Año XV / No. 88 / AGOSTO 2022 / Ejemplar de cortesía / www.mostradorferretero.com Síguenos en: SECTOR FERRETERO PREVÉ CRECER EL 7.4% EN 2022 PÁG. 13 SENIX TOOLS MÉXICO, INNOVACIÓN CON PROPÓSITOPÁG.18 COFLEX CAPACITA A FERRETEROS DE NUEVO LEÓN PÁG. 24
ANUNCIANTESCONTENIDO 04 www.mostradorferretero.com ¿Apretar el camino en las ventas ferreteras Presenta INGUSA línea de productos a ferreteros de Nuevo León Realiza INGUSA Gira de Certificación 2022 en la ciudad de Monterrey La motivación como clave para mantener en armonía tu ferretería Sector ferretero prevé crecer el 7.4% en 2022 Senix Tools México, innovación con propósito Ponle tu sello a tu ferretería Haz que Whatsapp y unos pequeños videos te ayuden a potenciar tus ventas Coflex capacita a Ferreteros de Nuevo León Pág. 05 Pág. 06 Pág. 08 Pág. 10 Pág. 13 Pág. 18 Pág. 21 Pág. 22 Pág. 24 06 18 212410 13 PROTEXA RECUBRIMIENTOS Tel. 01 800 8477 683 ABRASIVOSCentraleswww.protexa.mxESPECIALES, S.A DE C.V Tel. 55 5557 Páginawww.coflex.com.mxTel.COFLEX,Páginaswww.casaguerra.com.mxTel.S.ACASAPáginawww.austromex.com.mx196602GUERRADEMONTERREY,DEC.V(81)8126250007y09S.A.DEC.V.01800226353903 OATEY Tel.IMPULSORAPáginawww.oateylatinoamerica.com.mxLATINOAMERICA17FERRETERASADA8282840505/8008211 800 Páginawww.riifo.mxTel.RIIFOPáginawww.imfesa.xom.mx28MÉXICO818656449720 IMPER www.termofiber.comREY
Esa misma constancia es la que nos ha ayudado a sobresalir y superar los inumerables retos que hoy enfrentamos. Aún estamos a tiempo de realizar esas acciones que tanto nos han costado materializar, ese proyecto que estaba en el tintero y que es momento de poner en marcha.
www.mostradorferretero.com 05 Consejo Directivo 2022 Publicación Oficial
Número de certificado de licitud de título: 1035232. Registros de contenido y derechos de autor en trámite. Mostrador Ferretero es el órgano de comunicación interna de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León A.C. El contenido de los artículos publi cados en esta revista es responsabilidad de su autor y no necesa riamente refleja el punto de vista de la Asociación. Teléfonos: 83491155, 8349-1551 / contacto@mostradorferretero.com Síguenos en: facebook.com/mostradorferreteroyencuentramásfotografíasdetodosloseventos entra y da clik en me gusta Ing. Héctor J. Benavides Gómez Presidente Ing. Gerardo Garza Martínez Vicepresidente C.P. Eladio Ruiz Herrera Tesorero Lic. Adriana SecretarioCastillo Sr. Carlos Osvaldo Vazquez Comisario Sr. Francisco Salas Vocal Tesorero Lic. Librado Treviño Vocal Secretario Ing. Julian Peña Alanís Relaciones Institucionales C.P. Rubén Méndez Ortiz Socios Nuevos Sr. Antonio Gutiérrez Mantenimiento Salón y Oficinas Sr. Ivo Valente Eventos y atención a socios Ing. Edwin Alejandro Rodríguez Lic. Leopoldo Campos Ing. Gerardo Jaramillo C.P. Eladio Ruiz Herrera Sr. Simón García Ing. Héctor Benavides Comité Ferreshow En unas semanas, ya estamos por arrancar el último trimestre del año, seguramente muchos de ustedes ya se encuentran en etapas avanzadas de sus planes de ventas y expansión. Hay distintas adversidades que tal vez no han permitido que dichos planes vayan saliendo conforme a lo planeado, pero estoy seguro que si realizan unos pequeños ajustes y redoblan el paso seguro conseguirán las tan anheladas metas.
El objetivo es claro, continuar logrando nuestros planes de ventas y expandirnos en la medida de lo posible.
