Ilona Salajková – Knihovnická osobnost JMK 2020 – Jarmila Smolová

Jak MZK streamovala moderované exkurze

Radoslav Pospíchal pospichal@mzk.cz

Probíhal měsíc duben a provoz knihoven v ČR byl stále částečně omezený, kulturní programy naživo ještě neprobíhaly a knihovní svět stejně jako zbytek kulturního sektoru očekával další kroky v uvolňování epidemických opatření. Čtenáři se ještě nemohli volně pohybovat po studovnách a na marketingovém oddělení MZK se však připravoval projekt, který měl čtenářům umožnit do knihovny opět nahlédnout. A to přímo do jejího zákulisí, kam oko běžného návštěvníka MZK nedohlédne.

Po seriálu „Knihovnické profese“ na sociálních sítích, který dal ve 20 dílech čtenářům možnost poznat rozmanité knihovnické profese z řad našich knihovnic a knihovníků, jsme se rozhodli využít dosavadních zkušeností s živými streamy a dát čtenářům možnost poznat některá naše oddělení prostřednictvím živě streamovaných, moderovaných exkurzí na Facebooku. Konkrétně představit oddělení digitalizace s rozsáhlou digitalizační linkou, adjustaci a knihařskou dílnu, kde se zpravují knihy i periodika, oddělení výpůjček a skladů anebo restaurátorské dílny rukopisů a starých tisků. Podělíme se teď s vámi o naše zkušenosti s realizací.

Vytvořili jsme malý, tříčlenný štáb sestávající z moderátora exkurzí, kameramana a supervizora, dohlížejícího na hladký chod ve věcech připojení, vysílání, čistého zvuku a přenosu na sociální sítě. V prvním kroku se moderátor vydával na jednotlivá oddělení, kde nastínil vizi přenosu, oslovil účinkující kolegyně a kolegy a společně se pak jali připravovat kostru exkurze s pokud možno co nejpřesnějším scénářem. Jak totiž říká klasik, dobré improvizace vznikají na základě 99 % připraveného materiálu! V rámci rozmanitosti jsme vždy zapojili alespoň tři vystupující a společnými silami sestavovali obsah exkurze. Postupem času přibývaly další či lépe a přesněji formulované otázky na naše vystupující kolegy či kolegyně. Moderátorův laický pohled „zvenčí“ se nabízelo využít pro občasnou regulaci odbornosti výkladu, který měl mít stopáž v rozmezí 30–45 minut, což se vždy podařilo obsahem naplnit.

Důležitým krokem pro zdárnou realizaci nejprve bylo dokončit scénář otázek a odpovědí a připravit choreografii, na jakých místech budeme hovořit, co se kde bude demonstrovat a jakým způsobem. Jakmile byl scénář víceméně připraven, přišla vždy na řadu první čtená zkouška, v podstatě jako na divadle. U té už nechyběl ani kameraman, pro kterého bylo důležité zaznamenat si veškeré přesuny účinkujících a připravit si místa k zoomování detailů a odkud nejlépe demonstrované ukázky snímat. Různé lokace v rámci budovy nás dovedly i k nezbytné zkoušce síly signálu a wifi připojení. Tato fáze se ukázala pro realizaci nezbytnou a důležitou, Streamovaná ekxurze do restaurátorské dílny

jelikož přesunů jsme zařazovali mnoho, např. po chodbách mezi kancelářemi v suterénu budovy, které bylo třeba dodatečně pokrýt wifi routery pro kvalitní přenos. Pozor však na místa, která mohou naopak rušit váš signál, což zjistíte např. až při testovacím streamu ve sluchátkách!

Stejně tak některá stísněnější místa vyžadovala trochu secvičení, aby se zde dokázal pohodlně pohybovat vystupující, včetně moderátora s kameramanem a supervisorem (mající v náručí notebook a na uších sluchátka pro kontrolu přenosu) současně. Když už jsme věděli s kým, kde přesně a co ukazovat, bylo třeba domluvit ještě další dvě nebo tři zkoušky s kolegy „na place“, ale již bez podkladů. Vzájemné zkoušky a memorování otázek a odpovědí dobře posloužily k nabrání sebedůvěry, doladění detailů, vzájemné souhry a přirozenosti při interakcích i nastavení správného tempa přenosu. Při zkouškách jsme získávali též potřebný přehled a odstup pro finální škrtání, nebo naopak zařazení momentů pro improvizace či odlehčení výkladu. Během dvou až tří zkoušek jsme vzájemně získali sebejistotu a opakovaný nácvik také žádoucím způsobem snížil aspekt nervozity z živého vystupování před kamerou (vždyť u některých šlo o kamerovou premiéru!).

Ne každý skvělý odborník na svoji práci je současně extrovertem nebo zkušeným rétorem a proto jsme se vždy také snažili klást důraz na autenticitu i na to, aby se zúčastnění své texty neučili zpaměti a přílišně se na ně nefixovali. Moderátora bylo zase možné využít, když bylo potřeba „nahodit“, nebo se zeptat na zapomenuté. Stále je však dobré mít na mysli, že jde o živé streamy a lidský faktor, přebrepty a cokoli nečekaného nemusí být vždy nutně na škodu. Naopak některými chybkami posílil prvek autenticity, efekt teď a tady. Před ostrým „kamera, akce, jedem“ předcházela den před streamem ještě generálka, kdy se spustil tzv. testovací stream z provizorního facebookového profilu vytvořeného pro tyto účely supervisorem. Na pozici supervizora je výhodou mít člověka schopného rychlé a klidné reakce v případě nějakého selhání připojení apod. V prostředí online světa si nemůžete být nikdy téměř ničím stoprocentně jisti a věřte, že nenadálé komplikace mohou přijít,