Saberes Profesionales 2021 - Secretariado - PFS by Jefferson Josue

Contenido Ética Profesional .............................................................................................................. 4 Administración y Organización de Empresas ........................................................... 29 Ingles ............................................................................................................................... 48 Fundamentos de Economía ..................................................................................... 105 Geografía Económica ............................................................................................... 136 Redacción y Correspondencia ................................................................................ 157 Catalogación y Archivo ............................................................................................ 177 Mecanografía ............................................................................................................. 187 Ciencias de la Computación ................................................................................... 201 Cálculo Mercantil y Financiero ................................................................................. 239 Contabilidad De Sociedades ................................................................................... 256 Taquigrafía ................................................................................................................... 279

Ética Profesional.

Ética Profesional VALORES HUMANOS ¿Qué son los valores humanos? Los valores humanos son una serie de principios universales por los que se rigen la mayoría de las personas. Nos sirven de guía para saber cómo conducirnos, para vivir armónicamente en comunidad y evolucionar juntos y juntas. Estos valores no están determinados ni por la cultura, ni por la religión, ni por el tiempo, ni por ningún otro condicionante. Son innatos al ser humano, perdurables en el tiempo y trasladables a cualquier lugar del mundo. Y sí, efectivamente; existen comportamientos y actitudes objetivamente positivas y otras negativas. Entre los valores humanos más importantes encontramos: la ética, el respeto al prójimo, la tolerancia, la bondad, la paz, la solidaridad, el amor, la justicia, la responsabilidad, la equidad, la amistad, la libertad, la honestidad, entre otros. Además de estos valores universales, cada individuo puede sumar otros valores subjetivos que tienen que ver con su personalidad, con la educación recibida, con la sociedad en la que vive, con su nivel cultural, con sus creencias, etc. El conjunto de todos nuestros valores (valores humanos universales y valores personales) nos construye como personas; y son los responsables de nuestra manera de ser en el mundo. Los valores son ideas a las que aspiramos, son elementos para la toma de decisiones éticas que promueven las mejores prácticas de todas las personas. Son las normas de conducta y las actitudes según las cuales nos comportamos y que están de acuerdo con lo que consideramos correcto. Proceso de formación de un valor Los valores se fundamentan en la motivación y la actitud, es decir, el hombre vive rodeado de cosas, valores, símbolos y señales que provocan necesidades que debe satisfacer por medio de una actitud o conducta. Los valores orientan el comportamiento, la conducta y la vida del hombre. Son guías que orientan a la conducta y a la vida del ser humano y de la sociedad. El valor, lo que busca en la conducta del hombre es la excelencia o la perfección, cada persona se conduce de acuerdo a referencias o pautas que impone una sociedad.

PRINCIPIO ACCIÓN HÁBITO VALOR VIRTUD

CARACTERÍSTICAS DE LOS VALORES • • •

Independientes e inmutables: Estos no cambian, por ejemplo: la justicia, belleza, amor, etc. Valores absolutos: Estos no están condicionados ni atados a ningún hecho social, histórico, biológico o individual. Por ejemplo: la verdad o la bondad. Los valores inagotables: Se dan en todas las partes y son inherentes al ser humano y no existe persona que carezca de sinceridad, nobleza, bondad y amor.

CLASIFICACIÓN Existe una clasificación de valores que las personas en la sociedad consideran fundamentales, estas son: • Valor ético o moral: Son indispensables para la correcta convivencia de los individuos en sociedad y llevan al hombre a defender su dignidad. • Valor espiritual o religioso: Vivencia íntima y privada de algún tipo de creencia espiritual, es fundamental para la coherencia de la vida de mucha gente.

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Valores materiales: Son los que son permiten la subsistencia y son importantes en la medida que son necesarios. Valores estéticos: Son aquellos que acercan al ser humano a la contemplación, a la creación, a la interpretación, que tienen como objetivo la belleza y el goce de la armonía. Valores culturales: Los valores culturales se refieren a tradiciones, lenguaje, arte, folklore, gastronomía, ritos, etc. Entonces podemos llamar valores culturales a los valores compartidos por toda la sociedad; son más generales y abstractos, por ejemplo, el respeto a la bandera es una norma, pero indica también el valor del patriotismo.

CONCIENCIA MORAL La conciencia moral es esa voz interior que nos obliga a actuar de una forma y también nos dice si son correctas o no nuestras acciones. Es la capacidad de juzgar no solo nuestras acciones, sino también las de los demás, como buenas o malas. Los actos morales, están orientados hacia el exterior, la realidad, el mundo, los demás. Pero, por ser morales, tienen un aspecto interno, que es el que hace que sean valorables. No podemos olvidar que somos morales porque sabemos que podemos elegir, porque sentimos que tenemos posibilidad de seguir caminos diferentes en nuestra vida, porque nos damos cuenta de que nuestras acciones tienen consecuencias. La conciencia de estas consecuencias es la base del aspecto interno de la moral, en ella está el origen de la valoración de nuestros actos, nuestros hábitos o nuestro modo de vida. Pero la conciencia moral es también conciencia de la libertad, conciencia de que no todas las posibilidades de elección son igualmente valiosas. Por eso es especialmente importante plantearnos qué es y cómo funciona. La misma palabra que usamos para referirnos a ella ya nos da una pista: estar consciente significa darse cuenta de lo que ocurre alrededor. La conciencia es una forma de conocimiento o de percepción. Solo el ser humano es sujeto de actos morales o inmorales; por lo tanto, podemos decir que la conciencia moral es una función de la persona. La conciencia moral es la que orienta la conducta en la dirección que la persona, de acuerdo a sus principios, considera correcta. Juez de nuestras acciones Para juzgar y dirigir las acciones la conciencia se sirve de principios, es decir, de la moral con la que cada persona rige su vida. Estos principios que forman la moral son los que trajo de su hogar, y los que fueron adquiriendo e imponiéndose racional y libremente. Conducta moral e inmoral Sabemos que algunas personas tienen una conducta moral y que otras no; por lo tanto, podemos decir que la misma persona es el sujeto de la conducta moral, porque la conciencia moral es la que capacita al ser humano para captar y vivir los valores morales. Su desarrollo y perfección dependen de la personalidad de cada uno, pero una vez que esto se logra, la conciencia moral es indeleble; es decir, sabe distinguir entre el bien y el mal. Los juicios y la conciencia moral La conciencia juzga el hecho antes y después del acto moral. Los juicios previos establecen los principios; por ejemplo, sabemos que hay que hacer el bien y evitar el mal; es decir se juzga que, si un acto es bueno, debe ser realizado, si es malo, debe ser evitado. Después del acto, la conciencia acepta el hecho si fue bueno, pero si fue malo, lo rechaza; juzga también si el acto fue digno de recompensa o de castigo. Si fue malo sabe que tiene la obligación de reparar los males causados.

Acto de voluntad El ser humano elige hacer el bien o el mal; es decir, su voluntad depende de su conciencia. Por ejemplo, dos personas observan que un bombero entra a un edificio en llamas para salvar la vida de un niño. Una de ellas valora el riesgo y la bondad del bombero, cuyo objetivo en este caso es arriesgar su propia vida por el prójimo. La otra persona juzga que es una locura exponerse al gran peligro de perder la vida para salvar la de otro. Cada uno juzgó de acuerdo con sus principios. Eso es conciencia moral. Intelectualismo moral Es toda posición filosófica en la que se hacen prevalecer los elementos intelectivos sobre la voluntad, la intuición o las emociones de los seres humanos, tanto en el ámbito de la moral como en el del conocimiento. El ejemplo clásico de intelectualismo moral lo representa la postura defendida por Sócrates, según la cual quien conoce el bien no puede dejar de actuar correctamente, identificando el obrar bien con el conocimiento del bien, y el obrar mal con el desconocimiento del verdadero bien, es decir, con la ignorancia. Se produce en el individuo una identificación entre el bien y el conocimiento, por una parte; y el mal y la ignorancia por otra. En consecuencia, sólo obramos mal porque creemos; en nuestra ignorancia, que ese mal que hacemos es un bien para nosotros. La manera de conseguir actuar correctamente será, pues, educar a nuestra razón en los principios de la moral para que no pueda llevarnos a valoraciones incorrectas sobre la bondad o maldad de las cosas y las acciones. Emotivismo Es el planteamiento de la conciencia moral como sentimiento. Según los emotivitas, por medio de la razón sólo podemos llegar a comprender lo útil o lo conveniente para determinados fines, pero no si algo es bueno o malo. La bondad o maldad de actos, palabras, etc. se siente, no se conoce racionalmente. Los juicios morales, para los emotivitas, no son más que medios para comunicar esos sentimientos y para intentar convencer a los demás de su validez. Intuicionismo Tampoco considera que la razón sirva para determinar la maldad o la bondad de las acciones y las cosas: la conciencia moral, según los intuicionistas, percibe directamente lo bueno y lo malo. Puesto que el bien no es una cualidad natural como el color, no puede percibirse por medio de los sentidos físicos. Esto hace que los intuicionistas vean la conciencia moral como un sentido moral. El intuicionismo y el emotivismo niegan que la razón sea el componente fundamental de la conciencia moral, aunque desde posturas muy diferentes. El intuicionismo considera que el bien y el mal están en las cosas y las acciones, son cualidades reales que percibimos.

VALORES MORALES Como valores morales se conoce el conjunto de normas y costumbres que son transmitidas por la sociedad al individuo y que representan la forma buena o correcta de actuar. En este sentido, los valores morales nos permiten diferenciar entre lo bueno y lo malo, lo correcto y lo incorrecto, lo justo y lo injusto. Como tal, los valores morales son introducidos desde la temprana infancia por los padres o las figuras de autoridad, para luego, en la etapa escolar, ser reforzados por los maestros o profesores. Muchos de ellos también vienen determinados por la religión que practicamos y otros tantos están tan arraigados en nuestras sociedades que su violación puede conducir, incluso, a sanciones legales. Valores morales son, por ejemplo, la honestidad, el respeto, la gratitud, la lealtad, la tolerancia, la solidaridad, la generosidad, la amistad, la bondad y la humildad, entre otros. Existen, así mismo, ciertas escalas jerárquicas entre los valores morales que, en medio de un conflicto, nos obligan a priorizar unos sobre otros. Por ejemplo, la lealtad es fundamental en una amistad, pero si un amigo ha cometido un delito y la policía nos interroga, lo correcto sería que privilegiáramos el valor de la honestidad por encima de nuestra lealtad. Del mismo modo, en determinadas situaciones podemos alternar entre uno y otro valor. Por ejemplo, si estamos muy felices festejando una fecha importante, con música a todo volumen durante unas horas, nuestros vecinos comprenderán que deben poner en práctica la tolerancia. Pero si nos excedemos en la duración de la celebración, y a la una de la madrugada aún mantenemos el volumen al máximo, entonces nuestros vecinos tendrán todo el derecho de exigirnos el respeto a su sueño. Los valores morales son fundamentales para lograr un clima de armonía y de convivencia en las sociedades, en este sentido, pueden ser regulados por la sociedad misma a través de sanciones sociales, de orden privado, o mediante penas o castigos contemplados en el código jurídico del país. Los valores Morales son todas aquellas cuestiones que llevan al hombre a defender y crecer en su dignidad en cuanto persona, porque indefectiblemente el valor moral conducirá al hombre hacia el bien moral, que como sabemos, es aquello que lo perfecciona, lo completa y mejora. Se entiende por valor moral todo aquello que lleve al hombre a defender y crecer en su dignidad de persona. El valor moral conduce al bien moral. El valor moral perfecciona al hombre en cuanto a ser hombre, en su voluntad, en su libertad, en su razón. Se puede tener buena o mala salud, más o menos cultura, por ejemplo, pero esto no afecta directamente al ser hombre. Sin embargo vivir en la mentira, el hacer uso de la violencia o el cometer un fraude, degradan a la persona, empeoran al ser humano, lo deshumanizan. Por el contrario las acciones buenas, vivir la verdad, actuar con honestidad, el buscar la justicia, le perfeccionan. Los valores morales surgen primordialmente en el individuo por influjo y en el seno de la familia, y son valores como el respeto, la tolerancia, la honestidad, la lealtad, el trabajo, la responsabilidad, etc. Para que se dé esta transmisión de valores son de vital importancia la calidad de las relaciones con las personas significativas en su vida, sus padres, hermanos, parientes y posteriormente amigos y maestros. Posteriormente estos valores morales adquiridos en el seno de la familia ayudarán a insertarnos eficaz y fecundamente en la vida social. De este modo la familia contribuye a lanzar personas valiosas para el bien de la sociedad.

Tipos de valores morales Los Valores Morales son todas las cosas que proveen a las personas a defender y crecer en su dignidad. Los valores morales son desarrollados y perfeccionados por cada persona a través de su experiencia. Por lo general los valores morales perfeccionan al hombre, en cuanto a las acciones buenas que realice, como: vivir de manera honesta, ser sincero, y ser bondadoso, entre otras. Aun así, escoger los valores morales es una decisión netamente de la persona y no está obligado a ejecutarlo, es decir, cada persona es dueña de sus elecciones, y está en su juicio decidir si opta por ellos o no, sin embargo elegir y tomar acción sobre estos, tendrá un efecto de calidad extra en cada persona. Algunos de ellos son: • El Amor: Es considerado como la unión de expresiones y actitudes importantes y desinteresadas, que se reflejan entre las personas capaces de desarrollar virtudes emocionales. • El Agradecimiento: La gratitud, agradecimiento o aprecio es un sentimiento, del corazón o de actitud en el reconocimiento de un beneficio que se ha recibido o va a recibir. • El Respeto: Significa mostrar respeto y el aprecio por el valor de alguien o de algo, incluyendo el honor y la estima. Esto incluye el respeto por uno mismo, respeto por los derechos y la dignidad de todas las personas y el respeto por el medio ambiente que sustenta la vida. El respeto nos impide lastimar a lo que debemos valorar. • La Amistad: Es una relación entre dos personas que tienen afecto mutuo el uno al otro. • La Bondad: Es el estado o cualidad de ser bueno, sobre todo moralmente bueno o beneficioso. En cierto sentido, es la cualidad de tener calidad. En otras palabras en el campo de texto de la bondad: beneficiosos, remunerado, útil, útil, provechoso, excelente. • La Dignidad: Es un término que se utiliza en las discusiones morales, éticos y políticos para significar que un ser tiene un derecho innato de respeto y trato ético. • La Generosidad: Es el hábito de dar libremente, sin esperar nada a cambio. Puede implicar tiempo, ofreciendo bienes o talentos para ayudar a alguien en necesidad. A menudo equiparada con la caridad como virtud, la generosidad es ampliamente aceptada en la sociedad como un rasgo deseable. • La Honestidad: Se refiere a una faceta del carácter moral y se refiere a los atributos positivos y virtuosos tales como la integridad, veracidad y sinceridad, junto con la ausencia de la mentira, el engaño o robo. • La Humildad: Es la cualidad de ser modesto y respetuoso. La humildad, en diversas interpretaciones, es ampliamente vista como una virtud en muchas tradiciones religiosas y filosóficas, cuya relación con las nociones de ausencia de ego. • La Justicia: Es un concepto de la rectitud moral basada en la ética, la racionalidad, el derecho, la ley natural, la religión o la equidad. También es el acto de ser justo y / o equitativo. • La Laboriosidad: Es el gusto por trabajar y esforzarse en conseguir objetivos sin rendirse. • La Lealtad: Es la fidelidad o devoción a una persona, país, grupo o causa. • La Libertad: Es la capacidad de los individuos para controlar sus propias acciones. • La Paz: Es un estado de tranquilidad que se caracteriza por la no permanencia de conflictos violentos y la facilidad de no tener temor a la violencia. Habitualmente se explica cómo la ausencia de hostilidad. • La Perseverancia: Es la tendencia del individuo a comportarse sin ser reforzado en los propósitos motivación y al no desfallecer en el intento. • La Prudencia: Es la capacidad de gobernar y disciplinar a sí mismo mediante el uso de la razón. Es clásicamente considerada como una virtud. • La Responsabilidad: Es el deber u obligación de realizar satisfactoriamente o completar una tarea (asignado por alguien, o creados por la propia promesa propia o circunstancias) que hay que cumplir, y que tiene una pena consiguiente al fracaso. • La Solidaridad: Es la integración y el grado y tipo de integración, que se muestra por una sociedad o un grupo de gente y de sus vecinos. • La Tolerancia: Es una actitud justa y objetiva, y permisiva hacia aquellos cuyas opiniones, prácticas, raza, religión, nacionalidad, etc. difieren de los propios.

SOCIALIZACIÓN La socialización es el proceso mediante el cual el ser humano aprende, en el transcurso de su vida, los elementos socioculturales de su medio ambiente y los integra a la estructura de su personalidad bajo la influencia de experiencias, sucesos y de agentes sociales. La socialización es factible gracias a los agentes sociales, que se pueden identificar como la familia, la escuela y los medios de comunicación. Además, son las instituciones e individuos representativos con capacidad para transmitir e imponer los elementos culturales apropiados. Los agentes sociales más representativos son la familia, porque posee un rol primordial ya que es el primer nivel social al que tenemos acceso y la escuela, ya que en la actualidad ha perdido su papel principal y la escuela es transmisora de conocimientos y de valores. También en la socialización una persona interioriza su cultura de una sociedad determinada. Se denomina socialización o sociabilización al proceso a través del cual los seres humanos aprenden e interiorizan las normas y los valores de una determinada sociedad y cultura específica. Este aprendizaje les permite obtener las capacidades necesarias para desempeñarse con éxito en la interacción social. Partiendo de dicha acepción y significado de la palabra que nos ocupa es vital que determinemos que la socialización, no obstante, puede determinarse desde dos diferentes puntos de vista. Así, por un lado, podríamos referirnos a ella partiendo de la influencia que la sociedad ejerce sobre el propio individuo. Y, por otro lado, podríamos hablar de socialización de una manera mucho más subjetiva. En este caso, al hablar de subjetividad lo que estamos es determinando que el concepto que estamos tratando también puede contemplarse desde el punto de vista de cómo el individuo en particular reacciona y actúa como respuesta a la propia sociedad. En otras palabras, la socialización implica hacerse consiente del entramado social que rodea a cada uno. Este aprendizaje se encuentra posibilitado por entidades institucionales y sujetos que gozan de representación social, quienes propagan los conocimientos culturales necesarios. Algunos de los agentes sociales más importantes son los centros educativos y la familia, aunque no son los únicos. Formas de socialización La socialización podría describirse desde dos puntos de vista: objetivamente, a partir del influjo que la sociedad ejerce en el individuo; en la que esta lo moldea y lo adapta a las condiciones de una sociedad determinada, y subjetivamente, a partir de la respuesta o reacción del individuo a la sociedad. Manifiesta además que la socialización es vista por los sociólogos como el proceso mediante el cual se inculca la cultura a los miembros de la sociedad, a través de él, la cultura se va transmitiendo de generación en generación, los individuos aprenden conocimientos específicos, desarrollan sus potencialidades y habilidades necesarias para la participación adecuada en la vida social y se adaptan a las formas de comportamiento organizado característico de su sociedad. Por lo general, se distingue la socialización primaria (aquella en la que el individuo adquiere las primeras capacidades intelectuales y sociales, y que juega el papel más crucial en la constitución de su identidad) de los procesos de socialización secundaria, en los que instituciones específicas (como la escuela o el ejército) proporcionan competencias específicas, más abstractas y definibles. 1. Socialización primaria Es la socialización que se da en el seno familiar del individuo, hasta que llega a ciertos institutos educativos como puede ser el colegio, donde suceden las primeras relaciones con otras personas que no se encuadran en el entorno familiar (de todas maneras, no hay un momento exacto que marque la finalización de esta etapa, ya que esto varía según el individuo, la sociedad y las pautas culturales en la que este se desenvuelva).

2. Socialización secundaria Es toda socialización ulterior, que introduce a un individuo ya socializado en nuevos sectores del mundo objetivo de una sociedad. Es la internalización de submundos institucionales (realidades parciales que contrastan con el mundo de base adquirido en la socialización primaria) o basados sobre instituciones. El aprendizaje se refiere a la adquisición de nuevos recursos al repertorio de respuestas del individuo y en este sentido su alcance es más amplio, ya que no todo aprendizaje supone un factor socializante. Para que esta resulte efectiva el punto de partida se inicia en la edad temprana con la asimilación de las estructuras cognitivas y las habilidades lingüísticas y comunicativas para, a través de las pautas de valores, normas y significados reconocidos, aprender la realidad y capacitar al sujeto para alcanzar contenidos significativos más extensos y lograr un proceso de interacción en el pensamiento. 3. Socialización terciaria La socialización terciaria es un proceso de reintegración social solamente aplicable a aquellos que han sufrido una desviación de la norma. También se denomina resocialización y se aplica sobre aquellas personas que han mostrado conductas delictivas e infracciones. Se trata de readaptar la conducta del desviado, es decir, el que ha transgredido la norma. Normalmente, ante tal transgresión, el individuo termina en la cárcel, con lo que este proceso de socialización terciaria suele darse dentro de la prisión. Se entiende entonces que los agentes inductores de la socialización terciaria sean las autoridades competentes y los profesionales (educadores sociales, psiquiatras, psicólogos y médicos). 4. Socialización sexual La socialización sexual se inicia cuando el individuo nace y termina cuanto este muere. La socialización sexual es el proceso mediante el cual los conocimientos, actitudes y valores sobre la sexualidad se adquieren. Se trata de un proceso complejo y multidimensional, el cual ocurre gradualmente a lo largo de muchos años e implica la vinculación de mensajes provenientes de diversas fuentes de información. Los mensajes recibidos cubren un amplio rango de temas, los cuales van desde los aspectos biológicos de la reproducción hasta tópicos referidos a valores y actitudes sobre las citas, el sexo, el amor y las relaciones románticas. Los mensajes también tienen múltiples formas, pueden ser de manera directa y verbal al entablar una conversación sobre sexo con alguna persona, pero también la transmisión de información puede ser de forma indirecta y no verbal; en ocasiones, pueden llegar a ser mensajes sutiles, ambiguos o inconsistentes. Si bien los padres son una fuente de socialización sexual, también los amigos del mismo sexo, los maestros de escuelas y los medios de comunicación juegan un papel importante en este proceso.

NORMAS DE CONVIVENCIA Constituyen el marco legal que canalizan las iniciativas para favorecer la convivencia, el respeto mutuo, la tolerancia y el ejercicio efectivo de derechos y deberes. Completa la dimensión escolar del proyecto educativo. Son normas de obligado cumplimiento para todos los alumnos y en todo tipo de actividad. Tanto dentro del recinto escolar como en lugares adyacentes, siempre y cuando afecten a la comunidad educativa. Las normas de convivencia son pautas de protocolo, respeto y organización que rigen el espacio, el tiempo, los bienes y el tránsito entre las personas que comparten un lugar y un momento determinados. Son reglas básicas de conducta que determinan cuál es el comportamiento adecuado en un lugar específico, para cohabitarlo pacíficamente con los demás. En ese sentido, las normas de convivencia comprenden una serie de deberes y normas de obligado cumplimiento, fundamentadas en el respeto mutuo, la tolerancia y el desempeño compartido de los deberes. Para que funcionen, por demás, deben ser conocidos y comprendidos por todos los que deseen compartir el espacio físico en cuestión, o formar parte del grupo social que lo hace, y por esa razón a menudo son contenidas en textos escritos: carteles, folletos, anuncios, etc. Las normas de convivencia difieren enormemente entre sí, dependiendo del lugar que rijan y de la cultura que las haya

formulado. Por esa razón, por ejemplo, es lícito desnudarse en los vestuarios de un gimnasio, y no en el hall de un edificio de oficinas. O, también, es lícito sentarse al lado de un desconocido en la barra de un bar, pero no ocupar un espacio disponible en su mesa sin consultarle. Cuando este tipo de normativas, que tienen orígenes culturales diversos (pragmáticos, sociales, religiosos, morales, etc.), se incumplen o son violentadas de manera recurrente, se da pie al conflicto y a diversas formas de resolución del mismo: la violencia, la coerción verbal a cumplir la norma, la expulsión del individuo desobediente del lugar, etc. Aprender a vivir juntos, aprender a convivir con los demás, además de constituir una finalidad esencial de la educación, representa uno de los principales retos para los sistemas educativos actuales. La convivencia, además de ser un medio de aprendizaje en sí mismo, proporciona también el entorno adecuado para desarrollar la acción educativa. La disciplina es un valor educativo que nos ayuda a todos y se ha de conseguir entre todos. Características Las normas de convivencia se caracterizan por: • Son mutables, casi de forma inconsciente, observando el entorno se asimilan. • Se cambian y transforman según el tiempo y la situación que se vive. • Pueden estar por escrito o de forma consuetudinaria, leyes y reglamentos, con mayor peso; y las habladas son aproximadamente el 60%. • Deben ser válidas. • Deben ser eficaz, responder a las necesidades reales de las [[personas. • Pueden ser obligatorias y coercitivas, porque admiten sanciones y fuerza. La concreción de estas normas se basa en los valores humanos de respeto a las personas, lugares y cosas y de responsabilidad, entendida como respuesta personal mediante los modos de actuación. El respeto a las normas de convivencia posibilita: • Un trabajo de calidad. • La formación de hábitos de trabajo saludables. • La creación de espíritu de compañerismo positivo, sacando lo mejor de uno mismo. El incumplimiento de las normas de comportamiento posibilita la toma de medidas correctivas.

SISTEMAS NORMATIVOS a) Normas Sociales: costumbres y tradiciones de una comunidad, lo cotidiano, su modo de vida. b) Normas Religiosas: regulan el actuar y orientan la conciencia, buscan la santidad y salvación. Constituyen el nivel inicial de religiosidad. c) Normas Morales: exigen a la persona conductas que reflejan la vivencia de [[valores humanos valores, proponiendo ideales de vida. Pautas que orientan a actuar según ciertos principios, regulan el comportamiento. d) Normas Jurídicas: regulan, garantizan y hacen posible la vida en un Estado. Tienen carácter obligatorio, se utiliza la coerción y las sanciones para garantizar su cumplimiento. Características: • Son coercitivas. • Son heterónomas, impuestas desde fuera (un organismo o alguien) • Son temporales, se pueden abolir, modificar o reemplazar.

TIPOS DE RESPETO 1. Respeto a las personas o Ser amable y educado con todos. o Aceptar a todos sin discriminación alguna. o Cuidar la salud propia y la ajena. o Aceptar a todos como son. o Respetar los horarios. 2. Respeto a los lugares o Comportarse debidamente en cada lugar. o Respetar las zonas de recreo asignadas a cada curso en los centros educacionales. No cambiar de patio o subir a las aulas durante el recreo. o Mantener limpio el colegio, usando las papeleras. o Entrar o salir del colegio por la puerta peatonal. o Mantener en la capilla el respeto debido. o Utilizar el comedor con orden y limpieza. Comer con corrección. No sacar comida fuera del comedor. 3. Respeto a las cosas o Respetar las cosas de los demás, no estropearlas, ni romperlas, y menos aún tomarlas sin permiso.

NORMAS DE CONVIVENCIA EN EL AULA En un aula cuando el profesor habla, los alumnos deben prestar atención. En un aula de clases tradicional, las normas de convivencia suelen girar en torno a: • Mantener el espacio de aprendizaje limpio y ordenado, de manera de hacer agradable el tiempo que se pasa en él. • Respetar a los compañeros y a los profesores, empleando las normas del buen oyente y buen hablante, entre otras, para garantizar la correcta comunicación. • Cuidar y utilizar responsablemente el material del aula, permitiendo que los demás los utilicen también y que todos tengamos oportunidad de cumplir con nuestras tareas. • Cada alumno debe asistir a clases con su cuaderno o libreta de apuntes, su lápiz para escribir y su bolso o mochila. En los institutos en los que hay código de uniforme, deben también prestarle el debido respeto para asistir al aula. • Cuando el profesor tome la palabra, los alumnos deben prestar atención estando en sus lugares y deteniendo cualquier conversación que tengan en ese momento. • Las interrupciones de la clase deben darse de manera respetuosa y motivada por razones impostergables o prioritarias. • En el aula no está permitida la violencia, ni las actividades ajenas al aprendizaje escolar.

NORMAS DE CONVIVENCIA EN EL HOGAR La limpieza de los cuartos es responsabilidad del miembro a quien pertenezca. Las normas de cada hogar están determinadas generalmente por los padres que lo sostienen económica y socialmente, y pueden variar mucho entre sí. Pero por lo general apuntan a: • Las tareas de mantenimiento del hogar deben ser mancomunadas, y cada miembro de la familia debe responsabilizarse de algunas de ellas durante la semana. Dicha asignación puede ser voluntaria o por negociación. • El hogar es un lugar de armonía y convivencia, al que no deberán llevarse extraños sin solicitud de permiso, ni deberán darse actividades impropias del respeto a los demás miembros de la familia. • Los baños deberán ser empleados con conciencia de las necesidades del resto de la familia en materia de tiempo de ocupación, limpieza y respeto por los implementos de higiene personal del otro. • Los cuartos de cada miembro familiar estarán a su cargo en asuntos de limpieza y ordenamiento, y a cambio deberá ser respetada su intimidad, siempre y cuando esto no contradiga las otras normas de convivencia. • El uso de los ambientes comunes (sala) o de los aparatos de televisión, radio, computadores, etc. deberá hacerse en un volumen y por tiempo adecuados a los deseos de los demás.

NORMAS DE CONVIVENCIA EN LA COMUNIDAD El volumen de la música, entre otros, debe ser moderado. Al igual que los casos previos, cada comunidad puede determinar sus normas de convivencia de acuerdo a sus necesidades, pero generalmente apuntan a lo siguiente: • El respeto a los demás es fundamental para la convivencia. Los dilemas se resolverán de manera madura y frontal, en conjunto con la comunidad de ser necesario. • El volumen de la música, de la voz y otras actividades íntimas deben moderarse para no interrumpir la paz ajena. • Cada miembro de la comunidad será responsable de sus acciones y de las de sus hijos, y dará la cara en caso de que se haga necesario reparar, reponer o limpiar alguna propiedad comunitaria. • Cada miembro contribuirá con los gastos comunes de manera responsable, como si fueran gastos propios individuales.

PRINCIPIO ÉTICO Un principio es el comienzo de algo. El concepto también se emplea para nombrar a un valor o a un postulado que se tiene en cuenta para el desarrollo de una acción. Un principio, de este modo, puede ser equivalente a una norma. Ético, por otra parte, refiere a lo relacionado con la ética (la rama filosófica que se centra en los asuntos morales). La ética, en este sentido, está formada por las reglas morales que se toman como base para el accionar. Con estas aclaraciones, podemos analizar la noción de principio ético. Se trata de una regla que sirve como guía para definir la conducta, ya que recoge aquello que se toma como válido o bueno. En concreto, se considera que en la sociedad actual existen una serie de principios éticos que son calificados como básicos. Entre estos destacan los siguientes: • Principio de autonomía. Significa que toda persona con mayoría de edad tiene derecho a determinar y conducir su vida por sí sola y de la manera que considere oportuna. • Principio de igualdad, que establece que todos somos iguales, es decir, que contamos con los mismos derechos y también con las mismas obligaciones. • Principio de humanización. Este viene a dejar patente que todo ser humano debe vivir, actuar y fomentar valores humanos como son la libertad, la conciencia, el sentido social o incluso la responsabilidad. • Principio de solidaridad, que establece que todo hombre o mujer, que vive en una sociedad humana, tiene la obligación de buscar el bien común y de ser atento y servicial con las necesidades de los demás. Las personas tienen diferentes principios éticos debido a que están asociados a la conciencia de cada uno. Existen, sin embargo, numerosos principios éticos compartidos a nivel social. Respetar a todos los seres humanos, no ejercer la violencia y ayudar a quien lo necesita son algunos ejemplos de los principios éticos más usuales. Para la determinación de los principios éticos, el ser humano ha ido recopilando aquello que se mostró como dañino para las sociedades y que, por lo tanto, debería evitarse en el comportamiento. Si la experiencia histórica demuestra que la violencia no lleva a nada bueno, la no violencia se convierte en un principio ético. La gente tiende a creer, por lo tanto, que no debe actuar con violencia ya que las consecuencias de una acción violenta son negativas. Violar un principio ético puede traer diferentes consecuencias. Cuando el principio ético coincide con una ley, la falta supone un delito y le corresponde un castigo legal. Los principios éticos son declaraciones propias del ser humano, que apoyan su necesidad de desarrollo y felicidad, los principios son universales y se los puede apreciar en la mayoría de las doctrinas y religiones a lo largo de la historia de la humanidad. Immanuel fundamenta la ética en la actividad propia de la razón práctica. Considera principios aquellas proposiciones que contienen la idea de una determinación general de la voluntad que abraza muchas reglas prácticas. Los clasifica como máximas si son subjetivos o leyes si son objetivos. Los principios éticos son declaraciones propias del ser humano, que apoya su necesidad de desarrollo y felicidad. Se hace un principio ético como consecuencia del descubrimiento humano para catalogar una acción beneficiosa o perjudicial para sí mismo o su raza. Estas declaraciones guían su conducta, su percepción de la realidad y su pensamiento. Por otro lado, Stephen R. Covey define los principios como faros y como leyes naturales que no se pueden quebrantar. Tal como observó Cecil B. de Mil le en torno a los principios contenidos en su película "Los Diez Mandamientos": "Nosotros no podemos quebrantar la ley. Sólo podemos quebrantarnos a nosotros mismos y en contra de la ley". Así, la "realidad objetiva", el territorio del ser humano, está compuesto por principios (faros) que controlan el desarrollo y la felicidad humana. Son en sí, leyes naturales enraizadas en la estructura de todas las sociedades civilizadas a lo largo de la historia y de aquellas instituciones que han perdurado. Algunos de estos principios son la rectitud, integridad, honestidad (Estos dos últimos crean los cimientos de la confianza), la dignidad humana, el servicio o idea de contribuir, el potencial, entre otros. Tales principios son verdades profundas, de aplicación universal. Se aplican a los individuos, las familias, los matrimonios, y organizaciones de todo

tipo. Es decir, son directrices para la conducta humana que han demostrado tener un valor duradero, permanente. Para captar su naturaleza únicamente basta con considerar vivir una vida basada en sus opuestos tales como la mala fe, el engaño, la bajeza, la inutilidad, la mediocridad, entre otros.

ACTITUD Las actitudes son aprendidas y modificables, generalmente las copiamos de los grupos en donde nos relacionamos (hogar, familia, escuela, trabajo, etc.) Una actitud es la respuesta positiva o negativa de reaccionar frente a una persona o grupos de personas, una situación o idea. Las actitudes se componen de tres elementos: • Lo que se piensa • Lo que se siente • Como se manifiestan los pensamientos o emociones (apoyo o rechazo)

LA CONDUCTA HUMANA Tiene aspectos sociales, tiene maneras determinadas de vivir, de vestirse, de comer, actuar, que constituyen su forma de vida, pero que les motiva a satisfaces sus necesidades. Las actitudes de las personas hacia el trabajo o la empresa dependen de cuestiones como: • El ambiente en que ha crecido o las experiencias en el trabajo • La ambición o falta de ella • Lo que ve y oye diariamente Para cambiar las actitudes negativas es necesario pensar con mente abierta. Tener mente abierta significa, terminar con las formas tradicionales de hacer las cosas, innovar, actuar con sencillez, reconocer que no lo sabemos todo, ser capaces de recibir críticas y aprender de los demás. Las actitudes son tendencias o hábitos de pensar, sentir y actuar de acuerdo a nuestros valores, por medio de ellas definimos nuestras relaciones con el medio que nos rodea. • • •

Aptitud es la habilidad integrada por varias disposiciones Actitud es la integración de varias aptitudes Hábitos son puntos de conexión que facilitan la acción.

Las actitudes tienen una relación muy fuerte con lograr el éxito o el fracaso en la vida. El fracaso es considerado como uno de los enemigos de la humanidad El éxito es uno de los elementos más deseados.

OPTIMISMO Ser optimista permite a las personas tener una actitud positiva. Al ser optimista se puede resistir más el estrés, hasta se puede lograr vivir más años. Muchas personas nacen siendo optimistas, pero también se puede llegar a hacerlo. La actitud de una persona optimista es siempre ver el lado bueno de todo, consideran que cuando algo sale mal es solo temporal o son situaciones especiales que no se volverán a dar, para ellos las frustraciones se dan pocas veces. El optimismo ayuda a las personas a que tengan éxito porque no se dan por vencidos, poseen un auto estima muy grande.

¿Cómo puedo ser más optimista? • Trata de generar siempre cosas buenas en tu vida • Cuando algo te salga mal, reflexiona como podrías mejorarlo • Anota las cosas buenas que te sucedieron en el día • No hables mal de ti mismo. El pesimismo se puede eliminar porque es un estilo de pensamiento. No es malo del todo ya que nos ayuda a pensar en las cosas malas que pueden suceder y nos ayuda a evitar ciertos riesgos.

RELACIONES HUMANAS Y LA COMUNICACIÓN La comunicación es el proceso a través del cual los individuos establecen mutuamente su comportamiento. La comunicación interhumana es el conjunto de procesos, por los cuales se trasladan y perciben diversos datos, ideas, pensamientos, opiniones y actitudes que componen la base para el entendimiento o común acuerdo. Los elementos básicos que intervienen en la comunicación son: a) Emisor. Es la fuente de información, es quien expresa b) Mensaje. Es lo que queremos expresar. El mensaje debe contener 6 requisitos: 1. Credibilidad 2. Utilidad 3. Claridad 4. Continuidad 5. Adecuación en el medio 6. Disposición del auditorio c) Canal. Es el vehículo o medio por el cual se transmite el mensaje. Puede ser oral o escrito. d) Receptor. Es la persona que capta o recibe la información.

DIFERENCIA ENTRE MORAL Y ÉTICA Se diferencia en que la ética es el estudio filosófico y científico de la moral y es teórica mientras que la moral es práctica. La ética trata sobre la razón y depende de la filosofía y en cambio la moral es el comportamiento en el que consiste nuestra vida. Etimológicamente “ética” y “moral” tienen el mismo significado. “moral” viene de latín “nos” que significa hábito o costumbre; y “ética” del griego “ethos” que significa lo mismo. Sin embargo, en la actualidad han pasado a significar cosas distintas y hacen referencia a ámbitos o niveles diferentes. La moral tiene que ver con el nivel práctico o de la acción. La ética con el nivel teórico o de la reflexión. Moral es el conjunto de principios, criterios, normas y valores que dirigen nuestro comportamiento. La moral nos hace actuar de una determinada manera y nos permite saber que debemos de hacer en una situación concreta. Es como una especie de brújula que nos orienta, nos dice cuál es el camino a seguir, dirige nuestras acciones en una determina dirección. La brújula nos indica el camino. En la vida hay que intentar no perder el norte. Ética es la reflexión teórica sobre la moral. La ética es la encargada de discutir y fundamentar reflexivamente ese conjunto de principios o normas que constituyen nuestra moral Como conclusión: moral y ética se plantean cuestiones distintas. La moral tiene que ver el nivel práctico de la acción y trata de responder a la pregunta ¿qué debo hacer?; la ética con el nivel teórico de la reflexión y trata de responder a preguntas del tipo ¿qué es la moral? ¿cómo se aplica la reflexión a la vida cotidiana?

El uso de la palabra ética y la palabra moral está sujeto a diversos convencionalismos y que cada autor, época o corriente filosófica las utilizan de diversas maneras. Pero para poder distinguir será necesario nombrar las características de cada una de estas palabras, así como sus semejanzas y diferencias. 1. Características de la moral. La moral es el hecho real que encontramos en todas las sociedades, es un conjunto de normas a saber que se transmiten de generación en generación, evolucionan a lo largo del tiempo y poseen fuertes diferencias con respecto a las normas de otra sociedad y de otra época histórica, estas normas se utilizan para orientar la conducta de los integrantes de esa sociedad 2. Características de la ética. Es el hecho real que se da en la mentalidad de algunas personas, es un conjunto de normas a saber, principio y razones que un sujeto ha realizado y establecido como una línea directriz de su propia conducta. 3. Semejanzas y diferencias entre ética y moral. Los puntos en los que confluyen son los siguientes: 1. En los dos casos se trata de normas, percepciones, deber ser. 2. La moral es un conjunto de normas que una sociedad se encarga de transmitir de generación en generación y la ética es un conjunto de normas que un sujeto ha esclarecido y adoptado en su propia mentalidad. 3. La moral tiene una base social, es un conjunto de normas establecida en el seno de una sociedad y como tal, ejerce una influencia muy poderosa en la conducta de cada uno de sus integrantes. En cambio, la ética surge como tal en la interioridad de una persona, como resultado de su propia reflexión y su propia elección. 4. Una segunda diferencia es que la moral es un conjunto de normas que actúan en la conducta desde el exterior o desde el inconsciente. En cambio, la ética influye en la conducta de una persona, pero desde si misma conciencia y voluntad. 5. Una tercera diferencia es el carácter axiológico de la ética. En las normas morales impera el aspecto prescriptivo, legal, obligatorio, impositivo, coercitivo y punitivo. Es decir, en las normas morales destaca la presión del valor captado y apreciado internamente como tal. El fundamento de la norma ética es el valor, no el valor impuesto desde el exterior, sino el descubierto internamente en la reflexión de un sujeto. Con lo anterior podemos decir existen tres niveles de distinción. 1. El primer nivel está en la moral, o sea, en las normas cuyo origen es externo y tienen una acción impositiva en la mentalidad del sujeto. 2. El segundo es la ética conceptual, que es el conjunto de normas que tienen un origen interno en la mentalidad de un sujeto, pueden coincidir o no con la moral recibida, pero su característica mayor es su carácter interno, personal, autónomo y fundaméntate. 3. El tercer es el de la ética axiológica, que es un conjunto de normas originadas en una persona a raíz de su reflexión sobre los valores.

TIPOS DE ÉTICA La ética es la rama de la filosofía que se encarga de las normas que rigen al ser humano, en cuanto a lo correcto e incorrecto. Si bien la ética y la moral cuentan con un significado primigenio común (ética proviene del vocablo griego “ethos”, costumbre o hábito, y moral proviene de la palabra latina “mos”, que quiere decir también costumbre), a lo largo del paso del tiempo han adquirido significantes distintos, haciendo de la ética una ciencia racional, científica y teórica, de aquello que es correcto o incorrecto, según los actos del hombre, relacionándose con el deber del individuo para con la sociedad. Entre los tipos de ética se encuentran la normativa, la aplicada, la religiosa, la utilitarista, la epicúrea, la estoica, entre otros. Sin embargo, muchas veces se pueden mezclar unas con otras, debido a que

es muy difícil separarlas. La ética es la rama de la filosofía que estudia el comportamiento de los seres humanos mediante el establecimiento de lo que es “bueno” y de lo que es “malo”. Se puede decir que la ética se encarga del estudio de la moral, la virtud, la felicidad y el deber. Cada uno de esos aspectos varía de acuerdo al campo donde se desenvuelve y en la situación en la que se encuentra.

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Ética Epicúrea: Este tipo de ética es basada en el pensamiento del filósofo Epicuro, quien establecía que el placer era el propósito de todos los seres humanos. Epicuro creía que todo lo que producía placer era bueno, mientras que consideraba que todo lo que producía dolor era malo. Sin embargo, Epicuro siempre dijo que el placer debía ser racional y moderado.

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Ética estoica: Establece que el ser humano debe vivir de acuerdo a las leyes de la naturaleza. Por tal motivo, es necesario que los seres humanos se conviertan en seres virtuosos y fuertes que puedan soportar todo lo que les viene encima, sin mostrar sentimiento alguno (no se debían sentir tristes por los fracasos ni tampoco alegres por la victoria).

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Ética normativa: Este tipo de ética se encarga de estudiar aquello que los seres humanos deberían de pensar que es “bueno” o que es “malo” de acuerdo a los valores morales. Este tipo de ética estudia lo que debería ser o hacerse y lo que no es y no debería hacerse. Para ello es necesario establecer los estándares morales que servirán para regular la conducta del ser humano.

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Meta-ética: Tipo de ética que se encarga de estudiar el origen y el significado de la ética, de la moral, de los juicios de valores, es decir, de todo lo relacionado con los principios éticos.

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Ética religiosa: Este tipo de ética es la que se ve influenciada por la religión. Cada religión sigue unas normas específicas, por lo cual la ética religiosa es dividida según las religiones existentes. Por ejemplo, existe la ética cristiana, la ética musulmana, la ética hindú, entre otras.

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Ética cristiana: La ética cristiana es aquella que se encarga de velar por el cumplimiento de los valores enseñados en los evangelios, es decir, busca que las personas actúen tal y como actuó Jesús.

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Ética hindú: La ética hindú es aquella que se caracteriza por la búsqueda de la paz, para ello es necesario que el ser humano tenga dominio de sí mismo, tenga compasión por todos los seres vivos, y se aleje de la violencia manteniéndose puro y sincero.

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Ética musulmana: La ética musulmana se encarga de velar por el cumplimiento de los mandamientos del Corán. También busca que los seres humanos sigan los pasos de Mahoma, profeta musulmán que es considerado un ejemplo a seguir.

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Ética aplicada: Este tipo de ética hace referencia a su aplicación en el día a día, es decir, en el ámbito laboral, en el ámbito empresarial, en la medicina, en el campo legal, en la política, en todas y cada una de las actividades que realiza el ser humano.

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Ética empírica: La ética empírica es la que se va creando mientras se va viviendo, es decir, es la que surge a partir de la experiencia propia y la observación directa.

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Ética cívica: La ética cívica es aquella que se encarga de que el ser humano se comporte de manera “correcta” dentro de la sociedad, ya que de ello va a depender el buen funcionamiento de la misma. Algunos ejemplos de ética cívica serían: el respeto a las instituciones públicas y privadas, el respeto a los símbolos patrios, a las leyes, entre otros.

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Ética profesional: La ética profesional es aquella que se encarga de estudiar la conducta y los valores en la vida profesional de los seres humanos. La ética profesional se divide en varios tipos, ya que cada profesión tiene su propio código de ética. Sin embargo, en algunos casos son similares unos con otros. En consecuencia, existe la ética médica, la ética militar, la ética docente, la ética jurídica, entre otras.

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Ética médica: La ética médica es aquella que es aplicada en el campo de la salud y la medicina. La misma posee un conjunto de reglas que regulan el comportamiento de los profesionales de la salud. En la ética médica se especifica cómo debe ser la relación entre el médico y el paciente, cómo deben manejarse las dolencias y enfermedades de los pacientes, cómo debe ser el comportamiento entre compañeros de trabajo, entre otros.

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Ética militar: La ética militar se basa en la obediencia y el seguimiento de los valores morales. Por consiguiente, se dice que un militar tiene ética cuando obedece a un superior. Sin embargo, es necesario que cada militar tenga presente los valores para que se les permita identificar cuando una orden no se debe cumplir. Por ejemplo: si se le dice a un militar que torture a un prisionero, sería anti-ético cumplir esa orden ya que se violarían los derechos humanos.

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Ética utilitarista: Su lógica establece que es bueno aquello que beneficia a la mayor parte de la población. En consecuencia, lo bueno y lo malo va a depender de lo útil que sea para la humanidad. Por ejemplo: si unos antisociales irrumpen en una oficina diciendo que van a asesinar a todos si no le entregan a una persona en particular. Aquí se presenta un dilema: ¿que deberían hacer?, ¿deberían entregar a la persona para poder mantenerse con vida? En este caso un utilitarista podría considerar entregar a la persona que buscan, ya que esto haría que una mayor cantidad de individuos se salven. Se evidencia que lo bueno va a depender de la cantidad de personas que se beneficiaran con la acción.

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Ética aprobativa. Se habla de ética aprobativa, cuando la persona se rige para sus actos, luego de la aprobación de alguien (una autoridad, que bien podría ser por ejemplo alguno de los padres u otra figura de autoridad), es decir, se trata de las ocasiones en que para la realización de un acto se solicita permiso a alguien.

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Bioética. La bioética es el conjunto de reglas y lineamientos morales aplicables al comportamiento de los individuos en relación a la vida y los seres vivos en lo tocante a la conducta humana dentro del ámbito de las ciencias como la medicina, la ingeniería genética, la genética, y las diversas ciencias relacionadas con la vida (animal, vegetal, humana, etc.), es la rama de la filosofía moral que busca regular los comportamientos de los individuos en relación a las ciencias relacionadas con la vida, misma que evita comportamientos “ a morales” o “anti éticos”, que pudieran vulnerar los valores morales que se interrelacionan con los seres vivos (incluido el hombre). Un ejemplo de bioética podría ser el respeto a la integridad

genética de los organismos, entendiéndose hacer modificaciones anti-éticas, que vulneren las cualidades propias de un ser vivo, por ejemplo, para obtener algún tipo de beneficio. •

Ética Contractual. Es la parte de la ética que se encarga de las interrelaciones entre individuos o grupos, que forman una parte de una sociedad (contractual), en donde las interrelaciones solo buscan el beneficio mutuo entre los miembros de dicha sociedad. Es la parte de la ética que busca evitar la lesión de los derechos de las partes, en pro del beneficio común. Su nombre de “contractualismo” o contractualista, se deriva del vocablo contrato, entendiéndose que se trata de la ética que se relaciona dentro del concepto de que la sociedad surge como un contrato original entre los humanos (similar en parte a la idea del contrato social de JJ. Russo).

MODALES Y ETIQUETA Cuando pensamos en etiqueta, imaginamos en tomar té con la reina y en qué tenedor usar para comer escargots. Sin embargo, la etiqueta en realidad es aplicable en el día a día ya que consiste en las cortesías cotidianas. Hoy en día, debido al ajetreado ritmo de vida que se lleva, muchas veces puede ser complicado mantenerse cortés y civil; y es justamente por esto que hay que enseñar y aplicar las cortesías comunes en nuestras interacciones diarias. La etiqueta y los buenos modales se basan en la amabilidad, y existen para que nuestras interacciones con otros sean respetuosas. Surgen de una combinación de sentido común, generosidad, consideración, honestidad, respeto y amabilidad e incluyen ciertas “reglas” específicas. El respeto es esencial, tanto en la etiqueta como en los buenos modales en general. Esto implica reconocer el valor de otros como seres humanos sin importar su raza, religión, trabajo y sexo. Es importante demostrar respeto en las interacciones del día a día, evitando humillar a otros por sus creencias u opiniones, rehusándonos a reír de chistes racistas o sexistas, siendo puntuales, vistiéndonos apropiadamente y poniendo atención a quien nos habla, entre otras. La consideración implica pensar antes de actuar: ¿cómo puedo ayudar a quienes tengo a mi alrededor? ¿Cómo afectan a otros mis acciones? La honestidad nos mantiene actuando de manera sincera y con integridad. Es también la base del tacto y de aprender a decir las cosas a otros sin herir sus sentimientos. El comportamiento amable también requiere de gracia y de bondad, así como de comportamientos específicos como ser empático, flexible e indulgente. La etiqueta es importante porque nos ayuda a enfrentarnos a la vida con integridad y fortaleza. La etiqueta es… • Fluida: no son reglas inflexibles, ha ido cambiando con el tiempo y adaptándose a las necesidades modernas. • Para todos: es un código de comportamiento para todas las personas, sin importar su edad, estatus socioeconómico o sexo. • Moderna: los principios en los que se basa son eternos y nunca pasarán de moda. • No pretenciosa: no es cosa de snobs, una persona con buenos modales jamás ve de menos a alguien más. Reglas básicas de etiqueta Se llama reglas de etiqueta a un conjunto de protocolos de conducta que definen el comportamiento social aceptado en una situación o contexto social determinado. Pueden ser en una cena glamorosa, en una reunión empresarial o simplemente en el trato con amigos, ya que estas normas, lejos de ser algo exclusivo de las élites o los contextos sociales “delicados”, rigen buena parte de nuestra conducta en público y varían según la época, la clase social y la educación particular.

En ese sentido, los criterios de etiqueta pueden ir desde las consideraciones más básicas y cercanas a la higiene, hasta convenciones más refinadas y producto de la tradición. Del modo que sean, cumplen con el papel de mediadoras entre los participantes de un evento social, aunque muchas veces permitan la discriminación en base a las apariencias y a lo que sea considerado “de mal gusto”. En la oficina: • Es de mal gusto comer sobre el escritorio en que se trabaja. Se debe variar de espacio durante la hora de almuerzo. • Bajo ningún concepto puede uno quitarse los zapatos para trabajar. • Conviene ir vestido a la oficina lo más formal posible, excepto los viernes en que es posible relajar el código de vestimenta. • Es de mal gusto hablar por teléfono a los gritos. • Los llamados de atención se hacen siempre en privado. Las felicitaciones se hacen siempre en público. Las normas de etiqueta en la oficina Los valores morales y las buenas costumbres o maneras son tan valiosas como los estudios y la eficiencia profesional para destacar en nuestro Centro de Trabajo. Si tomamos en cuenta la cantidad de horas que pasamos allí y de personas con las cuales nos relacionamos, veremos que conocer las normas de urbanidad en el trabajo resulta indispensable. En la práctica, permanecemos la tercera parte del día en la oficina, o un poco de tiempo más, lo que da como resultado que se forme un microcosmo, o sea un segundo hogar para la mayoría: trabajamos, interactuamos, pedimos y damos información, brindamos apoyo, nos reunimos con los demás, salimos a realizar visitas, almorzamos, tomamos un café, además disfrutamos de breves y merecidos descansos, que relajan la tensión que se vive dentro de los centros de trabajo, los cuales cada día exigen con mayor prioridad la cualidad de poder trabajar bajo presión. Cuidar aspectos como nuestra apariencia, puntualidad, eficiencia, gentileza y buen trato con los demás (ocupen el cargo que ocupen dentro del centro de trabajo, resulta clave), es hoy por hoy tan importante como lo fue en tiempos en los cuales las “secretarias” eran el centro y corazón del quehacer en las oficinas, situación que ha sido modificada por la tecnología. Las oportunidades laborales hoy por hoy están repartidas por igual, tanto para hombres como para mujeres, esto ha dinamizado las relaciones laborales y sociales entre las oficinas, lo mismo ha sucedido con el desarrollo de las nuevas tecnologías y la manera como nos integramos con colegas, clientes, proveedores y de las demás personas que se les conocen como “públicos relacionados”. Aún podemos asegurar que no ha variado lo básico: puede haber evolucionado la máquina de escribir mecánica a eléctrica, la computadora a laptop, etc., los memorándums por los correos electrónicos, los trajes sastre, por blusas y pantalones casuales, pero la clase de persona que se distingue por ser bien educada, considerada, eficiente, responsable, puntual, eficaz etc. , así como el criterio basado en vestir correcta, adecuada y con buen gusto, que permita resaltar la elegancia natural de lucir la ropa conforme a la edad, el entorno, al cuerpo y estatura, seguirá siendo un valor altamente cotizado por los empleadores y plenamente observado por los profesionales de Recursos Humanos quienes reclutan al personal. Todo esto se refleja en nuestra motivación para desarrollar nuestras funciones con eficiencia, ética y honestidad, estando a tono con nuestro entorno, empeño y sana competitividad, y principalmente se verá reflejada en nuestra proyección hacia los demás.

IMAGEN CORPORATIVA: Se dice con propiedad que: “una imagen vale más que mil palabras”. ¿se imagina el impacto que puede lograr una buena imagen?, ¿cuántas palabras se les ahorra a los demás para transmitirles sus valores, su esencia, e incluso su profesionalismo? Cuidar de nuestra imagen es hoy por hoy más importante y fundamental en el mundo laboral moderno. Aunque haya quienes pretendan restarles importancia a las normas de conducta o tratarlas como algo pasado de moda o que están relegadas única y exclusivamente para las personas de más edad, lo cierto es que la imagen personal es el principal mensaje de la comunicación interpersonal: antes de ser escuchados, conocidos, comprendidos, las personas nos ven. Y, objetivamente, enviamos gran cantidad de información, a través de nuestra apariencia, el grado de pulcritud, e indumentaria. Está comprobado que seremos mejor consideradas si poseemos una imagen positiva y agradable. Y, es importante tomar en cuenta que, literalmente eso alimenta un prejuicio, es decir nadie evita emitir juicios de valor, para bien o para mal sobre nosotras. Aspectos como la buena presentación, el carisma, la naturalidad, la solvencia moral y la autoestima favorecen la comunicación. Por eso debemos velar por los componentes de nuestra imagen personal y estar conscientes de la importancia que tiene en todo campo de nuestra vida: • Las condiciones físicas de nuestro cuerpo y postura. • Nuestra indumentaria. • Los gestos que empleemos para comunicarnos. • El tono de nuestra voz Para lograr credibilidad debemos hallar coherencia entre los mismos. Armonicemos la imagen personal bien aceptada o de moda con nuestra propia esencia. Basar nuestra imagen en elementos ajenos o cediendo a imposiciones sociales sin filtrarlas a través de la madurez, criterio y estilo personal puede suponer un gran error. Gustarnos a nosotras mismas es el primer paso para seducir al resto. Para lograr una buena imagen: La regla de oro es: “cuidar y Preservar nuestra propia imagen” La que nos identifica y distingue de los demás. Una extensión de lo que realmente somos. La naturalidad debe ser nuestra característica esencial, por lo debemos evitar apariencias ficticias o difíciles de mantener. De esa forma, solo ganaremos tensión, vernos y sentirnos un tanto hipócritas. Asimismo, ser comedidas con nuestros gestos indica calma, bienestar, serenidad y control de la situación, por el contrario, los gestos veloces, las manías y los tics transmiten nerviosismo y fragilidad. De igual forma, la invitamos a que tenga en mente estos otros aspectos a considerar merecedores de su atención: •

Mirada: Es el contacto visual más importante. Ofrezcamos siempre nuestra mirada como un puente permanente para la comunicación. Cuidémonos, eso sí, de resultar impertinentes o excesivas. Tampoco debemos mirar a las personas “de arriba hacia abajo”. Porque eso se ve como altivez o desprecio.

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Sonrisa: Sonría y sea afectuosa en sus expresiones faciales, sin caer en la afectación, transmita apertura y no aprehensión.

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Gestos: Los asentimientos de cabeza indican interés e invitan a las personas a seguir hablando. Acérquese a la persona para lograr confianza, y no intimidarla. Sea prudente con el tacto: si su relación es de confianza, además del saludo no tiene por qué tocar a los demás.

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Recato: Cuando le hablen no interrumpa a su interlocutor/a, no se atropelle para responder, por el contrario, hágalo con cortesía y claridad. Las burlas, las risas escandalosas o nerviosas, los gestos teatrales o forzados o manías como acomodarse los lentes deben erradicarse de nuestra actitud.

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Look o imagen que proyectamos: Procure estar al mismo nivel indumentario que sus compañeros/as, si utiliza uniforme, que éste luzca limpio y bien arreglado, así ganara afinidad y empatías fácilmente. Vele también por su aspecto físico: ver su rostro limpio o profesionalmente maquillado, un buen corte de cabello, dientes limpios, uñas cuidadas y aptas para una oficina, anteojos transparentes y olor corporal agradable por el baño diario y loción discreta y aliento fresco.

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Si estamos sentados(as): La postura correcta al sentarse es mantener las piernas unidas, sin llegar a cruzarlas. Aunque en ambientes de confianza, se puede hacer, siempre con moderación y respeto. (Esto aplica tanto a damas como a caballeros) Este aspecto hay que cuidarlo porque pueden resultar falta especial de respeto durante ceremonias especiales, formales o religiosas. Es desagradable ver a personas mal sentadas.

Vestimenta Corporativa: Proyectar una imagen personal apropiada, con correcta postura corporal, nuestra higiene personal, el tono de nuestra voz, debemos tener sumo cuidado con nuestra propia vestimenta. Ya que cuando se habla de vestuario, antes de prever una inversión cara o de un buen precio por ella es indispensable tomar en cuenta los siguientes aspectos: • Que el vestuario esté en perfecto estado: limpio y bien planchado, vestir de acuerdo al clima y estación, y zapatos limpios y lustrados • Cambiar de ropa todos los días, aun cuando se trate de uniforme. Elegir bien la vestimenta para el trabajo, si no se cuenta con uniforme. • La imagen personal demuestra el grado de respeto que siente por usted y la Empresa que representa. Recuerde que es usted la carta de presentación más fiel para la Empresa. Y, le forma o crea una identidad laboral propia: que se traduce en lo agradecida y solidaria que es como laborante de la Empresa. • La imagen personal, es como una manera integral de verse para los demás y para sí misma es por lo tanto un “termómetro social” y se trata de un factor decisivo para tener estabilidad laboral, y aspirar a los ascensos dentro de la empresa. • Los expertos en imagen corporativa coinciden en que existen prendas indispensables para damas como para caballeros con las cuales debemos contar, si queremos proyectar y mantener una imagen seria, profesional y exitosa. • Es importante considerar que la vestimenta “correcta” para el trabajo, puede variar según el espacio laboral o la disciplina profesional. En un nivel ejecutivo se espera una formalidad y una elegancia que no siempre son admisibles en empresas de corte más informal, en donde únicamente la secretaria y el/a perito contador son los profesionales de la demanda laboral • Al elegir nuestro atuendo, tendremos que fijarnos en qué prendas nos sientan mejor. En este sentido, la esencia del asunto es que el atuendo la haga lucir armónica, y le permita proyectar una personalidad positiva, elegante y segura.

Armario Básico Para El Profesional El guardarropa de la mujer ejecutiva moderna es una demostración de elegancia, femineidad y fineza, con el cual se sienta cómoda. El armario de los Bachilleres, Secretarias y Peritos Contadores debe incluir las siguientes prendas y accesorios. • Blusas: Deben ser manga larga o tres cuartos 3/4, y de talle. No deben ser traslúcidas, y que no tengan escotes demasiado pronunciados. • Faldas. Nunca usar faldas cortas, demasiado talladas, aberturas pronunciadas por detrás y por delante (comúnmente llamado pijazo) y altura a la rodilla. • Saco: lo ideal es que tengan 2 sacos rectos, de corte clásico, y sacos con corte moderno con tendencia a ser deportivos. Y recordar que, un buen saco combinado con pantalón o falda es sinónimo de buena presentación y elegancia. • Pantalones: Al igual que las faldas, no deben de ser muy tallados, lo aconsejable es que tengan un buen corte y que terminen sobre el doblez del pie. Si se libera el día viernes para asistir a la empresa con pantalón de lona, también debe de cuidarse de que no sea extremadamente informal, por ejemplo, con hoyos en las piernas, pliegues, demasiado apretado etc. • Medias: Estas le dan a la mujer un toque de distinción y elegancia. Lo ideal es que sean del color de la piel. Si se trata de media pantalón, los colores oscuros, como el negro y tonalidad humo, resultan excelentes elecciones, para la noche principalmente, nunca ponerlas con zapatos blancos. Conserve un par de medias extras en la oficina pues por ser muy frágiles y delicadas pueden sufrir cualquier deterioro. Y, desluce al grado de dar la impresión de una figura femenina descuidada. • Zapatos: Los mejores son los de tacón mediano, cerrados, ejecutivos y de cuero (negro, café). Lustrados e impecablemente limpios. • Bisutería o Accesorios: son los que complementan y le dan sentido al vestuario, en forma discreta y armoniosa se hace lucir elegante y con buen gusto, ya que el exceso se ve de mal gusto y descuidada. Aretes, pulseras, gargantilla, collar, etc. Deben de ser combinadas con el vestuario y colores. En cuanto a los anillos, debe ser proporcional al tamaño de los dedos. Distingue cuando un adorno puede entorpecer el trabajo, y si es así debe de evitarse su uso en la oficina. • Pañuelos, Bufandas. Pañoletas, Chales: Con su buen uso nos permiten brindarle un toque de elegancia y definición de nuestra personalidad. Y, se identifican con un clima frio y con aire • Perfume: Se recomienda usar fragancias suaves, florales, cítricas, maderables y deben de considerarse un complemento de la higiene diaria, no un sustituto del baño diario, una fragancia agradable es un complemento de la personalidad. • Cartera: Escogerla de acuerdo a la constitución física de la mujer. Persona de corta estatura la cartera debe de ser pequeña. Y, si la estatura es alta la cartera debe de comprarse grande o mediana. Mantener una cartera en orden, presentable y limpia. Evitar usar una mochila en lugar de una cartera para el trabajo en oficina. Puede acompañarse de un portafolio, además de la cartera personal.

Actitud Exitosa = Guarda Ropa Adecuado: La primera impresión definirá su trayectoria en el plano laboral. La imagen que proyecta a los demás está ligada con el vestuario que escoja cada día, o el que la empresa defina (UNIFORME). El resto del diseño y la imagen se complementan con sus actitudes personales, una buena imagen personal se asocia con la calidad, eficiencia, credibilidad, autoridad, distinción. La personalidad varia, pero los picos de carácter están entre las personas introvertidas y extrovertidas. La clave para lograr un desarrollo personal que te permita mejores oportunidades está en mantener un equilibrio y afianzar la autoestima. Ver frecuentemente hacia su interior y hacia su entorno, le permitirá encontrar el balance necesario para enfrentar los retos tanto a nivel personal como profesional y estar en capacidad de socializar positivamente. Armario Básico Del Hombre ¿Cómo vestir con criterio profesional si es un hombre? Es cierto que el abanico de posibilidades que brinda la indumentaria de una mujer es mucho más amplio que la del hombre, pero actualmente, para ellos, existen más opciones para vestir en el trabajo porque, y como ocurre en el ámbito femenino, dependiendo de unos determinados factores estrictamente laborales, como el cargo, responsabilidades, filosofía de empresa y entorno en el que se mueve, el vestuario masculino también ha ido tomando forma. Atrás se ha dejado ya el obsoleto concepto de “hombre trajeado” que siempre ofrecía la misma imagen y se ha pasado a uno mucho más innovador, más actual, moderno y cosmopolita, pero sin obviar esos cánones y “estilo clásico”. Reiteramos que la elegancia, moda, comodidad y desembolso económico, para la adquisición de prendas, no están reñidos. •

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Utilice traje, los más elegantes, los de colores neutros como el gris, el azul marino o marrón y de un color liso o con algún dibujo clásico como la raya diplomática, príncipe de Gales, etc. El traje masculino se compone principalmente de un pantalón, chaqueta y chaleco, aunque este poco a poco va perdiendo protagonismo. Si bien antes era una prenda cuya misión era proteger del frío, ahora en la totalidad de los centros de trabajo hay calefacción y ya no es necesario, no obstante, su utilización hace un vestir más elegante y si lo utiliza debe llevarlo siempre abrochado. Los calcetines deben hacer juego con los zapatos o los pantalones. Lo mejor, los denominados “ejecutivos” de colores oscuros: negro, azul marino, etc. Si usa cinturón no lleve tirantes y al revés. Nunca se usan las dos cosas juntas. Con la Corbata, no lleve el cuello de la camisa abierto y procure llevar el botón abrochado. Asegúrese que el nudo está bien hecho y centrado; si no es así, la imagen que ofrece es desequilibrada. El extremo de la corbata ha de tocar la hebilla del cinturón. El mejor tejido para una corbata es la seda y se debe cuidar que vaya bien combinada con la camisa y el traje. Las camisas deben ser de manga larga y con los puños dobles para los gemelos, son más elegantes; pero si lo desea, puede utilizar una camisa más informal, sin puños para gemelos, pero que combine bien con el traje y la corbata. El cuello de la camisa más elegante es el inglés.

Dar un toque de color a la indumentaria masculina es atrevido y divertido, pero se deben evitar los colores excesivamente llamativos. Tampoco es recomendable el uso excesivo de joyas o complementos: un anillo en cada mano, un reloj acorde con la vestimenta evitando los grandes relojes deportivos, gemelos, alfiler de corbata, etc. En cualquier caso, el sentido común y la observación de su entorno, le hará ir de la forma más correcta y acorde con cualquier circunstancia. Recuerde que: “No hay una segunda oportunidad para una primera impresión”

CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA PERSONALIDAD: La persona que tiene una personalidad extrovertida necesita mantenerse alerta y cuidadosa de que su persona no se vea afectada por malos entendidos que provoquen los prejuicios, de considerarla vulnerable ante los acosos de jefes, compañeros y compañeras y de personas que tengan relación directa e indirecta con la empresa o institución en la que trabaje. La persona introvertida debe considerar que contará con la confianza depositada por sus jefes y compañeros y compañeras, por los parámetros que se establecen dentro del perfil de la secretaria (secreto profesional), pero también puede ser vulnerable ante los acosos definidos anteriormente y que aprovechándose de su timidez consideren que no van a ser delatados. Características

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INTROVERTIDA Tiene pocos amigos Se siente fuera de lugar en fiestas y reuniones. Se encuentra cómoda escuchando música y disfrutando de la lectura. La soledad, la intimidad y aislarse de vez en cuando es una necesidad. No externa con facilidad sus sentimientos y emociones.

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EXTROVERTIDA Siente entusiasmo por la vida sociable. Disfruta de reuniones con amigos y amigas. Le gustan las fiestas. Es optimista. Generalmente tiene buen sentido del humor.

Cualidades

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INTROVERTIDA Son reflexivas Piensan antes de actuar Planean las cosas con anticipación Son organizadas. Reflexionan sobre sus creencias. Poseen sentido de responsabilidad Se esfuerzan por buscar la perfección. Poseen sensibilidad Respetan opiniones y Escuchan instrucciones.

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EXTROVERTIDA Su carácter les facilita la adaptación a diferentes ambientes. Tienen criterio propio Maduran las ideas

DECÁLOGOS Se designa con el término de decálogo al conjunto de diez principios o normas que son considerados como básicos para el ejercicio de cualquier actividad, por ejemplo, la transparencia y la coherencia deberían ser parte del decálogo de cualquier periodista para así ejercer sin fisuras su profesión. Decálogo del Perito Contador Ten presente este decálogo para lograr el éxito de tus aspiraciones y el buen cumplimiento de tus deberes: 1. Ten un profundo sentido de ética profesional, conservando en todo momento la integridad moral.

2. Respeta y trabaja de acuerdo con las leyes que te rigen, para cumplir con los aspectos legales de tu profesión. 3. Tu responsabilidad y discreción te llevarán a la cima del triunfo. 4. Sé puntual, ordenado y buen organizador. 5. Supera tu profesión con eficiencia y nuevas técnicas. 6. No divulgues la situación financiera de tu empresa. 7. Observa educación y buenos hábitos en tus actuaciones. 8. Debes enorgullecerte de tu labor cumplida. 9. Ten un amplio sentido de la cooperación, respeto y ayuda mutua. 10. Debes ser consiente con los clientes, compañeros, subalternos y público en general haciendo buen uso de las reglas de relaciones humanas. Decálogo del Bachiller En el Bachiller se sostienen y avanzan la integridad, honor, y dignidad del Bachillerato como profesión, a través de: 1. Usar sus conocimientos y habilidades para mejorar el bienestar humano. 2. Ser honesto e imparcial, y servir con fidelidad al público, a sus empleados, y a sus clientes. 3. Luchar por aumentar el nivel de competencia y el prestigio del Bachiller como profesión. 4. Apoyar las sociedades profesionales y técnicas de sus respectivas disciplinas 5. El Bachiller deberá de tener en alta prioridad la seguridad, la salud, y bienestar del público cuando ejecute sus funciones de Bachiller. 6. El Bachiller dará opiniones y dictámenes de una manera objetiva y veraz. 7. El Bachiller actuará, en asuntos profesionales para cada empleador o cliente, como un agente o encargado fiel, y evitará conflicto de intereses. 8. El Bachiller desarrollará su reputación profesional a través de los méritos de sus servicios, y no competirá de manera ventajosa con otros. 9. El Bachiller se asociará solo con personas y organizaciones de buena reputación. 10. El Bachiller continuará su desarrollo profesional a través de educación continua a lo largo de su profesión, y proveerá con oportunidades de desarrollo profesional a aquellos Bachilleres bajo su supervisión Decálogo de la Secretaria Ten presente este decálogo para lograr el éxito de tus aspiraciones y el buen cumplimiento de tus deberes: 1. Sé siempre sincera, pero sin ofender. El deseo de servir y no el de servirse debe ser el faro orientador de tu sinceridad. 2. Esfuérzate en despertar en ti y en todo lo que te rodea el sentido ético latente en todo ser humano. 3. Crea un ambiente de cordialidad en la oficina, siendo cortés, comprensiva y cooperativa. 4. Regocíjate si eres responsable, reedúcate para perfeccionar tus conocimientos. La responsabilidad es uno de los pilares donde descansa el éxito. 5. Entusiásmate, tu entusiasmo aumenta tu eficiencia te permitirá cosechar grandes satisfacciones. 6. Se discreta y utiliza el tacto con todos, con tus superiores, con tus subordinados, con tus compañeros, con tus colaboradores, con las personas que atiendes y puedes ayudar. 7. Ama tu trabajo, amando tu trabajo amas al prójimo y también a Dios. 8. Respétate a ti misma y respeta a los demás, recuerda que así se gana el derecho a ser respetada. 9. Interésate sinceramente en todo lo que te rodea. Este sincero interés te permitirá desarrollar al máximo todas tus personalidades. 10. Actúa con lealtad, pero que la máxima expresión de tu lealtad no sea tu adhesión incondicional a una persona, sino a lo bueno, a lo correcto, a lo ético a lo justo.

Administración y Organización de Empresas.

Administración y Organización de Empresas CIENCIAS Y ADMINISTRACIÓN La administración de empresas, de este modo, se vincula a la gestión de este tipo de organizaciones. Se trata de un conjunto de preceptos, reglas y prácticas que buscan optimizar el aprovechamiento de los recursos para que la empresa alcance sus objetivos. Es importante tener en cuenta que la administración de empresas puede considerarse como una ciencia. De hecho, es una carrera universitaria que se vincula a la economía y cuyos egresados se convierten en licenciados. Los licenciados en administración de empresas, en este marco, aplican sus conocimientos para lograr que una compañía funcione de manera eficiente. Entre las asignaturas que estudian quienes llevan a cabo la carrera que nos ocupa se encuentran matemáticas, microeconomía, contabilidad financiera, historia de la economía, estadística, introducción al derecho e introducción al marketing, los sistemas fiscales, la contabilidad de gestión y de costes, la teoría del dinero y de la banca. En los últimos años, se ha producido un notable aumento del número de estudiantes que toman la decisión de realizar la carrera de Administración de Empresas lo hacen por una serie de motivos interesantes, además del propio vocacional, como son los siguientes: • Les da la oportunidad de acceder a un sector profesional con enormes posibilidades de futuro. • Les va a permitir conseguir un empleo tanto en la esfera pública como en la privada. Les va a ayudar a poder poner en marcha su propia empresa. Todo eso sin pasar por alto tampoco que también tendrá la oportunidad de ejercer la docencia en escuelas de negocio e incluso en universidades. Sin lugar a dudas, las enormes salidas profesionales son las que más incentivan a muchos jóvenes a decantarse por esta carrera universitaria y es que tener el grado de Administración de Empresas les va a permitir ejercer un puesto laboral en áreas como estas dentro de una compañía: • Auditoría, tanto financiera como operativa. • Recursos humanos, seleccionando nuevos empleados y gestionando la plantilla existente para poder conseguir la motivación necesaria en pro de la compañía. • Consultoría. • Marketing, para poder crear la pertinente imagen de marca de la empresa. • Finanzas y compras. La administración de una empresa requiere, como punto de partida, el establecimiento de objetivos a partir de estas metas, comienza el proceso de organización de los recursos financieros, humanos, etc. para que la entidad consiga cumplir con sus propósitos. La planificación la fijación de objetivos y la decisión sobre cómo tratar de alcanzarlos la organización la disposición de los recursos en post de la planificación la dirección la aplicación de los recursos y el control para verificar que lo establecido se cumpla son los pilares de la administración de empresas. Una organización, es un grupo social compuesto por personas naturales, tareas y administración que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes, servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que es su misión es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización una organización sólo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para lograr un objetivo común es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles materiales, humanos y financieros funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos existen varias escuelas filosóficas que han estudiado la organización como sistema social y como estructura de acción, tales como el estructuralismo y el empirismo para desarrollar una teoría de la organización es preciso primero establecer sus leyes o al menos principios teóricos para así continuar

elaborando una teoría sobre ellos. Un camino sería clasificar y mostrar las diferentes formas de organizaciones que han sido más, tales como la burocracia como administración o elementos que componen la organización y que igualmente han sido ya muy tratados, tales como el liderazgo formal e informal como metodología, esto se llama investigación operativa y en el ámbito de las ciencias sociales es el campo de estudio de la sociología de la organización. Objetivos Para La Administración • Incrementar la productividad a través de análisis y mejoramiento de las condiciones sicológicas y sociales del individuo. • Diseñar un ambiente con el objetivo de lograr, en forma eficiente, las metas seleccionadas, lo que implica que de alguna manera se utilizan todos los recursos disponibles para el logro de los objetivos de la organización. • Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios. • Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social. Características de la Administración 1. Universalidad: El fenómeno administrativo se presenta donde quiera que existe un organismo social, pues en él siempre debe haber coordinación sistemática de medios. Por lo mismo, la Administración se da en el Estado, en el ejército, en la empresa, en una sociedad religiosa, los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existen variantes accidentales. 2. Especificidad: Aunque la Administración siempre está acompañada de otros fenómenos de índole distinta en la empresa, funciones económicas, 48 contables, productivas, mecánicas, jurídicas, el fenómeno administrativo es específico y distinto de los que acompaña. Se puede ver, por ejemplo, un magnífico ingeniero de producción como técnico en esta especialidad y un pésimo administrador. 3. Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, por ejemplo, no por hacer los planes, se deja de mandar, controlar, organizar, etcétera. 4. Unidad Jerárquica: Todo aquel que dentro de un organismo social tiene carácter de jefe, participa en distintos grados y modalidades en la misma Administración. Así, por ejemplo, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo. La Administración: Ciencia, Arte y Técnica La Administración: No es más que el proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas esta definición básica debería ampliarse. Creemos luego de una lectura sobre el tema en cuanto a la duda sobre si la administración es ciencia, arte o tecnología obedece a una insuficiencia en su grado de categorización epistemológica, dado que hay un desconocimiento de campo en el que se encuentra la administración pasamos a escribir las características y elementos que conforman una ciencia, una técnica y un arte, según Valladares Rivera, el cual tiene una postura en que la administración es arte y luego citaremos a Kliksberg que tiene un pensamiento cientificista y no cree en que la administración sea un arte. • Ciencia Definición: Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados, de validez universal, fundamentados en una teoría referente a verdades generales objeto: Conocimiento del mundo búsqueda de la verdad. Método: investigación. Observación experimentación encuesta fundamento: Leyes generales principios. • Arte Definición: Conjunto de técnicas y teorías, cuyo objeto es causar un placer estético a través de los sentidos también se dice de la virtud, habilidad o disposición para hacer bien una cosa objeto: Belleza

habilidad expresión método técnicas teorías emotividad creatividad fundamento: reglas según Valladares Rivera la administración es indudablemente un arte y que la aplicación artística de los conocimientos seguirá siendo tal vez la mayor pericia de un gerente. • Técnica Definición: Conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos, cuyo objeto es la aplicación utilitaria objeto: aplicación o utilidad práctica método instrumentos procedimientos conocimientos científicos fundamento principio y reglas de aplicación práctica.

PRECURSORES DE LA ADMINISTRACIÓN • Frederick Winslow Taylor Conocido como el Padre de la Administración científica su interés principal era acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la producción y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicación del método científico sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la creación de armonía y cooperación del grupo, el logro de la producción máxima y el desarrollo de los trabajadores. Tal vez ninguna otra persona haya tenido mayor impacto sobre el desarrollo inicial de la Administración sus experiencias como aprendiz, empleado común, capataz, maestro mecánico y por último como ingeniero jefe de una compañía de acero, le dieron gran oportunidad para tener un conocimiento de primera mano sobre los problemas y actitudes de los trabajadores y ver las grandes oportunidades de mejorar la calidad de la Administración. •

Henri Fayol Conocido como el padre de la teoría moderna de la administración contribuyó a la teoría de Administración a través de estas hipó tesis: Necesidad de desarrollar una doctrina administrativa mediante la aparición del método positivista. El buen funcionamiento de la organización formal de la empresa depende de la búsqueda del mejoramiento continuo mediante la aplicación “de principios, de leyes o reglas” de carácter flexible, no absoluto y que deben usarse independientemente de las condiciones cambiantes y especiales. Se debe dar prioridad a la subordinación del interés particular al interés general” lo cual puede leerse como: el interés del empresario debe primar sobre el interés del trabajador, o también, el interés de quienes tienen el poder en las organizaciones debe subordinar los intereses individuales.

• Max Weber Abogado y sociólogo alemán, elaboró un concepto moderno de burocracia más amplio y técnico que el expuesto por Marx este concepto se aplica al estudio de las organizaciones de gran tamaño en expansión, privadas y del estado, en una “economía capitalista de mercado”. El tipo de ideal o puro de administración burocrática construida formalmente por Weber, ha contribuido a interpretar y explicar el comportamiento normativo y dinámico de las organizaciones de gran escala dentro de las características técnicas del tipo ideal aplicables en la realidad se destacan: a. El concepto de racionalidad y crecimiento predecible de las organizaciones, así como elementos que favorecen el fortalecimiento del proceso de planeación en las organizaciones. b. La necesidad de un estatuto formal, racional, de la burocracia. c. Un sistema de administración de decisiones y procedimientos por escrito. d. Sistema de administración de personal profesional de carrera. e. El carácter de impersonalidad, decisiones de acuerdo a los fines y normas de la burocracia.

• Lyndall Urwick Fue un consultor de negocios y uno de los pensadores más influyentes del Reino Unido El papel de Urwick consistió en asistir en la modernización de la compañía, aplicando su propio pensamiento, el cual tenía dos influencias principales: una fue el trabajo de Frederick Taylor en su concepto de la administración científica, y la otra contrapesándolo en la humanidad de la gerencia era María Parker Follet, a quien le tenía gran admiración. Su trabajo prolífico sobre gerencia comenzó de verdad en este periodo.

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George Elton Es sobre todo conocido por sus estudios de organización del comportamiento precoz y ambiguo que incluye los estudios de Hawthorne o de la lógica del sentimiento de los trabajadores marroquíes y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas. Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo la modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de la jornada de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN La administración es reconocida como el proceso o disciplina que ayuda a planificar, dirigir, organizar y controlar las actividades para poder hacer un buen uso de los recursos y cumplir con los objetivos propuestos. 1. División del Trabajo: El hecho de que un empleado este enfocado solo en un área, hace que este se especialice en temas específicos, y mejore sus habilidades continuamente, por ende, este será más productivo. 2. Autoridad: Es el derecho a dictar ordenes por parte de los lideres, reflejando la responsabilidad de sus funciones, es decir que estas deben ir directamente enfocadas en fortalecer el proceso administrativo. 3. Disciplina: Los empleados deben de obedecer, esto se dará siempre que la gerencia interponga su autoridad de manera correcta. 4. Unidad de Comando: Cada trabajador debe tener solamente un jefe, sin que otras áreas de mando generen conflicto por múltiples encargos a un mismo empleado. 5. Unidad de Dirección: El personal contratado para la misma clase de actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la dirección. 6. Subordinación del Interés Individual: al interés general la administración debe de considerar que la única importancia por encima de los individuos es el bien común. 7. Remuneración: La remuneración adecuada es un derecho del trabajador y un factor motivacional bastante amplio. 8. Centralización-Descentralización: Este es un tema relativo dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del personal, pero en resumen hace referencia a la autoridad, la centralización dispone la autoridad en pocas personas mientras que la descentralización traspasa un poco de autoridad a todos los subordinados para que ejerzan sus labores. 9. Cadena Escalonada y Línea de Autoridad: Mantener un nivel jerárquico es de vital importancia para la unidad administrativa y la dirección organizacional, teniendo en cuenta que la comunicación nunca se debe presentar de manera unilateral, con el fin de que los superiores

estén más informados acerca de la situación interna de la empresa por otra parte, la cadena escalonada hace referencia al número de niveles en la jerarquía que existen desde la mayor autoridad hasta el último cargo se considera que este nivel no debe ser muy amplio ni consistir de muchos niveles. 10. Orden: En este punto se habla tanto del orden social como el orden material, ambos de gran importancia el primero se alcanza con la correcta selección y la organización, por otra parte, el segundo busca aumentar la productividad disminuyendo la pérdida de tiempo y la mala manipulación de los materiales. 11. Equidad: Para que una organización marche correctamente es necesario crear un ambiente laboral de justicia y amabilidad todos los empleados deben responder por sus obligaciones, pero siempre se les debe tratar bien a todos sin tener preferencias, para poder alcanzar la equidad. 12. Estabilidad en la Contratación del Personal: Los empleados rendirán mejor y tendrán mayor sentido de pertenencia por la organización, si tienen la seguridad de permanencia laboral y el posible progreso de su carrera, no obstante, una contratación insegura y un alto índice de rotación de personal genera inestabilidad y poco sentido de pertenencia. 13. Iniciativa: La iniciativa es una habilidad que la organización debe promover en todos sus empleados, puesto que genera fortaleza para la misma para algunos gerentes puede resultar un desafío debido a que puede sentir vulnerada su autoridad. 14. Espíritu de Cuerpo: Fayol asegura que la empresa debe cumplir un papel motivador sobre sus empleados, promoviendo el entusiasmo, aprovechando las capacidades personales de cada empleado y recompensando a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos entre compañeros.

TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN Gestión Cambiante Por un lado, es importante reconocer que siguen aplicando las fases tradicionales del proceso de gestión: planeación, organización, dirección y control, pero se debe estar consciente de que toda estrategia se verá rebasada rápidamente por los cambios tecnológicos y deberá adecuarse, si no es que adelantarse, a ellos. Las tendencias en administración de empresas apuntan en tres sentidos: 1. La evolución y maduración de las teorías de administración empresarial existentes. 2. El traslado del enfoque de la gestión de la producción hacia el cliente. 3. Las transformaciones del entorno en que opera el negocio. Reconocer las innovaciones tecnológicas que puedes aprovechar para mejorar tu oferta de productos o servicios y continuar generando valor para tus clientes es importante, pero también lo es que las utilices para gestionar de manera óptima tus recursos con el fin de hacer más competitivo y rentable a tu negocio. Estar al día de las tendencias de consumo y de administración empresarial es esencial para que tu empresa se mantenga a la vanguardia y tenga una ventaja competitiva que no solo le permita sobrevivir sino crecer. Burocracia En realidad, lo que llamamos burocracia no es sino la aplicación práctica del procedimiento administrativo la burocracia supone una garantía de defensa de los intereses generales ya que la aplicación de la Ley es la que permite a los ciudadanos, que están sujetos a ese sistema burocrático, saber que no van a sufrir arbitrariedad por el Estado que ejerce el poder sobre ellos se traduce en la regulación de la acción de la Administración a través de actos administrativos que deben ser los que la Ley permite y deben realizarse exactamente como la Ley permite y que, además, los ciudadanos afectados por ellos tienen una serie de derechos y garantías: en muchos casos ser oídos previamente, ser notificados de las resoluciones de la Administración y poder impugnar los actos que les afecten con recursos en vía administrativa

EMPRESA Una empresa es una entidad que, para su funcionamiento, necesita implementar una serie de procedimientos y sistemas, regular y dividir las diferentes funciones de los que en ella trabajan y poder actuar con cierto orden en su propio funcionamiento interno, así como frente a otras personas o empresas. Por ello podemos afirmar que también existe la burocracia en este ámbito. Elementos de una Empresa • Estrategia: es un plan de acción que se lleva a cabo para lograr un determinado fin en una empresa a largo plazo, la estrategia Empresarial Se refiere al diseño del plan de acción dentro de una empresa para el logro de sus metas y objetivos. • Producto: es esencial desarrollar un producto acorde con la estrategia diferenciada, ya sea por su precio o por sus cualidades especiales. • Organización: toda empresa debe definir su organigrama, asignando a cada persona funciones claras y un ámbito de autoridad y responsabilidad claro. • Contabilidad: hay que llevar una contabilidad tanto general como analítica. • Control de gestión: definir la cuenta de resultados analítica y los márgenes reportarlos con una frecuencia mensual o al menos trimestral. dedicar la necesaria atención en el comité de dirección. • Planificación: Hay que hacer presupuestos, para poder planearse un escenario de futuro, al menos para cada año y para poder comparar los resultados con el previsto. • Evaluación: en base al organigrama y al presupuesto, hay que poner objetivos a las personas y evaluar su desempeño periódicamente, para conocer a los mejores y para incentivarlos. Recursos Empresariales Los recursos empresariales, anteriormente y actualmente, son el 70% de la composición de una empresa, y de hecho la organización, planificación y manejo de estos, lo hace un factor importante para el desarrollo de la empresa. Los recursos de una empresa bien dirigida, siempre serán los mejores desarrollados, la manera de comprobarlo es midiendo el progreso, el crecimiento y el buen funcionamiento interno de la misma. Los recursos empresariales de los que se dispone y la planificación para usarlos es prácticamente su pulmón. Recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, son los genios de los que hablamos. Identificar las pertenencias de una empresa y tener la mejor conciencia de lo que esto significa te llevara a tener éxito el manejo de las finanzas es solo un simple modo de decir recursos financieros, pero realmente, el punto es que la administración de los activos también va a ser determinante en el éxito que espera tener. Para ello, el profesional ha de identificar antes cuáles son los recursos empresariales más valiosos y determinantes para el éxito de la compañía no es fácil, pues ha de saber quiénes son todos los stakeholders del proyecto, el alcance del mismo, los protocolos para aplicar a cada recurso, y muchos otros elementos que determinarán el éxito del proyecto. De ellos existen los siguientes tipos: • Recursos materiales. Son agotables y sirven para la producción del servicio o producto que ofrece la empresa. • Recursos financieros. Se trata del flujo de caja de la empresa y todos aquellos agentes que pueden dar liquidez de alguna manera a la compañía. • Recurso de trabajo. El esfuerzo, talento y dedicación diaria de las personas que forman la empresa. • Recursos intangibles. Desde la calidad de los resultados, productividad de los equipos de trabajo, hasta la imagen externa de la empresa o su valor de marca, entre muchos más elementos difíciles de medir, y a veces, de controlar. La Empresa y El Medio Externo Las fuerzas del entorno desempeñan un papel básico en la conformación de las acciones de los gerentes el entorno está constituido por instituciones o fuerzas extrañas que afectan el desempeño de una empresa el entorno general incluye todo lo que está afuera de loa organización factores

económicos, condiciones políticas, influencias socio-culturales problemas de globalización y factores tecnológicos el entorno específico es parte del ambiente que está relacionado con la consecución de las metas de la empresa es único y cambian con las condiciones, incluye a proveedores de insumos, clientes o usuarios, competidores, agencias gubernamentales y grupos de presión pública. El entorno inmediato y general, se encuentra estructurado por una serie de variables que actúan sobre una institución, en donde se deben tomar decisiones y medidas oportunas para adaptarse a los frecuentes y rápidos cambios que se presenten. Funciones de la Empresa 1. Funciones técnicas: Se refiere a las funciones empresariales que están directamente ligadas a la producción de bienes y servicios de la empresa, como, por ejemplo, las funciones productivas, las de manufactura, las de adaptación y operación, etc., siendo una función primordial ya que es la razón de ser de la organización. 2. Funciones comerciales: Están relacionadas con las actividades de compra, venta e intercambio de la empresa, es decir, debe saber tanto producir eficientemente como comprar y vender bien, haciendo llegar los bienes y servicios producidos al consumidor. 3. Funciones financieras: Esta función implica la búsqueda y el manejo del capital, donde el administrador financiero prevé, planea, organiza, integra, dirige y controla la economía de la empresa, con el fin de sacar el mayor provecho de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de capital. 4. Funciones de seguridad: Son las que ven por el bienestar de las personas que laboran en dicha organización, con relación a su protección, a los enseres con que cuenta y al inmueble mismo, por ejemplo, la seguridad de higiene, la industrial, privada, personal, etc. 5. Funciones contables: Estas funciones se enfocan en todo lo que tiene que ver con costos, inventarios, registros, balances y estadísticas empresariales; la contabilidad cuenta con dos funciones básicas, la de llevar un control de los recursos que poseen las entidades comerciales, y el informar mediante los estados financieros las operaciones realizadas. 6. Funciones administrativas: Se encargan de regular, integrar y controlar las cinco funciones anteriores, realizando actividades y/o deberes al tiempo que se coordinan de manera eficaz y eficiente en la cual se implementa la planificación, organización, dirección, la coordinación y el control una organización funciona de forma correcta cuando existe una sincronía de los elementos divididos en áreas que se establecen anteriormente si existe un fallo en alguna de ellas, sus consecuencias se reflejarán en el resto de las categorías y la organización no podrá funcionar de forma correcta todos los integrantes de la empresa tienen cierta participación en todas las áreas establecidas, a pesar de su empleo específico, cada parte de la organización es tan importante como ésta vista como una totalidad. La Empresa y El Mercado El mercado es una motivación para la trasformación tecnológica en cada empresa. El mercado externo obliga por el nivel de exigencias a que el productor local trate de adecuarse a ellas es tal el requerimiento de calidad de los mercados de afuera que la empresa exportadora se ve obligada, a su vez a exigirle al productor y esta lo asimila avanzando en terrenos nuevos. La competencia interna es también una de las motivaciones de la empresa para modernizarse la relación con el mercado, por consiguiente, obliga al área productiva de la empresa a adecuar sus proyectos a la demanda, o sea que los proyectos vienen en general digitados por necesidades del mercado y muchas veces se depende de lo que ventas ve como necesidad de mercado ellos hacen el proyecto y el mismo es inducido hacia la producción, en donde se hace la elaboración técnica una organización moderna permite a la empresa adaptarse con mayor celeridad a un mercado que se caracteriza por sus diferentes cambios, por lo que es necesario analizarlo con la máxima información posible, descubriendo las posibles aplicaciones del producto, así como los motivos que impulsarán a los clientes a adquirirlo y el tamaño del mercado.

ADMINISTRACIÓN VIRTUAL La Administración electrónica hace referencia a la incorporación de la tecnologías de la información y las comunicaciones en las administraciones públicas en dos vertientes desde un punto de vista intraorganizativo transformar las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos en papel, en procesos electrónicos, con el fin de crear una oficina sin papeles y desde una perspectiva de la relaciones externas habilitar la vía electrónica como un nuevo medio para la relación con el ciudadano y empresas es una herramienta con un elevado potencial de mejora de la productividad y simplificación de los diferentes procesos del día a día que se dan en las diferentes organizaciones. Características 1. Los individuos tienen una visión o meta compartida y un protocolo para la colaboración. 2. Agrupan actividades de acuerdo a sus competentes. 3. Trabajan juntos en equipos con el fin de aportar sus competentes a la cadena de valor. 4. Procesan y distribuyen la información en tiempo real a través de toda la red. Lo que les permite tomar decisiones y coordinar acciones de manera rápida. Telecomunicación La Telecomunicación (teletrabajo, trabajo remoto) ha estado en crecimiento desde la aparición de la tecnología en los entornos laborales. La globalización ha hecho posible conectar mundos distantes y el trabajo no escapa de este fenómeno, hoy es posible tener detrás de tu empresa a un equipo de trabajo con miembros alrededor del mundo: programadores en Asia, diseñadores en Europa y tu sede principal en América; es sólo un pequeño ejemplo de esquemas de trabajo actuales que dependen fuertemente de la Telecomunicación o trabajo remoto. Empresas alrededor del mundo han adoptado este tipo de oficinas para brindar espacios colaborativos e innovadores a sus trabajadores, mientras pueden supervisarlos y velar por su productividad. Podríamos decir entonces que los espacios híbridos, aquellos que combinan lo mejor de estar en casa con la conveniencia de trabajar en la oficina, son real tendencia y lucen como una opción viable para las nuevas generaciones. Así vemos que los trabajadores que tele conmutan suelen dedicar más horas a su jornada laboral, además la mayoría de los Gerentes afirman que los trabajadores son más productivos cuando se les da flexibilidad para escoger cómo y cuándo trabajan.

EL EMPRESARIO El empresario o emprendedor (del latín pretenderé atrapar) es aquella persona que detenta el control estratégico sobre una empresa económica, tomando las decisiones relacionadas a fijar los objetivos de producción, establecer los medios más adecuados para alcanzar esos fines y organizar la administración. No todo empresario es un emprendedor, ya que el primero pudo haber heredado o comprado una empresa o bien ser un empleado de alto rango encargado de dirigir la administración. La noción de emprendedor se asocia más a la idea de asumir un riesgo, mientras que al empresario se lo vincula más a la toma de decisiones sobre un proceso. La palabra empresario proviene de la época medieval francesa, donde se designaba al individuo encargado de utilizar los factores de producción el trabajo de los siervos, los materiales y recursos del señor feudal o del rey y asumir el riesgo para la construcción de edificios o armamentos. Las formas del empresariado varían a lo largo de la historia, según se van dando los procesos de transformación económica. Durante las etapas iniciales de la era industrial, el empresario era el fundador y propietario de su empresa, asumiendo todos los riesgos de la producción. Posteriormente, la acumulación económica permitió que varios empresarios detentaran conjuntamente el control de una empresa o bien que un propietario contrata a un empresario para administrar su empresa. Además, la globalización económica ha generado la aparición de empresas internacionales administradas en muchos casos por los grandes accionistas de las mismas. Se le llama así en la actualidad, de manera más específica a la persona que toma las decisiones vinculantes sobre la producción de bienes o servicios en una empresa para su venta en el mercado y la consecuente obtención de beneficios. El empresario puede además ser el propietario de la empresa y el dueño del capital, y el encargado de asumir los riesgos de innovación e inversión.

Funciones: Un empresario se encarga de establecer relaciones con otras empresas. El empresario puede consistir tanto en una persona física como en un sujeto jurídico, y puede desempeñar su tarea tanto de manera individual como colectiva. El concepto de empresario está directamente vinculado al de empresa: un empresario actúa como personificación de la empresa, no solo por detentar su representación legal sino por ser en muchos casos su propietario y por ser común que la empresa lleve su apellido. La actividad de un empresario se da tanto al interior como al exterior de la empresa, entendida ésta como una unidad económica: • Al interior. es el encargado de la organización administrativa, de la articulación entre capital y trabajo para alcanzar los objetivos de producción y de establecer qué tipo de administración de recursos y personal son los más convenientes. • Al exterior. es el encargado de establecer relaciones con otras empresas, de vincularse con otras organizaciones e instituciones tales como el Estado y de actuar como portavoz de la empresa frente a la sociedad. Tipos: Pueden distinguirse tres clases de empresarios, según la forma en que se relacionan con las operaciones de la empresa: 1. El empresario unipersonal. es el trabajador por cuenta propia sin empleados a su cargo o bien con muy pocos, que concentra el poder de la empresa, generalmente pequeña. 2. El socio clave. es el empresario que asume el rol activo al momento de tomar las decisiones de la empresa, cuando el resto de los socios aporta el capital. 3. El empresario miembro. de un grupo es menos autónomo y se encargan más bien de brindar apoyo y consultoría financiera y administrativa lo cual suele ocurrir en empresas con muchos accionistas. Características • Gusto por el trabajo independiente. • Tenacidad y constancia. • Sentido del logro. • Ánimo de lucro. • Disciplina.

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Creativo. Visualización de oportunidades. Capacidad para la dirección. Inteligencia. Capitalista.

ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS • Control: Consiste en la verificación para comprobar si todas las cosas ocurren de conformidad con el plan adoptado, las instrucciones transmitidas y los principios establecidos su objetivo es localizar los puntos débiles y los errores para rectificarlos y evitar su repetición. Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que se está haciendo para asegurar que el trabajo de otros está progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado establecer un buen plan, distribuir las actividades competentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctiva. • Dirección: Es el proceso de influir en las personas para que aporten a las metas de la organización en el grupo, las personas asumen roles diferentes y no hay una persona promedio. Mientras trabaja por el logro de las metas, el gerente debe tomar en cuenta la dignidad de todos los integrantes de su equipo. Como entendemos, la dirección es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo más eficaz los planes señalados por tanto sus etapas son: o Autoridad y mando o Delegación o Comunicación o Supervisión

• Organización: El término organización es usado en una forma muy imprecisa. Empero esta es la estructura intencional de roles, es una red de relaciones personales y sociales. Así mismo dentro de la organización se utiliza frecuentemente el término amplitud de la gerencia, el cual se refiere al número de personas que puede supervisar con efectividad un gerente una amplitud grande da por resultado pocos niveles de organización y la amplitud estrecha produce muchos niveles. Los pasos para organizar incluyen: formular objetivos y sub objetivos, políticas y planes para lograr los fines, identificar y clasificar actividades, agruparlas, delegar autoridad, coordinar las relaciones de información. • Planeación: Antes de iniciar cualquier acción administrativa, es imprescindible determinar los resultados que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que este funcione eficazmente. Esto sólo se puede lograr a través de la planeación. Carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada. Por estas razones es que la planeación precede a las demás etapas del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. La planeación establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende en gran parte de una adecuada planeación y los buenos resultados no se logran por sí mismos: es necesario planificar con anterioridad las acciones para llegar a la eficiencia. Antes de emitir una definición de la planeación se analizarán algunas emitidas por los autores más reconocidos, con el fin de obtener los elementos comunes a dicho concepto: a. Según Koontz y O´donel: la planificación estriba en elegir misiones y objetivos, y las acciones para llevar a cabo aquellas y alcanzar estos, y requiere que se tomen decisiones. b. Chiavenato dice que: la planificación involucra la evaluación del futuro y el aprovisionamiento en función de él. Unidad, continuidad, flexibilidad y precisión son aspectos principales de un buen plan de acción. La planeación salva la brecha existente entre donde se está y hacia donde se quiere llegar hace posible que las cosas ocurran, aunque es muy raro que se pueda predecir con exactitud el futuro y los factores fuera de nuestro control puedan interferir con los planes mejor concebidos, a menos que se elaboren planes se estará dejando los acontecimientos a la casualidad. La planeación es un proceso intelectualmente exigente, se requiere determinar en forma consiente el curso de acción y basar las decisiones en el propósito, el conocimiento y estimación consideradas. Un plan puede abarcar cualquier curso de acción a futuro, lo que demuestra a claridad que los planes son variados, Koontz los clasifica como: • Propósitos o misiones • Objetivos • Estrategias • Políticas • Procedimientos • Reglas • Programas • Presupuestos

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas, define muchas características de cómo se va a organizar, tiene la función principal de establecer autoridad, jerarquía cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones, entre otras. Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las actividades o tareas que pretenden realizar,

mediante una correcta estructura que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus metas y objetivos. Para la comprensión de este tema es necesario conocer algunos conceptos, ente ellos los siguientes: • Organización: Elemento de un sistema ampliando más este concepto, organizar es el proceso de distribuir actividades, recursos, a través de la división de funciones, definiendo las autoridades y responsabilidades de cada departamento para que la empresa pueda alcanzar de una forma fácil sus metas • Estructura: “Ensamblaje de una construcción, una ordenación relativamente duradera de las partes de un todo y su relación entre ellas” . Se refiere a disposición orden de las partes dentro de un todo, es un grupo de elementos unidos que tienen la capacidad de soportar grandes cargas sin romperse ni deformarse. La importancia de que exista una estructura en la organización es la división de todas las actividades de una empresa que se agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo autoridades, que a través de la organización y coordinación buscan alcanzar objetivos.

INTEGRACIÓN DE PERSONAL El momento en que los elementos humanos se integran a una empresa tiene mucha importancia y, por lo mismo, debe ser vigilado con especial cuidado. Podrá decirse que una empresa debe considerarse como una articulación social de los hombres que la forman: desde el gerente, hasta el último empleado. Principios de la integración. • Carácter administrativo. Parece, ante todo, que estudiar sistemas de producción ventas, finanzas, etc., es problema técnico más no administrativo. así para la producción, parece más adecuado un ingeniero, que un administrador; para las finanzas, un contador especializado en estados financieros, etc. En estas funciones técnicas, se encuentran elementos esencialmente administrativos, porque miran " a la coordinación de los elementos técnicos entres y con las personas." • Abastecimiento oportuno "Representando todos los elementos materiales una inversión debe disponerse en cada momento de los precisamente necesarios dentro de los márgenes fijados por la planeación y organización, en forma tal que ni falten en determinado momento restando eficiencia ni sobre innecesariamente recargando costos y disminuyendo las utilidades". • Instalación y mantenimiento. "Supuesto que la instalación y mantenimiento de los elementos materiales representan costos necesarios, pero también supone momentos directamente improductivos debe planearse con máximo cuidado la forma sistemática de conducir estás actividades, en forma tal que esa improductividad se reduzca al mínimo." • Delegación y control. Si toda administración supone delegación* en materia de integración de cosas, con mayor razón debe delegar la gerencia general dentro de un sistema estable la responsabilidad por todos los detalles, estableciendo al mismo tiempo sistema de control que la mantengan permanentemente informada de los resultados generales. La centralización en materias técnicas es quizá la más peligrosa de todas las centralizaciones porque: o Técnicamente es difícil que un hombre conozca de todo o Supone problemas de detalles. y es imposible controlar detalles con eficacia cuando su número y calidad son diversos. o A toda delegación debe corresponder un sistema fijo y estable de control, para mantener informado al delegante de los resultados.

• Reclutamiento. Tiene por objeto hacer de personas extrañas a la empresa tiene por objetos de personas extrañas de la empresa, candidatos a ocupar un puesto dentro de ella. Se distinguen dos aspectos: las fuentes de abastecimiento y lo medios de reclutamiento. • Selección de Personal. Tiene por objeto escoger, entre los distintos candidatos, aquellos que para puesto concreto sean los más aptos, de acuerdo con el principio enunciado antes. Se le ha comparado en una serie de cribas que bajo, el criterio de requerimientos del puesto vaya desechando a los candidatos inadecuados por diversos conceptos, hasta dejar el apropiado. Aunque los medios usados y el orden en que se emplean suelen variar mucho, para acomodarse a las necesidades y condiciones de cada empresa, los más usados, y el orden generalmente seguidos son: o La hoja de solicitud de empleo. o La entrevista o Las pruebas psicotécnicas* y / o prácticas. o Las encuestas. o Personalidad del trabajadoro Perfil del trabajador o El examen médico.

TEORÍAS DE LIDERAZGO Si simplemente definimos al liderazgo como la influencia que se ejerce sobre otros con determinado propósito y definimos al seguidor como alguien que es influenciado por otros para un determinado propósito entonces el líder y el seguidor resultan ser dos lados de la misma moneda. En este contexto, el liderazgo exitoso o no, no ocurre hasta que al menos un seguidor decide serlo. De la misma forma, no existe seguidor sin alguien o algo no necesariamente un líder que pueda ser seguido, aunque, en cualquier caso, el liderazgo no necesita ser deliberado o consciente, ya que los seguidores pueden unirse a alguien que ni siquiera está tratado de liderar. El ser humano ordinario siente una repugnancia intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda. Debido a esta tendencia humana al regir el trabajo la mayor parte de las personas tiene que ser obligadas a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la realización de los objetivos de la organización. El ser humano común prefiere que lo dirijan quiere soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca ambición y desea más que nada su seguridad.

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Se encarga de ciertos aspectos específicos de una organización que varían de acuerdo con la naturaleza de acuerdo con la naturaleza de cada una de estas funciones, las funciones más básicas que desarrolla la Administración Financiera son: La Inversión, El Financiamiento y las decisiones sobre los dividendos de una organización. La Administración financiera es el área de la Administración que cuida de los recursos financieros de la empresa. La Administración Financiera se centra en dos aspectos importantes de los recursos financieros como lo son la rentabilidad y la liquidez esto significa que la Administración Financiera busca hacer que los recursos financieros sean lucrativos y líquidos al mismo tiempo. Funciones de un Administrador Financiero • El Administrador interactúa con otros Administradores para que la empresa funcione de manera eficiente, este a su vez trata de crear planes financieros para que la empresa obtenga

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los recursos financieros y lograr así que la empresa pueda funcionar y a largo expandir todas sus actividades. Debe saber administrar los recursos financieros de la empresa para realizar operaciones como: compra de materia prima, adquisiciones de máquinas y equipos, pago de salarios entre otros. Debe saber invertir los recursos financieros excedentes en operaciones como: inversiones en el mercado de capitales, adquisición de inmuebles, terrenos u otros bienes para la empresa. Manejar de forma adecuada la elección de productos y de los mercados de la empresa. La responsabilidad de la obtención de calidad a bajo costo y de manera eficiente. Y por último la meta de un Administrador Financiero consiste en planear, obtener y usar los fondos para maximizar el valor de la organización.

El Presupuesto Es la delimitación en términos dinerarios de las condiciones que rodean al proyecto elegido y los resultados que se espera conseguir tras su realización dentro de un tiempo determinado por ello, esta expresión de carácter cuantitativo supone a su vez un alto nivel de consonancia con el plan de negocios y las estrategias que marcan el camino de la empresa. Siguiendo con la línea marcada por la definición inicial, podría decirse que un presupuesto expresa por medio de términos monetarios el plan de acción de una empresa o un emprendedor en particular, ya que a través de su confección desarrolla los recursos y flujos financieros que se van a comprometer en dicho proyecto y a lo largo de qué periodo de tiempo. Dicho de otro modo, el presupuesto puede entenderse como una forma de marcar el plan de actuación que la compañía va a llevar a cabo, delimitando los objetivos que se buscan en dicha tarea y las funciones que sea necesario realizar para su consecución. Por otra parte, un presupuesto también puede actuar como método de información de cara a las instituciones y organismos públicos, al dar una imagen fiel y transparente de las intenciones, los fondos empleados y las acciones de las empresas.

LA REINGENIERÍA La reingeniería es establecer secuencias en interacciones nuevas en procesos administrativos y regulatorio es un análisis y rediseño radical de la economía y de la concepción de los negocios para lograr mejoras significativas en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez su objetivo es incrementar la capacidad de gestión es un modo planificado de establecer secuencias e interacciones con el objetivo de aumentar la eficiencia, la eficacia, la productividad y la efectividad Se trata de una reconfiguración profunda del proceso que se trate e implica una visión integral de la organización en la cual se desarrolla. Preguntas como, llevan a interpelarse sobre los fundamentos de los procesos de trabajo. La reingeniería de procesos es radical de cierta manera, ya que busca llegar a la raíz de las cosas, no se trata solamente de mejorar los procesos, sino y principalmente, busca reinventarlos con el fin de crear ventajas competitivas e innovar en las maneras de hacer las cosas. Una confusión usual es equiparar la reingeniería de procesos al rediseño o diseño organizacional, no hay que confundir, son los procesos y no las organizaciones los sujetos a reingeniería. Características • Establecer indicadores de gestión para los procesos básicos de e indicadores de resultados calidad del producto y satisfacción del ciudadano o cliente • Simplificar y estandarizar los flujos de operación • Controlar las interfaces entre procesos o entre operaciones de un mismo proceso, eliminando "agujeros negros" • Eliminar actividades sin valor agregado • Mejorar los flujos de información • Reducir tiempos de operación • Mantener los procesos focalizados en el ciudadano-cliente • Mejorar la calidad del servicio • Normalizar las mediciones de desempeño organizacionales e individuales

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Definir de manera clara insumos (producto) y productos de cada operación Identificar al "dueño" o responsable de cada proceso o subproceso Identificar oportunidades concretas de mejoras en forma continua Definir una nueva estructura orgánico-funcional alineada a la visión estratégica estructura para la plataforma tecnológica ajustada a los procesos.

Definir una

BENCHMARKING El Benchmarking es un proceso continuo de medir y comparar una organización con las organizaciones líderes, sean estas de la competencia o no indistintamente de su ubicación, a fin de obtener información que les ayude a ejecutar acciones para mejorar su desempeño. A esta práctica también se le conoce como estudios de desempeño comparativo. Funciones: • Determinar en qué actividades se debe hacer Benchmarking: establecer qué actividades importantes de la organización son aquellas cuya mejora permitiría al negocio generar más recursos mediante el Benchmarking. • Determinar los factores claves a medir: establecer los factores claves o piloto de las actividades más importantes de la organización orientadas al valor. • Identificar a las compañías con prácticas más avanzadas: las prácticas avanzadas pueden encontrarse en los competidores o en empresas de sectores distintos que realicen extremadamente bien las actividades de valor. Las empresas con prácticas más avanzadas son las que realizan actividades al costo más bajo o al grado de valor más elevado para los clientes. • Medir la actuación de las compañías con prácticas más avanzadas: en este punto se deben medir las prácticas más avanzadas de las compañías en términos que permitan, no sólo cuantificar las ventajas sino también comprender por qué y cómo se consiguen tales resultados. • Medir la propia actuación: se deben medir las ventajas que se están ofreciendo como compañía y compararlas con las mejores de las empresas que se están estudiando en el Benchmarking de esta manera, se podrá determinar qué medidas tomar para implementar las mejores prácticas. • Desarrollar el plan para igualar y superar o mejorar el modelo: desarrollar un plan que contenga estrategias, tácticas y soluciones para igualar y superar las prácticas más avanzadas que han sido identificadas previamente, así se consolidará el liderazgo. • Obtener el compromiso por parte de la dirección y los empleados: para obtener los mejores resultados es de suma importancia que todos los niveles de la organización que están involucrados en el plan de Benchmarking se comprometan seriamente con el mismo. • Poner en práctica el plan y supervisar resultados: desarrolle el plan como ha sido estructurado y supervise los resultados.

INNOVACIÓN Innovación es un cambio que introduce novedades, y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos, aunque también es posible en la implementación de elementos totalmente nuevos hay una forma de innovación consistente en la mejora de la gestión empresarial con nuevos procedimientos, utilización de una tecnología, automatización, mejorando la calidad, definiendo nuevas formas de satisfacer al cliente, son sólo algunas ideas de lo que puede ser y conseguir la innovación y ayuda a las empresas a crecer y ser más competitivas. También se utiliza el concepto de innovación en las ciencias humanas y en la cultura. La búsqueda a través de la investigación de nuevos conocimientos, las soluciones o vías de solución, suponen curiosidad y placer por la renovación. Los conceptos de vanguardia y creatividad se hacen relevantes en este contexto. La innovación empresarial es el motor que mueve el sector económico y permite el crecimiento de los negocios hasta límites insospechados. Sin innovación no hay mejora, y sin mejora no hay propósito de cambio en un ambiente tan competitivo como este, en el que la creación de nuevos negocios

supone un extra de saturación para el mercado empresarial. La innovación empresarial debe ser una forma de vida para emprendedores y pymes que quieran triunfar en el mercado actual en el vivimos. La definición de innovación empresarial se entiende como el proceso de hacer algo nuevo o bien, algo tradicional bajo un protocolo o una estrategia nueva no obstante, cuando aplicamos el concepto de innovación a los negocios, no podemos perder de vista el atributo de mejora. Y es que, innovar en los negocios no es sólo hacer algo diferente, sino hacer algo mucho mejor.

LA GLOBALIZACIÓN Y ECONOMÍA El primer motivo que impulsa la globalización es el convencimiento de que el desarrollo del comercio en una sociedad favorece su crecimiento económico: es creencia común, entre los teóricos de la globalización foro de datos, que la situación mundial puede mejorar por el desarrollo del comercio y por el de los mercados financieros. La posibilidad de financiar actividades económicas en cualquier parte del mundo permite establecer un comercio Inter temporal, lo que provoca que un país puede consumir más de lo que vende en un año endeudándose con otro que le presta los fondos necesarios para ello. El convencimiento de las ventajas que se derivan del proceso de liberalización del comercio y de los movimientos de capital, para el mundo desarrollado, ha llevado a que la comunidad internacional establezca una serie de instituciones para conseguir la mayor internacionalización posible de la economía. La contaminación: En los países desarrollados se han puesto normas que impidan la emisión de humos, vertidos de residuos, reciclaje, de ahí que las empresas trasladen las plantas industriales afectadas a países subdesarrollados, donde la legislación es más laxa o incluso inexistente. Por otra parte, la rentabilidad del traslado de las empresas a otros países pobres, con menos niveles de productividad y muy débil normativa de protección social, se basa en la explotación de la fuerza de trabajo, con jornadas de más de doce horas de trabajo diario, explotación infantil, desprecio de requisitos de salud e higiene, despido libre y un sinfín de incumplimientos de las mínimas normas de protección social, que culminan en la puesta en vigor, nuevamente, de las condiciones más duras del primer capitalismo industrial, superadas en los países desarrollados. La Globalización se ha convertido en tema obligado de análisis y discusión, tanto en los foros políticos y empresariales como en el ámbito académico. Pese a ser tan difundido el concepto, no existe consenso sobre los alcances que ha tenido el proceso globalizador a escala planetaria, sino que más bien se presenta una verdadera confrontación de ideas, unas tratando de justificar el statu quo internacional, bajo el supuesto de que todos los países tienen las mismas oportunidades, al tiempo que otras rechazan cualquier posibilidad de inserción ventajosa en la actual división internacional del trabajo. Independientemente de los enfoques planteados, la globalización se ha convertido en una especie de pretexto para justificar las desigualdades entre los diferentes grupos de países dentro de la actual división internacional del trabajo y, si bien es cierto que los cambios tecnológicos ocurridos en las últimas décadas ofrecen nuevas oportunidades de mejorar la situación de las naciones atrasadas en el contexto internacional, ésta tiende a depender cada vez más de la estrategia transnacional de acumulación a escala mundial.

EL TRATADO DE LIBRE COMERCIO El Tratado de Libre Comercio, es un conjunto de reglas que los países acuerdan para vender y comprar productos y servicios en América del Norte. Se llama "zona de libre comercio", porque las reglas que se disponen definen cómo y cuándo se eliminarán las barreras arancelarias para conseguir el libre paso de los productos y servicios entre las naciones participantes: esto es, cómo y cuándo se eliminarán los permisos, las cuotas y las licencias, y particularmente las tarifas y los aranceles, siendo éste uno de los principales objetivos del Tratado. Además el TLC propugna la existencia de "condiciones de justa competencia" entre las naciones participantes y ofrece no sólo proteger sino también velar por el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual. ¿Para qué sirve? Los Tratados de Libre Comercio son importantes pues se constituyen en un medio eficaz para garantizar el acceso de nuestros productos a los mercados externos, de una forma más fácil y sin barreras. Además, permiten que aumente la comercialización de productos nacionales, se genere más empleo, se modernice el aparato productivo, mejore el bienestar de la población y se

promueva la creación de nuevas empresas por parte de inversionistas nacionales y extranjeros. Pero además el comercio sirve para abaratar los precios que paga el consumidor por los productos que no se producen en el país. ¿A quiénes beneficia? Beneficia a la Nación, a los empresarios y a los habitantes del país que lo realiza, porque permite abrir las fronteras comerciales, obtener una nueva fuente de recursos y abaratar los costos de los productos y servicios. Objetivos del TLC • Promover las condiciones para una competencia justa. • Incrementar las oportunidades de inversión. • Proporcionar la protección adecuada a los derechos de propiedad intelectual. • Establecer procedimientos eficaces para la aplicación del TLC y para la solución de controversias. • Fomentar la cooperación trilateral, regional y multilateral, entre otros países amigos. • Eliminar barreras que afecten o mermen el comercio. • Ofrecer una solución a controversias. • Establecer procesos efectivos para la estimulación de la producción nacional.

SERVICIOS FINANCIEROS Toda actividad comercial o de intermediación de recursos que permita el manejo, aprovechamiento e inversión del dinero o que genere valor a través de éste. Los servicios financieros son actividades realizadas con el propósito de movilizar los recursos de un grupo de personas determinado. Se realizan una serie de movimientos que canalizan los excedentes de dinero de las personas o empresas, hacía la adquisición de productos o servicios que generan valores adicionales al inicialmente invertido éstos pueden estar representados en unidades monetarias reales moneda o en unidades de valor nominales. La recuperación de estos valores están representadas en tasas de interés. Para acceder a los servicios financieros las personas pueden acudir a los siguientes establecimientos: • Bancos y/o corporaciones financieras nacionales o internacionales. • Corporaciones de ahorro y Vivienda • Empresas de seguros generales, de vida, de crédito, corredores. • Administradoras de fondos: Generales, de pensiones, mutuos, para la vivienda, de inversión. • Bolsas de comercio y de valores. • Compañías de financiamiento comercial. • Casas de cambio, Cooperativas entre otros. • En dichas instituciones se encontrarán diferentes portafolios, cada uno de los productos ofrecidos, tiene condiciones que los clientes deben cumplir para acceder a ellos y pueden variar de un producto a otro, algunos de los más comunes son: o Préstamos en sus diferentes modalidades (Hipotecario, libre inversión) o Factoring. o Leasing. o Cartas de crédito y/o de Depósito. o Pólizas de seguros. o Acciones. o CDT´s. o Tarjetas de crédito. o Compra de divisas.

TELECOMUNICACIONES Las telecomunicaciones son ya una constante en la vida de las personas y hoy no es posible concebir el mundo sin ellas. Pero, ¿qué son las telecomunicaciones? Se trata de un conjunto de técnicas que permiten la comunicación a distancia, lo que puede referirse a la habitación de al lado o a una nave espacial situada a millones de kilómetros de distancia.

Los orígenes de las telecomunicaciones se remontan a muchos siglos atrás, pero es a finales del siglo XIX, con la aplicación de las tecnologías emergentes en aquel momento, cuando se inicia su desarrollo acelerado. Ese desarrollo ha ido pasando por diferentes etapas que se han encadenado de forma cada vez más rápida: telegrafía, radio, telegrafía sin hilos, telefonía, televisión, satélites de comunicaciones, telefonía móvil, banda ancha, Internet, fibra óptica, redes de nueva generación y otras muchas páginas que aún quedan por escribir. En la actualidad las telecomunicaciones son algo imprescindible para las personas, las empresas y las Administraciones Públicas y su importancia se multiplica con el número de usuarios. Cuanto más usuario haya conectados a los sistemas de telecomunicaciones mayores son las posibilidades y las necesidades de comunicación. Las telecomunicaciones sirven para transmitir información, pero esa información puede adquirir infinitas formas o empaquetarse de múltiples maneras, que se encuadran bajo el concepto de contenidos. Las redes y servicios de telecomunicación manejan los contenidos que pueden ser de cualquier naturaleza: películas, música, cursos de formación, páginas web, documentos, fotografías, vídeos o simple voz. Con las posibilidades tecnológicas actuales esos contenidos pueden estar almacenados en un servidor situado en cualquier lugar y ser accesibles desde todos los lugares del planeta. Es decir, están almacenados en la “nube”, lo que permite disponer de ellos con todo tipo de dispositivos y estés donde estés. Con la creciente difusión y disponibilidad de tabletas y Smartphone han tomado mucho protagonismo. Se trata de programas más o menos sencillos, que permiten hacer cosas concretas, jugar o acceder a informaciones sobre temas específicos, tanto de ocio y entretenimiento como profesionales. Las aplicaciones pueden ser gratuitas o de pago, se descargan fácilmente y quedan instaladas en los terminales inteligentes, de forma que su uso es rápido e inmediato. Desde la aparición hace ya bastantes años de Internet, la Red es el mejor ejemplo de lo que significan las telecomunicaciones del siglo XXI, en cuanto a posibilidades, disponibilidad de contenidos e interés de acceso universal. Internet, junto a las redes sociales, la banda ancha y la movilidad, son los pilares de un elemento que está transformando la sociedad y llevándola a una sociedad de la información y del conocimiento y a un nuevo mundo digital. Las telecomunicaciones son una herramienta que está cambiando el mundo y todo lo que sucede en él y haciendo posibles cosas que hace poco no eran más que un sueño digital.

EMPRENDIMIENTO Se conoce como emprendimiento a la actitud y aptitud que toma un individuo para iniciar un nuevo proyecto a través de ideas y oportunidades. El emprendimiento es un término muy utilizado en el ámbito empresarial, en virtud de su relacionamiento con la creación de empresas, nuevos productos o innovación de los mismos. La palabra emprendimiento es de origen francés entrepreneur que significa 'pionero'. No obstante, en el siglo XX el economista Joseph Schumpeter ubica al emprendedor como centro del sistema económico, mencionado que “la ganancia viene del cambio, y este es producido por el empresario innovador”. El emprendimiento tiene su origen en el inicio de la humanidad, ya que el hombre se caracteriza por asumir riesgos con el objetivo de generar oportunidades de crecimiento económico que le pueda brindar una mejor calidad de vida tanto a él propio, como a su familia. El emprendimiento es esencial en las sociedades, pues permite a las empresas buscar innovaciones, y transformar conocimientos en nuevos productos. Inclusive existen cursos de nivel superior que tienen como objetivos formar individuos calificados para innovar y modificar las organizaciones, modificando así el escenario económico. Por otro lado, emprendedor es un adjetivo que hace referencia a la persona que emprende acciones dificultosas. Es de destacar, que en tiempos de crisis económica en un país surgen los emprendedores, esto es, por la crisis que la misma desencadena en el ámbito económico, social y medio ambiental, específicamente los altos niveles de desempleo, que permite a los individuos transformarse en emprendedores por necesidad, para generar un ingreso propio para ellos, y a su familia. En referencia al punto anterior, varias teóricas indican que las mejores innovaciones se han iniciado en tiempo de crisis.

Emprendimiento Empresarial El emprendimiento empresarial es la iniciativa o aptitud de un individuo para desarrollar un proyecto de negocio, u otra idea que genere ingresos que le permite cubrir principalmente sus gastos básicos, y el de su familia. El emprendimiento empresarial, tal como fue dicho anteriormente ha surgido por las crisis económicas del país, lo cual lleva al individuo desarrollar ideas innovadoras en el mercado que le permita crecer en momentos dificultosos. No obstante, el emprendimiento empresarial tiene sus ventajas, en primer lugar, el de generar ingresos, empleos. Luego, permite al individuo ser su propio jefe, y por lo tanto, manejar su propio tiempo y tomar sus propias decisiones. Emprendimiento Cultural El emprendimiento cultural puede ser visto como el generador de empresas u organizaciones culturales con el objetivo de que no se pierda el significado, ni el valor simbólico de los productos y costumbres pertenecientes de un país. Emprendimiento Social El emprendimiento social busca satisfacer las necesidades de la sociedad en donde se desenvuelve. Como tal, el emprendimiento social es una persona u organización que atacan problemas de la comunidad, bien sea en lo social, económico, y cultural. En referencia a este punto, surge una distinción entre el emprendimiento empresarial ya que este último busca ganancias para el emprendedor, mientras que el emprendimiento social busca soluciones que mejoren la sociedad sin ningún lucro económico. Emprendimiento y Gestión Se denomina gestión a la diligencia para conseguir algo o resolver un asunto, de carácter administrativo o conlleva documentación. La gestión empresarial tiene como finalidad mejorar la productividad y competitividad de una empresa.

Idioma Inglés……

Ingles ALPHABET Aa Pronunciation: ei Example: Apple, ate, action, attic, ace, art, alphabet, angel, animals, ant… Bb Pronunciation: bi Example: Blocks, boots, bear, boat, boy, ballon, butterfly, bus, broccoli… Cc Pronunciation: si Example: Car, carrot, cry, colors, cream, cool, come, cellphone, come… Dd Pronunciation: di Example: Dinner, dusty, dreaming, difference, dinosaury, dollar, domestic… Ee Pronunciation: i Example: English, early, eyes, embrace, easy, emergency, ever, empty, energy… Ff Pronunciation: ef Example: Fear, failed, for, forever, follow, faith, feet, food, free, found, fake… Gg Pronunciation: lli Example: God, gathered, good, grace, grow, generalization, grandparents, glue… Hh Pronunciation: eich Example: How, heart, hand, had, home, here, hang, high, homework, hospital… Ii Pronunciation: ai Example: Island, it, inside, imagination, ice, iron, inches, insects, igloo, infant… Jj Pronunciation: llei Example: July, jug, jungle, jeep, jar, jump, judge, journal, juice, jacks…

Kk Pronunciation: kei Example: Keys, koala, kite, kiwi, knife, kettle, kit, king, kiss, kangaroo… Ll Pronunciation: el Example: Light, lamp, love, lion, legs, loud, lunch, lake, lettuce, lock, low… Mm Pronunciation: em Example: Mouth, music, mistery, money, mouse, monkey, map, mug… Nn Pronunciation: en Example: Nose, nuts, nail, neck, nurse, nine, net, night, need, normal… Oo Pronunciation: ou Example: Old, oval, overall, over, ocean, open, orange, oil, on, onion… Pp Pronunciation: pi Example: Pen, pencil, photographer, pizza, plant, pail, penguin, pink… Qq Pronunciation: kiu Example: Queen, question, quack, quiz, quarter, quiet, quilt, quarterback… Rr Pronunciation: ar Example: Rose, ring, rug, robot, rock, rocket, rice, recycle, ribbon, rain… Ss Pronunciation: es Example: Spirit, small, sing, state, squad, shark, shuffle, sister, sun, soap… Tt Pronunciation: ti Example: tomatoe, tall, tip, top, turtle, tiger, tape, triangle, teacher, tie…

Uu Pronunciation:iu Example: Umbrella, utensils, under, up, unicorn, unzip, urban, uniform… Vv Pronunciation: vi Example: Vampire, visit, violet, vase, vegetables, violin, vocabulary, vet… Ww Pronunciation: daobliu Example: water, winter, wheel, waiter, window, whale, watermelon, wolf… Xx Pronunciation: ecs Example: X- ray, xylophone, xmas tree, ximenia, xyster, xeruses, xenon… Yy Pronunciation: uai Example: Year, yellow, yes, you, young, yak, yard, yolk, yo-yo, yoghurt… Zz Pronunciation: zi Example: Zebra, zigzag, zinnia, zucchini, zero, zoo, zipper, zoom,zombie…

CONSONANTS

VOWELS

GREETINGS Hey, Hey man, or Hi You can use “hey” and “hi” to greet someone instead of “hello”. Both are particularly popular among younger people. While “hi” is appropriate to use in any casual situation, “hey” is for people who have already met. If you say “hey” to a stranger, it might be confusing for that person because he or she will try to remember when you met before! You can also add “man” to the end of “hey” when greeting males. Some people also use “hey man” to casually greet younger women, but only do this if you know the woman very well. Remember that “hey” doesn’t always mean “hello”. “Hey” can also be used to call for someone’s attention. “Hola”- Todos los términos significan esto, pero se aplican en contextos distintos… Veamos Puede usar "hey" y "hi" para saludar a alguien en lugar de "hello". Ambos son particularmente populares entre las personas más jóvenes. Mientras que "hi" es apropiado para usar en cualquier situación casual, "hey" es para personas que ya se han conocido. Si le dices "hey" a un extraño, ¡podría ser confuso para esa persona porque tratará de recordar cuándo te conociste antes! También puede agregar "man" al final de "hey" al saludar a los hombres. Algunas personas también usan "hey man" para saludar casualmente a las mujeres más jóvenes, pero solo hacen esto si la conocen muy bien. Recuerde que "hey" no siempre significa "hola". "Hey" también se puede usar para llamar la atención de alguien. How’s it going? or How are you doing? These are casual ways of asking “how are you?” If you’re trying to be particularly polite, stick with “how are you?” but otherwise, you can use these expressions to greet almost anyone.The word “going” is usually shortened, so it sounds more like “go-in”. You can answer with “it’s going well” or “I’m doing well” depending on the question.Although it’s not grammatically correct, most people just answer “good” – and you can too. Like when responding to “how are you?” you can also follow your answer by asking “and you?”. ¿Cómo te va? ”- Todos los términos significan esto, pero se aplican en contextos distintos… Veamos Estas son formas casuales de preguntar "¿cómo estás?" Si estás tratando de ser particularmente amable, ¿quédate con “How are you?" pero de lo contrario, puede usar estas expresiones para saludar a casi cualquier persona. La palabra "going" generalmente se acorta, por lo que suena más como "go-in". Puede responder con "va bien" o "me va bien" según la pregunta. Aunque no es gramaticalmente correcto, la mayoría de las personas simplemente responde "bueno", y usted también puede hacerlo. Como cuando respondes a "¿cómo estás?" También puede seguir su respuesta preguntando "¿y usted?". What’s up? What’s new? or What’s going on? These are some other informal ways of asking “how are you?” which are typically used to casually greet someone you have met before. Most people answer with “nothing” or “not much”.Or, if it feels right to make small talk, you could also briefly describe anything new or interesting that’s going on in your life, before asking “what about you?” to continue the conversation. “¿Qué pasa?”, “¿Qué hay de nuevo?”, o “¿Qué está pasando?” Estas son algunas otras formas informales de preguntar "¿cómo estás?" que generalmente se usan para saludar casualmente a alguien que has conocido antes. La mayoría de las personas responden con "nada" o "no mucho". O, si se siente bien hablar en voz baja, también puede describir brevemente

cualquier cosa nueva o interesante que esté sucediendo en su vida, antes de preguntar "¿y usted?" para continuar la conversación How’s your day? or How’s your day going? These questions mean “how are you?” not just right now, but how you’ve been all day. You would use these greetings later in the day and with someone you see regularly. For example, you might ask a co-worker one of these questions in the afternoon, or a cashier that you see at the grocery store every evening. “It’s going well” is the grammatically correct response, but many people simply answer with “fine”, “good” or “alright”. By the way, notice that “good”, “fine” or “not bad” are perfect answers to almost any greeting question. “¿Cómo está tu día?” o “¿Cómo va tu día?” Estas preguntas significan "¿cómo estás?" no solo ahora, sino cómo has estado todo el día. Usaría estos saludos más tarde en el día y con alguien que vea regularmente. Por ejemplo, puede hacerle a un compañero de trabajo una de estas preguntas por la tarde, o un cajero que ve en el supermercado todas las noches. "Va bien" es la respuesta gramaticalmente correcta, pero muchas personas simplemente responden con bien - "fine", "good" o "alright". Por cierto, tenga en cuenta que "good", "fine" o "not bad" (no está mal), son respuestas perfectas a casi cualquier pregunta de saludo. Good to see you or Nice to see you These casual greetings are used with friends, co-workers or family members that you haven’t seen in a while. It’s common for close friends to hug when they greet each other, particularly if they haven’t seen each other in some time: so you might use this greeting along with a hug or handshake depending on your relationship with the person. “Es bueno verte”- Ambos términos significan esto, pero se aplican en contextos distintos Estos saludos casuales se usan con amigos, compañeros de trabajo o familiares que no has visto en mucho tiempo. Es común que los amigos cercanos se abrazen cuando se saludan, especialmente si no se han visto en algún momento: por lo que puede usar este saludo junto con un abrazo o un apretón de manos, dependiendo de su relación con la persona. How’s everything? How are things? or How’s life? These are some other common ways of asking “How are you?” They can be used to casually greet anyone, but most often they’re used to greet someone you already know. To these, you can answer “good” or “not bad”. Again, if small talk feels appropriate, you could also briefly share any interesting news about your life, and then ask the person “What about you?” or another greeting question. “¿Cómo está todo?”, “¿Cómo están las cosas?”, “¿Cómo está la vida?” Estas son algunas otras formas comunes de preguntar "¿Cómo estás?" Se pueden usar para saludar casualmente a cualquiera, pero a menudo se usan para saludar a alguien que ya conoce. A estos, puede responder "bueno" o "no está mal". Una vez más, si la charla se siente apropiada, también podría compartir brevemente cualquier noticia interesante sobre su vida y luego preguntarle a la persona "¿Y usted? u otra pregunta de saludo.

Long time no see or It’s been a while These casual greetings are used when you haven’t seen someone in a long time, particularly if you meet that person unexpectedly. How much is a long time? It depends on how often you normally see that person. For example, you could use one of these greetings if you normally see the person every week, but then don’t see them for a few months or more. Usually, these phrases are followed with a question like “how are you”, “how have you been?” or “what’s new?” “Mucho tiempo sin verte” o “ha pasado un tiempo” Estos saludos casuales se usan cuando no has visto a alguien en mucho tiempo, especialmente si conoces a esa persona inesperadamente. ¿Cuánto es mucho tiempo? Depende de la frecuencia con la que normalmente veas a esa persona. Por ejemplo, podría usar uno de estos saludos si normalmente ve a la persona todas las semanas, pero luego no la ve durante unos meses o más. Por lo general, estas frases van seguidas de una pregunta como "¿cómo estás?", "¿Cómo has estado?" o "¿Qué hay de nuevo?" Business Greetings and Formal Greetings It’s best to begin by using formal greetings in most business situations, and then listen to how your co-workers or business partners greet you. It’s a good idea to wait until someone speaks casually with you before you speak casually with them. You may find that people will begin to use casual greetings with you over time, as you get to know each other better. Formal greetings are also used when you meet older people. Saludos de negocios y saludos formales Es mejor comenzar usando saludos formales en la mayoría de las situaciones comerciales y luego escuchar cómo sus compañeros de trabajo o socios comerciales lo saludan. Es una buena idea esperar hasta que alguien hable casualmente con usted antes de hablar casualmente con él. Puede descubrir que las personas comenzarán a usar saludos casuales con usted con el tiempo, a medida que se conozcan mejor. Los saludos formales también se usan cuando conoces a personas mayores. Good morning, Good afternoon, or Good evening These are formal ways of saying “hello”, which change depending on the time of day.Keep in mind that “good night” is only used to say “good bye”, so if you meet someone late in the day, remember to greet them with “good evening”, rather than “good night”. Good morning can be made more casual by simply saying “morning”.You can also use “afternoon” or “evening” as informal greetings, but these are less commonly used. “Buenos días”, “buenas tardes” o “buenas noches” Estas son formas formales de decir "hola", que cambian según la hora del día. Tenga en cuenta que "buenas noches" solo se usa para decir "adiós", así que, si conoce a alguien tarde en el día, recuerde saludarlo con "buenas noches", en lugar de "buenas noches". Los buenos días pueden ser más casuales simplemente diciendo "buenos días". También puede usar "tarde" o "tarde" como saludos informales, pero estos se usan con menos frecuencia. It’s nice to meet you or Pleased to meet you These greetings are formal and polite. If you say this to someone when you meet him or her for the first time, it will make you seem courteous. Remember to only use these greetings the first time you meet someone. Next time you see

the person you can show that you remember him or her by saying “it’s nice to see you again”. “Es un placer conocerte o un placer conocerte” Estos saludos son formales y educados. Si le dices esto a alguien cuando lo conoces por primera vez, te hará parecer cortés. Recuerde usar estos saludos solo la primera vez que conozca a alguien. La próxima vez que vea a la persona puede demostrar que la recuerda diciéndole "es bueno verte de nuevo". How have you been? This greeting question is only asked by people who have already met. If someone asks you “how have you been?” they want to know if you have been well since the last time the two of you met. “¿Cómo has estado?” Esta pregunta de saludo solo la hacen personas que ya se conocieron. Si alguien te pregunta "¿cómo has estado?" quieren saber si han estado bien desde la última vez que se conocieron. How do you do? This greeting is very formal, and quite uncommon, but it may still be used by some older people. The proper response is “I’m doing well” or, as strange as it seems, some people even ask “how do you do?” right back as an answer. “¿Cómo lo haces?” – Traducción literal, pero también puede ser un… “¿Cómo has estado?” Este saludo es muy formal y bastante poco común, pero aún puede ser utilizado por algunas personas mayores. La respuesta correcta es "Estoy bien" o, por extraño que parezca, algunas personas incluso preguntan "¿cómo estás?" de vuelta como respuesta. Slang English Greetings Slang greetings are extremely informal, and should only be used with people that you know very well, and feel very comfortable with. Keep in mind that a lot of slang is regional, and using Australian slang, for example, in America can sound quite strange. You’ll need to learn the local slang wherever you are, but these common examples will help you get started. Saludos de argot en inglés Los saludos de argot son extremadamente informales y solo deben usarse con personas que conoces muy bien y con las que te sientes muy cómodo. Tenga en cuenta que gran parte de la jerga es regional, y usar la jerga australiana, por ejemplo, en Estados Unidos puede sonar bastante extraño. Deberá aprender la jerga local donde sea que se encuentre, pero estos ejemplos comunes lo ayudarán a comenzar. Are you OK? You alright? or Alright mate? This casual way of asking both “hello” and “how are you” is common in Britain. You can respond “yeah, fine”, or simply “alright”. “¿Estás bien?”, “¿estás bien?”, o “¿bien amigo?” Esta forma informal de preguntar tanto "hola" como "cómo estás" es común en Gran Bretaña. Puede responder "sí, bien", o simplemente "bien".

Howdy! This is a very informal abbreviation of “how do you do?” that is common in certain parts of Canada and the U.S. Keep in mind that if you say “howdy” outside of these regions, you will sound like a cowboy, and it might make the other person laugh. "¡Hola!" Esta es una abreviatura muy informal de "¿cómo te va?" eso es común en ciertas partes de Canadá y los EE. UU. Tenga en cuenta que si dice "howdy" fuera de estas regiones, sonará como un vaquero y puede hacer reír a la otra persona. Sup? or Whazzup? These greetings are abbreviations of “what’s up?” which are common among teenagers. Like with “what’s up?” you can answer “nothing” or “not much”. ¿Qué pasa? - Todos los términos significan esto, pero se aplican en contextos distintos… Veamos Estos saludos son abreviaturas de "¿qué pasa?" que son comunes entre los adolescentes Al igual que con “what’s up?” puede responder "nada" o "no mucho". G’day mate! This casual greeting is an Australian abbreviation of “good day”.Keep in mind that Australian greetings often use “ya” instead of “you”. So “how are ya?” is the same as “how are you?”, and “how are ya going?” is basically the same as “how’s it going?” or “how are you doing?” ¡Buen dia amigo! Este saludo informal es una abreviatura australiana de "buen día". Tenga en cuenta que los saludos australianos a menudo usan "ya" en lugar de "usted". Entonces "¿cómo estás?" es lo mismo que "¿cómo estás?" y "¿cómo te va?" es básicamente lo mismo que "¿cómo te va?" o "¿cómo te va?" Hiya! This greeting, short for “how are you?”, is commonly used in certain parts of England. However, you don’t need to actually answer this question – you can just say “hey!” right back. Hola Este saludo, abreviatura de "¿cómo estás?", Se usa comúnmente en ciertas partes de Inglaterra. Sin embargo, no es necesario que responda esta pregunta, simplemente puede decir "¡Hola!" de vuelta. Verbs (Regular / Irregular) Present - Past - Past Participle Present- Presente

Past Simple- Pasado simple

Past Participle - Pasado participio

Be (is, am,are)- (Ser o estar)

was, were

been

Beat- (golpear)

Beat

beaten

Become- (volverse)

Became

become

Begin- (empezar)

Began

begun

Present- Presente

Past Participle - Pasado participio

Past Simple- Pasado simple

Bend- (curva)

Bent

bent

Bet- (apostar)

Bet

bet

Bid- (ofertar)

Bid

bid

Bite- (morder)

Bit

Bitten

Blow- (soplar)

Blew

blown

Break- (romper)

Broke

broken

Bring- (taer)

Brought

brought

Build- (construir)

Built

Burn- (quemar)

burned/burnt

Buy- (compar)

Bought

Catch- (capturar)

Caught

Choose- (escoger)

Chose

Chosen

Come- (venir)

Came

Come

Cost- (costear)

Cost

Cut- (cortar)

Cut

Dig- (cavar)

Dug

Dive- (bucear)

Dove

Dived

Do- (hacer)

Did

Done

Draw- (dibujar)

Drew

Drawn

Dream- (soñar)

dreamed/dreamt

Drive- (conducir)

Drove

Driven

Drink- (beber)

Drank

Drunk

Eat- (comer)

Ate

Eaten

Close- (cerrar)

Closed

Present- Presente

Past Participle - Pasado participio

Past Simple- Pasado simple

Feel- (sensación)

Felt

Fight- (luchar)

Fought

Find- (encontrar)

Found

Cook- (cocinar)

Cooked

Forget- (olvidar)

Forgot

Forgotten

Forgive- (perdonar)

Forgave

Forgiven

Copy- (copiar)

Copied

Get- (obtener)

Got

Gotten

Give- (dar)

Gave

Given

Go- (ir)

Went

Gone

Grow- (crecer)

Grew

Grown

Hang- (colgar)

Hung

Have- (tener)

Had

Hear- (oir)

Heard

Hide- (esconder)

Hid

Hidden

Hit- (golpear)

Hit

Hold- (sostener)

Held

Hurt- (herir)

Hurt

Keep- (mantener)

Kept

Cry- (llorar)

Cried

Lay- (laico)

Laid

Lead- (dirigir)

Led

Leave- (salir)

Left

Lend- (prestar)

Lent

Present- Presente

Past Participle - Pasado participio

Past Simple- Pasado simple

Let- (dejar)

Let

Lie- (mentira)

Lay

Lain

Believe- (creer)

Believed

Make- (hacer)

Made

Mean- (media)

Meant

Burn- (quemar)

Burned

Cancel- (cancelar)

Cancelled

Put- (poner)

Put

Read- (leer)

Read

Brush- (cepillo)

Brushed

Ring- (anillo)

Rang

Rung

Rise- (subir)

Rose

Risen

Run- (correr)

Ran

Run

Say- (decir)

Said

See- (ver)

Saw

Seen

Accept- (aceptar)

Accepted

Send- (enviar)

Sent

Show- (show)

Showed

Shown

Add- (añadir)

Added

Sing- (cantar)

Sang

Sung

Sit- (sentar)

Sat

Sleep- (dormir)

Slept

Speak- (hablar)

Spoke

Spoken

Spend- (gastar)

Spent

Present- Presente

Past Participle - Pasado participio

Past Simple- Pasado simple

Ask- (pedir)

Asked

Swim- (nadar)

Swam

Swum

Take- (tomar)

Took

Taken

Admit- (admitir)

Admitted

Tear- (lágrima)

Tore

Torn

Tell- (contar)

Told

Think- (pensar)

Thought

Call- (llamar)

Called

Arrive- (llegar)

Arrived

Wake- (despertar)

Woke

Woken

Wear- (vestir)

Wore

Worn

Answer- (responder)

Answered

answered

Write- (escribir)

Wrote

Written

RULES TO MODIFY REGULAR VERBS IN PAST Rule #1 If a verb ends in -e, add -d. Si un verbo termina en -e, añadir -d Like → liked arrive → arrived Rule #2 If a verb ends in consonant + -y, change -y to -i and add -ed. Si un verbo termina en constante + -y, cambiar -y a -i y añadir -ed carry → carried try → tried Rule #3 If a verb ends in vowel + -y, add -ed. Si un verbo termina en vocal + -y, añadir -ed play → played stay → stayed Rule #4 If a verb ends in a consonant-vowel-consonant (CVC) pattern, double the final consonant and add ed.

Si un verbo termina en una constante-vocal- consonante (cvc) modelo, doble la constante final y añada -ed. hug → hugged plan → planned Rule #5 For all other verbs, add -ed. Para todos los otros verbos, añadir -ed watch → watched ask → asked

NOTES *Note 1: There are some exceptions to Rule #3: Hay algunas excepciones a la Regla # 3: pay → paid lay → laid **Note 2: Rule #4 is true only for verbs that have the stress on the final syllable. Notice the difference below: La regla #4 es verdadera solo para los verbos que tienen énfasis en la sílaba final. Observe la diferencia a continuación: prefer → preferred visit → visited Rule #4 also depends on which country’s spelling system you’re using. In the American spelling of words ending in the CVC with consonant + e + l, the final l will not double in the most La regla #4 también depende del sistema de ortografía del país que esté utilizando. En la ortografía estadounidense de las palabras que terminan en el CVC con consonante + e + l, el último l no se duplicará en la mayoría Commonly accepted form (e.g., travel → traveled, cancel → canceled). Most other English-speaking countries prefer to double the final l (e.g., travel → travelled, cancel → cancelled). Comúnmente aceptado en la forma (por ejemplo, viaje → viajado, cancelar → cancelado). La mayoría de los demás países de habla inglesa prefieren duplicar la l final (por ejemplo, viajar → viajado, cancelar → cancelado).

RULES TO PRONOUNCE CORRECTLY REGULAR VERBS IN PAST There are three different ways to pronounce the –ed ending: Hay tres formas diferentes de pronunciar el final –ed: sound example pronunciation /t/ worked ‘t’ sound /d/ played ‘d’ sound /id/ started ‘id’ sound Some regular verbs with the –ed ending pronounced /t/ Algunos verbos regulares con la terminación –ed pronunciada / t / verb past tense pronunciation/t/ Work worked worked

cook walk kiss like stop look drop

cooked walked kissed liked stopped looked dropped

Some regular verbs with the –ed ending pronounced /d/ Algunos verbos regulares con la terminación –ed pronunciada / d / verb past tense pronunciation /d/ play played played show showed showed close closed closed open opened opened enjoy enjoyed enjoyed love loved loved try tried tried rain rained rained learn learned learned clean cleaned cleaned Some regular verbs with the –ed ending pronounced /id/ Algunos verbos regulares con el final –ed pronunciado / id / verb past tense pronunciation/id/ wait waited waited want wanted wanted need needed needed decide decided decided hate hated hated taste tasted tasted end ended ended

VERB TO BE The verb to be is used to say something about a person, thing, or state, to show a permanent or temporary quality, state, job or occupation, and nationality. Look these examples: El verbo to be se usa para decir algo sobre una persona, cosa o estado, para mostrar una calidad, estado, trabajo u ocupación y nacionalidad permanentes o temporales. Mira estos ejemplos: Sarah is 34 years old. My classroom is not enormous. We are happy. It is cold today. Stephen is not married. Are you an engineer? They are not Russian. Sarah tiene 34 años. Mi salón de clases no es enorme. Estamos felices. Hoy hace frio. Stephen no está casado. ¿Eres un ingeniero? No son Rusos.

AFFIRMATIVE, NEGATIVE AND INTERROGATIVE FORMS. FULL AND SHORT STRUCTURES The verb to be, has a complete structure and contraction, and can be used in an affirmative, negative and interrogative form. Then you can review the information in the following table. El verbo to be, tiene una estructura y contracción completas, y puede usarse en forma afirmativa, negativa e interrogativa. Luego puede revisar la información en la siguiente tabla. Affirmative

Negative

Interrogative

I am - Yo soy

I’m

I am not

I’m not

Am I?

You are - Tú ers

You’re

You are not

You’re not

Are you?

He is - Él es

He’s

He is not

He‘s not

Is he?

She is - Ella es

She´s

She is not

She‘s not

Is she?

It is - Eso es

It’s

It is not

It’s not

Is it?

We are - Nosotros somos

We’re

We are not

We‘re not

Are we?

You are - Ustedes son

You’re

You are not

You’re not

Are you?

They are - Ellos son

They’re

They are not

They’re not

Are they?

POSSESSIVES (ADJECTIVES AND PRONOUNS) Personal Pronoun I-Yo

Example

I do not choose that my grave should be dug while I am still alive. (Queen Elizabeth I)

your

If you want peace, you don't talk to your friends. You talk to your enemies. (South African cleric Desmond Tutu)

He-Él

His

If a man could have half of his wishes, he would double his troubles. (Founding Father Benjamin Franklin)

She-Ella

her

She got her looks from her father. He's surgeon. (Comedian Groucho Marx)

You-Tú

it/td>-Eso

plastic

Its

Worry never robs tomorrow of its sorrow. It only saps today of its joy. (Author Leo Buscaglia)

We-Nosotros

our

How we spend our days is how we spend our lives. (Author Annie Dillard)

They-Ellos

their

Men are like steel. When they lose their temper, they lose their worth. (Martial artist Chuck Norris)

whose

The key is to keep company only with people whose presence calls forth your best. (Greek philosopher Epictetus)

Who-Quien

Possessive Adjective

Personal Pronoun

Possessive Adjective

Example

My - mi

No elijo que mi tumba sea cavada mientras todavía estoy vivo. (Reina Isabel I)

You-Tú

your - tu / tus

Si quieres paz, no hables con tus amigos. Tu habla con tus enemigos. (Clérigo sudafricano Desmond Tutu)

He-Él

His - su de èl

Si un hombre pudiera tener la mitad de sus deseos, duplicaría sus problemas. (Padre fundador Benjamin Franklin)

her - su de ella

Obtuvo su apariencia de su padre. Es cirujano plastico. (Comediante Groucho Marx)

it/td>-Eso

Its - su de eso

La preocupación nunca le roba al mañana su dolor. Hoy solo agota su alegría. (Autor Leo Buscaglia)

We-Nosotros

our - nuestro

Cómo pasamos nuestros días es cómo pasamos nuestras vidas. (Autor Annie Dillard)

their - de ellos

Los hombres son como el acero. Cuando pierden los estribos, pierden su valor. (Artista marcial Chuck Norris)

I-Yo

She-Ella

They-Ellos

Who-Quien

La clave es hacer compañía solo a personas whose – de quien cuya presencia exija lo mejor de usted. (Filósofo griego Epicteto)

DEMONSTRATIVES PRONOUNS What is a Demonstrative Pronoun? A demonstrative pronoun is a pronoun that is used to point to something specific within a sentence. These pronouns can indicate items in space or time, and they can be either singular or plural. When used to represent a thing or things, demonstrative pronouns can be either near or far in distance or time: Near in time or distance: this, these Far in time or distance: that, those Because there are only a few demonstrative pronouns in the English language, there are just three simple rules for using them correctly. Remember them and you will have no difficulty using these surprisingly interesting parts of speech. Demonstrative pronouns always identify nouns, whether those nouns are named specifically or not. For example: “I can’t believe this.” We have no idea what “this” is, but it’s definitely something the writer cannot believe. It exists, even though we don’t know what it is. Demonstrative pronouns are usually used to describe animals, places, or things, however they can be used to describe people when the person is identified, i.e., This sounds like Mary singing. Do not confuse demonstrative adjectives with demonstrative pronouns. The words are identical, but demonstrative adjectives qualify nouns, whereas demonstrative pronouns stand alone. Demonstrative pronouns can be used in place of a noun, so long as the noun being replaced can be understood from the pronoun’s context. Although this concept might seem a bit confusing at first, the following examples of demonstrative pronouns will add clarity.

¿Qué es un pronombre demostrativo? Un pronombre demostrativo es un pronombre que se usa para señalar algo específico dentro de una oración. Estos pronombres pueden indicar elementos en el espacio o el tiempo, y pueden ser singulares o plurales. Cuando se usa para representar una cosa o cosas, los pronombres demostrativos pueden ser cercanos o lejanos en distancia o tiempo: Cercano en el tiempo o la distancia: esto, estos Lejos en el tiempo o la distancia: eso, esos Debido a que solo hay unos pocos pronombres demostrativos en el idioma inglés, solo hay tres reglas simples para usarlos correctamente. Recuérdelos y no tendrá dificultades para usar estas partes del discurso sorprendentemente interesantes. Los pronombres demostrativos siempre identifican sustantivos, ya sea que esos nombres se nombren específicamente o no. Por ejemplo: "No puedo creer esto". No tenemos idea de qué es "esto", pero definitivamente es algo que el escritor no puede creer. Existe, a pesar de que no sabemos qué es. Los pronombres demostrativos generalmente se usan para describir animales, lugares o cosas, sin embargo, se pueden usar para describir personas cuando se identifica a la persona, es decir, esto suena como el canto de Mary. No confunda adjetivos demostrativos con pronombres demostrativos. Las palabras son idénticas, pero los adjetivos demostrativos califican a los sustantivos, mientras que los pronombres demostrativos son independientes. Los pronombres demostrativos se pueden usar en lugar de un sustantivo, siempre que el sustantivo que se está reemplazando se pueda entender desde el contexto del pronombre. Aunque este concepto puede parecer un poco confuso al principio, los siguientes ejemplos de pronombres demostrativos agregarán claridad. Demonstrative Pronouns Examples: This was my mother’s ring.

Este era el anillo de mi madre.

That looks like the car I used to drive.

Parece el coche que solía conducir.

These are nice uncomfortable.

shoes,

but

they

look

Son zapatos bonitos, pero se ven incómodos.

Those look like riper than the apples on my tree.

Esas parecen más maduras que las manzanas de mi árbol.

Such was her command over the English language.

Tal era su dominio del idioma inglés.

None of these answers are correct.

Ninguna de estas respuestas es correcta.

Neither of the horses can be ridden.

Ninguno de los caballos puede montarse.

THERE IS / THERE ARE There Is vs. There Are: How to Choose? The choice between the phrases there is and there are at the beginning of a sentence is determined by the noun that follows it. Use there is when the noun is singular (“There is a cat”). Use there are when the noun is plural (“There are two cats”).

There Is vs. There Are You probably know that the choice between is vs. are depends on a noun. In most sentences, the noun comes before the verb. But in sentences that begin with there is and there are, the noun comes later. Example: There is a cat on the porch. In the sentence above, cat is singular, so it requires there is. Example: There are many opportunities to learn at this company. In the sentence above, opportunities is plural, so it requires there are. (Don’t let the word many throw you off—concentrate on the noun.) Hay vs. Hay son: ¿Cómo elegir? La elección entre las frases que hay y las hay al comienzo de una oración está determinada por el sustantivo que la sigue. Se usa cuando el sustantivo es singular ("Hay un gato"). Use hay cuando el sustantivo es plural ("Hay dos gatos"). Hay vs hay hay Probablemente sepa que la elección entre es vs. son depende de un sustantivo. En la mayoría de las oraciones, el sustantivo viene antes del verbo. Pero en oraciones que comienzan con there is y there there, el sustantivo viene más tarde. Ejemplo: hay un gato en el porche. En la oración anterior, cat es singular, por lo que requiere que exista. Ejemplo: hay muchas oportunidades para aprender en esta empresa. En la oración anterior, las oportunidades son plurales, por lo que requiere que existan. (No dejes que la palabra te desanime, concéntrate en el sustantivo). There Is a Number Of vs. There Are a Number Of There are a number of unnamed stars in our galaxy? There is a number of unnamed stars in our galaxy? It’s difficult to tease out whether you should use is or are in a construction like this. The verb is being pulled toward there, number, and stars all at once. But if you really can’t rewrite it, you’ll have to make a choice. Use is if you want to emphasize the group: use are if you want to emphasize the individual members. It’s the same with other collecting phrases, like a variety of. Example: There is a wide variety of flavors to choose from. Example: There are a variety of unique destinations we can visit. There Are a Lot of Use there are when you’re talking about “a lot” of something. Correct: There are a lot of people in this elevator. Incorrect: There is a lot of people in this elevator. Hay un número de vs. Hay un número de ¿Hay varias estrellas sin nombre en nuestra galaxia? ¿Hay varias estrellas sin nombre en nuestra galaxia? Es difícil determinar si debe usar está o está en una construcción como esta. Se tira del verbo hacia allí, número y estrellas, todo a la vez. Pero si realmente no puede reescribirlo, tendrá que tomar una decisión. El uso es si quieres enfatizar el grupo: use si desea enfatizar los miembros individuales.

Es lo mismo con otras frases de recopilación, como una variedad de. Ejemplo: hay una amplia variedad de sabores para elegir. Ejemplo: hay una variedad de destinos únicos que podemos visitar. Hay una gran cantidad de Úselo cuando esté hablando de "mucho" de algo. There Is vs. There Are With a Series of Items When you’re making a list of things, sometimes there are sounds wrong: Example: There are a kitchen, a living room, and a bedroom in my apartment. There are sounds bad because the noun that follows it, kitchen, is singular. Even though you’re really talking about multiple things, (a kitchen, a living room, a bedroom), it’s often better to use the singular verb is in a construction like this. Example: There is a kitchen, a living room, and a bedroom in my apartment. Some language commentators still insist on using are in sentences like this despite the awkwardness, but actual usage is extremely mixed. Remember, if the sentence sounds awkward either way, you can always rewrite it to avoid the “there is/are” problem altogether. Hay vs hay con una serie de elementos Cuando haces una lista de cosas, a veces suenan mal: Ejemplo: hay una cocina, una sala de estar y un dormitorio en mi departamento. Hay sonidos malos porque el sustantivo que le sigue, cocina, es singular. Aunque realmente estás hablando de varias cosas (una cocina, una sala de estar, un dormitorio), a menudo es mejor usar el verbo en singular en una construcción como esta. Ejemplo: hay una cocina, una sala de estar y un dormitorio en mi departamento. Algunos comentaristas del lenguaje aún insisten en usar frases en este tipo a pesar de la incomodidad, pero el uso real es extremadamente mixto. Recuerde, si la oración suena incómoda de cualquier manera, siempre puede reescribirla para evitar el problema "hay / hay" por completo.

PREPOSITIONS (TIME AND PLACE)

Prepositions of Time IN The preposition IN is used for non-specific times, for example: years, months In + Parts of the day La preposicion IN es usada para tiempos específicos, por ejemplo: años, meses IN + Partes de un dia

Prepositions examples: In the morning In the afternoon In the evening In + Months Examples: In January In February In + Seasons

Examples: In (the) spring In (the) summer IN + Years

Examples: In 1980 In 1969 In + Decades

Examples: In the 1960s In the seventies In + Centuries

Examples: In the 21st century In the 15th century IN + Weeks

Examples: In a week In 2 weeks IN + Periods of time

Examples: In the past In the next century In the future In the middle ages In a moment IN + Holidays

Examples: In the Easter holiday

Ejemplos de preposiciones: En la mañana Por la tarde Por la tarde En + meses Ejemplos: En enero En febrero En + Temporadas

Ejemplos: En (la) primavera En (el) verano EN + Años

Ejemplos: En 1980 En 1969 En + Décadas

Ejemplos: En la década de 1960 En los años setenta En + Siglos

Ejemplos: En el siglo XXI En el siglo XV EN + Semanas

Ejemplos: En una semana En 2 semanas EN + Períodos de tiempo

Ejemplos: En el pasado En el próximo siglo En el futuro En la Edad Media En un momento En + Vacaciones

Ejemplos: En las vacaciones de Pascua

ON The preposition of time ON is used for dates, days of the week and holidays with “day” La preposicion de tiempo ON es usada para fechas, días de la semana y fechas especiales On + Days

Examples: On Monday On Thursday On Sunday On + Dates

Examples: On 1st January 2013 On the 10th On the first day On + Holidays with “day”

Examples: On New Year’s day On Christmas day On Easter day On + Specific days

Examples: On my birthday On my wedding day On that day On + Time

Examples: On the weekend (U.S.) On weekdays On a summer evening On + Day + Part of day

Examples: On Sunday morning(s) On Friday afternoon(s) On Monday evening(s)

Ejemplos: El lunes El jueves El domingo El + Fechas

Ejemplos: El 1 de enero de 2013 El 10 El primer día El + Días festivos con "día"

Ejemplos: El día de Año Nuevo El día de Navidad El día de Pascua El + Días específicos

Ejemplos: En mi cumpleaños El día de mi boda En ese día

Ejemplos: El fin de semana (EE. UU.) Entre semana En una tarde de verano

Ejemplos: El domingo por la mañana (s) Los viernes por la tarde (s) El lunes por la noche (s)

AT The preposition AT is used for specific times and holidays without “day” At + Hours La preposicion AT es usada para tiempos específicos y días especiales, y horas Examples: Examples: Examples: At 7 am At night At Easter At 12 o’clock At midnight At Christmas At + Parts of the day At + Holidays without “day” At + Time Ejemplos: A las 7am A las 12 en punto A las + Partes del día

Ejemplos: En la noche A la medianoche A las + Días festivos sin "día"

Examples: At present At the weekend (U.K) At breakfast At the moment Ejemplos: En el presente El fin de semana (Reino Unido) En el desayuno En este momento

Ejemplos: En Semana Santa En Navidad A las + Hora

Prepositions of Place Prepositions of place can be difficult - here's some help about using 'at', 'in' and 'on' when you're talking about where things are. Las preposiciones de lugar pueden ser difíciles: aquí hay algo de ayuda sobre el uso de 'at', 'in' y 'on' cuando se habla de dónde están las cosas. If something is contained inside a box or a wide flat area, we use ‘in’: Si algo está contenido dentro de una caja o un área plana amplia, usamos "in": in the newspaper in a house in a cup in a drawer in a bottle in a bag in bed in a car in London in England in a book in a pub in a field in the sea in my stomach in a river en el periódico en una taza en una botella en la cama en Londres en un libro en un campo en mi estómago

en una casa en un cajón en una bolsa en un coche en Inglaterra en un bar en el mar en un río

If something is on a line or a horizontal or vertical surface, we use ‘on’: Si algo está en una línea o en una superficie horizontal o vertical, usamos "on": on the table on the wall on the floor on the window on my face on a plate on the page on the sofa on a chair on a bag on the river on a t-shirt on the ceiling on a bottle on a bike on his foot en la mesa en el suelo en mi cara en la página en una silla en el río en el techo en una bicicleta

en la pared en la ventana en un plato en el sofá en una bolsa en una camiseta en una botella en su pie

If something is at a point, (it could be a building) we use ‘at’: Si algo está en un punto, (podría ser un edificio) usamos "at": at the airport at the door at the table at the bus stop at the cinema at the top at the bottom at the pub at the traffic lights at the front

at the back at university at the hospital

at school at the window at the piano

en el aeropuerto en la mesa en el cine en la parte inferior en los semáforos en la parte de atrás en la universidad en el hospital

en la puerta en la parada del bus en la cima en el bar en la parte delantera en la escuela en la ventana en el piano

Here are some more common ones that don't really fit: on TV on the bus on a train on a plane on the radio at home at work Aquí hay algunos más comunes que realmente no encajan: en TV en el bus en un tren en un avión en la radio en casa en el trabajo

ADVERBS (DIFFERENT TYPES) Adverbs love to dress up verbs or other adverbs. For example, we might progress from, "He sat down," to, "He hurriedly sat down." Now, we know the manner in which he sat. Since verbs are such integral parts of our everyday language, their modifiers are also multi-faceted. To start, there are five types of adverbs you should familiarize yourself with: adverbs of degree, frequency, manner, place, and time. With these categories under your belt, you'll be well-positioned to identify several different parts of a sentence. 13 adverbios (diferentes tipos) A los adverbios les encanta vestir verbos u otros adverbios. Por ejemplo, podríamos pasar de "Se sentó" a "Se sentó apresuradamente". Ahora, sabemos la manera en que se sentó. Como los verbos son partes integrales de nuestro lenguaje cotidiano, sus modificadores también son multifacéticos. Para comenzar, hay cinco tipos de adverbios con los que debe familiarizarse: adverbios de grado, frecuencia, manera, lugar y tiempo. Con estas categorías en tu haber, estarás bien posicionado para identificar varias partes diferentes de una oración. Adverbs of Degree Adverbs of degree tell us more about the intensity of the verb in the sentence, in other words, they describe how much, or to what degree. They can be categorized as low degree (e.g. somewhat), medium degree (e.g. fairly), and high degree (e.g. extremely). Adverbs of degree can also modify

adjectives and other adverbs and are placed before the word they modify. Popular adverbs of degree include: almost quite enough simply hardly so just too nearly Let's look at some sample sentences: This short essay is hardly sufficient. It's simply not enough. I'm so excited to move to Ireland. Adverbios de grado Los adverbios de grado nos dicen más sobre la intensidad del verbo en la oración, en otras palabras, describen cuánto o en qué grado. Se pueden clasificar en bajo grado (por ejemplo, algo), grado medio (por ejemplo, bastante) y alto grado (por ejemplo, extremadamente). Los adverbios de grado también pueden modificar adjetivos y otros adverbios y se colocan antes de la palabra que modifican. Los adverbios populares de grado incluyen: casi bastante suficiente simplemente apenas entonces sólo también casi Veamos algunas oraciones de muestra: Este breve ensayo es apenas suficiente. Simplemente no es suficiente. Estoy muy emocionado de mudarme a Irlanda. Adverbs of Frequency Adverbs of frequency let us know how often the verb occurs. Therefore they mostly modify verbs. These adverbs tend to appear right before the main verb in the sentence. Popular adverbs in this category include: again rarely always seldom never sometimes normally usually Here they are in action: I always read a book before bed. Does he normally walk his dog at this time? She usually shops at the Korean market in town. Adverbios de frecuencia Los adverbios de frecuencia nos permiten saber con qué frecuencia se produce el verbo. Por lo tanto, modifican principalmente los verbos. Estos adverbios tienden a aparecer justo antes del verbo principal en la oración. Los adverbios populares en esta categoría incluyen: de nuevo raramente siempre raramente Nunca algunas veces normalmente generalmente

Aquí están en acción: Siempre leo un libro antes de dormir. ¿Normalmente pasea a su perro en este momento? Suele comprar en el mercado coreano de la ciudad. Adverbs of Manner Adverbs of manner tell us how, or in what manner, something was carried out. They mostly modify verbs and can often be found at the end of a clause. This category comprises the most common adverbs the ones that end in -ly. Here are some examples of adverbs of manner: beautifully patiently generously softly happily quickly neatly well And here are some example sentences: He trimmed the white roses neatly. I combed my dog's fur carefully because it had lots of tangles. There's no reason why you can't discuss the topic with me calmly. Adverbios de modo Los adverbios de moda nos dicen cómo, o de qué manera, se llevó a cabo algo. En su mayoría modifican verbos y a menudo se pueden encontrar al final de una cláusula. Esta categoría comprende los adverbios más comunes, los que terminan en -ly. Aquí hay algunos ejemplos de adverbios de manera: hermosamente pacientemente generosamente suavemente felizmente con rapidez pulcramente bien Y aquí hay algunas oraciones de ejemplo: Recortó las rosas blancas cuidadosamente. Peiné el pelaje de mi perro con cuidado porque tenía muchos enredos. No hay ninguna razón por la que no puedas discutir el tema conmigo con calma. Adverbs of Place Adverbs of place tell us more about where the verb took place. These tend to pop up after the main verb or direct object of the sentence. Here are some common adverbs of place: above into below nowhere everywhere out here outside in there inside Let's take a look at them in action: In Ireland, there are thatched-roof cottages everywhere. Clearly, there aren't any leprechauns here. I was so beguiled, I drove into a ditch. Adverbios de lugar Los adverbios de lugar nos dicen más sobre dónde tuvo lugar el verbo. Estos tienden a aparecer después del verbo principal u objeto directo de la oración. Aquí hay algunos adverbios de lugar comunes:

encima abajo En todas partes aquí en dentro

dentro en ninguna parte afuera fuera de allí

Echemos un vistazo a ellos en acción: En Irlanda, hay cabañas con techo de paja en todas partes. Claramente, no hay duendes aquí. Estaba tan engañado que me metí en una zanja. Adverbs of Time Adverbs of time detail when the verb took place. We usually see these kinds of adverbs placed at the beginning or end of a sentence. Adverbs of time include: annually tomorrow daily weekly monthly yearly recently yesterday Here they are at work: Lately, you've been rude to everyone around. They recently relocated to Santa Fe. The morning newspaper arrives daily. Add Adverbs Add adverbs… with caution. Sure, they provide us with more information (and information is power). However, if you see a spot where you can opt for one strong verb in lieu of an adverb and a mediocre verb, opt for the singular verb. Otherwise, our writing can become too bulky and cumbersome. Adverbios de tiempo Los adverbios de tiempo detallan cuándo tuvo lugar el verbo. Generalmente vemos este tipo de adverbios colocados al principio o al final de una oración. Los adverbios de tiempo incluyen: anualmente mañana diario semanal mensual anual recientemente ayer Aquí están en el trabajo: Últimamente, has sido grosero con todos los que te rodean. Recientemente se mudaron a Santa Fe. El periódico de la mañana llega a diario. Añadir adverbios Agregue adverbios ... con precaución. Claro, nos proporcionan más información (y la información es poder). Sin embargo, si ve un lugar donde puede optar por un verbo fuerte en lugar de un adverbio y un verbo mediocre, opte por el verbo singular. De lo contrario, nuestra escritura puede volverse demasiado voluminosa y engorrosa.