EDITORIAL
Implementemos esos sistemas que nos ayudarán a ser más productivos, diversifiquemos nuestros servicios y soluciones integrando a nuestro catálogo esos productos que hemos tenido duda si funcionarán o no, atrevámonos y marquemos el rumbo que deseamos para nuestros negocios.
Siempre he admirado a la comunidad ferretera por su enorme capacidad de adaptación y de resiliencia.
Los comerciantes hemos vencido devaluaciones, inflaciones, guerras y hasta pandemias, por lo que estoy seguro que los distintos desafíos que hemos enfrentado en este 2022 y seguiremos enfrentando, solo serán jugadores que forman parte de este ajedrez comercial, pero que al final venceremos si seguimos haciendo lo que mejor sabemos hacer: vender.
Estoy seguro que al cierre de este año todos podremos haber alcanzado nuestros objetivos y festejar, pero hoy, es momento de trabajar y abrir con el mismo entusiasmo de siempre nuestra querida ferretería, ese es el primer paso rumbo a nuestros éxitos. Saludos a todos.
APRETAR EL CAMINO EN LAS FERRETERASVENTAS
Conozco de cerca la tenacidad ferretera, esa que impulsa a todos los agremiados de nuestra asociación, a abrir los cientos de mostradores cada mañana, reflejando el espíritu emprendedor que nos caracteriza a la sociedad regiomontana.
Edición, Producción y Diseño
Juan Enrique Guerra Leal Director Editorial Juan Enrique Guerra Garza Director General
Juan Enrique Guerra Garza Director Revista Mostrador Ferretero jg@jenryguerra.com
El Ing. Héctor Benavides agradeció a la compañía por su gentil patrocinio, e invitó a la audiencia a considerar la oferta de valor que ofrece Industrias Gutiérrez.
Por parte de Ingusa acudió el Lic. Diego Cerda, Gerente de Mercadotecnia, el Ing. Jorge Balboa, Gerente de Servicios Técnicos y la Lic. Jocelyn Chong, coordinadora de Trade Marketing y Comunicación. La compañía realizó una presentación a los más de 80 asistentes que se dieron cita, para luego poder tener interacción con el fabricante, degustar de una exquisita cena y finalizar con la tradicional rifa.
Por primera vez, la empresa Industrias Gutiérrez, patrocinó la Asamblea de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, el pasado mes de junio en las instalaciones de la
Presenta Ingusa línea de productos a ferreteros de Nuevo León
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Los más de 60 años con los que cuenta la compañía les ha permitido ser una opción preferida de la industria ferretera, específicamente por los profesionales del ramo, quienes han en ella una empresa confiable, garantizada y que les retribuye la satisfacción de sus clientes, llegando a ser indispensable en los anaqueles de los canales de distribución. Empresa fabricante que cuenta con varias marcas reconocidas y de prestigio como CYTSA, Kalotron, Tresel, Ingusa, Guardián y Flamineta. Además de contar con 5 plantas ubicadas en Guadalajara, Jalisco con más de 50 mil m2. Con la distinción de “Hecho en México” es como la compañía exporta orgullosamente a más de 30 países en 5 continentes.
encontrado
asociación.
Realiza Gira de Certificación 2022 en la ciudad de Monterrey
INGUSA
El pasado 7 de julio la empresa Ingusa y sus marcas de prestigio, rea lizaron la Gira de Certifi cación 2022 en la Ciudad de Monterrey, apoyán dose de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León. Al lugar se dieron cita alrededor de 60 profesionales de la plomería para aprender y capacitarse, y así poder ser un experto instalador en las líneas de la compañía.
Esta gira se realizó en diferentes ciudades, tocando en Monterrey en la fecha antes citada, logran do tener un buen foro de partici pación. Al finalizar la capacitación, se les otorgó a los asistentes un certifi cado que avala su participación y los reconoce como un profesio nal experto de la marca.
La capacitación fue impartida por el Ing. Jorge Balboa, quien es Gerente de Servicio Técnico.
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Existen varios tipos de salario emo cional, pero algunos de los que más valoran los empleados son el recono cimiento por parte de los superiores y compañeros, el impulso del senti miento de autonomía y responsabi lidad del trabajador, son algunas de las principales fuentes de motivación alterna a la económica.
