Hola, ¿tiene un par de minutos o le encuentro muy ocupado? Ejemplo de presentación de tu empresa: Somos la única empresa de Coaching de Negocios reconocida como Aceleradora de Empresas por la Secretaría de Economía, estamos buscando dueños de empresa interesados en incrementar sus utilidades rápidamente ¿está usted interesado? Calificar: Usar un formato para saber sus datos generales y calificar… (datos de la empresa) ¿Quién además de usted está involucrado en la toma de decisiones…? Puedo preguntar, ¿cuál es el presupuesto que tiene destinado para desarrollar su negocio? Detección de necesidades… 1. ¿Cuál es el área de oportunidad en su empresa…?, si tuviera un solo deseo para su negocio ¿Qué le pediría al genio? 2. ¿Qué significa…? 3. ¿Cuándo inicio esta situación / necesidad? 4. ¿Qué provocó esta situación? 5. ¿Qué consecuencia tendrá el no solucionar éste problema…? 6. ¿Si pudiéramos mostrarte la forma de …, estarías interesado? Si ya tiene un proveedor:
¿Qué es lo que le mejorarías…? ¿Qué es lo que te haría tomar una decisión…?
Soluciones: En base a lo que tú me has comentado y escrito… lo que te recomiendo es: 1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Objeciones… 1. ¿Cuál es la razón por la que aún no pude decidir el siguiente paso? 2. ¿Existe alguna otra razón aparte de... ? (“Sí” Pregunta 3) (“No” Pregunta 4) 3. Entonces Debe haber otra razón ¿puedo saber cuál es ... ? (regresar a 2) 4. Si __(razón)__ lo arreglamos, ¿Seguiríamos adelante ... ? (“Sí” Pregunta 5)
(“No” Pregunta 3) 5. ¿Entonces qué tal si dedicamos un tiempo viendo __(razón)__...? Argumentando: Estoy satisfecho con el servicio que me da mi proveedor •
Excelente, lo felicito, sin embargo ¿Le gustaría conocer una oferta diferente a la actual, oferta que le pueda beneficiar en sus costos y rentabilidad?
De verdad, no necesitamos de momento nada •
Entiendo que ahora tenga cubiertas sus necesidades, pero si me concede unos minutos o una cita le puedo mostrar nuevas alternativas que le pueden ser muy útiles.
Qué me puede ofrecer que no me ofrecen las otras compañías •
Es por eso que le solicito una cita para que pueda conocer nuestra oferta de servicios y pueda observar en que nos diferenciamos, y nuestro plan de mercadotecnia con resultados 100% medibles
¿Qué precios me ofrece? (en programas mentores o de aceleración) •
El precio depende de muchos factores que tengo que valorar antes de hacerle una oferta ¿Qué le parece que nos reunamos mañana y lo vemos en detalle?
Mi proveedor actual, me ofrece excelentes condiciones •
En nuestra empresa contamos con una serie de ventajas y beneficios para nuestros clientes que no tienen otras compañías y que estoy seguro serán de su interés ¿Nos vemos mañana?
El precio es muy alto •
¿Alguna vez has pensado en el precio que se paga cuando no se tienen los servicios de alta calidad? El precio de las malas decisiones y el precio de no invertir en tu conocimiento, el costo del tiempo perdido y la frustración de no lograr tus metas en el plazo adecuado, todos los problemas asociados, los dolores de cabeza, y el costo de no dormir,... Como puedes ver, los servicios de alta calidad como el nuestro te ahorran dinero a mediano y largo plazo. ¿Por qué no comprar hoy y dormir tranquilo sabiendo que tienes lo mejor?
No tengo dinero… •
Es justamente por eso que usted necesita esto. Permítame que le explique… Nuestro servicio realmente hará que usted ahorre dinero. Si para usted el dinero es un asunto importante, no puede permitirse no adquirirlo. En el mediano plazo y a lo largo de muchos años va a estar usted literalmente ahorrando dinero si toma nuestro servicio ahora"
Necesito que participen otras personas de mi empresa en la toma de la decisión •
Es justamente por eso que usted necesita esto. Permítame que le explique… la mejor manera en la que usted pueda hacer participar a otras personas en el proceso de tomar
esta decisi贸n, es obteniendo nuestro producto ahora. Nuestra garant铆a de resultados le permite poner a prueba el servicio. Todas las personas de su empresa que est茅n involucradas en la toma de esta decisi贸n van a poder participar
Metas: Establecer metas a alcanzar durante la EXPO