ADJECTIVES What is an adjective? Adjectives are words that describe or modify other words, making your writing and speaking much more specific, and a whole lot more interesting. Because adjectives are used to identify or quantify individual people and unique things, they are usually positioned before the noun or pronoun that they modify. Some sentences contain multiple adjectives. Adjective Examples: They live in a big, beautiful Since it’s a hot day, Lisa is wearing a sleeveless The mountaintops are covered in sparkling On her birthday, Brenda received an antique vase filled with fragrant Types of Adjectives Remember that adjectives can modify as well as describe other words, and you’ll find it much easier to identify different types of adjectives when you see them. ¿Qué es un adjetivo? Los adjetivos son palabras que describen o modifican otras palabras, lo que hace que escribir y hablar sea mucho más específico y mucho más interesante. Debido a que los adjetivos se usan para identificar o cuantificar personas individuales y cosas únicas, generalmente se colocan antes del sustantivo o pronombre que modifican. Algunas oraciones contienen múltiples adjetivos. Ejemplos de adjetivos: Viven en un gran, hermoso Como es un día caluroso, Lisa lleva una camiseta sin mangas Las cimas de las montañas están cubiertas de brillantes En su cumpleaños, Brenda recibió un jarrón antiguo lleno de fragantes Tipos de adjetivos Recuerde que los adjetivos pueden modificar y describir otras palabras, y le resultará mucho más fácil identificar diferentes tipos de adjetivos cuando los vea. Articles There are only three articles, and all of them are adjectives: a, an, and the. Because they are used to discuss non-specific things and people, a and an are called indefinite articles. For example: I’d like a Let’s go on an Neither one of these sentences names a specific banana or a certain adventure. Without more clarification, any banana or adventure will do. The word the is called the definite article. It’s the only definite article, and it is used to indicate very specific people or things: Please give me a banana. I’d like the one with the green stem. Let’s go on an adventure. The Grand Canyon mule ride sounds perfect! Artículos Solo hay tres artículos, y todos ellos son adjetivos: a, an y the. Debido a que se usan para discutir cosas y personas no específicas, a y an se llaman artículos indefinidos. Por ejemplo: Me gustaria un Vamos a un

Ninguna de estas oraciones nombra un plátano específico o una cierta aventura. Sin más aclaraciones, cualquier banana o aventura servirá. La palabra se llama el artículo definido. Es el único artículo definido, y se utiliza para indicar personas o cosas muy específicas: Por favor, dame una banana. Me gustaría el que tiene el tallo verde. Vamos a una aventura. ¡El paseo en mula por el Gran Cañón suena perfecto! Possessive Adjectives As the name indicates, possessive adjectives are used to indicate possession. They are: My Your His Her Its Our Their Possessive adjectives also function as possessive pronouns. Adjetivos posesivos Como su nombre indica, se usan adjetivos posesivos para indicar posesión. Son: Mi Tu Su Su Sus Nuestra Su Los adjetivos posesivos también funcionan como pronombres posesivos. Demonstrative Adjectives Like the article the, demonstrative adjectives are used to indicate or demonstrate specific people, animals, or things. These, those, this and that are demonstrative adjectives. These books belong on that This movie is my favorite. Please put those cookies on the blue plate. Al igual que el artículo, los adjetivos demostrativos se usan para indicar o demostrar personas, animales o cosas específicas. Estos, esos, esto y aquello son adjetivos demostrativos. Estos libros pertenecen a eso Esta pelicula es mi favorita. Ponga esas galletas en el plato azul. Coordinate Adjectives Coordinate adjectives are separated with commas or the word and, and appear one after another to modify the same noun. The adjectives in the phrase bright, sunny day and long and dark night are coordinate adjectives. In phrases with more than two coordinate adjectives, the word and always appears before the last one: for example: The sign had big, bold, and bright letters. Adjetivos coordinados Los adjetivos coordinados se separan con comas o la palabra y, y aparecen uno tras otro para modificar el mismo nombre. Los adjetivos en la frase día brillante, soleado y noche larga y oscura son adjetivos coordinados. En frases con más de dos adjetivos de coordenadas, la palabra y siempre aparece antes del último: por ejemplo: el letrero tenía letras grandes, en negrita y brillantes.

Be careful, because some adjectives that appear in a series are not coordinate. In the phrase green delivery truck, the words green and delivery are not separated by a comma because green modifies the phrase delivery truck. To eliminate confusion when determining whether a pair or group of adjectives is coordinate, just insert the word and between them. If and works, then the adjectives are coordinate and need to be separated with a comma. Tenga cuidado, porque algunos adjetivos que aparecen en una serie no son coordenadas. En la frase camión de reparto verde, las palabras verde y entrega no están separadas por una coma porque el verde modifica la frase camión de reparto. Para eliminar la confusión al determinar si un par o grupo de adjetivos es coordinado, simplemente inserte la palabra y entre ellos. Si funciona, los adjetivos son coordinados y deben separarse con una coma. Numbers Adjectives When they’re used in sentences, numbers are almost always adjectives. You can tell that a number is an adjective when it answers the question “How many?” The stagecoach was pulled by a team of six He ate 23 hotdogs during the contest, and was sick afterwards. Cuando se usan en oraciones, los números son casi siempre adjetivos. Puedes decir que un número es un adjetivo cuando responde la pregunta "¿Cuántos?" Interrogative Adjectives There are three interrogative adjectives: which, what, and whose. Like all other types of adjectives, interrogative adjectives modify nouns. As you probably know, all three of these words are used to ask questions. Which option sounds best to you? What time should we go? Whose socks are those? Hay tres adjetivos interrogativos: cuál, qué y de quién. Como todos los otros tipos de adjetivos, los adjetivos interrogativos modifican sustantivos. Como probablemente sepa, estas tres palabras se usan para hacer preguntas. ¿Qué opción te suena mejor? ¿A qué hora deberíamos ir? ¿De quién son esos calcetines? Indefinite Adjectives Like the articles a and an, indefinite adjectives are used to discuss non-specific things. You might recognize them, since they’re formed from indefinite pronouns. The most common indefinite adjectives are any, many, no, several, and few. Do we have any peanut butter? There are no bananas in the fruit bowl. I usually read the first few pages of a book before I buy it. We looked at several cars before deciding on the best one for our family. Al igual que los artículos a y an, se usan adjetivos indefinidos para discutir cosas no específicas. Puede reconocerlos, ya que están formados por pronombres indefinidos. Los adjetivos indefinidos más comunes son cualquiera, muchos, no, varios y pocos. ¿Tenemos mantequilla de maní? No hay plátanos en el frutero. Normalmente leo las primeras páginas de un libro antes de comprarlo. Observamos varios autos antes de decidir cuál es el mejor para nuestra familia.

Attributive Adjectives Attributive adjectives talk about specific traits, qualities, or features – in other words, they are used to discuss attributes. Los adjetivos atributivos hablan de rasgos, cualidades o características específicas: en otras palabras, se usan para discutir atributos. There are different kinds of attributive adjectives: Observation adjectives such as real, perfect, best, interesting, beautiful or cheapest can indicate value or talk about subjective measures. Existen diferentes tipos de adjetivos atributivos: Los adjetivos de observación como real, perfecto, mejor, interesante, hermoso o más barato pueden indicar valor o hablar sobre medidas subjetivas. Size and shape adjectives talk about measurable, objective qualities including specific physical properties. Some examples include small, large, square, round, poor, wealthy, slow and Age adjectives denote specific ages in numbers, as well as general ages. Examples are old, young, new, five-year-old, and Color adjectives are exactly what they sound like – they’re adjectives that indicate color. Examples include pink, yellow, blue, and Origin adjectives indicate the source of the noun, whether it’s a person, place, animal or thing. Los adjetivos de tamaño y forma hablan de cualidades medibles y objetivas que incluyen propiedades físicas específicas. Algunos ejemplos incluyen pequeño, grande, cuadrado, redondo, pobre, rico, lento y Los adjetivos de edad denotan edades específicas en números, así como edades generales. Los ejemplos son viejos, jóvenes, nuevos, de cinco años y Los adjetivos de color son exactamente como suenan: son adjetivos que indican color. Los ejemplos incluyen rosa, amarillo, azul y Los adjetivos de origen indican la fuente del sustantivo, ya sea una persona, lugar, animal o cosa. Examples include American, Canadian, Mexican, French. Material adjectives denote what something is made of. Some examples include cotton, gold, wool, and Qualifier adjectives are often regarded as part of a noun. They make nouns more specific: examples include log cabin, luxury car, and pillow cover. Los ejemplos incluyen estadounidense, canadiense, mexicano, francés. Los adjetivos materiales denotan de qué está hecho algo. Algunos ejemplos incluyen algodón, oro, lana y Los adjetivos calificadores a menudo se consideran parte de un sustantivo. Hacen sustantivos más específicos: Los ejemplos incluyen cabaña de troncos, automóviles de lujo y fundas de almohadas.

Comparatives One way to describe nouns (people, objects, animals, etc.) is by comparing them to something else. When comparing two things, you’re likely to use adjectives like smaller, bigger, taller, more interesting, and less expensive. Notice the ‑er ending, and the words more and less. A mistake that both native

speakers and non-native speakers make is using incorrectly formed comparative adjectives. See the sentences below for an illustration of this common error: Incorrect: His cat is more large than my dog. Correct: His cat is larger than my dog. Una forma de describir sustantivos (personas, objetos, animales, etc.) es comparándolos con otra cosa. Al comparar dos cosas, es probable que use adjetivos como más pequeño, más grande, más alto, más interesante y menos costoso. Observe el final de –er, y las palabras más y menos. Un error que cometen tanto los hablantes nativos como los no nativos es usar adjetivos comparativos formados incorrectamente. Vea las siguientes oraciones para ver una ilustración de este error común: Incorrecto: su gato es más grande que mi perro. Correcto: su gato es más grande que mi perro. So what makes the first example wrong and the second right? There are a few rules that explain this: For adjectives that are just one syllable, add -er to the end (this explains the above example). For two-syllable adjectives not ending in -y and for all three-or-more-syllable adjectives, use the form “more + adjective.” For two-syllable adjectives ending in -y, change the -y to -i and add -er. These simple rules make it easy to tell when you should add -er or -ier and when you should use “more + adjective.” Entonces, ¿qué hace que el primer ejemplo sea incorrecto y el segundo correcto? Hay algunas reglas que explican esto: Para los adjetivos que son solo una sílaba, agregue -er al final (esto explica el ejemplo anterior). Para los adjetivos de dos sílabas que no terminan en -y y para todos los adjetivos de tres o más sílabas, use la forma "más + adjetivo". Para adjetivos de dos sílabas que terminan en -y, cambie -y a -i y agregue -er. Estas reglas simples facilitan saber cuándo debe agregar -er o -ier y cuándo debe usar "más + adjetivo". Here are a few more examples: Aquí son algunos pequeños ejemplos: Correct: This house is more exciting than ever. Incorrect: This house is excitinger than ever. Correct: Incorrect:

Mike is funnier than Isaac. Mike is more funny than Isaac.

Correcto: esta casa es más emocionante que nunca. Incorrecto: Esta casa es más excitante que nunca. Correcto: Mike es más divertido que Isaac. Incorrecto: Mike es más divertido que Isaac. Notice the spelling change for adjectives ending in ‑y: the comparative ends in ‑ier. Observe el cambio de ortografía para los adjetivos que terminan en -y: la comparación termina en ier. Incorrect: This book is boringer than the last one. Correct: This book is more boring than the last one.

Incorrect: Correct:

Advertising pressures women to be more thin. Advertising pressures women to be thinner.

Observe el cambio de ortografía de los adjetivos que terminan en ‑y: el comparativo termina en ‑ier. Observe el cambio de ortografía para los adjetivos que terminan en -y: la comparación termina en ier. Incorrecto: este libro es más aburrido que el anterior. Correcto: este libro es más aburrido que el anterior. Incorrecto: La publicidad presiona a las mujeres para que sean más delgadas. Correcto: la publicidad presiona a las mujeres para que sean más delgadas. Superlatives When comparing more than two things, you’ll likely use words and phrases like smallest, biggest, tallest, most interesting, and least interesting. Notice the ‑est ending and the words most and least. Make sure you use the proper ending or superlative adjective when forming these superlatives. The examples below illustrate the correct form: Incorrect: Martha is the elder of the four sisters. Al comparar más de dos cosas, es probable que use palabras y frases como el más pequeño, el más grande, el más alto, el más interesante y el menos interesante. Observe el final de –est y las palabras más y menos. Asegúrate de usar el final apropiado o el adjetivo superlativo al formar estos superlativos. Los siguientes ejemplos ilustran la forma correcta: Incorrecto: Martha es la mayor de las cuatro hermanas. If there were only two sisters, we could use the comparative elder here. Because there are four sisters, we need a superlative. Correct: Martha is the eldest of the four sisters. Si solo hubiera dos hermanas, podríamos usar al anciano comparativo aquí. Debido a que hay cuatro hermanas, necesitamos un superlativo. Correcto: Martha es la mayor de las cuatro hermanas. Here are a couple of other examples: Correct: I think his last book is his least interesting: his third book was the most interesting. Correct: That must be the weirdest play ever written. Aquí hay un par de otros ejemplos: Correcto: creo que su último libro es el menos interesante: su tercer libro fue el más interesante. Correcto: debe ser la obra más extraña jamás escrita. Remember that adjectives ending in ‑y change their spelling when ‑est is added. To form these superlatives, change the y to an i before adding the -est ending, as illustrated below: Incorrect: That is the sleepyest puppy of the litter. Correct: That is the sleepiest puppy of the litter. Recuerde que los adjetivos que terminan en –y cambian su ortografía cuando se agrega –est. Para formar estos superlativos, cambie la y a una i antes de agregar la terminación -est, como se ilustra a continuación: Incorrecto: Ese es el cachorro con más sueño de la camada. Correcto: Ese es el cachorro más somnoliento de la camada.

Forming Comparative and Superlatives of Irregular Adjectives It’s important to note that there are irregular adjectives (and adverbs) that you have to memorize because they don’t follow the rules above. They are: Es importante tener en cuenta que hay adjetivos porque no siguen las reglas anteriores. Son: Adjective/Adverb Comparative good/well better bad/badly worse far farther, further little less

irregulares (y adverbios) que debes memorizar Superlative best worst the farthest, the furthest least

Here are some examples of these irregular words as comparatives and superlatives in context: Today I had the best time touring the city. I went farther than my friend when we walked around the park. You dance better than I do. You bought the least attractive pair of moccasins at the thrift store. He can run the farthest of his classmates, but that’s only once around the track. I do badly in math, but at least I’m not the worst . Aquí hay algunos ejemplos de estas palabras irregulares como comparativas y superlativas en contexto: Hoy lo pasé de maravilla recorriendo la ciudad. Fui más lejos que mi amigo cuando caminábamos por el parque. Bailas mejor que yo. Compraste el par de mocasines menos atractivo en la tienda de segunda mano. Puede correr hasta lo más lejos de sus compañeros de clase, pero eso es solo una vez alrededor de la pista. Me va mal en matemáticas, pero al menos no soy el peor. Comparative and Superlative of “Handsome” Besides the irregular words in the table above, one other unclear comparative/superlative choice is handsomer/more handsome and handsomest/most handsome. The rules call for handsomer and handsomest, but usage has changed over time. Modern speakers prefer more handsome to handsomer, and there is an even split between handsomest and most handsome. Preferred usage typically follows what native speakers say, and the trend seems to be moving toward the simpler construction of more + adjective and the most + adjective. Comparativo y superlativo de "guapo" Además de las palabras irregulares en la tabla anterior, otra opción poco clara comparativa / superlativa es más guapo / más guapo y más guapo / más guapo. Las reglas exigen un estilo más atractivo y atractivo, pero el uso ha cambiado con el tiempo. Los altavoces modernos prefieren más guapo que guapo, y hay una división uniforme entre más guapo y más guapo. El uso preferido generalmente sigue lo que dicen los hablantes nativos, y la tendencia parece estar avanzando hacia la construcción más simple de más + adjetivo y más + adjetivo.

CONJUNCTIONS Without conjunctions, you’d be forced to express every complex idea in a series of short, simplistic sentences: I like cooking. I like eating. I don’t like washing dishes afterward. Sin conjunciones, se vería obligado a expresar cada idea compleja en una serie de oraciones cortas y simplistas: me gusta cocinar. Me gusta comer. No me gusta lavar los platos después.

What Are Conjunctions? Conjunctions are words that link other words, phrases, or clauses together. I like cooking and eating, but I don’t like washing dishes afterward. Sophie is clearly exhausted, yet she insists on dancing till dawn. Conjunctions allow you to form complex, elegant sentences and avoid the choppiness of multiple short sentences. Make sure that the phrases joined by conjunctions are parallel (share the same structure). ¿Qué son las conjunciones? Las conjunciones son palabras que unen otras palabras, frases o cláusulas. Me gusta cocinar y comer, pero no me gusta lavar los platos después. Sophie está claramente exhausta, pero insiste en bailar hasta el amanecer. Las conjunciones le permiten formar oraciones complejas y elegantes y evitar la agitación de múltiples oraciones cortas. Asegúrese de que las frases unidas por conjunciones sean paralelas (compartan la misma estructura). Coordinating Conjunctions Coordinating conjunctions allow you to join words, phrases, and clauses of equal grammatical rank in a sentence. The most common coordinating conjunctions are for, and, nor, but, or, yet, and so: you can remember them by using the mnemonic device FANBOYS. I’d like pizza or a salad for lunch. We needed a place to concentrate, so we packed up our things and went to the library. Jesse didn’t have much money, but she got by. Notice the use of the comma when a coordinating conjunction is joining two independent clauses. Coordinar conjunciones Las conjunciones coordinadas le permiten unir palabras, frases y cláusulas de igual rango gramatical en una oración. Las conjunciones de coordinación más comunes son para, y, ni, pero, o, todavía, y así: puedes recordarlos usando el dispositivo mnemónico FANBOYS. Me gustaría comer pizza o una ensalada. Necesitábamos un lugar para concentrarnos, así que empacamos nuestras cosas y fuimos a la biblioteca. Jesse no tenía mucho dinero, pero se las arregló. Observe el uso de la coma cuando una conjunción coordinadora une dos cláusulas independientes. Correlative Conjunctions Correlative conjunctions are pairs of conjunctions that work together. Some examples are either/or, neither/nor, and not only/but also. Not only am I finished studying for English, but I’m also finished writing my history essay. I am finished with both my English essay and my history essay. Conjunciones correlativas Las conjunciones correlativas son pares de conjunciones que funcionan juntas. Algunos ejemplos son / o, ni / ni, y no solo / sino también. No solo terminé de estudiar inglés, sino que también terminé de escribir mi ensayo de historia. Terminé tanto mi ensayo de inglés como mi ensayo de historia. Subordinating Conjunctions Subordinating conjunctions join independent and dependent clauses. A subordinating conjunction can signal a cause-and-effect relationship, a contrast, or some other kind of relationship between the clauses. Common subordinating conjunctions are because, since, as, although, though, while, and whereas. Sometimes an adverb, such as until, after, or before can function as a conjunction. I can stay out until the clock strikes twelve. Here, the adverb until functions as a coordinating conjunction to connect two ideas: I can stay out (the independent clause) and the clock strikes twelve (the dependent clause). The independent

clause could stand alone as a sentence: the dependent clause depends on the independent clause to make sense. The subordinating conjunction doesn’t need to go in the middle of the sentence. It has to be part of the dependent clause, but the dependent clause can come before the independent clause. Before he leaves, make sure his room is clean. If the dependent clause comes first, use a comma before the independent clause. I drank a glass of water because I was thirsty. Because I was thirsty, I drank a glass of water. Subordinando conjunciones Las conjunciones subordinadas unen cláusulas independientes y dependientes. Una conjunción subordinada puede señalar una relación de causa y efecto, un contraste o algún otro tipo de relación entre las cláusulas. Las conjunciones subordinadas comunes son porque, desde, como, aunque, aunque, mientras y mientras. A veces, un adverbio, como hasta, después o antes, puede funcionar como una conjunción. Puedo quedarme fuera hasta que el reloj marque las doce. Aquí, el adverbio hasta funciona como una conjunción de coordinación para conectar dos ideas: puedo quedarme fuera (la cláusula independiente) y el reloj marca las doce (la cláusula dependiente). La cláusula independiente podría ser una oración por sí sola: la cláusula dependiente depende de la cláusula independiente para que tenga sentido. No es necesario que la conjunción subordinada esté en el medio de la oración. Tiene que ser parte de la cláusula dependiente, pero la cláusula dependiente puede ir antes que la cláusula independiente. Antes de que se vaya, asegúrese de que su habitación esté limpia. Si la cláusula dependiente aparece primero, use una coma antes de la cláusula independiente. Bebí un vaso de agua porque tenía sed. Como tenía sed, bebí un vaso de agua. Starting a Sentence with a Conjunction Many of us were taught in school that it is an error to begin a sentence with a conjunction, but that rule is a myth. As mentioned above, a subordinating conjunction can begin a sentence if the dependent clause comes before the independent clause. It’s also correct to begin a sentence with a coordinating conjunction. Often, it’s a good way to add emphasis. Beginning too many sentences with conjunctions will cause the device to lose its force, however, so use this technique sparingly. Have a safe trip. And don’t forget to call when you get home. Gertie flung open the door. But there was no one on the other side. Comenzar una oración con una conjunción A muchos de nosotros nos enseñaron en la escuela que es un error comenzar una oración con una conjunción, pero esa regla es un mito. Como se mencionó anteriormente, una conjunción subordinada puede comenzar una oración si la cláusula dependiente viene antes que la cláusula independiente. También es correcto comenzar una oración con una conjunción coordinadora. A menudo, es una buena forma de agregar énfasis. Sin embargo, comenzar demasiadas oraciones con conjunciones hará que el dispositivo pierda su fuerza, así que use esta técnica con moderación. Ten un viaje seguro. Y no olvide llamar cuando llegue a casa. Gertie abrió la puerta de golpe. Pero no había nadie del otro lado.

List of Conjunctions Coordinating Conjunctions for, and, nor, but, or, yet, so Correlative Conjunctions both/and, either/or, neither/nor, not only/but, whether/or Some Subordinating Conjunctions after, although, as, as if, as long as, as much as, as soon as, as though, because, before, by the time, even if, even though, if, in order that, in case, in the event that, lest , now that, once, only, only if, provided that, since, so, supposing, that, than, though, till, unless, until, when, whenever, where, whereas, wherever, whether or not, while Lista de conjunciones Coordinar conjunciones para, y, ni, pero, o, todavía, así Conjunciones correlativas ambos / y, uno / o, ninguno / ni, no solo / sino, si / o Algunas conjunciones subordinantes después, aunque, como, como si, mientras, tanto como, tan pronto como, como si, porque, antes, por el tiempo, incluso si, aunque, si, para que, en caso, en el evento que, no sea que, ahora que, una vez, solo, solo si, siempre que, desde, así, suponiendo, que, que, aunque, hasta, a menos, hasta, cuando, cuando, donde, mientras que, donde sea, si o no, mientras

MODAL VERBS Here's a list of the modal verbs in English: can could may would must shall

might should

will ought to

Modals are different from normal verbs: 1: They don't use an 's' for the third person singular. 2: They make questions by inversion ('she can go' becomes 'can she go?'). 3: They are followed directly by the infinitive of another verb (without 'to'). Verbos modales Aquí hay una lista de los verbos modales en inglés: puede puede puede puede, debería debería debería debería

debería

Los modales son diferentes de los verbos normales: 1: No usan una 's' para la tercera persona del singular. 2: Hacen preguntas por inversión ('ella puede irse' se convierte en '¿puede irse?'). 3: Les sigue directamente el infinitivo de otro verbo (sin 'to'). Probability: First, they can be used when we want to say how sure we are that something happened / is happening / will happen. We often call these 'modals of deduction' or 'speculation' or 'certainty' or 'probability'. For example: It's snowing, so it must be very cold outside. I don't know where John is. He could have missed the train. This bill can't be right. £200 for two cups of coffee!

Probabilidad: Primero, pueden usarse cuando queremos decir qué tan seguros estamos de que algo sucedió / está sucediendo / sucederá. A menudo los llamamos 'modales de deducción' o 'especulación' o 'certeza' o 'probabilidad'. Por ejemplo: Está nevando, por lo que debe hacer mucho frío afuera. No sé dónde está John. Pudo haber perdido el tren. Este proyecto de ley no puede ser correcto. ¡200 libras por dos tazas de café! Ability: We use 'can' and 'could' to talk about a skill or ability. For example: She can speak six languages. My grandfather could play golf very well. I can't drive. Capacidad: Usamos 'can' y 'could' para hablar sobre una habilidad o habilidad. Por ejemplo: Ella puede hablar seis idiomas. Mi abuelo podía jugar muy bien al golf. No puedo conducir Obligation and Advice: We can use verbs such as 'must' or 'should' to say when something is necessary or unnecessary, or to give advice. For example: Children must do their homework. We have to wear a uniform at work. You should stop smoking. Obligación y Asesoramiento: Podemos usar verbos como 'must' o 'should' para decir cuando algo es necesario o innecesario, o para dar un consejo. Por ejemplo: Los niños deben hacer su tarea. Tenemos que llevar uniforme en el trabajo. Deberías dejar de fumar. Permission: We can use verbs such as 'can', 'could' and 'may' to ask for and give permission. We also use modal verbs to say something is not allowed. For example: Could I leave early today, please? You may not use the car tonight. Can we swim in the lake? Permiso: Podemos usar verbos como 'can', 'could' y 'may' para pedir y dar permiso. También usamos verbos modales para decir que algo no está permitido. Por ejemplo: ¿Puedo irme temprano hoy, por favor? No puedes usar el auto esta noche. ¿Podemos nadar en el lago?

Habits: We can use 'will' and 'would' to talk about habits or things we usually do, or did in the past. For example: When I lived in Italy, we would often eat in the restaurant next to my flat. John will always be late! Past modals The past modals 'could have + past participle', 'should have + past participle' and 'would have + past participle' can be confusing. Hábitos: Podemos usar 'will' y 'would' para hablar sobre hábitos o cosas que solemos hacer o que hicimos en el pasado. Por ejemplo: Cuando vivía en Italia, a menudo comíamos en el restaurante de al lado de mi piso. ¡John siempre llegará tarde! Modales pasados Los modales pasados 'podría tener + participio pasado', 'debería tener + participio pasado' y 'tendría + participio pasado' pueden ser confusos.

ARTICLES (THE - A - AN) Using Articles What is an article? Basically, an article is an adjective. Like adjectives, articles modify nouns. English has two articles: the and a/an. The is used to refer to specific or particular nouns: a/an is used to modify non-specific or non-particular nouns. We call the the definite article and a/an the indefinite article. the = definite article a/an = indefinite article For example, if I say, "Let's read the book," I mean a specific book. If I say, "Let's read a book," I mean any book rather than a specific book. Here's another way to explain it: The is used to refer to a specific or particular member of a group. For example, "I just saw the most popular movie of the year." There are many movies, but only one particular movie is the most popular. Therefore, we use the. "A/an" is used to refer to a non-specific or non-particular member of the group. For example, "I would like to go see a movie." Here, we're not talking about a specific movie. We're talking about any movie. There are many movies, and I want to see any movie. I don't have a specific one in mind. Let's look at each kind of article a little more closely.

ARTÍCULOS (THE - A - AN) Utilizar Artículos ¿Qué es un artículo? Básicamente, un artículo es un adjetivo. Como los adjetivos, los artículos modifican los sustantivos. El inglés tiene dos artículos: el y a / an. Se utiliza para referirse a sustantivos específicos o particulares: a / an se usa para modificar sustantivos no específicos o no particulares. Llamamos al artículo definido y a / an el artículo indefinido.

el = artículo definido a / an = artículo indefinido Por ejemplo, si digo, "Leamos el libro", me refiero a un libro específico. Si digo "Leamos un libro", me refiero a cualquier libro en lugar de a un libro específico. Aquí hay otra forma de explicarlo: se usa para referirse a un miembro específico o particular de un grupo. Por ejemplo, "Acabo de ver la película más popular del año". Hay muchas películas, pero solo una película en particular es la más popular. Por lo tanto, usamos el. "A / an" se usa para referirse a un miembro no específico o no particular del grupo. Por ejemplo, "Me gustaría ir a ver una película". Aquí, no estamos hablando de una película específica. Estamos hablando de cualquier película. Hay muchas películas y quiero ver cualquier película. No tengo uno específico en mente. Veamos cada tipo de artículo un poco más de cerca. Indefinite Articles: a and an "A" and "an" signal that the noun modified is indefinite, referring to any member of a group. For example: "My daughter really wants a dog for Christmas." This refers to any dog. We don't know which dog because we haven't found the dog yet. "Somebody call a policeman!" This refers to any policeman. We don't need a specific policeman: we need any policeman who is available. "When I was at the zoo, I saw an elephant!" Here, we're talking about a single, non-specific thing, in this case an elephant. There are probably several elephants at the zoo, but there's only one we're talking about here. Artículos indefinidos: ay un "A" y "an" indican que el sustantivo modificado es indefinido, refiriéndose a cualquier miembro de un grupo. Por ejemplo: "Mi hija realmente quiere un perro para Navidad". Esto se refiere a cualquier perro. No sabemos qué perro porque aún no lo hemos encontrado. "¡Que alguien llame a un policía!" Esto se refiere a cualquier policía. No necesitamos un policía específico: necesitamos a cualquier policía que esté disponible. "¡Cuando estaba en el zoológico, vi un elefante!" Aquí, estamos hablando de una cosa única e inespecífica, en este caso un elefante. Probablemente haya varios elefantes en el zoológico, pero solo estamos hablando de uno aquí. Remember, using a or an depends on the sound that begins the next word. So... a + singular noun beginning with a consonant: a boy: a car: a bike: a zoo: a dog an + singular noun beginning with a vowel: an elephant: an egg: an apple: an idiot: an orphan a + singular noun beginning with a consonant sound: a user (sounds like 'yoo-zer,' i.e. begins with a consonant 'y' sound, so 'a' is used): a university: a unicycle an + nouns starting with silent "h": an hour a + nouns starting with a pronounced "h": a horse Recuerde, el uso de una o una depende del sonido que comienza la siguiente palabra. Entonces... • un sustantivo + singular que comienza con una consonante: un niño: un coche: una bicicleta: un zoológico: un perro • un sustantivo + singular que comienza con una vocal: un elefante: un huevo: una manzana: una idiota: Un huérfano

• un sustantivo + singular que comienza con un sonido consonante: un usuario (suena como 'yoo-zer', es decir, comienza con un sonido consonante 'y', por lo que se usa 'a'): una universidad: un monociclo • sustantivos an + que comienzan con "h" muda: una hora • a + sustantivos que comienzan con una "h" pronunciada: un caballo In some cases where "h" is pronounced, such as "historical," you can use an. However, a is more commonly used and preferred. A historical event is worth recording. Remember that these rules also apply when you use acronyms: Introductory Composition at Purdue (ICaP) handles first-year writing at the University. Therefore, an ICaP memo generally discusses issues concerning English 106 instructors. Another case where this rule applies is when acronyms or initialisms start with consonant letters but have vowel sounds: An MSDS (material safety data sheet) was used to record the data. An SPCC plan (Spill Prevention Control and Countermeasures plan) will help us prepare for the worst. If the noun is modified by an adjective, the choice between a and an depends on the initial sound of the adjective that immediately follows the article: a broken egg an unusual problem a European country (sounds like 'yer-o-pi-an,' i.e. begins with consonant 'y' sound) Remember, too, that in English, the indefinite articles are used to indicate membership in a group: I am a teacher. (I am a member of a large group known as teachers.) Brian is an Irishman. (Brian is a member of the people known as Irish.) Seiko is a practicing Buddhist. (Seiko is a member of the group of people known as Buddhists.) En algunos casos en los que se pronuncia "h", como "histórico", puede utilizar una. Sin embargo, a se usa y se prefiere más comúnmente. Vale la pena registrar un hecho histórico. Recuerde que estas reglas también se aplican cuando usa acrónimos: Composición introductoria en Purdue (ICaP) se encarga de la redacción de primer año en la Universidad. Por lo tanto, un memorando de ICaP generalmente discute asuntos relacionados con los instructores de Inglés 106. Otro caso en el que se aplica esta regla es cuando las siglas o iniciales comienzan con letras consonantes pero tienen sonidos de vocales: Se utilizó una MSDS (hoja de datos de seguridad del material) para registrar los datos. Un plan SPCC (plan de contramedidas y control de prevención de derrames) nos ayudará a prepararnos para lo peor. Si el sustantivo es modificado por un adjetivo, la elección entre a y an depende del sonido inicial del adjetivo que sigue inmediatamente al artículo: un huevo roto un problema inusual un país europeo (suena como 'yer-o-pi-an', es decir, comienza con el sonido consonante 'y') Recuerde también que en inglés, los artículos indefinidos se utilizan para indicar la pertenencia a un grupo: Yo soy un profesor. (Soy miembro de un gran grupo conocido como profesores). Brian es irlandés. (Brian es miembro del pueblo conocido como irlandés). Seiko es budista practicante. (Seiko es miembro del grupo de personas conocidas como budistas).

Definite Article: the The definite article is used before singular and plural nouns when the noun is specific or particular. The signals that the noun is definite, that it refers to a particular member of a group. For example: "The dog that bit me ran away." Here, we're talking about a specific dog, the dog that bit me. "I was happy to see the policeman who saved my cat!" Here, we're talking about a particular policeman. Even if we don't know the policeman's name, it's still a particular policeman because it is the one who saved the cat. "I saw the elephant at the zoo." Here, we're talking about a specific noun. Probably there is only one elephant at the zoo. Artículo definido: el El artículo definido se usa antes de los sustantivos en singular y plural cuando el sustantivo es específico o particular. Las señales de que el sustantivo es definido, que se refiere a un miembro particular de un grupo. Por ejemplo: "El perro que me mordió se escapó". Aquí, estamos hablando de un perro específico, el perro que me mordió. "¡Me alegré de ver al policía que salvó a mi gato!" Aquí, estamos hablando de un policía en particular. Incluso si no sabemos el nombre del policía, sigue siendo un policía en particular porque es el que salvó al gato. "Vi al elefante en el zoológico". Aquí, estamos hablando de un sustantivo específico. Probablemente solo haya un elefante en el zoológico. Count and Noncount Nouns The can be used with noncount nouns, or the article can be omitted entirely. "I love to sail over the water" (some specific body of water) or "I love to sail over water" (any water). "He spilled the milk all over the floor" (some specific milk, perhaps the milk you bought earlier that day) or "He spilled milk all over the floor" (any milk). "A/an" can be used only with count nouns. "I need a bottle of water." "I need a new glass of milk." Most of the time, you can't say, "She wants a water," unless you're implying, say, a bottle of water. Sustantivos contables y no contables El se puede utilizar con sustantivos que no se cuentan, o el artículo se puede omitir por completo. • "Me encanta navegar sobre el agua" (alguna masa de agua específica) o "Me encanta navegar sobre el agua" (cualquier agua). • "Derramó la leche por todo el piso" (alguna leche específica, tal vez la leche que compraste ese mismo día) o "Derramó leche por todo el piso" (cualquier leche). "A / an" solo se puede usar con sustantivos de conteo. • "Necesito una botella de agua". • "Necesito un nuevo vaso de leche". La mayoría de las veces, no puede decir: "Quiere un agua", a menos que esté insinuando, por ejemplo, una botella de agua.

Geographical use of the- Uso geográfico de la There are some specific rules for using the with geographical nouns. Existen algunas reglas específicas para usar el con sustantivos geográficos. Do not use the before: names of most countries/territories: Italy, Mexico, Bolivia: however, the Netherlands, the Dominican Republic, the Philippines, the United States names of cities, towns, or states: Seoul, Manitoba, Miami names of streets: Washington Blvd., Main St. names of lakes and bays: Lake Titicaca, Lake Erie except with a group of lakes like the Great Lakes names of mountains: Mount Everest, Mount Fuji except with ranges of mountains like the Andes or the Rockies or unusual names like the Matterhorn names of continents (Asia, Europe) names of islands (Easter Island, Maui, Key West) except with island chains like the Aleutians, the Hebrides, or the Canary Islands No use el antes: nombres de la mayoría de países / territorios: Italia, México, Bolivia: sin embargo, los Países Bajos, la República Dominicana, las Filipinas, los Estados Unidos nombres de ciudades, pueblos o estados: Seúl, Manitoba, Miami nombres de calles: Washington Blvd., Main St. nombres de lagos y bahías: lago Titicaca, lago Erie excepto con un grupo de lagos como los Grandes Lagos nombres de montañas: Monte Everest, Monte Fuji, excepto con cadenas montañosas como los Andes o las Montañas Rocosas o nombres inusuales como el Matterhorn nombres de continentes (Asia, Europa) nombres de islas (Isla de Pascua, Maui, Cayo Hueso) excepto con cadenas de islas como las Aleutianas, las Hébridas o las Islas Canarias Do not use the before: names of rivers, oceans and seas: the Nile, the Pacific points on the globe: the Equator, the North Pole geographical areas: the Middle East, the West deserts, forests, gulfs, and peninsulas: the Sahara, the Persian Gulf, the Black Forest, the Iberian Peninsula. No usar antes de: • nombres de ríos, océanos y mares: el Nilo, el Pacífico • puntos del globo: el ecuador, el polo norte • áreas geográficas: Oriente Medio, Occidente • desiertos, bosques, golfos y penínsulas: el Sahara, el Golfo Pérsico, la Selva Negra, la Península Ibérica Omission of Articles- Omisión de artículos Some common types of nouns that don't take an article are: Names of languages and nationalities: Chinese, English, Spanish, Russian (unless you are referring to the population of the nation: "The Spanish are known for their warm hospitality.") Names of sports: volleyball, hockey, baseball Names of academic subjects: mathematics, biology, history, computer science

Algunos tipos comunes de sustantivos que no toman un artículo son: • Nombres de idiomas y nacionalidades: chino, inglés, español, ruso (a menos que se refiera a la población de la nación: "Los españoles son conocidos por su cálida hospitalidad"). • Nombres de deportes: voleibol, hockey, béisbol • Nombres de materias académicas: matemáticas, biología, historia, informática.

SIMPLE PRESENT- PRESENTE SIMPLE The simple present (also called present simple or present indefinite) is a verb tense which is used to show repetition, habit or generalization. Less commonly, the simple present can be used to talk about scheduled actions in the near future and, in some cases, actions happening now. El presente simple (también llamado presente simple o presente indefinido) es un tiempo verbal que se usa para mostrar repetición, hábito o generalización. Con menos frecuencia, el presente simple puede ser accesible para hablar sobre acciones programadas en el futuro cercano y, en algunos casos, acciones que suceden ahora. Simple Present Forms- formas del presente simple The simple present is just the base form of the verb. Questions are made with do and negative forms are made with do not. Statement: You speak English. Question: Do you speak English? Negative: You do not speak English. El presente simple es solo la forma básica del verbo. Las preguntas se hacen con do y las formas negativas con do no. Declaración: Hablas inglés. Pregunta: ¿Hablas inglés? Negativo: no habla inglés. In the third person singular, -s or -es is added. Questions are made with does and negative forms are made with does not. Statement: He speaks English. Question: Does he speak English? Negative: He does not speak English. En la tercera persona del singular, se agrega -s o -es. Las preguntas se hacen con does y las formas negativas se hacen con does. Declaración: Habla inglés. Pregunta: ¿Habla inglés? Negativo: No habla inglés. Simple Present Uses USE 1 Repeated Actions Use the simple present to express the idea that an action is repeated or usual. The action can be a habit, a hobby, a daily event, a scheduled event or something that often happens. It can also be something a person often forgets or usually does not do. Examples: I play tennis. She always forgets her purse. She does not play tennis. He never forgets his wallet. Does he play tennis? Every twelve months, the Earth circles the The train leaves every morning at 8 AM. Sun. The train does not leave at 9 AM. Does the Sun circle the Earth? When does the train usually leave?

Primer uso acciones repetidas Use el presente simple para expresar la idea de que una acción se repite o es habitual. La acción puede ser un hábito, un pasatiempo, un evento diario, un evento programado o algo que sucede a menudo. También puede ser algo que una persona a menudo olvida o generalmente no hace. Ejemplos: Yo juego Tennis. Ella siempre se olvida de su bolso. Ella no juega al tenis. Nunca olvida su billetera. ¿Juega al tenis? Cada doce meses, la Tierra gira alrededor El tren sale todas las mañanas a las 8 a. M. del Sol. El tren no sale a las 9 AM. ¿El Sol gira alrededor de la Tierra? ¿Cuándo suele salir el tren? USE 2 Facts or Generalizations The simple present can also indicate the speaker believes that a fact was true before, is true now, and will be true in the future. It is not important if the speaker is correct about the fact. It is also used to make generalizations about people or things. Examples: Cats like milk. Birds do not like milk. Do pigs like milk? California is in America. California is not in the United Kingdom. Windows are made of glass. Windows are not made of wood. New York is a small city. It is not important that this fact is untrue. Segundo Uso hechos o generalizaciones El presente simple también puede indicar que el hablante cree que un hecho era cierto antes, es cierto ahora y lo será en el futuro. No es importante si el hablante tiene razón sobre el hecho. También se usa para hacer generalizaciones sobre personas o cosas. Ejemplos: A los gatos les gusta la leche. A los pájaros no les gusta la leche. ¿A los cerdos les gusta la leche? California está en América. California no está en el Reino Unido. Las ventanas están hechas de vidrio. Las ventanas no están hechas de madera. Nueva York es una ciudad pequeña. No es importante que este hecho sea falso. USE 3 Scheduled Events in the Near Future Speakers occasionally use simple present to talk about scheduled events in the near future. This is most commonly done when talking about public transportation, but it can be used with other scheduled events as well. Examples: The train leaves tonight at 6 PM. The bus does not arrive at 11 AM, it arrives at 11 PM. When do we board the plane? The party starts at 8 o'clock. When does class begin tomorrow?

Tercer Uso eventos programados en el futuro cercano Los oradores usan el Presente Simple para hablar sobre eventos programados en el futuro cercano. Esto se hace más comúnmente cuando se habla del transporte público, pero también se puede usar con otros eventos programados. Ejemplos: El tren sale esta noche a las 6 de la tarde. El bus no llega a las 11 AM, llega a las 11 PM. cuando embarcamos en el avión? La fiesta empieza a las 8 en punto. ¿Cuándo comienza la clase mañana? USE 4 Now (Non-Continuous Verbs) Speakers sometimes use the simple present to express the idea that an action is happening or is not happening now. This can only be done with non-continuous verbs and certain mixed verbs. Examples: I am here now. She is not here now. He needs help right now. He does not need help now. He has his passport in his hand. Do you have your passport with you? Cuarto Uso ahora (verbos no continuos) Los oradores a veces usan el presente simple para expresar la idea de que una acción está sucediendo o no está sucediendo ahora. Esto solo se puede hacer con verbos no continuos y ciertos verbos mixtos. Ejemplos: Estoy aquí ahora. Ella no está aquí ahora. Necesita ayuda ahora mismo. Ahora no necesita ayuda. Tiene su pasaporte en la mano. ¿Tienes tu pasaporte contigo? Simple Present Tips- tips de presente simple Adverb Placement The examples below show the placement for grammar adverbs such as: always, only, never, ever, still, just, etc. Examples: You only speak English. Do you only speak English? Los siguientes ejemplos muestran la ubicación de los adverbios gramaticales como: siempre, solo, nunca, nunca, quieto, justo, etc. Ejemplos: Sólo hablas inglés. ¿Hablas solamente inglés? Active / Passive Examples: Once a week, Tom cleans the car. Active Once a week, the car is cleaned by Tom. Passive

Activo Pasivo Ejemplos: Una vez a la semana, Tom limpia el coche. Activo Una vez a la semana, Tom limpia el coche. Pasivo Simple Past- pasado simple The simple past is a verb tense that is used to talk about things that happened or existed before now. Imagine someone asks what your brother Wolfgang did while he was in town last weekend. Example: Wolfgang entered a hula hoop contest. Example: He won the silver medal. El pasado simple es un tiempo verbal que se usa para hablar sobre cosas que sucedieron o existieron antes. Imagina que alguien pregunta qué hizo tu hermano Wolfgang mientras estaba en la ciudad el fin de semana pasado. Ejemplo: Wolfgang participó en un concurso de hula hoop. Ejemplo: ganó la medalla de plata. The simple past tense shows that you are talking about something that has already happened. Unlike the past continuous tense, which is used to talk about past events that happened over a period of time, the simple past tense emphasizes that the action is finished. Example: Wolfgang admired the way the light glinted off his silver medal. El tiempo pasado simple muestra que estás hablando de algo que ya sucedió. A diferencia del tiempo pasado continuo, que se usa para hablar sobre eventos pasados que ocurrieron durante un período de tiempo, el tiempo pasado simple enfatiza que la acción ha terminado. Ejemplo: Wolfgang admiró la forma en que la luz se reflejaba en su medalla de plata You can also use the simple past to talk about a past state of being, such as the way someone felt about something. This is often expressed with the simple past tense of the verb to be and an adjective, noun, or prepositional phrase. Example: Wolfgang was proud of his hula hoop victory. Example: The contest was the highlight of his week. También puede usar el pasado simple para hablar sobre un estado pasado del ser, como la forma en que alguien se siente acerca de algo. Esto a menudo se expresa con el tiempo pasado simple del verbo to be y un adjetivo, sustantivo o frase preposicional. Ejemplo: Wolfgang estaba orgulloso de su victoria en el hula hoop. Ejemplo: el concurso fue el punto culminante de su semana. How to Formulate the Simple Past For regular verbs, add -ed to the root form of the verb (or just -d if the root form already ends in an e): Play→Played Type→Typed Listen→Listened Push→Pushed Love→Loved For irregular verbs, things get more complicated. The simple past tense of some irregular verbs looks exactly like the root form: Put→Put Cut→Cut Set→Set Cost→Cost Hit→Hit For other irregular verbs, including the verb to be, the simple past forms are more erratic: See→Saw Build→Built Go→Went Do→Did Rise→Rose Am/Is/Are→Was/Were The good news is that verbs in the simple past tense (except for the verb to be) don’t need to agree in number with their subjects. Example: Wolfgang polished his medal. The other winners polished their medals too.

Como formular el pasado simple Para verbos regulares, agregue -ed a la forma raíz del verbo (o simplemente -d si la forma raíz ya termina en una e): Para verbos irregulares, las cosas se vuelven más complicadas. El tiempo pasado simple de algunos verbos irregulares se ve exactamente como la forma raíz: Para otros verbos irregulares, incluido el verbo to be, las formas pasadas simples son más erráticas: La buena noticia es que los verbos en tiempo pasado simple (excepto el verbo ser) no necesitan estar de acuerdo en número con sus temas. Ejemplo: Wolfgang pulió su medalla. Los otros ganadores también pulieron sus medallas. How to Make the Simple Past Negative Fortunately, there is a formula for making simple past verbs negative, and it’s the same for both regular and irregular verbs (except for the verb to be). The formula is did not + [root form of verb]. You can also use the contraction didn’t instead of did not. Example: Wolfgang did not brag too much about his hula hoop skills. Wolfgang’s girlfriend didn’t see the contest. Como formular el pasado simple negativo Afortunadamente, hay una fórmula para hacer que los verbos pasados simples sean negativos, y es lo mismo para los verbos regulares e irregulares (excepto para el verbo ser). La fórmula es no hizo + [forma raíz del verbo]. También puede usar la contracción no lo hizo en lugar de no lo hizo. Ejemplo: Wolfgang no se jactó demasiado de sus habilidades con el hula hoop. La novia de Wolfgang no vio el concurso. For the verb to be, you don’t need the auxiliary did. When the subject of the sentence is singular, use was not or wasn’t. When the subject is plural, use were not or weren’t. Example: The third-place winner was not as happy as Wolfgang. The fourth-place winner wasn’t happy at all. The onlookers were not ready to leave after the contest ended. The contestants weren’t ready to leave either. Para que el verbo sea, no necesita el auxiliar did. Cuando el sujeto de la oración es singular, el uso no era o no era. Cuando el sujeto es plural, el uso no era o no era. Ejemplo: el ganador del tercer lugar no estaba tan feliz como Wolfgang. El ganador del cuarto lugar no estaba nada feliz. Los espectadores no estaban listos para irse después de que terminó el concurso. Los concursantes tampoco estaban listos para irse.

HOW TO ASK A QUESTION The formula for asking a question in the simple past tense is did + [subject] + [root form of verb]. Example: Did Wolfgang win the gold medal or the silver medal? Where did Wolfgang go to celebrate? Did the judges decide fairly, in your opinion? When asking a question with the verb to be, you don’t need the auxiliary did. The formula is was/were + [subject]. Example: Was Wolfgang in a good mood after the contest? Were people taking lots of pictures? Como formular una pregunta La fórmula para hacer una pregunta en tiempo pasado simple es did + [subject] + [raíz del verbo]. Simple Future The simple future is a verb tense that’s used to talk about things that haven’t happened yet. Example: This year, Jen will read War and Peace. It will be hard, but she’s determined to do it.

Use the simple future to talk about an action or condition that will begin and end in the future. Futuro simple El futuro simple es un tiempo verbal que se usa para hablar de cosas que aún no han sucedido. Ejemplo: este año, Jen leerá Guerra y paz. Será difícil, pero está decidida a hacerlo. Utilice el futuro simple para hablar sobre una acción o condición que comenzará y terminará en el futuro. How to Form the Simple Future The formula for the simple future is will + [root form of verb]. Example: I will learn a new language. Jen will read that book. My brothers will sleep till noon if no one wakes them up. You will see what I mean. It doesn’t matter if the subject is singular or plural: the formula for the simple future doesn’t change. Cómo formar el futuro simple La fórmula para el futuro simple es will + [forma raíz del verbo]. Ejemplo: aprenderé un nuevo idioma. Jen leerá ese libro. Mis hermanos dormirán hasta el mediodía si nadie los despierta. Verás lo que quiero decir. No importa si el sujeto es singular o plural: la fórmula para el futuro simple no cambia. But… There is another way to show that something will happen in the future. It follows the formula [am/is/are] + going to + [root form verb]. Example: I am going to learn a new language. Jen is going to read that book. My brothers are going to sleep till noon if no one wakes them up. You are going to see what I mean. Pero… Hay otra forma de mostrar que algo sucederá en el futuro. Sigue la fórmula [am / is / are] + yendo a + [verbo en forma de raíz]. Ejemplo: voy a aprender un nuevo idioma. Jen va a leer ese libro. Mis hermanos se van a dormir hasta el mediodía si nadie los despierta. Vas a ver a qué me refiero. The “going to” construction is common in speech and casual writing. Keep in mind though that it’s on the informal side, so it’s a good idea to stick to the will + [root form] construction in formal writing. La construcción de "ir a" es común en el habla y la escritura informal. Sin embargo, tenga en cuenta que es del lado informal, por lo que es una buena idea atenerse a la construcción de la voluntad + [forma raíz] en la escritura formal. How to Make the Simple Future Negative To make the simple future negative, the formula is will + not + [root form]. Example: Jen will not quit before she reaches her goal. Make sure you arrive on time tomorrow because the bus will not wait for you. He will not say anything bad about his boss. I will not finish my homework in time for class. Using the “going to” construction, the formula is [am/is/are] + not + going to + [root form]. Example: Jen is not going to quit before she reaches her goal. Make sure you arrive on time tomorrow because the bus is not going to wait for you. He is not going to say anything bad about his boss. I am not going to finish my homework in time for class.

Para que el futuro simple sea negativo, la fórmula es will + not + [root form]. Ejemplo: Jen no renunciará antes de alcanzar su objetivo. Asegúrese de llegar a tiempo mañana porque el autobús no lo esperará. No dirá nada malo sobre su jefe. No terminaré mi tarea a tiempo para la clase. Usando la construcción "ir a", la fórmula es [am / is / are] + no + yendo a + [forma raíz]. Ejemplo: Jen no va a dejar de fumar antes de alcanzar su meta. Asegúrate de llegar a tiempo mañana porque el autobús no te esperará. No va a decir nada malo de su jefe. No voy a terminar mi tarea a tiempo para la clase. How to Ask a Question To ask a question in the simple future, the formula is will + [subject] + [root form]. Example: Will Jen finish War and Peace over the summer? Will I have the discipline to study Spanish every day? What will you buy with the money you found? The formula for the “going to” construction is [am/is/are] + [subject] +going to + [root form]. Example: Is Jen going to finish War and Peace over the summer? Am I going to have the discipline to study Spanish every day? What are you going to buy with the money you found? Cómo hacer una pregunta Para hacer una pregunta en el futuro simple, la fórmula es will + [sujeto] + [forma raíz]. Ejemplo: ¿Jen terminará Guerra y paz durante el verano? ¿Tendré la disciplina para estudiar español todos los días? ¿Qué vas a comprar con el dinero que encontraste? La fórmula para la construcción "yendo a" es [am / is / are] + [sujeto] + yendo a + [forma raíz]. Ejemplo: ¿Jen terminará Guerra y paz durante el verano? ¿Voy a tener la disciplina para estudiar español todos los días? ¿Qué vas a comprar con el dinero que encontraste? Present Progressive The present continuous (also called present progressive) is a verb tense which is used to show that an ongoing action is happening now, either at the moment of speech or now in a larger sense. The present continuous can also be used to show that an action is going to take place in the near future. Read on for detailed descriptions, examples, and present continuous exercises. Present Continuous Forms The present continuous is formed using am/is/are + present participle. Questions are indicated by inverting the subject and am/is/are. Negatives are made with not. Statement: You are watching TV. Question: Are you watching TV? Negative: You are not watching TV. El presente continuo (también llamado presente progresivo) es un tiempo verbal que se usa para mostrar que una acción en curso está sucediendo ahora, ya sea en el momento del discurso o ahora en un sentido más amplio. El presente continuo también puede usarse para mostrar que una acción va a tener lugar en un futuro cercano. Siga leyendo para obtener descripciones detalladas, ejemplos y ejercicios continuos actuales. Presente formas continuas El presente continuo se forma usando am / is / are + presente participio. Las preguntas se indican invirtiendo el tema y am / is / are. Los negativos se hacen con no. Declaración: está viendo televisión. Pregunta: ¿Estás viendo la televisión? Negativo: no está viendo la televisión.

Use the present continuous with normal verbs to express the idea that something is happening now, at this very moment. It can also be used to show that something is not happening now. Examples: You are learning English now. Is he sitting or standing? You are not swimming now. They are reading their books. Are you sleeping? They are not watching television. I am sitting. What are you doing? I am not standing. Why aren't you doing your homework? Use el presente continuo con verbos normales para expresar la idea de que algo está sucediendo ahora, en este mismo momento. También se puede usar para mostrar que algo no está sucediendo ahora. Ejemplos: Estás aprendiendo inglés ahora. ¿Está sentado o de pie? No estás nadando ahora. Están leyendo sus libros. ¿Duermes? No miran televisión. Estoy sentado. ¿Qué estás haciendo? No estoy de pie. ¿Por qué no estás haciendo tu tarea? In English, "now" can mean: this second, today, this month, this year, this century, and so on. Sometimes, we use the present continuous to say that we are in the process of doing a longer action which is in progress: however, we might not be doing it at this exact second. Examples: (All of these sentences can be said while eating dinner in a restaurant.) I am studying to become a doctor. I am not studying to become a dentist. I am reading the book Tom Sawyer. I am not reading any books right now. Are you working on any special projects at work? Aren't you teaching at the university now? En inglés, "ahora" puede significar: este segundo, hoy, este mes, este año, este siglo, etc. A veces, usamos el presente continuo para decir que estamos en el proceso de hacer una acción más larga que está en progreso: sin embargo, es posible que no lo estemos haciendo exactamente en este segundo. Ejemplos: (Todas estas oraciones se pueden decir mientras cenas en un restaurante). Estoy estudiando para ser médico. No estoy estudiando para ser dentista. Estoy leyendo el libro Tom Sawyer. No estoy leyendo ningún libro en este momento. ¿Estás trabajando en algún proyecto especial en el trabajo? ¿No estás enseñando en la universidad ahora? Sometimes, speakers use the present continuous to indicate that something will or will not happen in the near future. Examples: I am meeting some friends after work. I am not going to the party tonight. Is he visiting his parents next weekend? Isn't he coming with us tonight? A veces, los hablantes usan el presente continuo para indicar que algo sucederá o no en el futuro cercano. Ejemplos: Me reuniré con algunos amigos después del trabajo. No voy a ir a la fiesta esta noche. ¿Visitará a sus padres el próximo fin de semana? ¿No vendrá con nosotros esta noche?

The present continuous with words such as "always" or "constantly" expresses the idea that something irritating or shocking often happens. Notice that the meaning is like simple present, but with negative emotion. Remember to put the words "always" or "constantly" between "be" and "verb+ing." Examples: She is always coming to class late. He is constantly talking. I wish he would shut up. I don't like them because they are always complaining. El presente continuo con palabras como "siempre" o "constantemente" expresa la idea de que a menudo sucede algo irritante o impactante. Tenga en cuenta que el significado es como presente simple, pero con emoción negativa. Recuerde poner las palabras "siempre" o "constantemente" entre "ser" y "verbo + ing". Ejemplos: Ella siempre llega tarde a clase. Habla constantemente. Ojalá se callara. No me gustan porque siempre se están quejando. Present Continuous Tips- tips del pasado continuo REMEMBER Non-Continuous Verbs / Mixed Verbs It is important to remember that non-continuous verbs cannot be used in any continuous tenses. Also, certain non-continuous meanings for mixed verbs cannot be used in continuous tenses. Instead of using present continuous with these verbs, you must use simple present. Examples: She is loving this chocolate ice cream. Not Correct She loves this chocolate ice cream. Correct RECUERDA Verbos no continuos / Verbos mixtos Es importante recordar que los verbos no continuos no pueden usarse en tiempos verbales continuos. Además, ciertos significados no continuos para verbos mixtos no pueden usarse en tiempos continuos. En lugar de usar presente continuo con estos verbos, debe usar presente simple. Ejemplos: A ella le encanta este helado de chocolate. Incorrecto Le encanta este helado de chocolate. Correcto Adverb Placement The examples below show the placement for grammar adverbs such as: always, only, never, ever, still, just, etc. Examples: You are still watching TV. Are you still watching TV? Active / Passive Examples: Right now, Tom is writing the letter. Active Right now, the letter is being written by Tom. Passive Colocación Del Adverbio Los ejemplos siguientes muestran la ubicación de los adverbios gramaticales como: siempre, solo, nunca, nunca, todavía, solo, etc. Ejemplos: Sigues viendo la televisión. ¿Aún sigues viendo la televisión? Activo Pasivo Ejemplos: En este momento, Tom está escribiendo la carta. Activo En este momento, Tom está escribiendo la carta. Pasivo

Past Progressive Use of the Past Progressive 1.1. actions were in progress at a special time in the past Peter was reading a book yesterday evening. 1.2. two actions were happening at the same time (the actions do not influence each other) Anne was writing a letter while Steve was reading the New York Times. 1.3. together with Simple Past While we were sitting at the breakfast table, the telephone rang. 1.4. repeated actions irritating the speaker (with always, constantly, forever) Andrew was always coming late. Uso del pasado progresivo 1.1. las acciones estaban en progreso en un momento especial en el pasado Peter estaba leyendo un libro ayer por la noche. 1.2. dos acciones ocurrían al mismo tiempo (las acciones no se influyen entre sí) Anne estaba escribiendo una carta mientras Steve leía el New York Times. 1.3. junto con pasado simple Mientras estábamos sentados a la mesa del desayuno, sonó el teléfono. 1.4. acciones repetidas que irritan al hablante (con siempre, constantemente, para siempre) Andrew siempre llegaba tarde. 2. Signal words While 3. Form- forma to be (was, were) + infinitive + -ing 4. Examples- ejemplos 4.1. Affirmative sentences in the Past Progressive Long forms Contracted forms I was playing football. not possible You were playing football. He was playing football. 4.2. Negative sentences in the Past Progressive Long forms Contracted forms I was not playing football. I wasn't playing football. You were not playing football. You weren't playing football. He was not playing football. He wasn't playing football. 4.3. Questions in the Past Progressive Long forms Was I playing football? Were you playing football? Was he playing football?

Contracted forms not possible

2. Palabras de advertencia tiempo 3. Forma- forma to be (was, were) + infinitivo + -ing 4. Ejemplos- ejemplos 4.1. Oraciones afirmativas en el pasado progresivo Formas largas Formas contraídas Estaba jugando al futbol. imposible Estabas jugando al fútbol. Estaba jugando al fútbol. 4.2. Oraciones negativas en el pasado progresivo Formas largas Formas contraídas No estaba jugando al fútbol. No estaba jugando al fútbol. No estabas jugando al fútbol. No estabas jugando al fútbol. No estaba jugando al fútbol. No estaba jugando al fútbol. 4.3. Preguntas en el pasado progresivo Formas largas Formas contraídas ¿Estaba jugando al fútbol? imposible ¿Estabas jugando al fútbol? ¿Estaba jugando al fútbol? Future Progressive 1. Use of the Future Progressive 1.1. An action will be in progress at a certain time in the future. This action has begun before the certain time. 1.2. Something happens because it normally happens. 2. Form will + be + infinitive + ing 3. Examples 3.1. When I come to school, the other kids will be waiting for me. 3.2. We'll be going to the disco on Saturday. Futuro Progresivo 1. Uso del Futuro Progresivo 1.1. Una acción estará en progreso en un momento determinado en el futuro. Esta acción ha comenzado antes de cierto tiempo. 1.2. Algo sucede porque normalmente sucede. 2. Forma será + infinitivo + ing 3. Ejemplos 3.1. Cuando llegue a la escuela, los otros niños me estarán esperando. 3.2. Iremos a la discoteca el sábado.

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Present Perfect- presente perfecto The present perfect tense refers to an action or state that either occurred at an indefinite time in the past (e.g., we have talked before) or began in the past and continued to the present time (e.g., he has grown impatient over the last hour). This tense is formed by have/has + the past participle. The construction of this verb tense is straightforward. The first element is have or has, depending on the subject the verb is conjugated with. The second element is the past participle of the verb, which is usually formed by adding -ed or -d to the verb’s root (e.g., walked, cleaned, typed, perambulated, jumped, laughed, sautéed) although English does have quite a few verbs that have irregular past participles (e.g., done, said, gone, known, won, thought, felt, eaten). These examples show how the present perfect can describe something that occurred or was the state of things at an unspecified time in the past. I have walked on this path before. We have eaten the lasagna here. The important thing to remember about the present perfect is that you can’t use it when you are being specific about when it happened. I have put away all the laundry. You can use the present perfect to talk about the duration of something that started in the past is still happening. She has had the chickenpox since Tuesday. El tiempo presente perfecto se refiere a una acción o estado que ocurrió en un tiempo indefinido en el pasado (por ejemplo, hemos hablado antes) o comenzó en el pasado y continuó hasta el presente (por ejemplo, se ha impaciente durante la última hora). ) Este tiempo está formado por have / has + el participio pasado. La construcción de este tiempo verbal es sencilla. El primer elemento es tener o tiene, dependiendo del sujeto con el que se conjuga el verbo. El segundo elemento es el participio pasado del verbo, que generalmente se forma agregando -ed o -d a la raíz del verbo (por ejemplo, caminado, limpiado, mecanografiado, perambulado, saltado, reído, salteado) aunque el inglés tiene bastantes verbos que tienen participios pasados irregulares (por ejemplo, hecho, dicho, pasado, conocido, ganado, pensado, sentido, comido). Estos ejemplos muestran cómo el presente perfecto puede describir algo que ocurrió o fue el estado de cosas en un momento no especificado en el pasado. He caminado por este camino antes. Hemos comido la lasaña aquí. Lo importante para recordar sobre el presente perfecto es que no puedes usarlo cuando eres específico sobre cuándo sucedió. He guardado toda la ropa. Puede usar el presente perfecto para hablar sobre la duración de algo que comenzó en el pasado y que todavía está sucediendo. Tiene varicela desde el martes.

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Past Perfect- pasado perfecto The past perfect, also called the pluperfect, is a verb tense used to talk about actions that were completed before some point in the past. El pasado perfecto, también llamado pluperfect, es un tiempo verbal usado para hablar sobre acciones que se completaron antes de algún momento en el pasado. We were shocked to discover that someone had graffitied “Tootles was here” on our front door. We were relieved that Tootles had used washable paint. The past perfect tense is for talking about something that happened before something else. Imagine waking up one morning and stepping outside to grab the newspaper. On your way back in, you notice a mysterious message scrawled across your front door: Tootles was here. When you’re telling this story to your friends later, how would you describe this moment? You might say something like: El tiempo pasado perfecto es para hablar sobre algo que sucedió antes que otra cosa. Imagínese levantarse una mañana y salir para agarrar el periódico. En el camino de regreso, notas un mensaje misterioso garabateado en tu puerta: Tootles estaba aquí. Cuando les cuentes esta historia a tus amigos más tarde, ¿cómo describirías este momento? Puedes decir algo como: I turned back to the house and saw that some someone named Tootles had defaced my front door! In addition to feeling indignant on your behalf, your friends will also be able to understand that Tootles graffitied the door at some point in the past before the moment this morning when you saw his handiwork, because you used the past perfect tense to describe the misdeed. Además de sentirse indignado en su nombre, sus amigos también podrán comprender que Tootles atravesó la puerta en algún momento del pasado antes del momento de esta mañana cuando vio su obra, porque usó el tiempo pasado perfecto para describir la fechoría. The Past Perfect Formula The formula for the past perfect tense is had + [past participle]. It doesn’t matter if the subject is singular or plural: the formula doesn’t change. La fórmula para el tiempo pasado perfecto se tiene + [participio pasado]. No importa si el sujeto es singular o plural: La fórmula no cambia. When to Use the Past Perfect So what’s the difference between past perfect and simple past? When you’re talking about some point in the past and want to reference an event that happened even earlier, using the past perfect allows you to convey the sequence of the events. It’s also clearer and more specific. Consider the difference between these two sentences: Entonces, ¿cuál es la diferencia entre pasado perfecto y pasado simple? Cuando habla de algún punto en el pasado y quiere hacer referencia a un evento que sucedió incluso antes, usar el pasado perfecto le permite transmitir la secuencia de los eventos. También es más claro y más específico. Considere la diferencia entre estas dos oraciones: We were relieved that Tootles used washable paint. We were relieved that Tootles had used washable paint. It’s a subtle difference, but the first sentence doesn’t tie Tootles’s act of using washable paint to any particular moment in time: readers might interpret it as “We were relieved that Tootles was in the habit

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of using washable paint.” In the second sentence, the past perfect makes it clear that you’re talking about a specific instance of using washable paint. Es una diferencia sutil, pero la primera oración no vincula el acto de Tootles de usar pintura lavable a ningún momento en particular: los lectores podrían interpretarlo como "Nos sentimos aliviados de que Tootles tuviera la costumbre de usar pintura lavable". En la segunda oración, el pasado perfecto deja en claro que estás hablando de una instancia específica del uso de pintura lavable. Another time to use the past perfect is when you are expressing a condition and a result: Otro momento para usar el pasado perfecto es cuando estás expresando una condición y un resultado: If I had woken up earlier this morning, I would have caught Tootles red-handed. The past perfect is used in the part of the sentence that explains the condition (the if-clause). Most often, the reason to write a verb in the past perfect tense is to show that it happened before other actions in the same sentence that are described by verbs in the simple past tense. Writing an entire paragraph with every verb in the past perfect tense is unusual. Muy a menudo, la razón para escribir un verbo en tiempo pasado perfecto es mostrar que sucedió antes de otras acciones en la misma oración que se describen por verbos en tiempo pasado simple. Escribir un párrafo entero con cada verbo en pasado perfecto es inusual. When Not to Use the Past Perfect Don’t use the past perfect when you’re not trying to convey some sequence of events. If your friends asked what you did after you discovered the graffiti, they would be confused if you said: No uses el pasado perfecto cuando no intentes transmitir una secuencia de eventos. Si tus amigos te preguntaran qué hiciste después de descubrir el graffiti, se confundirían si dijeras: I had cleaned it off the door. They’d likely be wondering what happened next because using the past perfect implies that your action of cleaning the door occurred before something else happened, but you don’t say what that something else is. The “something else” doesn’t always have to be explicitly mentioned, but context needs to make it clear. In this case there’s no context, so the past perfect doesn’t make sense. Probablemente se preguntarán qué sucedió después porque usar el pasado perfecto implica que su acción de limpiar la puerta ocurrió antes de que sucediera algo más, pero no dice qué es esa otra cosa. El "algo más" no siempre tiene que mencionarse explícitamente, pero el contexto debe dejarlo claro. En este caso no hay contexto, por lo que el pasado perfecto no tiene sentido. How to Make the Past Perfect Negative Making the past perfect negative is simple! Just insert not between had and [past participle]. ¡Hacer que el pasado sea perfecto negativo es simple! Simplemente inserte no entre had y [participio pasado]. We looked for witnesses, but the neighbors had not seen Tootles in the act. If Tootles had not included his own name in the message, we would have no idea who was behind it.

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Fundamentos de Economía.

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Fundamentos de Economía SISTEMA ECONÓMICO Se llama sistema económico a la forma en la que se organiza la actividad económica de una sociedad, la producción de bienes y servicios y su distribución entre sus miembros. Cada sistema económico se caracteriza por su ordenamiento jurídico que especifica el régimen de propiedad y las condiciones de contratación entre particulares. Es el estado el que elabora e impone ese ordenamiento jurídico y se reserva para sí ciertos ámbitos y formas de actuación. El sistema económico sirve por tanto para determinar qué agentes y en qué condiciones podrán adoptar decisiones económicas. El economista clásico Karl Marx sugirió que el sistema económico utilizado por cada sociedad humana depende del desarrollo de las fuerzas productivas, principalmente los conocimientos técnicos, el capital acumulado y la población. Mientras el ordenamiento jurídico sea el adecuado al nivel de las fuerzas productivas, decía Marx, éstas pueden desarrollarse sin que aparezcan tensiones graves; pero llega un momento en el que las fuerzas productivas han crecido tanto que la estructura social, en vez de estar potenciando su desarrollo, aparece como una limitación, un corsé que impide su crecimiento. Es entonces cuando la superestructura jurídica y consiguientemente el régimen de propiedad, se ve forzada al cambio de forma más o menos brusca. Aplicando ese análisis, Marx dividía la historia de los sistemas económicos en salvajismo o barbarie, esclavismo, feudalismo, modo de producción asiático y capitalismo. El materialismo histórico deducía que el capitalismo había llegado a una situación límite; que el régimen jurídico de la propiedad privada sobre los medios de producción estaba impidiendo el crecimiento de las fuerzas productivas; que como consecuencia de ello se estaban produciendo crisis económicas cada vez más graves; que el sistema estaba condenado a derrumbarse y a ser substituido por otro en el que los medios de producción estarían en manos de toda la sociedad; y que los proletarios, la clase social emergente, serían los encargados de dirigir ese cambio. Preveía el advenimiento en los países más avanzados de dos futuros sistemas, el socialismo, en el que "cada cual recibirá según su trabajo", y el comunismo, en el que "cada cual dará según sus posibilidades y recibirá según sus necesidades". Este análisis pretendidamente científico, se ha visto desmentido por el devenir histórico. Siglo y medio después de que se escribiera el Manifiesto Comunista podemos comprobar que sus predicciones no se han cumplido. No hay leyes históricas inmutables que describan la evolución de los sistemas económicos y de las sociedades humanas. Tampoco hay una relación biunívoca entre grado de desarrollo de las fuerzas productivas y sistema económico. Quizá pueda verse una relación más estrecha entre el sistema económico y los medios de comunicación. En este curso proponemos una clasificación de los sistemas económicos en la que ponemos de relieve la importancia del grado de desarrollo del conocimiento humano y, por tanto, de los medios tecnológicos existentes para la transmisión y acumulación de ese conocimiento. Ciertamente, el mercado, por sí solo, ha mostrado también su incapacidad para resolver de forma satisfactoria las necesidades elementales de gran parte de la humanidad. De hecho, los países que han alcanzado un grado más alto y más armónico de desarrollo, compatibilizándolo con las libertades individuales, con el estímulo a la creatividad artística y a la investigación científica y tecnológica, lo han conseguido gracias a un sistema económico que mezcla el libre mercado con la intervención del estado. Y entre esos países hay que incluir los Estados Unidos y otros que a los ojos del mundo aparecen como abanderados del mercado y del liberalismo. La organización que adoptarán las sociedades humanas en el futuro no está escrita en ningún libro sagrado ni determinada por ninguna ley histórica: será la consecuencia de las decisiones que están adoptando en el presente un gran número de individuos y grupos sociales. Muchos confiamos en que ese sistema futuro satisfaga nuestros más íntimos anhelos de solidaridad, cooperación y equidad, que permita la desaparición del hambre, la miseria y la marginación y que todo ello sea compatible con el respeto a los derechos humanos y el impulso a la creatividad individual.

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ECONOMIA POLÍTICA Con el auge de la actividad comercial hacia finales de la Edad Media surge en Europa el pensamiento mercantilista. No se trata de una teoría coherente y sistemática, sino de un conjunto de postulados y recomendaciones de política económica que persiguieron el objetivo de incrementar la riqueza de los estados absolutistas, monárquicos. Para los mercantilistas, la riqueza de un país dependía de la cantidad de metales preciosos en las arcas públicas. Para incrementar esta cantidad, planteaba la necesidad de lograr una balanza comercial favorable, es decir, conseguir que el monto de oro y plata que ingresaba al país por concepto de exportaciones, fuera superior al que salía por las importaciones. La principal limitación de este enfoque es que refería únicamente a la esfera de la circulación, sin analizar la actividad de producción. La fisiocracia surge en Francia hacia fines de 1600 como crítica a las políticas económicas mercantilistas. En términos teóricos progresa frente al mercantilismo al considerar a la riqueza como un flujo de bienes y servicios que se produce y consume período tras período, en lugar de un stock de metales preciosos. Introduce además la categoría clave de excedente económico (producto que supera las necesidades básicas de los productores; volveremos sobre esto). Pero tiene dos limitaciones teóricas fundamentales: considerar que la actividad agropecuaria es la única generadora de riqueza y que la actividad económica es regulada por un orden de tipo divino. Estas limitaciones serán superadas por la Economía Política clásica. La Economía Política Clásica En general se suele considerar al escocés Adam Smith (1723-1790) como el fundador de la ciencia económica. La riqueza de las naciones (1776), su obra principal, se publica cuando despunta la revolución industrial en Inglaterra. Smith se apoya en los postulados de los fisiócratas, pero avanza al considerar que la riqueza proviene del trabajo humano en general, no solamente del que se aplica a la actividad agropecuaria. A su vez, la idea del orden divino que regula la actividad económica se sustituye por la de orden natural, en concordancia con el pensamiento racionalista en ascenso. En este marco, la recomendación de política económica que formula Smith es similar a la planteada por los fisiócratas: dejar hacer, dejar pasar. Si el Estado interviene en la economía, altera el orden natural; por el contrario, si se abstiene de intervenir, la búsqueda del beneficio individual por los distintos agentes económicos permitirá que se llegue a la mejor situación posible a nivel general. El inglés David Ricardo (1772-1823) trabajó sobre las ideas de Smith, perfeccionando la teoría del valor trabajo. Postulaba que el valor de una mercancía cualquiera depende de la cantidad de trabajo necesario para producirla. Ricardo defendía a la burguesía industrial en ascenso contra la aristocracia terrateniente, con lo cual sus posiciones fueron en aquel momento histórico- progresistas. La defensa del régimen capitalista naciente contra los resabios feudales llevó a los economistas clásicos a situar al trabajo como un elemento clave, nada menos que la fuente de la riqueza social. Los límites teóricos de la Economía Política clásica se relacionan con los intereses de clase a los cuales está ligada. Son incapaces de determinar la naturaleza de la ganancia capitalista, al considerarla como una tasa que se aplica sobre el capital invertido. La justifican como pago por el riesgo asumido por el inversor, pero no explican cómo se origina esta ganancia. En este marco es que aparecen dos vertientes teóricas que “parten aguas” en el pensamiento económico: la Economía Política marxista, que va a explicar la ganancia de los capitalistas en función de la explotación de la clase trabajadora y, por otro lado, la Economía Neoclásica, la cual surge como una teoría que, al justificar las relaciones sociales capitalistas, se vuelve necesaria para la burguesía, convertida en clase dominante luego de la consolidación del capitalismo.

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La Economía Política Marxista Esta corriente constituye el foco principal de esta cartilla, por lo que aquí no nos detendremos en el desarrollo detallado de sus conceptos. Su fundador y principal referente fue el alemán Karl Marx (1818 – 1883) quien, junto a Friedrich Engels (1820 – 1895), realizó una crítica profunda del análisis de la economía que habían realizado hasta ese momento los economistas clásicos. Posicionados políticamente del lado de los trabajadores, procuraron analizar la realidad intentando dar cuenta de las formas de explotación propias del modo de producción capitalista. Marx y Engels recogieron la tradición del socialismo utópico y perfeccionaron el método dialéctico desarrollado por G.W. Hegel (1770-1831), para realizar una crítica superadora del análisis de la realidad que proponía la economía política clásica. Retomaron de esta última corriente la visión globalizadora de la economía como una articulación entre producción, distribución, intercambio y consumo de riqueza. También pusieron el foco de su análisis en el concepto de excedente económico, y en cómo se distribuye ese excedente entre las distintas clases sociales. Sin embargo, a diferencia de los economistas clásicos, Marx y Engels no consideraban al capitalismo como un “orden natural” y por tanto eterno e inmutable, sino como una forma histórica y transitoria-por lo tanto, superable- de organizar la producción y distribución de la riqueza social. Su objetivo explícito era demostrar la posibilidad y la necesidad de superar el capitalismo y avanzar hacia una nueva forma de organizar la sociedad, no basada en la explotación humana. Con este enfoque la economía política marxista dio un salto cualitativo en el análisis de la realidad económica, esclareciendo aspectos del funcionamiento del modo de producción capitalista, que la economía política clásica había dejado irresueltos. Se destaca el perfeccionamiento de la teoría del valortrabajo como base del precio de las mercancías, el “descubrimiento” de la plusvalía como la base u origen de la ganancia, y el análisis de las leyes que regulan la acumulación capitalista y sus principales consecuencias sociales: la pobreza y la desigualdad.

LA CORRIENTE NEOCLÁSICA Sobre finales de 1800 y principios de 1900 comenzó a gestarse una nueva corriente de pensamiento sobre la economía, en el marco de las profundas transformaciones que estaba viviendo el capitalismo: la consolidación definitiva de la burguesía como la clase dominante, el surgimiento de los monopolios y la expansión de los países imperialistas en el mundo. Esa corriente, denominada neoclásica, constituyó una nueva forma de explicar los fenómenos económicos de la sociedad, que en buena medida rompió con el enfoque de los economistas clásicos (de ahí la definición de neoclásicos) y del propio Marx. Entre 1871 y 1906 autores como Jevons, Marshall, Walras, Bohm Bawerk y Pareto sentaron las bases de esta nueva teoría económica que se volvió hegemónica durante el siglo XX, y continúa siéndolo en la actualidad. Es la corriente que predomina en los análisis económicos que escuchamos en la radio y la televisión, la que se enseña en las Universidades, la que se utiliza para la contabilidad y la toma de decisiones en las empresas, para las cuentas nacionales, para el diseño de las políticas económicas, etc. Esta teoría rompe con la teoría del valor-trabajo que sostenían los economistas clásicos y el propio Marx, sustituyéndola por una teoría subjetiva del valor de las mercancías. Según este enfoque el valor de las mercancías no se determina por la cantidad de trabajo necesaria para su producción (factor objetivo, independiente de la voluntad individual de compradores y vendedores), sino por el nivel de utilidad que proporcionan las mercancías (cuanto más o mejor satisfaga una necesidad una mercancía, más valdrá). Es decir que se trata de factores subjetivos, que dependen de los gustos o las preferencias de los individuos. Por lo tanto, la teoría neoclásica pone el foco en las condiciones de funcionamiento del mercado, en el juego de la oferta y la demanda que determina el precio de las mercancías en función de su utilidad. Esta concepción elimina cualquier relación entre el valor de las mercancías y las condiciones en que éstas se producen, ocultando las relaciones de explotación y distribución de la riqueza que ocurren durante el proceso productivo. A diferencia de la teoría de Marx, para la cual

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el único elemento que genera valor es el trabajo, para la teoría neoclásica todos los factores de producción (tierra, trabajo y capital) generan valor y son remunerados por su productividad; de ahí que los capitalistas y los terratenientes tengan el justo derecho a recibir parte del valor (riqueza) generado. Esta teoría no concibe que las formas de organizar la producción cambian en la historia, y parte del supuesto de que los hombres siempre se comportan de la misma manera y en un mismo escenario: buscando maximizar sus beneficios individuales, actuando en mercados con competencia perfecta. En definitiva, se trata de una teoría que concibe las relaciones económicas como relaciones entre los hombres y las cosas; de hecho, la principal pregunta que se hace es cómo administrar recursos escasos para satisfacer necesidades ilimitadas. No se pregunta cuáles son las relaciones sociales (entre los hombres) en base a las cuales, en cada momento histórico, la sociedad produce y distribuye la riqueza para satisfacer sus necesidades, abandonando las principales preocupaciones de la economía política: el excedente, el origen de la ganancia y la distribución de la riqueza. Por tanto, la teoría neoclásica no centra su análisis en la esfera de la producción sino en la de la circulación (el intercambio de mercancías), en la dinámica del mercado y en las condiciones para su equilibrio. Por eso se dice que es una teoría de las apariencias, que analiza superficialmente el sistema económico sin preocuparse por explicaciones más profundas que den cuenta de la esencia de la producción capitalista.

MICROECONOMÍA La microeconomía es la rama de la economía que estudia el comportamiento y desempeño de las unidades individuales, es decir, consumidores, familia, industria y empresas. Por ejemplo, la microeconomía examinaría cómo una empresa específica podría maximizar su producción y capacidad, de modo que pudiera reducir precios y competir mejor en su sector. Etimológicamente, sería la economía de lo pequeño, y viene a ser eso. Es el estudio que analiza la actividad económica en función de los comportamientos individuales, tanto de particulares como de empresas. Y más concretamente, cómo evoluciona la oferta y la demanda para que, en función de éstas, las empresas puedan tomar decisiones sobre producción, costes y política de precios, en definitiva, poder influir de la mejor forma posible en la evolución de su negocio. Es decir, y huyendo de tecnicismos, la microeconomía trata de explicar qué nos lleva a los consumidores a comprar un producto en lugar de otro, y cómo influye el precio en las decisiones de compra. Es una ciencia económica que tiene grandes influencias de la sociología y la psicología. Puede ser muy útil para emprendedores y gestores de empresas, ya que nos dice cómo se comportan los consumidores en la teoría, para a partir de ahí fijar los precios adecuado para maximizar el beneficio. También se incluye dentro de esta categoría el estudio de los diferentes tipos de mercados existentes en función de las barreras de entrada que haya para las empresas dentro un sector: competencia perfecta, monopolio, oligopolio, etc.

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Ventajas Ayuda en la determinación de los precios de • un determinado producto y también en los precios de varios factores de producción. • Se basa en una economía de libre empresa, lo que significa que la empresa es independiente para tomar decisiones.

Desventajas La suposición de pleno empleo es poco realista. Analiza solo una pequeña parte de una economía, mientras que una parte más grande no es estudiada.

MACROECONOMÍA La macroeconomía, por otro lado, es el campo que estudia el comportamiento de la economía como un todo, y no solo de empresas específicas. Incluye economías regionales, nacionales e internacionales. Abarca las principales áreas de la economía, como desempleo, pobreza, nivel general de precios, PIB (producto interno bruto), importaciones y exportaciones, crecimiento económico, globalización, política monetaria y fiscal, entre otros. Sería lo contrario de la anterior, la economía de lo grande, y viene a ser eso, una visión global de todo lo que ocurre en la economía.

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Seguro que a todos nos suena la expresión “cuadro macro”, que hace referencia a la situación económica general de un país o una región, analizando indicadores macroeconómicos como el PIB, la tasa de paro, los tipos de interés o la inflación, por citar algunos. PIB influye en la tasa de paro y esta a su vez en el consumo; al igual que una decisión de alterar los tipos de interés tendrá un efecto en la inflación. Además, en un mundo cada vez más globalizado, las decisiones económicas que toman las grandes instituciones de algunos países condicionan en muchos casos la situación de otros. En definitiva, aunque la microeconomía y la macroeconomía parezcan términos alejados de la realidad, son conceptos que nos afectan más de lo que nos pensamos.

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Ventajas Es útil para determinar la balanza de pagos, • junto con las causas del déficit y los excedentes. Toma decisiones en relación con las políticas económicas y fiscales, y resuelve las cuestiones de las finanzas públicas.

Desventajas Solo cubre las variables agregadas.

LAS NECESIDADES HUMANAS Se llama necesidad a la sensación de falta o carencia de algo, que el hombre experimenta. Es como una exigencia de la vida y que debe ser satisfecha mediante la utilización de los bienes adecuados para la subsistencia y desarrollo del hombre. Proceso de satisfacción de la necesidad Para llegar a satisfacer una necesidad seguimos todo un proceso que se manifiesta a través de los cuatro siguientes momentos: • Sensación penosa de falta o carencia de algo. • Deseo o representación mental precisa de aquello que nos falta. • Esfuerzo físico para alcanzar lo deseado, es decir la actividad humana para conseguir el objeto que se quiere. • Satisfacción mediante la utilización o el consumo del bien deseado Clasificación De Las Necesidades Humanas: Las necesidades humanas las podemos clasificar atendiendo a varios criterios: 1. Según su importancia o naturaleza: a. Necesidades Primarias: son aquellas necesidades cuya satisfacción depende la supervivencia (vida) como son: alimentarse o comer, dormir, beber agua, respirar, abrigarse, etc. b. Necesidades Secundarias: Son aquellas necesidades cuya satisfacción aumentan el bienestar del individuo y varían de una sociedad a otra o de una época a otra. El bienestar humano no consiste solamente en la mera supervivencia. El ser humano busca su desarrollo integral como persona. Ejemplos: llevar coche, comunicarse con un móvil, ocio como jugar a la PSP, ver la televisión, escuchar música, hacer turismo, etc. c. 2. Según su procedencia (de quien surgen) o carácter social: a. Necesidades de los Individuos: son aquellas propias del individuo como ser humano. Pueden ser: i. Naturales: comer, beber agua, abrigarse, etc. ii. Sociales: se tienen por vivir en una determinada sociedad: llevar reloj, celebrar una boda, ver la tele, usar corbata, vestir a la moda, etc. Cambian de una sociedad a otra. b. Necesidades de la Sociedad: parten del individuo y pasan a ser de toda la sociedad: el transporte (el metro o los autobuses públicos), la seguridad, el orden público, etc.