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El deseo que todo empresario o emprendedor de cualquier negocio es que nuestra empresa sea siempre un centro de trabajo en el que nuestros empleados laboren de manera armoniosa, pero lograr esta meta en ocasiones puede resultar complejo. Hay especialistas que explican que la motivación laboral es la fuer za que impulsa a todo trabajador a realizar determinadas acciones para la consecución de los objetivos de la compañía. En especial los de ventas y más con nuestro giro ferretero, por el tema de comisiones. Ya es por demás dicho, que la retribu ción económica por sí sola no es su ficiente fuente de motivación laboral, todos esperan recibir además un sa lario emocional, misma que podemos definir como toda retribución que re cibe el trabajador distinta del dinero.
Todas las empresas, y en nuestro caso, las ferreterías deben invertir en estos puntos, que implican bajos cos tos y aumento sustancial en la motivación del trabajador. Hay que recordar que un empleado motivado buscará la consecución de sus objetivos para conseguir sus ex pectativas, y a su vez esos objetivos serán los de tu negocio, aumentando la productividad de la misma.
MOTIVACIÓN ADQUIRIDA La externa. Aquella en la que inter vienen factores que no dependen del individuo. Los empleados están moti vados como consecuencia del benefi cio que les aportará el desempeño de una determinada tarea o bien por elu dir una pérdida. Esta motivación tiene como objetivo premiar el rendimiento de los trabajadores mediante incenti vos económicos u otras ventajas pro fesionales. Así, la empresa pretende obtener un resultado satisfactorio por parte de su equipo humano.
Otra es la “Teoría McClelland”, un orientada hacia las principales razo nes por las que realizamos nuestras actuaciones: el logro, el poder y la afiliación. Si resumimos estas teorías o postula dos, destacariamos tres tipos de mo tivación para poder, de ser posible, implementarlas en nuestra ferretería:
COMO CLAVE PARA MANTENER EN ARMONÍA TU FERRETERÍA
MOTIVACIÓN INTERIOR Nace del propio trabajador. Está relacionada con su satisfacción perso nal por realizar sus funciones, más allá del beneficio material que pueda conseguir. Responde a la necesidad de sentirse autorealizado y permite mejorar el rendimiento en el trabajo. Si un empleado está contento con lo que hace y le gusta, eso repercute en su estado de ánimo y en el desarrollo de sus funciones. En este tipo de mo tivación influyen otros factores como contar con las herramientas adecua das y un buen entorno de trabajo.
MOTIVACIÓN TRASCENDENTE
En este sentido, podemos sintetizar que la motivación es una de las mejo res herramientas con las que cuentan las organizaciones para poder alcan zar sus metas y objetivos, debido a que un empleado motivado para la empresa es un producto o servicio de mejor calidad, llevando a la organiza ción al éxito y a un mejor posiciona miento en el mercado. En la actualidad, los trabajadores también tienen en cuenta aspectos como la seguridad laboral o la flexi bilidad antes que el sueldo a percibir, así como la autonomía a la hora de trabajar, el feedback o escucha acti va, el fomento de un buen clima de trabajo o el compañerismo. En torno a la motivación han surgi do muchas teorías, pero una de las más conocidas es la “Pirámide de Maslow”, este enfoque nos argumen ta que las necesidades humanas se estructuran en cinco niveles o priori dades; si satisfacemos las más bási cas podremos ir desarrollando otras
Se trata de aquella en la que la satis facción proviene del reconocimiento hecho por terceras personas. Es una motivación para los demás, por lo que aquí encajan todos aquellos trabajos que se realizan por propia voluntad. Estos tres tipos de motivación no son contrarios, sino que se interrela cionan. Una buena combinación de ellas, dependerá de cómo se relacio ne el líder con sus colaboradores a fin de obtener buenos resultados en la ferretería.
Peronecesidades.también nos encontramos con teorías sobre la motivación vincula das al ámbito laboral y de los recursos humanos. Tal es el caso de la “Teoría de las Expectativas” de Vroom, me diante la cual se reconoce que todo esfuerzo se realiza con la expectativa de un cierto éxito. Confiamos en que si se conseguimos rendir lo espera do, obtendremos algún beneficio.
