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PROTOCOLOS SANITARIOS OBLIGATORIOS QUE DEBEN SEGUIR LAS FERRETERÍAS
El Gobierno de México ha levantado el confinamiento nacional por la pandemia del COVID-19, sin embargo, las autoridades sanitarias han revelado que este virus podría ser endémico, es decir, que nos acompañaría por siempre, y sus riesgos son muy importantes, hasta que no se genere una vacuna.
Ahora serán los gobiernos estatales los responsables de la supervisión en la ejecución correcta de las medidas de higiene en los centros de trabajo.
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A continuación, te compartimos los protocolos sanitarios post-pandemia que debes cumplir en tu ferretería:
Medidas de Higiene y Sanitización
• Lavarse las manos con agua y jabón frecuentemente o bien, usar soluciones a base de alcohol gel al 70%. Colocar en tu mostrador gel antibacterial al alcance de tus empleados y clientes.
• Cubrirse la nariz y boca al toser o estornudar, con un pañuelo desechable o el ángulo interno del brazo.
• No tocarse la cara con las manos sucias, sobre todo nariz, boca y ojos.
• Limpiar y desinfectar superficies y objetos de uso común en tu mostrador. También puedes brindar toallitas desinfectantes a tus clientes, luego de su compra.
• Ventilar y permitir la entrada de luz solar.
• Al inicio de la jornada laboral, tomar la temperatura con termómetro infrarrojo a tus empleados, así como a tus clientes al entrar a tu ferretería.
• A nivel nacional, el uso de cubrebocas en espacios públicos y comercios ha sido una muy buena medida para combatir la propagación del virus, sobre todo en pacientes asintomáticos.
• Limpieza permanente del centro de trabajo y los lugares de labor, incluidos los destinados a los servicios de alimentos, de descanso y, en su caso de pernocta, utilizando los productos de limpieza adecuados para prevenir la propagación del virus.
• Contar con depósitos de productos desechables y de uso personal.
• Separar las estaciones de trabajo compartidas a una distancia de 1.50 a 2.0 metros.
• Evitar saludos de beso, manos y abrazos, ni compartir alimentos o bebidas.
Atención personalizada con protección para empleados y clientes
• Algunos comercios están colocando acrílicos en sus mostradores, otros brindan cubrebocas y caretas faciales protectoras para la atención al público, puedes seguir la que más se adapte a tu negocio.
• Esta nueva interacción no limita la buena atención personalizada para con tus clientes, por lo que podrás continuar atendiendo y privilegiando el espíritu de servicio.
Cuidar la sana distancia
Comprende la modificación de hábitos, entre los que están la distancia mínima de 1.5 metros entre las personas y la disminución de la frecuencia y el encuentro cara a cara entre las personas trabajadoras, incluyendo la adecuación de los espacios y áreas de trabajo conforme a las disposiciones relativas a la densidad humana máxima en ambiente intramuros y extramuros durante la epidemia por el coronavirus COVID-19 ,
• Evitar el hacinamiento en espacios y garantizar la oferta permanente de agua potable, jabón, papel higiénico, gel con base de alcohol y toallas desechables para el secado de manos.
• Establecer horarios alternados de comidas, baños y actividades cotidianas para reducir el contacto entre personas.
• Incrementar el número de vehículos destinados al transporte de personal, con el fin de reducir el hacinamiento y reducir la posibilidad de contagios, intentando mantener en manera de lo posible una sana distancia y la ventilación del transporte.
Medidas de protección y aislamiento responsable
• Enviar a casa al personal con síntomas de la enfermedad y remitirlo a su domicilio particular, en caso de que presente dificultad para respirar, dolor en el pecho, o forme parte de uno de los grupos de mayor riesgo de presentar complicaciones y muerte por COVID-19, se deberá remitir al personal al centro de atención médica más cercano.
• Identificar a trabajadores que hayan estado en contacto con una persona infectada y enviarlos a casa. Indicarles que, en caso de que presenten síntomas, acudan a una revisión médica.
• Llevar el registro del personal incapacitado y evaluar posibles casos de contagio.
Tu labor como líder en tu negocio es poner el ejemplo y acatar todas estas disposiciones, si tu no estás en todo momento en tu ferretería, te recomendamos designar un responsable COVID, quien será la figura encargada de vigilar que se cumplan estrictamente los protocolos de higiene.
Puedes colocar información sobre cuidados sanitarios en lugares visibles a lo largo de tu exhibición de productos. (Recordar el estornudo de etiqueta, recordar la sana distancia, etcétera).
Recuerda monitorear las disposiciones que establezcan las autoridades competentes para la modificación de acciones.