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3. Según su importancia para la Economía: a. Necesidades Económicas: son aquellas necesidades cuya satisfacción requiere la utilización de recursos escasos y la realización de alguna actividad económica. Ejemplo: comer, llevar móvil, el transporte público, etc. b. Necesidades No Económicas: su satisfacción no requiere hacer ninguna actividad económica: Ejemplo: respirar. Abraham Maslow (1908 – 1970) Abraham Maslow, psicólogo norteamericano, que estudio las necesidades humanas. Las necesidades explican el comportamiento humano ya que la única razón por la que una persona hace algo es para satisfacer sus necesidades. Estas necesidades motivan hasta que se satisfacen. Maslow clasifico las necesidades humanas en 5 grupos o niveles, estableciendo una jerarquía que forman la “Pirámide de Maslow”. "Es cierto que el hombre vive solamente para el pan, cuando no hay pan. Pero ¿qué ocurre con los deseos del hombre cuando hay un montón de pan y cuando tiene la tripa llena crónicamente? Pirámide de Maslow 1. Necesidades primarias o fisiológicas: son las primeras necesidades que el individuo precisa satisfacer, y son las referentes a la supervivencia como son: respirar, comer, dormir, descanso, abrigarse, etc. Una vez satisfechas estas necesidades la motivación se centra en la búsqueda de seguridad y protección. 2. Necesidades de seguridad: búsqueda de seguridad y protección para consolidar los logros adquiridos. 3. Necesidades sociales o de pertenencia (de aceptación social): Se refieren a la pertenencia a un grupo, el ser aceptado por los compañeros, tener amistades, dar y recibir estima, etc. 4. Necesidades de aprecio o estima (autoestima): Son las que están relacionadas con la autoestima, como: la confianza en sí mismo, la independencia, el éxito, el status, el respeto por parte de los compañeros (reputación y sentirse valorado), etc. 5. Necesidades de autorrealización (necesidades del “yo”): lograr los ideales o metas propuestas para conseguir la satisfacción personal. (Ejemplo: los turistas espaciales).

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¿QUÉ SON LOS BIENES Y SERVICIOS? Los bienes y servicios económicos o escasos son producidos en las distintas actividades económicas con el fin de suplir una necesidad o un deseo. En la producción de bienes y servicios son usados los factores de producción o productivos como lo son la tierra, el trabajo y el capital. Los recursos naturales no son bienes económicos, pero pueden serlo cuando son extraídos o pasan por un proceso de producción. Por ejemplo, los animales salvajes o minerales. Además, los recursos que son prácticamente ilimitados como el aire o agua salada no pueden ser bienes económicos porque no tienen un costo de oportunidad y no tendría sentido comercializarlos. Los bienes económicos son producidos a través de actividades primarias o secundarias y vendidas en los mercados a un precio determinado porque tienen valor económico. Los bienes y servicios son comercializados en los distintos mercados de la economía y sus precios son definidos por las fuerzas del mercado: oferta y demanda, a una mayor oferta el precio del bien disminuye y a una mayor demanda aumenta. Aunque su precio, calidad y cantidad también dependen del proceso de producción de los bienes y servicios, así como de las características del mercado y las restricciones e incentivos gubernamentales. Esta definición de los bienes y servicios implica que los precios no son definidos por la cantidad de trabajo que implican sino por la importancia de estos para los agentes, sus preferencias son expresadas a través de la oferta y la demanda. Así el intercambio de bienes y servicios se da a un precio que es mutuamente beneficioso para ambas partes, vendedor (productor) y comprador (consumidor). Estos se clasifican de la siguiente manera: • Bienes intermedios: transformados por compañías en productos comerciales. • Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios. • Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si incrementa la renta de la persona su demanda sube. La mayoría de los bienes son normales. Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces, revistas, neveras, pelotas, cine etc. • Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de bienes inferiores; transporte público, alimentos baratos. • Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en competencia directa, es decir que en general cumplen la misma función (satisfacen la misma necesidad) y al comprar uno se está dejando de comprar otro. Esto causa que, si el precio de un bien sube y cae su demanda, la demanda del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes sustitutos son margarina y mantequilla, carne de res y carne de cerdo, taxi o metro etc. • Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo que si el precio de un bien sube y baja su demanda también afecta la demanda de su bien complementario. Ejemplos de bienes complementarios: gasolina y automóviles, celulares y audífonos, consolas de videojuegos y videojuegos, colchones y sabanas etc. • Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden comerciar o intercambiar entre unidades económicas geográficas distintas (principalmente se refiere al comercio entre países). Son mercancías que hacen parte de las importaciones o exportaciones de un país. Ejemplos de bienes transables: autos, café, textiles, maquinaria, productos químicos, trigo, teléfonos etc. • Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en la economía en donde son producidos, esto debido principalmente a los costos de transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables: casas, carreteras y servicios como cortes de pelo, cine, partidos de fútbol etc. • Bienes libres o gratuitos: Estos bienes no son bienes económicos porque no tienen costo de oportunidad por lo que pueden ser consumidos sin reducir la disponibilidad para otros. Tampoco tienen dueño o precio. Algunos ejemplos de bienes libres o gratuitos son el aire, el agua salada o luz solar.

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Bienes Públicos Puros: su consumo no es rival, es decir, el consumo de una persona del bien no perjudica a otros y no es excluyente, es decir, su consumo no se puede impedir. Ejemplo bienes y servicios públicos puros: la televisión abierta, la defensa nacional y los fuegos artificiales. Bienes Públicos Comunes: son un tipo de bien público que no son excluibles pero su consumo es rival. Ejemplo bienes y servicios públicos comunes: las piscinas públicas, el agua y los parques. Estos bienes públicos causan fallos de mercado y problemas de polizón o freerider. Bienes Club: se puede excluir su consumo, pero no son rivales. Ejemplo bienes club: los campos de golf, los cines y los estadios. Bienes Privados: son los opuestos a los bienes públicos, se puede excluir a otros de su consumo y una vez es consumido ya no se puede usar de nuevo. Ejemplo bienes privados: pan, autos, computadoras.

Los Servicios Como Bienes Económicos Los Servicios como los bienes buscan satisfacer las necesidades de los individuos. En general hacen parte de la actividad económica del sector terciario de la economía en donde se brindan diferentes servicios como: educación, banca, seguros, salud, comunicaciones, transporte, seguridad entre otros. Los servicios son considerados bienes intangibles, es decir, el equivalente no material de un bien. También se consideran heterogéneos, así dos servicios nunca serán iguales.

HISTORIA ECONÓMICA Para la historia de la obra intelectual, véase Historia del pensamiento económico. La historia económica es la rama de la historiografía que estudia la economía del pasado, así como la rama de la economía que estudia los hechos y estructuras económicas del pasado. No debe confundirse la historia económica con la historia del pensamiento económico, disciplina que estudia la historia de las escuelas de pensamiento económico. La historia económica se preocupa por describir la evolución de los sistemas económicos que han servido a la especie humana para asegurar su supervivencia y multiplicar su población. Dado que las ciencias sociales no son susceptibles de experimentarse en un laboratorio, situaciones pasadas y los datos recogidos sobre estas deben servir a la hora de elaborar hipótesis falsas. Según las metodologías y enfoques particulares de cada escuela de historiadores económicos, su propósito es, bien comprender la persistencia de las estructuras de larga duración (concepto de Fernand Braudel), sus paulatinas transformaciones en las grandes transiciones históricas (transición del feudalismo al capitalismo), su comportamiento en el nivel de la coyuntura (crisis seculares como la crisis del siglo XIV o la crisis del siglo XVII; ciclos más cortos como la crisis de 1929 o la crisis de 1973); o, desde otro punto de vista, explicar cómo los cambios en la estructura social y los mercados han contribuido al desarrollo económico en el largo plazo. Una tendencia reciente dentro de la historia económica es la llamada criometría (en referencia a Clío la musa de la historia) aplica las técnicas del análisis estadístico y econométrico a los datos y hechos históricos, siendo sus representantes principales Robert Fogel y Douglas North. En la historiografía influida por la francesa Escuela de los Annales o a la historiografía anglosajona cercana al materialismo histórico de origen marxista suele ir de la mano con la historia social, en lo que puede considerarse más un enfoque que un género, denominado historia económica y social. El objetivo es comprender cuáles han sido los grandes movimientos de la economía mundial que nos han traído a la situación actual, caracterizada por una esperanza de vida y unos niveles de consumo incomparablemente superiores a los de las civilizaciones anteriores, pero que sigue teniendo numerosos retos pendientes. Entre ellos, el más importante es extender los beneficios del progreso económico a los miles de millones de personas que todavía están fuera de él. Economía Paleolítica Debido a la falta de fuentes escritas del periodo pre-agrícola, no se pueden hacer idealizaciones sobre cómo vivieron los hombres de aquellas épocas. Sin embargo, sí se pueden hacer ciertas generalizaciones a partir de grupos aborígenes que han estudiado antropólogos e historiadores modernos. "Es seguro que la gran mayoría de la gente vivía en pequeñas cuadrillas o bandas que sumaban en total varias decenas, o como mucho varios cientos de personas. Quizá en periodos de

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crisis se acercaban a bandas vecinas para cazar conjuntamente. El comercio se limitaba sobre todo a objetos de prestigio. No existen pruebas de que la gente comerciara con bienes básicos como frutos y carne. La población de sapiens estaba desperdigada sobre territorios inmensos. La mayoría de las cuadrillas vivían como nómadas, viajando de un lugar a otro en busca de comida. Por lo general se desplazaban por un mismo territorio conocido. A veces, las bandas salían de su territorio y exploraban nuevas tierras, ya fuera debido a desastres naturales, a conflictos violentos, a presiones demográficas o a la iniciativa de un jefe carismático. Estos desplazamientos eran el motor de la expansión humana por todo el mundo." Debido a la dieta saludable y variada, la semana laboral relativamente corta y la rareza de las enfermedades infecciosas, el antropólogo estadounidense Marshall Sahlins ha definido las sociedades de cazadores-recolectores preagrícolas como «las sociedades opulentas originales». Sin embargo, los niveles de consumo per cápita eran muy inferiores a los actuales, la escolaridad era nula y la mortalidad materna infantil era elevada. La Revolución Neolítica La economía paleolítica se basaba muy ampliamente en modos de producción de alimentos no intensificarles como son la caza, la recolección y la pesca. Por el contrario, la economía neolítica comportó un desarrollo más amplio de la agricultura y la ganadería que eran modos de producción intensificarles, es decir, si se dedicaban más horas de trabajo a esas actividades podía incrementarse la producción, frente a la caza y la recolección que eran muy poco intensificarles, además de ser modos vulnerables a la sobreexplotación. La agricultura intensiva apareció independientemente en diversas regiones del planeta. Parece que el único continente donde la agricultura fue un desarrollo importado, fue Europa donde la agricultura se extendió a partir de migraciones o expansiones de pueblos a partir de Próximo Oriente. La diversidad de papeles sociales y la división del trabajo llevó a la aparición de la servidumbre, las guerras, la existencia de clases sociales, a su vez el aumento del número de personas que formaban una comunidad llevó a la necesidad de coordinar la acción social y en último término llevó a la aparición de ciudades estado y de una clase administrativa (donde frecuentemente se desarrolló la escritura y otros desarrollos culturales más complejos). Si la civilización primitiva no sabía más que sobrevivir, la civilización agrícola-pastoril reveló pronto el gusto por las novedades. Economía Antigua La economía del mundo antiguo no era capitalista, era más bien esclavista. Destacan los imperios de Mesopotamia, Egipto, Persia, India, China, Grecia y Roma. La organización social asociada a su economía se caracterizó por: • Un sistema jerárquico de clases sociales inmutables con poca o nula movilidad social, basado en unidades tradicionales como clanes familiares, castas u órdenes sociales. • Un sistema agrario de bajo o nulo crecimiento económico porque no había inversión o ahorro. La riqueza no se convertía en capital, porque no se reinvertía sistemáticamente. • Dimensión del mercado reducida, y limitada a la comercialización de excedentes y de productos de primera necesidad, fundamentalmente. • En su última fase, la economía del mundo antiguo estaba ya monitorizada y el trueque fue desapareciendo paulatinamente. El imperio romano basó en un sistema mixto, compuesto por el modelo de imperio tributario típico y un modelo esclavista con mano de obra forzada. En China y en India con algunas diferencias parece que existió un sistema similar, aunque con desarrollos regionales peculiares. Es importante señalar que ya durante este período existieron rutas comerciales que unían occidente y oriente tanto a través de la ruta de la seda como por vía marítima a través del Mar rojo. Sin embargo, los productos comerciados a largas distancias se limitaban principalmente a productos suntuarios y evidentemente no perecederos.

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Economía Medieval • Europa En Europa occidental, el sistema económico romano evolucionó a una sociedad básicamente agrícola, en el que la tierra se constituye la fuente primaria de riqueza y poder. La traducción política de este hecho económico es el sistema denominado comúnmente como feudalismo, que presentó variaciones regionales, y que nunca llegó a ser uniforme en toda Europa. Este sistema tenía tasas de crecimiento cercanas a cero, y los salarios dependían ampliamente de la cantidad de mano de obra disponible. Así la gran peste negra de mediados del siglo XIV que mató a un 30% de la población europea, produjo un vertiginoso aumento de los salarios en las generaciones siguientes.

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China Durante la Edad Media, China fue en muchos aspectos tecnológicamente superior a Europa y tenía una economía más grande y que involucraba redes de intercambio mayores que las existentes en Europa. Durante la dinastía Song se generalizó el uso de papel moneda, eso contribuyó a la economía durante los inicios de la "revolución industrial china". El historiador Robert Hartwell estimó que la producción per cápita de hierro fundido en China se multiplicó por seis entre el 806 y el 1078. Numerosos inventos que tuvieron una importancia crucial durante la Edad Moderna en Europa tuvieron su origen en China: la pólvora, el papel moneda, el cañón, la brújula, la imprenta, etc., sin embargo, quienes les dieron un mayor impulso a esos inventos fueron los imperios europeos. Adam Smith escribía en 1776: "Desde hace mucho tiempo China es el país más fértil, mejor cultivado, más laborioso y más poblado del mundo. Pero también se ha mantenido durante mucho tiempo en un estado estacionario."

Economía Moderna y Contemporánea Ciertos desarrollos económicos poco anteriores al descubrimiento de América y la introducción de ciertas innovaciones técnicas, algunas de ellas importadas desde China, marcaron el inicio de la expansión europea en América, que más tarde se generalizaría también a Oceanía, partes de Asia y África. Esa expansión eminentemente militar, aunque también económica y cultural llevó a un predominio mundial de las potencias europeas y otras surgidas de la colonización europea (como Estados Unidos o Australia). Mercantilismo y Orígenes del Capitalismo La economía europea de los siglos XVI, XVII y la primera mitad del XVIII, se practicó una política económica caracterizada por un gran intervencionismo. Se promovía un fuerte control de la moneda, se expandió la regulación estatal de la economía, la unificación del mercado interno, y se estimuló la producción propia, controlando los recursos naturales y los mercados. Estas actuaciones tuvieron como finalidad última la formación de Estados-nación lo más fuertes posible. Estas políticas, se dieron en un contexto general de aumento de la población de la renta de las naciones europeas, en las que también intervinieron factores extraeconómicos. Durante este período tanto por el aumento de los metales en circulación procedentes de América como por las políticas inflacionistas tuvo lugar la revolución de los precios entre los siglos XV y XVI. Sin embargo, durante el siglo XVIII estas políticas fueron desechadas progresivamente, Adam Smith criticó ampliamente estas doctrinas en La riqueza de las naciones y en su lugar promovió ampliamente el liberalismo económico. Industrialización Europea El concepto de "revolución industrial" hace referencia al nacimiento y pronto desarrollo de la industria moderna en Inglaterra (después en el resto de Europa y del mundo) a partir del uso extensivo de maquinaria mecánica, la introducción de nuevas fuentes de energía (hidráulica, carbón, gas y petróleo) y la organización del sistema de producción fabril. Esto permitió realizar tareas que hasta entonces se habían hecho de forma mucho más lenta y laboriosa con energía humana o animal, o que no se habían realizado en absoluto. La introducción de la máquina de vapor en la minería, la fabricación y el transporte dio resultados impresionantes. Los cambios no fueron sólo “industriales”,

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sino principalmente sociales. Las razones son diversas, pero destacan: el avance científico y las aplicaciones tecnológicas realizadas, una burguesía cada vez más pujante, la consolidación de un sistema legal que garantizaba los derechos de propiedad privada, los pensadores políticos propugnaban por mayor libertad económica y la ética protestante empujaba al enriquecimiento. Primera Globalización (1870 – 1914) Se produce la consolidación de los mercados nacionales en casi todo el globo y su interconexión creciente por efecto de la libertad de comercio. Desaparecen las aduanas interiores dentro de los estados en casi toda Europa y Asia. Aparecen los primeros bancos y casas aseguradoras internacionales y las primeras industrias integradas globales textil y siderometalúrgica. Tienen lugar las primeras migraciones masivas entre Europa y América despuntando un mercado de trabajo global. Surge la primera potencia no occidental, Japón, que enfrenta al imperio ruso con éxito ya en 1905. La primera globalización tiene en el telégrafo su catalizador y su símbolo cultural en el optimismo del progreso y el librecambio las exposiciones universales el concierto de las naciones y las novelas de Verne. Acaba con la primera guerra mundial que si en buena medida es mundial afectando a las economías de todas las regiones incluidas la neutral América del Sur es porque es la primera que se da en el marco de un mercado mundial mínimamente estructurado. La Gran Depresión y El Período de Entreguerras (1914 – 1945) A diferencia de Europa, Estados Unidos salió de la guerra más fuerte que nunca. Sólo en términos económicos había pasado de ser deudor a acreedor y había obtenido posición de liderazgo a nivel mundial en nuevos mercados. Se vivieron los "felices años veinte" en una época de continuo crecimiento y cada vez mayor especulación. Durante el alza especulativa, muchas personas con ingresos modestos compraron acciones a crédito. En medio del furor, se creó una burbuja financiera que finalmente estalló el 24 de octubre de 1929 -el «jueves negro»-. Los americanos que habían invertido en Europa dejaron de hacerlo y vendieron su activo allí para repatriar los fondos. Así se difundió la crisis a Europa y otras partes del mundo. Algunos historiadores señalan que esa fue una de las razones por la que pudieron ascender los líderes fascistas -Hitler y Mussolini- al poder en Europa. La Edad de Oro Capitalista y El Comunismo (1945 – 1973) Estados con economías inspiradas por el "Socialismo real" durante el siglo XX. Poco antes del final de la Segunda Guerra Mundial, los acuerdos de Bretton Woods de 1944 supusieron un intento de establecer reglas para las relaciones comerciales y financieras entre los países más industrializados del mundo. Dentro de los acuerdos alcanzados se decidió la creación del Banco Mundial y del FMI y el uso del dólar como moneda internacional. Estas organizaciones se volvieron operativas en 1946. Estos acuerdos trataron de poner fin al proteccionismo del período 1914-1945, que se inició en 1914 con la Primera Guerra Mundial. Se consideraba que para llegar a la paz tenía que existir una política librecambista, donde se establecerían las relaciones con el exterior. Por diversos motivos el crecimiento económico en los países capitalistas bajo estas reglas e instituciones fue estable y sostenido en el período 1945-1973. Por otra parte, en esa época los países donde se practicó la vía socialista experimentaron también tasas de crecimiento económicas vertiginosas. De hecho, durante el periodo 1950-1965 la Unión Soviética y otros países socialistas experimentaron tasas de crecimiento mucho mayores que el promedio experimentado por los países capitalistas de Europa occidental y Norteamérica. Segunda Globalización y Crisis Económicas (1973 – 2010) Desde 1973 a la actualidad la tasa de crecimiento a nivel mundial ha sido considerablemente menor que en el período 1945-1973. La crisis del petróleo de 1973 tuvo un impacto demoledor en los precios del petróleo, lo cual desembocó en una crisis económica importante en los países occidentales más dependientes del petróleo. A partir de finales de los años 70, en diversos países las políticas keynesianas fueron arrinconadas en gran medida por numerosos gobiernos, por motivos políticos o porque algunos economistas consideraban no daban respuestas adecuadas en la nueva situación económica. En gran parte el abandono de las políticas económicas desarrollistas, fueron

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acompañadas por un auge de política neoliberales tendentes a desregular la economía, disminuir el tamaño del sector público en la economía y privatizar numerosas industrias. Durante este período el sector secundario o industrial disminuyó como porcentaje del PIB en muchos países, y a costa del sector terciario (sector servicios), y el desarrollo de las TIC empezó a tener un papel destacado en la economía de muchos países occidentales.

LOS PRINCIPALES EXPONENTES DE LA ECONOMÍA CLÁSICA. La economía clásica es una escuela de pensamiento económico cuyos principales exponentes son Adam Smith, David Ricardo, Thomas Malthus y John Stuart Mill. Es considerada por muchos como la primera escuela moderna de economía y en ocasiones se ha expandido para incluir a autores como William Petty, Johann Heinrich Von Thünen o Karl Max. Los economistas clásicos intentaron y en parte lograron explicar el crecimiento y el desarrollo económico. Crearon sus "dinámicas de crecimiento" en una época en la que el capitalismo se encontraba en pleno auge tras salir de una sociedad feudal y en la que la revolución industrial provocaba enormes cambios sociales. Estos cambios también provocaron la cuestión de si se podría organizar una sociedad alrededor de un sistema en el que cada individuo buscara simplemente su propia ganancia (económica). David Ricardo David Ricardo (Londres, 19 de diciembre de 1772 - ídem 11 de octubre de 1823) fue un economista inglés de origen judío sefardí-portugués, miembro de la corriente de pensamiento clásico económico, y uno de los más influyentes junto a Adam Smith y Thomas Malthus. Continuó y profundizó el análisis del circuito de producción de la república, cuyo origen se remonta a Quesnay y al fisiocratismo. Es considerado uno de los pioneros de la macroeconomía moderna por su análisis de la relación entre beneficios y salarios, uno de los iniciadores del razonamiento que daría lugar a la Ley de los rendimientos decrecientes y uno de los principales fundadores de la Teoría cuantitativa del dinero. Es por ello que es invocado por familias de pensamiento económico muy diferentes, desde los neoclásicos a los marxistas ingleses. También fue un hombre de negocios, especulador exitoso, agente de cambio y diputado; logrando amasar una considerable fortuna. Thomas Robert Malthus Thomas Robert Malthus utilizado la idea de los rendimientos decrecientes para explicar el bajo nivel de vida de la época. Según el autor, la población tiende a aumentar geométricamente, superando la producción de alimentos, que aumenta aritméticamente. La fuerza de una población en rápido crecimiento en contra de una cantidad limitada de tierra significaba rendimientos decrecientes de la mano de obra. El resultado, según él, eran bajos salarios, lo que impidió que el nivel de vida de la mayoría de la población se elevarse por encima del nivel de subsistencia. Thomas Robert Malthus (Surrey, 14 de febrero de 1766 - Bath, 29 de diciembre de 1834) fue un clérigo anglicano y erudito británico con gran influencia en la economía política y la demografía. Miembro, desde 1819, de la Royal Society. Está considerado como uno de los primeros demógrafos. Anteriores a Malthus fueron Johann Peter Süssmilch (1707-1767), a quien Malthus menciona en su libro, y John Graunt (1620-1674). John Stuart Mill John Stuart Mill (Londres, 20 de mayo de 1806-Aviñón, Francia, 8 de mayo de 1873) fue un filósofo, político y economista inglés representante de la escuela económica clásica y teórico del utilitarismo, planteamiento ético propuesto por su padrino Jeremy Bentham, que sería recogido y difundido con profusión por Stuart Mill. La teoría del valor fue importante en la teoría clásica. Adam Smith escribió que el precio real de cada cosa es el esfuerzo y la dificultad de su adquisición como resultado de su escasez. Así, la economía clásica se centró en la tendencia de los mercados para llegar a un equilibrio a largo plazo.

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ESCUELAS ECONÓMICAS Con la fisiocracia de los siglos XVII y XVIII aparecía por primera vez en la historia del pensamiento económico una escuela en el sentido Schumpeteriano del término. Se la puede considerar escuela porque ya contaba con un líder y una serie de discípulos eminentes, unidos para extender las doctrinas económicas de la escuela. Contaba además con una publicación periódica (la revista se dejó de publicar en 1772). La escuela comenzó en 1756 y se considera que nació con un artículo. La riqueza de las naciones se considera el primer libro moderno de economía. Para hablar de una escuela, esta debe cumplir con los criterios stiglerianos: la escuela perdura mientras trabajan los fundadores; dispone de un cuerpo de análisis económico original; el aislamiento de una variable estratégica tiene gran importancia; disponen de un modelo; y, por último, existen unas conclusiones de política económica que los discípulos llevan a la práctica. Actualmente existen dos corrientes predominantes de la economía, que son la escuela neoclásica y la escuela marxista. Mercantilismo El mercantilismo se desarrolló entre los siglos XVI y XVIII. Se dice que es " la teoría del enriquecimiento de las naciones, mediante la acumulación de metales preciosos", la cual se desarrolló en los principales estados europeos: España, Inglaterra, Holanda, Francia e Italia. Los mercantilistas creían que la riqueza de un país estaba en la cantidad de oro que tenía y pensaban que el comercio con otros países, si era favorable para un país, tenía que aumentar su cantidad de metales. Pedían al estado una política favorable a los intereses nacionales, es decir, una política proteccionista que favoreciera los productos nacionales y no la libre competencia. Asimismo, eran partidarios del proteccionismo frente al librecambismo. • Aparición de los estados nacionales modernos (monarquías absolutas). • Destrucción del sistema feudal. • Interés por el comercio. • Aparición del capitalismo comercial y los monopolios comerciales. • Descubrimientos marítimos. • Desarrollo de una economía monetaria. • La invención de la imprenta. Escuela Fisiócrata A finales del siglo XVII y principios del siglo XVIII se inaugura la etapa de la economía científica, puesto que se aplica por primera vez el método científico en el estudio los problemas económicos. Surge en Francia a raíz de los escritos del doctor Quesnay., pero la paternidad del nombre es de Pierre Samuel du Pont De Nemours. Esta escuela considera a la agricultura como la única actividad realmente productiva, por ser la única que genera el llamado "producto neto", dejando a la industria, el comercio y a los servicios como económicamente estériles. Considera que el estado es un mal necesario, por lo que este debe limitar su intervención para que el individuo se desenvuelva libremente. Escuela Clásica Con esta escuela se crea el marco general para el modelo capitalista a finales del siglo XVIII y durante el siglo XIX. Con los clásicos, la teoría económica se establece como ciencia que intenta explicar la globalidad del proceso económico. Para ello se comienza a analizar desde un punto de vista macroeconómico, es decir, se empiezan a analizar globalidades. Una preocupación fundamental de éstos son las leyes que rigen el crecimiento económico y hasta qué punto puede continuar ese crecimiento. Esta doctrina basada en el análisis económico, cuenta como sus principales representantes a los siguientes pensadores: • Adam Smith • Thomas Robert Malthus • David Ricardo

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Escuela Marxista El marxismo es la doctrina económica que se desarrolló en el siglo XIX, y aparece como consecuencia de los escritos de Carlos Marx. También se llama socialismo científico a esta corriente, por la pretensión que tiene de dar al socialismo una base científica real, oponiéndose de esta manera al socialismo utópico. La fuente más importante del marxismo es el clasicismo inglés, aunque por supuesto no llegó a sus mismas conclusiones. El marxismo no es únicamente una teoría económica sino una concepción global del funcionamiento de las sociedades. Marx intenta, no sólo comprender la realidad, sino transformarla. Su método de análisis es el materialismo dialéctico, que plantea la lucha entre opuestos como base de las transformaciones sociales. El marxismo es una teoría general, cuya estructura filosófica es la del materialismo dialéctico, que dice que el hombre es capaz de conocer la realidad sin recurrir a explicaciones sobrenaturales y que dicha realidad no es un objeto de estudio estático, sino un proceso. así como el mismo responsable de la existencia de la sociedad y su realidad política, económica y social. Como crítica del capitalismo, el marxismo desarrolla la teoría valor trabajo; esboza una teoría de la plusvalía y en consecuencia, de la explotación, y que el capitalista no puede vivir sin los asalariados. Escuela Histórica • Escuela Histórica Alemana Esta escuela sostiene que la economía política es una ciencia histórica y no teórica. Defiende el método histórico como el único método relevante para analizar el organismo social. Según Schmoller, la Escuela Austríaca al centrarse en el comportamiento individual del sujeto económico sometido a una restricción (visión microeconómica), se olvidaba de la propia dinámica de las instituciones. Schmoller y sus discípulos boicotearon la entrada de los profesores austríacos en las universidades alemanas, lo que perjudicó a medio y largo plazo el desarrollo de la ciencia económica en Alemania. Esta controversia entre las escuelas alemana y austríaca se le conoce con el nombre de Methodenstreit. Finalmente se decantó con la victoria del método austríaco. • Escuela Histórica Francesa El siglo XIX en Francia dominaban los economistas de segunda fila, discípulos de Bastiat. Para éstos la ciencia económica se explica predicando las ventajas de la libertad de empresa sin explicar su funcionamiento. Les disgustaban las matemáticas de Walras y las consideraban como socialistas. Escuela Neoclásica Durante la segunda mitad del siglo XIX, en el mismo periodo que escribió Marx, se comenzó a desarrollar en Europa la llamada escuela Neoclásica, o Marginalista. Los neoclásicos se encargaron de refinar y desarrollar todavía más los principios básicos enunciados por los economistas clásicos; alterando algunos de esos principios en el proceso. • Escuela de Cambridge Los Principios de Economía Política de Alfred Marshall (1842 − 1924) publicado en 1890 fue la primera gran síntesis de economía neoclásica. Aparecen reflejados los elementos que operan del lado de la oferta y la demanda para fijar el precio. Así los precios vienen regulados por la ley de oferta y demanda. La curva de demanda marshalliana es una de las más controvertidas de la historia del pensamiento económico. En 1874 León Walras (1834 − 1910) escribió Elementos de Economía Política Pura. Walras, que tenía grandes conocimientos matemáticos, era condiscípulo y amigo de Cournot. Desempeñó la cátedra de economía política en la universidad de Lausana hasta 1892 por problemas de salud, cuando la ocupa V. Pareto (que era discípulo de Walras). Formó la Escuela de Lausana o Escuela francesa. • Escuela de Chicago La Escuela de Economía de Chicago (EEC) es una conocida escuela de pensamiento económico partidaria del libre mercado desde mediados del siglo XX. Fue liderada históricamente por George Stigler y Milton Friedman. En el campo económico se le suele relacionar con la teoría neoclásica

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de precios y el rechazo al keynesianismo en favor del monetarismo, a la vez que es conocido su rechazo por las regulaciones económicas y su apoyo al liberalismo económico. Monetarismo Friedman fue el principal exponente norteamericano del mercado competitivo, que a su entender sigue existiendo sin mayores alteraciones, salvo en la medida en que ha sufrido los efectos de intervenciones del gobierno. En su concepción de la economía, el monopolio, el oligopolio y la competencia imperfecta no desempeñan ningún papel importante. Los monetaristas se oponen a la regulación gubernamental y, en general, a toda actividad del Estado. En su opinión, la libertad alcanza su máxima expresión cuando se permite al individuo que utilice sus ingresos como mejor le parezca. Pero, a la vez, sostiene la idea de un impuesto negativo sobre la renta, para los individuos de menores salarios. Elección pública La teoría de la elección u opción pública (Public choice theory), trata de ligar la economía con la política a través del Estado, entendido como la suma de voluntades individuales, para saber cuáles son los factores que determinan las políticas que elige el Estado entre las diferentes opciones que a éste se le presentan. Se divide en Elección Pública Positiva, que estudia las decisiones colectivas o públicas de los agentes políticos, y en Economía Política Constitucional que pretende desarrollar un marco institucional que aminore el poder político frente a la sociedad civil.

Escuela Austríaca Carl Menger (1840 − 1921) fue el fundador de la Escuela Austríaca de Economía que enfatiza en las características del subjetivismo. En 1871 publicó sus Principios de Economía Política y en 1897 obtuvo la cátedra de Economía política en la Universidad de Viena. El método de Menger enfatiza en los factores subjetivos, la búsqueda del propio interés y la maximización de la utilidad. La característica fundamental de la escuela austríaca marginalista es el reconocimiento de que la productividad marginal es decreciente. A lo que constituye para Menger la base sobre la que se debe construir la ciencia económica, hoy en día se lo conoce como el individualismo metodológico. Escuelas keynesianas Algunas características del Keynesianismo: • Es una teoría macroeconómica. • Es una refutación del liberalismo (Laissez faire), ya que apoya la intervención del estado en la economía para impulsar la inversión. • La inversión desempeña un papel determinante para lograr cierto nivel de empleo.

LA PRODUCCIÓN ECONÓMICA El vocablo “producción” tiene en economía dos significados: uno activo y otro pasivo. En sentido pasivo se habla de producción cuando se hace alusión a los bienes económicos obtenidos a través de un determinado ciclo de elaboración. Por el contrario, el sentido activo estaría en función de la cantidad de productos producidos, por ejemplo: si se fabrican carros, el número de carros producidos sería el significado de la producción en sentido activo. Otro significado del vocablo “producción” es en función de un conjunto de actos realizados por el hombre, esto es, se utiliza la palabra producción como sinónimo de actividad productiva. En este tenor, la producción en sentido activo sería todo lo que se hace para obtener lo que se produce, por ello producción forma parte de cualquier análisis económico. Otros conceptos básicos son los siguientes: • Bienes. Son aquellos elementos que los seres humanos requieren para cubrir sus necesidades y deseos. Son cosas tangibles como un carro, una lavadora, etcétera. • Servicios. Son los bienes intangibles representados por las formas de trabajo que cubren los deseos y necesidades de los seres humanos, como, por ejemplo: la enseñanza, la atención médica.

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El Producto Interno Bruto. Es el valor monetario total de la producción corriente de bienes y servicios de un país durante un período de tiempo que usualmente es trimestral, bimestral o anual. Otra idea del PIB, es aquella que dice que es una magnitud de flujo, pues contabiliza sólo los bienes y servicios producidos durante la etapa de estudio. Una particularidad del PIB es que no tiene por objeto la contabilización de los bienes o servicios que son fruto del trabajo informal (trabajo doméstico, intercambios de servicios entre conocidos, etc.). Hay diversas clases de Producto Interno Bruto, entre ellas las siguientes: P.I.B. Nominal. Representa el valor de los precios actuales de Mercado de la producción final total realizada dentro de un país durante un año dado. Es el PIB a precios corrientes, sin que sea trascendente la naturaleza y el origen de las empresas. Dicho de manera coloquial, el PIB Nominal es la representación de lo que vale todo lo que se produjo en un país. P.I.B. Real Es el PIB Nominal corregido para tener en cuenta la inflación que se genera en un país durante un periodo de tiempo determinado. Producto Interior Neto (P.I.N.): Es el producto total que se produce en un país durante un año, en el cual se incluye la inversión neta, es decir, la inversión bruta, menos la depreciación. El PIB en el mundo real. El concepto de Producto Interno Bruto ha sido objeto de crítica, al afirmarse que es una forma de representación de un el excesivo materialismo en una sociedad que se enfoca su actividad productiva a una producción interminable de bienes inútiles. Por ejemplo, en países productores de armamento de toda especie, el Producto Interno Bruto comprende la compra de bombas y misiles por parte del Estado. Modelos económicos o teorías. Son una representación simplificada de la realidad, en la que se consideran solo aquellos factores que suponemos relevantes en el fenómeno que se trata de explicar, teniendo como presupuesto que todo lo demás no varía. Macroeconomía. Estudia a la economía en su conjunto, es decir, la producción total, el empleo total, la inversión total, la producción total, la inflación total. Esto lo hace analizando cómo se determinan estas magnitudes esenciales y cómo y por qué se modifican. Microeconomía Se ocupa del comportamiento de las unidades individuales, tanto de consumo como de producción, al igual que de la distribución del producto final entre las mismas. Bienes libres. Son aquello que se encuentran en cantidad suficiente para satisfacer todos los deseos. Bienes económicos. Son aquellos que son escasos en relación a los deseos. Crédito. El crédito es la utilización del dinero de otra persona a cambio de tu promesa de devolver dicho dinero (generalmente con intereses) en una fecha posterior. Mercado monopolístico. Es una forma de competencia imperfecta, en el cual un solo vendedor controla la totalidad del mismo, por lo que reduciendo la producción puede elevar los precios, obteniendo con ello beneficios por encima de su normal equilibrio y alejando su situación de equilibrio óptimo, ya que los consumidores recibirán una menor cantidad de bienes a precios superiores. Oligopolio. Es una situación económica intermedia entre el monopolio y la competencia perfecta. Unos pocos vendedores controlan el mercado, que en el límite pueden agruparse en una organización común para repartirse el mercado y fijar precios.

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MODOS DE PRODUCCIÓN De acuerdo a la perspectiva marxista de la historia económica del ser humano, conocida como Materialismo histórico, los modos de producción son las formas específicas en que la actividad económica se organiza dentro de una sociedad humana específica, para la satisfacción de sus necesidades de bienes y servicios. Karl Marx y Friedrich Engels hablaron de este concepto por primera vez en su libro La ideología alemana. Fue escrito entre 1845 y 1846, publicado póstumamente en 1932. La teoría marxista propone que un análisis de los modos de producción desde el inicio de la civilización hasta hoy, nos permite entender el modo en que la economía ha cambiado en el tiempo. Esos cambios dependen, por un lado, de las posibilidades productivas del momento, como la tecnología, la disponibilidad de recursos, el desarrollo del conocimiento, etc. Sin embargo, también se ven afectados por el ordenamiento social y político de la sociedad que dicho modelo produjo. Para comprenderlos, se distingue entre dos factores de importancia: 1. Las Fuerzas Productivas. En donde se consideran los actores humanos que ponen en práctica su fuerza de trabajo, o sea, su cuerpo y su tiempo para trabajar, y el conjunto de saberes organizados y de herramientas necesarias para producir, conocidas en conjunto como medios de producción. 2. Las Relaciones De Producción. Las relaciones que se dan entre las distintas fuerzas productivas y que organizan la sociedad en base a relaciones entre las personas y sus objetos de trabajo, así como entre las distintas clases sociales. De acuerdo a las teorías de Marx, la capacidad de producir y la participación de las distintas clases sociales en el ciclo productivo determinan el modo de producción de una sociedad. Estos modos pueden leerse de manera diacrónica o evolutiva para comprender cómo se dan los cambios entre una y la siguiente. Las relaciones de producción, como se dijo antes, tienen que ver con el lugar que los individuos y las clases sociales ocupan dentro del circuito productivo, especialmente con el control y la propiedad de los medios de producción. Se trata, pues, de un tipo de relaciones entre los hombres, pero respecto de las cosas. Pueden ser: • Relaciones de propiedad y control validadas legalmente, respecto a inmuebles, activos o máquinas empleadas en la producción. • Relaciones laborales o de reparto de las labores, incluidas las domésticas. • Dependencias socioeconómicas entre individuos según su participación en el ciclo productivo. • Proporciones cuantitativas de los actores sociales en el circuito productivo y en la obtención de sus beneficios. Modo De Producción Primitivo El primer modo de producción que el marxismo contempla es el primitivo, conocido también como comunismo primitivo. Típico de la época prehistórica, previa a la llamada Revolución del Neolítico que produjeron la agricultura y la ganadería. El comunismo primitivo se da en ausencia de un Estado y de una jerarquía social, así como de clases sociales, distinguiendo a la hora de repartir el trabajo únicamente en las capacidades físicas de cada quien. Es un modelo de producción limitado, de bajísimo nivel de desarrollo, que a duras penas permite la subsistencia de la comunidad. Modo De Producción Esclavista Modos de producción economía marxismo esclavitud esclavismo. Los esclavos son tratados como propiedad de otros seres humanos. El modo de producción esclavista, como su nombre lo indica, se sostiene en el sometimiento de otros seres humanos y su reducción a la condición de propiedad, a lo sumo ciudadanos de tercera, cuyas voluntades están sometidas a un amo particular o al Estado mismo. Los esclavos entregan toda su capacidad de trabajo, sin participar en el reparto de los beneficios obtenidos del mismo, excepto por lo mínimo indispensable para garantizar su supervivencia y su trabajo continuo. Este fue el modelo de las sociedades clásicas de la antigüedad, como Grecia y Roma.

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Modo De Producción Feudal El modelo de producción feudal imperó en muchas sociedades agrícolas de la antigüedad y en la Europa medieval desde la caída del Imperio Romano hasta el Renacimiento europeo y la entrada en la Modernidad. Los señores feudales se llevaban un alto porcentaje de la producción que los campesinos obtenían de sus tierras. A cambio, les ofrecían orden, estabilidad, protección militar y permiso para habitar y alimentarse de la cosecha. Era un modelo de producción eminentemente rural. Modo De Producción Capitalista Según el marxismo, el capitalismo es la explotación de los asalariados. Es el modelo de producción posterior al mercantilismo y al ascenso de los comerciantes como clase predominante, en lugar de la nobleza. Surgió con las Revoluciones burguesas que pusieron fin al medioevo y posteriormente al absolutismo monárquico. Este es el modelo vigente en la mayoría de los países del mundo actualmente. Según la lectura marxista, consiste en la explotación de la fuerza de trabajo del proletariado por parte de los burgueses, dueños de los medios de producción, a cambio de un salario. Modo De Producción Socialista Propuesto por Marx y Engels como el modelo transitorio entre el capitalismo y la sociedad utópica sin clases, consiste en una sociedad cuya producción está orquestada en función del uso y las necesidades de la comunidad, en vez de la acumulación y la ganancia monetaria. Para ello, el Estado tiene que organizar las fuerzas productivas, aboliendo en alguna medida la propiedad privada e impidiendo la distribución inequitativa de las riquezas. Este tipo de modos nunca se ha logrado implantar exitosamente en ningún lado. Los propios Marx y Engels no dejaron por escrito de qué manera podría darse o producirse. Régimen de tenencia de la tierra Esta característica sólo se refiere a las explotaciones agrícolas con tierras y es la forma jurídica bajo la cual actúa el titular de la explotación

REFORMA AGRARIA, SU HISTORIA A raíz de la crisis económica derivada de la quiebra de la Bolsa de Valores de Nueva York en 1929, la economía guatemalteca cayó en una grave crisis. El reglamento de jornaleros impuesto por el general Justo Rufino Barrios ya no era suficiente para proveer a las fincas cafetaleras de mano de obra suficiente, y el gobierno del general Jorge Ubico lo derogó, sustituyéndolo por la ley de vagancia, la cual forzaba a los jornaleros a demostrar que habían hecho 100 jornales en el año, o de lo contrario eran obligados a trabajar gratuitamente en la construcción de caminos. Esto aumentó la producción, pero originó un flujo de campesinos, de municipios cercanos a la capital que fueron a establecerse en la Ciudad de Guatemala en donde no existía un desarrollo industrial suficiente para absorber esa mano de obra inmigrante; los inmigrantes rurales se vieron obligados a establecer pequeños negocios o dedicarse a ciertos servicios. Cuando estalló la Segunda Guerra Mundial los Estados Unidos dispusieron realizar la construcción de una ruta militar de emergencia hasta el Canal de Panamá. La política militar norteamericana necesitaba asegurarse de puentes aéreos y como México no les permitió establecer bases aéreas en su territorio ampliaron las instalaciones aeronáuticas de Guatemala de modo que fuese una especie de paso de tránsito de su fuerza aérea hacia el canal. Estas construcciones, aunadas con la infraestructura que el propio general Ubico impulsó creó una incipiente mano de obra para la construcción en el país. Los grupos minoritarios de familias herederas de los colonizadores hispanos amalgamadas con los líderes de la Reforma Liberal de 1871 eran los poseedores de las principales fuentes de riqueza del país, esencialmente la explotación del café, que había pasado a ser el principal producto de exportación desde el gobierno de Barrios. Durante el gobierno del licenciado Manuel Estrada Cabrera, se hicieron considerables concesiones para la explotación del café a personas de origen alemán, y grandes extensiones de Izabal y Escuintla a la United Fruit Company, que se estableció en Guatemala por la política norteamericana de pacificar la región centroamericana mientras duraba la construcción del Canal

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de Panamá. Estrada Cabrera buscó la alianza con los norteamericanos, con la esperanza de que éstos lo apoyaran militarmente, en caso de que Inglaterra pretendiera invadir a Guatemala para obligarla a pagar la deuda que ésta tenía con los bancos de aquella nación. La United Fruit Company Hasta el gobierno urbanista, la United Fruit Company (UFCO) había operado prácticamente sin molestias en Guatemala. El modus operandi de la UFCO fue expuesto en la siguiente conversación que aparece en la obra de teatro El tren amarillo por el autor guatemalteco -y exministro de educación y embajador de los gobiernos revolucionarios de Juan José Arévalo y Jacobo Árbenz Guzmán- Manuel Galich. En la conservación, Mr. Whip representa al gerente de la UFCO en un país latinoamericano y Mr. Bomb al presidente de la casa matriz en Boston. Decreto 900 El decreto 900 o ley de reforma agraria en Guatemala fue una de las metas principales del gobierno del coronel Jacobo Árbenz Guzmán (1951-1954), con la que pretendía evitar que hubiera una relación de latifundio-minifundio, la cual se había hecho común en Guatemala a partir de la promulgación del Decreto 170 —o Ley de Redención de Censos— por el gobierno del general Justo Rufino Barrios en 1877, y las concesiones que éste y los gobiernos liberales que le siguieron hicieron a ciudadanos alemanes y a la compañía estadounidense United Fruit Company. La modificación de la tenencia de la tierra se lograría al expropiar tierras ociosas de los grandes latifundistas para poder darlas en usufructo a quienes no las tuvieran. Dicho procedimiento se lograba por medio de los Comités Agrarios Locales, los cuales recibían denuncias de tierras en estado ocioso, que pasaban a los Comités Departamentales y finalmente al Departamento Agrario Nacional. La reforma pretendía permitir a los campesinos tener tierras para trabajarlas y darles la oportunidad de tener más ingresos.1 La Reforma Agraria causó numerosos cambios en Guatemala ya que muchos campesinos fueron beneficiados de la reforma, a costa de los dueños de las tierras ociosas. Pero por el impacto en las tierras de la United Fruit Company (UFCO) en 1954, la oposición encontró el patrocinador que necesitaba para obligar al presidente Árbenz a renunciar la presidencia: la CIA —de la que varios funcionarios tenían fuertes intereses en la United Fruit Company o en el Departamento de Estado estadounidense— organizó el plan Operación PBSUCCESS2 que terminó con la invasión liderada por el coronel Carlos Castillo Armas quien derogó la Ley de Reforma Agraria y restauró las tierras a los propietarios que las habían obtenido durante los gobiernos liberales que se iniciaron en 1871, empezando por la UFCO.

EL SALARIO EN GUATEMALA Para empezar a hablar sobre cómo se manejan los salarios en Guatemala primero debemos conocer el concepto de salario. "El salario es el pago que en forma periódica recibirá un trabajador de parte de su empleador en concepto y a cambio de los servicios prestados y por los cuales fue previamente contratado por él." (Definición ABC) Entonces podemos decir que el salario es la compensación obtenida por la prestación de un esfuerzo o la realización de una tarea, por cuenta y bajo dependencia ajena. Hace cita a que el salario es considerado por los Derechos Humanos como un derecho económico por lo que para regular los derechos económicos realizan el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (PIDESC) en 1966 que establece en el artículo 7 que: Artículo 7 PIDESC. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona al goce de condiciones de trabajo equitativa y satisfactoria que le aseguren en especial: A. Una remuneración que proporcione como mínimo a todos los trabajadores: • Un salario equitativo e igual por trabajo de igual valor, sin distinciones de ninguna especie; en particular, debe asegurarse a las mujeres condiciones de trabajo no inferiores a las de los hombres, con salario igual por trabajo igual. • Condiciones de existencia dignas para ellos y para sus familias conforme a las disposiciones del presente Pacto.

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B. La seguridad y la higiene en el trabajo. C. Igual oportunidad para todos de ser promovidos, dentro de su trabajo, a la categoría superior

que les corresponda, sin más consideraciones que los factores de tiempo de servicio y capacidad. D. El descanso, el disfrute del tiempo libre, la limitación razonable de las horas de trabajo y las vacaciones periódicas pagadas, así como la remuneración de los días festivos. El salario también se compone de varias partes que, aunque muy diversas, se pueden agrupar en cuatro grandes conceptos: Jornada Base: El mínimo a pagar a cada empleado por su presencia en el lugar de trabajo y por un rendimiento normal, cuya cuantía se habrá fijado por disposición legal, por convenio colectivo o por acuerdo privado entre el trabajador y la empresa. Incentivos, premios y bonificaciones: Son un suplemento salarial que se concede al trabajador para compensar su mayor esfuerzo, al incrementarla. Clases de Salarios: • Salario Completo: Nuestra legislación al respecto reconoce el salario completo Artículo 93 Código de Trabajo, Decreto 1441 del Congreso de la República, se entiende por salario completo el devengado durante las jornadas ordinaria y extraordinaria. •

Salario Nominal: En la mayoría de los casos, cuando a una persona se le pregunta cuánto gana, responderá de inmediato una cifra numérica. Este puede entenderse como el salario nominal. Es un concepto simple desprovisto de otro tipo de consideraciones y en el que no se incluyen otros rubros que integran globalmente la remuneración. En otro sentido, más de corte económico, por salario nominal se entiende lo que gana el trabajador independientemente de su poder adquisitivo. Salario expresado en dinero, suma de dinero que percibe el trabajador por la labor realizada. El salario nominal no proporciona una idea completa del nivel real del salario. Las asignaciones del Estado socialista y de las organizaciones sociales para dichos fines, aumentan en una tercera parte los ingresos de los trabajadores. A medida que se incremente la producción social y que se eleve la calificación de los trabajadores, se irán aproximando los niveles salariales de obreros, empleados e intelectuales.

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Salario Real: Comprende la totalidad de la retribución del trabajador. Esto es, que contiene el salario nominal más los beneficios colaterales. Este concepto, más que el nominal, sirve al empresario para determinar el verdadero costo de su mano de obra. También cabe la acepción de tipo económico por la que salario real se entiende lo que adquiere el trabajador con lo que devenga, o sea relacionado con el poder adquisitivo de la moneda.

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Salario Efectivo: Es el salario nominal menos los descuentos, o sea lo que en mano recibe el trabajador en cada periodo de pago. El salario efectivo se diferencia del salario nominal, en que es este último aún no se han operado los descuentos legales.

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Salario Directo: Es lo que el empleador entrega y el trabajador recibe en forma directa y tangible. Es opuesto al salario indirecto, que engloba una serie de beneficios no comprendidos en la prestación principal, tales como ventajas económicas, seguros, rebajas en consumos, bonificaciones, etc.

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Salario Fijo Es aquel que se encuentra integrado por un conjunto de elementos conocidos cuyo monto se conoce predeterminadamente con toda exactitud. Este salario se presenta cuando se fija un salario diario por semana, quincena o mes en cantidad, además de sumarle a dicho salario fijo las retribuciones periódicas de cuantía previamente conocida que perciba el

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trabajador. Los elementos previamente conocidos son, por ejemplo: El aguinaldo y la prima vacacional. •

Salario Variable: Es aquel que se encuentra integrado por un elemento o conjunto de elementos, cuyo monto no se puede conocer predeterminadamente con toda exactitud, dependiendo de la realización de acontecimientos futuros de realización cierta. El salario lo constituye no sólo la remuneración ordinaria, fija o variable, sino todo lo que recibe el trabajador en dinero o en especie como contraprestación directa del servicio, sea cualquiera la forma o denominación que se adopte, como primas, sobresueldos, bonificaciones habituales, valor del trabajo suplementario o de las horas extras, valor del trabajo en días de descanso obligatorio, porcentaje sobre ventas y comisiones.

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Salario Promedio: En sentido matemático es el producto de los ingresos de los últimos meses, tanto ordinarios como extraordinarios, así como de comisiones y otros beneficios cuantificables. Sin embargo, en un contexto más legal, el concepto de salario promedio, que sirve de base para la proyección del pago de la indemnización, se comprende por la suma de todos los salarios ordinarios y extraordinarios, así como por las partes mensuales del aguinaldo y el bono 14, de los últimos seis meses, dividido por seis.

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Salario En Dinero y En Especie: El primero es el que se recibe en moneda de curso corriente. Se contrapone al salario en especie que comprende otros valores o beneficios que no son moneda. Nuestra legislación en el Artículo 90 del Código de Trabajo, Decreto 1441 del Congreso de la República, establece que el salario debe pagarse en moneda de curso legal y la única excepción es en explotaciones agropecuarias. No obstante, las disposiciones anteriores, los trabajadores campesinos que laboren en explotaciones agrícolas o ganaderas pueden percibir el pago de su salario, hasta en un treinta por ciento del importe total de éste como máximum, en alimentos y demás artículos análogos destinados a su consumo personal inmediato o al de sus familiares que vivan y dependan económicamente de él, siempre que el patrono haga el suministro a precio de costo o menos.

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Salario Mixto: Es aquel que se encuentra integrado por elementos fijos y variables. (Modalidad en la cual se combinan el pago en especie y el pago en dinero.)

SALARIO MÍNIMO Cantidad menor que debe recibir en efectivo el trabajador por los servicios prestados en una jornada de trabajo. Pueden ser generales por una o varias áreas geográficas y extenderse a una o más entidades federativas, o pueden ser profesionales para una rama determinada de actividad económica o para profesiones, oficios o trabajos especiales dentro de una o varias áreas geográficas. Los salarios mínimos se fijan por la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos integrada por representantes de los trabajadores, patrones y el Gobierno, la cual se puede auxiliar de comisiones especiales 18 de carácter consultivo. El salario mínimo de acuerdo con la ley deberá ser suficiente para satisfacer las necesidades normales de un jefe de familia en el orden material, social y cultural, y para proveer la educación básica a los hijos. De conformidad con el Acuerdo Gubernativo No. 250-2020 publicado en el Diario de Centroamérica el 30 de diciembre de 2020, se establece el salario mínimo que regirá a partir del uno de enero de 2021. ACTIVIDADES ECONÓMICAS

HORA DIURNA ORDINARIA

SALARIO DIARIO

SALARIO MENSUAL

BONIFICACIÓN INCENTIVO

SALARIO TOTAL

Q.11.61 Q.92.88 Q.2,825.10 Q.250.00 Q.3,075.10 Q.11.27 Q.90.16 Q.2,742.37 Q.250.00 Q.2,992.37 Exportadora y De Maquila Q.10.61 Q.84.88 Q.2,581.77 Q.250.00 Q.2,831.77 En la fórmula no importa si es año bisiesto, se coloca como referencia 365 ya que es para estimar un promedio del mensual tomando en cuenta que el salario mínimo se fija por hora No Agrícolas Agrícolas

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LA EMPRESA Es una unidad productiva dedicada y organizada para la explotación de una actividad económica. Las empresas se pueden clasificar de la siguiente manera: • Sectores Económicos • El origen de su capital. • Su Tamaño • Conformación de su capital • El pago de impuestos • El número de propietarios • La función social • La forma de explotación Este curso hace parte de un conjunto que estarán a su disposición una vez haya finalizado éste, cursado el paquete completo y realizada las practicas pertinentes usted desarrollará la competencia de gestionar la Contabilidad en las Organizaciones Empresariales. Clasificación de la Empresa Por Sectores Económicos • Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales. • Servicios: Entregarle sus servicios o la prestación de estos a la comunidad. • Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fábrica. • Agropecuaria: Explotación del campo y sus recursos. • Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado. Por Su Tamaño • Grande: Su constitución se soporta en grandes cantidades de capital, un gran número de trabajadores y el volumen de ingresos al año, su número de trabajadores excede a 100 personas. • Mediana: Su capital, el número de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, número de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100. • Pequeñas: Se dividen a su vez en: o Pequeña: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el número de trabajadores no excede de 20 personas. o Micro: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantías muy personales, el número de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados). o Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotación en donde la familia es el motor del negocio convirtiéndose en una unidad productiva. Por El Origen Del Capital • Público: Su capital proviene del Estado o Gobierno. • Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. • Economía Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares Por La Explotación Y Conformación De Su Capital. • Multinacionales: En su gran mayoría el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes países del mundo (globalización). • Grupos Económicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores, pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueños. • Nacionales: El radio de atención es dentro del país normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras. • Locales: Son aquellas en que su radio de atención es dentro de la misma localidad.

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Por El Pago De Impuestos • Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles, la Persona Natural se inscribe en el Registro Mercantil, igualmente se debe hacer con la Patente del Establecimiento Comercial. Están obligados a pagar impuestos, su declaración de renta aquí les corresponde a trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio. • Sucesiones Ilíquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidación. • Régimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que exige la SAT. • Régimen Común: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del régimen simplificado, deben llevar organizadamente su contabilidad. • Gran Contribuyente: Agrupa el mayor número de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantías superiores a los miles de millones de quetzales. Son las más grandes del país. Por el número de propietarios • Individuales: Su dueño es la empresa, por lo general es él solo quien tiene el peso del negocio. • Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurídica, que destina parte de sus activos para la realización de una o varias actividades mercantiles. Su nombre debe ser una denominación o razón social, seguida de la expresión "Empresa Unipersonal" o de la sigla "E.U", si no se usa la expresión o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estén vinculados a la citada empresa. • Sociedades: Todas para su constitución exigen la participación como dueño de más de una persona lo que indica que mínimo son dos (2) por lo general corresponden al régimen común. Por la función social • Con Ánimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propósito de explotar y ganar más dinero. • Economía Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo más importante es el bienestar de los asociados y su familia.

MERCADO Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a un determinado precio. Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene necesidades a ser satisfechas con los productos de los ofertantes. Son mercados reales los que consumen estos productos y mercados potenciales los que no consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente inmediato o en el futuro. Se pueden identificar y definir los mercados en función de los segmentos que los conforman esto es, los grupos específicos compuestos por entes con características homogéneas. El mercado está en todas partes donde quiera que las personas cambien bienes o servicios por dinero. En un sentido económico general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que están en un contacto lo suficientemente próximo para las transacciones entre cualquier par de ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de los demás. Stanley Jevons afirma que "los comerciantes pueden estar diseminados por toda la ciudad o una región, sin embargo, constituir un mercado, si se hallan en estrecha comunicación los unos con los otros, gracias a ferias, reuniones, listas de precios, el correo, u otros medios". Definición de Mercado Los mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto. Los mercados son creaciones humanas y, por lo tanto, perfectibles. En consecuencia, se pueden modificar en función de sus fuerzas interiores. Los mercados tienen reglas e incluso es posible para una empresa adelantarse a algunos eventos y ser protagonista de ellos. Los empresarios no podemos estar al margen de lo que sucede en el mercado.

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Estudio de Mercado. Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo. Dicho de otra manera, el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado. Antecedentes El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no podemos resolver por medio de otro método. Al realizar un estudio de este tipo resulta caro, muchas veces complejos de realizar y siempre requiere de disposición de tiempo y dedicación de muchas personas. Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la resolución de los problemas de marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio como lo son los estudios de mercado, que contribuyen a disminuir el riesgo que toda decisión lleva consigo, pues permiten conocer mejor los antecedentes del problema. El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección superior, no obstante, éste no garantiza una solución buena en todos los casos, más bien es una guía que sirve solamente de orientación para facilitar la conducta en los negocios y que a la vez tratan de reducir al mínimo el margen de error posible.

LA OFERTA Y LA DEMANDA El sistema de economía de mercado, para desarrollar sus funciones, descansa en el libre juego de la oferta y la demanda. Vamos ahora a centrarnos en el estudio de la oferta y la demanda en un mercado para un bien determinado. Supongamos que los planes de cada comprador y cada vendedor son totalmente independientes de los de cualquier comprador o vendedor. De esta forma nos aseguramos que cada uno de los planes de los compradores o vendedores dependa de las propiedades objetivas del mercado y no de conjeturas sobre posibles comportamientos. De los demás. Con estas características tendremos un mercado perfecto, en el sentido de que hay un número muy grande de compradores y vendedores, de forma que cada uno realiza transacciones que son pequeñas en relación con el volumen total de las transacciones. La Demanda Hay una serie de factores determinantes de las cantidades que los consumidores desean adquirir de cada bien por unidad de tiempo, tales como las preferencias, la renta o ingresos en ese período, los precios de los demás bienes y, sobre todo, el precio del propio bien en cuestión. Si consideramos constantes todos los valores salvo el precio del bien, esto es, si aplicamos la condición ceteris paribus, podemos hablar, de la tabla de demanda del bien A por un consumidor determinado cuando consideramos la relación que existe entre la cantidad demandada y el precio de ese bien. La Oferta Al igual que en el caso de la demanda, señalaremos un conjunto de factores que determinan la oferta de un empresario individual. Estos son la tecnología, los precios de los factores productivos (tierra, trabajo, capital) y el precio del bien que se desea ofrecer. Bajo la condición ceteris paribus, denominamos tabla de oferta a la relación que existe entre el precio de un bien y las cantidades que un empresario desearía ofrecer de ese bien por unidad de tiempo. Podemos obtener la oferta global y de mercado sin más que sumar para cada precio las cantidades que todos los productores de ese mercado desean ofrecer. Mientras la tabla de demanda muestra el comportamiento de los consumidores, la tabla de oferta señala el comportamiento de los productores. Sí la tabla de demanda relaciona los precios con cantidades que los consumidores desean comprar, una tabla de oferta representa, para unos precios determinados, las cantidades que los productores estarían dispuestos a ofrecer. Aprecios muy bajos los costes de producción no se cubren y los productores no

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producirán nada; conforme los precios van aumentando se empezarán a lanzar unidades al mercado y, a precios más altos, la producción será mayor.

CAUSAS DE LA DEVALUACIÓN DE UNA MONEDA Existen diversas razones que pueden causar la devaluación de una moneda o divisa. Las principales causas de devaluación son: • Ser más competitivo en precios en las exportaciones: Algunos países, con la intención de aumentar el volumen de sus exportaciones, devalúan su moneda. De esta forma, esto produce que los productos sean más baratos frente a otros países. La idea es aumentar la cuota de mercado y generar más ingresos. No obstante, aunque las exportaciones puedan aumentar, las importaciones saldrán a mayor precio (la moneda extranjera se encarece frente a la local). • Financiar el gasto público: En casos determinados, algunas naciones han optado por imprimir billetes para financiar el gasto público. Normalmente, esto crea inflación. • Combatir la deflación: En un entorno en que los precios están cayendo (deflación) algunas naciones pueden optar por emitir dinero. Esta emisión provocaría, a priori, un aumento de la inflación y una devaluación de la moneda local. Consecuencias De La Devaluación Entre las principales consecuencias de la devaluación se encuentran: • Pérdida de poder adquisitivo: Tanto ahorradores como inversores ven disminuido el valor de su dinero. • Disminución del valor real de la deuda: Se trata de algo positivo para aquellos que pidieron prestado y negativo para aquellos que prestaron. • El país podría ser más competitivo en exportaciones: Al disminuir el valor de la moneda, los productos son más baratos en el exterior. Esto podría incentivar la compra de producto local por parte de países extranjeros. • Fomenta la llegada de turistas: Es decir, al ser más barato, es un atractivo más para unas vacaciones. • Incentiva el consumo de productos producidos en el país: Al devaluarse la moneda, las importaciones son más caras y la población suele preferir comprar producto nacional.

HISTORIA DEL BANCO DE GUATEMALA Los orígenes legales e institucionales del actual sistema de banca central en Guatemala se remontan al período de la reforma monetaria y financiera de 19241926. Entonces, fue creado el Banco Central de Guatemala como establecimiento de emisión, giro y descuento, de carácter privado y con participación del Estado como accionista. Esta reforma culminó durante el mandato del General José María Orellana (1921-1926), y fue conducida en su etapa final por un equipo bajo el liderazgo de Carlos O. Zachrisson (entonces Ministro de Hacienda), que trabajó sobre la base de los estudios técnicos elaborados por el profesor Edwin Walter Kemmerer, de la Universidad de Princeton. El origen de esta reforma se vincula a los graves desequilibrios monetarios y financieros que ocasionó el régimen monetario anterior, basado en la existencia legal de un oligopolio de bancos emisores reglado por el gobierno de Manuel Estrada Cabrera, que generó una gigantesca deuda del gobierno para con esos bancos. En 1919, el propio gobierno de Estrada Cabrera invitó al profesor Kemmerer para estudiar las condiciones monetarias del país y hacer las recomendaciones que el caso ameritara para emprender la reforma. Kemmerer recomendó, entre otras medidas, el establecimiento de un banco central que sería el agente fiscal del gobierno y que tendría el derecho exclusivo de emitir billetes. Ese intento de reforma se vio frustrado por una serie de eventos políticos y económicos (como los derrocamientos de los presidentes Estrada Cabrera y Manuel Herrera). No fue sino hasta en 1924 cuando el presidente Orellana invitó de nuevo al profesor Kemmerer a visitar el país y proponer un plan de reforma financiera. Antes de ello, en 1923, Orellana había promulgado un decreto que establecía una “Caja Reguladora” para estabilizar los tipos de cambio, la cual se convertiría en el embrión del Banco Central de Guatemala. En noviembre de 1924 fue promulgada la Ley Monetaria de la República de Guatemala, que daba vida a la nueva unidad monetaria, el Quetzal, bajo el

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régimen del patrón oro clásico. En 1925, el gobierno publicó las bases de lo que debería ser el banco central y solicitó propuestas de redacción de la ley correspondiente a los diferentes sectores interesados. Finalmente, mediante Acuerdo Gubernativo del 30 de junio de 1926, se fundó el Banco Central de Guatemala, que coronó la obra de la reforma económica del Gobierno de Orellana. Las reformas emprendidas pusieron fin a la emisión monetaria desordenada, crearon un respaldo real a la moneda nacional, estabilizaron su paridad e instauraron el orden en los flujos bancarios y financieros del país. Sin embargo, como se puede adivinar, el proceso mismo de la reforma fue sumamente complicado. La Gran Depresión mundial (1929-1933) afectó gravemente a la economía guatemalteca, y sometió a una difícil prueba al Banco Central y su política monetaria basada en el patrón oro clásico. Dado que dicho patrón no daba cabida a una política monetaria anticíclica, se hizo necesario impulsar la reforma monetaria y bancaria de 1944-1946, mediante la cual se creó el Banco de Guatemala como heredero del antiguo Banco Central de Guatemala. Esta reforma se culminó durante el gobierno revolucionario de Juan José Arévalo, y fue conducida bajo el liderazgo del Ministro de Economía (y, posteriormente, primer presidente del Banco de Guatemala), Manuel Noriega Morales. La reforma, impulsada por los aires renovadores de la Revolución de octubre de 1944, consistió en otorgarle al Banco de Guatemala la calidad de banco estatal y la facultad de realizar una política monetaria, cambiaria y crediticia encaminada a crear las condiciones propicias para el crecimiento ordenado de la economía nacional. Para ello se dotó al Banco Central de instrumentos que le daban un mayor control sobre la oferta de dinero (manejo de las tasas de interés y descuento, y facultad para establecer encajes), así como una participación en el crédito de fomento (designación de cupos de crédito en determinadas actividades sectoriales), acorde esta última función a la tesis prevaleciente de basar el desarrollo en el modelo de sustitución de importaciones. Como uno de los grandes legados de la Revolución de Octubre, la Ley Orgánica del Banco de Guatemala (Decreto 215 del Congreso de la República, del 11 de diciembre de 1945) le confería a este la calidad de entidad autónoma dotada de amplias facultades en el uso de instrumentos de política para contrarrestar los vaivenes cíclicos de la economía. La estructura básica de la legislación financiera guatemalteca emitida en 1945 y 1946 permitió el ordenado funcionamiento del sistema en sus primeros cuarenta años de vigencia, unas veces a pesar y otras veces en virtud de los cambios legislativos que se les introdujeron en diversas ocasiones. Sin embargo, al concluir la década de los años ochenta resultó evidente que tanto las crisis económicas regionales, como la liberalización de la banca y de los mercados financieros internacionales, los avances en materia electrónica, de computación y de las telecomunicaciones, la internacionalización de los mercados de valores y de capitales, así como la mayor interdependencia en el mercado internacional, rebasaron la concepción que de tales mercados tuvieron los legisladores de los años cuarenta. Como reacción a ese proceso de obsolescencia de la legislación financiera, en 1993 la Junta Monetaria aprobó el Programa de Modernización del Sistema Financiero Nacional. Mediante dicho programa se propuso actualizar el marco regulatorio vigente, buscando reformas que favorecieran la estabilidad macroeconómica y que propiciaran una mayor apertura del mercado financiero, así como un mayor papel de las señales del mercado como asignadoras de los flujos financieros; todo ello mediante el impulso de modificaciones reglamentarias y legales, las cuales no pretendían la derogación completa de las leyes vigentes sino, más bien, su adecuación a los nuevos. De hecho, el programa había dado inicio en 1989 con la adopción, por parte de la Junta Monetaria, de la liberalización de las tasas de interés para los intermediarios financieros regulados y de la eliminación del tipo de cambio de carácter regulado. Estas medidas estaban contempladas como una posibilidad dentro de la Ley Orgánica del Banco de Guatemala, pero lo estaban como situaciones de carácter excepcional respecto de la regla. El Programa de Modernización incluyó una serie de medidas adoptadas tanto por la Junta Monetaria como por el Congreso de la República y los Ministerios de Estado. Fueron más de cincuenta las resoluciones emitidas por la Junta Monetaria en los ámbitos de la política monetaria, del régimen cambiario, de la política crediticia, de la liberalización y diversificación de los productos y servicios bancarios, de la normativa prudencial y del funcionamiento de la supervisión.

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PRODUCTO NACIONAL BRUTO (PNB) El producto nacional bruto (PNB) es un indicador que nos muestra la cantidad de bienes y servicios finales generados con los factores de producción (tierra, trabajo y capital) de un país y un periodo de tiempo dado, aunque estos factores se encuentren fuera de dicho país. La diferencia, por tanto, con el PIB es que éste último tiene en cuenta la producción generada dentro de un mismo país, independientemente de si se han utilizado para ello factores de producción nacionales o extranjeros. Para calcular la tasa de variación del PNB utilizaremos la siguiente fórmula: Tasa variación PNB = [ (PNB año 1 / PNB año 0) – 1] x 100 = % Esta fórmula nos indica cuánto ha crecido o decrecido el PNB en porcentaje. ¿Cómo se calcula el PNB? Para obtener el cálculo de este indicador, hemos de partir de la fórmula del PIB ya que ésta también mide la riqueza generada dentro de un país con la diferencia de que, tal como hemos comentado, no tiene en cuenta si esos factores de producción son propiedad de nacionales o de extranjeros. Esta diferencia es la clave para diferenciar entre las dos fórmulas. Para el cálculo del PNB, habrá que añadir al PIB las rentas que los residentes nacionales consiguen en el extranjero (RRN) y se habrán de restar las rentas obtenidas por los residentes extranjeros dentro del país que estamos analizando (RRE). Quedará del siguiente modo: PNB: PIB + RRN – RRE Por tanto, el PIB será mayor que el PNB en los países con mucha presencia de capital extranjero (en estos casos RRE aumentará). Y al contrario en los países donde las inversiones en el extranjero sean altas. En estos casos será mayor el PNB que el PIB, ya que la RRN aumentará. Además, en una economía cerrada el PIB coincidirá con el PNB. Esto es así ya que no hay movimiento de rentas entre nacionales y extranjeros. Sin embargo, en una economía abierta las dos medidas van a ser diferentes debido a que parte de la producción generada en el país será propiedad de extranjeros que han invertido allí, y de igual modo, habrá nacionales que tengan sus factores de producción en países extranjeros.

ARANCELES DE ADUANAS Los aranceles de aduanas son un impuesto que se aplica a la importación de bienes de otro país. Este arancel se utiliza principalmente para promover productos locales y por proteccionismo: es decir para proteger la economía local de un país. Los Aranceles sirven para limitar las importaciones. También hay otra visión: Al eliminar los aranceles y existir libre comercio entre los estados miembros de la Unión Europea, se ha demostrado que es también una oportunidad para los productores y vendedores. El Arancel es uno de los tres conceptos esenciales, junto con el origen y el valor en Aduana, para determinar qué tratamiento aduanero debe tener cierto producto. Características El comercio internacional desarrolla tareas de importación y exportación. Los Aranceles de Aduanas tienen las siguientes características: • Constituyen un instrumento esencial que regula las operaciones comerciales internacionales. • Tienen una función recaudatoria: aportan ingresos extra al país. • Funcionan como herramienta de política comercial en diferentes zonas del mundo.

SISTEMA MONETARIO El sistema monetario internacional (SMI) es el conjunto de instituciones, normas y acuerdos que regulan la actividad comercial y financiera de carácter internacional entre los países. El Sistema Monetario Internacional está conformado por un conjunto de reglas, acuerdos, leyes e instituciones que regulan el intercambio de los flujos financieros entre países. Podríamos considerar también que el Sistema Monetario Internacional es la estructura financiera por medio de la cual se determinan los

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tipos de cambio para adaptarse a las necesidades del comercio internacional, realizándose los ajustes de acuerdo a las balanzas de pagos, esto está regulado por prácticas gubernamentales y fuerzas de mercado que determinan los tipos de cambio entre monedas nacionales y reservas mantenidas como activos internacionalmente aceptables. Elementos Del Sistema Monetario Internacional • La principal característica del sistema monetario internacional es que no existe ningún sistema, y que de los mercados financieros internacionales en la actualidad es la extrema volatilidad de los tipos de cambio. Para cualquier país, la divisa extranjera es la moneda de otro país, siempre y cuando esta moneda sea libremente convertible en otras monedas en el mercado cambiario. Después del derrumbe del sistema comunista, la mayoría de los países tienen monedas convertibles. La convertibilidad de las monedas es muy importante para el comercio internacional y para la eficiencia económica. • Una característica importante en este sistema es su capacidad de crear liquidez internacional que está relacionada con el conjunto de activos internacionales en manos de los bancos centrales que pueden destinarse a compensar situaciones de déficit en balanzas de pagos y mantener una determinada paridad de sus monedas. En tiempos actuales las reservas internacionales están integradas por oro, divisas convertibles, posición de las reservas frente al FMI y DEG. • Otro elemento de este sistema es su capacidad de regular los desequilibrios a través del manejo de los tipos de cambio fijos y variables, los mecanismos que se emplean son el uso de tipos de cambio flexibles, el sistema de paridades fijas, las variaciones en precio o renta, los controles directos, las variaciones de las reservas y el régimen de flotación. Las cuatro principales funciones del sistema monetario internacional son: 1. Ajuste (corregir los desequilibrios reales medidos por las balanzas de pagos que afectan a las relaciones entre las divisas) 2. Liquidez (decidir los productos de reserva, formas de crearlos y posibilidad de cubrir con ellos los desequilibrios en una balanza de pagos) 3. Gestión (repartir y atender competencias, más o menos centralizadas en organizaciones como el actual Fondo Monetario Internacional y los bancos centrales de cada país) 4. Generar con las tres anteriores confianzas en la estabilidad del sistema. Las funciones derivadas o secundarias de todo sistema son: • Asignar el señoreaje de las divisas (las ganancias por la emisión de dinero o diferencias entre el coste de emisión y el valor del dinero) • Acordar los regímenes de tipo de cambio.

BANCO MUNDIAL El Banco Mundial es una organización internacional especializada en finanzas cuya principal actividad es la ayuda a países en desarrollo que necesiten apoyo económico a través de préstamos o créditos y que se encuentren en situación de pobreza. Fue creado en el año 1944 y es una organización que depende de Naciones Unidas, creada el año anterior. También se conoce por su nombre en inglés. Es una de las instituciones más importantes del mundo. Actualmente, existen 189 miembros adheridos al Banco Mundial con oficinas por todo el mundo, que contribuyen al equilibrio económico mundial. Todos los países miembros tienen un representante en el Banco Mundial en la Junta de Gobernadores, ésta se reúne dos veces al año para tomar decisiones dentro del directorio que está compuesto por veinticinco directores de los países más influyentes del mundo como son EEUU, Japón, Francia o Reino Unido. Por otro lado, es importante resaltar que existe un consejo consultivo sobre diferentes materias formado por siete personas con gran experiencia profesional y formación que se encargan de asesorar en diferentes ámbitos. El Banco Mundial se mantiene gracias a las cuotas que los Estados aportan a fin de poder participar en esta organización, al pago de los intereses de préstamos que han ofrecido en el pasado y a la especulación en la bolsa de valores.

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Organismos que en los que se integra el Banco Mundial. En Banco Mundial se encuentra integrado por cinco organismos: 1. Centro Internacional de arreglo de diferencias a inversores: Se encarga de solucionar la inversión extranjera entre países. 2. Organismo de garantía de inversores: Se encarga de la inversión en países subdesarrollados. 3. Corporación financiera internacional: Promueve la inversión en el sector privado. 4. Asociación internacional de fomento: ayuda al desarrollo de servicios básicos. 5. Banco Internacional de reconstrucción y fomento: ayuda a reducir la pobreza en países pobres. Funciones del Banco Mundial Las funciones más importantes del Banco Mundial son las siguientes: • Prestar apoyo tanto a los países desarrollados como a los países en desarrollo en la forma de financiamiento, garantías, estudios analíticos y de asesoría, alivio de la deuda, iniciativas para el fortalecimiento de la capacidad y actividades de seguimiento y promoción a nivel mundial. La estrategia de lucha contra la pobreza del Banco Mundial se basa en reforzar el clima de inversión e invertir en las personas pobres. • Hacer frente al desafío de la pobreza a través de los siguientes objetivos: o Erradicar la pobreza extrema y el hambre. o Lograr la educación primaria universal. o Promover la igualdad de género y el empoderamiento de la mujer. o Reducir la mortalidad infantil. o Mejorar la salud materna. o Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades. o Asegurar la sostenibilidad ambiental. o Promover una alianza mundial para el desarrollo.

MERCADO DE DIVISAS El mercado de divisas o mercado cambiario es un mercado que se caracteriza por el libre cambio de divisas, es decir, su objetivo principal es el de facilitar el comercio internacional y la inversión. También se conoce como FOREX (Foreign Exchange, que se traduce como intercambio de monedas extranjeras). Cabe precisar que en el mercado cambiario no se negocia solo efectivo. Por el contrario, también se comercializan depósitos registrados en instituciones financieras o documentos que otorguen el derecho a cobrar una cantidad de dinero. Este mercado ayuda a realizar compras y ventas de empresas de diferentes países sin que ellos compartan la misma moneda. Por ejemplo, se permite que una empresa de E.E.U.U importe productos europeos y pague en euros, aunque los ingresos de esta empresa sean en dólares. Para conocer el valor de una moneda con respecto a otra se utiliza el conversor de divisas. El mercado de divisas es relativamente joven, comenzó a formarse en 1970 en el momento en que se estableció tipos de cambio flotante aboliendo el tipo fijo establecido en 1944 en Bretton Woods que tenía como base la onza de oro. El mercado de divisas es único debido al volumen de transacciones, la liquidez extrema del mercado, el gran numero y variedad de los intervinientes en el mercado, su dispersión geográfica, el tiempo en que se opera (24 horas al día excepto los fines de semana), la variedad de factores que generan los tipos de cambio y el volumen de divisas que se negocia internacionalmente. Instrumentos más comunes del mercado de divisas • Operaciones al contado de divisas: Son compra-venta de divisas en las que el tiempo que transcurre no supera más de dos días hábiles. • Operaciones a plazo de divisas: Son operaciones de compraventa de divisas en las que la cantidad y el precio de las divisas se fijan en el momento de la contratación, pero la entrega de las mismas se realiza en un momento fijado en el contrato. Las operaciones a plazo representan el 70% del total de las operaciones realizadas.

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Derivados financieros: Existen 5 dentro de derivados: 1. Opción financiera Contrato que da el derecho (no la obligación) a intercambiar una divisa por otra a una tasa determinada en una fecha concreta. 2. Futuros de divisas un intercambio de divisas en una fecha determinada bajo una tasa ya acordada. 3. Contrato no negociado de divisas un contrato generalmente negociado transterritorialmente, que se liquida tras la base de distintas monedas. 4. Futuros a plazo Es un intercambio de una divisa por otra a la tasa de un día futuro predeterminado. 5. Swap de divisas Es un contrato que se caracteriza por la peculiaridad de comprar y vender una cantidad de divisas, y de revender y recomprar las divisas a una tasa determinada en una fecha concreta.

Características Del Mercado De Divisas • Gran escala: Se reporta un gran número de operaciones de intercambio de monedas alrededor del mundo, configurándose el que es considerado el mayor mercado financiero. • Variedad: Participan muchos tipos de actores, desde entidades internacionales hasta personas naturales que se acercan a una casa de cambio. Asimismo, se ofrece una alta gama de activos financieros: Forwards, opciones, entre otros. • Agilidad: Es fácil comunicar al demandante con el oferente. Las transacciones pueden realizarse por diversos medios como la ventanilla del banco o a través de una computadora. • Utilidad: Permite satisfacer la necesidad de los agentes por una moneda en particular. Esto es importante, por ejemplo, si las partes que han cerrado un contrato no se encuentran en el mismo país. En ese caso, normalmente el comprador deberá adquirir divisa extranjera. Instituciones Del Mercado De Divisas • Bancos comerciales: Estos intermediarios financieros permiten transar divisas a sus clientes. Además, realizan compra y venta de monedas en la administración de sus depósitos, buscando mantener, por ejemplo, un porcentaje en dólares. • Bancos centrales: Son las autoridades monetarias de cada país. Dichas entidades intervienen para evitar fuertes fluctuaciones en el tipo de cambio. Para ello cuentan con instrumentos de política monetaria como certificados de depósito. Ver relación entre política monetaria y mercado de divisas • Empresas: Acuden al mercado cambiario para comprar y vender divisas. Por ejemplo, pueden ser importadores que necesiten adquirir moneda extranjera para pagar a sus proveedores. • Casas de cambio: Permiten al público cambiar parte de su capital de una divisa a otra. Realizan transacciones en efectivo.

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Geografía Económica.

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Geografía Económica Es la rama de la geografía humana que relaciona y simpatiza la actividad económica (consumo y producción) con el lugar del mundo en que se lleva a cabo. Los geógrafos se interesan no solo por donde están las cosas sino porque están situadas en donde se encuentran y la naturaleza de los procesos que afectan a consumidores y un conjunto de establecimientos de producción dentro de algún espacio definido. Los consumidores (todas las personas) son móviles, mientras que los establecidos son el lugar fijo. Los consumidores se desplazan para consumir bienes y servicios, aunque en ocasiones son los productos los que se mueven desde el lugar de producción hasta el consumidor (entrega a domicilio), pero lo normal es que el producto y el consumidor se mueven hasta el lugar del encuentro el mercado. Conceptos De Geografía Económica • La geografía económica es una ciencia social que estudio las condiciones del mercado según la distribución geográfica de los productores y consumidores. • La geografía económica tiene como objetivo principal el estudio de los aspectos económicos en relación con los factores del medio natural y social para definir: • La jerarquía de los espacios • La distribución espacial • El desarrollo en el tiempo • La descripción de la diversidad de fenómenos • La formación de fenómenos • La evaluación de fenómenos • La geografía económica es una rama de la geografía cuyo objetivo de estudio es el espacio físico que se encuentran las actividades económicas. Objeto de Estudio de la Geografía Económica. Ciencias Afines La geografía económica, relaciona el espacio físico, la sociedad humana y las actividades humanas a la hora de aplicarse a su objeto de estudio, que es el análisis especial de la producción, la distribución y del consumo de bienes económicos, es decir, de las actividades que proporcionan aquellos bienes que satisfacen necesidades humanas. Para representar un panorama más completo de geografía económica se consideran las definiciones siguientes: • Estudia la relación existente entre los factores físicos y biológicos que producen recursos naturales y las condiciones económicas y técnicas que determinan la producción, trasporte y consumo de diferentes satisfactores. • Es el estudio de las actividades humanas que se refieren a la forma de transformar los recursos naturales en satisfactores de necesidades. • Se refiere a las etapas del proceso económico, estudiando la producción, circulación y consumo de los satisfactores en relación con el medio geográfico donde se habita. • Trata de las actividades de producción, industria, transporte y consumo de todo tipo de productos: agrícolas, ganaderos, forestales, pesqueros, mineros, etc. • Es el estudio de la relación de los factores físicos y las circunstancias económicas y políticas en relación con las ocupaciones productivas y la circulación de los productos. Hildegardo Córdova Aguilar, para una mejor comprensión de lo anterior explica las cuatro etapas del proceso económico: 1. Producción: Es la acción del hombre sobre la naturaleza para la creación de bines 2. Circulación: Etapa que se realiza cuando los satisfactores pasan del productor al consumidor. 3. Distribución: Es el reparto de la riqueza entre los factores de la producción. A la naturaleza corresponden la renta; el capital, el interés, el trabajo y el salario corresponden a la empresa. 4. Consumo: Se realiza cuando los satisfactores producidos llegan al consumidor.

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De acuerdo a todo lo planteado los geógrafos y otros especialistas en asuntos económicos han convenido en agrupar a las actividades económicas en cinco grandes conjuntos, y ensayan respuestas-guías colectivas para cada conjunto. Estos conjuntos son: • Actividades primarias, que se refieren a todas aquellas actividades que se dedican a obtener recursos que ofrece la naturaleza y que, en alguna forma están más en relación con la existencia misma de la humanidad. En otras palabras, las actividades primarias son extractivas, en donde se obtiene el recurso sin ninguna transformación previa. Aquí se incluyen actividades como caza, pesca, agricultura y ganadería, explotación forestal y minería (en la etapa inicial). • Actividades secundarias, que se refieren a aquellas que tienen un valor agregado a su presentación original. Este valor normalmente va unido a modificaciones estructurales del producto que impiden un proceso regresivo al estado inicial. Tales actividades incluyen a las manufacturas, agro industria, insumos agrícolas, etc. Asimismo, están los molinos y las plantas concentradoras de mineral. Muchas de las actividades secundarias comprenden la fabricación de objetos o productos que sirven de insumos para obtener otros más sofisticados. Sin embargo, algunos también son terminales -es decir, satisfacen una necesidad en su estado final, como ocurre con los alimentos. • Actividades terciarias, son las que incluyen al sector servicio. Se refiere al conjunto de servicios personales, oficina y equipo d apoyo para la circulación o distribución de los bienes, y también para el funcionamiento de las actividades productivas. Por ejemplo, personal de limpieza, lavanderías, restaurantes, transportes, secretariados, etc. • Actividades cuaternarias, se refiere a servicios de apoyo al buen funcionamiento de las actividades económicas en general. Comprende trabajo de asesorías, información, administración, servicios de salud, educación y gobierno en general. Prácticamente, todas las actividades cuaternarias ocurren en ambientes de oficina, pero algunas especializadas han construido sus propios ambientes como es el caso de colegios, universidades, hoteles, etc.

EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ECONOMICO Y EL PENSAMIENTO GEOGRÁFICO En su larga existencia la Geografía ha experimentado una interesante evolución, por lo que su estatuto epistemológico no siempre ha sido el mismo. La situación actual nos muestra una realidad donde coexisten diferentes enfoques, los últimos, producto de la crisis de la modernidad, abonando el terreno para un cierto eclecticismo. (Coexistencia de diversos enfoques). Estas tendencias de cambios, con sustitución de un paradigma por otro, se han manifestado tanto en el campo académico como en el escolar. Se han verificado cambios en el objeto de estudio, contenidos y metodología. Hasta la actualidad el pensamiento geográfico ha ido adquiriendo diferentes matices, que han logrado enriquecerlo hasta llegar a ser la Ciencia que todos conocemos. Pero esto no ha sido siempre así. Como todo, sus orígenes se pueden remontar hasta la Antigüedad. Desde los poemas homéricos encontramos ya descripciones geográficas, que aúnan la cosmología y la astronomía a sus escritos. En tal línea continúan Anaximandro y Heródoto, que es considerado el primer geógrafo, además de tener el honor de ser, asimismo, el padre de la Historia. Será Ptolomeo quien incluya el primer mapa y, en éste se basaran los estudiosos romanos. Estragón, fue el primero en afirma que la tierra era un astro esférico y basándose en esta hipótesis realizó sus descripciones. Plinio, el Viejo y Julio César recopilan entre sus obras los estudios de los griegos que les precedieron.

ESTRUCTURA Y DIMANICA DEL SISTEMA PRODUCTIVO En secciones anteriores, ya se afrontó la función productiva de la empresa que, dentro de un mercado de carácter técnico-económico amplio, se determina por un proceso de transformación de valor. La relevancia de este sistema empresarial es clara, dado el papel de la empresa como unidad básica de la economía de mercado. El campo de la producción comenzó a estudiarse desde las aportaciones de Adam Smith al escribir en 1776 La riqueza de las naciones, obra en la que se destacaba la importancia de la división del trabajo como factor que permite el incremento de la productividad. Posteriormente, en 1832, la obra de Babbage Con the economía of machi Nery and manufactures extendió estas ideas y demostró el valor y la importancia de los esquemas de especialización de la mano de obra con el propósito de mejorar la productividad. Las aportaciones

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de Henry Ford introducen en 1913 la idea de la producción en masa y series amplias, bajo el esquema de «cadenas de montaje» en las que resulta fundamental la estandarización de componentes, rutinas y partes a ensamblar, elementos que favorecieron el enfoque de las economías de escala, es decir, la reducción de los costes medios a largo plazo debidos a los efectos del tamaño de la planta. Durante esa misma etapa, Taylor y los Gilbert profundizaron en el denominado «estudio científico del trabajo» como mecanismo para racionalizar las tareas productivas, buscando que los diferentes tipos de procesos productivos y administrativos sean lo más eficientes posibles. El término producción u operaciones ostenta un doble significado, uno tradicional (técnico) y otro actual (económico). Dentro del primer enfoque, se comprende como un proceso físico, transformador de factores o recursos económicos en determinados productos, función que ha caracterizado la actividad económica de las compañías industriales. Por su parte, el segundo enfoque se ciñe al proceso económico que transforma factores en bienes o servicios satisfaciendo así las necesidades y requerimientos del consumidor o potencial cliente. De esta forma, este argumento se concentra en el proceso de creación de valor o en los esquemas de incremento de la utilidad percibida, basándose en las características de la oferta. Principales Factores Explicativos Sin ánimos de ser exhaustivos, podemos destacar algunos factores explicativos de diversa índole que inciden sobre la relación entre entorno, riego y comportamiento. • Factores Individuales El primer factor individual a considerar es la experiencia. La percepción de control de la situación y la consiguiente percepción de riesgo va asociada a la percepción de que se han aprendido a controlar los factores de peligrosidad debido a experiencias anteriores. En esta línea se enmarcan también los mecanismos de autoprotección, sean pasivos (por ejemplo, evitar determinadas calles o evitar determinadas horas para ir por lugares de la ciudad que se perciben peligrosos) o activos (salir a la calle con alguna arma o elemento de protección personal). • Factores Sociales Los efectos del grupo sobre la persona han sido el tema central de la mayor parte de investigaciones en psicología social. La presión hacia la norma grupal no siempre favorece comportamientos orientados a la prevención o minimización de riesgos. Por suerte, actualmente la mayor conciencia sobre los peligros de conducir ebrio en las salidas de ocio nocturno o el peligro de asociar determinadas concepciones machistas con la no adopción de medidas de protección laboral en la construcción (por poner dos ejemplos) han mejorado sensiblemente la accidentabilidad y la reducción de afectados o víctimas mortales. • Factores Culturales Se ha analizado la percepción del riesgo en función de dos modelos culturales (Drake, 1991). En el primero lo que prevalece es el crecimiento económico y el desarrollo tecnológico, el libre mercado y los objetivos materialistas. En el segundo –vinculado a lo que Inglehart llama sociedad posmaterialistaopta por poner límites al crecimiento económico y material, defiende bajos niveles de consumo, redistribución de la riqueza, y prevalecen objetivos de autorrealización y valores no materiales. Evidentemente en función del marco socio-cultural la percepción de determinadas actividades y del riesgo que conllevan, será muy diferente.

FACTORES DE PRODUCCION Es el objeto inmediato de alguna empresa, es la producción de bienes y servicios, realizando la transformación de materias primas mediante el empleo de mano de obra y maquinas. La transformación, aparece como la combinación de cuatro factores; la tierra (recursos renovables y no renovables), el trabajo (la mano de obra), el capital (compuestos esencialmente por maquinas) y la organización (capacidad empresarial). Medios utilizados en los procesos de producción: De forma habitual, se consideran cuatro: la tierra (bienes inmuebles), el trabajo, el capital (por ejemplo, una inversión en maquinaria) y la organización; a veces se considera que la función empresarial es el cuarto factor de producción. La disponibilidad

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relativa de estos factores en un país (su dotación de factores) es uno de los aspectos más determinantes de la inversión y el comercio internacional. Los economistas clásicos utilizan los tres factores definidos por Adam Smith, cada uno de los cuáles participan en el resultado de la producción mediante una recompensa fijada por el mercado: Tierra (que incluye todos los recursos naturales), Labor y Capital (que se refiere a maquinaria y equipos usados en la producción). Estos 3 factores clásicos están en la ciencia económica actual en proceso de evolución hacia una estructuración más compleja. Los economistas clásicos consideraban que para producir bienes y servicios era necesario utilizar unos recursos o factores productivos: la tierra, el trabajo y el capital. Esta clasificación de factores sigue siendo muy utilizada en la actualidad.

Discusión sobre los nuevos factores de producción Los factores de producción son los recursos que una empresa o una persona utiliza para crear y producir bienes y servicios. En la teoría económica se considera que existen tres factores principales de producción: el capital, el trabajo y la tierra: • El trabajo: Se refiere a todas las capacidades humanas, físicas y mentales que poseen los trabajadores y que son necesarias para la producción de bienes y servicios. • La tierra: Este factor de producción no se refiere únicamente a la tierra en sí (el área utilizada para desarrollar actividades que generen una producción, cría de ganado, siembra de cultivos, construcción de edificios de oficinas, etc.). En el factor tierra también se incluyen todos los recursos naturales de utilidad en la producción de bienes y servicios, por ejemplo, los bosques, los yacimientos minerales, las fuentes y depósitos de agua, la fauna, etc. El valor de la tierra depende de muchos factores, por ejemplo, de la cercanía a centros urbanos, del acceso a medios de comunicación, de la disponibilidad de otros recursos naturales (como los que se mencionaron anteriormente), del área, etc. Cada uno de estos factores tiene una compensación o un retorno. Por ejemplo, el capital tiene como compensación los beneficios o ganancias del mayor valor que le añade a los productos, el trabajo tiene como compensación los salarios, y la tierra tiene como compensación la renta que se obtiene de ella al utilizarla. En la actualidad, con los grandes cambios a nivel de producción, también se pueden considerar como factores de producción la capacidad empresarial y el entorno tecnológico; sin embargo, tradicionalmente, los tres factores explicados (capital, trabajo y tierra) son los que predominan en la teoría económica. Con la combinación de los factores de producción, se busca eficiencia en la producción para, así, obtener mayores utilidades en las empresas. • El capital: Se refiere a todos aquellos bienes o artículos elaborados en los cuales se ha hecho una inversión y que contribuyen en la producción, por ejemplo, máquinas, equipos, fábricas, bodegas, herramientas, transporte, etc. Todos estos se utilizan para producir otros bienes o servicios. En algunas circunstancias, se denomina capital al dinero, sin embargo, dado que el dinero por sí solo no contribuye a la elaboración de otros bienes, no se considera como un factor de producción.

VENTAJAS COMPARATIVAS Y VENTAJAS COMPETITIVA Cada día salen nuevas empresas, las cuales crean nuevos productos. ¿Cómo diferenciarse unos de otros? La respuesta a esta pregunta está en la ventaja, que se considera como la superioridad o mejora que tiene una cosa o una persona respecto a otra de la misma categoría. Sin embargo, en el mundo empresarial y de la economía. Existen distintos tipos de ventajas, entre las que destacan la competitiva y la comparativa. Ambas han sido utilizadas muchas veces como sinónimos; sin embargo, son conceptos muy diferentes, sobre los cuales te platicaremos en las siguientes líneas, además de que también mencionaremos las diferencias con las que cuenta.

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¿Qué es la ventaja comparativa? De acuerdo con información de Economipedia, se puede definir como la capacidad con la que cuenta una empresa o una persona para producir algo con menos recurso que otra. La vivienda, el hombre se hizo sedentario pues tenía que permanecer mucho tiempo esperando la cosecha, esto creó la necesidad de vivienda. La organización social, la base de la sociedad neolítica era el clan que agrupaba varias familias, los clanes de una misma región llegaron a asociarse para mutua defensa y ayuda. Así fue cómo surgió la tribu, pre divida por un jefe común. La ventaja competitiva, según datos de Foro Capital Pymes, se define como la serie de cualidades con las que cuenta un producto o servicio respecto a sus competidores y que lo pone en una posición de superioridad respecto a otras marcas.

AGENTES ECONÓMICOS Y MACROECONÓMICOS En la actividad de producción y distribución económica intervienen tres tipos de agentes: las familias, las empresas y el Estado. Las familias Tienen un doble papel en la economía de mercado: son a la vez las unidades elementales de consumo y las propietarias de los recursos productivos. La palabra 'familia' hay que entenderla en un sentido amplio, no sólo la familia nuclear de la tradición judeo-cristiana. Cada vez son más frecuentes en nuestras sociedades las familias formadas por una sola pareja o un solo individuo. En los países subdesarrollados y en las zonas rurales de los países en desarrollo es muy frecuente el autoconsumo, es decir, que las familias produzcan lo que van a consumir, alimentos, menaje de hogar, incluso vestuario; como los productos destinados al autoconsumo no se contabilizan en las estadísticas, resultan muy engañosas a veces las comparaciones internacionales. También debe ser considerado autoconsumo los servicios de limpieza y preparación de alimentos prestados en el hogar por los miembros de la familia. En general se considera, aunque quizá no debiera ser así, que en los países occidentales desarrollados la producción destinada al autoconsumo es muy pequeña en comparación con el total del país, inapreciable a efecto estadístico y despreciable a efectos científicos. Resumiendo: las familias no producen, sólo consumen. Las empresas son los agentes económicos destinados exclusivamente a la producción de bienes y servicios. Para realizar su actividad necesitan los factores productivos que les entregan las familias. A cambio de ellos pagarán unas rentas: sueldos y salarios como contrapartida del trabajo; intereses, beneficios, dividendos, etc., como contrapartida del capital; alquileres o simplemente renta como contrapartida de la tierra. Los bienes y servicios producidos por las empresas son ofrecidos a las familias que entregarán a cambio su precio. El estado es el agente económico cuya intervención en la actividad económica es más compleja. Por una parte, el Estado acude a los mercados de factores y de bienes y servicios como oferente y como demandante. Al igual que las familias, es propietario de factores productivos que ofrece a las empresas de las que también demanda gran cantidad de bienes y servicios. A la vez es el mayor productor de bienes y servicios. Por otra parte, a diferencia de los otros agentes económicos, tiene capacidad coactiva para recaudar impuestos, tanto de las empresas como de las familias. Así mismo destinará parte de sus ingresos a realizar transferencias sin contrapartida a ciertas empresas que considere de interés social o a algunas familias mediante subsidios de desempleo, pensiones de jubilación y otras. Los indicadores macroeconómicos son las cifras que nos indican la evolución de la economía en una zona o país concreto. Tanto si se opera mediante criterios fundamentales como técnicos debemos conocer su evolución para poder entender el mercado, los indicadores macro-económicos son publicados por gobiernos o empresas del sector privado de manera regular. En este artículo veremos cuáles son los principales indicadores y su interpretación.

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DIFERENCIA ENTRE ELEMENTOS Y RECURSOS La diferencia entre los elementos naturales y los recursos naturales es que el primero está en la naturaleza sin ser transformado en otra cosa y el segundo es un elemento natural que se pueden convertir en algo, es decir, que podemos usar según nuestras necesidades. Elemento Natural Son los árboles porque son de la naturaleza, pero también es un recurso natural porque de él se elaboran productos como un lápiz, hojas, etc., otro ejemplo es el suelo que es un elemento natural pero después que se prepara para la siembra se convierte en un recurso natural porque nos produce alimentos. Recursos Recursos son los distintos medios o ayuda que se utiliza para conseguir un fin o satisfacer una necesidad. También, se puede entender como un conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una empresa como: naturales, humanos, forestales, entre otros. El término recurso es de origen latín “recursus”. En el derecho, el término recurso es una acción que concede la ley al interesado en un juicio para reclamar contra las resoluciones ante el juez que las dicto u otros jueces. Existe diferentes tipos de recursos como: recurso de amparo se caracteriza por interponerse ante el Tribunal Constitucional a causa de las violaciones de los derechos y libertades constitucionales de la persona, recurso de casación se interpone ante el Tribunal Supremo contra fallos de tribunales inferiores, recurso de inconstitucionalidad se identifica por interponerse ante el Tribunal Constitucional contra leyes y disposiciones normativas con fuerza de ley, recursos de revisión y recurso de reposición el primero se interpone para obtener la revocación de la sentencia firme en casos extraordinarios y el segundo se interpone para solicitar a los jueces que reforme sus resoluciones. Tipos De Recursos Naturales Los recursos naturales se dividen en distintos tipos según las fuentes. En general todas ellas coinciden al clasificar estos recursos naturales en dos grandes grupos: recursos naturales renovables y recursos naturales no renovables. Esta distinción se basa en el tiempo que tardan en generarse y regenerarse estos recursos por sí mismos en la naturaleza. En este artículo desarrollaremos y nos centraremos en esta clasificación de los recursos naturales. Sin embargo, existen también otras clasificaciones que pueden resultar complementarias. Algunos clasifican los recursos naturales en recursos omnipresentes, aquellos que se encuentran en todo el planeta como el aire o la radiación solar; o en recursos localizados, aquellos que aparecen esporádicamente en sitios muy concretos. Recursos Naturales Renovables Los recursos naturales renovables, como comentábamos, hacen referencia a que están permanentemente disponibles, es decir, que no se agotan a pesar de su utilización pues se regeneran a una tasa mucho más alta de la que se consumen. Pero debemos tener cuidado en este último aspecto. Si la tasa de utilización fuese superior a la tasa a la que se regenera el recurso, comenzaría a estar en peligro de agotarse y dejar de ser un recurso renovable. Por esta razón, debemos tener siempre presente hacer un uso responsable de nuestros recursos naturales. Algunos ejemplos de recursos naturales renovables son: • El agua • La radiación solar • El viento • La biomasa Además, se consideran también recursos naturales renovables aquellas energías que se pueden obtener de estas fuentes, llamadas energías renovables, como pueden ser la energía hidráulica, la energía mareomotriz, la energía solar, la energía eólica, la energía geotérmica o los biocombustibles.

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Recursos Naturales No Renovables Una vez conocidos los recursos naturales renovables, podemos hacernos una idea de en qué consisten los recursos naturales no renovables. Son aquellos cuya formación tiene mayores dificultades en cuanto al tiempo que tardan en generarse (a escala geológica tardan muchos miles de años). Por lo tanto, no pueden ser reutilizados, regenerados o producidos a un ritmo suficiente como para mantener una tasa elevada de consumo. Esta tasa suele ser muy alta para todo el tiempo que han tardado en generarse. Además, estos recursos existen en cantidades limitadas. Algunos ejemplos de los recursos naturales no renovables son: • Combustibles fósiles como el carbón, el petróleo o el gas natural. • Minerales. • Metales. • Combustibles nucleares. • Aguas subterráneas confinadas en acuíferos aislados. Tipos y Características de los Recursos. Recursos como condicionantes Es imprescindible una adecuada gestión de los recursos naturales para poder equilibrar los usos del suelo en función de su capacidad, prevenir los impactos negativos y revertir los procesos de degradación actuales. Las actuaciones a realizar en el territorio tienen que tener en cuenta los condicionantes naturales existentes en el territorio que limitan o potencian el desarrollo. Entre estos recursos cabe destacar: El medio físico Relieve. Un relieve con acusadas pendientes o un relieve muy tendido condiciona el desarrollo del territorio, en concreto la facilidad de moverse por él y la accesibilidad, pero también la productividad agrícola. Por otra parte, un relieve accidentado también puede suponer un recurso paisajístico a tener en cuenta. Suelo. Las características del suelo son decisivas para la productividad agrícola del mismo. Clima. Las características climáticas inciden decisivamente sobre la biodiversidad, la productividad agrícola, los recursos hídricos de un territorio; pero, cada vez más, influyen sobre su atractivo turístico y es una referencia importante en el escenario vital de la población. Vegetación, fauna y ecosistemas. Constituyen el componente no geomorfológico de la matriz biofísica preexistente. En gran medida, han sido transformados por la acción antrópica a lo largo de la historia. Establecer un adecuado equilibrio entre su conservación y su uso y transformación es uno de los retos de la sostenibilidad. Agua. Aunque se trata de un recurso que se puede enmarcar también dentro de los condicionantes del medio físico. Su importancia para el desarrollo territorial es tal que merece consideración aparte. Energía. Al igual que en el caso del agua, los recursos energéticos de que dispone un territorio son básicos y críticos para el desarrollo territorial, por lo que también se trata de un condicionante que merece un tratamiento específico. Materias primas. Entre los recursos naturales con los que se cuenta para el desarrollo de un territorio hay que mencionar las materias primas, tanto por la incidencia que tienen en la actividad económica, como por su carácter no renovable que debe tenerse muy presente para su explotación y gestión. Suelo. Por último, no hay que olvidar la acepción del recurso “suelo” como la superficie disponible para el soporte de todos los usos y actividades que se desarrollan en el territorio. Efectos territoriales. Los efectos sobre el territorio qué más fácilmente se detectan cuando se producen acaparamientos de recursos medioambientales pueden sistematizarse según afecten a individuos o al territorio, aunque lo habitual es que se produzca un efecto mixto sobre ambos difícil de deslindar. Territorio y población quedan afectados cuando el land grabbing se predica, siendo el desplazamiento de la población el efecto más visible. Pensemos que estos desplazamientos pueden producirse bien hacia otro territorio del propio Estado, flujos de migraciones internas, que si no cuentan con apoyo de políticas migratorias pueden causar conflictos con las poblaciones a las que llegan; bien hacia territorios vecinos o próximos, aunque también hacia territorios mucho más alejados tanto geográfica como culturalmente.

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Recursos Energéticos Se identifica recurso energético a aquellas sustancias que se pueden utilizar como fuente de energía. Siendo esta obtenida a través de diversos procesos. Este amplio grupo de sustancias puede ser agrupado en dos categorías generales, las cuales son: en función de su proceso de formación y de su disponibilidad energética. Formas de Energía: • Energía eléctrica: es la energía que tiene la corriente eléctrica. • Energía térmica: es la energía que pasa de un cuerpo caliente a otro frío. • Energía mecánica: es la energía que tiene los objetos en movimiento. • Energía química: es la energía que almacenan las sustancias que forman los alimentos, pilas. • Energía luminosa: es la energía que se transporta la luz, como la del sol. • Energía nuclear: se obtiene en las centrales nucleares, a partir de las reacciones del uranio. • Energía magnética: es un tipo de energía que se origina en la energía que generan determinados imanes. Estos imanes crean campos magnéticos permanentes y así como energía que se puede utilizar en diferentes sectores. • Energía eólica: la energía eólica es un tipo de energía cinética que se obtiene a partir del viento. Se emplea para producir otro tipo de energía, principalmente energía eléctrica. • Es un tipo de energía renovable, y el principal medio para obtenerla son los “molinos de viento” que pueden variar en su tamaño. • Energía lumínica: es la energía transportada por la luz, pero no debe confundirse con la energía radiante, puesto que en esta última no todas las longitudes de onda comportan la misma cantidad de energía. La energía luminosa es capaz de broncear o quemar nuestra piel, por lo que puede emplearse, por ejemplo, para fundir metales. • Energía hidráulica: de nuevo, un tipo de energía renovable, que posee energía potencial gravitatoria y, si se deja caer, también contiene energía cinética, pues emplea el movimiento del agua para producir esta energía. Fuentes y Alternativas de Energía Genéricamente, se denomina energía alternativa, o más propiamente fuentes de energía alternativas, a aquellas fuentes de energía planteadas como alternativa a las tradicionales o clásicas. No obstante, no existe consenso respecto a qué tecnologías están englobadas en este concepto, y la definición de energía alternativa difiere según los distintos autores. En las definiciones más restrictivas, energía alternativa sería equivalente al concepto de energía renovable o energía verde, mientras que las definiciones más amplias consideran energías alternativas a todas las fuentes de energía que no implican la quema de combustibles fósiles (carbón, gas y petróleo). En éstas, además de las renovables, están incluidas la energía nuclear o incluso la hidroeléctrica. En la actualidad, los combustibles fósiles presentan fundamentalmente dos problemas. Por un lado, son recursos finitos, y se prevé el agotamiento de las reservas —especialmente de petróleo— en plazos más o menos cercanos, en función de los distintos estudios publicados. Por otra parte, la quema de estos combustibles libera a la atmósfera grandes cantidades de CO2, que ha sido acusado de ser la causa principal del calentamiento global. Por estos motivos, se estudian distintas opciones para sustituir la quema de combustibles fósiles por otras fuentes de energía carentes de estos problemas. Las energías alternativas se dividen en dos grandes grupos: • Fuentes de energía renovables (eólica, solar, biomasa, etc.) • Energía nuclear No todos coinciden en clasificar la energía nuclear dentro de las energías alternativas, pues al igual que los combustibles fósiles, se trata de un recurso finito, y además presenta problemas medioambientales importantes, como la gestión de los residuos radiactivos o la posibilidad de un accidente nuclear. Sin embargo, la reducida emisión de CO2 de esta tecnología, y la todavía insuficiente capacidad de las energías renovables para sustituir completamente a los combustibles fósiles, hacen de la energía nuclear una alternativa sujeta a fuerte polémica.

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Producción y Consumo de Energía En general, la generación de energía eléctrica consiste en transformar alguna clase de energía (química, cinética, térmica, lumínica, nuclear, solar entre otras), en energía eléctrica. El consumo doméstico de energía o consumo de energía del hogar consumo de energía de la vivienda es la cantidad de energía que se gasta en los diferentes aparatos utilizados dentro de la vivienda. La energía eléctrica es la más demandada en la actualidad, debido a su fácil transporte y distribución, a que se puede transformar en energía mecánica y térmica, a que siempre está disponible en la red, a que los aparatos que la utilizan son fáciles de usar y a que es una energía limpia. La energía eléctrica se produce en las centrales eléctricas. En una central se utilizan turbinas movidas por agua, viento o vapor de agua para hacer girar los alternadores. Los alternadores industriales son trifásicos, disponen de tres bobinas en reposo que constituyen el estator, orientadas formando ángulos de 120º. Al girar el inductor (imán) se producen tres corrientes, una en cada bobina, desfasadas 120º. Estas corrientes se transmiten mediante tres conductores paralelos. La tensión se mide respecto de tierra, por donde se cierra el circuito. Las centrales eléctricas utilizan distintos tipos de energía primaria para mover las turbinas y así hay centrales: • Hidroeléctricas: La energía primaria es energía mecánica. Las turbinas giran por la acción del agua al caer desde una cierta altura. • Térmicas (convencionales o de ciclo combinado): La energía primaria es energía química. Las turbinas giran por acción del vapor de agua que se obtiene en una caldera quemando carbón, petróleo o gas natural. • Nucleares: La energía primaria es energía nuclear. Las turbinas giran por acción del vapor de agua, como en una central térmica, pero la energía térmica se obtiene de la fisión nuclear. • Eólicas: La energía primaria es energía mecánica, la energía cinética del viento. Las turbinas son molinos que mueve el viento. Hay también centrales geotérmicas, mareomotrices, solares (fotovoltaicas y foto térmicas) y otras que utilizan la energía de la biomasa o de las olas del mar. La producción de la energía eléctrica en las centrales ocasiona impactos medioambientales que pueden afectar al entorno. La energía eléctrica se considera limpia y su incidencia sobre el medio ambiente se debe a la producción y el transporte. Problemática Energética Una crisis energética es una repentina escasez (o una drástica subida de precio) en el suministro de fuentes energéticas. Normalmente hace referencia a una disminución de la disponibilidad de petróleo, electricidad, u otros Recursos Naturales: La crisis a menudo repercute en el resto de la economía, provocando una recesión. En particular, los costos de producción de electricidad crecen, lo que eleva los costos de las manufacturas. Para el consumidor, el precio del combustible (gasolina o gasóleo) para automoción aumenta, lo que lleva a este consumidor a reducir sus gastos en otras partidas y a una menor confianza. Como crisis energética denominamos la situación caracterizada por el estado de carestía o escasez en el suministro de fuentes de energía. En este sentido, la característica principal de este tipo de crisis es la imposibilidad de abastecer totalmente la demanda del mercado energético. Las causas de una crisis energética pueden obedecer a diversos motivos. Por un lado, puede originarse debido a políticas de control de mercado que impiden la autorregulación del mercado, desestimulando la producción y desatando, como consecuencia, un estado de escasez. Por otro lado, debido a la importancia estratégica de la producción de fuentes de energía, la crisis puede motivarse a intereses de índole geopolítica en la restricción de la producción y venta de combustibles. Asimismo, situaciones de inestabilidad política, conflictos armados, etc., en regiones claves del globo para la obtención de recursos energéticos, puede repercutir perjudicialmente en los niveles de producción. Finalmente, fenómenos naturales, como huracanes, tsunamis, terremotos, sequías, etc.,

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que pueden afectar seriamente la capacidad de producción energética de un país, también son un factor a considerar, pues ponen en jaque el suministro normal de energía. Las consecuencias de una crisis energética se rastrean en todos los niveles de vida de una nación: la industria, el comercio, los organismos públicos, la atención clínica y hospitalaria, e incluso actividades cotidianas como cocinar, usar calefacción o agua caliente, se ven alteradas. Todo lo cual, a su vez, afecta en términos económicos al país: la energía se encarece, disminuye capacidad productiva, la actividad comercial se reduce, los precios de los servicios se disparan, etc. De allí la importancia de encontrar y desarrollar fuentes alternativas de energía que puedan sustituir a los combustibles fósiles no renovables, como el petróleo, el gas natural o el carbón, que, de agotarse, nos lanzarían de lleno en una crisis energética mundial. Recursos Humanos El nombre mismo Recursos Humanos lo dice: los humanos son tratados como recursos. ¿Qué significa esto? ¿Qué los humanos son recursos, igual que un mineral, el dinero o una computadora? ¿O nos estamos desviando del sentido constructivo del término, el que atañe a la inteligencia, la creatividad, la fuerza, es decir, de esas cualidades propias de los humanos que constituyen recursos para su desarrollo? Recurso: • Medio de cualquier clase que, en caso de necesidad, sirve para conseguir lo que se pretende. • Conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una empresa. Recursos naturales, hidráulicos, forestales, económicos, humanos, etc. • Elementos que constituyen la riqueza o potencia de una Nación. Humano: Perteneciente al hombre o propio de él: linaje humano, respeto humano, naturaleza humana. La combinación de estas diferentes acepciones hace que Recursos Humanos pueda deslizarse en diferentes sentidos. Como recurso, el humano bien podría ser homologado a un mineral y valorarse por constituir la riqueza o potencia de una Nación. Puede también entenderse que, para alcanzar sus fines, la empresa utiliza recursos propios del Hombre: habilidad, fuerza manual, inteligencia, creatividad, capacidad de transformación, o sea, utiliza Recursos Humanos. También que el Hombre mismo es el recurso, que la empresa emplea Recursos Humanos, personas, para lograr sus fines. Por un lado, el discurso oficial de la empresa propone una idea humanista de Hombre: libre de elegir, responsable por sus actos y capaz de transformarse a sí mismo. En la práctica, uno puede aceptar o no el contrato que se le ofrece, responde por sus acciones en la empresa y puede ser ascendido a base a sus méritos. La empresa representa entonces la posibilidad de desarrollo de la persona humana y de la sociedad. La empresa es la organización a través de la cual las personas tienen la posibilidad de desarrollarse socio-económicamente, contribuyendo al desarrollo de la sociedad, nación, planeta. A este lugar vendría la palabra humano en Recursos Humanos, a revestirla de humanismo. En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RR. HH.) al conjunto de los empleados o colaboradores de una organización, sector económico o de una economía completa. Frecuentemente también se utiliza para referirse al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal que la organización necesita para lograr sus objetivos. El objetivo básico es alinear el área o profesionales de RR. HH. con la estrategia de la organización,1 lo que permitirá implantar la estrategia organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos y eficaces capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la competencia mundial. Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las personas, viéndolas como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, innovación, creatividad y otras habilidades. Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como reclutamiento y selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal durante la permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de

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Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional. Por lo tanto, la administración de recursos humanos se refiere también a las políticas y prácticas que son imprescindibles para manejar las relaciones personales, así como las necesidades de éstos, la selección de candidatos, la aplicación de programas de inducción, administración de sueldos, incentivos, prestaciones y la comunicación dentro de la empresa.

CAPITAL SOCIAL Y CAPITAL CULTURAL • Capital Social Son recursos por lo regular intangibles basados en pertenencia a grupos, relaciones, redes de influencia y colaboración. Bourdieu describe el capital social como "un capital de obligaciones y relaciones sociales. Durante los últimos tiempos, el concepto de capital social ha tomado auge como un elemento que permite explicar una serie de fenómenos sociales hasta ahora poco discutidos pero que surgen como nuevas explicaciones ante la complejidad y variedad de dinámicas sociales presentes hoy en la realidad mundial tales como la intensificación de los flujos migratorios en todo el mundo y las repercusiones de esto para todas las sociedades. Además, para hacer más compleja la discusión se han “colgado” alrededor del concepto implicaciones y propuestas políticas que han hecho de este campo de estudio una materia profunda y llena de matices que rozan en lo social, lo político y lo económico. Es el importe monetario de una persona o un país, o el valor de los bienes que los socios de una sociedad (entendida esta como una empresa, conjunto de bienes, sea sociedad limitada, anónima, comanditaria o colectiva en sus diferentes versiones) le ceden a esta sin derecho de devolución y que queda contabilizado en una partida contable del mismo nombre. En otras palabras, el capital social se constituye con los aportes iniciales de los socios, dinerarios o no dinerarios, para que la sociedad desarrolle los negocios que constituyen su objeto social. • Capital Cultural Son las formas de conocimiento, educación, habilidades, y ventajas que tiene una persona y que le dan un estatus más alto dentro de la sociedad. En principio, son los padres quienes proveen al niño de cierto capital cultural, transmitiéndole actitudes y conocimiento necesarios para desarrollarse en el sistema educativo actual. Es lo que diferencia a una sociedad de otras, en ella se encuentran las características que comparten los miembros de dicha sociedad, tradiciones, formas de gobierno, distintas religiones, etc. Y el cual se adquiere y se refleja en el seno familiar y se refuerza en las escuelas y situaciones de vida diaria.

IMPORTANCIA EN EL PROCESO PRODUCTIVO Para lograr crear un producto o diseñar con éxito un servicio se elaboran los procesos productivos que logre la transformación de la materia prima en el producto final. Para llegar a ello el proceso debe superar varias etapas donde cada uno de los insumos va sufriendo modificaciones hasta la parte final. Es importante señalar que las operaciones que se llevan a cabo en cada etapa del proceso productivo incluyen la de diseñar, producir y distribuir los bienes de la compañía. Para comenzar el diseño se crea una tormenta de ideas que logre captar lo que se quiere lograr y las características principales se bosquejan para el diseño definitivo. Luego del diseño viene la producción, en esta etapa se fabrica el producto desde su materia prima hasta la obtención del producto. La etapa final de distribución consiste simplemente en llevar al mercado objetivo el resultado del proceso de producción, incluye también las estrategias de publicidad que se realicen en los diferentes medios de comunicación. Para productos nuevos se pueden incluir vendedores especializados en la marca que visiten los diferentes puntos de venta para promocionar las bondades del producto y exhibirlo con

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orgullo. Los procesos productivos pueden ser de tres clases, la primera como proceso lineal y determina la producción de un bien o servicio específico, lo que aumenta los niveles de producción del mismo y que por ende necesita que sus trabajadores logren niveles de eficiencia muy altos. Además, para que el proceso se mantenga se crea la administración, donde la misma llegue a la creación de un sistema de emergencia preventivo que minimice el tiempo de reparación de la maquinaria o elementos involucrados. Ahora se reconoce el proceso intermitente, el cual realiza la producción de cantidades o lotes en intervalos diferentes y que responderán a la demanda específica de cada sucursal o departamento que necesite. Esta clase de proceso no es muy regular y solo en contadas ocasiones se utilizan todos los departamentos de la compañía, aunque para beneficio de la empresa que lo hace puede diversificar sus productos con añadir algunas modificaciones. Igualmente, para este caso la planificación debe ir al unísono de la producción para no producir más de lo que realmente se requiere. Finalmente tenemos el proceso productivo por proyecto, donde la producción es llevada a cabo en lugares determinados para producir elementos con características únicas, por ejemplo, una película o una casa, llevando a cabo actividades que permiten el avance en la construcción del proyecto analizado para evitar errores que se traduzcan contratiempos, los beneficios de este proceso es que la calidad es máxima llevando al mercado productos de nivel alto. La importancia de todo el proceso radica en que la empresa puede lograr los objetivos más fácilmente, saber el nivel de disfrute de parte del consumidor y aprovechar al máximo el capital fijo, la maquinaria, los cambios de trabajadores y la inversión que se destine a suplir los inventarios. El buen cálculo del proceso en general evitara que falte o sobre materia prima o productos finales.

INDICADORES PARA DIAGNOSTICO Los indicadores del área talento humano proporcionan datos significativos que ayudan a tomar buenas decisiones en esta materia. Si el personal se siente bien y se identifica con la empresa, la eficiencia y la productividad siempre se verán favorecidas. Por lo tanto, medir los procesos del área permitirá aplicar planes para lograr colaboradores comprometidos con la organización. El número de métricas e indicadores que podemos utilizar es grande, dado que pueden estar referidos a todas las sub-áreas que involucra. Esta solución permite el análisis y diagnóstico de los Recursos Humanos de una organización y de los sistemas de gestión y dirección de los mismos. Incluye también el aprovechamiento, uso y desempeño actuales y potenciales de tales recursos con el objetivo final de mejorar el rendimiento y desarrollo de cada uno de ellos y de la empresa ante los nuevos desafíos del entorno. La función del análisis y diagnóstico de la función de Recursos Humanos es, por tanto, doble, pues no sólo consiste en indicar fallos y formular problemas, sino también en anotar sugerencias y soluciones.

PROCESO DE GLOBALIZACIÓN La globalización es un proceso continuo de gran interdependencia entre países y ciudadanos. El tema de la globalización es complejo y multifacético. Algunos problemas que los críticos señalan son económicos y otros de índole no económica, pero no de menor importancia. Otros problemas provienen del proceso de integración mundial y otros no. Uno de los desafíos económicos más grandes es la pobreza y la ruta más segura para reducirla sostenidamente es el crecimiento económico. La evidencia empírica apoya fuertemente la conclusión de que el crecimiento económico requiere de políticas económicas orientadas hacia la integración de la economía mundial. Para esto es necesaria la participación de los responsables del funcionamiento de la economía internacional, entre los cuales se encuentran: • Los Gobiernos de los países desarrollados • Quienes determinan el clima intelectual, incluyendo al Gobierno y a las Organizaciones no Gubernamentales • Los Gobiernos de los países en desarrollo, los cuales son responsables de la política económica en sus países.

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La globalización económica se refleja en el incremento del monto del comercio externo de bienes y servicios, el incremento del volumen del flujo financiero internacional y el incremento del flujo laboral. La globalización económica empezó a prosperar antes de 1914, pero se retrasó debido a las dos guerras mundiales y a la Gran Depresión de los años treinta. El orden financiero internacional, que fue establecido al final de la Segunda Guerra Mundial, buscaba restaurar el volumen del comercio mundial. En 1973, el comercio mundial como porcentaje del PIB mundial alcanzó los niveles de 1913 y continuó creciendo casi cada año desde entonces. Los fundadores del sistema de Bretton Woods vieron a la restauración del comercio de bienes y servicios como esencial para la recuperación de la economía mundial, pero no tuvieron la misma visión sobre los flujos de capital. No obstante, los flujos de capital entre los países industrializados se recuperaron en los años cincuenta y se intensificaron en los sesenta. Como resultado, el tipo de cambio se empezó a determinar mediante la relación de una moneda con otra (currency peg), lo cual proporcionó flexibilidad al tipo de cambio entre los países más desarrollados. Los flujos de capital en los países en desarrollo crecieron más lentamente. A finales de los años setenta y principios de los ochenta estuvieron constituidos principalmente por préstamos bancarios. En los noventa, los flujos de capital estuvieron integrados principalmente por inversión extranjera directa y negociación de valores. Debido a que el volumen de flujos internacionales de capital aumentó en los países de mercado emergente, se suscitó una serie de crisis lo cual provocó que dichos países se vieran obligados a dejar flotar su moneda. Dimensiones Del Proceso De Globalización Económica Globalización económica es una de las tres dimensiones más importantes comúnmente mencionadas en la literatura académica, con las otras dos siendo globalización política y globalización cultural, así como el término general de globalización. Dicho término se refiere a la creciente integración económica e independencia de economías nacionales, regionales y locales alrededor del mundo a través de una intensificación de transacciones fronterizas de bienes, servicios, tecnologías y capital. Mientras la globalización es un conjunto extenso de procesos en la relación con múltiples redes económicas, políticas e intercambios culturales, la globalización económica contemporánea es impulsada por el rápido y significante crecimiento de la información acerca de todos los tipos de actividades productivas, comercialización y por el desarrollo de la ciencia y la tecnología. Principalmente se compone por la globalización de producción, finanzas, mercados, tecnología, regímenes organizacionales, instituciones, corporaciones y empleo. Mientras la globalización económica se ha expandido desde el surgimiento del comercio transnacional, ha crecido debido a la expansión en cuanto a los avances en comunicación y tecnología bajo el marco del Acuerdo General sobre Tarifas y Comercio y la Organización Mundial del Comercio (World Trade Organization), lo cual hizo que los países redujeran gradualmente sus barreras comerciales y abrieran sus cuentas corrientes y de capital. Este reciente auge ha sido respaldado por las economías desarrolladas al integrar principalmente inversión extranjera directa y disminuyendo el costo de hacer negocios, la reducción de barreras comerciales, y en muchos casos, la migración transfronteriza. La globalización constituye una nueva fase de expansión del sistema capitalista (neoimperialismo económico, político y cultural). Hay una apertura de los sistemas económicos nacionales. Disminución o cese de políticas estatales reguladoras o proteccionistas. Aumento del comercio internacional, la expansión de los mercados financieros, la prioridad de la innovación tecnológica.

PAUTAS DE LOCALIZACIÓNY ESTRATEGIAS DE LAS MULTINACIONALES Este trabajo pretende estudiar cuáles son las pautas de localización industrial en Catalunya. Los datos utilizados provienen, por un lado, del Registro de Establecimientos Industriales (REI) que suministra información relativa a la apertura de establecimientos industriales en el ámbito municipal y, por otro, de las estadísticas que proporciona el Institut d’Estadística de Catalunya, que permiten conocer la estructura de la población ocupada a escala municipal o el nivel de formación de la población. La aportación fundamental de este trabajo consiste en la utilización de datos a escala local, con lo que es posible capturar con una mayor precisión fenómenos como las economías de aglomeración

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que habitualmente son estudiados a escala provincial o regional. Los resultados obtenidos muestran como la dotación de factores que ofrece cada territorio (de diferente composición debido, entre otros aspectos, al tamaño del municipio) tiene una incidencia remarcable sobre las decisiones de localización de los establecimientos industriales (que no es la misma para cada uno de los sectores considerados), así como el nivel de cualificación del capital humano. La estrategia multinacional tiene una toma de decisiones muy descentralizada con lo que cada parte sectorial casi posee algo de autonomía propia. Estas empresas desde el punto de vista actual suelen ser más usuales en aquellas multinacionales, valga la redundancia, que posean filiales independientes de la matriz para su actividad. La gran ventaja de esta estrategia empresarial es que maximiza la respuesta que necesita en cada mercado dependiendo del nivel de desarrollo, cantidad o cualidades del producto o servicio que desarrolle la empresa. Un gran problema de ello es que en algunos mercados conseguirás ser el mejor mientras que en otros no conseguirás ese nivel de introducción y cuota de mercado. Un ejemplo de esto es McDonald´s, en donde con su desarrollo por países desde la matriz y dentro de ellos una distribución franquicia hace que en cada país solo se produzca y gestione todo aquello que se vea necesario para la propia marca.

EL ROL DE LAS EMPRESAS MULTINACIONALES EN EL DESARROLLO REGIONAL Se denomina empresas multinacionales a aquellas empresas que no sólo operan y tienen presencia en su país de origen, sino que también se encuentran en otros países. Están en más de una nación (multinacional). Aunque el concepto lingüístico es sencillo, la dinámica y el funcionamiento de este tipo de empresas es muy complejo y merece ser analizado. Las multinacionales expanden operaciones como la producción o la administración alrededor del mundo, y movilizan plantas industriales de un país a otro. Tienen una visión global de la economía y de su ámbito de trabajo. Operan para todo el mundo, y sus clientes son los mercados, países, empresas, organizaciones, de todo el planeta. Al ser multinacionales, conciben al mundo entero como su mercado potencial, y sobre él actúan y se mueven. El término multinacional ha de ser entendido como descripción del ámbito de actuación, no de la naturaleza de la compañía. Una empresa multinacional no es una empresa cuyo origen esté en muchas naciones, sino que opera y actúa en un gran número de ellas. Por ejemplo, The Coca-Cola Company es una empresa de Estados Unidos (es una empresa nacional estadounidense) que está presente en todo el mundo (es una empresa multinacional a nivel global). The Coca-Cola Company es una empresa estadounidense, no una empresa multinacional, en tanto en cuanto no es una empresa de varias naciones. Debido a la posibilidad de caer en un error, algunos autores prefieren referirse a este tipo de corporaciones que operan en varios países como empresas transnacionales. La globalización va de la mano de las multinacionales Las multinacionales son los principales agentes del proceso de globalización. Junto a su expansión por el mundo se difunde la economía, la política e incluso la cultura. Las multinacionales expanden la economía por el planeta porque trasladan sus actividades (económicas) a otros países, de forma que la inversión, los beneficios o las pérdidas afectan no sólo al país de origen de la empresa, sino también a los nuevos países en los que la empresa se ha instalado. Toyota (multinacional japonesa), cuando se instala en Tailandia, afecta a la economía de Japón, pero también a la de Tailandia. Por otro lado, las multinacionales difunden las políticas porque, en el fondo, la política va estrechamente ligada a la economía. Los gobiernos de los países se preocupan por la economía, y no hay mayor entidad económica que una gran multinacional. La voluntad de las empresas se ve muchas veces plasmada en las políticas que adoptan los Estados y los organismos internacionales. Globalización Cultural En la que las prendas, música, modas, formas de actuar, pensamiento, etc. adquieren dimensiones y presencia globales. Las tendencias occidentales se difunden por todo el mundo, y se adoptan en países como Brasil, Egipto, Malasia, Bolivia o la India. Hoy en día se pueden ver camisetas de fútbol de equipos europeos en cualquier país del mundo, así como zapatillas de Nike o películas de Hollywood.

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ESTUDIO SOCIOECONÓMICO DE GUATEMALA POR DEPARTAMENTO EXPLICANDO SU SITUACIÓN ACTUAL ECONÓMICA, POLÍTICA, CULTURAL Y SOCIAL Guatemala ha experimentado estabilidad económica que puede ser atribuida a una combinación de gestión fiscal prudente, políticas para el control de la inflación y un tipo de cambio flotante administrado. El país ha tenido un desempeño económico sólido en años recientes, con un crecimiento del PIB de 3.1 por ciento en 2016, 2.8 por ciento en 2017 y 3.1 por ciento en 2018. Se espera que la economía del país crezca un 3.3 por ciento en 2019 y 2.8 por ciento en 2020. Situada en una ubicación estratégica, con abundantes recursos naturales y una población multiétnica joven, Guatemala tiene un enorme potencial para generar crecimiento y prosperidad para su gente. Pero la estabilidad económica de Guatemala no se ha traducido en una aceleración del crecimiento que permita cerrar la brecha de ingresos con países ricos. De hecho, las tasas de pobreza y desigualdad en el país son persistentemente altas, y los altos índices de retraso en el crecimiento infantil amenazan la capacidad de Guatemala para alcanzar su pleno potencial de desarrollo. La pobreza, medida en la línea de un ingreso de US$5.5 por persona por día, aumentó entre 2006 y 2014 de 43.4 por ciento a 48.8 por ciento, lo que sumó a casi 2 millones de personas a la pobreza. La pobreza extrema (ingreso menor a US$1.9 por persona por día) afectó al 8.7 por ciento de la población en 2014, casi medio millón de personas más que en 2000. Dada la lenta reducción en la tasa de pobreza, se proyecta el número de personas que viven en pobreza aumente en más de 175,000 entre 2019 y 2021. Las desigualdades persisten en las áreas geográficas y entre grupos étnicos, y los pueblos indígenas continúan particularmente en desventaja, algo que el censo de 2018 volvió a confirmar. En esencia, hay “dos Guatemala”, una con buena posición económica y una pobre, una urbana y otra rural, una ladina y otra indígena con grandes brechas sociales y económicas. Estas diferencias se ven agravadas por la alta vulnerabilidad del país al cambio climático, que afecta la desnutrición, la salud, la seguridad alimentaria, los recursos hídricos y los ecosistemas naturales. Acelerar el crecimiento será crucial para lograr los objetivos sociales a mediano y largo plazo del país. Si bien las reformas de políticas en favor de los pobres podrían generar mejoras marginales, se necesita un cambio en el crecimiento económico. Impulsar ese crecimiento dependerá de reformas continuas para movilizar una mayor inversión privada y generar más ingresos para financiar importantes inversiones en infraestructura y capital humano. La inversión pública es esencial para alcanzar los objetivos de desarrollo de Guatemala, pero sigue estando limitada debido a la falta de recursos. Dado que los ingresos del gobierno central promediaron un 11 por ciento del PIB en los últimos tres años, y se estima que será del 9.7 por ciento en 2019, el principal desafío fiscal de Guatemala es la necesidad de recaudar ingresos adicionales para financiar proyectos clave de inversión pública. Otros desafíos cada vez más importantes para Guatemala son fortalecer la gobernanza, aumentar la rendición de cuentas y la participación ciudadana y mejorar los niveles de seguridad pública. Los altos niveles de delincuencia y violencia representan enormes costos humanos y económicos para el país.

Revolución Liberal de 1871 La revolución liberal de 1871 (Guatemala) fue un proceso revolucionario ocurrido en Guatemala, de carácter liberal, que causó un cambio en la política de este país, y que derrocaría al presidente Vicente Cerna. Liderada principalmente por Miguel García Granados, y con importante participación de Justo Rufino Barrios, se dio como resultado de la lucha entre conservadores y liberales, desarrollada en diferentes eventos desde la Independencia Centroamericana. Los liberales esperaron a que falleciera el gobernante conservador Rafael Carrera en 1865 para alzarse contra el gobierno conservador de los 30 años. Federación Centroamericana Desde la independencia de Centroamérica, los conflictos fueron comunes y constantes, primeramente, las luchas entre quienes querían anexarse a México, y quienes querían establecer una nación aparte y segundamente, las luchas entre los conservadores, que querían mantener los parámetros de gobierno que hubo durante la dominación española, y los liberales, que querían un cambio radical en ciertas políticas tras la independencia.

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El político y militar salvadoreño Manuel José Arce llegó a la presidencia centroamericana en 1825, gobernando hasta 1829, gobernando primero con el apoyo de los liberales, pero tiempo después con el de los conservadores. Este, tras ser depuesto por el general Francisco Morazán y huir a México, encabezaría rebeliones frustradas en 1831 y 1833. En 1829, el general hondureño Francisco Morazán logró una victoria, dirigiendo el autodenominado Ejército Aliado Protector de la Ley de tendencia liberal, sobre el gobierno conservador del presidente federal Manuel José Arce, y el jefe del Estado de Guatemala Mariano de Aycinena y Piñol. Morazán se instaló como presidente de las Provincias Unidas de Centro América. El gobierno liberal, inició reformas educativas, judiciales y económicas, y trató de limitar el poder económico y político de la Iglesia Católica. Durante su mandato, estuvieron al mando los presidentes José Francisco Barrundia, bajo cuyo gobierno se confiscaron las propiedades españolas y se adoptaron radicales medidas en contra de la Iglesia, como la expulsión del arzobispo de Guatemala, prohibición de las órdenes religiosas y confiscación de todos sus bienes y propiedades; y Mariano Gálvez, federalista y liberal, que reformó la enseñanza y que en 1836 fue reelegido para un segundo mandato, en el que destacaron las medidas reformistas del Código Penal, las leyes de divorcio, el matrimonio civil y la libertad de testar. Esta política provocó reacciones conservadoras, como el levantamiento de Santa Rosa en 1837 y la rebelión de Rafael Carrera que lo derrocó en 1838, obligándole a exiliarse. Aún durante el mandato de Centroamérica de Francisco Morazán, quien hubiera trasladado la capital centroamericana al El Salvador, luchas internas de la confederación le obligaron a llevar a cabo acciones militares con el fin de mantener su unidad. Tuvo que exiliarse en 1840, obligado por las fuerzas conservadoras de Rafael Carrera; regresó dos años más tarde, con la intención de restablecer la confederación, pero fue traicionado y finalmente fue fusilado en Costa Rica. Gobiernos Conservadores De Guatemala Tras la victoria de Rafael Carrera de la lucha que había iniciado desde 1837 contra Francisco Morazán, las fracturas entre los gobiernos locales de Centro América hacían imposible la posibilidad de seguir con la Federación Centroamericana: un gobierno conservador poderoso en Guatemala eliminó cualquier posibilidad de dicha unión. Carrera se instaló en el poder y gobernó Guatemala en dos ocasiones y fue elegido posteriormente presidente vitalicio hasta su muerte. Rafael Carrera tuvo durante su gobierno el apoyo propicio de grupos políticos y religiosos conservadores y liberales (aunque no públicamente). Durante su mandato, reivindicó y devolvió a las órdenes regulares los bienes que habían sido confiscados a la Iglesia católica durante los mandatos liberales, restableció los diezmos, abolió el tributo indígena, enmudeció a la prensa -lo, dicho sea de paso, siguió siendo practicado por los liberales de manera más dura y férrea- y fundó la República de Guatemala el 21 de marzo de 1847. De lo que no se habla o se escribe generalmente fue de los aportes en materia económica ya que fue en su gobierno cuando comenzó a ser cultivado el café en el país debido a que la granad fue perdiendo terreno en los mercados internacionales por el surgimiento de tintes rojos artificiales. Mantuvo una guerra contra El Salvador y Honduras entre 1850 y 1853, y en El Salvador, apoyando a los conservadores, derrocando a Gerardo Barrios e instalando a Francisco Dueñas. Tras la muerte de Carrera y algunos gobiernos provisionales, fue elegido como Presidente de la República Vicente Cerna y Cerna en 1865. Durante su gobierno, Cerna, continuó la política conservadora iniciada por su antecesor. Tras ser reelegido en 1869, implantó una política represiva y acabó con el debate parlamentario. Miguel García Granados, quien fuera líder del Partido Liberal, y quien hubiera mantenido un rechazo hacia la política de Carrera y de Cerna, lideró dos levantamientos frustrados contra Cerna en 1865 y 1867, tras lo cual, tuvo que exiliarse en México. En este país, juntándose con Justo Rufino Barrios, organizaría un ejército junto a guatemaltecos exiliados (en su mayoría mercenarios) para deponer a Cerna. Historia de la Reforma Liberal Con largos antecedentes de lucha entre conservadores y liberales, y con un gobierno conservador y declarado vitalicio con su antecesor Rafael Carrera, los liberales exiliados en México y liderados por Miguel García Granados y Justo Rufino Barrios, hicieron una revolución para deponer a Cerna. El

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3 de junio de 1871, García Granados llegó con sus tropas a Patzicía, departamento de Chimaltenango, donde levantaron el Acta de Patzicia desconociendo al gobierno de Vicente Cerna y Cerna. El 30 de junio de 1871, el ejército liberal entró en la Ciudad de Guatemala y García Granados se convirtió en presidente provisional, gobernando hasta el 4 de junio de 1873. Sus ministros de estado fueron: José Víctor Zavala —en el ministerio de la Guerra—, Felipe Gálvez —en el ministerio de Relaciones Exteriores y en el de Instrucción Pública—, J.M. Samayoa —en el ministerio de Fomento—, y Francisco Alburez —en el de Gobernación, Justicia y Asuntos Eclesiásticos. Desde los primeros días de su gobierno, se iniciaron los decretos que modificaron radicalmente la política económica y diplomática del régimen guatemalteco. Por ejemplo, el ministerio de Fomento fue creado por García Granados el 25 de agosto de 1871, según el decreto N. °14 del gobierno liberal, en sustitución del Consulado de Comercio que había funcionado durante los gobiernos conservadores; este nuevo ministerio quedó encargado de promover y mejorar el comercio, la agricultura, ganadería, artes, industrias, obras públicas, líneas telegráficas y demás medios de comunicación. Símbolos patrios También hubo otros decretos, destinados a eliminar cualquier vestigio conservador de los emblemas nacionales; el decreto N.°12 del gobierno liberal instituyó la nueva bandera nacional de Guatemala el 17 de agosto de 1871, revirtiendo a los colores aprobados el 21 de agosto de 1823 y eliminando las franjas rojas y amarillas que habían sido instituidas por el gobierno de Rafael Carrera como referencias a España. Posteriormente se autorizó la creación del actual Escudo de Armas de Guatemala, donde aparece el quetzal, como símbolo de libertad, en sustitución del escudo conservador, el cual hacía referencia a la creación de la República de Guatemala el 21 de marzo de 1847, en franca oposición a la unión con el resto de naciones del área, que eran liberales. Estos fueron los cambios en los símbolos patrios:

Bandera de Guatemala (1858 – 1871)

Bandera de Guatemala (1871 – 1968)

Escudo de Guatemala (1858 – 1871)

Escudo de Guatemala tras la Reforma Liberal

Antes de 1871, la economía guatemalteca se había basado en cultivos o actividades que no exigían mucha mano de obra, como el del nopal nutriente de la cochinilla. Pero al ser desplazada la grana de los mercados internacionales por los tintes químicos artificiales, el nuevo cultivo que se desarrolló el café- exigió para su producción de muchos obreros. El problema se resolvió reinstaurando sistemas de contratación y manejo de trabajadores propios de la época colonial; este sistema de trabajo forzoso rebasó el campo agrícola y se usó también en obras públicas, especialmente en construcción

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de caminos, telégrafos y otras vías de comunicación. Así pues, el mérito innegable del adelanto en transportes, especialmente el ferroviario, y el de la creación de una moderna red de servicios públicos, se vieron opacados por el establecimiento de prácticas casi esclavistas con dicho reglamento. Por otra parte, el clero regular, que era un poderoso terrateniente y factor político durante el gobierno conservador, nuevamente fue despojado de sus bienes, incluyendo no solamente sus conventos, sino que también sus haciendas, ingenios azucareros y doctrinas.

CONFLICTO ARMADO INTERNO: La construcción del enemigo interno fue una justificación para llevar a cabo las acciones represivas que se desarrollaron después de la invasión liberacionista de 1954 en Guatemala. La idea de no tolerar ninguna oposición llevó a construir un enemigo imaginario que terminó en la sospecha de todas las personas como posibles amenazas o enemigos. De esta manera, para el Estado guatemalteco el enemigo fue toda la sociedad y se persiguió no sólo a los que estaban involucrados en los hechos armados sino a todo tipo de opositores o descontentos, incluso a aquellos que no favorecían las acciones armadas. En esa manera de ver a la sociedad se cometieron muchas violaciones a los derechos humanos y se exterminaron a muchos inocentes. El movimiento social fue el actor principal, ya que muchas organizaciones sociales participaban en demandar mejores condiciones de vida, respeto de los derechos laborales, libertad de acción y rechazo a la represión. Este fue un actor muy perseguido y diezmado a través de asesinatos y desapariciones forzadas. La participación política de la población indígena se manifestó en los muchos sectores indígenas que mantenían una resistencia a las condiciones que se les había impuesto desde la Colonia y habían sido agudizadas en la época liberal. Los indígenas resistían de muchas maneras, especialmente fortaleciendo demandas comunitarias y planteando la necesidad de que respetaran sus derechos. Fueron las guerrillas las que asumieron la lucha armada como principal vía para tomar el poder. Éstas se formaron de la convergencia de diversos sectores: militares, políticos de izquierda, juventud rebelde y población indígena. Las guerrillas las formaban varias agrupaciones con diferentes formas de organizarse y de pensar sobre cómo alcanzar el poder. Éstas planteaban una revolución que cambiaría radicalmente la situación socioeconómica y política del país. La represión desde el Estado fue la respuesta más generalizada de las fuerzas gubernamentales, las cuales aplicaron todo tipo de acciones para callar a los opositores. Con la acción represiva se rompieron las bases legales del “Estado de derecho” y las fuerzas gubernamentales actuaron siempre fuera de la ley, pues en Guatemala no funcionó la persecución legal de los opositores. La represión se manifestó desde formas de vigilancia a la población y control hasta políticas de exterminio de los opositores. Con la salida de la grana de los mercados internacionales, el gobierno de Justo Rufino Barrios se vio obligado a producir café, el cual requería de grandes extensiones de tierra y de una gran cantidad de mano de obra a bajo costo. A fin de satisfacer esta necesidad, en 1873 Barrios expropió las «tierras de indios» que se habían mantenido desde la Colonia Española y las convirtió en fincas cafetaleras para sus correligionarios liberales, y luego emitió el “Reglamento de Jornaleros” el cual prácticamente convertía a la población indígena en colonos mal pagados en dichas fincas.

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El 14 de enero de 1996, tomó posesión al cargo de presidente de la República, Álvaro Arzú, del Partido de Avanzada Nacional. Arzú ya había mantenido contactos con la comandancia guerrillera y había hecho de la conclusión del proceso de negociaciones un eje de su campaña electoral. El 20 de marzo de 1996 el Gobierno y la URNG proclamaron sendos altos el fuego y en los meses sucesivos fueron alcanzando los acuerdos sectoriales. El 6 de mayo se firmó en México uno sobre Aspectos Socioeconómicos y Situación Agraria, y el 20 de septiembre el mismo escenario produjo otro sobre el Fortalecimiento del Poder Civil y la Función del Ejército en una Sociedad Democrática. En octubre culminó el proceso de desarme y desmantelamiento de los Comités Voluntarios de Defensa Civil. El 29 de diciembre del mismo año, se firma el Acuerdo de paz firme y duradera, este fue el último de los Acuerdos de Paz suscrito por el Gobierno de la República de Guatemala y la Unidad Revolucionaria Nacional Guatemalteca. Este documento integra todos los acuerdos suscritos a partir del Acuerdo marco sobre democratización para la búsqueda de la paz por medios políticos, para alcanzar soluciones pacíficas a los principales problemas que generaron la guerra civil. Cerca de las 8 P.M. (hora de Guatemala), Arzú salió a la tarima principal ubicada frente al Palacio Nacional de la Cultura y se dirigió a la multitud diciendo: "Pueblo de Guatemala, la Paz ha sido firmada", la firma de los Acuerdo de Paz que habían comenzado en 1991, había finalizado y con ello también finalizaba la guerra que duró más de 36 años. Fuerzas Armadas de Guatemala Corresponde a todas las fuerzas militares del gobierno guatemalteco, que agrupa al Ejército de Guatemala, la Armada de Guatemala, la Fuerza Aérea Guatemalteca, así como la división de fuerzas especiales del ejército y que desde 1962 hasta 1988 se enfrentaron con todos los grupos guerrilleros de la Unidad Revolucionaria Nacional Guatemalteca. Se le atribuye la mayoría de las masacres perpetradas durante el conflicto armado. Las Patrullas de Autodefensa Civil. Las PAC se crearon en 1981 durante la presidencia del general Romeo Lucas García (1978-1982), legalizadas durante el gobierno de Efraín Ríos Montt, fueron grupos paramilitares con la finalidad de involucrar a la población civil a prestar un servicio militar, autorizados y coordinados por el Ejército de Guatemala, para teóricamente proteger a sus comunidades de la guerrilla guatemalteca. Militantes de la Liberación Nacional Corresponde a todos aquellos partidarios del Movimiento de Liberación Nacional (partido de extrema derecha), los cuales crearon grupos paramilitares con el fin de enfrentarse con la guerrilla en apoyo al Ejército de Guatemala. Aliados internacionales Estado de Israel El ejército guatemalteco mantuvo fuertes lazos de cooperación con Israel, el que le empezó a vender y enviar armas a Guatemala durante el gobierno del general Laugerud García. El Instituto Internacional para Investigaciones de Paz de Estocolmo ha calculado que el 39% de las armas importadas por Guatemala entre 1975 y 1979 provenían de Israel. La infantería guatemalteca fue equipada con varias configuraciones del fusil Galil 5.56×45mm y un número reducido de ametralladoras Uzi de 9mm ambas fabricadas por Israel Military Industries (IMI). Israel también el principal proveedor de armamento de Argentina desde finales de 1978 hasta que el gobierno de los Estados Unidos suspendió la ayuda a la junta militar argentina. El gobierno militar de Argentina también le vendió armas israelíes a Guatemala en varias ocasiones.

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En 1981 el Jefe del Estado Mayor del ejército de Guatemala dijo que «el soldado israelí es el modelo para nuestros soldados». Después del 23 de marzo de 1982, el día del golpe de estado de los oficiales jóvenes, el general Ríos Montt le dijo a ABC News que su éxito se debía a que sus soldades “eran entrenados por israelíes”. No hubo mayores protestas en Israel por su presencia en Guatemala, y eso que el apoyo no era ningún secreto. Ahora bien, a pesar del reconocimiento público que las autoridades guatemaltecas decían de Israel, por lo menos hubo un alto funcionario guatemalteco que indicó que los israelís estaban cobrando excesivamente a Guatemala por sus armas. El general Héctor Gramajo, quien luego sería ministro de la Defensa Nacional, dijo en una entrevista que “quizá los israelíes nos enseñaron inteligencia pero por razones comerciales. Los halcones vendedores de armas israelíes se aprovecharon de nosotros y nos vendieron el armamento al triple del precio real”. Consecuencias de la guerra: Según el Informe de Recuperación de la Memoria Histórica (REMHI) y el Programa Nacional de Resarcimiento (PNR) hubo cerca de doscientos mil muertos,cuarenta y cinco mil desaparecidos, y cerca de cien mil desplazados, la mayoría de los cuales emigraron a México, Honduras y Estados Unidos. El aumento de la pobreza fue una de las principales consecuencias de la guerra que asechó al país, debido a la militarización del país y a la instalación clandestina de la guerrilla los cuales no permitían un desarrollo económico sustentable; asimismo, dejó a la población desconfiando de las instituciones gubernamentales por la corrupción que existe dentro de estas.

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Redacción y Correspondencia

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Redacción y Correspondencia REDACCIÓN La palabra redacción proviene del término latino redactum y hace referencia a la acción y efecto de redactar (poner por escrito algo sucedido, acordado o pensado con anterioridad). La redacción requiere de coherencia y cohesión textual. Dado que el orden de las palabras dentro de una oración puede modificar la intención del autor, es necesario que el redactor organice en su mente las ideas que desea trasladar al papel o a la computadora. El siguiente paso lógico es que, una vez concretada esta organización mental, se identifiquen las ideas principales y secundarias, para que a la hora de redactar aparezcan en orden y de acuerdo a la importancia de cada una. Si el autor no logra ordenar de manera lógica y cuidada su texto, el escrito carecerá de interés para el lector. Asimismo, dentro de un periódico o de una publicación de diversa tipología existe lo que se conoce como Consejo de Redacción. Este es un organismo que está integrado por los máximos dirigentes del mismo y que tiene como clara misión establecer no sólo las líneas que debe seguir aquel sino también las noticias que deben publicarse o no. Por último, cabe destacar que una redacción es una composición escrita sobre algún tema. Esta aceptación del concepto suele ser utilizada en los centros educativos, donde la redacción constituye un ejercicio o práctica que debe llevar a cabo un estudiante. Importancia de una Buena Redacción La sociedad actual está dominada por la escritura. Nuestra actividad se halla continuamente envuelta por los textos escritos: textos de muy diversa índole, desde los cuadernos y manuales escolares hasta los prospectos de las medicinas, pasando por las facturas de los bancos, la declaración de la renta, el periódico, etc. La sociedad de la información, a través de la informática, ha incrementado aún más si cabe el peso e importancia de la escritura, hasta el punto en que sobre el teclado del ordenador podemos reproducir en determinadas circunstancias, al "chatear" entre otras. Es por ello que a la hora de transmitir un Mensaje Escrito es necesario que quien lo emite tenga una muy buena Redacción, para que justamente el contenido del mismo sea interpretado de un solo modo y no se preste a confusiones, siendo esta la correcta aplicación de los tres criterios anteriormente descriptos para poder difundir o hacer llegar un mensaje en particular. La mejor forma de poder desarrollar una Buena Redacción es no solo la práctica, sino también tener una lectura constante, aprender disfrutando de la Literatura, los Periódicos o bien simplemente instruyéndonos mediante la gran variedad de libros de texto que nos permiten formarnos en cuanto a un Estilo de Redacción en particular.

CORRESPONDENCIA La correspondencia es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos, etc. En las empresas se considera que la correspondencia es el alma del comercio y la industria. Es un medio de comunicación usado por el hombre desde hace muchos años para comunicarse entre dos personas o individuos que están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado. A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros días que existe el email, que es la forma más rápida de enviar y asegurarse que la información llegue al destinatario. Es un importante instrumento de comunicación escrita, es la parte intermedia entre las relaciones cliente proveedor y el lazo que une la mayor parte de transacciones comerciales. De ella depende el desarrollo de las operaciones comerciales: el éxito de un negocio, una venta, por su eficiencia y rapidez han a que las empresas aumenten el volumen de sus ventas.

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REDACCIÓN COMERCIAL La redacción comercial es aquella que tiene por objeto la comunicación en el mundo de los negocios y de la empresa. Las características que paso a enumerar tienen una gran importancia, ya que cuando no se cumplen en el escrito comercial están entorpeciendo la finalidad de este: es decir, la buena marcha de los negocios: 1. Claridad: Todos los textos comerciales deben ser claros. Hay que evitar la ambigüedad que proporcionan las fórmulas vagas e imprecisas. El texto debe estar redactado de tal manera que solo se puede interpretar en un sentido, y que su lectura se pueda realizar con facilidad gracias al orden de la exposición del asunto o asuntos que se trata. No se debe usar palabras rebuscadas, ni tampoco abusar de tecnicismos innecesarios, excesivas abreviaturas, siglas ni palabra extranjeras. 2. Precisión: Al redactar un texto comercial, se deben emplear frases cortas y sencillas, pero siempre con sentido completo, abordando el asunto que se va a tratar de una manera directa, evitando los rodeos y las repeticiones. La carta comercial debe ser concisa, pero no incompleta. 3. Agilidad: La agilidad en la redacción sirve para que el escrito sea leído con mayor facilidad y rapidez, de tal manera que el asunto quede expuesto con orden y claridad. 4. Persuasión: Hay que tener presente en todo momento lo que se va a decir, como y a quien se va a dirigir el escrito: mostrando interés por el lector, evitando el lenguaje demasiado directo o efusivo y manteniendo siempre un tono correcto que sea de interés para el que reside la comunicación.

REDACCIÓN PRÁCTICA Para ella hay que tomar en cuenta tres puntos básicos: 1. Brevedad: No emplee 20 palabras cuando puede usar sólo 10, cuidando de no ser tampoco lacónico como en un telegrama. Por ejemplo: • Voy a darte una noticia que te asombrará, ya que seguramente no te la esperabas. ¡Quién iba a imaginárselo! Te aseguro que a mí no me había pasado por la cabeza. Bueno, ahí va: María Luisa, a la que creíamos apegada para siempre a su soltería después de sus tristes experiencias, se nos casa. Correcto: Prepárate ahora para una noticia increíble: María Luisa, la solterona de la familia, ¡se nos casa! 2. Sencillez: Sea directo, no use rebuscamientos literarios. Por ejemplo: • La petición del acusado para salir en libertad provisional no encontró la aprobación del juez, que la rechazó. Correcto: El juez negó la libertad provisional al acusado. 3. Claridad: Es la presentación de la idea completa, sin que falten los detalles necesarios para su cabal comprensión. Conviene tratar en cada párrafo un solo asunto pues de lo contrario se corre el riesgo de provocar dudas o malas interpretaciones. Y los párrafos, salvo casos excepcionales, no deben exceder las 10 líneas. • Por ejemplo: Las normas de seguridad de la compañía que han estado en vigor desde hace mucho tiempo, según un estudio que hemos hecho, resultan insuficientes, lo cual se comprueba en el crecido número de accidentes de trabajo. Por lo anterior, les ruego encarecidamente se sirvan cumplir con este nuevo reglamento de seguridad que

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hemos elaborado. Las antiguas normas no tomaban en cuenta al personal que hemos contratado desde hace dos años. Les podemos asegurar que el nuevo reglamento lo actualizaremos en lapsos no menores de cinco meses y no mayores de siete. Correcto: Las normas de seguridad no tenían en cuenta el crecimiento real de la compañía ni los riesgos a que se exponen los trabajadores. Por lo anterior, se ha elaborado este nuevo Reglamento de Seguridad, que hoy entra en vigor, y que será actualizado cada seis meses, aproximadamente. Les ruego que cumplan con él para evitar más accidentes. Consejos sobre el Arte de la Redacción • Es necesario, primero, que medite con detenimiento en el asunto que desea tratar, ordenando las ideas accesorias en torno a la idea principal. Antes de empuñar la pluma o de sentarse ante la computadora o máquina de escribir, debe usted tener una idea muy clara de lo que quiere decir. • Si usted no tiene mucha practica en el arte de la redacción, no pretenda lograr una versión definitiva al primer intento. Es conveniente hacer esquemas y borradores. • Recuerde que el sustantivo y el verbo son piedras angulares del idioma, por lo que debemos emplearlos atinadamente. • Elimine adjetivos inútiles y, sobre todo, evite su acumulación. Se ha dicho que, si un adjetivo no da vida, mata. • Cuando modifique un verbo, utilice el apropiado. Recuerde que el adverbio es el verbo lo que el adjetivo al sustantivo. • Tenga cuidado con los adverbios terminados en-mente. Abundan tanto en español que pueden incurrir en repeticiones ingratas al oído. La manera de evitarlos, es decir, por ejemplo, con facilidad, en vez de fácilmente. • Use con propiedad las preposiciones y conjunciones indispensables para logar la cohesión y claridad. El mal uso y abuso de estas partículas afea y endurece el estilo. • Los modos adverbiales y los modismos dan colorido y sabor a la expresión si usted los emplea oportunamente. Con todo, evite su abuso. • También sea parco en el uso de modos conjuntivos. Hasta donde sea posible evite expresiones como, por consiguiente, a fin de que, todo es, por lo tanto, con todo, etc. • Preste atentación al significado de la forma pronominal se, que puede ser su de usted, su dé el, su de ella, su de ustedes, su de ellos y su de ellas. En este punto, la falta de precisión hecha por tierra la calidad del texto. • El gerundio es un derivado verbal particularmente delicado. Repase todo lo que dé él sabe, y si no está seguro de lo que emplea con prioridad, sustitúyase por otras formas verbales. • Está de moda escribir sin el menor sentido de la puntuación. Ciertos autores siguen adrede esta costumbre poco ortodoxa, aunque hay mucha gente que no puede entender lo que escriben. Puntué correctamente sus escritos. • Una puntuación correcta evita toda clase de divergencias en la interpretación del texto. Note las diferencias de significado que, de acuerdo con la puntuación, aparecen en los siguientes ejemplos: señora de la tienda, la llaman Señora, de la tienda la llaman "Señora de la tienda" la llaman. • No menosprecie los acentos, aunque oiga decir que un día acabaran por suprimirse. Mientras llega ese día, úselos correctamente. No es lo mismo decir el hombre solicito, que el hombre solicito. • Evite el uso de palabras "elevadas" o sea rebuscadas e incomprensibles. Entre dos sinónimos, elije siempre el más conocido y más breve. No hay por qué decir oblación si se puede decir ofrenda. Entre provisión y acopio, prefiera la primera.

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El uso de palabras extranjeras solo está justificado cuando en español carecemos de voces equivalentes.

Reglas Prácticas Las palabras son los utensilios, la herramienta del escritor. Y como en todo oficio o profesión, es imprescindible el conocimiento el manejo de los utensilios de trabajo, así en el arte de escribir. Nuestra base, pues, es el conocimiento del vocabulario. El empleo de la palabra exacta, propia, y adecuada, es una de las reglas fundamentales del estilo. Como el pintor, por ejemplo: debe conocer los colores, así el escritor ha de conocer los vocablos. Un buen diccionario no debe faltar nunca en la mesa de trabajo del escritor. Se recomienda el uso de un diccionario etimológico y de sinónimos. Siempre que sea posible, antes de escribir, hágase un estudio previo, un borrador. Conviene leer situadamente a los buenos escritores. El estilo como la música, también "se pega". Los grandes maestros de la literatura nos ayudaran eficazmente en la tarea de escribir. Es preciso escribir con la convicción de que solo hay dos palabras en el idioma: el VERBO y el SUSTANTIVO. Pegándonos en guardia contra las otras palabras. Conviene evitar los verbos "fáciles" (hacer, poner, decir, etc.), y los "vocablos muletillas" (cosa, especie, algo, etc.). Procúrese que el empleo de los adjetivos sea lo más exacto posible. Sobre todo, no abusemos de ellos, "Si un sustantivo necesita de un adjetivo, no lo carguemos con dos "(Azorín). Evítese, pues, la duplicidad de adjetivos cuando sea innecesaria. No pondere demasiado. Los hechos narrados limpiamente convencen más que los elogios y ponderaciones. Lo que el adjetivo es al sustantivo, es el adverbio al verbo. Por tanto: no abuse tampoco de los adverbios sobre todo de los terminados en "mente", de las locuciones adverbiales (en afecto, por la otra parte, además, en realidad, en definitiva). Coloque los adverbios cerca del verbo a que se refiere. Resultará así más clara la exposición. Evítese las preposiciones "en cascada". La acumulación de preposiciones produce mal sonido (asonancias duras) y compromete la elegancia del estilo. No abuse de las conjunciones "parasitarias" (que, pero, aunque, sin embargo), y otras por el estilo que alargan o entorpecen el ritmo de la frase. No abuse de los pronombres. Y, sobre todo, tenga sumo cuidado con el empleo del posesivo "su" pesadilla en la frase que es causa de anfibología (doble sentido). No tergiverse los oficios del gerundio. Recuerde siempre su carácter de oración adverbial subordinada (de modo). Y, en la duda... sustitúyase por otra forma verbal. Recuerde siempre el peligro "laísmo" y "loísmo" y evite el contagio de este vicio "tan madrileño". Tenga muy en cuenta que "la puntuación es la respiración de la frase". No hay reglas absolutas de puntuación: pero nunca olvide que una frase mal puntuada no queda nunca clara. No emplee vocablos rebuscados. Entre el vocablo de origen popular y el culto, prefiera siempre aquel. Evítese también el excesivo tecnicismo y aclárese el significado de las voces técnicas cuando no sean de uso común. No olvide que el idioma español tiene preferencia por la voz activa. La pasiva se impone por ser desconocido el agente activo, porque hay cierto interés en ocultarlo o porque nos es indiferente. No abuse de las oraciones de relativo, y procure no alejar el pronombre relativo "que" de su antecedente.

DOCUMENTOS COMERCIALES Los documentos comerciales son todos los comprobantes extendidos por escrito en los que se deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los usos y costumbres generalizadas y las disposiciones de la ley. Estos son de vital importancia para mantener un apropiado control de todas las acciones que se realizan en una compañía o empresas. Su misión es importante ya que en ellos queda precisada la relación jurídica entre las partes que intervienen en una determinada operación. También ayudan a demostrar la realización de alguna acción comercial y por ende son el elemento fundamental para la contabilización de tales acciones. Finalmente, estos documentos permiten controlar las operaciones practicadas por la empresa o el comerciante y la

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comprobación de los asientos de contabilidad. La misión que cumplen los documentos comerciales es de suma importancia, conforme surge de lo siguiente: • En ellos queda precisada la relación jurídica entre las partes que intervienen en una determinada operación, o sea sus derechos y obligaciones, por lo tanto, constituyen un medio de prueba para demostrar la realización de los actos de comercio. • Constituyen también el elemento fundamental para la contabilización de dichas operaciones. • Permiten el control de las operaciones practicadas por la empresa el comerciante y la comprobación de los asientos de contabilidad. Documentos que se archivan y generan registro: • Factura • Nota de Débito • Nota de Crédito • Ticket • Recibo • Pagaré • Cheque • Nota de crédito Bancaria • Documentos que sólo se archivan: • Orden de Compra • Nota de Venta • Remito • Resumen de Cuenta

DOCUMENTOS LEGALES Un documento legal o en derecho simplemente documento, que compruebe la existencia de un hecho, la exactitud o la verdad de una afirmación etc. Que tenga un valor de prueba. Los documentos son a menudo sinónimo de actas, cartas o escritos y sirve solo si está firmado. Pues ya se sabe que es cierto. Un documento puede ser también una información singularizada: o sea que se puede distinguir por un nombre o código, que tata de un asunto especifico de naturaleza e interés particular de una institución de carácter secreto estratégico o que representa capital intelectual es decir plenamente integrada en los corderos intangibles de una entidad. Algunos ejemplos son el acta de nacimiento, la licencia de conducir: el pagar, recibos, entre otros como carta poder, recibo de dinero, telegrama, vale, actor, solicitud, etc. Un documento legal se puede requerir en cualquier momento de nuestra vida ya que IO podernos utilizar para realizar pagos, cobros, ventas. Entre otros. También se puede utilizar para demandar, pasaporte, licencia, etc. Los documentos legales son aquellos en los cuales una autoridad competente, rubrica el documento, ya sea un abogado un escribano, un juez, tiene que ser una autoridad que tenga un título universitario en cuestiones legales, eso no implica que un médico legista no pueda refrendar un certificado, por el contrario, es necesario su firma, un director de escuela certifica que un alumno ha cumplido con los requisitos exigidos por las autoridades educativas. Un documento legal es conocido también como un documento que da fe de una circunstancia, hecho, acto o actividad. El concepto legal, implica que tiene índole legal o que puede tenerla, tal como sucede con los pagarés, que, si bien son usados en materia civil, tienen una implicación de obligación. Más documentos legales son los de identidad, como actas de nacimiento, cartillas, actas de matrimonio, que son documentos del orden civil, pero que requieren de la fe de un funcionario. En este sentido un acta de fe de bautismo no tiene validez legal a menos que alguien con capacidad

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legal de fe (notario o funcionario), por lo que dicho documento se convertiría en Existen dos principios para dar validez a un documento legal, la firma autógrafa, que implica la acción de una persona y el sello, que es una medida indispensable de certificar los documentos. Ejemplos de documentos legales: Cedula profesional: Es el documento que expide la dirección general de profesiones y que acredita legalmente para ejercer una profesión. Certificado medio: Este es realizado por un médico en instituciones gubernamentales o en instituciones médicas privadas, y que por su naturaleza pueden tener cierta validez oficial, pero que igualmente pueden ser revalidadas por un funcionario público. Contrato: Es un documento de orden privado, pero que tiene validez legal y puede ser ejecutado por vía judicial. Credencial de elector: Lo expide el instituto federal electoral, sirve como identificación oficial para acreditar a los ciudadanos mexicanos como tal y para poder ejercer el voto. Garantía: Este es un documento expedido y llenado en forma particular sobre todo por los vendedores de productos electrónicos. Acta de nacimiento: Es un documento público que sirve para hacer constar la identidad de las personas, lo expide el registro civil del estado. Acta de matrimonio: El acta de matrimonio es el documento oficial emitido por el registro civil que avala legalmente la unión de dos personas bajo el régimen de matrimonio.

CARTAS Una carta es un medio de comunicación escrita por un emisor (remitente) y enviado a un receptor (destinatario). Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el frente del sobre, el nombre y la dirección del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres preimpresos). Existen cartas sin remitente, en las que no está anotada la dirección de quien envía la carta, bien por olvido o por omisión consciente del remitente. La carta puede ser un texto diferente para cada ocasión, ya que el mensaje es siempre distinto. En ese sentido, solo en parte puede considerarse texto plenamente expositivo o apelativo. Tipos de Cartas según su asunto • Carta de pedido. Tiene como objeto solicitar él envió de algún producto que se pretende adquirir. En la mayor parte de las ocasiones, estas peticiones surgen como consecuencias de anteriores cartas de oferta o de información a través de las cuales las empresas dan a conocer sus productos. Lo fundamental en estas cartas, es planificar con antelación los pedidos a realizar. Muchas veces los pedidos son demasiados, entonces conviene revisar bien los objetos solicitados y tener un borrador a mano donde se anotarán todos los pedidos para no tener ningún inconveniente posterior. Siempre es buena idea la de tener una buena comunicación con las casas vendedoras, para saber de antemano la disponibilidad de los materiales o si existen posibles inconvenientes en conseguir algunos de los elementos, de forma de conseguir siempre un margen de maniobra interesante. Los tiempos de entrega y los envíos de materiales siempre son para tener en cuenta y los descuentos conseguidos vienen bien, así que debemos prestar atención a todas estas circunstancias que se nos pueden presentar.

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• Carta de cotización Aquel documento o información que el departamento de compras usa en una negociación. Es un documento informativo que no genera registro contable. Cotización son la acción y efecto de cotizar (poner precio a algo, estimar a alguien o algo en relación con un fin, pagar una cuota). ¡El termino suele utilizarse para nombrar a! Documento que informa y establece el valor de productos o servicios. • Cartas profesionales Cualquier profesional debe conocer la importancia que tienen estas cartas, por ello, es conveniente familiarizarse con ellas, entender su estructura, formato, etc. Aunque es evidente que el empleo de las nuevas tecnologías: internet, intranet, videoconferencias, etc., ha venido desplazado a determinados documentos que tradicionalmente se soportan en papel, no podemos olvidar, ni obviar, la importancia que tienen a la hora de mantener contactos y relaciones. Desde el punto de vista de un profesional, conocer los aspectos que rodean a estos documentos escritos, sus formatos, sus normas, etc., darán un valor añadido a todo profesional que se aprecie. • Carta de solicitud de empleo Esta carta la utilizamos para solicitar una entrevista, y así poder presentar nuestro currículum tratando que la empresa a la cual se le enviara la carta, acepte o considere tomarnos en cuenta para una entrevista de trabajo. • Carta de confirmación del empleo Esta carta es útil para contactar a la persona que ha llegado a dejar su documentación para solicitar empleo, para luego tener una entrevista. • Carta de solicitud de referencias En ocasiones luego de analizar el currículum de una persona, el empleador desea ampliar algunos aspectos, por lo que solicitara más referencias a través de una carta de solicitud de referencias o bien vía telefónica. Si es escrita la carta debe llevar: o Nombre completo de la persona a contratar. o Diferentes puntos que nos interesa conocer (capacidad, desempeño, honorabilidad, solvencia.) • Carta de recomendación Las cartas de recomendación son documentos donde una persona proporciona información sobre otra, detallando sus fortalezas y debilidades o cualquier otra información que sea relevante para quien la recibe, en este caso, el entrevistador. Cuando se trata de una referencia laboral, normalmente son tus exjefes (supervisores, empleadores.) quien detallan cuáles son tus habilidades, como fue tu desempeño y cuál es tu potencial. • Carta de agradecimiento Al finalizar la entrevista de trabajo, aún no está todo dicho. Todavía quedan cosas que puedes hacer para mejorar la impresión que puedas haber causado a tus entrevistadores o para arreglar las cosas si no te ha ido demasiado bien. Siempre es una buena idea hacer un seguimiento enviando una carta de agradecimiento. Además, dado que menos del 10% de los entrevistadores suele enviarla, hacerlo pude ayudarte a destacar de la multitud. Además de ser un signo de cortesía, establece un clima de seguimiento o de puertas abierta con la persona que te entrevistó.