LA MOTIVACIÓN
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*Laalgunosedición 2022 dejará una derrama de al menos 500 millones de pesos Ciudad de México, 25 de agosto de 2022. A pesar de la situación económica de nuestro país, como resultado de la pandemia y la guerra entre Rusia y Ucrania, el sector ferretero se mantiene con un crecimiento constante para alcanzar 7.4% al cierre de 2022.
Al dar a conocer los detalles de edición 2022 de Expo Nacional Ferretera (ENF2022), la segunda exhibición más importante de su tipo a nivel mundial, el directivo comentó que en nuestro país hay más de 100 mil ferreterías y, de ellas, el 65% son conocidas como ferreterías de barrio y la mayoría se ubican en Estado de México, Jalisco, Puebla y Guanjuato.
Subrayó que “la ENF2022 es un evento de gran importancia porque es un canal donde confluyen todos los participantes de la cadena de valor, productores y distribuidores, compradores que, en conjunto, van a generar una derrama económica (local y a la industria) de aproximadamente 500 millones de pesos durante la semana del evento”. Por otra parte, el Director de Inteligencia Comercial de la Consultora Best Concept, Enrique Sánchez, comentó que la industria ferretera mantiene una confianza del 61% en el gobierno y 78% en el canal ferretero, de acuerdo con Encuesta de Marcas realizada en julio del presente año.
• Estandarización operativa de los negocios, gestión de inventarios, optimización de costos y precios, que generan un impacto directo en los márgenes y la salud financiera.
• Pabellones y expositores internacionales de Alemania, España, Italia, China, Taiwán, India, Estados Unidos, Colombia, Brasil el 7.4% en 2022
Erasmo Hernández, Director de Práctica de Estrategia de Mercados en Sintec Consulting, hizo referencia en la estrecha relación del mercado de la construcción con el sector ferretero, y expuso que éste se ha visto impactado por los costos del material de construcción que crecieron 10% en 2021 y el acero hasta 60% provocando un aumento en las viviendas, de entre el 6% y 8%.
Señaló que la inversión en infraestructura representó el 20% del Producto Interno Bruto (PIB) en 2021 y se espera alcanzar 25% en 2022, “lo que provocará una estimulación en la industria de la construcción y automotriz, Agregóprincipalmente”.queen 2022 se prevé invertir en 273 proyectos, de los cuales el Tren Maya (7.3%), el Ku-Maloob-Zaap (7.2%) y la Refinería de Dos Bocas (5.2%) tienen mayor participación en ellos.
*Expo Nacional Ferretera es la segun da exhibición más importante de su tipo a nivel mundial
• Digitalización basada en herramientas como big data, cloud, IA o IoT.
*ENF se llevará a cabo en Expo Guadalajara, Jalisco, del 8 al 10 de septiembre y contará con la participación de expositores nacionales y de Alemania, España, Italia, China, Taiwán, India, Es tados Unidos, Colombia y Brasil, entre
Tendencias en el canal ferretero:
Para darnos una idea, el 18.06% de los negocios han contratado a personal y el 91.67% ha mantenido su planta laboral intacta”, indicó Sánchez.
• El evento genera una derra económica para el estado de Jalisco y para la industria del país que se calcula en aproximadamente 500 millones de pesos
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• Con ENF 2022 se incrementa un 16% las reservaciones a través de Airbnb, 7% más en vuelos y 5% más en reservas de hoteles
• Celebra su trigésimo tercer aniversario consolidándose como el evento más importante en Latinoamérica en cuanto al número de participantes y al número de transacciones realizadas
“Este sector tiene la consigna de continuar siendo un gran impulsor de la economía, al generar empleo para más de 450 mil personas y aporta el 9% al Producto Interno Bruto”, acentuó Javier García, Director de Expo Nacional Ferretera (ENF) y de Fastener Fair México (evento dirigido a la industria de la sujeción y fijación), en conferencia.
“Incluso, esta situación ha permitido cuidar el trabajo de quienes se encuentran en este sector y evitar afectaciones durante la pandemia y postpandemia.
• Productos sustentables Expo Nacional Ferretera
• Servicio postventa, como estrategia de fidelización del mercado.
