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Mantén el contacto seguro con tus clientes y ofrece tus productos a distancia
QUE TUS VENTAS NO SE DETENGAN
Desde un inicio que las ferreterías fueron declaradas parte de la industria esencial durante esta contingencia sanitaria, las ventas a distancia tomaron una mayor relevancia para la mayoría de los negocios en el mundo.
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Sabemos que no todas las empresas pueden costear o integrar su tienda en línea, por lo que la venta por teléfono o videollamada toma cada vez más fuerza en este tipo de negocios.
A continuación, te compartimos algunas opciones de aplicaciones y herramientas que puedes utilizar para ponerte en contacto por videoconferencia con tus clientes y no se te escapen las ventas:
Zoom: la más usada
Es la aplicación de videollamadas más famosa a nivel mundial, tomó gran relevancia durante los últimos meses. Es una herramienta muy completa, ideal para empresas de gran tamaño, pues a sus reuniones virtuales puedes añadir hasta 1000 participantes.
Tiene una versión gratuita muy fácil de usar, que te permite llegar hasta 100 personas a la vez y con un límite de hasta 40 minutos por sesión, aunque también está disponible su versión ilimitada, basta con adquirir su versión PRO.
Si tienes iPhone esta herramienta también tiene planes especiales para tu plataforma.
Teams: la de Microsoft
Esta herramienta vino a reemplazar el servicio de Skype Empresarial.
Tiene la gran ventaja de poder realizar transmisiones en vivo, reuniones online, audioconferencias todo con el respaldo de Microsoft.
El principal diferenciador de esta opción es que te permite automatizar el ciclo de vida de las reuniones para ahorrar tiempo, concentrarte y tener las herramientas necesarias para potenciar la productividad.
Además, tiene la ventaja de que captura audio y video para después compartir con otros miembros del equipo o hasta externos.
Meet: la de Google
Herramienta de videoconferencias de las que quizá más soporte tenga, al formar parte de la G Suite de Google, esta app puede convocar a un máximo de 250 participantes de manera simultánea.
Es compatible con IOS y Android, cuenta con una ventaja muy especial al permitir crear números telefónicos, que permitan acceder a la video llamada, de manera que cualquier usuario que no tenga Wifi o datos en ese momento, puede igualmente sumarse a la sesión.
El detalle es que esta app tiene un costo, tiene un plan básico, otro para negocios y el más PRO de la plataforma Enterprise de Google, compatible con todas las demás herramientas del gigante de la tecnología.
Jitsi: la gratuita de código abierto
Es la app con servicio de videoconferencias de código abierto, disponible también para PC y posee extensión para Google Chrome.
Basta con abrir su sitio de inicio de videoconferencias, donde únicamente deberás ingresar un tema para tu conversación e invitar a los participantes, solo tienes que compartir el link que has creado para la sala virtual.
Puedes integrar tu calendario, además de que tienes una ventana para acceder a tu historial. También cuenta con un chat lateral con el que podrás intercambiar mensajes de manera ágil y sencilla.
Skype: la más conocida
Seguro que es la herramienta de video llamadas más conocida a nivel mundial y no podíamos dejarla fuera de esta lista.
Una muy buena y confiable opción para comunicarte con tus clientes, el único detalle que tendrás que instalar la app en todas sus plataformas, es decir, tanto para computadora de escritorio, celular, tableta, y hasta es compatible con Xbox y Alexa.
Recuerda que tiene su versión normal, así como la edición Business.
Webex: meetings ideal para trabajo colaborativo
Esta app es la solución definitiva para poder interrelacionarte laboralmente, pues permite compartir la pantalla, así como grabarla.
También compatible con vídeos en calidad Full HD, y al contar con el respaldo de una compañía experta en redes como Cisco, su estabilidad es sensacional. Cuenta con la opción de colocar fondos virtuales y darle un toque muy PRO a tus reuniones.
Ofrece una versión gratuita y varios planes de suscripción, podrás elegir la que más te convenga. Te permite conectarte hasta con 200 personas en sus planes de paga, y con 100 para la versión gratuita.
Messenger Rooms: la de Facebook
Aunque es muy potente, versátil y con el respaldo de Facebook, esta aplicación está pensada para reuniones no tan formales, pero nada te impide utilizarla para el uso que tu requieras.
Puedes colocar fondos de realidad aumentada y darles un toque distinto a tus reuniones, además de que permite la comunicación cruzada entre todas las plataformas de la compañía (Facebook, Instagram, WhatsApp).
Lo mejor de esta opción es que las sesiones no tienen un límite de tiempo, es totalmente gratis y su funcionamiento es bastante intuitivo.
WhatsApp: la más sencilla
Probablemente ya sabrás que, desde tu celular, basta con que accedas a la opción de video llamada desde tu WhatsApp para poder tener una sesión virtual de video con tu contacto.
Te permite sumar hasta 8 distintos contactos a las sesiones y todo con la seguridad de que tus conversaciones estarán protegidas y cifradas de extremo a extremo.
El detalle negativo es que si no cuentas con el número celular de esta persona no podrás realizar la sesión, o si tu no quieres compartir tu número, es el mismo dilema.