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Partes de una Carta 1. Membrete: son los datos de la empresa, como la anotación del nombre dirección (calle y numero teléfono, residencia (ciudad y estado), código postal de la empresa o persona, que es el remitente. La mayoría de los papeles de la carta en oficina tiene nombre de la compañía o razón social, dirección social, dirección, teléfono y otros. El membrete ocupa usualmente la 11/2 pulgada de la parte superior de la hoja. 2. Fecha: cuando se usa papel con membrete impreso, la fecha se escribe dos líneas más bajo de la última línea del membrete. 3. Destinatario: es la anotación del nombre del destinario, empresas su dominio, la ciudad, y el código portal en que reside. Los espacios que se dejan de la fecha y la dirección del destinatario varían de acuerdo con el tamaño del cuerpo de la carta. Habrá más línea en blanco si la carta es corta, se deja mínimo 4 espacios interlineados (3 espacios en blanco) y un máximo de 12 espacios interlineal (11 espacios en blanco) cuando el nombre de la persona es largo, se pone el tratamiento de respeto en una línea y el nombre en la que sigue. 4. Vocativo (saludo inicial): es la expresión de cortesía a modo de saludo con que se inicia una carta, aunque en otras, evitamos estas frases e iniciamos la carta con una breve introducción. Se escribe a dos espacios después de la última línea de la dirección del destinatario. 5. Texto (cuerpo de la carta): es la exposición del asunto que es motivo de la carta. Se escribe a dos espacios después de la línea del saludo inicial. 6. Despedida: es la expresión de cortesía con que se termina una carta. Se escribe 2 espacios después de la última línea de párrafo de una carta Se escriben en mayúscula solamente 1 letra de la palabra que comienza la frase de despedida. 7. Antefirma: es el nombre (aclaración de firma) de la persona responsable que firma el documento. 8. Puesto de responsabilidad (cargo): es el puesto nombramiento de la persona que firma el documento. Otro detalle a tener en cuenta son los gastos de envió, el peso y embalaje como así todo lo que tiene que ver con la llegada del material y sus costos. 9. Firma o rubrica: es la forma como nos identificamos en los escritos, ya sea escribiendo nuestro nombre con puño y letra propia o un simple garabato que nos identifican con ella. 10. Referencias finales: son las iniciales que ubicamos al final y al lado izquierdo como "Ccp" que significan "copia carbón para" o "con copia para", esto es que estamos elaborando copias para dejar constancia. 11. Iniciales de responsabilidad: es la anotación de las iniciales, con mayúsculas las de la persona responsable que dicta y firma el documento, y minúsculas las del empleado que la escribe, que comúnmente es la secretaria.

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Estilos y Puntuaciones de las Cartas Estilo El estilo puede ser el tema, el orden y la forma en que se hallan expuestos las ideas, el giro de las frases, el uso de algunas palabras y la ausencia de otras, etc. También puede ser sinónimo casi de personalidad, el dominio de alguna técnica, o bien algo inherente a los grandes escritores y genios, con lo que se evoca la milagrosa capacidad que tuvieron para engrandecer el idioma y transformarlo en otra obra de arte. Existen tres estilos de correspondencia: • Semi Bloque • Bloque • Bloque Extremo. 1. Estilo Semi Bloque La forma tradicional de escribir cartas es en estilo semi bloque, se caracteriza porque el saludo y texto van marginados a la izquierda, es decir, con párrafos sangrados (5 espacios = tabulación) al inicio de cada uno de ellos y se utiliza para correspondencia de carácter oficial. 2. Bloque El estilo bloque se caracteriza porque el saludo y el texto de la carta van marginados a la izquierda, sin sangría o tabulación. Puede utilizarse en correspondencia oficial, comercial o privada. 3. Bloque extremo. Estilo bloque extremo, se utiliza para correspondencia comercial o privada y se caracteriza porque todas sus partes se colocan al margen izquierdo desde la referencia hasta las iniciales. Puntuación 1. Puntuación abierta: No se usan signos de puntuación después de las líneas del destinatario (nombre y lugar), saludo, despedida, nombre de la empresa (ante firmar) en las partes de la firma. Solo lleva el punto en los párrafos que forman el cuerpo de la carta. 2. Puntuación Mixta O Estándar: Solo se usa los dos puntos después del saludo la coma después de la despedida. Al final de todo párrafo termina un punto y aparte. Es la más usada en nuestro medio. 3. Puntuación Cerrada O Completa: Lleva punto después de la fecha. Coma después de cada línea del destinatario, con excepción de la última que lleva punto. Dos puntos después del saludo. Coma después de la despedida. Coma después de cada una de las líneas de la firma, con excepción de la última que lleva punto.

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EJEMPLOS DE CARTAS Carta de Cotización

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Carta de pedido.

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Carta de solicitud de empleo

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Carta de recomendación

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Carta de agradecimiento

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Carta de confirmación del empleo

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Normas para Escribir una Carta 1. Cuidado la ortografía. Los errores de ortografía distorsionan el efecto que queremos transmitir, el subconsciente los capta y la imagen de rechazo se crea de forma irreversible. 2. Los signos de puntuación: Aunque parezca mentira, un exceso de comas hace más difícil la lectura de una carta. Se recarga la información y se logra un efecto de pesadez en su lectura, debemos por tanto usar los signos de puntuación en su justa medida. 3. La tipografía. Se trata del conjunto de caracteres que usamos al redactar nuestros documentos. Los programas tipo Word nos hacen más fácil el utilizar diversas tipografías. La imagen corporativa debe utilizar siempre la misma tipografía para todos los textos. 4. Alineación: Una buena alineación facilita la correcta lectura y la hace agradable a la vista. Se trata de cuidar la estética y la uniformidad de los escritos. Se recomienda la justificación del margen derecho para no crear una imagen de desorden. 5. Es también recomendable usar el doble espaciado entre líneas. 6. Utilizar negritas, subrayados y cursivas solo para destacar aquellas palabras relevantes de la carta, sin abusar para no caer en excesivas frases que recargan el contenido. 7. Se ha de conocer que por norma habitual un párrafo corto invita a leer de manera más agradable que un párrafo largo. 8. Aparte de estas pautas estéticas, también debemos enfocarnos en los objetivos por los cuales redactamos el documento, de manera que el cliente preste atención a nuestro objetivo. 9. Es importante saber de antemano el tipo de cliente o la base de datos específica a la que vamos a enviar nuestras cartas. Cuanto mejor conozcamos el público, mejor sabremos cómo enfocar la redacción. 10. Es conveniente por tanto dividir en grupos específicos nuestra base de datos de clientes. Y a partir de entonces, crear una estrategia de comunicaciones diferentes para cada grupo. 11. Y para finalizar, debemos poner en orden las ideas y datos informativos de modo que nos facilite la redacción: • Una Introducción • El objetivo: Que capte nuestra atención • El contenido: La información por la que nos ponemos en contacto, adaptada al grupo específico. • El desenlace: Resto de información secundaria. • Una despedida cordial: adaptada también al tipo de personas dirigida. Con la aplicación de estas pautas vamos a conseguir documentos comerciales útiles, que lograran captar el interés de nuestro público y de posibles futuros clientes. 12. Es también importante destacarnos del resto de nuestros competidores mediante nuestro toque personal, algún comentario gracioso o que destaque que nos haga especiales, aquí entra en juego nuestra capacidad para la creatividad. Alguna frase o eslogan como “si usted lo necesita nosotros lo tenemos…“ 13. Por último, conviene clasificar nuestros documentos y mantenerlos ordenados y realizar de forma periódica los estudios pertinentes para conocer qué tipo de carta logra los mejores objetivos, de esta forma aprenderemos de nuestros errores.

CURRICULUM VITAE Es una de las cartas más importantes para conseguir empleo, una correcta presentación puede ser útil a la hora de vendernos profesionalmente. Un currículum vítae, también simplificado C. V. o currículum, es el documento de presentación de habilidades, formación y vida laboral, con el fin de optar a un puesto de trabajo. El término suele aplicarse a la búsqueda de empleo. En estos casos, el aspirante a un empleo, beca o similar debe presentar un documento con todo lo que ha hecho hasta la fecha, a modo de resumen

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de sus méritos. Existen distintas formas de presentarlo, pero suelen incluirse los datos personales, formación académica, experiencia laboral, publicaciones y otros datos de interés como pueden ser idiomas, habilidades o competencias, siempre relacionados con el puesto al que se vaya a optar. La realización de su currículum vitae es una etapa crucial al momento de la búsqueda de trabajo. El CV es la primera forma de contacto entre usted y el reclutador. Por ello, si usted no trabaja en la presentación y contenido de su currículum vitae, es poco probable que pueda generar una buena primera impresión y que su perfil sea retenido por el reclutador. En promedio un reclutador pasa entre 15 a 20 segundos en revisar su currículum antes de hacer su primera selección. El currículum vitae es una relación ordenada de los datos académicos, de formación y profesionales de una persona. Se redacta con objeto de responder a una oferta de trabajo, pero también puede ser espontáneo, es decir se redacta sin la existencia de oferta y se reparte en distintas empresas para solicitar trabajo. Cuando se hace referencia al conjunto de asignaturas o materias que comprenden una carrera o estudio, se prefiere la palabra currículo. No obstante, “currículo” también se puede emplear como grafía alternativa de currículum vitae. Ejemplo:

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LA IMPORTANCIA DE UNA BUENA ORTOGRAFÍA Ortografía se entiende como “Arte y sistema de escribir cada palabra como es su ser y de colocar cada letra en su sitio”. Dondequiera que vayamos o estemos, nuestra ortografía hablará por nosotros. Es nuestra principal carta de presentación. Siempre tendremos la necesidad de demostrar de manera implícita o explícita, el dominio que tengamos sobre los cuatro aspectos fundamentales de nuestra lengua nativa: Escribir, leer, escuchar y hablar. Si tenemos el control sobre ellos, generaremos ante los demás una excelente percepción de nuestra persona y una sensación agradable. A todos nos gusta interactuar con alguien que hable bien y correctamente, al igual que nos gusta leer un texto impecable. Es refrescante a los oídos la primera, y placentera a la vista la segunda. En el mundo moderno, se ha extendido la costumbre de “asesinar” la ortografía y ello se debe a que los principales medios de comunicación son los teléfonos inteligentes y correos electrónicos. Estos elementos juegan en contra de la buena ortografía debido a varios factores como son: premura al escribir y reducido espacio para exponer largos textos, pero sobre todo, a la no corrección del hecho y la aceptación por parte del destinatario del mensaje sin darle importancia a la correcta escritura. Poco a poco la ortografía se ha visto desvirtuada y atacada con barbarie y parece convertirse en norma común. Se observa con preocupación cómo la fonética obvia la buena y correcta ortografía sin reglas. Escribir bien demuestra respeto hacia la persona que leerá y una buena educación de quien escribe. Mejora las relaciones, expresa correctamente las ideas, escribir correctamente enamora, instruye, educa y enseña. Se logra tener una excelente ortografía leyendo libros de editoriales reconocidas, prensa, revistas, documentos, diccionarios, pero, sobre todo, estudiando e investigando. Leer y escribir bien es un arte lleno de absoluta belleza y clase. Una de las mejores herencias que podemos dejar a nuestros hijos y a las futuras generaciones es la buena ortografía. La escritura es la fuente de todo conocimiento humano. Reglas Ortográficas Las reglas ortográficas son las normas que regulan la escritura de las palabras. El sistema que forman estas normas, conocido como ortografía, constituye una convención sobre cómo debe manifestarse por escrito una determinada lengua. La ortografía, en definitiva, es un código. En nuestro idioma comenzó a desarrollarse en el siglo XVIII, sobre todo a partir de la fundación de la Real Academia Española (RAE). Gracias a las reglas ortográficas, aceptadas por consenso por toda la comunidad lingüística, se facilita la comprensión de los textos, ya que cada persona sabe cómo tiene que escribir cada término. Las reglas ortográficas permiten determinar la forma de escritura correcta de aquellas palabras que incluyen grafías con sonidos muy similares: G/J, V/B, Z/S/C, etc. Las reglas ortográficas, por otra parte, indican cuándo deben tildarse las palabras y cómo emplear los signos de puntuación. En las escuelas se hace especial hincapié en la enseñanza de las reglas ortográficas por parte de los profesores a los estudiantes, ya que es la manera de que los alumnos puedan aprender a escribir correctamente. De ahí que los maestros se encarguen de realizar en clase desde dictados hasta ejercicios que giran en torno a una regla ortográfica. Es más, incluso algunos docentes “endurecen” sus normas a la hora de corregir exámenes y les restan puntos por cada falta de ortografía que lean o por cada tilde que no se ha puesto. Asimismo, no dudan en establecer que los menores adquieran libros específicos para el aprendizaje de las citadas reglas ortográficas, compuestos de un sinfín de ejercicios que les ayudarán a adquirirlas sin demasiado esfuerzo. Un ejemplo de regla ortográfica es aquella que indica que, después de la letra M, se escribe la letra B y no la V. Por eso debemos escribir: “también”, “cambiar” y “tambor”. Y no “tamvién”, “camviar” o “tamvor”.

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De manera similar, una regla ortográfica señala que, tras la N, se debe escribir la V en lugar de la B. Por eso debemos escribir: “convidar”, “envío” e “invitación”. Pero no “conbidar”, “enbío” o “inbitación”. Se establece que, además de estas reglas ortográficas expuestas, en castellano hay otras que están consideradas como las más importantes y significativas: • Bra, bre, bri, bro y bru siempre se escriben con la letra b. • Se establece que se escribe con b cuando después hay una consonante. Ejemplos de esto son obvio y obstruir, entre otras. • La z nunca se utiliza para escribir con la e ni con la i. Es decir, no se escribe zepillo sino cepillo. • Se escribe con j las palabras que acaban en -aje y -eje. Ejemplos: cortometraje y despeje. • Sólo se usará doble ere cuando va entre vocales: carro, parra, turrón… • Se escribe con g los verbos que terminan en -ger, -gir y -igerar. Este sería el caso, por tanto, de coger, dirigir y aligerar. • Cabe destacar que algunos escritores e intelectuales han pedido eliminar las reglas ortográficas o, al menos, simplificarlas. Ese es el caso del colombiano Gabriel García Márquez, quien sugirió que no deba utilizarse la Cuando la letra no cumple ninguna función, entre otras propuestas.

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Catalogación y Archivo.

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Catalogación y Archivo Definiciones: • Archivo del latín “Archivum” conjunto ordenado de documentos que una persona, sociedad, institución, etc. Producen en el ejercicio de sus funciones o actividades. • “Es el fruto de la conservación de los documentos”. • Guardar un documento en forma sistemática, para protegerlo y localizarlo con rapidez cuando se necesita. * • Archivología o Archivo manía. Disciplina que estudia todos los aspectos de las técnicas de archivo. • Archivo “Una unidad organizacional, que forma parte de una institución, para la que conserva los documentos que ésta produce y cuya principal misión es servir a esa Institución. • El archivo es un lugar (físico o informático) donde se guarda información por algún motivo. En el ámbito privado, necesitamos organizar nuestros papeles y para ello puede ser útil una carpeta a modo de archivo. Lo mismo sucede en el mundo empresarial, ya que toda la documentación que se genera debe ser custodiada para garantizar el buen funcionamiento de una entidad. Un coleccionista necesita clasificar y ordenar con un criterio aquello que acumula para satisfacer su afición y, en consecuencia, deberá tener un archivo para que su colección pueda ser controlada y supervisada. Origen • Treinta siglos A.C. durante la edad de bronce, en la antigua Mesopotamia. • En Europa, en el siglo XlX, se inició el Archivo basándose en la procedencia, descripción y origen de los documentos. • El primer archivo centralizado con documentos de muchos departamentos de fundo en Francia en el siglo XlX Importancia • Para una empresa, entidad y oficina, permite hacer negocios, proporciona los datos para planificar y controlar. • Para un Gobierno, Nación o Época, un Archivo es su historia y guarda sus tradiciones. • Dice Susan Fox de la Asociación Americana de Archivistas: “El Archivo es el fruto de la conservación de los documentos. Tenemos un solo compromiso: Salvar el pasado: para el futuro”. Propósito del Archivo • Ser el centro de la información en forma activa que permita que el ejecutivo pueda desarrollar su trabajo con éxito. • Asegurar la conservación de los documentos. • Permitir que los usuarios conozcan el funcionamiento de todas las partes de la empresa y sus servicios para poder utilizarlos cuando sea necesario. Funciones • Reunir y guardad la información. • Resguardar los documentos, mantenerlos en buen estado, restaurarlos cuando sea necesario. • Las leyes del estado obligan a guardar ciertos documentos por determinado tiempo. El archivo ayuda a cumplir con esta tarea. • Permitir y proporcionar información para panificar, comprar, vender, controlar, etc. • Un buen sistema de archivo da información rápida y veraz en el momento oportuno. • Proporcionar documentos de tipo probatorio o legal, a favor de una persona, empresa o país.

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CONTENIDO DE LOS ARCHIVOS En lo que concierne al sistema operativo un archivo es, en la mayoría de los casos, simplemente un flujo unidimensional de bytes, que es tratado por el sistema operativo como una única unidad lógica. Un archivo de datos informático normalmente tiene un tamaño, que generalmente se expresa en bytes; en todos los sistemas operativos modernos, el tamaño puede ser cualquier número entero no negativo de bytes hasta un máximo dependiente del sistema. Depende del software que se ejecuta en la computadora el interpretar esta estructura básica como por ejemplo un programa, un texto o una imagen, basándose en su nombre y contenido. Los tipos especiales de archivos, como los nodos de dispositivo que representan simbólicamente partes del hardware, no consisten en un flujo de bytes y no tienen tamaño de archivo. Los datos de un archivo informático normalmente consisten en paquetes más pequeños de datos (a menudo llamados registros o líneas) que son individualmente diferentes pero que comparten algún rasgo en común. Por ejemplo, un archivo de nóminas puede contener datos sobre todos los empleados de una empresa y los detalles de su nómina; cada registro del archivo de nóminas se refiere únicamente a un empleado, y todos los registros tienen la característica común de estar relacionados con las nóminas -esto es muy similar a colocar todos los datos sobre nóminas en un archivador concreto en una oficina que no tenga ninguna computadora. Un archivo de texto puede contener líneas de texto, correspondientes a líneas impresas en una hoja de papel. La manera en que se agrupan los datos en un archivo depende completamente de la persona que diseñe el archivo. Esto ha conducido a una plétora de estructuras de archivo más o menos estandarizadas para todos los propósitos imaginables, desde los más simples a los más complejos. La mayoría de los archivos informáticos son usados por programas informáticos. Estos programas crean, modifican y borran archivos para su propio uso bajo demanda. Los programadores que crean los programas deciden qué archivos necesitan, cómo se van a usar, y (a menudo) sus nombres. En algunos casos, los programas de computadora manipulan los archivos que se hacen visibles al usuario de la computadora. Por ejemplo, en un programa de procesamiento de texto, el usuario manipula archivos-documento a los que él mismo da nombre. El contenido del archivo-documento está organizado de una manera que el programa de procesamiento de texto entiende, pero el usuario elige el nombre y la ubicación del archivo, y proporciona la información (como palabras y texto) que se almacenará en el archivo. Muchas aplicaciones empaquetan todos sus archivos de datos en un único archivo, usando marcadores internos para discernir los diferentes tipos de información que contienen. Los archivos de una computadora se pueden crear, mover, modificar, aumentar, reducir y borrar. En la mayoría de los casos, los programas de computadora que se ejecutan en la computadora se encargan de estas operaciones, pero el usuario de una computadora también puede manipular los archivos si es necesario. Por ejemplo, los archivos de Microsoft Office Word son normalmente creados y modificados por el programa Microsoft Word en respuesta a las órdenes del usuario, pero el usuario también puede mover, renombrar o borrar estos archivos directamente usando un programa gestor de archivos como Windows Explorer (en computadoras con sistema operativo Windows). También un archivo es un documento donde uno introduce algún tipo de Dato para almacenar en un objeto que lo pueda leer o modificar como una computadora.

FORMAS ANTIGUAS DE ARCHIVAR 1. Gancho o Espigón: los papeles se insertan en el gancho o clavo a medida que se reciben. Este sistema lo utilizan las abarroterías pequeñas, lavanderías, tiendas pequeñas, oficinas pequeñas, almacenes, pero en forma temporal ya que lo pasan a un archivo permanente. 2. Casilleros o Nido de Paloma: consiste en un mueble de madera con distintas divisiones pequeñas y con suficiente capacidad para guardar papeles del tamaño carta o de documentos más pequeños. Es usualmente en los correos y hoteles para guardar la correspondencia.

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3. Tabla de Shannon: consiste en una tabla de madera con ganchos de presión para sostener los documentos. Se cuelga en la pared y los documentos se archivan por orden de recibo. Se utilizan en oficinas de registro civil, las notarías, tribunales de justicia, hospitales. 4. Archivo de Caja: fue el primer sistema utilizado consiste en una caja pequeña de madera, plástico o metal dentro de esta se usa un juego de guías y se ordenan alfabéticamente colocando cada carta o tarjeta detrás de la letra que le corresponde por el apellido. Es utilizado comúnmente por las amas de casa para recetas de cocina y otros documentos personales. 5. Carpeta de Fuelle: Consiste en una carpeta de manila o cartón sólido con varias divisiones, con letras en orden alfabético. Es utilizado en las oficinas para la clasificación de facturas y formularios para facilitar los cobros de cuentas a clientes morosos; además se utiliza para almacenar los vencimientos de letras de cambio. 6. Archivo Horizontal: Consiste en un mueble con distintas gavetas donde se guardan todos los documentos colocándose uno encima de otro. Se usa en negocios de oficinas pequeñas que manejan reducido número de documentos de varios tamaños.

FORMAS MODERNAS DE ARCHIVAR 1. Archivo Vertical: consiste en guardar todos los documentos juntos en posición vertical, siendo más fácilmente localizables; además economiza espacio y mayor visibilidad. Utiliza archivadores con gavetas. Se utiliza en oficinas y universidades. 2. Carpetas Colgantes: consiste en unas varillas que cuelgan de un bastidor o armazón. Estos bastidores tienen unos largueros con varias ranuras para ajustarse fácilmente. La gaveta queda suspendida en el vacío y no en el fondo. Para clasificarlos se utiliza los títulos impresos por la rotuladora. 3. Carpetas Colgantes de Bolsillo: consiste en una barra de metal aproximadamente de ¼ de pulgada de ancho. En esta barra se encuentran colocados en forma horizontal dentro de un marbete de plástico 4. Archivo Kardex: es conocido como archivo de bandeja o archivo invisible. Consiste en que todas las tarjetas quedan expuestas a la vista. Existen archivos Kardex que son portátiles que son utilizados en conferencias y parlamentos o presentaciones. Este tipo de archivo se utiliza para almacenar tarjetas de registro, para el registro de las cuentas por cobrar o a las ventas que se le hicieron crédito y demás. 5. Archivo Lateral: este tipo de archivo permite estar de lado mientras se maneja el archivo, evitando así darle la espalda al público o a la oficina. Las gavetas poseen un espacio más corto siendo más espaciosas a lo ancho. Algunos de estos tipos de archivador son usados en forma de mostrador o de divisiones para separar una oficina de otra. 6. Archivo para Estados de Cuentas o Contabilidad: este equipo posee ruedas, ya que el personal que constantemente suele revisar estos documentos siendo de esta manera fácil manejo y acceso en su escritorio. Este tipo de archivador consiste en unas especies de bandejas que puede ser retiradas del archivador, se utiliza un mueble de mayor capacidad, posee bandejas móviles para consultas rápidas. 7. Archivos de Planos: consiste en un archivador que puedan colocarse los planos en bandejas de un tamaño bastante grande. Algunos consisten enrollando los planos y colocándolos dentro de un tubo que será guardado en un archivador con muchas divisiones parecidas al nido de paloma. 8. Archivo Giratorio o Rotatorio: en este tipo de archivador existen manuales, eléctricos o automáticos que prestan servicio al comercio, la industria y las finanzas. Ocupan muy poco espacio y es muy utilizado por secretarias, recepcionistas, telefonistas para tener a mano los nombres con sus respectivas direcciones y números de teléfono. Existen a su vez este tipo de archivador de tamaño grande para otro tipo de documentos como tarjetas de cuentas por cobrar, registros de créditos, costos o precios, índice de cliente, etc. 9. El microfilme: se conoce también por el nombre de micropelícula o microfotografía. El uso de cámaras fotográficas ha permitido reducir los escritorios con mucha información a la cabeza

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de un alfiler. Este tipo de archivar ha sido un paso importante en la archivología. Dentro de los rollos utilizados en este tipo de archivador se pueden almacenar de 10000 a 29000 cheques en un solo rollo que posee un peso de 6 onzas. Este tipo de almacenamiento utiliza una microfilmadora y un visor que amplifica cada microscopia hasta 40 veces, la imagen se proyecta y puede ser girada para su lectura. Este tipo de archio es utilizado en diversas industrias en nuestro país tales como: en bancos, fabricantes, mayoristas, minoristas, servicios públicos, bibliotecas, dependencias gubernamentales, agencias de servicios, hoteles y clubes, compañías de seguros, sistema de transporte y hospitales. 10. Archivo Electrónico: esta es la forma más moderna de archivar documentos que acumula y ordena documentos en grandes velocidades. La información es introducida por medio de tarjetas, cintas perforadas, o tambores magnéticos. Este tipo de archivador está compuesto por diferentes máquinas, un grupo de máquinas: unidad central, que es la que realiza el procesamiento de datos, unidades periféricas, transforman los datos para ser alimentados en una unidad central y la de transformar los datos que salen de la unidad central.

TIPOS DE ARCHIVO SEGÚN SU FUNCIÓN 1. Archivo Empresarial Vivo o En Formación Pertenece a una industria, un negocio de tipo comercial, financiero, etc. Están formados por la correspondencia de la empresa. Son de sumo interés porque pueden servir como registros, fuentes de consulta o constancias. También se les llama “Archivos en Formación” porque contienen los documentos que entran y salen de una empresa. Al terminar su vida útil se transfieren a semiactivos, inactivos o se destruyen, previa autorización escrita. 2. Archivo Histórico Son archivos “permanentes”. Sus documentos son de tipo político, cultural, legal, histórico, científico, etc. Antiguamente se les llamaba “muertos”. El archivo histórico pertenece a una ciudad, a entidades del gobierno. Por ejemplo, el Ministerio de Relaciones Exteriores en donde se maneja los asuntos internacionales, las Municipalidades, las Iglesias, el Congreso, la Corte suprema de Justicia, etc. Pueden estar formados por documentos, manuscritos, fotografías, mapas, etc. Se preservan siempre que una organización o individuo, a través de un proceso de evaluación, determinan que tienen un valor para el futuro, para el público, para los estudiosos o para los técnicos. Por su importancia, deben tener una atención especial. Su custodia o cuidado debe estar a cargo de autoridades responsables. El manejo de los documentos que allí se guardan es muy diferente al de un archivo empresarial. Sin embargo, se aplican muchas de las técnicas modernas de archivo. No se transfieren a inactivos. Existen archivos históricos en todos los países. Algunos muy antiguos. En Guatemala tenemos el Archivo Histórico de Centro América donde figuran los documentos de la época colonial, por ejemplo, el acta de la Independencia. En el Archivo Nacional de Estados Unidos, se conserva la documentación del gobierno de ese país permanentemente.

OPERACIONES SOBRE ARCHIVOS COMPLETOS Las operaciones sobre archivos completos con el archivo como unidad, sin tener en cuenta sus registros. Sin embargo, la organización del archivo y la estructura lógica de sus registros debe ser tenida en cuenta al operar con él. • Creación De Un Archivo El objetivo de esta operación es permitir a los usuarios la creación de nuevos archivos. Mediante esta operación se indican las propiedades y las características del archivo para que el sistema de archivos pueda reconocerlo y procesarlo. En el proceso de creación del archivo debe registrarse la información necesaria para que el sistema pueda localizar el archivo y manipular sus registros lógicos. Para ello, el método de acceso debe obtener información sobre el formato y el tamaño de los registros lógicos y físicos, la identificación del archivo, la fecha de creación, su posible tamaño, su organización, aspectos de seguridad, etc.

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• Apertura De Un Archivo En esta operación el método de acceso localiza e identifica un archivo existente para que los usuarios o el propio sistema operativo pueda operar con él. En algunos sistemas la operación de creación no existe como tal, y es la operación de archivo de un fichero no existente, la que implícitamente, crea un nuevo archivo. Los errores que pueden producirse en la apertura de un archivo son los siguientes: o El archivo no se encuentra en el lugar indicado (dispositivo, directorio, nombre). o El archivo se ha localizado pero el usuario no tiene permiso para acceder al mismo. • Extensión De Un Archivo Esta operación permite a los programas de usuario aumentar el tamaño de un archivo asignándole más espacio en el dispositivo de almacenamiento. Para realizar esta operación el método de acceso necesita conocer el identificador del archivo y el tamaño del espacio adicional que se debe asignar al archivo. En función de la organización del archivo, el método de acceso determinará si el espacio adicional que debe asignar debe ser contiguo al archivo o no. Mediante esta operación el atributo que indica el tamaño del archivo será modificado y se devolverá al programa de usuario con un código de estado. El único motivo para que esta operación no se lleve a cabo con éxito es que no haya suficiente espacio disponible en el lugar adecuado (no contiguo). • Conservación De Un Archivo La conservación de los archivos en una forma u otra se ha practicado desde tiempos remotos. Como resultados de la utilización de técnicas y productos químicos modernos, se ha desarrollado una nueva ciencia: la conservación preventiva, menos costosa que la única otra alternativa existente, la restauración. Se conocen diversas técnicas de higiene ambiental, de des acidificación preventiva, de protección contra incendios y restauración. No podríamos utilizar los archivos que hoy poseemos si no se los hubiera cuidado adecuadamente a través de los siglos. En épocas remotas, la conservación de los archivos era la preocupación principal no solo de quienes lo custodiaban, sino de quienes lo producían. Se los inscribían sobre materiales durables, como pergaminos, vitelas, hojas de palmeras y corteza de abedul, tabletas de arcillas, piedras, hojas de cobre, papiro, tela, etc. Actualmente los archivos se confeccionan con materiales como papel, películas, cintas, impresos, cartas perforadas, etc. cuya durabilidad, en muchos casos, no es evidente, lo que plantea a los archivistas el problema de conservarlos en función de criterios científicos modernos. Como es sabido, durante las dos guerras mundiales, y posteriormente, se desarrollaron técnicas con ese propósito, las cuales se están volviendo anticuadas, en algunos países han emprendido investigaciones tendientes a desarrollar nuevas técnicas, que sean más seguras. notar que en una empresa existen: a) Documentos importantes: son documentos cuyo valor es irremplazable, por eso no solo deben conservarse sino protegerse y no se transfieren. b) Documentos importantes: cuando se declaran inactivos, pueden ser transferidos a otro archivo donde se conserven en buenas condiciones por el tiempo que se necesario. c) Documentos útiles: Son documentos temporales. Generalmente son destruidos después de usarse porque pierden importancia después de algunos años. d) Documentos desechables: Son transitorios y se destruyen luego de usarlos. e) Eliminación de documentos: Para eliminar documentos, se deben priorizar por su confidencialidad. o Los confidenciales: se destruyen cortándolos, incinerándolos o triturándolos.

SISTEMA DE ARCHIVO Un sistema de archivos son los métodos y estructuras de datos que un sistema operativo utiliza para seguir la pista de los archivos de un disco o partición; es decir, es la manera en la que se organizan los archivos en el disco. El término también es utilizado para referirse a una partición o disco que se está utilizando para almacenamiento, o el tipo del sistema de archivos que utiliza. Así uno puede decir “tengo dos sistemas de archivo” refiriéndose a que tiene dos particiones en las que almacenar archivos, o que uno utiliza el sistema de “archivos extendido”, refiriéndose al tipo del sistema de archivos.

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TIPOS DE ARCHIVO Archivo Central: toda la documentación está bajo la responsabilidad de una sola dependencia, la cual posee personal especializado que se encarga de todos los proyectos archivísticos. Archivo Descentralizado: en este archivo, cada dependencia de la empresa tiene su propio centro de documentación, presentándose en ocasiones carencias en lenguajes y vocabularios comunes, normalización y sobre costos. Por ello, es de vital importancia que se reciba una consultoría en gestión archivística, con las normas ISO pertinentes y que se cuadren los procesos documentales, a través de una empresa especializada en este tipo de tareas, si es que se quiere organizar la información con un formato similar para que sea recuperable por cualquier persona de la organización, independientemente del departamento que sea. Archivo Numérico: Este sistema se fundamenta en asignar a cada corresponsal o asunto el número que le corresponde de un registro, de manera que las guías y carpetas se identifican por las cifras que se llevan en sus pestañas y se ordenan en secundaria numérica. Los documentos se archivan por número, asignándole a cada individuo, institución, razón social o asunto, un número y todos los documentos correspondientes se archivan en la carpeta con ese número. Necesitas un tarjero alfabético auxiliar o un índice en orden alfabético. Es aconsejable para bancos, aseguradoras, etc., o para todas las empresas que tengan documentos numerados. Es un conjunto de números y combinaciones numéricas de las cuales nos valemos para asignar una codificación a los expedientes que tenemos que conservar ordenadamente en un archivo. El sistema de archivo número puede ser: simple, compuesto, dúplex, un término, de clave, etc. Está formado por: • Índice alfabético de tarjetas: Se utiliza el índice alfabético de tarjetas para localizar los documentos guardados en el archivo. A cada corresponsal activo o inactivo, se le asigna una tarjeta con el nombre como se archivaría alfabéticamente, la dirección y el número de la carpeta si es activo. Si es inactivo se agrega una M para iniciar que el documento está en el archivo misceláneo. • Archivo numérico principal: Este contiene guías y expedientes que llevan encabezamiento numérico. Cada carpeta contiene documentos referentes a un solo corresponsal. Las guías las carpetas la primera carpeta se rotulan con el número 001, las demás en secuencia. Formas de operarlo: Se utiliza el índice alfabético de tarjetas para localizar los documentos guardados por el archivo, a cada corresponsal activo e inactivo con el nombre como se archivaría alfabéticamente, la dirección y el No. de la carpeta en el Activo. Si es inactivo se agrega una M para decir que el documento este misceláneo. Este contiene guías y expedientes que lleva el encabezamiento. Archivo Geográfico: Es el sistema de archivar los documentos por el nombre de la localidad en que residen los interesados en los asuntos; es decir los documentos de un solo asunto, para formar un expediente, se agrupan o ligan por el lugar, o sea; naciones, estados, ciudades, provincias, etc. Para el ordenamiento de los expedientes dentro de los muebles archivadores, se usan guías divisionarias a cinco cortes en cuyas pestañas se anotan los nombres geográficos en el orden de su división política: nación, estado, ciudad, pueblo, etc.; ordenadas alfabéticamente, o bien, por los apellidos y nombres de los interesados en los asuntos, empleando siempre juegos de guías y en una distribución alfabética dentro de cada lugar. En tales condiciones el sistema es puramente geográfico, o una combinación del geográfico con el alfabético de nombres de personas físicas o morales, o asuntos. Este sistema de Archivos es directo si se contrae a los lugares geográficos en ordenamiento estrictamente alfabéticos; pero requiere del catálogo si hay que determinar, por los apellidos y nombres personas o instituciones y por asuntos, el lugar en que radican. La alfabetización se hace siguiendo la regla general de la materia. En cuanto a la redacción de los nombres geográficos, y a fin de evitar repeticiones, se tratará en las reglas de redacción de catálogos.

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Archivo Por Tema: Es la clasificación de los documentos por el tema que tratan y no por nombre de personas, compañías, o lugares. Se emplean guías divisionarias para los asuntos que se consideren como una división del conjunto, y las guías auxiliares o subguías para conceptos que representen subdivisiones. Consiste en guardar papeles o materiales, siguiendo las indicaciones de su clasificación en expedientes, cajas o muebles especiales, dispuestos conforme al orden del cuadro clasificador. Archivo Por Asunto: El archivo por asuntos es la clasificación de los documentos por el tema que tratan y no por nombres de personas, compañía o lugares. Los archivos por asuntos se establecen con guías y expedientes, o guías y tarjetas, lo mismo que los archivos de correspondencia. Según esta forma se archiva por el tema que trata la carta y no por nombres de personas, compañías o lugares. Para archivar los asuntos se disponen en orden alfabético o enciclopédico. Cuando se usa un auxiliar para esta forma de archivo se pueden utilizar dos modalidades: por títulos y subtítulos o por lista alfabética. El archivo por asunto se puede adaptar a otros sistemas, entre ellos el sistema Dewey de uso común en bibliotecas el cual se constituye por divisiones decimales, pero su ventaja mayor es el tiempo. Archivo Dúplex: Por un lado, se conoce como dúplex a aquel sistema de información empleado a instancias de las telecomunicaciones y que es capaz de transmitir mensajes en ambos sentidos de la comunicación y al mismo tiempo. Es decir, permite mantener una comunicación bidireccional, enviando y recibiendo mensajes de forma simultánea. En tanto, para que la comunicación pueda darse de esta manera será necesario que se cumplan las siguientes condiciones: existencia de un medio físico que sea capaz de transmitir en ambos sentidos mencionados, disposición de un sistema de transmisión capaz de enviar y recibir al mismo tiempo y un protocolo o norma de comunicación empleada por los equipos terminales. Y, por otra parte, a instancias de la construcción un dúplex será aquella vivienda que presenta dos pisos conectados entre sí a través de una escalera interior, usualmente paralela. En el sistema dúplex los asuntos se agrupan por los títulos principales numerados en secuencia y divisiones o subdivisiones asignadas para números auxiliares, letras o ambos. También por asunto. Las subdivisiones llevan un guion o inician desde 1 y las otras llevan una letra del alfabeto. Archivo Alfabético: Ordenar los documentos consiste en agruparlos por nombre, fecha, número, lugar geográfico o asunto. Es decir, integrar los documentos de acuerdo con las características y necesidades de cada persona o institución. Según los conceptos establecidos se procede a clasificar la documentación que ingresa al Departamento de Archivo para su guarda. Los expedientes se clasifican de acuerdo con los conceptos anteriores, a fin de que la persona indicada los coloque ordenadamente en el lugar correspondiente. La forma de clasificar y guardar escritos da lugar a que surjan diversos Sistemas de Archivo. Es este un sistema de archivo basado en la consideración de que detrás de todo asunto hay una persona o empresa y de que toda persona o empresa tiene un nombre, por lo que lleva un orden alfabético. Este sistema de Archivo, la documentación correspondiente a cada asunto se agrupa alrededor de los nombres de las personas físicas o morales cuyos nombres son, en este caso, el factor o elemento preponderante. De tal manera, cada expediente se forma con los documentos que se refieren a las personas físicas o morales. Estos expedientes se ordenan entonces por riguroso orden alfabético de arreglo sucesivo de palabras; es decir, el orden alfabético se contrae a las letras de cada palabra y no al de las letras sucesivas de dos o más palabras: terminado el arreglo de la primera palabra, se arregla la segunda y después la tercera. Es regla general de alfabetización, es aplicable a los expedientes y a las cédulas de catálogos, registros o índices, por lo cual en sistemas y en distintas clases de cédulas, que deban ordenarse con los signos del alfabeto, será forzosa su aplicación. Alfabetizar palabra por palabra, es norma invariable e inolvidable del Archivista y del Catalogador. Forma de utilizar el sistema alfabético: Se usa una guía principal para cada letra del alfabeto. La guía principal lleva la pestaña en la primera posición, al lado izquierdo de la gaveta. Cuando a una letra corresponden muchos documentos, se deben usar guías secundarias subdividiendo las letras. Las guías secundarias llevan la pestaña en segunda posición. Los fólderes o carpetas misceláneas van en tercera posición (recuerde que las carpetas misceláneas son las que guardan

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varios documentos de personas o entidades). Los fólderes individuales llevan pestañas más grandes, sus pestañas ocupan la cuarta y quinta posición. Ventajas del Sistema Alfabético • El tiempo de archivo es inmediato. • No se necesita consultar un tarjetero o índice. • Las referencias se hacen dentro de las carpetas. • El tiempo de búsqueda es inmediato. • Puede utilizarse en cualquier tipo de empresa. Archivo Kárdex: El Kardex no es más que un registro de manera organizada de la mercancía que se tiene en un almacén. Para hacerlo, es necesario hacer un inventario de todo el contenido, la cantidad, un valor de medida y el precio unitario. También se pueden clasificar los productos por sus características comunes. El último paso es rellenar los Kardex, que existían en papelerías, y que actualmente se pueden encontrar en los softwares contables. Así, se hace una tarjeta de Kardex por producto, y desde ese momento se registrarán allí todas las entradas y salidas de ese producto. Para efectos de valorización de ese inventario, se toman diversos criterios. El método de Kardex es el sistema de inventarios permanente o perpetuo, aunque también existe el sistema de inventarios periódico. El permanente permite un control constante del inventario, llevando el registro de cada unidad que se ingresa y sale, pudiendo conocer el saldo exacto y el valor de venta. Además, permite la determinación del costo en el momento exacto de la venta, debido a que, en cada salida de un producto, se registra su cantidad y costo. El kárdex es un documento, tarjeta o registro utilizado para mantener el control de la mercadería cuando se utiliza el método de permanencia en inventarios, con este registro podemos controlar las entradas y salidas de las mercaderías y conocer las existencias de todos los artículos que posee la empresa para la venta. Archivo Variadex: Es uno de los métodos de archivar alfabéticamente que actualmente ha tenido mucho éxito. Este sistema fue creado y patentado por la casa Remington Ran Inc El modelo que distribuye en el mercado comprende guías completas del abecedario y las carpetas correspondientes. Las guías se organizan de la siguiente manera: • Guías principales en la primera posición • Carpetas Misceláneas en la segunda posición • Carpetas Individuales en la tercera posición • Guías Especiales en la cuarta posición Además, emplea colores para hacer más efectivo el archivo: los colores se distribuyen así: • Anaranjado las letras a, b, c, d. • Amarillo las letras e, f, g, h. • Verde las letras i, j, k, l, m, n. • Azul las letras o, p, q. • Violeta las letras r, s, t, u, v, w, x, y, z. Las ventajas que tiene este sistema son: • Aumenta la velocidad de archivar • Mejora la presentación en el archivo • Proporciona mayor exactitud para archivar Archivo Cronológico: Este sistema se basa en la fecha del documento. Algunas empresas utilizan este sistema para archivar la correspondencia enviada. El tarjetero mantiene el orden del tiempo en relación al año, al mes y al día. Para su uso efectivo se recomienda: • Usar guías de primera posición, rotuladas con el año • Usar guías de segunda posición con el nombre del mes • Usar guías de tercera posición, con rótulos del abecedario

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Ventajas: económico, rápido y sencillo Desventajas: para localizar el documento en el archivo es necesario recordar la fecha. Si no se recuerda se debe revisar todo el material. Archivo de Planos, Dibujos y Mapas: Cualquier documento como planos, dibujos, copias heliográficas pueden ser archivados en gavetas de un archivo o en un mueble especial. Para clasificarlos se puede emplear el sistema numérico escribiendo en una esquina el código establecido o pueden usarse etiquetas. Los planos y dibujos demasiado grandes a menudo se enrollan a archivan verticalmente. Las revistas pueden clasificarse en orden alfabético. Algunas veces se empastan en volúmenes. Cada volumen contiene publicaciones de un año y se archivan en orden cronológico. Se pueden elaborar tarjeteros auxiliares con el nombre de las publicaciones o por temas de asuntos.

LOS ARCHIVOS EN LA ACTUALIDAD Con los rápidos avances en las tecnologías de la información los cuales han llegado a muchos ámbitos, y han afectado también a los archivos. En este campo se comenzó a utilizar la informática para gestionar los grandes volúmenes de información que se generaban; después empezó a crecer el número de documentos creados directamente en los ordenadores y que se almacenaban en el mismo formato electrónico en el que habían sido originados, dando lugar a documentos electrónicos de archivo. Los archivos también han sufrido cambios en cuanto a sus funciones, ya que deben adaptarse para acoger a los nuevos documentos electrónicos. El CIA (Consejo Internacional de Archivos) determina que las funciones del archivo son identificar, salvaguardar y preservar los documentos y asegurar que van a ser accesibles y comprensibles. Las actividades que se incluyen en la función del archivo comienzan en la primera etapa del ciclo de vida de los documentos y terminan al final de dicho ciclo, y han de tener presente el objetivo principal del archivo, que es asegurar la creación y la preservación del valor probatorio de las actividades o transacciones realizadas por los creadores de los documentos. Al tratarse de documentos electrónicos, la función del archivo va a ser sometida a ciertas modificaciones en cuanto a la creación de los documentos, su valoración y selección, su preservación, su acceso y su uso. No se puede decir todavía que se ha llegado a la “oficina sin papeles”, pero sí que cada vez son más los documentos que nacen y viven en las organizaciones sin pasar por el formato papel.

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Mecanografía.

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Mecanografía La mecanografía es un método de escribir sin mirar al teclado. El mecanógrafo puede encontrar las teclas del teclado con su memoria muscular. La teoría de la memoria muscular se describe en otro artículo. Este método de mecanografía aumenta su velocidad de mecanografía significativamente. Cuando se aprende a escribir más rápido, es más importante escribir correctamente que escribir rápido, es incluso mejor mirar el teclado y pulsar la tecla con el dedo adecuado que presionar más rápido con el incorrecto. Se trata de la memoria muscular. El origen de las máquinas de escribir se remonta al siglo XIX, aunque hay algún precedente en el XVIII. De la misma forma que con otros muchos inventos, la máquina de escribir no tiene un solo inventor, ya que fueron muchos quienes aportaron diversos modelos hasta llegar a las máquinas que todos hemos conocido. En las oficinas empezó a utilizarse este utensilio que provocó una gran revolución pues hizo que todo lo que hasta ese momento se realizaba de forma manuscrita, se pudiese elaborar más rápidamente, de manera más ágil y con ahorro de tiempo. La máquina de escribir permitió, por primera vez, escribir de forma mecánica, suplantando a los lentos copistas y dio carácter oficial a los escritos comerciales, periodísticos y políticos. Pronto se pudo comprobar las ventajas de la máquina sobre la escritura manual: la rapidez, la facilidad para leer el escrito, la posibilidad de hacer copias de éste, evitaba el cansancio del escribano, etc. La máquina de escribir ha ido avanzando en el tiempo al mismo ritmo que la tecnología. De esta forma, la historia ha ido registrando diversos modelos, desde la máquina clásica con cinta entintada que permitía imprimir los símbolos correspondientes a las teclas pulsadas sobre el papel colocado en un cilindro, pasando por las máquinas eléctricas que reemplazaban las barras de tipos por un cilindro con las letras moldeadas en su superficie, bolas que se podían intercambiar para poder cambiar de fuente mientras que el papel conservaba su posición en el rodillo igual que en las máquinas mecánicas, hasta llegar a la actual computadora. Hubo un paso intermedio (la máquina electrónica) semejante a la eléctrica pero que reemplazaba la bola por un mecanismo de “margarita” consistente en una especie de disco que llevaba los símbolos grabados en el exterior. Tanto unas como otras tenían el gran inconveniente de que al cometer un error era muy difícil subsanarlo; las primeras porque la única solución era utilizar una goma abrasiva que acababa haciendo un agujero en el papel y las segundas (eléctricas o electrónicas) disponían de un sistema que tintaba de blanco el carácter erróneo para posteriormente escribir sobre él. En la actualidad se utiliza el software, una serie de programas que permiten trasladar a la pantalla del ordenador los símbolos pulsados sobre el teclado. La ventaja de los programas de computadora para crear documentos es que se puede elegir el tipo de letra, modificar el contenido en cualquier parte y, además, en muchos de ellos existen las opciones de ortografía, gramática o sintaxis que examina los posibles errores en el documento. Un procesador de textos es una aplicación informática que permite crear y editar documentos de texto en una computadora. Se trata de un software de múltiples funcionalidades para la redacción, con diferentes tipografías, tamaños de letra, colores, tipos de párrafos, efectos artísticos y otras opciones. Los procesadores de texto cumplen con una función similar a la que cumplían las máquinas de escribir hace algunas décadas, aunque mucho más completa y compleja. Ventajas: • No requiere electricidad. • Es muy resistente y duradera. • Te hace ahorrar energía. • Ideales para llenar formularios • Te exige hacerlo bien y a la primera.

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Desventajas: • La máquina de escribir requiere cambios de cinta regulares y papel donde se escribe el texto. • En las máquinas de escribir, una vez escrito el error, sólo podía borrarse tachándolo o físicamente aplicándole un líquido que tape el error. • La máquina de escribir está limitada a un único tipo de letra y tamaño. • La máquina de escribir cuenta con un número muy limitado de caracteres de un idioma específico por lo general. • La máquina de escribir mecánica requiere mucha más fuerza para pulsar las teclas, de hecho, la calidad con que se registra cada carácter no sólo depende del buen estado de la cinta con tinta sino de la presión que se ejerce sobre cada tecla.

PARTES DE UNA MAQUINA DE ESCRIBIR 1. Plancha sostenedora de papel: chapa de metal la cual se apoya el papel. 2. Guía lateral de papel: pieza en ángulo sobre la cual se afirma el borde izquierdo del papel al insertarlo. Debe utilizarse en la posición “0” para facilitar la fijación de los márgenes. 3. Rodillo: cilindro negro de caucho sobre el cual gira el papel y golpea el tipo al escribir. 4. Perilla del rodillo: una en cada extremo del rodillo. Hacen girar el rodillo hacia delante o hacia atrás, para permitir el desplazamiento del papel. 5. Barra sujetadora del papel: tiene dos pequeños rodillos móviles que presionan firmemente las hojas y permite sujetar para que se deslice sin doblarse. 6. Librador de papel: palanca que al ser accionada suelta el papel para retirarlo sin doblarse. 7. Escala de alineación: reglilla que sirve para medir y numerar los espacios a lo largo del rodillo. 8. Palanca liberadora del carro izquierdo y derecho: permiten trasladar el carro libremente hacia cualquier punto de la escala. 9. Indicador del punto de impresión: línea, flecha u otra marca que señala el espacio en la escala del carro en el cual la máquina va a imprimir. 10. Palanca de retroceso o interlineadora: está situada a una nueva línea de escritura. 11. Barra espaciadora: barra para separar o espaciar palabras, letra cifra o signos. 12. Fijadores de márgenes: se usan para fijar los topes marginales izquierdo y derecho. La mayoría de las máquinas de escribir portátiles tiene topes marginales de ajuste manual. Para la fijación de ambos márgenes debe oprimirse el tope marginal y desliarlo hacia la derecha o izquierda hasta el punto deseado en la escala. 13. Escala del carro: reglilla que sirve para medir y numerar los espacios a lo largo del rodillo. Generalmente está ubicada en la parte posterior, en forma paralela a éste. 14. Escala del rodillo: reglilla que sirve para medir y numerar los espacios a lo largo del rodillo. 15. Regulador de interlineación: palanca ajustable que sirve para graduar el espacio entre líneas de escritura, esto es, a renglón sencillo, una y media interlínea, doble o triple interlínea. 16. Teclas de mayúsculas (izquierda y derecha): se usan para escribir letras mayúsculas y los signos que se encuentren en la parte superior de algunas teclas. 17. Tecla fija mayúscula: se usa para escribir fuera de los márgenes marcados, sin mover ni borrar estos. 18. Librador de margen: se utiliza para escribir fuera de los márgenes marcado, sin mover ni borrarlos. 19. Librador de tabulación: se acciona para liberar o anular los topes de diferentes puntos de escala. 20. Fijador de tabulación: se utiliza para fijar los topes de tabulación en diferentes puntos de escala. 21. Barra de tabulador: se usa para llevar el carro a los puntos de la escala previamente fijados. 22. Tecla de retroceso: se acciona para retroceder en la escritura espacio por espacio. 23. Indicador de cambio de cintas: palanca que permite seleccionar la parte de la cinta que será usada para la impresión. 24. Palanca para cambiar la dirección de la cinta: funciona automáticamente y permite que el recorrido de la cinta cambie de dirección. 25. Carretel de la cinta: son ruedas en las cuales se enrolla la cinta. 26. Regulador de la tensión de las teclas: se gradúa de acuerdo con la presión que se requiere al golpear las teclas.

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27. Liberador momentáneo del rodillo: este mecanismo se usa para escribir en cualquier línea de papel. 28. Guía tipos: señala el punto de impresión del tipo. 29. Localizador automático de renglones: palanca que permite escribir en cualquier renglón del papel. 30. Sujetador de sobre y tarjetas: se usa para sostener sobres y tarjetas sobre el rodillo. 31. Guía cinta: levanta la cinta para que los tipos impriman en el papel. 32. Rodillo de ajuste de papel 33. Botón de encendido y apagado de la máquina 34. Interlineado doble en puntos y aparte o diferentes interlineados en el mismo texto 35. Desplazamiento de tabulación 36. Retroceso de línea completa. 37. Salto de línea, espacio de interlinea.

TIPOS DE MÁQUINAS DE ESCRIBIR Se ha desarrollado dos tipos principales de máquina de escribir: • Se considera una maquina tipo Elite cuando el papel lo miden de cero hasta ciento veinte espacios horizontales en la escala frontal del carro.

•

Se considera una maquina tipo Pica cuando el papel lo miden de cero hasta los ochenta y cinco espacios horizontales en la escala frontal del carro

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ESQUEMA DEL TECLADO PRINCIPAL

Como colocar las manos sobre el teclado: Arquear los dedos y apoyar suavemente las yemas sobre las teclas de la fila guía (teclas amarillas). Los pulgares deben quedar ubicados sobre el espaciador.

Como escribir: Mover los dedos por los nudillos para bajar cada tecla al escribir. Como corregir errores de escritura: Para corregir errores de escritura se puede proceder de la siguiente manera: 1. Pulsar la tecla de retroceso hasta que el cursor quede ubicado delante de la letra o palabra a cambiar. 2. Pulsar la tecla suprimir y escribir la letra o palabra correcta.

POSICIÓN CORRECTA PARA ESCRIBIR A MÁQUINA • • • • • • • • • • •

La cabeza ligeramente inclina a la derecha Hombros sueltos, un poco inclinados hacia adelante Tronco erguido y apoyado al respaldar de la silla Los brazos colgados con naturalidad con la misma inclinación del teclado Codos a nivel de la mesa, un poco separados del cuerpo Vista fija en la copia Dedos curvados sobre el teclado guía Las muñecas a corta distancia, sin tocar la base de la máquina Texto al lado derecho de la maquina El área de trabajo limpia de artículos innecesarios Sus pies firmes en el piso, uno ligeramente adelante del otro

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MAYÚSCULAS Para escribir una letra en Mayúscula, proceder de la siguiente manera: • Ubicar los dedos sobre las teclas guía. • Extender el dedo meñique de la mano contraria a la que pulsará la letra mayúscula, hasta una de las teclas para mayúscula inicial (ubicadas en los extremos de la fila inferior) y presionarla. • Manteniéndola presionada, pulsar la tecla de la letra que se va a escribir con mayúscula, soltar, y seguir escribiendo. Nota: Si desea escribir una palabra completa, o un texto en mayúsculas, presionar la tecla "Bloq Mayús". Para que el teclado sigua funcionando como antes, vuelva a presionar esa tecla.

MEDIDAS DEL PAPEL • • •

Para determinar la línea de escritura debe tomarse en cuenta el ancho del papel estándar que es de 8½”, esto es equivalente 85 pulsaciones, pues cada pulgada equivale a 10 pulsaciones. (La pulgada en este caso tiene 10 divisiones). La mitad de la hoja de papel se sitúa en 43 en una máquina de escribir tipo PICA y 52 en una máquina de escribir tipo ELITE. El largo de papel es de 11” en una hoja tamaño carta que equivale a 66 espacios verticales y en una hoja tamaño oficio encontramos que mide 13” de largo, que equivale a 78 espacios verticales. Tenga en cuenta que en cada pulgada hay 6 espacios de escritura.

INSERTAR Y RETIRAR EL PAPEL DE LA MÁQUINA • • • •

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Revise que la guía lateral del papel se encuentre en posición correcta Fíjese el regulador de interlineación en la posición 1 para impresión a renglón seguido, en la posición 2 para impresión a renglón doble y en la posición 3 para impresión triple. Levante la barra sujetadora del papel para que no interfiera con la inserción de éste. Coloque los cuatro dedos de la mano izquierda detrás del papel, y el pulgar por delante. Ubique el papel entre la plancha sostenedora del papel y el rodillo, de manera que su borde izquierdo quede sobre la guía lateral del papel. La mano derecha hace girar la perilla del rodillo, con el fin de introducir el papel hasta que sobre salga unos 3 centímetros Nivele el papel. Los extremos superior e inferior de la hoja deben estar alineados; si no lo están, suelte el papel con la palanca liberadora o iguálelos. Vuelva la barra sujetadora del papel a su posición normal y cuide que los pequeños rodillos de la barra dividan el papel en partes iguales. Gire la perilla derecha y retroceda el papel hasta que sobresalga su borde superior sobre la escala de alineación. Manipule la palanca o tecla interlineadora tantas veces como se indique en cada ejercicio. Retire suavemente el papel por el borde superior izquierdo, mientras acciona con la mano derecha la palanca liberadora de papel. Cerciórese diariamente al terminar el trabajo de que el carro quede en posición correcta y la maquina cubierta con el forro. Asegúrese de apagar la máquina, si es eléctrica o electrónica.

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HOJA PROTECTORA Para escribir a máquina el estudiante debe usar dos hojas de papel. Una sirve para proteger el rodillo y la otra hoja se utiliza para escribir.

USO DEL PAPEL RAYADO Para escribir en papel rayado, debe tener mucho cuidado de que la letra no quede montada en la línea, tampoco debe quedar muy arriba. Para alinear bien, puede aflojar la palanca para soltar los espacios, y con las perillas alinear correctamente. O sin aflojar la palanca, empujar el botón de la perilla y alinear. Recuerde que, tanto en el margen izquierdo, como en el derecho, debe dejar hacia adentro dos espacios. Al finalizar alguna línea en punto y aparte, llénela con guiones hasta el margen derecho. Procure hacer los trabajos de papel rayado en 3 minutos y sin errores. Haga los ejercicios del Anexo.

COMO FIJAR LOS TOPES MARGINALES: En la mayoría de máquinas de escribir los topes marginales están colocados en la plancha sostenedora del papel. En las máquinas modernas estas piezas se mueven automáticamente. Y para manejarlas se mueve el carro hasta que el indicador del punto de la escritura marque en la escala en donde debe fijarse, oprimiendo el tope marginal izquierdo y para fijar el marginal derecho se procede la misma forma sólo que en orden inverso. A la distancia que hay entre los dos topes marginales, se le llama línea de escritura.

COMO SE DETERMINA LA RAPIDEZ MECANOGRÁFICA La velocidad con que una persona introduce textos en una máquina de escribir se mide en palabras por minuto (ppm), o caracteres por minuto (cpm). La cantidad de palabras por minuto que una persona puede llegar a conseguir a través del entrenamiento depende de muchos factores. Para empezar, depende de la edad. Un niño tiene los dedos más cortos que un adulto, y por tanto le es un poco más difícil teclear a gran velocidad. Por otra parte, un niño o una persona joven tienen una agilidad mental y una capacidad para aprender. Una persona muy anciana no tiene la habilidad manual y mental que tiene una persona joven, y por lo tanto no conseguirá (siendo el resto de condicionantes iguales) la misma velocidad que una persona en plenas condiciones físicas y mentales. Sin embargo, cuanto más mayor es una persona, probablemente más “horas de vuelo” tenga en frente de un teclado, y por lo tanto sus movimientos serán más seguros y precisos que una persona con menos experiencia. Esto nos lleva al segundo factor importante: la práctica. Cuantas más horas de práctica, cuantos más caracteres tecleados, más seguros son los movimientos, menos errores se cometen y por tanto, mayor velocidad se consigue. Factores psicológicos que afectan a la concentración, como tener una preocupación importante, estar en estado de estrés, o estar enfermo en general, también afectan negativamente a la velocidad con que se puede llegar a introducir textos. Finalmente, cada persona es un mundo. Hay personas especialmente dotadas para desarrollar esta habilidad que consiguen con poco entrenamiento velocidades que otras personas solo consiguen después de mucho más tiempo de entrenamiento. En 1985 The Guinness Book of World Records verificó que Barbara Blackburn mantuvo una velocidad media de 150 palabras por minuto durante 50 minutos (37.500 pulsaciones a una media de 12,5 pulsaciones por segundo). Tuvo picos de velocidad de 170 palabras por minuto. Su velocidad máxima fue de 212 palabras por minuto. Y su porcentaje de errores estaba en 0,2%. Las personas más hábiles pueden llegar a conseguir con entrenamiento velocidades del orden de 150 palabras por minuto durante pequeños periodos, y del orden de 75 palabras por minuto de manera sostenida. Personas bien entrenadas rondan las 45-60 palabras por minuto. Lo habitual entre personas que compaginan la introducción de textos con otras tareas en su vida profesional, es conseguir alrededor de 35 palabras por minuto. Frente a esto podemos decir que una persona que no sepa mecanografía, es decir, que introduzca textos con dos o tres dedos, puede rondar las 10-15 palabras por minuto.

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REGLAS PARA EL USO MECANOGRÁFICO DE LOS SIGNOS Cuando hablamos de Reglas Mecanográficas, instintivamente, nuestra mente parece situarse bajo palabras como: antiguo, obsoleto, viejo o en desuso, por el simple hecho de aludir al uso de la máquina de escribir; más esto no es así. Las Reglas Mecanográficas siguen siendo igualmente válidas, hoy en día, para la digitación al computador, como lo han sido durante todo el tiempo en el que se ha venido usando la máquina de escribir. Se basan en el uso correcto de los signos de puntuación, ya no enfocados en su función de “fondo”; o sea, en cuanto a la redacción, sino a la de “forma”, la cual tiene que ver con la parte estética y la apariencia del escrito mecanografiado/digitado. Estas Reglas se basan en los espacios que se deben dejar antes y/o después de la aparición de un signo de puntuación, para darle forma, buena apariencia y fluidez al escrito. Como ejemplo podemos mencionar los siguientes: • Coma: Después de la coma dejaremos únicamente un espacio. •

Punto y seguido: Dejaremos dos espacios después de punto y seguido.

•

Dos puntos: Dejaremos dos espacios si se sigue con la letra mayúscula y uno si se continúa con minúscula.

•

Punto y coma: Después del punto y coma dejaremos únicamente un espacio.

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Puntos suspensivos: Después de los puntos suspensivos dejaremos un espacio, pero si el párrafo siguiente empieza con letra mayúscula dejaremos dos espacios.

•

Comillas: No dejaremos ningún espacio entre las comillas y las palabras que se encierran entre ellas. Después de cerrar comillas dejaremos un espacio si seguimos con minúscula, dos si continuamos con mayúsculas y ninguno si viene un signo de puntuación.

•

Signo de interrogación: El signo de interrogación se pondrá siempre al principio y final de la oración sin dejar espacio alguno entre el texto y el signo. Se dejarán dos espacios después del signo de cerrar la interrogación, si la escritura continúa con mayúsculas y uno si se sigue con minúsculas.

•

Signo de admiración: Se colocarán antes y después de la frase sin espacios entre éste y la frase. Dos espacios se dejarán después del signo de admiración si se sigue con mayúsculas, uno si se continúa con minúsculas, y ninguno si viene después un signo de puntuación.

•

Paréntesis: No dejaremos nunca espacio entre los paréntesis y la frase o palabra que se encierre en él. Dejaremos un espacio después del signo de cierre de paréntesis.

•

Guion: Se emplea al final del renglón si no cabe la palabra entera, también para distinguir los elementos componentes de un vocablo, en cuyo caso se escribe sin dejar ningún espacio ni antes ni después. Un espacio dejaremos antes y después del guion cuando se emplea para indicar que se cambia la persona que habla.

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ESTILOS DE CARTAS Bloque Extremo Es el estilo más sencillo, más económico en tiempo y el que requiere menos esfuerzo, ya que todas las líneas arrancan del margen izquierdo. Este estilo no es muy artístico, pues todo el peso está en un solo lado. Para mejorarlo puede escribirse la fecha a lado derecho. Conviene conocer este estilo, ya que los otros estilos, son modificaciones de este. Además, tal vez su jefe lo prefiera en algunas ocasiones. Este estilo se escribirá siempre a espacio sencillo; nunca, a espacio doble. Entre párrafos se dejarán siempre dos espacios verticales.

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Mixta o Estándar Este estilo, por ser el que más se usa, se le conoce como estilo estándar. A usted le será muy fácil aprender este nuevo estilo de carta porque existe muy poca diferencia entre éste y el estilo bloque extremo, la diferencia básica consiste en que las líneas de la fecha, de la formula final de cortesía y de la firma se mueven hacia el lado derecho de la carta, en vez de comenzar en el punto fijado para el margen izquierdo. La fecha, esta se debe empezar a escribir en el mismo entro del papel. También puede escribirse de manera que termine con el margen derecho de la carta. La despedida y la firma se colocan forma bloque, comenzando en el mismo centro del papel, a la misma distancia del margen izquierdo. Cuando alguna de las líneas es muy larga, se empieza a escribir cinco espacios hacia la izquierda del centro del papel. En el texto siempre se usa espacio sencillo entre líneas con espacio doble entre párrafos.

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Semibloque Este estilo es muy atractivo, por lo que es uno de los más utilizados en el comercio. Su diferencia con el estilo bloque o estándar, es que los párrafos en el texto de la carta van sangrados. La sangría puede ser de 5 o 10 espacios, dependiendo del gusto del remiten, pero la que se usa más corrientemente es la sangría de cinco espacios. Este estilo cuando sea demasiado corto puede escribirse a espacio doble.

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Sangrado Este estilo se diferencia del estilo semibloque en que cada una de las líneas de la dirección, exceptuando la primera, se sangra. Las líneas que se sangran se empiezan a escribir 5 espacios más adentro del punto en donde se inicia la línea anterior. En la misma forma aparecen sangrados la antefirma, la firma mecanografiada y el título del firmante. Se usa poco porque consume mucho tiempo y energías.

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Puntuación Abierta No se usan signos de puntuación después de las líneas del destinatario (nombre y lugar), saludo, despedida, nombre de la empresa (antefirma) ni las partes de la firma. Sólo lleva el punto en los párrafos que forman el cuerpo de la carta.

Puntuación Mixta o Estándar Sólo se usa los dos puntos después del saludo y la coma después de la despedida. El final de todo párrafo termina en punto y aparte. Es la más usada en nuestro medio.

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Puntuación Cerrada o Completa Lleva la siguiente puntuación: • Punto después de la fecha. • Coma después de cada línea del destinatario, con excepción de la última que lleva punto. • Dos puntos después del saludo. • Coma después de la despedida. • Coma después de cada una de las líneas de la firma, con excepción de la última que lleva punto.

FORMAS DE ROTULAR SOBRES EN MECANOGRAFÍA Los datos del destinatario deben colocarse en el frente del sobre y los del remitente deben figurar al dorso, en el cierre del cobre. Si se desea colocar a ambos en el frente del sobre, el remitente debe colocarse en la parte superior izquierda y el destinatario, en la parte inferior derecha.

La adecuada rotulación de los sobres es muy importante; anotar los datos en forma arbitraria complica la labor del correo, haciéndola más difícil y tardada. El sobre constituye la primera impresión que el destinatario se forma del remitente, y por ello es importante que la rotulación contenga los datos necesarios, escritos y distribuidos en forma adecuada. La rotulación de los sobres de correspondencia está sujeta universalmente a normas más o menos precisas, que conviene conocer y aplicar. El membrete comprende los datos del remitente (persona física o moral que remite o envía la carta), tales como profesión o actividad, calle y número, población y código postal.

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Ciencias de la Computación

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Ciencias de la Computación COMPUTACIÓN Conjunto de conocimientos científicos y de técnicas que hacen posible el tratamiento automático de la información por medio de computadoras. La informática combina los aspectos teóricos y prácticos de la ingeniería, electrónica, teoría de la información, matemática, lógica y comportamiento humano. Los aspectos de la informática cubren desde la programación y la arquitectura informática hasta la inteligencia artificial y la robótica. El conocimiento de los conceptos básicos de este campo de estudio es fundamental para todas aquellas personas interesadas en aprender cómo trabajan los ordenadores, que posibilidades ofrecen para ayudar con las actividades que los seres humanos realizan día a día y cómo usarlos para resolver problemas de formas innovadoras. Las ciencias de la computación se ocupan del estudio de la teoría de la computación, el diseño de sistemas computacionales y el estudio sistemático de la factibilidad, estructura, expresión y automatización de métodos para la captura, presentación, procesamiento, almacenamiento, comunicación y acceso de la información. Los científicos de la computación diseñan e implementan sistemas computacionales, idean nuevas formas de usar los computadores y desarrollan formas eficientes de resolver problemas de cómputo. La importancia de la computación radica en la globalización que está surgiendo en el mundo a la modernización de tareas métodos enseñanzas, la computación está acaparando la mayoría de los ámbitos en todo el mundo desde calibración de instrumentos hasta consolas de video juegos o control de empresas, infinidad de cosas es por eso que es muy importante la computación, ayuda a facilitar las tareas a realizar de la humanidad, tal vez a un no las resuelva todas pero es cuestión de tiempo para que se invente algo más. Uno de los mayores avances en la tecnología moderna ha sido la invención de las computadoras. Son ampliamente utilizadas en las industrias y las universidades. Hoy en día es difícil de creer si alguien viene y nos dice que no tiene una. Nos dirigimos rápidamente hacia una situación en la que un equipo sea tan parte de la vida diaria del hombre como un cepillo de dientes. Las computadoras son capaces de hacer un trabajo muy complicado en todas las ramas del saber. Se pueden resolver los problemas matemáticos más complejos o poner miles de hechos no relacionados en orden. Por ejemplo, pueden proporcionar información sobre la mejor manera de prevenir los accidentes de tráfico, o pueden contar el número de veces que la palabra "y" se ha utilizado en la Biblia. Debido a que trabajan con precisión a altas velocidades, ahorran los investigadores años de duro trabajo. Todo este proceso mediante el cual las máquinas pueden ser utilizadas para trabajar para nosotros ha sido llamado "automatización" La llegada de la automatización está obligado a tener importantes consecuencias sociales. La Informática La Informática es la rama de la Ingeniería que estudia el hardware, las redes de datos y el software necesarios para tratar información de forma automática. El hardware son los ordenadores de sobremesa, los portátiles, las tabletas, los teléfonos móviles, las impresoras, las consolas de videojuegos, los lectores de DVD, los reproductores de música, etcétera.

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Estos aparatos están formados internamente por componentes electrónicos a los que también se les llama hardware y también se estudian en Informática. Además, hoy en día es difícil imaginar el hardware aislado. Casi todo el hardware está conectado a través de redes de datos. Millones de ordenadores, tabletas, teléfonos e incluso automóviles están continuamente conectados a la red para intercambiar información en tiempo real y hacer más fácil nuestras vidas. El software, al contrario, son programas que dicen al hardware qué tiene que hacer: intercambiar un mensaje con un familiar, mostrar la cartelera de cine, encontrar oportunidades de estudio en el extranjero, visualizar las últimas fotos de nuestros amigos en una red social, hacer una videoconferencia, generar las imágenes de un video juego o también intercambiar datos con un teléfono o una tableta. En el mundo del software hay dos especialidades: la Ingeniería del Software, en la que se estudia cómo desarrollar software en un contexto empresarial, y la Computación, en la que se estudian problemas complejos como la inteligencia artificial, el reconocimiento del habla o la búsqueda de información en la Web. Cada día, la informática adquiere más relevancia en la vida de las personas, las comunidades y en las empresas. Su utilización ya es un instrumento de aprendizaje que en la sociedad aumenta muy rápidamente. Este avance de la informática ha hecho que con el transcurrir de los años, aumente la cantidad de familias que poseen en sus casas una computadora, y gran cantidad de estos equipos constan de acceso a internet. Gracias a esta penetración, esta herramienta está auxiliando a padres e hijos mostrándoles una nueva forma de aprender y de ver el mundo, porque, en definitiva, no caben dudas que cuando se aprende a utilizar una computadora se abren nuevos horizontes en la vida de un individuo. El mayor fruto de la informática en nuestra sociedad es mantener a las personas informadas y actualizadas, a través de una mejor comunicación. Es por ello que hoy existe la informática en casi todo lo que hacemos y en casi todos los productos y servicios que consumimos o utilizamos. Si analizamos detenidamente a nuestro alrededor, en nuestra vida cotidiana, podremos comprobar que hoy no existe prácticamente ningún aspecto de nuestra vida que no esté relacionado de alguna forma a la informática, y uno de sus grandes beneficios reside en que, en la mayoría de los casos, la informática a dotado a los distintos ámbitos sociales de herramientas para mejorar la calidad de vida. Como ejemplo de ello podemos mencionar los grandes avances científicos que se han producido en las últimas décadas a partir de la implementación de la tecnología relacionada a la informática en el campo de la investigación científica, aportando por ejemplo un elemento indispensable para el desarrollo de nuevos tratamientos contra distintas enfermedades. Algo similar sucede con la educación, las empresas y demás ámbitos sociales, ya que en definitiva las comunidades de casi todo el mundo han sabido adoptar los aportes de la informática para lograr un beneficio a pequeña o gran escala.

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Diferencias entre la Computación y la Informática • La computación se refiere al estudio científico que se desarrolla sobre sistemas automatizados de manejo de informaciones, lo cual se lleva a cabo a través de herramientas pensadas para tal propósito. • La computación está referida a la tecnología en sí que permita el manejo y movilidad de información en cuanto a esta ciencia o conocimiento se refiere y también a los fundamentos teóricos de la información que procesan las computadoras, y las distintas implementaciones en forma de sistemas computacionales. • La informática es la encarga del tratamiento automático de la información. Este tratamiento automático es el que ha cedido a la computación la manipulación de grandes proporciones de datos y la ejecución rápida de cálculos complejos. También se aboca a los tratamientos de software por parte de los usuarios y demás aspectos referidos a programas, hardware y estructura de las computadoras. • El concepto "Computación" refiere al estudio científico que se desarrolla sobre sistemas automatizados de manejo de informaciones, lo cual se lleva a cabo a través de herramientas pensadas para tal propósito. Es de este modo, que aparecen conceptos como la PC, Tecnología, Internet e Informática, que se vinculan entre sí en el marco del procesamiento y movilidad de la información. Las Ciencias de la Computación supone un área muy profunda de análisis, que tiene sus orígenes en 1920, cuando "computación" hacía referencia a los cálculos generados por la propia persona. Luego, con la llegada de las PC, la historia y el significado de este concepto se ampliaría sobre nuevos horizontes, distinguiendo los algoritmos que forman parte del desarrollo de las soluciones. • La computación es la ciencia del tratamiento automático de la información mediante un computador (llamado también ordenador o computadora). Entre las tareas más populares que ha facilitado esta tecnología se encuentran: elaborar documentos, enviar y recibir correo electrónico, dibujar, crear efectos visuales y sonoros, maquetar folletos y libros, manejar la información contable en una empresa, reproducir música, controlar procesos industriales y jugar. • Informática es un vocablo inspirado en el francés informatique, formado a su vez por la conjunción de las palabras information y automatique, para dar idea de la automatización de la información que se logra con los sistemas computacionales. Esta palabra se usa principalmente en España. Computación se usa sobre todo en América y proviene de cómputo (o cálculo). • La informática es un amplio campo que incluye los fundamentos teóricos, el diseño, la programación y el uso de las computadoras (ordenadores).

LA COMPUTADORA Para entender qué es una computadora comenzaremos por dar la siguiente definición: “Una computadora es un dispositivo electrónico utilizado para el procesamiento de datos. La misma posee dispositivos de entrada y salida que permiten a los usuarios interactuar con esta información”. Este procesamiento de datos es mucho más amplio que apenas calcular números o imprimir datos. Es posible escribir notas e informes, proyectar, realizar complejos cálculos de ingeniería, utilizarla como medio para la creación de obras fotográficas, musicales y de video y por supuesto interactuar con otras personas. Para continuar entendiendo qué es una computadora, hay que saber reconocer las dos partes básicas, que analizamos anteriormente: el hardware y el software. Recordemos: El hardware es el término genérico que se le da a todos los componentes físicos de la computadora, es decir todo lo que se puede tocar. En cambio, software es el término que se le da a los programas que funcionan dentro de una computadora.

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Funciones de una computadora Las computadoras pueden ser empleadas para otras cosas además del trabajo, ya que son dispositivos tan versátiles que pueden ser usados para casi cualquier cosa. Tal es la importancia de las computadoras en la vida diaria, sin embargo, es posible que no conozcamos profundamente como es que interactúan con nosotros, y es por ello que hemos elaborado este artículo en donde encontraremos mucha información relevante acerca de las funciones que las computadoras pueden llevar a cabo para nosotros. Una computadora básicamente es un dispositivo cuya principal función es la de procesar grandes cantidades de información en forma veloz y precisa, y que realiza este procedimiento gracias al hardware y software. Una PC es capaz de realizar gran cantidad de tareas muy complejas, y es allí en donde hace uso de un conjunto de instrucciones, llamadas programas o software, que son las órdenes que la computadora debe procesar mediante el hardware, produciendo una salida de datos en un formato entendible por sus usuarios. Como mencionamos, una computadora está compuesta por dos subsistemas, el hardware y el software, donde el primero de ellos comprende la computadora propiamente dicha y todos sus periféricos de entrada y salida, incluyendo teclado, ratón, monitor, impresora y otros, mientras que el subsistema de software comprende el sistema operativo, el cual se encarga de traducir lo que queremos hacer con la PC al hardware, es decir procesar las peticiones, y todos los demás programas de usuario, es decir suites ofimáticas, programas de diseño, modelado, software matemáticos y muchos otros. La acción de procesar se relaciona con el acto de modificar o transformar algo de su estado original a uno nuevo. La computadora puede procesar información de distinto tipo, incluyendo texto, números, imágenes, sonidos y demás. La información con la que trabaja la computadora debe ser ingresada por el usuario, pero también puede ser obtenida por otros medios automáticos como sensores o aparatos de medición. La capacidad de la computadora para procesar información puede resumirse a través de las siguientes funciones básicas: • Almacenar Información: La computadora tiene la capacidad de guardar, en un espacio reducido, gran cantidad de información que de otro modo tendríamos que conservar en miles de hojas, una excelente alternativa para mantener un orden más estricto con la información, amén del favor que le estamos haciendo al planeta. • Organizar Información: Esta función le ofrece al usuario la opción de ordenar u organizar información y datos de acuerdo a sus propias necesidades y estilo, de tal forma que podamos encontrarla y examinarla cuantas veces deseemos. Para ello provee de diferentes mecanismos, incluyendo potentes y versátiles gestores de archivos. • Recuperar Información: Su gran capacidad de almacenar información sería inútil si no pudiéramos recuperarla y examinarla rápida y fácilmente. Al respecto, la computadora nos ofrece la posibilidad de revisar de forma instantánea y precisa cualquier información que hayamos guardado previamente en él. • Transmitir Información: Una de las funciones más importantes que posee la computadora, es la posibilidad de compartir información entre usuarios de manera rápida, segura y exacta. Esta fantástica función dependerá si nuestro computador se encuentra conectado a Internet o a

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una red local. En este contexto, herramientas como Skype, Hangouts, Line, Dropbox, Google Drive o el omnipresente correo electrónico son maravillas que nos permiten estar siempre en contacto con clientes, familiares y amigos para intercambiar todo tipo de cosas sin necesidad de estar reunidos en el mismo lugar.

EL LENGUAJE DE LAS COMPUTADORAS El lenguaje de programación es un lenguaje artificial que se utiliza para definir una secuencia de instrucciones para su posterior procesamiento. En muchas ocasiones, resulta inentendible para el común de la gente. Vamos a intentar aclarar algunas cuestiones al respecto. La traducción de una serie de instrucciones en lenguaje ensamblador (el código fuente) a un código máquina (o código objeto) no es un proceso muy complicado y se realiza normalmente por un programa especial llamado compilador. Estas instrucciones son las que permiten que la computadora ejecute aquellas funciones que nosotros, como usuarios, le ordenamos. El mencionado compilador crea una lista de instrucciones de código máquina, el código objeto, basándose en un código fuente. El código objeto resultante es un programa rápido y listo para funcionar, pero que puede hacer que falle el ordenador si no está bien diseñado. • Lenguajes de bajo nivel Vistos a muy bajo nivel, los microprocesadores procesan exclusivamente señales electrónicas binarias. Dar una instrucción a un microprocesador supone en realidad enviar series de unos ceros espaciadas en el tiempo de una forma determinada. Esta secuencia de señales se denomina código máquina. El código representa normalmente datos y números e instrucciones para manipularlos. Un modo más fácil de comprender el código máquina es dando a cada instrucción un nombre fácil de recordar, como por ejemplo STORE, ADD o JUMP. Esta abstracción da como resultado el ensamblador, un lenguaje de muy bajo nivel que es específico de cada microprocesador. • Lenguajes de alto nivel Por lo general se piensa que las computadoras son máquinas que realizan tareas de cálculos o procesamiento de textos. La descripción anterior es sólo una forma muy esquemática de ver una PC. Hay un alto nivel de abstracción entre lo que se pide a la computadora y lo que realmente comprende. Existe también una relación compleja entre los lenguajes de alto nivel y el código máquina. Los lenguajes de alto nivel son normalmente fáciles de aprender porque están formados por elementos de lenguajes naturales, como por ejemplo el inglés. En BASIC, el lenguaje de alto nivel más conocido, los comandos como ‘IF CONTADOR = 10 THEN STOP’ pueden utilizarse para pedir a la computadora que pare si CONTADOR es igual a 10. Sin embargo, para muchas personas esta forma de trabajar es un poco frustrante, porque, aunque las computadoras parecen comprender un lenguaje natural, lo hacen en realidad de una forma rígida y sistemática. Es así que en la actualidad se emplean otros tipos de lenguajes para poder ejecutar las funciones de un ordenador básico, cuyo lenguaje de funcionamiento interno queda en manos de especialistas, mientras que los usuarios trabajan con aplicaciones que no requieren el manejo de un argot técnico.

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HISTORIA DE LA COMPUTADORA La historia de la computadora, al contrario de lo que muchos pueden imaginar, tiene su inicio hace mucho tiempo atrás, cuando el hombre descubrió que podría hacer cuentas con los dedos, o con otros objetos, tales como piedras o pedazos de madera. Estas cuentas se fueron haciendo cada vez más complicadas conforme la humanidad aprendía, y pronto los hombres se dieron cuenta que necesitarían algún artefacto que les permitirá realizar cálculos más complejos a mayor velocidad. Origen de las computadoras: Las primeras máquinas de calcular Para estas necesidades, hace aproximadamente 4.000 a.C., se creó un aparato muy simple formado por una placa de arcilla donde se movían piedras que auxiliaban en los cálculos. Ese aparato era llamado ábaco, una palabra de origen Fenicio. Ya para el año 200 a.C., el ábaco había cambiado, y estaba formado por una moldura rectangular de madera con varillas paralelas y piedras agujereadas que se deslizaban por estas varillas. El concepto y las funciones del ábaco se mantienen intactas hasta hoy, ya que aún este dispositivo se sigue utilizando en, por ejemplo, el aprendizaje para ciegos. Luego de ábaco, el próximo paso en la historia de las computadoras (año de 1642), ocurrió cuando un francés de 18 años de nombre Blaise Pascal, inventó la primera máquina de sumar: la Pascalina, la cual ejecutaba operaciones aritméticas cuando se giraban los discos que estaban engranados, siendo así la precursora de las calculadoras mecánicas. Alrededor de 1671 en Alemania, Gottfried Leibnitz inventó una máquina muy parecida a la Pascalina, que efectuaba cálculos de multiplicación y división, y la cual fue la antecesora directa de las calculadoras manuales. En 1802 en Francia, Joseph Marie Jacquard utilizó tarjetas perforadas para controlar sus máquinas de telar y automatizarlas. En el inicio del siglo XIX, más específicamente en 1822, fue desarrollado por un científico inglés llamado Charles Babbage una máquina diferencial que permitía cálculos como funciones trigonométricas y logarítmicas, utilizando las tarjetas de Jacquard. En 1834, desarrolló una máquina analítica capaz de ejecutar las cuatro operaciones (sumar, dividir, restar, multiplicar), almacenar datos en una memoria (de hasta 1.000 números de 50 dígitos) e imprimir resultados. Sin embargo, su máquina sólo puede ser concluida años después de su muerte, haciéndose la base para la estructura de las computadoras actuales, haciendo con que Charles Babbage fuera considerado como el “Padre de la computadora”. El Inicio de la Era de la Computación En 1890, época del censo de los EUA, Hermann Hollerith percibió que sólo conseguiría terminar de procesar los datos del censo cuando ya fuera tiempo de comenzar con el nuevo censo (1900). Entonces perfeccionó el sistema de las tarjetas perforadas (aquellas utilizados por Jacquard) e inventó máquinas para procesarlas, consiguiendo con eso obtener los resultados en tiempo récord, es decir, 3 años después. En función de los resultados obtenidos, Hollerith, en 1896, fundó una compañía llamada TMC (Tabulation Machine Company), viniendo ésta a asociarse, en 1914 con dos otras pequeñas empresas, formando la Computing Tabulation Recording Company la cual fuese a convertirse, en 1924, en la tan conocida IBM, Internacional Business Machines.