• La última milla”, un concepto que ha ido tomando relevancia en el mundo de retail. Esta necesidad ha logrando desarrollar nuevas tendencias en el mercado como: microhubs y servicios personalizados de logística para poder atender las necesidades de los clientes
Como resultado de este optimismo, dijo, el mercado interno se ha visto privilegiado porque las marcas nacionales se han fortalecido frente a las extranjeras con una presencia del 72.28% y en 2021 se mantuvieron 10 marcas mexicanas se en el Top 10.
Sector ferretero prevé crecer
Por ello, los especialistas coincidieron en la necesidad de continuar impulsando la reactivación económica a través del relacionamiento de todos los participantes en la cadena de valor, sobre todo con la #ENF2022 porque permite a todos los involucrados conocer lo más innovador, capacitarse y hacer negocios.
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con propósito es una primicia que los caracteriza al contar con tecnología avanzada que respalda sus equipos y un rendimiento premium que genera valor. El Ing. Héctor Benavides, a nombre de la asociación y la mesa del presídium, agradeció a Senix Tools México por su presencia, además de mostrar su admiración por conocer la planta y todo lo que viene para la compañía.
Al finalizar, Senix Tools México, realizó una gran rifa “sacando la casa por la ventana”.
Senix
La compañía presentó los planes que tienen en México, ya que recientemente inauguraron la primera fase de la planta en Salinas Victoria, así como la variedad de productos que manejan, destacando las cortadoras de césped inalámbricas.
Por parte de Senix Tools México estuvieron presentes Rubén Niño, Director de Ventas, Karla Domínguez, Gerente de Ventas, Gustavo Alvarado, Gerente de Marketing. Erick Carrillo, Gerente de Compras e Israel Jiménez, Gerente de Producción.
La marca es reconocida a nivel mundial por la fabricación de equipo y herramienta eléctrica para jardinería como motosierras, recortadoras de césped, corta césped, sierras, sopladoras, entre otros productos Lamás.innovación
El pasado 28 de julio la compañía internacional Senix Tools patrocinó la Asamblea mensual ordinaria de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, participando por primera vez en un evento así, desde su reciente llegada a México.
innovaciónMéxico,Toolsconpropósito
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Sigue brindando ese trato cálido a tus clientes, pero a eso, súmale un acto distinto y una experinecia de compra única que ninguna otra ferretería pueda Podríasofrecerles.colocar una campana en tu negocio y al lado un letrero que indique que todo aquel que entre a tu negocio, compre un artículo y toque la campana obtendrá un descuento especial, o bien, recibir a todos tus clientes entregando un dulce, o hasta preguntando el nombre a todos tus clientes para dirigirte de manera personal a cada uno de ellos.
Sabemos que las ferreterías regiomontanas son de las que mejor atienden a sus clientes cuando visitan a sus mostradores, por lo que si tu negocio ya cumple con una actitud impecable, gran variedad de productos y precios accesibles, solo basta que le des “tu toque” a tu empresa.
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Sin duda, cada uno de ustedes sabrá cual será ese sello que distinga a su ferretería con el fin de hacer vivir una experiencia única a todos los compradores.
Desde hace tiempo, en cualquier negocio ya no basta con atender bien a los clientes, tener un amplio surtido, ni siquiera tener buenos precios. Ahora los consumidores cada vez son más inteligentes y exigen un trato distinto.
Las ferreterías siempre se han caracterizado por ser ese tipo de negocios en los que el servicio al cliente es un aspecto fundamental a la hora de acudir a la recompra, ya que gracias a este factor, la mayoría de sus clientes suelen regresar o referenciarlos con sus conocidos.
Son muchas las formas en las que podemos hacer sentir especiales a nuestros clientes.
Ya hemos hablado en repetidas ocasiones de la gran variedad de posibilidades para adentrarnos al mundo de la era digital.
Ahora, toca el turno de What sApp, pero lo haremos desde una particularidad de esta apli cación: los estados.
HAZ QUE WHATSAPP Y UNOS PEQUEÑOS VIDEOS TE AYUDEN A POTENCIARVENTASTUS
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¿Cómo nos ayudan los estados de WhatsApp? La mayoria de nuestros nego cios ya contamos con WhatsA pp, ya sea a nivel personal, o un perfil empresarial. En am bas opciones, podemos apro vechar este canal y así promo cionar contenidos con nuestros conocidos o clientes cautivos.