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En 1930, los científicos comenzaron a progresar en las invenciones de máquinas complejas, siendo el Analizador Diferencial de Vannevar Bush el que anuncia la moderna era de la computadora. En 1936, Allan Turing publica un artículo sobre “Números Computables” y Claude Shannon escribe en una tesis la conexión entre lógica simbólica y circuitos eléctricos. En 1937, George Stibitz construye en su mesa de cocina la famosa “Model K”, una maquina digital basada en relés y cables. Con la llegada de la Segunda Guerra Mundial se planteó la necesidad de proyectarse máquinas capaces de ejecutar cálculos balísticos con rapidez y precisión para que sean utilizadas en la industria bélica. Con eso surgió, en 1944, la primera computadora electromecánica (construida en la Universidad de Harvard, por el equipo del profesor H. Aiken y con la ayuda financiera de IBM, que invirtió US$ 500.000,00 en el proyecto), poseía el nombre de MARK I, era controlado por programas y usaba el sistema decimal. Tenía cerca de 15 metros de largo y 2,5 metros de alto, estaba envuelta por una caja de vidrio y de acero inoxidable brillante y algunas de sus más importantes características eran que contaba con 760.000 piezas, 800 km de cables, 420 interruptores de control y era capaz de realizar una suma en 0,3s, una multiplicación en 0,4s y una división en cerca de 10s. Harvard Mark I prestó sus servicios de matemática en la Universidad de Harvard durante 16 años completos, a pesar de no haber tenido mucho éxito, pues ya era obsoleta antes de haber sido construida, debido a que en 1941, Konrad Zuse, en Alemania, ya estaba creando modelos de prueba: Z1 y Z2, e inmediatamente después de completó una computadora operacional (Z3), que consistía de un dispositivo controlado por programa y basado en el sistema binario y era mucho más pequeña y de construcción mucho más barata que Mark I. Las computadoras Z3 y las que a continuación siguieron, las Z4, eran utilizadas en la solución de problemas de ingeniería de aeronaves y proyectos de misiles. Zuze también construyó otras varias computadoras para fines especiales, pero no tuvo mucho apoyo del gobierno alemán, pues Hitler, en esa época mandó detener todas las investigaciones científicas, excepto las de corto plazo, y siendo que el proyecto de Zuze llevaría cerca de 2 años para ser concluido, no tuvo apoyo. Unas de las principales aplicaciones de la máquina de Zuze era descifrar los códigos secretos que los ingleses usaban para comunicarse con los comandantes en el campo. Otra de las primeras computadoras electrónicas fue la Manchester Mark 1, desarrollada en la Universidad de Manchester a partir del Small-Scale Experimental Machine (SSEM) o “Baby”, la primera computadora electrónica con programas almacenados. Fue también llamada Manchester Automatic Digital Machine, o MADM. El trabajo comenzó en agosto de 1948 y la primera versión operativa fue presentada en Abril de 1949. Su desarrollo cesó a fines de 1949 y la máquina fue desmontada a fines de 1950, sustituida en febrero de 1951 por la primera instalación de la Ferranti Mark 1, la primera computadora de uso general disponible comercialmente. Mark 1 fue muy importante al ser pionera en la inclusión de un índice de registros, una innovación que hacía más fácil para un programa leer secuencialmente a través de un conjunto de palabras en la memoria. Treinta y cuatro patentes surgieron de su desarrollo y muchas de las ideas salieron a la luz a partir de su concepción fueron integradas a productos comerciales posteriores, como la IBM 701 y 702, así como la Ferranti Mark 1.

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La primera máquina de calcular mecánica, un precursor del ordenador digital, fue inventada en 1642 por el matemático francés Blaise Pascal. Aquel dispositivo utilizaba una serie de ruedas de diez dientes en las que cada uno de los dientes representaba un dígito del 0 al 9. Las ruedas estaban conectadas de tal manera que podían sumarse números haciéndolas avanzar el número de dientes correcto. En 1670 el filósofo y matemático alemán Gottfried Wilhelm Leibniz perfeccionó esta máquina e inventó una que también podía multiplicar. El inventor francés Joseph Marie Jacquard, al diseñar un telar automático, utilizó delgadas placas de madera perforadas para controlar el tejido utilizado en los diseños complejos. Durante la década de 1880 el estadístico estadounidense Herman Hollerith concibió la idea de utilizar tarjetas perforadas, similares a las placas de Jacquard, para procesar datos. Hollerith consiguió compilar la información estadística destinada al censo de población de 1890 de Estados Unidos mediante la utilización de un sistema que hacía pasar tarjetas perforadas sobre contactos eléctricos. La máquina analítica También en el siglo XIX el matemático e inventor británico Charles Babbage elaboró los principios de la computadora digital moderna. Inventó una serie de máquinas, como la máquina diferencial, diseñadas para solucionar problemas matemáticos complejos. Muchos historiadores consideran a Babbage y a su socia, la matemática británica Augusta Ada Byron (1815-1852), hija del poeta inglés Lord Byron, como a los verdaderos inventores de la computadora digital moderna. La tecnología de aquella época no era capaz de trasladar a la práctica sus acertados conceptos: pero una de sus invenciones, la máquina analítica, ya tenía muchas de las características de un ordenador moderno. Incluía una corriente, o flujo de entrada en forma de paquete de tarjetas perforadas, una memoria para guardar los datos, un procesador para las operaciones matemáticas y una impresora para hacer permanente el registro. Primeros ordenadores Los ordenadores analógicos comenzaron a construirse a principios del siglo XX. Los primeros modelos realizaban los cálculos mediante ejes y engranajes giratorios. Con estas máquinas se evaluaban las aproximaciones numéricas de ecuaciones demasiado difíciles como para poder ser resueltas mediante otros métodos. Durante las dos guerras mundiales se utilizaron sistemas informáticos analógicos, primero mecánicos y más tarde eléctricos, para predecir la trayectoria de los torpedos en los submarinos y para el manejo a distancia de las bombas en la aviación. Ordenadores electrónicos Durante la II Guerra Mundial (1939-1945), un equipo de científicos y matemáticos que trabajaban en Bletchley Park, al norte de Londres, crearon lo que se consideró el primer ordenador digital totalmente electrónico: el Colossus. Hacia diciembre de 1943 el Colossus, que incorporaba 1.500 válvulas o tubos de vacío, era ya operativo. Fue utilizado por el equipo dirigido por Alan Turing para descodificar los mensajes de radio cifrados de los alemanes. En 1939 y con independencia de este proyecto, John Atanasoff y Clifford Berry ya habían construido un prototipo de máquina electrónica en el Iowa State College (EEUU). Este prototipo y las investigaciones posteriores se realizaron en el anonimato, y más tarde quedaron eclipsadas por el desarrollo del Calculador e integrador numérico digital electrónico (ENIAC) en 1945. El ENIAC, que según mostró la evidencia se basaba en gran medida en el ‘ordenador’ Atanasoff-Berry (ABC, acrónimo de Electronic Numerical Integrator and Computer), obtuvo una patente que caducó en 1973, varias décadas más tarde.

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GENERACIONES DE LAS COMPUTADORAS Primera Generación 1614-1943 1614: John Napier (1550-1617) publicó un texto sobre el descubrimiento del logaritmo. Napier también inventó el sistema de Rods (referido como Rods de Napier o los huesos de Napier). Esto hizo que fuera posible multiplicar, dividir, calcular la raíz cuadrada y cubica girando los rods, y colocándolos en placas especiales. 1623: Wilhelm Schickard (1592-1635), en Tuebingen, Wuerttemberg (ahora Alemania), Creó el «Reloj Calculador». Este instrumento era capaz de sumar y restar 6 dígitos, y en el caso de que el resultado sea mayor que 6 dígitos, tocaba una campana. Las operaciones eran hechas mediante una manivela, que giraba y los números cambiaban, como en el contador K7 de nuestros días. 1642: El francés matemático, Blaise Pascal construyó la máquina que sumaba (la “Pascalina”). A pesar de ser inferior al «Reloj Calculador» del Schickard (ver 1623), la máquina de Pascal se hizo más famosa. El vendió docenas de ejemplares de la máquina en varias formas, logrando procesar hasta 8 dígitos. 1672: Después de muchas tentativas, finalmente es inventada en 1672 la primera máquina de calcular capaz de desarrollar las cuatro operaciones matemáticas (suma, resta, división y multiplicación) y además la raíz cuadrada. Esa gran conquista fue atribuida al matemático Gottfried Wilhelm Von Leibnitz que mejoró la máquina de Pascal y obtuvo la calculadora universal. 1801: El telar automático era un telar con entrada de datos por medio de tarjetas perforadas para controlar la confección de tejidos y sus respectivos dibujos. Fue creado en 1801 por Joseph Marie Jackuard y puede ser considerada la primera máquina mecánica programable de la historia. 1822: La Máquina Diferencial fue idealizada por el profesor y matemático de la Universidad de Cambridge, Charles Babbage, en 1822. Era un dispositivo mecánico basado en ruedas dentadas capaz de computar e imprimir extensas tablas científicas. A pesar de tantas ventajas, esta máquina nunca llegó a ser construida a causa de las limitaciones tecnológicas de la época. 1834: George Scheutx, de Estocolmo, produjo una pequeña máquina de madera, después de leer una pequeña descripción del proyecto de Babbage. 1848: El Inglés Matemático George Boole inventa el álgebra binaria booleana, abriendo el camino para el desarrollo de computadoras casi 100 años después. 1878: Ramón Verea, viviendo en Nueva York, inventa una calculadora con una tabla de multiplicación interna: es decir más fácil que girar engranajes u otros métodos. Él no estaba interesado en producirla, sólo quiso mostrar que los españoles podían inventar como los americanos. 1885: Una calculadora de multiplicación más compacta entra en producción masiva. La producción es más o menos simultánea con la invención de Frank S. Baldwin, de Estados Unidos, y T. Odhner, suizo viviendo en Rusia. 1890: En 1880 el censo realizado en los Estados Unidos llevó siete años para ser completado, ya que todos los cálculos fueron hechos a mano en papel de periódico. Por el aumento de la población se imaginó que el censo de 1890 llevaría más de 10 años, entonces fue realizado un concurso para hallar el mejor método para realizar el cómputo de los resultados. Este concurso fue ganado por un

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empleado del Censo, Herman Hollerith, quien fundaría la Tabulating Machine Company, que luego se transformó en IBM. Herman tomó prestada la idea de Babbage de usar tarjetas perforadas (vea 1801) para hacer el sistema de memoria. Con este método usado en 1890, el resultado (62.622.250 personas) estuvo listo en sólo 6 semanas. Con el sistema de memoria el análisis de los resultados fue muy fácil, pero, a pesar de ser más eficiente, el costo del Censo de 1890 fue un 198% más costoso que el de 1880. 1941: Resultado de la 2da Guerra Mundial, la computadora Z3, construido por los alemanes, tenía como principal función la codificación de mensajes. Sin embargo, fue destruida en Berlín dejándonos muy poca información sobre esta computadora. 1943: Así como los alemanes, los ingleses también fueron en búsqueda de tecnologías para descifrar códigos secretos construyendo entonces el Colossus (Servicio de Inteligencia Británico). Poseyendo dimensiones gigantescas, Colossus funcionaba por medio de válvulas llegando a procesar cerca de 5 mil caracteres por segundo. Fue inventado por el matemático inglés Alan Turing. Segunda Generación 1944-1956 1944: Mark I (Howard Aiken) fue la primera computadora electromecánica construida. Bastante diferente de las computadoras actuales, Mark I medía 18 metros de largo, dos metros de ancho y pesaba 70 toneladas. Estaba constituida por 7 millones de piezas móviles y su cableado alcanzaba los 800 Km. Con la llegada de las computadoras electrónicas Mark I fue inmediatamente sustituido. 1945: John Von Neumann, ingeniero matemático húngaro y naturalizado americano desarrolló un proyecto de computadora basado en la lógica, con almacenamiento electrónico de la información y de datos de programación. La computadora procesaría los datos de acuerdo con las necesidades del usuario, o sea, las instrucciones no vendrían predeterminadas. Más tarde esa computadora fue construida recibiendo el nombre de Edvac. El primer BUG de computadora fue relatado por la Oficial Naval y Matemática Grace Murray Hopper, el BUG era una polilla dentro de la computadora, la cual hizo que la computadora tuviera un desperfecto en sus cálculos. 1946: John W. Mauchly y J. Prester Eckert Jr., junto con científicos de la Universidad de la Pensilvania, construyeron la primera computadora electrónica, conocido como ENIAC (Electronic Numerical Integrator and Calculator), tenía aproximadamente 18 mil válvulas, pesaba 30 toneladas y llegaba a consumir 150 KW. En contrapartida superaba mil veces la velocidad de las otras computadoras, llegando a realizar 5 mil operaciones por segundo. 1947: Presper Eckert y John Mauchly, pioneros en la historia de la computadora, fundaron la Cía. Eckert-Mauchly Computer Corporation, con el objetivo de fabricar máquinas basadas en sus experiencias como el ENIAC y el EDVAC. 1948: La primera computadora comercial es inventada, llamada UNIVAC. John Bardeen, Walter Brattain y William Shockley de Bell Labs patentarían el primer transistor. 1949: Thomas Watson Jr. en una charla en un encuentro de ventas de IBM preanunció que todas las partes móviles en las computadoras serían sustituidas por componentes electrónicos en una década. 1951: El Univac fue la primera computadora comercializada. Proyectada por J. Presper Ecker y John Mauchly, ejecutaba 1905 operaciones por segundo y su precio llegó a US$ 1.000.000.

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1952: Heinz Nixdorf fundó la Cía. Nixdorf Computer Corporation, en Alemania. Esta permaneció como una corporación independiente hasta su unión con Siemens, en 1990. 1953: La International Business Machines IBM lanza su primera computadora digital, la IBM 701. Como primera computadora de la marca comercializada, fueron vendidas 19 máquinas en tres años. 1954: El genio de la matemática Alan Turing publicó el libro “On Computable Numbers” proponiendo cuestiones significativas sobre programación e inteligencia humana. Utilizó sus aplicaciones de lógica en el desarrollo del concepto de máquina Universal. Texas Instruments anunció el inicio de la producción de los transistores. 1955: Anunciado por los laboratorios AT&T Bell, la Tradic fue la primera computadora transistorizada, teniendo aproximadamente 800 transistores en el lugar de los antiguos tubos de vacío, lo que le permitía trabajar con menos de 100 Watts de consumo de energía. 1956: En el MIT (Massachussets Institute of Technology) investigadores comenzaron a probar la entrada de datos en teclados de computadoras. En el mismo lugar comenzaron las pruebas con la primera computadora con transistores (Transistorized Experimental Computer). Tercera Generación 1957-1968 1957: Un grupo de ingenieros liderados por Ken Olsen dejaron el laboratorio Lincoln del MIT y fundaron la Digital Equipment Corporation DEC. Este año también fue creado un nuevo lenguaje: el Fortran, que permitía a la computadora ejecutar tareas repetidas a partir de un conjunto de instrucciones. 1958: Jack Kilby creó el primer circuito integrado en Texas Instruments para probar que resistores y capacitores podían existir en un mismo pedazo de material semiconductor. Su circuito era formado por una astilla de germanio y cinco componentes conectados por cables. La NEC de Japón construyó la primera computadora electrónica, el NEAC. 1959: La serie 7000 de mainframes IBM fue la primera de las computadoras transistorizadas de la compañía. En el tope de la línea de computadoras estaba el 7030, también conocido como STRETCH. Siete computadoras, las cuales usaban palabras de 64 bits y otras innovaciones, fueron vendidas a laboratorios nacionales y otros usuarios científicos. L.R. Johnson fue el primero a usar el término «arquitectura» para describir el STRETCH. 1960: Fue diseñado el Dataphone, el primer módem comercial, específicamente para convertir señales digitales de computadora en señales analógicas para la transmisión a través de sus redes de larga distancia. Un equipo liderado por varios fabricantes de computadoras y el Pentágono desarrollaron el COBOL, Common Business Oriented Language, el primer lenguaje volcado hacia el uso en programación de computadoras. IBM crea la primera fábrica masiva de transistores en Nueva York. 1961: Se crea el UNIMATE, primer robot industrial que entró en operación en la GM. Su función era apilar pedazos de metales calientes, labor que era ejecutada sin problemas. 1962: Los estudiantes del MIT Slug Russel, ¡Shag Graetz y Alan Kotok escribieron el SpaceWar!, considerado el primer juego interactivo de computadora. El juego ofrecía gráficos interactivos que inspiraron los vídeos games futuros.

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1963: Se desarrolla el código ASCII (American Standard Code Information Interchange), el cual permitió que máquinas de diferentes fabricantes intercambiaran datos entre sí. La Digital Equipament vende la primera mini computadora. Douglas Engelbart recibe la patente del primer mouse para computadora. 1964: Thomas Kurtz y John Kemeny, profesores del DartMouth College, crearon el BASIC, un lenguaje de programación de fácil aprendizaje. También por aquella época se creó la computadora CDC 6600, diseñada por Seymour Cray, que era capaz de ejecutar hasta 3 millones de operaciones por segundo y tenía velocidad de procesamiento tres veces mayor que la de su competidora. Fue la más rápida hasta la llegada de su sucesora, en 1968, el CDC 7600. 1965: Gordon Moore dice que los circuitos integrados se van a duplicar en complejidad cada año. La DEC introdujo el PDP-8, la primer mini computadora comercializada con éxito. Era vendida a US$18000. 1966: Hewlett-Packard entró en el negocio de computadora para uso general con su HP-2115 ofreciendo un alto poder de procesamiento encontrado solamente en computadoras de gran porte. Ella soportaba una gran variedad de lenguajes, entre ellas BASIC, ALGOL y FORTRAN. IBM presenta el primer disco de almacenamiento, el IBM RAMAC 305.Tenía la capacidad de 5 MB. 1967: Seymour Papert diseñó el LOGO como un lenguaje de computación para niños. Inicialmente como un programa de dibujo, el LOGO controlaba las acciones de una ‘tortuga’ mecánica, que trazaba su rastro en un papel. IBM construyó el primer floppy disk. 1968: Data General Corporation, compañía creada por un grupo de ingenieros que dejaron DEC, introdujeron la computadora NOVA. Con 32 KB de memoria, era vendida a US$ 8 mil. La arquitectura simple del conjunto de instrucciones inspiró la Apple I, de Steve Wozniak, ocho años más tarde. Robert Noyce, Andy Grove y Gordon Moore fundan Intel. Cuarta Generación 1969-1981 1969: Programadores de los laboratorios AT&T Bell, Ken Thompson y Denis Richie desarrollan el UNIX, primer sistema operativo que podría ser aplicado en cualquier máquina. Ese año, el ejército americano conectó las máquinas de Arpanet, formando la red que originaría internet. 1970: El SRI Shakey fue el primer robot móvil internacional controlado por inteligencia artificial. Las protestas contra la guerra de Vietnam alcanzaron centros de computadoras de universidades y en la Universidad de Wisconsin, hirieron un hombre y dañaron cuatro computadoras. El Banco Nacional del Sur, en Valdosta, instaló la primera máquina de cajero automático para sus ciudadanos. La primera comunicación computadora – computadora se desarrolló cuando el Departamento de Defensa Americano estableció cuatro puntos de comunicación en el ARPANET: Universidad de CaliforniaSanta Barbara, UCLA, SRI internacional, y Universidad de Utah. 1971: La Kenbak-1 fue la primera computadora personal anunciada por un científico americano, por 750 dólares. La primera propaganda de un microprocesador, el Intel 4004. Un equipo de IBM conducida por Alan Shugart inventó el disco flexible de 8″. 1972: Lanzamiento del microprocesador Intel 8008. Hewlett-Packard, HP, anunció la HP-35 como «la más rápida y precisa calculadora electrónica» con una memoria solid-state similar a la de una computadora. Steve Wozniak construyó el «Blue Box», un generador de tonos para atenciones de teléfono. Nolan Bushnell introdujo Pong y su nueva compañía, Atari vídeo games.

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1973: Robert Metcalfe diseño Ethernet, método para la conexión en red, en el centro de investigación de Xerox en Palo Alto, California. El TV Typewriter, desarrollado por Don Lancaster, proyectó el primer display de información alfanumérico en un estudio de TV común. La Micral fue la primera computadora comercial basada en un microprocesador, el Intel 8008. 1974: Los investigadores de Xerox, en el centro de investigación en Palo Alto, proyectaron el ALTO, la primera estación de trabajo con una entrada interna para mouse. Intel y Zilog introdujeron nuevos microprocesadores. David Silver, del MIT, proyectó el brazo de plata, un brazo mecánico para hacer ensamble de pequeñas piezas por medio del feedback de los sensores de toque y de presión presentes en el robot. Scelbi anunció la computadora 8H, la primera computadora comercial anunciada en Estados Unidos basada en el microprocesador Intel 8008. 1975: La edición de enero de The Popular Electronics anunció la computadora Altair 8800, basada en un microprocesador Intel 8080. Telenet, la primera red comercial, equivalente a ARPANET, fue instalada. El prototipo del módulo de indicador visual (VDM), proyectado por Lee Felsenstein, marcó la primera ejecución de un indicador de video alfanumérico memory-mapped para computadoras personales. La Tandem Computers lanzó la Tandem-16, la primera computadora fault-tolerant para transacción on-line de procesos. Es lanzada también la Imsai 8080 producida por IMS Associates, una computadora hecha con la misma estructura de BUS de la Altair 8800. 1976: Steve Wozniak proyectó la Apple I, la primer computadora single-board. Gary Kildall desarrolló el CP/M, un sistema operativo para computadoras personales. 1977: La Commodore PET (Personal Eletronic Transactor) fue la primera de muchas computadoras personales que surgieron este año. Apple II se hizo un éxito en su lanzamiento, en 1977, por sus características: circuito impreso en su placa-madre, fuente de alimentación, teclado y cartuchos para juegos. El primer mes después de su lanzamiento, la computadora personal Tandy Radio Shack’s, la TRS-80, vendió el primer año 10 mil unidades, más que las 3 mil proyectadas por la compañía. El gobierno de Estados Unidos adoptó el Standard de encriptografia de datos de IBM, la llave para destrabar mensajes codificados, que sirven para proteger los datos confidenciales dentro de sus agencias. También ese año fue lanzada la SOL una computadora de fácil uso que sólo necesitaba de un monitor y eso atrajo mucha gente. 1978: La VAX 11/780, de la Digital Equipment Corporation, se caracterizó por ser una máquina capaz de procesar hasta 4.3 gigabytes de memoria virtual, probando ser la más rápida de las mini computadores de la época. El disco flexible de 5″ se transformó en la medida standard de software para computadoras personales, inmediatamente después de que Apple y Tandy Radio Shack’s introdujeran sus softwares para este formato. 1979: El microprocesador 68000, de Motorola, se mostró mucho más veloz que los microprocesadores de la época. Los programadores Daniel Bricklin y Robert Frankston, de la Universidad Harvard, desarrollaron el VisiCalc, programa que transformó a las computadoras comerciales en computadoras personales. Carver Mead, profesor del Instituto de Tecnología de California, y Lynn Conway, científica de Xerox Corporation, escribieron un manual sobre el proyecto de un chip, llamado “Introduction to VLSI Systems”. 1980: Seagate Technology desarrolló el primer Hard Disk Drive para micro computadoras. El disco almacenó 5 megabytes de datos, cinco veces más que la mayoría de los discos comunes de la época. Desarrollado por Philips, el primer disco óptico de almacenamiento de datos tenía una

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capacidad de almacenamiento 60 veces mayor que un disco flexible de 5”. John Shoch, del centro de investigación de Xerox, en Palo Alto, inventó la computadora «Worm» la cual traía un programa de alto desempeño para la búsqueda de información. 1981: IBM introdujo su PC, proporcionando rápido crecimiento del mercado de computadoras personales. El MS-DOS (Microsoft Disk Operating System) fue el software básico o sistema operativo lanzado para la PC de IBM, estableciendo una larga asociación entre IBM y Microsoft. Adam Osborne desarrolló la primera computadora portátil, el Osborne I. Apollo Computer desarrolló la primera estación de trabajo, la DN100, con capacidad superior a la de muchos mini computadoras de precios similares. Quinta Generación 1982-1990 1982: Mitch Kapor desarrolló el Lotus 1-2-3, software desarrollado para la computadora personal de IBM. La revista Time provocó euforia en su tradicional elección del «Hombre del Año» al seleccionar una computadora como la “Máquina del Año”. El uso de gráficos generados por computadoras para películas dio un gran paso a través de la realización de la película «Tron», lanzado por Disney. 1983: La primera computadora personal con interfaz gráfica es desarrollada por Apple. Compaq Computer Corporation introdujo su primera computadora personal (PC), que usaba el mismo software que la PC de IBM. Microsoft anunció el procesador de textos Word, llamado anteriormente Multi-Tool Word. Además, anunció el lanzamiento del sistema operativo Windows. El MIDI (Musical Instrument Digital Interfaz) es mostrado en la primera muestra North American Music Manufactures, en Los Ángeles. 1984: Apple Computer Corporation lanzó el Macintosh, la primera computadora con mouse e interfaz gráfica, con un valor de US$ 1,5 millones de dólares. El diskette de 3 «, o floppy, fue ampliamente aceptado por el mercado, ayudado por la decisión de Apple Computer de integrarlo en el nuevo Macintosh. IBM lanzó la PC Jr y la PC-AT. La PC Jr. fracasó, pero la PC-AT, varias veces más rápido que la PC original y basado en la plataforma Intel 80286, se fue un éxito debido a su óptima performance y gran capacidad de almacenamiento, todos esos recursos por aproximadamente US$ 4 mil. William Gibson, en su libro Neuromancer, inventó el término Cyberspace ó Ciber espacio. 1985: Internet avanzó otro gran paso cuando el National Science Foundation estructuró el NSFNET conectando cinco supercomputadores en las Universidades de Princeton, Pittsburgh, California, Illinois y Cornell. Nace el CDROM. Con capacidad para almacenar 550Mb de información, los nuevos CDROMs expandieron el mercado de CDS de música. Aldus lanzó el programa PageMaker para el uso en computadoras Macintosh, mostrando su interés en Desktop Publishing. Dos años más tarde, Aldus desarrolló la versión para IBMs y computadoras compatibles. El lenguaje de programación C++ surgió y dominó la industria de computadoras cuando Bjarne Stroustrup publicó el libro “The C++ Programming Language”. 1986: David Miller, de AT&T Bell Labs, patentó el transistor óptico SEED (Self-ElectroOptic-Effect Device), un componente digital para computadoras. Daniel Hillis, de la Thinking Machines Corporation, impulsó la inteligencia artificial cuando desarrolló el concepto compacto de conexión paralela. IBM y MIPS desarrollaron las primeras estaciones de trabajo PC/RT y R2000 basadas en RISC. Compaq desbancó a IBM en el mercado cuando anunció el Deskpro 386, la primera computadora en el mercado a usar el nuevo procesador Intel 386.

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1987: Motorola desarrolló el microprocesador 68030. IBM introdujo al mercado las computadoras PS/2, fabricadas con drives de 3”. William Atkinson, ingeniero de Apple, proyectó HyperCard, un software que simplificaba el desarrollo de aplicaciones domésticas. 1988: El Co-fundador de Apple, Steve Jobs, dejó Apple para fundar su propia compañía, NeXT. Compaq y otros fabricantes de PC desarrollaron EISA (Enhanced Industry Standart Architecture), una arquitectura standard. “Pixar’s Tin Toy» hizo la primera película realizada en computadoras que posteriormente ganara un premio Oscar de la Academia por mejor dibujo animado en cortometraje. Robert Morris envió un virus a través de Internet, que causó problemas a aproximadamente un 10% de los 60 mil usuarios de la red. 1989: Intel lanzó el microprocesador 80486 y el i860 chip RISC/coprocesador, cada uno contiendo más de 1 millón de transistores. Motorola anunció el microprocesador 68040, con aproximadamente 1,2 millón transistores. Maxis lanzó el SimCity, un juego de video game que utilizaba una serie de simuladores. La ciudad era usada frecuentemente en ambientes educativos. El concepto de la realidad virtual fue el tema principal en la convención de Siggraph’s, realizada en Boston, Massachussets. 1990: Microsoft anunció Windows 3.0, el día 22 de mayo. Compatible con DOS, la primera versión de Windows ofrecía satisfacción y performance a los usuarios de PC. La World Wide Web nació cuando Tim Berners-Lee, un investigador del CERN, desarrolló el HTML (HiperText Markup Language). Sexta Generación 1991-presente 1991: La Power PC de la alianza IBM, Motorola, y Apple es presentado en Julio. Investigaciones de Cray revelan el Cray Y-MP C90 con 16 procesadores y una velocidad de 16 Gflops. 1992: DEC presenta el primer chip a implementar la arquitectura RISC Alpha 64-bit. En marzo de 1992, se transmite por Internet el primer audio multicast M-Bone. Después de generar una enorme preocupación en todos los usuarios de computadoras, el virus Michelangelo realiza un estrago de pequeñas proporciones. 1993: Apple presenta Newton, el primer PDA (personal digital assistant). El Pentium de Intel es presentado en marzo. La Universidad de Illinois desarrolla una interfaz gráfica para navegación por Internet llamada NCSA Mosaic. 1994: Leonard Adleman de la University of Southern California demuestra que el ADN puede ser un medio computacional. Jim Clark y Marc Andreesen fundan Netscape Communications (originalmente Mosaic Communications). El primer navegador (browser) de Netscape se lanza y genera un rápido crecimiento de navegantes de la Web. 1995: Toy Story es el primer largometraje enteramente generado por computadora. Windows 95 es lanzado el 24 de agosto con una gran campaña de marketing. El lenguaje de programación Java, lanzado en mayo, permite el desarrollo de aplicaciones independientes de plataformas. «Duke» es el primer applet. 1996: Es presentado el Pentium Pro de Intel. La IEEE Computer Society celebra sus 50 años. 1997: El Netscape Navigator 2.0 es lanzado. Fue el primer navegador (browser) con soporte para Javascript. Intel lanza el procesador Pentium de 150,166 & 200 MHz. Ellos tiene el equivalente a 3.3

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millones de transistores. La IBM Deep Blue, fue la primeraa computadora en ganarle al campeón mundial de ajedrez Gary Kasparov en un juego. 1998: Es lanzado el procesador Pentium II 333 MHz, más rápido que el anterior. Microsoft lanza Win98. 1999: Linux es lanzado. El número de personas que usan LINUX es estimado en más de 10 millones. 2000: AMD lanza el AMD de 1GHz. Intel lanza una cantidad limitada del Pentium III. Es decretado el fin del TELEX. Es lanzado el Linux Kernel. Se lanza al mercado de computadoras Windows XP. A partir del año 2000, los cambios de la computación han sido muchos, sin embargo, su estructura principal es la misma.

TIPOS DE COMPUTADORAS Gracias a la evolución que se ha producido en materia de desarrollo en torno a los componentes que son parte fundamental de las computadoras, hoy existen una enorme gama de tipos de computadoras, que van desde las microcomputadoras a las llamadas supercomputadoras. Al clasificar los tipos de computadoras existentes en la actualidad, las mismas suelen ser catalogadas de acuerdo al tamaño y a la potencia que posean, lo cual resulta en los tipos de computadoras que se detallan a continuación: 1. La Computadora Personal Esta es sin dudas el tipo de computadora más conocida y difundida en todo el mundo, llamada también PC por sus siglas en ingles devenido del concepto “Personal Computer”, y que básicamente se trata de una computadora pequeña que por lo general es utilizada por un solo usuario, y la cual suele estar basada en un microprocesador. Con su desembarco en el mercado a fines de los años setenta, sin lugar a dudas, la computadora personal o PC es hoy el símbolo más claro de los avances que ha habido en el terreno de la tecnología durante el siglo XX, cuando se produjo una verdadera revolución en la electrónica, ya que permitió llevar a cada hogar un equipo de procesamiento de datos informático. Debido al rol que deben ocupar las computadoras personales, estas han sido desarrolladas con el objetivo de poder ser destinadas a oficinas y hogares, por lo cual entres sus características principales podemos citar que se trata de un tipo de computadora que poseen un tamaño y una capacidad adecuada a su fin de uso, y precios acordes a ello. En líneas generales, el funcionamiento de las computadoras personales se encuentra basado en un pequeño chip llamado microprocesador, el cual se encarga básicamente de que la PC funcione como corresponde. Este microprocesador es el que controla todos los procesos que realiza una computadora personal. Se suman a él distintos componentes que juegan un rol fundamental en el funcionamiento del equipo, incluyendo la placa madre o motherboard, la memoria ROM, la memoria RAM o Read Only Memory, el disco duro, la fuente de alimentación, entre otros. En la actualidad, las computadoras personales se dividen en dos tipos, las PC que suelen incluir el sistema operativo Windows y las Apple Macintosh, pero en ambos casos se refieren a que se trata de una computadora que es utilizada por un solo usuario y se encuentra basada en un microprocesador. Sin embargo, en este punto cabe destacar que la configuración de las computadoras personales también puede ser utilizadas por varios usuarios, es decir que pueden estar vinculadas para formar una red, por lo que las computadoras personales cada vez se asemejan más a las llamadas estaciones de trabajo, que veremos a continuación.

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Las computadoras personales también incluyen otra subcategorización, ya que las mismas pueden clasificarse de acuerdo a su tamaño físico. A continuación, enumeramos los tipos de computadoras personales más comunes: • Torre: Se trata de un tipo de computadora donde sus elementos, incluyendo la fuente de alimentación, la motherboard y los dispositivos de almacenamiento masivo se colocan apilados dentro de un gabinete alto, con lo cual ofrecen mayor capacidad de espacio para la incorporación de dispositivos de almacenamiento adicionales. •

Escritorio: Como su nombre lo indica, es una computadora diseñada para que pueda caber en un escritorio, por lo que suelen poseer un tamaño mucho más compacto que las de torre. Estas suelen ser las computadoras que casi todos los usuarios poseen en su hogar, e incluso también en su oficina.

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Portátil: Esta es la famosa notebook, cuya característica principal reside en tratarse de una computadora liviana, compacta, que incluye pantalla, teclado y demás en su cuerpo principal, de manera tal que la computadora permite ser transportada y utilizada en cualquier lugar. A pesar de su reducido tamaño, las computadoras portátiles poseen una potencia similar a la de cualquier computadora de escritorio, aunque su valor de mercado suele ser más elevado.

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Tablet: Se trata de una computadora de tamaño realmente reducido, cuya principal característica es poseer una pantalla táctil con la cual se reemplazan otros elementos tales como el teclado y el mouse. Si bien podría parecer que por su tamaño este tipo de dispositivos no ofrecen grandes capacidades de procesamiento, lo cierto es que debido a la tecnología que hay detrás de ellas, hoy podemos encontrar tablets incluso más potentes que muchas computadoras de escritorio.

Hasta aquí hemos mencionado las computadoras personales más populares y utilizadas por cientos de personas en todo el mundo, pero también podríamos incluir las netbooks, las palmtop y los PDA, entre otros. 2. Estación de trabajo La llamada Workstation o Estación de Trabajo, por su traducción directa del inglés, consiste en una computadora realmente potente que es utilizada por lo general por un solo usuario, y si bien debido a ello podría ser considerada una computadora personal, lo cierto es que se encuentra en una categoría aparte debido a que posee un microprocesador mucho más potente que el que incluyen las PC, además de contar en la mayoría de los casos con una pantalla o monitor de mayor calidad. Por tal motivo, podríamos definir a la estación de trabajo como una computadora que ha sido diseñada para ser utilizada por solo usuario con fines profesionales. Esto hace que este tipo de computadoras posea una mayor capacidad de procesamiento que el que posee una computadora personal convencional.

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Si bien este tipo de computadoras no permiten realizar cálculos demasiado complejos, lo cierto es que debido a que disponen de una potencia mucho mayor al de una PC, brindan la posibilidad de llevar a cabo tareas que precisamente requieren de una alta potencia, como por ejemplo la edición de video y audio, la creación de modelos digitales tridimensionales, modelado de diseños de arquitectura, compilación de códigos para programación y demás. Debido a su uso, las estaciones de trabajo suelen ser utilizadas precisamente por personas que requieren de mayor potencia que la que ofrece una computadora personal convencional, pero al mismo tiempo menor capacidad de potencia de las que incluye un mainframe, que veremos más adelante. En lo que respecta al tamaño de este tipo de computadoras, debemos tener en cuenta que gracias al avance en torno a la tecnología hoy es posible tener una estación de trabajo realmente potente incluso en una computadora portátil. No obstante, uno de los aspectos que suelen caracterizar a las estaciones de trabajo es que en general este tipo de equipos incluyen pantallas de tamaño grande, e incluso en muchas ocasiones suelen disponer de múltiples pantallas, ya que casi siempre las tareas que se realizan en las estaciones de trabajo requieren de mucho espacio de visualización en pantalla. Lo mismo sucede con la resolución de dicha pantalla, que también suele ser de alta calidad, con el fin de que ofrezca mayor claridad y nitidez de visualización. 3. Mainframe A grandes rasgos, podríamos definir los mainframes como poderosas computadoras multiusuario, las cuales en general son capaces de soportar cientos o miles de usuarios de manera simultánea. Debido a su estructura, los llamados mainframes suelen ser computadoras muy grandes las cuales fueron diseñadas con el objetivo de poder llevar a cabo acciones y tareas complejas, y en muchos casos incluso críticas. Además, es también debido a su estructura interna que la mayoría de los mainframes de la actualidad suelen poseer un tamaño considerable, y al mismo tiempo disponen de una gran capacidad de procesamiento. Una de las características fundamentales de los mainframes reside en que han sido creadas y diseñadas con el fin de poder continuar funcionando más allá de cualquier contingencia, es decir que siguen funcionando incluso con la menor interrupción. Al mismo tiempo, cuentan con funciones de auto mantenimiento, entre las que se incluyen aquellas relacionadas a la seguridad. Esto se debe a que, por lo general en las empresas, los mainframes cumplen un rol más que relevante, y es por ello que requieren de su funcionamiento continuo y de una plataforma de seguridad eficaz. Entre las diversas funciones que le son asignadas a los mainframes, una de las tareas más importantes que debe cumplir este tipo de computadora es la de poder alojar aplicaciones, y al mismo tiempo permitir que múltiples usuarios puedan trabajar con ella de manera simultánea. Por todo ello, cuando se diseña una red interna en una empresa, los mainframes suelen ser uno de los elementos más importantes en el sistema, y es por ello que muchas veces se los compara con el rol que poseen el corazón o el cerebro en el ser humano. 4. Supercomputadora Una supercomputadora es básicamente una computadora en extremo rápida, gracias a los cual puede llevar a cabo cientos de millones de instrucciones por segundo, por ende, funciona a una velocidad muy superior a la de otros tipos de computadoras.

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Esta gran capacidad de velocidad, que en realidad cambia constantemente con los nuevos avances tecnológicos, permite realizar procesamientos rápidos, sofisticados y potentes, por lo que en general las supercomputadoras son empleadas en el ámbito de la computación científica, ya que en este campo se requiere de equipos que brinden una alta potencia para realizar cálculos complejos. Entre las características principales de las supercomputadoras encontramos que las mismas suelen ser ensambladas con componentes de distintos fabricantes, ya que se diseña a la medida de las necesidades del sistema en el cual será utilizada, y al mismo tiempo la mayoría de ellas suelen incluir un sistema operativo Linux o Unix, debido a la flexibilidad y eficiencia que brindan estas plataformas. Además, en su interior las supercomputadoras incluyen varios procesadores y cuentan con poderosos sistemas de refrigeración para evitar el sobrecalentamiento. Hoy podemos encontrar supercomputadoras en lugares como la NASA, donde se requiere de este tipo de equipos para realizar tareas realmente complicadas y cálculos extremadamente complejos.

PARTES DE LA COMPUTADORA HARDWARE El hardware es la parte física de una computadora, es decir, todo aquello que puede ser tocado. Esto incluye el teclado, las tarjetas de red, el ratón o mouse, el disco de DVD, el disco duro, las impresoras, etc. Una computadora es un equipo electrónico que procesa gran cantidad de información en un tiempo muy corto. Para esto requiere de unas instrucciones (el software) que son realizadas por unos dispositivos o equipos (el hardware). Tenemos entonces que el hardware de una computadora cumple con las siguientes funciones: entrada, procesamiento, almacenamiento y salida de datos. Partes Externas • Monitor El monitor de computadora o pantalla de ordenador, aunque también es común llamarlo pantalla, es un dispositivo de salida que, mediante una interfaz, muestra los resultados del procesamiento de una computadora El monitor es una parte del ordenador a la que muchas veces no le damos la importancia que se merece. Hay que tener en cuenta que junto con el teclado y el ratón son las partes que interactúan con nuestro cuerpo, y que, si no le prestamos la atención debida, podremos llegar incluso a perjudicar nuestra salud. Evidentemente no en el caso de personas que hacen un uso esporádico, pero si en programadores impenitentes o navegadores incansables, que puedan pasarse muchas horas diarias al frente de la pantalla. • Ratón o Mouse es un dispositivo apuntador usado para facilitar el manejo de un entorno gráfico en un computador. Generalmente está fabricado en plástico y se utiliza con una de las manos. Detecta su movimiento relativo en dos dimensiones por la superficie plana en la que se apoya, reflejándose habitualmente a través de un puntero o flecha en el monitor. Hoy en día es un elemento imprescindible en un equipo informático para la mayoría de las personas, y pese a la aparición de otras tecnologías con una función similar, como la pantalla táctil, la práctica ha demostrado que tendrá todavía muchos años de vida útil. No obstante, en el futuro podría ser posible mover el cursor o el puntero con los ojos o basarse en el reconocimiento de voz.

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• Teclado En informática un teclado es un periférico de entrada o dispositivo, en parte inspirado en el teclado de las máquinas de escribir, que utiliza una disposición de botones o teclas, para que actúen como palancas mecánicas o interruptores electrónicos que envían información a la computadora. Después de las tarjetas perforadas y las cintas de papel, la interacción a través de los teclados al estilo teletipo se convirtió en el principal medio de entrada para las computadoras. El teclado tiene entre 99 y 108 teclas aproximadamente, y está dividido en cuatro bloques: 1. Bloque de funciones: Va desde la tecla F1 a F12, en tres bloques de cuatro: de F1 a F4, de F5 a F8 y de F9 a F12. Funcionan de acuerdo al programa que esté abierto. Por ejemplo, en muchos programas al presionar la tecla F1 se accede a la ayuda asociada a ese programa. 2. Bloque alfanumérico: Está ubicado en la parte inferior del bloque de funciones, contiene los números arábigos del 1 al 0 y el alfabeto organizado como en una máquina de escribir, además de algunas teclas especiales. 3. Bloque especial: Está ubicado a la derecha del bloque alfanumérico, contiene algunas teclas especiales como Imp Pant, Bloq de desplazamiento, pausa, inicio, fin, insertar, suprimir, RePag, AvPag, y las flechas direccionales que permiten mover el punto de inserción en las cuatro direcciones. 4. Bloque numérico: está ubicado a la derecha del bloque especial, se activa cuando al presionar la tecla Bloq Num, contiene los números arábigos organizados como en una calculadora con el fin de facilitar la digitación de cifras, además contiene los signos de las cuatro operaciones básicas como suma (+), resta (–), multiplicación (*) y división (/), también contiene una tecla de Intro (o Enter) para ingresar las cifras. • Case La caja, carcasa, chasis, tarro, gabinete o torre de computadora u ordenador (erróneamente llamado CPU), es la estructura metálica o plástica, cuya función consiste en albergar y proteger los componentes unidad central de procesamiento (CPU), la memoria de acceso aleatorio (RAM), la placa madre, la fuente de alimentación, la/s placas de expansión y los dispositivos o unidades de almacenamiento: disquetera, unidad de estado sólido (SSD), unidad de disco rígido (HDD), unidad de disco óptico (lectora o grabadora de: CD, DVD, BD) • Micrófono El micrófono es un dispositivo periférico de entrada de información. Este se encarga de capturar los sonidos que se producen alrededor de la computadora. Una vez que se ha capturado el sonido, este puede ser almacenado en el equipo (como una grabación), enviado a otro equipo (como una llamada) o enviado a las cornetas para ser amplificado. • Cámara La cámara es un dispositivo periférico de entrada que se encarga de capturar imágenes y videos. Junto con el micrófono, permite grabar vídeos con audio. La información recibida por una cámara puede ser almacenada (en forma de grabación audiovisual) o puede ser transmitida a otra computadora (a través de una video llamada). En la época de la pandemia actual, se ha convertido en una parte indispensable para poder comunicarse, estudiar o trabajar desde casa y así evitar tener contacto físico con otras personas.

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Impresora

Las impresoras son elementos de salida de información. Gracias a estas, se pueden plasmar en papel los datos almacenados por una computadora. Las primeras impresoras eran de impacto y funcionaban con una tecnología semejante a las de las máquinas de escribir: se imprimía letra por letra. Sin embargo, eran muy lentas y ruidosas, por lo que fueron desplazadas. Actualmente, las impresoras más utilizadas son las multifuncionales, que incluyen otras opciones como el escaneo, sustituyendo de ese modo a otra de las partes importantes de una computadora, el escáner. • Escáner El escáner es un sistema de entrada de información. Este funciona como una fotocopiadora, porque lee una imagen y produce una copia de esta. La diferencia es que la copia producida es digital y se almacena en la memoria de la computadora. Este dispositivo está formado por dos elementos esenciales: un sistema óptico y un conversor analógico-digital. El sistema óptico se encarga de estudiar la imagen a ser escaneada, determinando los colores y los tonos presentes en la página. La información proporcionada por el sistema óptico es analizada por el conversor analógico-digital. Este transforma estos datos al sistema binario, de modo que la computadora pueda interpretar y almacenar la imagen. Partes Internas • Procesador El procesador es un circuito electrónico que actúa como el cerebro lógico y aritmético de la computadora, ya que es allí donde se llevan a cabo los miles de millones de cálculos por segundo que sostienen el software entero. Es fácilmente reconocible en la Placa base, pues se trata de un cuadrado negro con un pequeño ventilador encima, ya que suelen necesitar de refrigeración constante para evitar una sobrecarga. • Placa Base También conocida como la tarjeta madre, es la tarjeta principal del CPU, en donde se encuentra el procesador, las ranuras para la memoria RAM, los módulos de ROM y en donde se insertan directamente las demás tarjetas del sistema. Se trata de una serie de circuitos en una misma plataforma, que hacen de núcleo del sistema, integrando sus distintos componentes internos. Es allí donde se encuentra el Firmware, o sea, el software pre programado de fábrica en el sistema. • Fuente de Poder El corazón del sistema, que suministra energía eléctrica a la Placa base y a todos los demás componentes del CPU, de modo que puedan operar cuando se los necesite y que puedan mantener ciertos sistemas básicos e indispensables andando cuando el computador se encuentre apagado.

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• Memoria RAM Su nombre proviene de las siglas de Random Access Memory o Memoria de Acceso Aleatorio. Son una serie de módulos conectados a la Placa base, adónde van los programas a ejecutarse, tanto los activados por el sistema como los activados por el usuario. Sin embargo, todo lo que se encuentre en la memoria RAM se borrará cuando el sistema se apague o se reinicie. No se la debe confundir con la memoria ROM (de Read-Only Memory, o sea, Memoria de Sólo Lectura) que se encuentra contenida en la placa base, y de la cual únicamente pueden extraerse datos. Tampoco con el espacio de almacenamiento en disco. • Disco Rígido También conocido como disco “duro” (por traducción de Hard disk), se trata del lugar donde se almacena la información permanente del sistema informático, o sea, todo el software contenido en él, desde el Sistema Operativo mismo, hasta los programas o aplicaciones que instalemos sus usuarios. Al ser una unidad de lectoescritura, es posible introducir y extraer datos de ella, o lo que es lo mismo, grabar, leer y borrar información. Antiguamente, el Disco rígido estaba acompañado de unidades de lectura de discos, disquetes o diversos tipos de almacenamiento secundario portátil. Todo ello ha desaparecido hoy en día tras la invención de los puertos USB y las memorias portátiles (flash). Incluso hay algunos modelos de computadoras que carecen totalmente de disco duro. Cables de Datos Los cables de datos sirven para la transmisión de información entre los componentes del CPU, del mismo modo como lo hacen nuestras venas y arterias. Existen distintos tipos de cables, como el bus de datos (de 16, 32 y 64 bits), el cable IDE que conecta los discos a la Placa base, o el cable de datos SATA. Suelen ser de colores específicos y tener terminales específicos •

• Tarjeta de Video La Tarjeta de video o Placa de video es una tarjeta secundaria, conectada a la Placa base, que se especializa en el procesamiento de la información referente al video, o sea, a la emisión de imágenes y movimiento en monitores, proyectores, etc. Dependiendo de sus capacidades, por lo tanto, podremos tener mayor calidad de imagen y más rápidas animaciones, o incluso efectos tridimensionales o resoluciones HD. • Tarjeta de Sonido Similar a la Placa de video, la Placa de sonido va integrada a la Placa base, pero sus labores se especializan en el procesamiento de las señales de audio, o sea, en la calidad, velocidad y nitidez de las emisiones sonoras y musicales que el sistema sea capaz de emitir, lo cual es clave a la hora de ver películas, jugar juegos, etc.

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Tarjeta de Red El tercer tipo de tarjeta que suele hallarse enclavado en la Placa base es la Placa de red, que es un administrador de las conexiones informáticas que el sistema puede establecer con redes o directamente con otros computadores. Estas tarjetas suelen incorporar puertos de conexión para cables telefónicos o de fibra óptica, y también adaptadores de WiFi o redes inalámbricas, que pueden ser gestionados por el usuario empleando el software apropiado.

• Ventilador Debido al elevado tráfico de corriente y de información dentro del sistema, el CPU es un lugar muy caluroso, por lo que siempre es necesario un disipador de calor, en forma de ventilador. Este artefacto extrae el aire caliente y permite que las temperaturas internas disminuyan, ya que un sobrecalentamiento detendría el sistema y podría incluso dañar permanentemente algunos de sus delicados componentes

SOFTWARE El Software son los programas de aplicación y los sistemas operativos que permiten que la computadora pueda desempeñar tareas inteligentes, dirigiendo a los componentes físicos o hardware con instrucciones y datos a través de diferentes tipos de programas. Clasificación El software, según las funciones que realiza, puede ser clasificado en: 1. Software de Sistema Operativo 2. Software de Aplicación 3. Software de Programación Sistemas Operativos Un sistema operativo es el software principal o conjunto de programas de un sistema informático que gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de aplicación de software, ejecutándose en modo privilegiado respecto de los restantes. • MacOS macOS es un sistema operativo diseñado por Apple que está instalado en todos los equipos creados por la compañía Apple Inc., y son conocidos generalmente como Mac. El sistema operativo es aquello que te permite realizar todas las tareas en un computador, como jugar, escuchar música, ver y editar imágenes, entre muchas otras cosas. A diferencia del sistema operativo Windows que puede ser usado en equipos de diferentes fabricantes (DELL, Lenovo, etc), macOS está diseñado específicamente para computadores fabricados por Apple. Esto implica que el hardware y el software son totalmente compatibles, por este motivo el ordenador tiene un mejor funcionamiento y puede procesar información más rápido.

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Linux Linux es un núcleo de sistema operativo multiplataforma (que puede ejecutarse en diferentes tipos de máquinas) y su principal característica es el código fuente abierto para que el usuario pueda modificarlo y está desarrollado completamente en C. Las distribuciones GNU/Linux son sistemas operativos completos que incluye el núcleo, son generalmente de código abierto y por lo tanto son modificables.

Una distribución GNU/Linux es una adaptación para cierto ramo o perfil de usuario definido, como pueden ser distribuciones enfocadas en la multimedia, para el desarrollo de aplicaciones, oficinas, etcétera. Las distribuciones son derivadas de otras distribuciones, por tanto tenemos la distribución base o distribución madre y la distribución derivada. • Android Android es un sistema operativo móvil desarrollado por Google, basado en Kernel de Linux y otros softwares de código abierto. Fue diseñado para dispositivos móviles con pantalla táctil, como teléfonos inteligentes, tabletas, relojes inteligentes, automóviles y televisores. • iOS iOS es un sistema operativo móvil de la multinacional Apple Inc. Originalmente desarrollado para el iPhone (iPhone OS), después se ha usado en dispositivos como el iPod touch y el iPad. No permite la instalación de iOS en hardware de terceros. • Microsoft Windows Se conoce como Windows, MS Windows o Microsoft Windows a una familia de sistemas operativos para computadores personales, teléfonos inteligentes y otros sistemas informáticos, creados y comercializados por la empresa norteamericana Microsoft para diversos soportes de arquitectura de sistemas (como x86 y ARM). Estrictamente hablando, Windows es, más que un sistema operativo en sí, una serie de distribuciones del MS-DOS (MicroSoft Disk Operating System) o Windows NT, antiguos sistemas operativos de la empresa, enmarcados en un entorno operativo de tipo visual, que funciona en base a la reproducción virtual de un escritorio y de otros implementos de oficina, como carpetas, archivos, e incluso una papelera de reciclaje. La primera aparición de Windows ocurrió en 1985, como un paso adelante en la modernización del MS-DOS hacia los entornos gráficos de usuario (GUI), y desde entonces se ha convertido en el sistema operativo más utilizado del mundo, copando prácticamente la totalidad de la cuota de mercado disponible (90%) durante años. Windows ofreció a sus usuarios una creciente variedad de versiones disponibles y actualizadas del programa, con diferencias notorias en cuanto a su aspecto, estabilidad y potencias. La incorporación de Internet permitió, además, la actualización automática del software en cualquier parte del mundo. La función básica de Windows es proveer al núcleo del sistema operativo de un entorno visual atractivo, ameno e intuitivo, en el que las operaciones básicas de uso del computador están

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representadas gráficamente a través de íconos. Empleando el mouse y el teclado, el usuario puede así acceder a todas las funciones del computador, junto a las propias de las aplicaciones incorporadas al sistema o instaladas por él mismo. Podría entenderse esto como que Windows es un mediador entre el usuario y el Sistema Operativo, que le facilita la vida y le ofrece diversos mecanismos de protección, juego, navegación Web, etc. El Escritorio es quizá el rasgo más distintivo de Windows: su pantalla inicial, que representa un escritorio de trabajo y desde donde se controlan todas las operaciones. Su interfaz gráfica es amable y permite disponer de manera visual de los archivos en uso, así como el ordenamiento de sus íconos representativos, a través del “clic y arrastre” con el mouse. Este entorno fue tan exitoso que redefinió el modo en que nos vinculamos con los computadores hoy en día. La historia de las versiones de Windows puede contarse mediante un listado de sus principales versiones: o Windows 1.0. La versión inicial fue lanzada en noviembre de 1985, tuvo tres actualizaciones: 1.01, 1.02 y 1.03. o Windows 2.0. Apareció en 1987, con una mejoría significativa en el aspecto visual, y tuvo dos actualizaciones: 2.10 y 2.11. o Windows NT. Bautizado Windows New Technology (“nueva tecnología”), surgió en 1993 como una renovación del entorno para servidores y estaciones de trabajo. Tuvo las versiones 3.1, 3.5, 3.51 y 4.0. o Windows 95. Híbrido entre 16 y 32 bits, surgió en agosto de 1995 y fue un notable éxito de ventas. Renovó su entorno gráfico y tuvo varias reediciones: 95 SP, 95 OSR1, 95 OSR2, y posteriormente dio paso a Windows 98, Windows 98 Second Edition y Windows ME (Milennium). o Windows 2000. En sus versiones hermanas de Professionl, Server, Advanced y Datacenter Server, esta edición aparecida en el año 2000 apostó por una mayor compatibilidad y la incorporación de un tren nuevo de aplicaciones. o Windows XP. Aparecido en el año 2001, este nuevo Windows tomaba su nombre de Experience (experiencia) y fue seguramente la versión más popular de la historia de este software, llegando a estar en 95% de las computadoras del mundo. o Windows Server 2003. Basado en la tecnología del NT y con herencia del XP, es una versión más compacta para ser usada en servidores web. o Windows Vista. Apareció en julio de 2008 y fue polémico entre muchas otras cosas debido a su gestión de contenidos favorable a las empresas de entretenimiento más que a los usuarios del sistema. Tuvo diversas distribuciones como Starter, Home Basic, Business, Enterprise y Ultimate, ninguna muy exitosa. o Windows Server 2008. Actualización de la versión de 2003, pero empleando la tecnología del Vista. o Windows 7. Con diversas versiones como Starter, Home Basic, Professional, Enterprise, Ultimate y otras más, se le considera una actualización del Vista aprovechando tecnología XP, pero apuntando a las necesidades multimedia y de diverso formato del año 2009. o Windows 8. Aparecido en 2013, contemplaba en sus muchas versiones (8 Pro, 8 Media Center, 8 Enterprise y 8.1) un cambio radical de estilo y estética, apostándole ya a los Smartphones, Tabletas y otros dispositivos de pantalla táctil. o Windows 10. La versión vigente apareció en 2015, aspirando a la unificación de todos los usuarios de Windows en el mundo bajo una única versión, heredera del 8. Tiene las variantes 10 Home, 10 Pro, 10 Enterprise y 10 Education.

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OFIMÁTICA La ofimática es el conjunto de métodos, aplicaciones y herramientas informáticas que se usan en labores de oficina con el fin de perfeccionar, optimizar, mejorar el trabajo y operaciones relacionados. La palabra ofimática es un acrónimo compuesto de la siguiente manera ofi (oficina) y matica (informática).

Microsoft Office Microsoft Office es una suite ofimática que abarca el mercado completo en Internet e interrelaciona aplicaciones de escritorio, servidores y servicios para los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X, iOS y Android. La última versión de la suite ofimática es el Microsoft Office 2019. A partir de la versión 2010, se ha mantenido un sistema de utilización mediante uso de pagos al programa, llamado Office 365. Esta versión se caracteriza por hacer uso de actualizaciones sin comprar de nuevo un software más reciente, además de ser instalable en más de un dispositivo, ya sea de diferente sistema operativo. Principales Programas • Word Microsoft Word es un programa informático destinado al procesamiento de textos. Sirve por tanto para escribir textos con cualquier finalidad: académica, profesional, creativa… Cuenta con un completo paquete de herramientas que permite modificar el formato de un escrito. Estas permiten modificar desde el tipo o tamaño de la fuente al diseño de la página, pasando por la inclusión de elementos gráficos como imágenes o tablas. Permite añadir archivos multimedia de vídeo y sonido, pero no es de gran utilidad si la finalidad del documento es imprimirlo. Dispone de un formato de archivo nativo, DOC, que es cerrado. Se ha convertido en poco menos que un estándar gracias a la amplia difusión del programa, haciendo que prácticamente cualquier aplicación cuya finalidad es la de leer o editar textos sea compatible con él. No obstante, también es posible guardar los trabajos en otros formatos como RTF, XPS o XML, además de contar con una herramienta para exportarlos a formato PDF. La aplicación fue creada por la empresa Microsoft y actualmente viene incluida por defecto en el paquete ofimático de Microsoft Office. Fue ideada a partir de 1981 y desarrollada por los programadores Richard Brodie y Charles Simonyi bajo el nombre de Multi-Tool Word para sistemas Xerox, posteriormente para ordenadores IBM que corrían con sistema operativo MS-DOS en el año 1983… Después se crearon varias versiones para Apple Macintosh, AT&T Unix PC, Atari ST y por fin Microsoft Windows en 1989. Es en Windows y en sus diferentes sistemas operativos donde ha tenido mayor relevancia en los últimos años, y pese a surgir en este momento no cobró relevancia hasta el lanzamiento de Windows 3.0. Con Microsoft Word se puede ver, editar y crear documentos de texto para guardarlos en el dispositivo o compartirlos con quien sea de mil formas diferentes. Es el software más potente del mercado, líder indiscutible en el sector de los procesadores de texto. El programa permite cambiar de formatos e imprimir documentos de manera profesional, así como realizar distintas tareas para la presentación de la información: automatización de tareas, detección y corrección de errores ortográficos y gramaticales…

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A nivel profesional, Word se ha convertido en la herramienta más utilizada para crear currículums, trabajos, presentaciones, informes o para escribir cartas. La edición de texto es muy sencilla y su apariencia lo hace aun más fácil de manejar, con tan sólo unos conocimientos básicos se pueden utilizar sin problemas. Además, Microsoft Word permite visualizar el resultado final antes de ser enviado o impreso. • Excel Excel es un programa que forma parte de la suite ofimática Microsoft Office, un software de hojas de cálculo empleado esencialmente en tareas matemáticas y financieras. Sirve para realizar todo tipo de cálculos numéricos o matemáticos. Permite elaborar tablas que incluyan cálculos matemáticos, resueltos mediante operadores matemáticos o automáticamente mediante fórmulas llamadas funciones que se pueden configurar manualmente. Además de permitir la visualización de los datos, por ejemplo, a través de diferentes tipos de gráficos. La finalidad de estos puede ser diferente según las necesidades del usuario y las posibilidades que permite este software de cálculo son extremadamente amplias. Se pueden llegar a realizar desde simples sumas a integrales, pasando por la creación de gráficos, la generación de informes o la organización de información no numérica. De hecho, aunque en origen estaba diseñado para satisfacer las necesidades del ámbito administrativo y contable, sus funciones se han extendido a diferentes campos, incluyendo el de las bases de datos. Por eso es posible llevar múltiples registros y controles de particularidades que no tengan que ver en ningún momento con cálculos y se compongan esencialmente de texto. Con Microsoft Excel podemos llevar a cabo las siguientes tareas: o Elaborar tablas de consulta de información. o Crear gráficos a partir de datos numéricos introducidos en la hoja de cálculo. o Resolver operaciones matemáticas sencillas. o Elevar números a potencias. o Hacer calendarios especializados. o Hacer facturas. o Diseñar todo tipo de horarios. o Generar informes contables. o Elaborar presupuestos detallados. o Editar hojas de cálculo de programas similares. o Llevar una libreta de direcciones. o Llevar un registro de clientes, usuarios, empleados… o cualquier otro en el que se funcione mediante líneas y columnas. o Crear calendarios varios. o Llevar la contabilidad de una empresa, un comercio o incluso un hogar. Al igual que el resto de programas que conforman el paquete Office, Microsoft Excel se ha convertido en un estándar de facto pese a su licencia comercial y, por tanto, no ser gratis. No en vano, otros paquetes ofimáticos tradicionales.

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• PowerPoint PowerPoint es un programa informático de Microsoft que sirve para hacer presentaciones. Estas pueden ser de texto esquematizado, de diapositivas o de animaciones de texto e imagen a las que se les puede aplicar diferentes diseños. Permite crear presentaciones de todo tipo con texto esquematizado y con gran cantidad de elementos: sonoros, audiovisuales, interactivos, gráficos, escritos... Partiendo de una plantilla más o menos elaborada (e incluso en blanco, para los más manitas) podemos crear una ponencia compuesta de un conjunto de pantallas —llamadas aquí "diapositivas"— que proyectaremos a través de nuestro ordenador para narrar la historia que queremos vender, ya sea a nuestros potenciales clientes, nuestros profesores o nuestros estudiantes. Aunque existen otros, su formato de guardado más común y habitual es el PPT. Las diapositivas se elaboran en documentos con capacidades multimedia y se enlazan unas con otras de manera secuencial. Sus características lo convierten en una herramienta muy dinámica por lo que es ampliamente utilizado en ámbitos profesionales y académicos. Se utiliza en casos como los siguientes: o Exponer trabajos, tesis o investigaciones. o Presentar informes estadísticos o contables. o Crear tutoriales. o Crear álbumes de fotos. o Hacer cuestionarios. Cuenta con tres funciones principales para desarrollar las presentaciones: o Editor de texto con herramientas similares a las de Word para darle formato. o Inserción y manipulación de recursos gráficos (imágenes y gráficas). o Muestra del contenido de forma continua. Se ha convertido en poco menos que un estándar para la exposición de conceptos a modo de esquema. De hecho, es la propia Microsoft la que señala que a diario son en torno a 30 millones de presentaciones las que se llevan a cabo con él. Forma parte del paquete ofimático Microsoft Office y sus orígenes se remontan a mediados de la década de 1980. Dos programadores desarrollaban un software para presentaciones gráficas para Mac cuyo nombre era Presenter que fue rechazado por Apple. Sin embargo, Bill Gates y Microsoft sí mostraron interés y acabaron adquiriendo el software en 1987 y lanzando su primera versión ese mismo año, la 1.0. Desde entonces ha ido evolucionado, versión tras versión, para adaptarse a las diferentes necesidades que los usuarios han ido requiriendo. • Publisher Microsoft Publisher es un programa de edición que sirve para crear material y documentos impresos como boletines, sobres, catálogos, trípticos, dípticos, folletos o calendarios. La primera edición de este programa fue lanzada por Microsoft en 1991 y forma parte del paquete ofimático Microsoft Office y se puede adquirir a través de las dos versiones que se ofrecen de la suite: Office 365, en su modalidad Hogar y Personal, y a través de Microsoft Office 2016, pero sólo en su paquete Professional. Para llevar a cabo estas tareas de edición ofrece una serie de funciones y herramientas que hacen su uso muy intuitivo, el verdadero fuerte de la aplicación frente a otras de su competencia como Adobe InDesign,

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enfocadas más a un ámbito de uso más profesional. Entre las principales funciones podemos encontrar algunas como las siguientes: o Inserta en páginas de contenidos texto e imagen. o Repite estructuras en diferentes secciones. o Permite la inserción en lote de imágenes. o Admite el diseño propio de fondos para los documentos. o Gran variedad de formatos y efectos para los textos. o Se integra con herramientas de trabajo online como OneDrive. o Disponibilidad del repositorio de imágenes online de Microsoft. o Se pueden usar fotografías propias para los fondos de cualquier proyecto. La primera edición del programa vio la luz en 1991 como decimos y poco a poco ha ido evolucionando hasta hoy, ofreciéndose de manera integrada dentro de Office. Por derecho propio se ha convertido en una de las mejores herramientas para la autoedición y que está al alcance de cualquier usuario, tanto por nivel de conocimientos como económico (si tenemos en cuenta que adquirimos con él otras herramientas). A pesar de la competencia de otros programas de autoedición como Adobe InDesign, QuarkXPress o Corel Draw su uso continúa vigente. El motivo es que al estar integrado dentro de Microsoft Office que cuenta con herramientas de uso extendido, muchos usuarios han optado por él para aprovechar que también usan las demás. Además, cuenta con un modo de uso bastante sencillo e intuitivo gracias a que ofrece cientos de plantillas para los diferentes formatos de documento que se pueden diseñar, además de mucha flexibilidad a la hora de introducir elementos gráficos y textos propios. Se trata de un programa que un usuario puede aprender a manejar rápidamente, no así como otras aplicaciones que exigen un mayor conocimiento del proceso de creación y que están orientadas a ámbitos estrictamente profesionales.

RECURSOS WEB 1. Navegadores Para mucha gente pueden llegar a pasar desapercibidos, pero los navegadores web son esenciales para el acceso y circulación por Internet, son el vehículo mediante el cual navegamos a través de la infinita red. Si nos fijamos en la definición que nos da la Wikipedia, “un navegador o, en inglés, un browser, es un software que permite el acceso a Internet, interpretando la información de los sitios web para que éstos puedan ser leídos.” Y prosigue: “La funcionalidad básica es permitir visitar páginas web y hacer actividades en ellas.” Hoy en día sabemos que existe una gran variedad de navegadores. La utilización de uno u otro es muy subjetiva, depende de cada persona y de la comodidad que tenga con cada uno de ellos, porque las diferencias entre los más populares son bastante reducidas si lo vemos desde la perspectiva de un usuario corriente, no el de un profesional de la informática. En este artículo, pues, hablaremos de algunos de los browsers más conocidos e intentaremos encontrar algunas de las diferencias que haya entre uno y otro, para que después cada cual pueda elegir el que se adapte mejor a sus necesidades. • Google Chrome Es uno de los más conocidos y más usados, básicamente porque es el que asegura una velocidad mayor. Saltó al escenario a principios de 2008. Desde entonces ha conseguido pasar de una cuota de mercado del 0% al actual 25% del mes pasado. Se inicia rápidamente desde el escritorio, carga las páginas de forma instantánea y ejecuta aplicaciones web complejas a gran velocidad. Su gran ventaja respecto a su competencia es también su principal inconveniente: Google.

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Google le asegura financiación permanente y estar siempre a la última en cuanto a mejoras y novedades: sin embargo, también es una de las empresas multinacionales más influyentes y con más beneficios del mundo, y como tal, su objetivo final es el ánimo de lucro, y no todo el mundo se siente cómodo dejándoles sus datos, tanto personales como no personales. A parte de esto, la ventana del navegador de Chrome es intuitiva y sencilla. Está diseñado para ofrecer una mayor seguridad en la web, al actualizarse automáticamente para que siempre tengamos las últimas mejoras en este campo. Si es tu navegador preferido para el PC, Google Chrome será también el favorito para hacerlo a través de la tableta, al presentar versiones igual de potentes tanto en Android como en iOS. • Mozilla Firefox Para mucha gente es el navegador que le transmite más confianza, seguramente porque, aparte de ser uno de los más veteranos (salió en el año 2003) es sólido, estable y presenta muy pocos errores. Firefox, el segundo navegador más utilizado en Internet, se caracteriza por ser un programa independiente, y para muchos es su favorito porque no tiene ánimo de lucro. Ha sido desarrollado a lo largo de los años por decenas de programadores que lo van mejorando en cada actualización. Además, es un navegador altamente personalizable, ya que cuenta con un amplio abanico de temas y complementos. Pero lo mejor de todo son las extensiones, pequeñas adiciones gratuitas elaboradas por cientos de desarrolladores alrededor del mundo que cumplen todas las labores y funciones imaginables. • Opera Es el navegador web alternativo por excelencia. Es también uno de los más veteranos y, durante muchos años, ha sido de los más utilizados en los teléfonos móviles, hasta la popularización de los smartphones. Está desarrollado por una compañía noruega y, al igual que Firefox, no tiene ánimo de lucro. Su última versión, usa el mismo motor que Google Chrome, por lo que se pueden utilizar en él las mismas extensiones disponibles para el navegador de Google. Además, incorpora una novedad muy interesante, lo que ellos llaman el “Estante”, una reinvención de los marcadores o favoritos que permite ir guardando páginas que interesan para leerlas posteriormente. Opera es también altamente personalizable: contiene una amplia variedad de temas y su velocidad no tiene nada que envidiar a los más populares Chrome o Firefox. • Safari Safari sigue siendo un navegador web asociado a los Macs de Apple, a pesar de que en 2008 saltase también a la plataforma de Microsoft, con sus sistemas Windows. A pesar de que es el cuarto navegador más utilizado de Internet, manteniendo una cuota de mercado que está entre el 5 y el 8%, su crecimiento es muy lento, sobre todo por el hecho de que su versión para PCs no tiene nada de destacable en prácticamente ningún aspecto. Además, hace más de un año que no la actualizan, con las brechas de seguridad que esto puede ocasionar. La versión de Safari para Apple es otra cosa: ofrece un buen rendimiento y es el preferido por sus usuarios, ya que se beneficia que su sistema operativo está desarrollado internamente por la misma compañía.

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Además, Safari cuenta con algunas opciones interesantes: una de las más relevantes es su modo “Lector”, a través de la cual se difumina parte de la pantalla y el texto central pasa a mostrarse destacado en negro sobre blanco, lo cual resulta ideal para la lectura de publicaciones online. Safari no es el navegador más rápido de todos los que existen, pero es estable y eficiente, con un aspecto muy sencillo destinado a un tipo de usuario con conocimientos informáticos básicos. Eso sí, en cuanto a oferta de funcionalidades y extensiones, se ve superado por su competencia. 2. Correo Electrónico Los correos electrónicos nuevamente están teniendo un lugar de importancia dentro de las estrategias del marketing digital. Durante algún tiempo tuvieron una fama no muy buena debido al mal uso que se le estaba dando. Sin embargo, hoy en día podemos notar que los resultados obtenidos a través del email marketing pueden ser excelentes. Tipos de proveedores de email Es importante conocer los principales proveedores de email ya que cada uno tiene algunas funcionalidades que para ti pueden ser más útiles que otros. Veamos los 3 principales. • Gmail El servicio de correo electrónico de Google actualmente es uno de los más populares en todo el mundo. Tiene muy buenos recursos de organización y elimina los correos no deseados con facilidad. Debido a su éxito, la desventaja es que difícilmente puedes encontrar nombres disponibles. Si quieres crear un email con tu nombre, debes agregarle números o símbolos. • Outlook Actualmente Outlook es uno de los proveedores de email más populares. Es el servicio de correo electrónico gratuito de Microsoft. Su gran ventaja es que se integra fácilmente con las aplicaciones de Microsoft. Desde el 2012, absorbió a todas las cuentas de correo de Hotmail, quienes anteriormente, habían ya absorbido a MSN. • Yahoo! Mail Ya fue mucho más popular que ahora, pero a pesar de eso continúa siendo muy utilizado. Uno de los factores es su fácil integración con Facebook y la posibilidad de crear emails desechables que permiten una mayor privacidad. Sin embargo, algo con lo que hay que tener cuidado es que, si no utilizas tu cuenta por más de 4 meses seguidos, está será desactivada automáticamente. Después de conocer los 3 principales proveedores de email de la actualidad, veamos algo más enfocado al marketing: 3. Redes Sociales Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan en niveles diversos – como el profesional, de relación, entre otros – pero siempre permitiendo el intercambio de información entre personas y/o empresas.

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Facebook

Facebook es, de lejos, la red social más popular del planeta. ¿Quién nunca oyó la broma, principalmente para las relaciones, de “si no está en Facebook es porque no es oficial”? Esta es la red social más versátil y completa. Un lugar para generar negocios, conocer gente, relacionarse con amigos, informarse, divertirse, debatir, entre otras cosas. Para las empresas, es prácticamente imposible no contar con Facebook como aliado en una estrategia de Marketing Digital, ya sea para generar negocios, atraer tráfico o relacionarse con los clientes. • Instagram Instagram fue una de las primeras redes sociales exclusivas para acceso móvil. Es cierto que actualmente es posible ver las actualizaciones en desktop, pero el producto está destinado para ser usado en el celular. Es una red social de compartir fotos y vídeos entre usuarios, con la posibilidad de aplicación de filtros. Originalmente, una peculiaridad de Instagram era la limitación de fotos a un formato cuadrado, imitando las fotografías vintage, como las de cámaras Polaroid. En 2012, la aplicación fue adquirida por Facebook por nada menos que mil millones de dólares. Desde su adquisición, la red social ha cambiado bastante y hoy es posible publicar fotos en diferentes proporciones, vídeos, Stories, boomerangs y otros formatos de publicación. •

WhatsApp WhatsApp es la red social de mensajería instantánea más popular. Prácticamente toda la población que tiene un smartphone tiene también el WhatsApp instalado. En 2017, también entró en la moda de los Stories e implementó la funcionalidad, que fue bautizada como “WhatsApp Status”.

• YouTube YouTube es la principal red social de videos online de la actualidad, con más de 1.000 millones de usuarios activos y más de 500 millones de vídeos visualizados diariamente. Fue fundado en 2005 por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim. El éxito rotundo hizo que la plataforma fuera adquirida por Google al año siguiente, en 2006, por 165 mil millones de dólares. •

Facebook Messenger

Messenger es la herramienta de mensajería instantánea de Facebook. Fue incorporada a Facebook en 2011 y separada de la plataforma en 2016. Con la “separación”, la descarga de la aplicación Messenger se ha vuelto prácticamente obligatoria para usuarios de la red social vía smartphones, ya que ya no es posible responder mensajes por la aplicación de Facebook. Además de una aplicación de mensajería, Messenger también tiene una función “Stories” exclusiva. Para las empresas, tiene algunas características interesantes, como bots y respuestas inteligentes.

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• Pinterest Pinterest es una red social de fotos que trae el concepto de “mural de referencias”. Ahí es posible crear carpetas para guardar tus inspiraciones y subir imágenes, así como colocar links hacia URL externas. Los temas más populares son moda, maquillaje, bodas, gastronomía y arquitectura, también como hazlo tú mismo, gadgets, viajes y design. Su público buscar a través de esta red social buscar inspiración. Utilizada por artistas, diseñadores y personas por gusto al arte. Redes Sociales como Medio de Publicidad El marketing en redes sociales puede ayudar a elevar tu audiencia y convertir a personas interesadas, en clientes potenciales de una forma significativa. Un contenido relevante y diseñado para tu audiencia es clave para aumentar la presencia que tiene tu marca dentro de los medios digitales. Es vital comprender el funcionamiento de las redes sociales y la respuesta de tu audiencia en cada una de ellas, analizando, evaluando y ejecutando el contenido, es por ello que te compartimos algunas razones de por qué es importante el marketing en tus redes sociales. Importancia del Marketing en Redes Sociales • Construcción de marca Como marca, debemos ser capaces de atraer y satisfacer a nuestra audiencia de manera predecible y coherente, para generar empatía con nuestros consumidores. Una de las mejores maneras de hacerlo es ofreciendo contenido que los enriquezca tanto en el ámbito intelectual como emocional para construir una marca fuerte y positiva en la mente de nuestra audiencia. • Tráfico web Hablamos del número de visitantes que acceden a nuestro sitio web y agregan valor a nuestro portal digital. El uso de una buena estrategia en redes sociales es una excelente forma de atraer visitantes a nuestro sitio desde plataformas ya conocidas como Facebook, Twitter, Linkedin y muchas más. • Posicionamiento (SEO) Más tráfico en nuestro sitio, significa una mejor reputación cuando los motores de búsqueda deciden hacer el trabajo de posicionamiento. Así mismo la actividad de nuestros perfiles sociales agrega valor a nuestra marca en el mundo digital. Un sitio con mayor referencias externas tiene mejor ubicación en las páginas para los motores de búsqueda. • Retorno de inversión (ROI) Las redes sociales son herramientas de gran alcance y hacer marketing en ellas representa un costo mucho menor si lo comparamos con otros medios digitales y tradicionales. Además de ser más económicos, la segmentación que ofrece es específica y atinada, lo que nos permite llegar a nuestro mercado objetivo de manera más rápida haciendo que nuestra marca sea más relevante y la intención de compra sea mayor. En pocas palabras, el marketing en redes sociales es clave para el crecimiento de tu marca en la actualidad. Si tu marca aún no tiene estrategias de posicionamiento web, ahora es el momento de empezar.

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Plataformas, Páginas Web o Aplicaciones enfocadas en Crear, Editar o Compartir Contenido • Wikipedia Wikipedia se ha convertido en el sinónimo de Enciclopedia de referencia. Su ambicioso objetivo es consolidar el conocimiento de toda la humanidad. Todos sabemos de ella, pero, ¿sabes realmente cómo funciona?, ¿quién la dirige o quién puede escribir en ella? En cuanto a su significado, la palabra Wikipedia se compone del prefijo wiki, la palabra hawaiana para designar "rápido", y el término enciclopedia. Rápido, porque no solo puedes leer los artículos alojados en la Wikipedia, sino que también pueden ser editados desde un navegador y, además, por múltiples usuarios. • Blogspot Blogspot por su parte es un proveedor de servicios de dominio gratuito, propiedad también de Google, que en realidad viene siendo un subdominio como el caso de “mipagina.blogspot.com”. La función principal de Blogspot es la de brindar soporte con respecto al servicio de dominio gratuito para la creación de blogs. Cuando visitamos www.blogspot.com, somos redirigidos awww.blogger.com debido a que a Blogspot solo se puede acceder con Blogger. Es decir, es imposible utilizar Blogspot con cualquier otra plataforma de publicación, de tal manera que ésta es una de las estrategias de marketing que tiene Google para soportar ambos servicios entre sí. En resumen podemos decir que Blogger es una plataforma de publicación gratuita, mientras que Blogspot es un proveedor de servicios de dominios gratuito. Blogspot entonces tiene que ser utilizado con Blogger, pero Blogger no necesariamente tiene que ser usado con Blogspot, aunque en realidad ambos servicios han sido diseñados para trabajar en conjunto y ofrecer una mejor experiencia con los blogs a los usuarios. • Prezi Prezi es un programa de presentaciones para explorar y compartir ideas sobre un documento virtual basado en la informática en nube. La aplicación se distingue por su interfaz gráfica con zoom, que permite a los usuarios disponer de una visión más acercada o alejada de la zona de presentación, en un espacio 2.5D. • Kaiku Deck Haiku Deck ofrece la posibilidad de construir diapositivas minimalistas formadas por una imagen de fondo, un título y un subtítulo. Nada más. Es ideal para gente a quienes les cuesta mucho simplificar, puesto que es el propio programa el que les impide añadir más contenido. Al igual que ocurre con el haiku, uno debe limitarse a los pocos elementos que permite su estructura para contarlo todo. De modo que el peso de la presentación no recae nunca en el software sino en el ponente, el verdadero protagonista. La aplicación permite realizar una slide en 3 pasos muy simples: 1. Introducir el texto (título + subtítulo). 2. Buscar la imagen. 3. Elegir la distribución del texto sobre la imagen.

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• Powtoon PowToon es un programa de animación de videos. Permite crear presentaciones interesantes, atrapantes y entretenidas. Es un software en línea, aunque ya tiene una versión portable en español. Tiene como función crear vídeos y presentaciones animadas e interpretar lo que el usuario introduce en su interfaz, reproduciéndose como en una especie de caricatura, de una persona hablando mostrando cuadros de diálogo que el usuario haya escrito. Es muy usado en el ámbito escolar y también por ciber-nautas que con vídeos caricaturizados quieren comunicar una idea a un público elegido. • Movie Maker Windows Movie Maker es un software de edición de vídeo que se incluye en las versiones recientes de Microsoft Contiene características tales como efectos, transiciones, títulos o créditos, pista de audio, narración cronológica, etc. Nuevos efectos y transiciones se pueden hacer y las ya existentes se pueden modificar mediante código XLM.El desarrollo de Windows Movie Maker fue abandonado después del lanzamiento de Windows Vista: su sustitución, Windows Live Movie Maker, incluirán con Windows Live Essentials, una descarga gratuita de Windows Live: sin embargo, Microsoft ha afirmado que Windows Live Movie Maker no tendrá las mismas características que Windows Movie Maker. • Mindmeister MindMeister es una aplicación de mapas mentales en línea que permite a sus usuarios visualizar, compartir y presentar sus pensamientos a través de la nube. • Mindomo Mindomo. Recurso muy versátil para generar recursos infográficos y crear mapas conceptuales. Es necesario registrarse y ofrece la posibilidad de archivarlos en el ordenador e integrarlo con Google Apps. Es una aplicación nube que permite ver, crear y compartir mapas mentales. Cualquier internauta puede acceder a la web y ver los diagramas creados por otros usuarios, para crear y compartir nuestros propios esquemas es necesario registrarse. • Kahoot Kahoot! es el nombre que recibe este servicio web de educación social y gamificada, es decir, que se comporta como un juego, recompensando a quienes progresan en las respuestas con una mayor puntuación que les catapulta a lo más alto del ranking. Cualquier persona puede crear un tablero de juego, ¡aquí llamado “un Kahoot!" de modo que, si quieres, puedes crear un test sobre los tipos de triángulos, los distintos cuerpos celestes o sobre las normas de circulación. No hay limitaciones siempre y cuando se encuadre en uno de los cuatro tipos de aplicaciones disponibles hoy en día.

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• Quizizz Quizizz es una aplicación para crear preguntas personalizadas de manera lúdica y divertida, similar al Kahoot, donde el docente genera las preguntas en la web y le proporciona al alumnado la página web y el código del cuestionario para responder desde un ordenador o dispositivo móvil.

• Moodle Moodle es una herramienta de gestión de aprendizaje, o más concretamente de Learning Content Management, de distribución libre, escrita en PHP. • Padlet Padlet es una herramienta de la web 2.0 que permite almacenar y compartir contenido multimedia, es básicamente un muro digital el cual puede utilizarse como un tablón personal o una pizarra colaborativa. Padlet permite insertar: imágenes, enlaces, documentos, videos, audios, presentaciones, entre otros

• Explain Everything Explain Everything es una aplicación para iPad con un diseño muy intuitivo, que te permite grabar tu propio escritorio (screencasting) al tiempo que sirve de pizarra digital interactiva (whiteboard).

• Canva Es un sitio web de herramientas de diseño gráfico simplificado. Utiliza un formato de arrastrar y soltar y proporciona accesión a más de un millón de fotografías, vectores, gráficos y fuentes. Es utilizado por no diseñadores, así como profesionales. • IDraw Es una de esas joyas de la App Store que te sorprenden por las posibilidades que ofrece, una aplicación de dibujo vectorial e ilustración que cumple perfectamente para uso en el iPad • Sketchbook Saca a relucir tu artista interior con esta aplicación de pintura y dibujo de calidad profesional. Lleva a tu iPad a lo último en cuaderno de dibujos digitales por excelencia. Ya seas un artista profesional, o simplemente deseas aprender a dibujar, el nuevo Autodesk SketchBook Pro pondrá un impresionante conjunto de herramientas de dibujo y pintura a tus órdenes. Esta aplicación te permite llevar contigo un estudio de arte móvil, y ver tus creaciones en la gran pantalla táctil del iPad. • Magisto E s un editor de video en línea con una aplicación web, así como una aplicación móvil para la edición y producción automatizada de video dirigida a consumidores y empresas. Según el sitio web, Magisto emplea tecnología de Inteligencia Artificial para hacer que la edición de video sea rápida y simple.

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• Corel Draw CorelDRAW es una aplicación informática de diseño gráfico vectorial, es decir, que usa fórmulas matemáticas en su contenido.

• Gimp GIMP es un programa de edición de imágenes digitales en forma de mapa de bits, tanto dibujos como fotografías. Es un programa libre y gratuito. • Gravit Designer Gravit designer es una aplicación de diseño de gráficos vectoriales gratuita y multiplataforma, lo cual nos permite poder utilizarla en Windows, Mac OS, Linux

• Skedio Skedio es una herramienta de dibujo basada en gráficos vectoriales con múltiples capacidades de edición. Skedio permite fácilmente crear nuevas imágenes y editar las imágenes ya existentes en alta calidad. • Procreate Es una aplicación de editor de gráficos de trama para pintura digital desarrollada y publicada por Savage Interactive para iOS y iPadOS. Diseñado en respuesta a las posibilidades artísticas del iPad, y atendiendo a artistas desde principiantes hasta profesionales

• WeVideo Es una compañía de software como servicio con sede en EE. UU. Que proporciona una plataforma de edición de video colaborativa basada en la web que funciona en cualquier navegador.

• Aleks ALEKS es un programa de tutoría y evaluación en línea que incluye material del curso en matemáticas, química, estadística introductoria y negocios.

• Khan Academy Es una organización educativa sin ánimo de lucro y un sitio web creado en 2006 por el educador estadounidense Salman Khan, egresado del Instituto Tecnológico de Massachusetts y de la Universidad de Harvard.