¿De que se trata esta función? Seguramente ya habrás escu chado hablar de las famosas “histories”, esos pequeños fragmentos de video en los que puedes visualizar diverso con tenido multimedia. Son muy populares y esta mos seguros que te ayudarán a atraer nuevos clientes y au mentar tus ventas.
La idea es colocar en principio nues tras principales promociones, para luego de ahí extendernos a otros vi deos más sofisticados como peque ños tutoriales de instalación básica, capacitación de herramienta especia lizada, entre otros. ¿Cómo subir un estado en WhatsApp web business? Con la herramienta instalada, ve a WhatsApp, ingresa de manera normal y dirígete al apartado de los estados (normalmente está del lado izquier do). Ya estando posicionado en esta función, configura la privacidad de la publicación, tu puedes decidir quie nes de tus contactos o seguidores pueden visualizarla. Si no cuentas con apoyo de un dise ñador, puedes directamente a tomar foto de los artículos que deseas pro mocionar. Por ejemplo, puedes tomar una fotografía de ese rotomartillo que tienes en exbihición y deseas impulsar sus ventas, o bien, puedes fotografiar la gran gama de tornillos, clavos, brochas o hasta mangueras y decirle a tus clientes el descuento que les ofreces al comprar tus productos. Por otro lado, si tu caso es el que sí tienes acceso a un equipo de diseño y publicidad, muestrales el rumbo de esta opción que tal vez, en algunas ocasiones, olvidan promocionar. Se guro te llevarás una grata sorpresa al redescubrir esta solución. Cuida y segmenta a tus clientes Al final, solo las personas cuyos nú meros de teléfono tengas almacena dos en tus contactos y que tengan tu número de teléfono en sus agendas de contactos pueden ver tus actua lizaciones de estado. Puedes elegir compartir tus actualizaciones de estado con todos tus contactos o solo con los que selecciones, esto servirá para atraer nuevos clientes o seguir afianzando tu clientela. Como tu decidas, lo que tu decidas, pero siempre vigente Ya sea una fotografía, un banner web o hasta un video, todo contenido ser virá para aprovechar este canal de comunicación digital a favor de tu ne gocio. Recuerda que la constancia en tus publicaciones es la clave para que triunfes en el mundo de las ventas fe rreteras. www.mostradorferretero.com
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Para finalizar, detalló los benefi cios y características de la línea Coflex Home, en sus filtros, gri fería, regaderas y asientos. Excelente compañía con un gran empuje y liderazgo a nivel internacional, quienes no dejan de tener presencia ante una au diencia que es prioridad: el mercado ferretero.
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Capacita a ferreteros de Nuevo León
Silva, agradeció a la Asociación por la invitación, felicitó por el reciente evento Ferreshow, y expresó un mensaje en el que compartió un saludo de parte de Mauricio Coronado, director de FueCoflex.Luciano Cantú, quien, me diante un audiovisual, brindó una capacitación a los asisten tes. Habló de la línea Coflex Pro y sus productos de Tubería Pex, conexiones rápidas, conexiones universales de latón, conexiones espiga, manifold y sus acceso rios. También sobre Coflex Pro Gas y su tubería PE-AL-PE, sus conexiones y accesorios.
Eduardo Silva, Gerente Comer cial, Manuel Maciel, Responsa ble de Ventas, Luciano Cantú, Promotor de la marca, Carlos Hernández, Arturo Gomez y Marcelino Rodriguez, de ventas, fueron quienes asistieron por parte de Coflex al evento. La mesa directiva y los socios de la institución, encabezados por el Ing. Héctor Benavides, presidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, aparte de agradecer a la compañía de casa, tuvieron la oportunidad de estar convivien do con sus representantes y for talecer lazos comerciales.
Como es tradición, Coflex patrocinó la asamblea de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, teniendo lleno total, el pasado 25 de agosto en las instalaciones de Contry Eventos, recinto perteneciente a la Asociación. Empresa que es líder fabrican te de productos para la instala ción y mantenimiento de plomería en general, considerada de casa por los ferreteros de Nue vo León, al contar con múltiples participaciones de la compañía en las diferentes alterativas de patrocinio que cuenta la asocia ción, además de tener sede en Nuevo León.
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