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Cálculo Mercantil y Financiero

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Cálculo Mercantil y Financiero IMPORTANCIA DE LAS MATEMÁTICAS EN LA PROFESIÓN La matemática es el soporte de los avances técnicos que están presentes en la vida cotidiana, vivimos en la sociedad del conocimiento y que cada día, requiere más de sus miembros (principalmente jóvenes y adultos) un especial esfuerzo de formación tanto para vivir en ella como para incorporarse a las tareas productivas. Sin conocimientos matemáticos a nivel de educación básica, media diversificada y profesional, en la universidad no habrá investigadores, ni profesores. También es cierto que estamos en una etapa de muchos cambios, pero aun así la matemática es algo que nunca va a cambiar por el contrario los que desarrollaremos nuevos conocimientos somos nosotros y a su vez recibiremos información que nos ayudara a ampliar nuestros hábitos de investigación y organización de ideas, para así lograr destrezas matemáticas que nos van a facilitar nuestro aprendizaje. Siempre me había preguntado para que servían las matemáticas en la vida y la verdad me doy cuenta que nos ayudan de muchas maneras. La matemática está prácticamente en todo lo que nos rodea y es la base de nuestra vida tanto ahora y principalmente en un futuro. La matemática es más que eso, nos ayuda a resolver problemas correctamente y de una manera más rápida gracias a la lógica matemática, nos ayuda a pensar de una manera más crítica, no simplemente viendo lo que pasa, sino a profundizar más allá de las cosas que hay o de las cosas que vemos. Las matemáticas financieras tienen una gran aplicación en todos los procesos administrativos incluyendo la contabilidad ya que permite realizar análisis de mercado por ejemplo ayuda a determinar el precio, el costo y demás datos de variables que son indispensables para un control contable. Por lo tanto, las matemáticas financieras son herramientas en la contabilidad que nos brindan la información razonada generada por los registros contables, como bien sabemos un contador es un profesional dedicado a aplicar, manejar e incrementar la contabilidad de personas físicas o morales, con la finalidad de producir informes que apoyen a la toma de decisiones. A esto se debe la importancia de las matemáticas financieras en el ejercicio del contador ya que permiten al administrador financiero quien en este caso es el contador, tomar decisiones en forma rápida y acertada y asimismo es la base del análisis de los proyectos de inversión porque siempre es necesario que se consideren los efectos del interés que operan en las cantidades de efectivo con el paso del tiempo. Nosotros como Peritos Contadores debemos tener la capacidad de aplicar matemáticas financieras para analizar y aplicar los modelos matemáticos relacionados con los cambios cuantitativos que se producen en sumas de dinero, llamadas capitales en nuestra labor. La importancia de las matemáticas financieras en la carrera de Contador, radica en su aplicación a las operaciones bancarias y bursátiles, en temas económicos y en muchas áreas de las finanzas. Las Matemáticas Financieras y la Contabilidad, van de la mano ya que ambas son claras, precisas, concisas y detalladas.

CÁLCULO MERCANTIL Y FINANCIERO Disciplina que forma parte de la Matemática y que comprende el estudio de las operaciones comerciales relacionadas con movimientos financieros préstamos, créditos, inversiones, cuentas corrientes, negociaciones de efectos, etc., con la finalidad de conocer las ventajas que nos pueden ofrecer dichas operaciones ayudándonos a elegir la opción más beneficiosa. Su aplicación es eminentemente práctica y nos permite realizar las operaciones necesarias para confeccionar, complementar y registrar la información procedente de la gestión administrativa, comercial, bancaria, personal o de cualquier otro tipo. Entre otras se utilizan: Regla de tres, reparto proporcional, porcentajes, cálculo de interés simple y compuesto, ecuaciones algebraicas, descuentos, descuento comercial y financiero, cuentas corrientes y de ahorro, negociación de documentos, prestamos, pólizas de crédito, etc.

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El cálculo mercantil comprende el estudio de las operaciones estrechamente relacionadas con movimientos: • Financieros. • Préstamos. • Inversiones financieras. • Cuentas corrientes. • Negociaciones de efectos, etc. Con la finalidad de conocer las ventajas que nos pueden ofrecer dichas inversiones o elegir entre ellas para la más beneficiosa. Comprende estos movimientos: • Financieros • Descuento Racional • Exponentes • Cuentas Corrientes • Logaritmos • Negociaciones de efectos • Leyes exponenciales • Descuento Financiero del Descuento • Descuento Comercial • Crédito Alternativo • Descuento de gestión Comercial • Crédito Comercial • Descuento por Pronto Pago • Financiamiento La provisión de financiamiento eficiente y afectivo ha sido reconocida como un factor clave para asegurar que aquellas empresas con potencial de crecimiento puedan expandirse y ser más competitivas. Las dificultades de acceso al crédito no se refieren simplemente al hecho de que no se puedan obtener fondos a través del sistema financiero; de hecho, cabría esperar que, si esto no se soluciona, no todos los proyectos serían automáticamente financiados. El término "cálculo" procede del latín calculus. La Matemática financiera se puede dividir en dos grandes bloques de operaciones financieras que se dividen en operaciones simples, con un solo capital, y complejas, las denominadas rentas, que involucran corrientes de pagos como es el caso de las cuotas de un préstamo. Se entiende por operación financiera la sustitución de uno o más capitales por otro u otros equivalentes en distintos momentos de tiempo, mediante la aplicación de una ley financiera. La ley financiera que se aplique puede ser mediante un régimen de interés simple cuando los intereses generados en el pasado no se acumulan y, por tanto, no generan, a su vez, intereses en el futuro. Los intereses se calculan sobre el capital original. Las Matemáticas Financieras es una derivación de la matemática aplicada que estudia el valor del dinero en el tiempo, combinando el capital, la tasa y el tiempo para obtener un rendimiento o interés, a través de métodos de evaluación que permiten tomar decisiones de inversión. Las matemáticas financieras llamada también análisis de inversiones, administración de inversiones o ingeniería económica… Se relaciona multidisciplinariamente, con la contabilidad, porque suministra en momentos precisos o determinados, información razonada, en base a registros técnicos, de las operaciones realizadas por un ente privado o público, que permiten tomar la decisión más acertada en el momento de realizar una inversión. • Con el derecho, y las leyes que regulan las ventas, los instrumentos financieros, transportes terrestres y marítimos, seguros, corretaje, garantías y embarque de mercancías, la propiedad de los bienes, la forma en que se pueden adquirir, los contratos de compra venta, hipotecas, préstamos a interés. • Con la economía, porque brinda la posibilidad de determinar los mercados en los cuales, un negocio o empresa, podrían obtener mayores beneficios económicos; Con la ciencia política, esto, porque las ciencias políticas estudian y resuelven problemas económicos que tienen que ver con la sociedad, donde existen empresas e instituciones en manos de los gobiernos. Las matemáticas financieras auxilian a esta disciplina en la toma de decisiones en cuento a inversiones, presupuestos, ajustes económicos y negociaciones que beneficien a toda la población;

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De igual manera se relaciona con la ingeniería, que controla costos de producción en el proceso fabril, en el cual influye de una manera directa la determinación del costo y depreciación de los equipos industriales de producción; con la informática, que permite optimizar procedimientos manuales relacionados con movimientos económicos, inversiones y negociaciones; Con la sociología, la matemática financiera trabaja con inversiones y proporciona a la sociología las herramientas necesarias para que las empresas produzcan más y mejores beneficios económicos que permitan una mejor calidad de vida de la sociedad. Con las finanzas, disciplina que trabaja con activos financieros o títulos valores e incluyen bonos, acciones y préstamos otorgados por instituciones financieras, que forman parte de los elementos fundamentales de las matemáticas financieras.

Por ello, las matemáticas financieras son de aplicación eminentemente práctica, su estudio está íntimamente ligado a la resolución de problemas y ejercicios muy semejantes a los de la vida cotidiana, en el mundo de los negocios. Dinero y finanzas son indesligables. En el mundo real, las situaciones por resolver son múltiples y variadas y para solucionarlos los recursos son escasos. Las disciplinas que ayudan a tomar decisiones son la Economía y la Administración. Entre varias alternativas de solución obviamente optamos por la mejor de ellas. La unidad para la toma de decisiones es una persona u organización pública o privada a través de sus autoridades y gerentes respectivamente. Por lo general todo problema tiene los siguientes elementos: • La unidad que toma la decisión. • Las variables controlables (internas o endógenas). • Las variables no controlables (del entorno o exógenos). • Las alternativas, la carencia de recursos. • La decisión en sí misma que llevan a escoger alternativas más eficientes y óptimas o que produzcan resultados beneficiosos.

PROPORCIONES En matemáticas, se conoce como proporción a la relación de igualdad que existe entre dos razones, es decir, entre dos comparaciones entre dos cantidades determinadas. O sea: si a/b es una razón, entonces la igualdad a/b = c/d será una proporción. Tipos de Proporcionalidad Podemos decir que una proporción se da en las situaciones matemáticas en que los valores de dos magnitudes dependen el uno del otro de manera directa (proporcionalidad directa). Así, cuando uno de los valores de la relación aumente, el otro lo hará también necesariamente, como es por ejemplo la relación entre temperatura y energía: a mayor temperatura, se registra mayor energía y viceversa. En cambio, en una relación en que el aumento de uno de los términos acarrea la disminución del otro, se dice que estamos ante una proporcionalidad inversa. Esto puede expresarse como que dos términos son inversamente proporcionales: cuando uno sube, el otro baja, y viceversa. Tal es la relación entre velocidad y tiempo: a mayor velocidad menor tiempo tardaremos en llegar a nuestro destino, y viceversa. La proporción indica mediante una igualdad la comparación de dos razones. Para escribir una proporción, debemos tener en cuenta que los valores antecedentes, siempre estén del mismo lado, al igual que los consecuentes.

REGLA DE TRES SIMPLE Y COMPUESTA Regla de Tres Simple La regla de 3 simple es una operación que nos ayuda a resolver rápidamente problemas de proporcionalidad, tanto directa como inversa.

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Para hacer una regla de tres simple necesitamos 3 datos: dos magnitudes proporcionales entre sí, y una tercera magnitud. A partir de estos, averiguaremos el cuarto término de la proporcionalidad. En la regla de tres simple, se establece la relación de proporcionalidad entre dos valores conocidos A y B, y conociendo un tercer valor 'X', calculamos un cuarto valor La regla de tres simple puede ser directa o inversa. En el caso de la regla de tres simple directa, la proporcionalidad es constante: a un incremento de A, le corresponde un incremento de B en idéntica proporción. Un ejemplo para entender este tipo de regla de tres simple sería el siguiente:

En la regla de tres simple inversa, en cambio, la proporcionalidad constante sólo se conserva cuando a un incremento de A, le corresponda una disminución de B. Un ejemplo para comprender cómo funciona la regla de tres simple inversa es este:

Regla de Tres Compuesta La regla de tres compuesta se emplea cuando se relacionan tres o más magnitudes, de modo que a partir de las relaciones establecidas entre las magnitudes conocidas obtenemos la desconocida. Una regla de tres compuesta se compone de varias reglas de tres simples aplicadas sucesivamente. Como entre las magnitudes se pueden establecer relaciones de proporcionalidad directa o inversa, podemos distinguir tres casos de regla de tres compuesta.

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REPARTO PROPORCIONAL DIRECTO E INVERSO El reparto proporcional consiste en dividir un número en partes proporcionales a otros números dador. Su resolución está basada en razonamientos de la regla de tres. El reparto proporcional puede ser. a) Simple: Directo E Inverso. b) Compuesto: Directo E Inverso. Reparto Simple Directo En este cálculo, cada una de las cantidades desconocidas es igual al producto de un factor constante “c/s” multiplicado por cada una de las partes conocidas. En donde “v” es igual a la cantidad dada para repartir y “s” es igual a la suma de las partes.

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Reparto Compuesto Directo Consiste en repartir una cantidad en partes proporcionales a los productos de varios números dados.

INTERÉS SIMPLE Y COMPUESTO Interés Simple El interés simple es la cantidad que se paga sobre una suma de dinero (préstamo) y que no varía durante un periodo especifico de tiempo. La regla de interés es una operación por medio de la cual se halla la ganancia o interés que produce una suma de dinero o capital, prestado a un tanto por ciento dado y durante un tiempo determinado. En una operación financiera simple se distinguen los elementos siguientes: • • • •

C =capital T = tiempo I = Interés i = tasa o porcentaje

Ejemplos PROBLEMAS DE INTERÉS SIMPLE Problemas Calcular el capital colocado a una tasa de interés de 5% produce un interés simple de Q.3000.00 en 3 años Una empresa pide un préstamo de Q.60000.00 durante 4 años. Pagando de intereses Q.12000.00 soles. ¿Cuál fue la tasa de interés al que se negoció?

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Fórmulas 𝐼 ∗ 100 𝐶= 𝑖. 𝑡

Soluciones 3000 ∗ 100 𝐶= 5∗3

𝐼 ∗ 100 𝑖= 𝐶. 𝑡

C= 20000 12000 ∗ 100 𝑖= 60000 ∗ 4 i = 5%

Interés Compuesto El banco no solo cobra intereses por prestar dinero, sino que también paga intereses o dividendos por el dinero que recibe como depósito. Cuando un banco paga dividendos lo hace con interés compuesto, porque cada semestre el banco suma el interés al capital y al semestre siguiente paga interés por el nuevo capital, o sea que paga interés por interés. El interés compuesto, es entonces producido por un capital que varía a intervalos establecidos, cuando se le añaden los intereses. Dicho intervalo puede ser anual, semestral, trimestral, mensual o diario. El interés que se gana en cada periodo no es el mismo, porque el capital se va incrementando con los intereses ganados, en periodos anteriores. • Se halla el interés simple por un año, al % dado, sobre el capital. • Se suma el interés al capital, para tener el monto que ha de ser usado como capital al principio del segundo año. • Se halla el interés simple por un año, sobre el nuevo capital. La suma de este interés con el capital empleado para hallarlo, será el nuevo capital que ha de usarse en el tercer año. • Se repite este procedimiento tantas veces como número de años haya que acumular el interés que se está calculando.

Ejemplos PROBLEMAS DE INTERÉS COMPUESTO Problemas Datos Soluciones 𝑀 = 𝐶(1 + 𝑖)𝑛 Kenny deposita Q.3500.00 en un banco a un C = 3500 4% de interés compuesto anual con i =4% anual 3 4 capitalización semestral durante 2 años. n = 2 años 𝑀 = 3500(1 + ) 100 Calcular el capital final que obtiene Kenny al Como la capitalización es finalizar el período. semestral, convertimos la M =3788.51 tasa y el tiempo en semestre. 1 año =2 semestres, por tanto: i =4/2 = 2% semestral n = 2 x 2x = 4 semestres 𝑀 = 𝐶(1 + 𝑖)𝑛 ¿Cuánto dinero tendré al final de 4 años si C= 6000 deposito en una financiera la cantidad de i =12% anual 3 12 Q.6000.00 a un interés de 12% anual con n = 3 años 𝑀 = 6000(1 + ) 100 capitalización trimestral? Como la capitalización es trimestral, convertimos la tasa M =854.57 y el tiempo en trimestre: 1 año 4 trimestres, por tanto: i = 12/4 = 3% n =3*4 = 12 trimestres 𝑀 = 𝐶(1 + 𝑖)𝑛 Calcula el monto final que se obtiene al C =2400 depositar Q.2400.00 en un banco a una tasa i =6% anual 0.5 60 de 6% anual con capitalización mensual n = 5 años 𝑀 = 2400(1 + ) 100 durante 5 años Como la capitalización es mensual, convertimos la tasa M =3237.24 y tiempo en meses: 1 año =12 meses, por tanto: i = 6/12 = 0.5% mensual n = 5*12 =60 meses

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Inversiones Financieras La inversión es el acto mediante el cual se adquieren ciertos bienes con el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del tiempo. La inversión se refiere al empleo de un capital en algún tipo de actividad o negocio con el objetivo de incrementarlo. Dicho de otra manera, consiste en renunciar a un consumo actual y cierto a cambio de obtener unos beneficios futuros y distribuidos en el tiempo. Es toda materialización de medios financieros en bienes que van a ser utilizados en un proceso productivo de una empresa o unidad económica, comprendería la adquisición tanto de bienes de equipo, materias primas, servicios, etc. La inversión comprende solo los desembolsos de recursos financieros destinados a la adquisición de instrumentos de producción, que la empresa va a utilizar durante varios periodos económicos. Las características de un activo financiero son las siguientes: • Rentabilidad: La rentabilidad muestra una relación por cociente entre ganancias y gastos de inversión. Tanto para el caso de sociedades o empresas, como para el caso de particulares es especialmente importante diferenciar entre la rentabilidad por plusvalías y la rentabilidad por rendimiento. Ambas tienen diferente tratamiento contable, fiscal y financiero. • Riesgo: La segunda de las características, el riesgo. En la inversión financiera cabe diferenciar dos tipos de riesgo diferente, que miden o valoran diversas posibilidades: o En primer lugar y como más popular en la inversión financiera tenemos el riesgo de pérdida o la probabilidad de pérdida. En este caso estaríamos valorando la posibilidad de vender el activo por un precio inferior al de compra. o En segundo lugar, cabe mencionar el riesgo de insolvencia del emisor del título. En este caso se trata de valorar algo más grave que la posibilidad de pérdida y es la probabilidad de que el emisor no pague las cantidades inicialmente comprometidas. Tanto cupones o intereses como el principal objeto de compromiso. • Liquidez: La tercera característica, la liquidez. No es equivalente al dignificado del término en las finanzas de empresas y que podríamos identificar como “situación de tesorería”. En inversión financiera se define liquidez como la posibilidad de realizar (vender) un activo sin incurrir en graves pérdidas de valor por ello. • Maduración: La podemos definir como el tiempo que tarda en recuperarse la inversión inicial. La maduración viene determinada por el momento en que se logra cubrir la inversión inicial con los flujos operativos que ¡de la misma se obtiene: o El indicador clásico de la maduración es el plazo de recuperación, que a efectos de simple recordatorio. o En el caso de las inversiones bursátiles, el indicador de maduración se denomina PER y se obtiene por cociente entre la cotización bursátil de la acción que se trate y se trate su BPA (Beneficio por Acción o Beneficio dividido por el número de acciones en circulación). Ejemplo de Inversión Un grupo de amigos del colegio quieren organizar un paseo para fin de año. La idea que tienen es ir a pasar todo un día a la playa. Análisis: según han calculado para el toral de 20 amigos les costaría cerca de $90.00 el arrendo del bus que los llevaría. El problema es que no disponen de ese dinero. Entre todos se juntaron y comenzaron a pensar cómo sacar provecho a su único medio de ingreso, la mesada. Se dieron cuenta que, en promedio, cada uno de ellos recibe una mesada de $10.00 al mes, la que tienen que repartir entre varios gastos como movilización, fiestas, etc. Logrando guardar parte de la mesada para el paseo, sólo cuentan con una capacidad de ahorro individual de $1.00 al mes, por lo que tendrían un total de $20.000 mensuales. Problema: faltan solo tres meses para el paseo, por lo que no alcanzan a juntar la plata para arrendar el bus.

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Plan: a una de las amigas se le ocurrió que invirtieran $20.00 en ingredientes de cocina, para hacer queques que venderían en los recreos. Sacaron cálculos y en total lograrían hacer 10 queques de 10 pedazos. Venderían en $500 cada pedazo, por lo que cada queque les daría un total de $5.000 y los 10 queques un total de $50.000 así con la inversión inicial de $20.000, lograrían una ganancia de $30.000. Resultado: repitiendo la venta durante 3 meses seguidos, lograron juntar dinero para irse de paseo a la playa.

DESCUENTOS En algunas operaciones bancarias se otorgan préstamos y en los documentos que se hacen se menciona el descuento. El descuento es la diferencia entre el valor nominal y el valor que se recibe, en el momento de descontar el pagaré. Ejemplo: Una deuda de Q. 3,500.00 es descontada a una tasa de descuento del 3% anual. ¿Cuál será su valor líquido por 4 años? Solución S = 3,500 C=S(1-d)N d = 0.03 C=3500 (1-0.03)4 n = 4 C3500 X 0.88529281 = C= Q. 3,098.52 Descuento Compuesto o Racional Es la diferencia entre el monto a pagar y su calor presente obteniendo por medio de una tasa de interés compuesto; D= S-C Como C= S/ (1+I)N Si sustituimos en la fórmula de D=S-C tendremos. 𝑠 𝐷 =𝑠−𝑐 𝐷=𝑆− 𝑛 (1+𝑖)

Ejemplo: ¿Cuál es el Descuento compuesto o racional de una tasa nominal del 12% de interés compuesto, capitalizable anualmente, sobre Q. 25,000.00 a pagar dentro de 5 años? Solución: S = 25,000 n= 5

D = 25000 {1-[1 /(1+ 0.12)n ]}

i = 0.12

D = 25000 {1-[1/)1.12)5]}

D = 25ooo [1-(1/1.76234)] D = 25000 (0.43257) D = Q. 10,814.25

DESCUENTO BANCARIO El Descuento bancario es el recargo que hace el banco a la persona que solicita un préstamo. El cálculo de los intereses se efectúa con base en el monto final, en lugar de hacerlo sobre el valor actual.

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Valor descontado bancario es el dinero que recibe la persona quien solicita el préstamo y tasa de descuento bancaria es la tasa porcentual utilizada en el cálculo del descuento. La fórmula del descuento bancario es: D = S d n En donde: • D= descuento bancario expresado en unidades monetarias. • S= monto o valor de vencimiento. • d= tasa de descuento por unidad de tiempo, expresado en forma decimal. t= tiempo expresado en las mismas unidades que corresponden a la tasa. • C= valor liquido o valor efectivo. Sabemos que: C = S-D = S – S d n Factorizando S tenemos: C= S (1 – d n) Despejando S, obtenemos la fórmula que nos permite conocer el monto a pagar al final del préstamo. S = C/(1 – d n ) Ejemplo: Joaquín solicitó un préstamo de Q. 8,000.00 a saldar en 2 años a una tasa de descuento del 14%. ¿a cuánto ascenderá el descuento y qué cantidad recibirá? Solución S = 8000

D=sdn

d = 0.14

D = 8000 x 0.14 x 2

n=2

D = Q.2240.00

Como el valor descontado en la diferencia entre el monto a pagar al final del préstamo y el descuento, Joaquín obtendrá un capital de: Q. 8,000.00 – Q. 2240.00 – Q. 5760.00 Pagos Parciales En las obligaciones que permiten pagos parciales o abonos dentro del periodo o plazo de la obligación. En lugar de hacer un solo pago en la fecha de su vencimiento, existen dos reglas que se pueden aplicar: Regla Comercial Dice que para los pagarés que ganan intereses, deben calcularse en la fecha de vencimiento, en forma separada, los montos de la obligación y los diferentes abonos. La cantidad por liquidar en esa fecha será la diferencia entre el monto de la obligación y la suma de los montos de los diferentes abonos. Si N es la cantidad a liquidar tendremos; X = S (S1 + S2 + …. Sn ) Ejemplo Sobre un préstamo de Q. 20,000.00 a un año plazo con intereses del 12% el deudor hace los abonos siguientes: Q. 10,000.00 a los 3 meses y Q. 8,000.00 a los 8 meses. ¿Cuál es el saldo por pagar en la fecha de vencimiento?

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Procedimiento Calculamos el monto de la deuda: C =20,000 S = C (1+I t) t = 1 año

S = 20,000 (1+ o.12 x 1 )

i = 0.12

S = 20,000 (1.12)

S = Q. 22,400.00 calculamos S, C = 10,000 t = 9 meses = ¾ año i = 0.12 S1 = 10,000 (1+ ¾ X 0.12 ) S1 = 10,000 (1+0.09) S1 = 10,000 (1.09) = Q. 10,900.00 Calculamos S2 C =8,000 t = 4 meses = 1/3 año i = 0.12 S2 =8,000 (1 +1/3 X 0.12 ) S2 =8,000 (1 + 0.04) S2 =8,000 (1.04) = Q. 8,320.00 Calculamos el valor a liquidar X = S – a liquidar X (S1 + S2) X = 22,400 – (10,900 + 8,320) X = 22,400 – 19,220 = Q. 3,180.00 Regla de los Saldos Insolutos Dice que cada vez que se hace un abono debe calcularse el monto de la deuda hasta la fecha del abono y restar a ese monto el valor del abono; así se obtiene el saldo insoluto en esa fecha. Ejemplo: Calcula el saldo por pagar en la fecha de vencimiento para el préstamo del ejemplo de la regla comercial. Procedimiento: 1. monto de la deuda a los tres meses S = 20,000 (1 + ¼ x 0.12) S = 20,000 (1 + 0.03) = 20,000 (1.03) S = 20,600 10,000 primer abono 10,600 saldo insoluto a los 3 meses 2. monto del saldo a los 8 meses C = 10,600 t = 5 meses = 5/12 año i = 0.12 S =10,600 (1 + 5712 x 0.12) = 10,600 (1 + 0.05) S = 10,600 (1.05) = 11.130 – 8,000 . segundo abono 3,130 saldo insoluto a los ocho meses 3. el monto en la fecha del vencimiento se calcula sobre el saldo insoluto del último abono. C =3130 t =4 meses = 1/3 año i =0.12 S = X = 3,130 (1 +1/3 x 0.12) = 3.130 (1 + 0.04) X = 3130 (1.04) = Q. 3,255.20 En este ejemplo observamos que el saldo por pagar en la fecha de vencimiento es mayor al aplicar la regla de los saldos insolutos porque el prestamista gana intereses sobre los intereses capitalizados, en la fecha de los pagos parciales.

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ANUALIDADES La anualidad es una serie de pagos realizados con un patrón uniforme de formación, es decir pueden ser uniformes, crecientes, decrecientes, pero siempre deben tener una ley de formación de un pago a otro. Deben ser efectuados en periodos de tiempo y aplicándoles la misma tasa de interés. Son ejemplos de anualidades el pago de intereses sobre bonos y acciones, los fondos de amortización, las primas de seguros, los pagos a plazos, etc. Tipos de Anualidades • Anualidades Ciertas: Son aquellas cuyos pagos comienzan y terminan en fechas determinadas. Ejemplo, el pago de una casa es una anualidad cierta, porque los pagos comienzan en una fecha fija y continúan hasta que se cumple el número de pagos fijados previamente, las hipotecas, los abonos, etc. • Anualidades Contingentes o Eventuales: Son aquellas donde la fecha en la que se ha de efectuar el pago, el último o ambos depende de un suceso fortuito y la fecha de realización no puede fijarse. Las anualidades ciertas se subdividen según la fecha de pago en: • Anualidades Ordinarias Vencidas: Se caracterizan porque sus pagos se realizan al final se cada periodo. Ejemplo, amortizaciones de un crédito donde la primera mensualidad se hace al terminar el primer periodo. • Anualidades Anticipadas: Son aquellas en las que los pagos se efectúan al inicio del intervalo de pago, debiendo efectuase el primer pago de inmediato. Ejemplo, las primas de seguros que se pagan. • Anualidades con pago de Intereses Futuros: Son las que generan intereses por dos o más periodos después del último pago. • Anualidades Simples: Cuando los pagos se realizan en las mismas fechas en que se capitalizan los intereses y coinciden las frecuencias de pagos y de conversión de intereses. Ejemplo, los depósitos mensuales a una cuenta bancaria que produce el 10% de interés anual compuesto por meses. • Anualidad General: Cuando los periodos de capitalización de intereses son diferentes de los intervalos de pagos. Ejemplo, una renta mensual con interese capitalizables por trimestres. • Anualidad Perpetua: Cuando los pagos se realizan por tiempos ilimitado. Ejemplo, una beca mensual, determinada por los intereses que genera un capital donado por personas o instituciones filantrópicas. Monto de anualidades ciertas ordinarias a una tasa efectiva de interés El monto de una anualidad es la suma de todos los pagos periódicos u su correspondiente interés compuesto, acumulados al final del término de la operación. Ejemplo Desde hace un año una persona deposita Q,5000.00 anuales en una cuenta que le paga el 6% de interés capitalizable cada año. ¿Cuál será el monto acumulado en la cuenta después de que se efectúe el tercer depósito? Precio de pago 5,000.00 (1.06)2 = Q.5,618.00 Segundo pago 5,000.00 (1.06) = Q.5,300.00 Tercer pago = Q.5,000.00 Monto de la anualidad = Q. 15,918.00

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AMORTIZACIÓN Y DEPRECIACIÓN Las amortizaciones son los abonos que se hacen para reducir el monto de dinero que se solicitó inicialmente en préstamo. Este abono se hace periódicamente, pero pueden cariar según el crédito. A medida que se realizan las amortizaciones, la cantidad de dinero que aún se debe disminuye, a esta cantidad se le llama saldo, que es el dinero correspondiente al monto inicial solicitado, que aún no se le ha pagado al prestamista. Amortización Gradual Es un sistema de amortización por cuotas de valor constante con intereses sobre saldos. Cuando una deuda se amortiza efectuando pagos iguales a intervalos iguales de tiempo, la deuda en sí estará representada por el calor presente de una anualidad. Ejemplo; La familia Santos compra una casa en Q. 250,000.00 y pagan Q.35,000.00 de enganche. Ellos obtienen un préstamo hipotecario a 20 años por el saldo. Si el banco cobra de interés el 18% capitalizable mensualmente, ¿Cuál es el pago mensual? A=215,00 n = 240 R= i = 18/12 = 1.5 =0.015 R= A i / [1-1/(1 + i)n ] R= 215,000 (0.015)/ [1 – 1/(1 + 0.015)240] R=3,225 / [1 – 1 /(1.015)240] R=3,225 /(1- 1 /35,63282) R=3,225 /(1 – 0.028064) R=3,225 / 0.971936 = Q. 3,318.12 Depreciación Es la pérdida de valor, no recuperada con el mantenimiento que sufren los activos o se debe a diferentes factores que causan al final su inutilidad obligando así al reemplazo del activo. Cálculo de las cargas periódicas por depreciación Consiste en suponer que la depreciación anual es la misma para toda la vida útil del activo, por lo que se reservan cada año partes iguales, de modo que al terminar la vida útil del activo, se tenga un fondo de reserva que sumando al valor de salvamento, sea el valor de reemplazo. Si designamos por C el costo inicial, que se supone que será igual al de reemplazo. Por S el valor de salvamento y n los años de vida útil, la depreciación anual D se da por la ecuación. D=(C-S) / n Ejemplo: Una computadora tiene un costo de Q. 9,500.00 y una vida útil estimada de 4 años. Si el valor de salvamento es del 10% del costo inicial, halla la depreciación anual. C = 9,500 n=4 ¿S = 9,500 )0.010) = 950 D=? D = (9500 - 950)/ 4 = Q. 2.137.50

CRÉDITO HIPOTECARIO Es el crédito en donde se da como garantía un bien inmueble y lo proporciona la banca privada. Los préstamos hipotecarios generalmente son a largo plazo. Un banco para hacer un préstamo pide los requisitos siguientes: poseer cuentas bancarias, propiedades, historial crediticio, estabilidad laboral, etc. La compra de una casa es una adquisición que por más tiempo y dinero pueden tener a una persona “enganchada” porque pocas pueden pagarlas en efectivo o en cinco años máximos.

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EL FINANCIAMIENTO Para comprar un bien inmueble se necesita de un financiamiento, éste puede ser bancario o proporcionado por la constructora. Los costos se elevarán considerablemente, por el interés que debe pagarse. Si se obtiene un financiamiento es recomendable que el pago que se realice no sea mayor del 35% de los ingresos familiares. Para buscar un bien inmueble, se deben tomar en cuenta las necesidades de la familia, teniendo en cuenta el dinero que puede dar y el que le prestarán. Después se hacen los trámites para conseguir el financiamiento. Contrato de Compraventa Este se firma con el vendedor (propietario de la vivienda o representante acreditado). Debe leerse bien porque algunos incluyen cuotas de penalización para el comprador o para el vendedor, si por algún motivo no llegara a realizarse la compraventa de la vivienda. Hay que asegurarse de que en el contrato queden establecidas las condiciones de pago, el tiempo de entrega y características de la vivienda que se va comprar. El contrato debe firmarse por duplicado para que cada uno tenga su copia.

PROBABILIDAD Y TABLAS DE MORTALIDAD La teoría de la probabilidad es una herramienta matemática que establece un conjunto de reglas o principios útiles para calcular la ocurrencia o no ocurrencia de fenómenos aleatorios y procesos estocásticos. En otras palabras, la teoría de la probabilidad está compuesta por todos los conocimientos relativos al concepto de probabilidad. Se trata de un concepto, en esencia, matemático. Así mismo, la probabilidad como rama de las matemáticas constituye un instrumento para la estadística. Conviene destacar que probabilidad y estadística no son la misma cosa. Son dos conceptos relacionados pero diferentes. Al final de este artículo, explicaremos la diferencia entre estos dos términos. El Concepto de Probabilidad En cualquier caso, sin desviarnos del concepto de teoría de la probabilidad, diremos que está formada por un conjunto de técnicas que nos permiten asignar un número a la posibilidad de que un evento ocurra. Así, en el caso de una moneda, sabemos que al tirarla sobre un tablero el resultado puede ser cara o cruz. Suponiendo que la moneda y el tablero son perfectos y que las condiciones de lanzamiento no cambian, la probabilidad debe ser de 50% cara y 50% cruz. En este punto nace el concepto de probabilidad. La probabilidad es un número entre 0 y 1, habitualmente expresado en % entre 0 y 100 que nos dice en cuántas ocasiones, de media, ocurrirá un suceso cada 100 veces. Con esto en mente, llegamos a la conclusión, de que la teoría de la probabilidad se encarga de estudiar qué número entre 0 y 1 debemos asignar a un determinado suceso. Es decir, se encarga, de estudiar las probabilidades de suceder de un evento. Diferencia entre Estadística y Probabilidad Como decíamos al inicio estadística y probabilidad son habitualmente confundidos. Son conceptos relacionados, pero bajo ningún concepto son sinónimos. La diferencia puede parecer, en un principio, algo sin importancia. Nada más lejos de la realidad. Conocer la diferencia entre uno y otro concepto nos ayudará a entenderlos mejor y obtener un conocimiento más preciso de la materia. Así pues, la teoría de la probabilidad constituye un aparato matemático. Una herramienta que proviene de la ciencia matemática. La estadística, por decirlo de alguna manera, se sirve de dicha herramienta para poder llegar a conclusiones más precisas. Por tanto, probabilidad no es lo mismo que estadística. Y de hecho, es más, ni siquiera es una rama de la estadística.

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Aplicaciones de la probabilidad en la vida real En una entrada anterior tratamos el concepto de probabilidad y vimos cómo podemos asignar probabilidades a los sucesos. Te dejo el enlace por si quieres recordarlo: Cómo asignar probabilidades a los sucesos Como en clase solemos trabajar la probabilidad con ejemplos basados en sencillos juegos de azar (tirar una moneda, lanzar un dado, extraer una carta de una baraja o una bola de una urna...) es posible que pienses que solo sirve para ganar en los juegos de azar, y no es así. Siguiendo con nuestra pretensión de mostrar la utilidad de las matemáticas, vamos a presentar algunas aplicaciones de la probabilidad en la vida real. La estadística y la probabilidad son ramas de las matemáticas tan cercanas a nosotros que muchas veces, a veces sin darnos cuenta, las utilizamos en nuestro lenguaje cotidiano. Así decimos que "esto es poco probable que ocurra" cuando algo no sucede muy a menudo, o "aquello es muy probable que suceda" cuando ocurre con mucha frecuencia. Como veremos a continuación, las personas utilizamos la probabilidad para intentar tomar las mejores decisiones posibles en situaciones de lo más variadas. Veamos algunas de ellas: • Juegos de azar: Casinos Como comprenderás, los dueños de los casinos están en el negocio para ganar dinero por lo que han estudiado muy bien cuál es la probabilidad de que el cliente gane en cada juego y saben perfectamente que dicha probabilidad es baja.

• Meteorología Las predicciones que hacen los meteorólogos sobre el tiempo que hará en los próximos días se hace en base a los patrones de lo que ha ocurrido en años anteriores y se expresa en términos de probabilidad: "la probabilidad de que llueva es del 90%"

• Decisiones Médicas Si un paciente necesita que le realicen una cirugía querrá saber cuál es la probabilidad de éxito para decidir si se opera o no. Lo mismo pasa cuando se tiene que iniciar un tratamiento, sería deseable conocer la probabilidad de éxito en base a los resultados obtenidos previamente en otros pacientes. • Esperanza de vida Es una medida del promedio de años que se espera que viva una persona en las condiciones de mortalidad del período que se calcula. Se basa en el cálculo de la probabilidad de muerte o de vida de la población a partir de los datos recogidos sobre nacimientos y defunciones, distribuidos por sexo, edades, territorios...

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Probabilidades La probabilidad de ocurrencia de un suceso es la razón entre el número de casos favorables y el número de casos posibles, cuando todos los casos son igualmente probables. P (A) = a/b Número de casos favorables Número de casos posibles Ejemplo: La probabilidad de sacar un as de un paquete de 52 naipes será: P (A) = 3/52 = 1/13 = 0.0169 Probabilidad de Acierto y Fracaso Si le llamamos a F los casos favorables y a N los casos posibles, los casos desfavorables o de fracaso son N-F. Probabilidad de acierto = P=F; probabilidad de fracaso = N-F/N, designando por q la probabilidad de fracaso se tiene: q =(N-F) / N = N/N – N/N = 1-P Tabla de mortalidad La tabla de mortalidad es un registro estadístico de un número suficientemente grande de personas, con los datos siguientes: edad, número de muertos en cada año y edad al morir. Estos datos se tabulan y al procesarse pueden deducirse; la probabilidad de vida y la probabilidad de muerte en las distintas edades de las personas del grupo representativo de las tablas. En las tablas los datos aparecerán así: • Columna x edad x Esta columna contiene las edades desde 1 hasta 99 años. • Columna lx Número de vivos lx En esta columna aparece el número de personas que están vivas, al comienzo del año en que cumplen la edad señalada en la columna. El subíndice del símbolo l x especifica la edad; así l21 = 949,171, significa que a la edad de 21 años están vivas 949,171 personas de 1.000,000 que iniciaron la tabla dx. • Número de muertos dx En esta columna se indica el número de personas que han muerto, entre la edad x y la edad x + 1. • Columna qx (probabilidad anual de morir) En esta columna se indican los valores de q que es la probabilidad de que una persona de edad x muera antes de cumplir la edad x +1. Ejemplo: q15 = 0.00219 indica la probabilidad que tiene una persona de 15 años, de morir antes de cumplir 17 años d edad. • Columna Px (probabilidad anual de vivir) En esta columna se indican los valores de p que es la probabilidad de que una persona de edad x viva hasta llegar a la edad x + 1. De acuerdo con la definición de la probabilidad tenemos: qx = dx / 1x = (1x – 1x+1) / 1x px = 1x+1 /1x

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Contabilidad de Sociedades

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Contabilidad De Sociedades ¿QUÉ ES CONTABILIDAD? Es la ciencia social que se encarga de estudiar, medir, analizar y registrar el patrimonio de las organizaciones, empresas e individuos, con el fin de servir en la toma de decisiones y control, presentando la información, previamente registrada, de manera sistemática y útil para las distintas partes interesadas. Posee además una técnica que produce sistemáticamente y estructuradamente información cuantitativa y valiosa, expresada en unidades monetarias acerca de las transacciones que efectúan las entidades económicas y de ciertos eventos económicos identificables y cuantificables que la afectan, con la finalidad de facilitarla a los diversos públicos interesados.

¿QUÉ ES CONTABILIDAD DE SOCIEDADES? La contabilidad de sociedades estudia las particularidades contables que presenta la regulación jurídico-mercantil de las empresas como: La constitución de la sociedad, ampliaciones y reducciones de capital: disolución de sociedades, fusión, etc. El análisis de estos hechos se realiza profundizando en las normas jurídicas que los regulan, que nos conducirá a dar criterios metodológicos para reflejar los mismos en contabilidad y analizar sus repercusiones

¿QUÉ ES UNA SOCIEDAD? La sociedad es un contrato entre dos o más personas que se juntan para hacer un negocio. La gracia de este contrato es que crea una persona jurídica distinta de los socios que constituyen la sociedad.

¿QUÉ ES UNA SOCIEDAD MERCANTIL? Es la unión voluntaria de dos o más personas que aportan sus ideas, bienes o recursos y actividades para formar una empresa, ya sea comercial, industrial o de servicios, participando cada uno de sus integrantes en un grado proporcional en la administración y las utilidades o pérdidas que se obtengan de su explotación, todo lo anterior basado en un convenio escrito registrado ante la Ley (Escritura o Contrato Social).

DIFERENCIA ENTRE PERSONA NATURAL Y PERSONA JURÍDICA Persona Natural

Persona Jurídica

Una persona natural puede ejercer todos los derechos y obligaciones de una empresa a su nombre.

Una persona jurídica, la empresa asume todos los derechos y obligaciones de la misma.

Una persona individual está formada por una sola persona.

Una persona jurídica puede ser constituida por una o más personas.

Una persona individual no requiere demostrar un capital para emprender su actividad.

Una persona jurídica requiere de un capital, en dinero o bienes, para su constitución y puede funcionar como empresa individual o microempresa familiar. Una persona jurídica puede funcionar como sociedad anónima, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad colectiva, sociedad comanditaria o empresa individual de responsabilidad limitada

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Disposiciones generales sobre las sociedades, según el código de comercio La sociedad mercantil constituida de acuerdo a las disposiciones del Código de Comercio e inscrita en el Registro Mercantil, tendrá personalidad jurídica propia y distinta de la de los socios individualmente considerados según el artículo 14 del Código de Comercio. La constitución de la sociedad y todas sus modificaciones, incluyendo prórrogas, aumento o reducción de capital, cambio de razón social o denominación, fusión, disolución o cualesquiera otras reformas o ampliaciones, se harán constar en la escritura pública. La separación o ingreso de socios en las sociedades no accionadas, también se formalizará en escritura pública. Salvo en las sociedades por acciones, la modificación de la escritura constitutiva requerirá el voto unánime de los socios. Los cónyuges pueden constituir entre sí y con terceros, sociedad mercantil. Los extranjeros y las sociedades extranjeras, aunque no tengan domicilio en Guatemala, podrán participar como socios o accionistas de sociedades de cualquier forma, salvo lo dispuesto en el Código de Comercio o en leyes relacionadas. En base al artículo 38 del Código de Comercio son derechos de los socios, además de los consignados en otros preceptos de este Código, los siguientes: 1. Examinar por sí o por medio de los delegados que designen, la contabilidad y documentos de la sociedad, así como enterarse de la política económico-financiera de la misma en la época que fije el contrato y, por lo menos, dentro de los quince días anteriores a la fecha en que haya de celebrarse la junta general o asamblea general anual. Este derecho es irrenunciable. En las sociedades accionadas, este derecho se ejercerá de conformidad con el artículo 145 de este Código. 2. Promover judicialmente ante el juez de Primera Instancia donde tenga su domicilio la sociedad, la convocatoria a junta general o asamblea general anual de la sociedad, si pasada la época en que debe celebrarse según el contrato o transcurrido más de un año desde la última junta o asamblea general, los administradores no la hubieren hecho. El juez resolverá el asunto en incidente, con audiencia de los administradores. 3. Exigir a la sociedad el reintegro de los gastos en que incurran por el desempeño de sus obligaciones para con la misma. 4. Reclamar contra la forma de distribución de las utilidades o pérdidas, dentro de los tres meses siguientes a la junta general o asamblea general en que ella se hubiere acordado. Sin embargo, carecerá de ese derecho el socio que la hubiere aprobado con su voto o que hubiere empezado a cumplirla. 5. Adquirir por el tanto la parte de capital del consocio facultado para enajenarla. El término para hacer uso de tal derecho será de treinta días contados desde la fecha en que se concedió la autorización. Este derecho no es aplicable a los accionistas de sociedades por acciones. 6. Los demás que determine la escritura social. Administración de las sociedades mercantiles Los administradores están obligados a dar cuenta a los socios, cuando menos anualmente, de la situación financiera y contable de la sociedad, incluyendo un informe de sus actividades, el balance general correspondiente y el estado de pérdidas y ganancias, así como un detalle de sus remuneraciones y otros beneficios de cualquier orden. La falta de cumplimiento de esta obligación será causa de su remoción, independientemente de las responsabilidades en que hubieren incurrido. El socio que, atribuyéndose la representación de la sociedad, ejecuta actos o celebra negocios en su nombre o el administrador que los autorice excediéndose de sus facultades, no obligan a la sociedad, a menos que tales actos o contratos fueren ratificados por los socios o que la sociedad se hubiere aprovechado de la operación. En cuanto a los títulos de crédito se estará a lo que dispone el artículo 406 del Código de Comercio.

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Requisitos legales básicos para constitución de sociedades Para que una sociedad mercantil pueda operar en el territorio guatemalteco debe apegarse a ciertas disposiciones legales, tales como: 1. Sacar escritura de Constitución, elaborada por un abogado o notario mercantilista. 2. Pagar impuesto de inscripción en el Registro Mercantil. 3. Solicitar la inscripción de sociedades en el Registro Mercantil. (Para este trámite se debe llevar la escritura de constitución). 4. Llenar una solicitud de Inscripción de Comerciante y Empresas en el Registro Mercantil. 5. Aviso de la emisión de acciones, en el caso de ser sociedad anónima. 6. Una vez inscrita y reconocida la sociedad se debe sacar un edicto para que aparezca en el Diario Oficial, para hacer conocimiento público la apertura de la nueva empresa. 7. Sacar Patente de Comercio en el Registro Mercantil. 8. Solicitar la inscripción del representante legal (mandatos)en el Registro Mercantil. 9. Inscripción en el Registro Tributario Unificado para sacar el Número de Identificación Tributario ante la SAT. 10. Afiliarse al Impuesto Sobre la Renta, en la SAT, en cualquiera de los Regímenes establecidos en la Ley del ISR. 11. Habilitar libros de Contabilidad ante la SAT. 12. Autorizar los libros de Contabilidad en el Registro Mercantil. 13. Autorizar uso de facturas, facturas especiales, notas de débito, notas de crédito y otros similares en la SAT. Escritura Social o Pública La escritura social es el documento legal elaborado por un abogado o notario, el cual contiene las obligaciones que contraen los socios: así como los derechos a los que son acreedores, debiendo expresar entre otras cosas: a) El nombre de la sociedad o razón social b) Actividad a que se dedicará la sociedad c) Nombres, apellidos y generales de los socios d) El capital inicial aportado por los socios: e) Nombre del representante legal y de los administradores: f) Forma de distribución de utilidades o pérdidas g) Duración de la sociedad h) Casos en los que se procederá para disolución de la sociedad i) Épocas en que se practicarán inventarios, balance general y estados financieros de las operaciones sociales Elementos de las sociedades mercantiles • Sociedades de personas: son las sociedades en las cuales predomina el elemento personal. • Sociedades intermedias: en estas sociedades no está muy claro el elemento predominante. • Sociedades capitalistas: en estas sociedades predomina el capital.

SOCIEDADES BAJO FORMA MERCANTIL Según el artículo 10 del Código de Comercio son sociedades organizadas bajo forma mercantil, exclusivamente las siguientes: 1. La Sociedad Colectiva: Sociedad colectiva es la que existe bajo una razón social y en la cual todos los socios responden de modo subsidiario, ilimitada y solidariamente, de las obligaciones sociales. 2. La Sociedad En Comandita Simple: Sociedad en comandita Simple. Sociedad en comandita simple, es la compuesta por uno o varios socios comanditados que responden en forma subsidiaria, ilimitada y solidaria de las obligaciones sociales: y por uno o varios socios comanditarios que tienen responsabilidad limitada al monto de su aportación.

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3. La Sociedad De Responsabilidad Limitada: Sociedad de Responsabilidad Limitada. Sociedad de responsabilidad limitada es la compuesta por varios socios que sólo están obligados al pago de sus aportaciones. Por las obligaciones sociales responde únicamente el patrimonio de la sociedad y, en su caso, la suma que a más de las aportaciones convenga la escritura social. 4. La Sociedad Anónima: Sociedad Anónima. Sociedad anónima es la que tiene el capital dividido y representado por acciones. La responsabilidad de cada accionista está limitada al pago de las acciones que hubiere suscrito. 5. La Sociedad En Comandita Por Acciones: Sociedad en Comandita por Acciones. Sociedad en comandita por acciones, es aquella en la cual uno o varios socios comanditados responden en forma subsidiaría, ilimitada y solidaria por las obligaciones sociales y uno o varios socios comanditarios tienen la responsabilidad limitada al monto de las acciones que han suscrito, en la misma forma que los accionistas de una sociedad anónima. ¿Quiénes están obligados a inscribirse en el Registro Mercantil? El Registro Mercantil funcionará en la capital de la República y en los departamentos o zonas que el Ejecutivo determine. Los registradores deberán ser Abogados y Notarios, colegiados activos, guatemaltecos naturales, tener por lo menos cinco años de ejercicio profesional y su nombramiento lo hará el Ejecutivo por el órgano del Ministerio de Economía. El registrador de la capital deberá inspeccionar, por lo menos dos veces al año, los demás registros mercantiles y de las faltas o defectos que observe, dará cuenta inmediatamente al Ministerio de Economía, proponiendo las medidas que estime pertinentes. El Ejecutivo por intermedio del citado Ministerio, emitirá los aranceles y reglamentos que procedieren. Según el artículo 334 están obligados inscribirse en el Registro Mercantil jurisdiccional los siguientes: • Los comerciantes individuales que tengan un capital de dos mil quetzales o más. • Todas las sociedades mercantiles. • De empresas y establecimientos mercantiles comprendidos dentro de estos extremos. • De los hechos y relaciones jurídicas que especifiquen las leyes. • De los auxiliares de comercio. La inscripción de comerciantes individuales, auxiliares de comercio y de las empresas y establecimientos mercantiles, deberá solicitarse dentro de un mes de haberse constituido como tales o de haberse abierto la empresa o el establecimiento. El de las sociedades, dentro del mes siguiente al otorgamiento de la escritura de constitución. Este mismo plazo rige para los demás hechos y relaciones jurídicas. La inscripción de las sociedades mercantiles se hará con base en el testimonio respectivo, que comprenderá: 1. Forma de organización. 2. Denominación o razón social y nombre comercial si los hubiere. 3. Domicilio y el de sus sucursales. 4. Objeto. 5. Plazo de duración. 6. Capital social. 7. Notario autorizante de la escritura de constitución, lugar y fecha. 8. Órganos de administración, facultades de los administradores. 9. Órganos de vigilancia si los tuviere Requisitos legales que deben llenar una sociedad mercantil para inscribirse en el Registro Mercantil • Los nombres, nacionalidad y domicilio de las personas físicas o morales que constituyan la sociedad: • El objeto de la sociedad: • Su razón social o denominación:

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• • • • • • • • • •

Su duración, misma que podrá ser indefinida: El importe del capital social: La expresión de lo que cada socio aporte en dinero o en otros bienes: el valor atribuido a éstos y el criterio seguido para su valorización. Cuando el capital sea variable, así se expresará indicándose el mínimo que se fije: El domicilio de la sociedad: La manera conforme a la cual haya de administrarse la sociedad y las facultades de los administradores: El nombramiento de los administradores y la designación de los que han de llevar la firma social: La manera de hacer la distribución de las utilidades y pérdidas entre los miembros de la sociedad: El importe del fondo de reserva: Los casos en que la sociedad haya de disolverse anticipadamente, y Las bases para practicar la liquidación de la sociedad y el modo de proceder a la elección de los liquidadores, cuando no hayan sido designados anticipadamente.

Requisitos que deben llenar los contribuyentes y responsables para inscribirse en la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) Inscripción de contribuyentes y responsables. Todos los contribuyentes y responsables están obligados a inscribirse en la Administración Tributaria, antes de iniciar actividades afectas. Para toda inscripción, los contribuyentes o responsables deberán presentar solicitud escrita ante la Administración Tributaria, que deberá contener como mínimo lo siguiente: • Nombres y apellidos completos de la persona individual, razón social o denominación legal y nombre comercial, si lo tuviere. • Nombres y apellidos completos del representante legal de la persona jurídica o de los contribuyentes citados en el artículo 22 y de las personas que, de acuerdo con el documento de constitución o sus reformas, tengan la calidad de administradores, gerentes o representantes de dichas personas y, copia legalizada del documento que acredita la representación. • Domicilio fiscal • Actividad económica principal • Fecha de iniciación de actividades afectas • Si se trata de persona extranjera deberá precisarse si actúa como agencia, sucursal o cualquier otra forma de actuación. La Administración Tributaria asignará al contribuyente un número de identificación tributaria -NIT-, el cual deberá consignarse en toda actuación que se realice ante la misma y en las facturas o cualquier otro documento que emitan. La administración tributaria en coordinación con el Registro Mercantil, deberá establecer los procedimientos administrativos para que la asignación del Número de Identificación Tributaria -NIT-, y la extensión de la constancia respectiva se efectúen en forma simultánea con la inscripción correspondiente. Toda modificación de los datos de la inscripción, deberá comunicarse a la Administración Tributaria, dentro del plazo de treinta (30) días de ocurrida. Asimismo, y dentro de igual plazo se avisará del cese definitivo de la actividad respectiva, para la cancelación del registro que corresponda. Los contribuyentes deberán actualizar anualmente sus datos de inscripción, mediante anotación de los mismos en su respectiva declaración jurada anual del Impuesto sobre la Renta. En dicha declaración deberán registrar, además, la actualización de su actividad económica principal, misma que constituirá aquella que en el período de imposición correspondiente hubiere reportado mayores ingresos al contribuyente.

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Requisitos que deben llenar un comerciante para inscribirse en el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) Empresas ubicadas en la República de Guatemala: Todo patrono, persona individual o jurídica, que ocupe tres o más trabajadores, está obligado a inscribirse en el Régimen de Seguridad Social. Los patronos que se dediquen a la actividad económica del transporte terrestre de carga, de pasajeros o mixtos (carga y pasajeros, utilizando para el efecto vehículos motorizados, están obligados inscribirse cuando ocupen los servicios de uno o más trabajadores a nivel nacional. Más de una persona como Patrono y/o Contrato de Negocios en participación: • Fotocopia de DPI del Gestor. • Si es extranjero, fotocopia del pasaporte. • Fotocopia de Patente de Comercio (si es empresa) • Fotocopia de DPI de Copropietarios. • Si son extranjeros, fotocopia de pasaporte. • Fotocopia de la constancia del Número de Identificación Tributaria – NIT. En cualquier inscripción patronal deberá presentarse una constancia extendida por un Perito Contador, en la cual debe constar lo siguiente: • Fecha completa en la que se ocupó el mínimo (o más) de trabajadores que se establece como obligatorio para inscribirse como Patrono: • Total de trabajadores con los cuales se dio la obligación señalada en la fecha anterior: • Monto devengado en salarios por el total de trabajadores indicados. • "Nómina de los empleados de la empresa". Requisitos que debe llenar una sociedad para inscribirse en el Ministerio de Trabajo • Nombramiento vigente del representante legal o escritura de mandato. • Documento Personal de Identificación (DPI) y/o pasaporte del representante legal de la sociedad, propietario, o mandatario. • Patente de Comercio de Empresa. • Patente de Comercio de Sociedad, en caso de ser persona jurídica. • Todos los documentos deben presentarse en folder con gancho y debidamente foliados. • Las solicitudes deberán presentarse con anticipación. • Declaración jurada en la que el contratista indique no tener pendientes procesos judiciales en materia laboral en los Juzgados de Trabajo en la República de Guatemala. Inscripción de empresas mercantiles y comerciantes individuales en línea Ingresar a https://minegocio.gt/ donde debe ingresar y llenar los siguientes datos: • Primer nombre • Primer apellido • Correo electrónico • Contraseña • Seleccionar si es notario o no • Luego debe completar los datos de la solicitud • Adjuntar los documentos escaneados y escoger al notario que autorizó los documentos. Los notarios registrados aparecen disponibles para ser seleccionados.

SOCIEDADES MÁS COMUNES EN GUATEMALA Debemos entender que todas las sociedades mercantiles, por regulación expresa, deben de llevar contabilidad completa. Las sociedades mercantiles son elaboradas en escritura pública para su existencia y existe un elemento patrimonial constituido por bienes o trabajo.

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Las personas interesadas en crear una sociedad mercantil deben decidir respecto a los órganos, los cuales comúnmente son: a) Órgano de administración, el encargado de ejecutar las decisiones tomadas por él. b) Órgano superior, que es la asamblea de accionistas, y el c) Órgano de fiscalización compuesto por auditorios y/o contadores. En Guatemala existen diversas formas jurídicas para crear empresa en las cuales encontramos: sociedad colectiva, sociedad en comandita simple, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima y sociedad en comandita por acciones. Sin embargo, las más comunes son: sociedad anónima y sociedad de responsabilidad limitada. Existe una diferencia principal entre una y otra.

SOCIEDAD ANÓNIMA Es la que tiene el capital dividido y representado por acciones. La responsabilidad de cada accionista está limitada al pago de las acciones que hubiere suscrito. La sociedad anónima se identifica con una denominación, la que puede formarse libremente, con el agregado obligatorio de la leyenda “Sociedad Anónima”, que puede abreviarse S. A. Actualmente, las acciones únicamente pueden ser “Nominativas”. Es decir, cada accionista debe de ser identificado como tal y en el porcentaje correspondiente. El capital autorizado de una sociedad anónima es la suma máxima que la sociedad puede emitir en acciones, sin necesidad de formalizar un aumento de capital. Puede estar total o parcialmente al constituirse la sociedad y debe expresarse en la escritura constitutiva de la misma. En el momento de suscribir acciones es indispensable pagar por lo menos el 25% de su valor nominal. El capital pagado inicial de la sociedad anónima debe ser por lo menos de Q 200.00, según el Decreto 18-2017. Las acciones pueden pagarse en todo o en parte mediante aportaciones en especie. Las aportaciones en efectivo deben depositarse en un banco a nombre de la sociedad y en la escritura constitutiva el notario debe certificar ese extremo. La participación concedida a los fundadores en las utilidades netas anuales no debe exceder del 10%, ni puede abarcar un período de más de 10 años a partir de la constitución de la sociedad. Esta participación no puede cubrirse, sino después de haber pagado a los accionistas un dividendo del 5% por lo menos, sobre el valor nominal de sus acciones. La escritura de constitución de una sociedad anónima debe tener como contenido: • Elementos personales. • Objeto del contrato social. • Las aportaciones dinerarias y no dinerarias. • Objeto social. • Denominación social. • Domicilio. • Nacionalidad. • Duración. • Capital social. • Plazo Ejemplo de apertura de Sociedad Anónima El día 05 de abril de 2021 se inicia la sociedad anónima El Principito S.A. con un capital autorizado de 500 acciones ordinarias y 400 acciones preferentes al 2% con un valor nominal de Q.100.00 cada acción, las acciones se han suscrito y pagado en su totalidad y en efectivo, pero se depositó en un banco del sistema. Se solicita que realice las partidas correspondientes. Todos los datos anteriores son de acuerdo a la escritura social de constitución.

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Pda 1

Pda 2

Pda 3

El Pricipito, S.A. Libro Diario (Cifras en quetzales) 5/04/2021 Acciones ordinarias no emitidas 500 acciones ordinarias a Q 100.00 Acciones preferentes no emitidas 400 acciones preferentes al 2% a Q 100.00 Capital autorizado R/ del capital autorizado del Principito, S.A., según escritura de constitución.---------------------------------------------------------5/04/2021 Acciones ordinarias suscritas 500 acciones ordinarias a Q 100.00 Acciones preferentes suscritas 400 acciones preferentes al 2% a Q 100.00 Acciones ordinarias no emitidas 500 acciones ordinarias a Q 100.00 Acciones preferentes no emitidas 400 acciones preferentes al 2% a Q 100.00 R/ de capital suscrito del Principito, S.A., según escritura de constitución.---------------------------------------------------------5/04/2021 Bancos Acciones ordinarias suscritas 500 acciones ordinarias a Q 100.00 Acciones preferentes suscritas 400 acciones preferentes al 2% a Q 100.00 R/ de capital pagado del Principito, S.A., según escritura de constitución.----------------------------------------------------------

50,000.00 40,000.00 90,000.00 90,000.00

90,000.00

50,000.00 40,000.00 50,000.00 40,000.00 90,000.00

90,000.00

90,000.00 50,000.00 40,000.00 90,000.00

90,000.00

SOCIEDADES DE RESPONSABILIDAD LIMITADA Están compuestas por varios socios con un máximo de 20, en donde los socios sólo están obligados al pago de sus aportaciones, es decir, que por las obligaciones sociales responde únicamente el patrimonio de la sociedad (la suma de todas las aportaciones). El capital está dividido en aportaciones que no pueden incorporarse a títulos de ninguna naturaleza ni denominarse acciones. La sociedad gira bajo una denominación o bajo una razón social. La denominación se forma libremente, pero siempre hace referencia a la actividad social principal. La razón social se forma con el nombre completo de uno de los socios o con el apellido de dos o más de ellos. En ambos casos es obligatorio agregar la palabra Limitada o la leyenda “y Compañía Limitada”, las que pueden abreviarse Ltda. o Cía. Ltda., respectivamente. No puede otorgarse la escritura constitutiva de la sociedad, mientras no conste de manera fehaciente que el capital ha sido íntegra y efectivamente pagado. En esta forma de sociedad, no puede haber socio industrial. Sus órganos son la Junta General y el o los administradores.

SOCIEDAD CIVIL El término sociedad civil, como concepto de la ciencia social, designa a la diversidad de personas que, con categoría de ciudadanos y generalmente de manera colectiva, actúan para tomar decisiones en el ámbito público que consideran a todo individuo que se halla fuera de las estructuras

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gubernamentales. La sociedad civil se concibe como el espacio de vida social organizada que es voluntariamente autogenerada, independiente, autónoma del estado y limitada por un orden legal o juego de reglas compartidas. Involucra a ciudadanos actuando colectivamente en una esfera pública para expresar sus intereses, pasiones e ideas, intercambiar información alcanzando objetivos comunes.

CUENTAS ESPECIALES DE LA CONTABILIDAD •

Cuenta capital: Cuando una empresa es propiedad de dos o tres socios, se puede abrir una cuenta capital para cada socio, la cual se utiliza para registrar la aportación de cada uno, pero cuando la empresa es propiedad de cuatro o más socios, es mejor utilizar una sola cuenta denominada “Capital Social” y en un libro aparte se lleva el control de la aportación de cada uno, de acuerdo con la escritura de constitución o escritura social.

•

Cuenta asignación: Se utiliza para registrar las entregas de dinero que se le hace a cada socio a cuenta de su futura ganancia, de acuerdo al estipulado en la escritura social. Se carga con el importe entregado a cada socio: se abona cuando se liquida la cuenta con traslado a la cuenta beneficios, también se abona con las partidas de liquidación para cerrar la cuenta. Su saldo es deudor y representa el monto entregado al socio a cuenta de su futura ganancia. Se registras el Balance de situación General en la sección de patrimonio neto restado a la ganancia después del impuesto y reserva. En caso de que la ganancia que le corresponda a un socio es menor de lo que ya retiró por concepto de asignación.

•

Cuenta promesa: En la sociedad colectiva puede suceder que algún socio no entregue todo el capital que le corresponde aportar, por lo cual hace una promesa de aportar más en el futuro. De dicha promesa queda constancia en la escritura social. Como cuenta se carga con el importe prometido, se abona como consecuencia de un ajuste y con las partidas de liquidación y cierre parar cerrar la cuenta.

FUSIÓN DE SOCIEDADES La fusión de sociedades esta normado en el artículo 256 del Código de Comercio la cual puede llevarse a cabo en cualquiera de estas formas: 1. Por la creación de una nueva sociedad y la disolución de todas las anteriores que se integren en la nueva. 2. Por la absorción de una o varias sociedades por otra, lo que produce la disolución de aquéllas. En todo caso, la nueva sociedad o aquella que ha absorbido a las otras, adquiere los derechos y obligaciones de las sociedades disueltas.

TRANSFORMACIÓN DE SOCIEDADES Las sociedades constituidas conforme al Código de Comercio, pueden transformarse en cualquier otra clase de sociedad mercantil. La sociedad transformada mantiene la misma personalidad jurídica de la sociedad original. En la transformación de sociedades se aplicarán las disposiciones contenidas en los artículos 258, 259, 260, 261 y 262 de dicho código. La responsabilidad ilimitada y solidaria de los socios colectivos y de los comanditados, no cesa por la fusión, respecto de las obligaciones derivadas de actos anteriores a ella. La fusión deberá ser resuelta por el órgano correspondiente a cada una de las sociedades en la forma y términos que determina su escritura social. Los acuerdos de fusión deben inscribirse en el Registro Mercantil, siendo título suficiente para ello, actas notariales en las que se transcriba lo acordado por cada sociedad. Hecho el registro, deberán publicarse conjuntamente los acuerdos de fusión y el último balance general de las sociedades en el Diario Oficial y en otro de los de mayor circulación en el país por tres veces en el término de quince días.

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La fusión no podrá llevarse a cabo antes de transcurridos dos meses, contados desde la última publicación de los acuerdos que menciona el artículo anterior, y hasta entonces se podrá otorgar la correspondiente escritura pública, salvo que conste el consentimiento escrito de los respectivos acreedores, o el pago directo por medio de depósito de las sumas correspondientes, en un banco del sistema a favor de los acreedores que no han dado su consentimiento. Todo lo cual se hará constar en la escritura. En este último caso citado, las deudas a plazo se darán por vencidas el propio día del depósito. Dentro del término de dos meses los acreedores de las sociedades que han acordado fusionarse pueden oponerse a la fusión, oposición que se tramitará en juicio sumario ante un Juez de Primera Instancia de lo Civil. La oposición suspenderá la fusión, pero el tribunal puede autorizar que la fusión tenga lugar y se otorgue la escritura respectiva, previa presentación por parte de la sociedad de una garantía adecuada. El socio que no esté de acuerdo con la fusión puede separarse, pero su aportación y su responsabilidad personal ilimitada, si se trata de socio colectivo o comanditado, continuarán garantizando el cumplimiento de las obligaciones contraídas antes de tomarse el acuerdo de fusión.

ESCISIÓN DE SOCIEDADES Es una operación contraria a una fusión. En ella, una sociedad separa o divide sus activos, pasivos y capital social para conformar un conjunto de dos o más sociedades. A la sociedad original se le llama escindente y a las sociedades tras la operación se les llama escindidas. Características básicas de una escisión • Ocurre cuando una sociedad divide sus activos, pasivos y capital social en dos o más partes que se aportan a otras sociedades • (escindidas). • Los socios de la sociedad original, lo son también de las sociedades tras la operación. En la operación se les entregan acciones de las sociedades beneficiarias a cambio de las acciones de la sociedad escindente. • La sociedad original puede o no desaparecer. • La sociedad original generalmente cambia de nombre o denominación. • Las sociedades escindidas pueden ser nuevas o bien ya existían. Formas de escisión Existen tres formas de escisión: 1. Total, o pura: una sociedad divide su patrimonio social en dos o más partes y los transfiere a otras sociedades sean nuevas o preexistentes. La sociedad original desaparece. 2. Parcial: cuando una sociedad entrega parte de su patrimonio social a una o más sociedades (nuevas o existentes). La sociedad original no desaparece. 3. De participaciones mayoritarias: ocurre cuando una sociedad que cuenta con una participación mayoritaria en el capital social de otra sociedad, transmite estos valores o derechos a otra sociedad distinta. En todos estos casos, la transferencia de patrimonio o derechos implicará que los socios originales sean compensados con la entrega derechos sobre las sociedades beneficiarias.

INVENTARIOS PERPETUOS Consiste en registrar las operaciones que originan las mercancías en consignación, de tal manera que se pueda conocer en cualquier momento el importe del inventario final de mercancías en poder del comisionista, el costo de venta de las mercancías en consignación y el importe de las ventas realizadas a través del comisionista para poder determinar realmente la utilidad o pérdida de mercancías en consignación. La relación de cuentas es: • Almacén - Mercancías en consignación. • Costo de venta - Costo de venta mercancías en consignación. • Ventas - Ventas en consignación.

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Costo de venta: Se carga del costo de las ventas efectuadas por el comisionista del importe de los gastos implicados, tales como fletes, acarreos, seguros, almacenaje, comisiones y otros, originados por el envío, administración y venta de las mercancías en consignación efectuadas por el comisionista o por el comitente. Su saldo es deudor y representa el costo de venta de las mercancías en consignación. Al finalizar el ejercicio se abona por su saldo contra pérdidas y ganancias. Ventas en consignación: se abona del precio de venta de las mercancías vendidas por el comisionista. Se carga del precio de venta de las mercancías devueltas al comisionista, de las rebajas y descuentos sobre ventas otorgados por las ventas en consignación. Su saldo es acreedor y representa el importe de las ventas netas en consignación. Al finalizar el ejercicio se carga por su saldo contra pérdidas y ganancias.

CUENTAS TRANSITORIAS O PROVISIONALES Las cuentas transitorias tienen que estar, por tanto, canceladas de nuestra contabilidad en el momento en el que cesa el contrato que lo motivó. En caso contrario, el saldo positivo de una cuenta de este tipo indica que todavía existen transacciones por completar. Por ejemplo, una partida pendiente de cobro por parte de un deudor está pagado, el pago está enviado al banco, pero éste todavía no ha enviado la confirmación. En este caso, la empresa registrará este pago en una cuenta transitoria "Pagos en curso". Otro ejemplo es las "Mercancías en curso", cuando las mercancías se han enviado desde el proveedor, pero aún no han llegado a nuestros almacenes, etc. Por último, la conciliación bancaria se realiza contra cuentas transitorias que reflejan cuál es el saldo de las cuentas bancarias a las que hacen referencia en cada momento. La utilidad de estas cuentas permite a la empresa tener un cierto control sobre aquellos eventos que todavía están pendientes y, por tanto, no se han registrado en la contabilidad de la empresa.

IMPUESTOS A LOS QUE ESTÁN SUJETAS LAS SOCIEDADES Impuesto Sobre la Renta (ISR) El Impuesto Sobre la Renta es el impuesto que recae sobre las rentas o ganancias que obtengan las personas individuales, jurídicas, entes o patrimonios nacionales o extranjeros que residan o no en Guatemala. En otras palabras, es un valor que se genera cada vez que se realizan ganancias dentro del territorio nacional. Las ganancias que aplican para el pago de dicho impuesto se caracterizan por ser de alguna de las siguientes variables: • Actividades lucrativas: Producción, venta y comercialización de bienes. Así como a prestación y exportación de servicios. • Trabajo: Cualquier ingreso que se derive del trabajo personal o prestado por parte de un trabajador fuera o dentro de Guatemala. • Capital y ganancias: Es todo valor que se realice a causa de inversiones de dinero, arrendamiento, regalías, derecho de autor, renta de bienes muebles o inmuebles, premios de lotería, entre otros. Es importante resaltar que quienes reportan ingresos menores a 60,000 anuales no pagan ISR. ¿Cómo calcular el ISR? Primero es necesario calcular la Renta Neta. 1. Por lo tanto, es esencial conocer el valor del ingreso anual del trabajador. 2. A esto se le suman las comisiones cobradas al año. Al obtener la Renta Neta, se le restan las deducciones aplicables para obtener la Renta Imponible. Es importante resaltar que la deducción máxima no puede exceder del 5% de la renta bruta. Las deducciones son: • Hasta Q 48,000.00, que incluye gastos personales sin necesidad de comprobación alguna. • Cuota contribuida al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS). • Seguro de vida. • Donaciones que puedan comprobarse otorgadas al Estado, universidades, entidades culturales, científicas, asociaciones y fundaciones sin fines de lucro, entre otras.

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Luego de restarle todos los valores mencionados anteriormente, se obtendrá la Renta Imponible. Si el rango de dicha renta es menor a Q 300,000.00, se le impone y multiplica por 5% para obtener el impuesto a pagar. En cambio, si el rango de renta imponible es más de Q 300,000.01 se le impone y multiplica por el 7% sobre el excedente de Q 300,000.00. Además, se contribuye con un importe fijo de Q 15,000.00. Impuesto al Valor Agregado (IVA) Es un impuesto específico, que es generado por la venta o permuta de bienes muebles o inmuebles situados en el territorio nacional, derechos reales constituidos sobre ellos y la prestación de servicios con una tarifa del 12%. Su pago es obligatorio para toda persona individual o jurídica que en forma habitual o periódica, realice actos gravados conforme la ley. El pago de este impuesto se debe presentar por medio de declaraciones mensuales dentro del mes inmediato siguiente al del vencimiento de cada período impositivo. Impuesto de Solidaridad (ISO) Es un impuesto directo que deben pagar las personas individuales o jurídicas que realizan actividades mercantiles o agropecuarias en el territorio nacional. Su base legal está contenida en la Ley del Impuesto de Solidaridad Decreto No.732008. Los establecimientos comerciales también están afectos a este impuesto por su actividad mercantil siempre que cumplan las siguientes características: • Disponer de patrimonio propio. • Realizar actividades mercantiles o agropecuarias en el territorio nacional. • Obtener un margen bruto superior al 4% de sus ingresos brutos. Tipo Impositivo. La tarifa del impuesto es del 1% sobre la renta imponible. El Período de declaración es trimestral y debe pagarse dentro del mes inmediato siguiente a la finalización de cada trimestre.

LIBROS Y REGISTROS DE CONTABILIDAD Los comerciantes están obligados a llevar su contabilidad en forma organizada, de acuerdo con el sistema de partida doble y usando principios de contabilidad generalmente aceptados. Para ese efecto deberán llevar, los siguientes libros o registros: 1. Inventarios: 2. De primera entrada o diario: 3. Mayor o centralizador: 4. De Estados Financieros. Esto libros anteriormente mencionados en base al artículo 368 del Código de Comercio, conocidos como libros principales de contabilidad. Además, podrán utilizar los otros que estimen necesarios por exigencias contables o administrativas o en virtud de otras leyes especiales. También podrán llevar la contabilidad por procedimientos mecanizados, en hojas sueltas, fichas o por cualquier otro sistema, siempre que permita su análisis y fiscalización. Los comerciantes que tengan un activo total que no exceda de veinticinco mil quetzales (Q. 25,000.00), pueden omitir en su contabilidad los libros o registros enumerados anteriormente, a excepción de aquellos que obliguen las leyes especiales. Libros de Contabilidad Son conjunto de hojas con rayados especiales que se utilizan para el registro de los eventos, que se producen en las empresas durante el desarrollo de sus actividades mercantiles. La contabilidad, además de poderse llevar en libros, también puede llevarse por procedimientos mecanizados, en hojas sueltas, fichas, en computadoras o por cualquier otro sistema, siempre que permita su análisis y fiscalización. Los libros deben mantenerse en el domicilio fiscal del contribuyente o en la oficina del contador del comerciante, debiendo este último estar debidamente registrado en la superintendencia de administración tributaria.

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Fundamento legal de los libros de contabilidad Los libros de inventario, diario, mayor y estados financieros se operan de conformidad con los artículos del 368 al 381 del código de comercio, los libros de compras y ventas de conformidad con los artículos 37 de la ley del IVA y del 37 al 40 de su reglamento y el libro de salarios de conformidad con el artículo 102 del Código de Trabajo, para poder dar inicio a las anotaciones de los libros de contabilidad se debe realizar el proceso de habilitación y autorización. Habilitación y autorización de los libros de contabilidad Los libros inventario, diario, mayor y estados financieros deben habilitarse en la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) y se autorizan en el Registro Mercantil, los libros de compras y ventas, sólo deben habilitarse y el libro de salarios debe ser autorizado y sellado por el departamento administrativo del ministerio de trabajo y previsión social, este debe llevarlo empresas que ocupen permanentemente a diez o más trabajadores.

LIBROS PRINCIPALES DE CONTABILIDAD • Inventario Un inventario es la relación ordenada, detallada y valorada del conjunto de bienes o pertenencias que constituyen el patrimonio de una persona, comunidad o empresa en un momento específico. Es el registro de todos los productos y materias primas que posee una empresa. En el caso de productos son los que están disponibles para la venta y en el caso de materias prima, se refiere a aquellos con los que se creará el producto para la venta. • Libro Diario o De Primera Entrada El libro diario es el registro contable principal de cualquier sistema contable, en el cual se anotan todas las operaciones. Es un documento que registra de forma cronológica las transacciones económicas que una empresa realiza. Estas transacciones están relacionadas con la actividad principal de empresa. Las operaciones se contabilizan mediante asientos contables, según se vayan produciendo. Esta contabilización se debe ir recogiendo día a día: o en periodos no superiores a un mes en caso de que las actividades se hayan ido recogiendo en otros documentos.

Pda 1

Almacén El Horizonte Libro Diario (Cifras en quetzales) 1/04/2021 Caja 6,400.00 Bancos 118,420.00 IVA crédito fiscal 15,056.03 Documentos por cobrar 18,000.00 Mercadería 30,150.00 Mobiliario y equipo 7,230.75 Vehículos 87,857.14 Gastos de organización 814.02 Proveedores Documentos por pagar a corto plazo ISR retenido por pagar sobre compras Capital contable R/ de los valores con que inicia operación Almacén El Horizonte, según balance de apertura.------------ 283,927.94

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8,000.00 20,000.00 7,060.50 248,867.44 283,927.94

Información a incluir Hay una serie de datos mínimos necesarios para la creación de un libro diario: 1. Fecha de cada transacción. 2. Las cuentas involucradas en la transacción. 3. El importe de la operación. 4. Breve explicación de la transacción. 5. Importancia El libro de diario ha de llevarse obligatoriamente por todo comerciante, según lo señalado por el Código de Comercio en el artículo 32. Además, ha de estar sellado y presentado en el Registro Mercantil. • Libro Mayor o Centralizador Libro mayor o mayor contable es un libro que recoge todas las operaciones económicas registradas en las distintas cuentas contables de la empresa de manera cronológica. Tenemos un libro mayor por cada cuenta contable que hemos utilizado en nuestra contabilidad. En el libro mayor, o mayor contable, aparece el concepto de la operación registrada, él debe, el haber y el saldo de la cuenta. Los libros mayores muestran la misma información que el libro diario, pero de manera más concreta. En un mayor podemos ver los movimientos que se han realizado en una cuenta contable específica, teniendo así un control de lo que ha entrado y salido en esa cuenta en particular y su balance en cualquier momento. El procedimiento contable sería anotar la operación en el libro diario y, luego, traspasar el movimiento a las fichas de los libros mayores. En la actualidad, con el uso de los programas contables, estos registros en los libros mayores son automáticos Ejemplo de libro mayor a un folio

No.

Almacén el Horizonte Libro Mayor (Cifras en quetzales) Descripción Pda Debe

1 Caja 01-abr Según apertura 19-abr Ventas al contado 21-abr Por proveedores 23-abr Ventas al crédito 25-abr Por bancos 29-abr Por deudores 2 Bancos 01-abr Según apertura 25-abr Por Caja 28-abr Compras al crédito 3 IVA crédito fiscal 01-abr Según apertura 28-abr Compras al crédito 4 Documentos por cobrar 01-abr Según apertura 5 Mercadería 01-abr Según apertura 6 Mobiliario y equipo 01-abr Según apertura 7 Vehículos 01-abr Según apertura 8 Gastos de organización 01-abr Según apertura 9 Proveedores 01-abr Según apertura 21-abr A Caja 28-abr Por compras al crédito

1 2 3 4 5 7

Haber

6,400.00 9,404.80

5,500.00 200.00

6,400.00 15,804.80 12,804.80 13,349.94 7,849.94 7,649.94

950.40

118,420.00 123,920.00 122,969.60

3,000.00 545.14

1 118,420.00 5 5,500.00 6

Saldo

1 6

15,056.03 950.40

15,056.03 16,006.43

18,000.00

30,150.00

7,230.75

87,857.14

814.02

1 3 6

3,000.00

8,000.00 7,524.00

8,000.00 5,000.00 12,524.00

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• Libro de Estados Financieros Los estados financieros, también denominados cuentas anuales, informes financieros o estados contables, son el reflejo de la contabilidad de una empresa y muestran la estructura económica de ésta. En los estados financieros se plasman las actividades económicas que se realizan en la empresa durante un determinado período. Muestran el ejercicio económico de un año de la empresa. Las cuentas anuales permiten a los inversores sopesar si la empresa tiene una estructura solvente o no y, por tanto, analizar si es rentable invertir en ella o no. Componentes de los Estados Financieros Los Estados Financieros se clasifican en balance de situación, cuenta de resultados, estados de flujos de efectivo, estado de cambios del patrimonio neto y memoria: 1. Balance de situación financiera: Se define como el documento contable que informa acerca de la situación de la empresa, presentando sus derechos y obligaciones, así como su capital y reservas, valorados de acuerdo a los criterios de contabilidad generalmente aceptados. En el Balance se muestran: o Activo: Dinero en efectivo, dinero depositado en el banco o bienes. o Pasivo: Deudas de la empresa con bancos, proveedores y otras entidades financieras. o Patrimonio Neto: Aportaciones realizadas por los socios y beneficios que ha generado la empresa. 2. Estado de Resultados: Compara los ingresos de la empresa con los costes de la misma, y muestra si ha habido beneficios para pagar dividendos. 3. Estado de cambios en el patrimonio neto: Muestra las variaciones en las entradas y salidas en las operaciones de la empresa entre el inicio del período y el final del mismo, generalmente un año. 4. Estado de flujos de efectivo: Muestra las fuentes, regularidad y uso del efectivo de la empresa, usando estimaciones directas (la más utilizada) o indirectas. 5. Memoria: Es un documento utilizado en contabilidad que sirve para ampliar la información contenida en las cuentas anuales.

LIBROS AUXILIARES DE CONTABILIDAD ¿Qué son los libros auxiliares? Los libros contables son aquellos en los que se refleja la información financiera de la empresa, es decir, donde se anotan todas las operaciones que se realizan en la misma durante un determinado período de tiempo. Pueden ser de carácter obligatorio o voluntario, y deben ser legalizados periódicamente. Dentro de los voluntarios nos encontramos con los libros auxiliares, aunque tienen su importancia en la contabilidad de la empresa. Como aspectos más importantes, podemos destacar: a) Llevan el registro de las operaciones realizadas cronológicamente. b) Dan detalles de las actividades realizadas. c) Registran el valor del movimiento de cada subcuenta. • Libro de Salarios Este libro registra y controla el salario pagado a los trabajadores que prestan sus servicios en los negocios. El Libro de Salarios es una obligación legal establecida en el Código de Trabajo, Artículo 102, el cual señala: “Todo patrono que ocupe permanentemente a diez o más trabajadores, debe llevar un libro de salarios autorizado y sellado por la Dirección General de Trabajo del Ministerio de Trabajo y Previsión Social, el que está obligado a suministrar modelos y normas para su debida impresión”.

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Si el empleador no cuenta con el Libro de Salarios debidamente autorizado por la Dirección General de Trabajo, al momento de ser objeto de una inspección, será sancionado de acuerdo a lo establecido en el Código de Trabajo. • Libro de Cuentas Corrientes El libro de cuentas corrientes tiene por objeto registrar todas las obligaciones a favor o en contra de la empresa. Las cuentas en contra de la empresa son todas las obligaciones a favor de terceras personas, por ejemplo: proveedores, acreedores, documentos por pagar, préstamo bancario, hipotecas o acreedores hipotecarios, etc. y las cuentas a favor de la empresa son: clientes, deudores, cuentas por cobrar, documentos por cobrar, corresponsales, etc. Es un libro auxiliar que se convierte en principal por la importancia que tiene en la empresa dado que nos proporciona en cualquier momento el saldo de la cuenta. Siguiendo los principios de terminología de la cuenta, en el libro de cuentas corrientes tenemos que analizar qué clase de cuenta es, para saber si se inicia en él debe o en el haber. • Libro Caja Es un libro auxiliar pero obligatorio en donde se registra todas las operaciones al contado que realiza la empresa, entendiendo como tales, aquellas donde interviene dinero en efectivo y/o cheques bancarios. Foliación La foliación de este libro al igual que la foliación del libro mayor es DOBLE: él debe se anota frente al haber. Partes del libro caja En la parte superior se anotan el mes y el año a que corresponde al cuadro que se está elaborando. EL DEBE, ocupa la parte izquierda del libro: EL HABER: ocupa la parte derecha del libro: Forma de anotar en este libro. o En él DEBE: se anota cuando el dinero ingresa, asimismo el importe de los cheques que gira la empresa contra su cuenta corriente bancaria. o En el HABER, se anota cuando el dinero sale ya sea para comprar: pagar deudas o enviar dinero al Banco como depósito en cuenta corriente. o En ambos casos se registrar con el nombre de la cuenta, que ha dado origen el ingreso o la salida de dinero. Generalidades del libro caja o Corte de caja: es determinar el saldo de caja en un momento determinado, sumando él debe y restando el haber. El saldo debe ser igual al efectivo que se tiene. o Arqueo de caja: es el recuento material de las existencias de caja, para comprobar el saldo. o Superávit de caja: es un sobrante de caja, es decir que el dinero que se tiene en existencia es mayor que el saldo en libros. o Déficit de caja: es un faltante en caja, es decir que el dinero que se tiene en existencia es menor que el saldo en libros. • Libro de Bancos Libro Banco es la bitácora o donde se anotan cronológicamente los movimientos de las cuentas Bancarias, tanto de cargo y abono. El Libro Banco es en donde se debe anotar todas las operaciones que realiza la empresa con la entidad bancaria. Desde el punto de vista técnico-contable se le considera como un libro auxiliar.

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El banco solo efectúa transacciones que solo dará a conocer a la empresa con posterioridad mediante la remisión de una Nota de Cargo o Nota de Abono o simplemente debitando o acreditando al estado de cuenta corriente de la empresa. Extracto Bancario El banco envía mensualmente a la empresa un documento llamado extracto bancario o estado de cuenta, el cual informa lo siguiente: o El saldo que presenta la cuenta corriente al iniciarse el mes y al finalizar el mismo. o Cargos y abonos durante el mismo. o La causa por la cual se hicieron estos registros. • Libro de Compra o Servicios Adquiridos Se registran todas las compras y/o pagos que se hagan solo con facturas y destinados solo para el negocio o empresa: además se registra las notas de Débito y Crédito -se hablaran más adelanterecibidas, ya sea: por recargos, descuentos, devoluciones, etc. Características a) Es obligatorio y debe ser habilitado en la SAT. b) Debe contener a lo menos los siguientes antecedentes: Fecha del Documento, Numero del Documento, nombre del proveedor, No. de RTU del proveedor, valor neto de la factura, monto del IVA, valor total de la Factura o documento. c) Al final de cada mes debe cuadrarse (suma de los saldos neto, IVA, total) para efectos de determinación del IVA a pagar. d) Aquí se registran los documentos con un máximo de 60 días anterior al mes que se está registrando. e) En este libro, en una primera parte, se registran las facturas y Notas de Débito, en estricto orden cronológico: y en una segunda parte las notas de crédito.

• Libro de Ventas o Servicios Prestados En este libro se registran las ventas de mercaderías realizadas por la empresa, con facturas y boletas, también se registran las notas de crédito y débito emitidas por la empresa a los clientes. Como el libro compra-ventas es un solo libro (que en su hoja izquierda se anota las compras y a su derecha las ventas del mes), las características son las mismas que el de compras.

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CIERRE CONTABLE E ÍNDICES FINANCIEROS Cierre Contable Como su mismo nombre indica, el cierre contable es una operación propia de la contabilidad. Consiste en cerrar tres clases de cuentas: la cuenta de ingreso, la cuenta de gasto y la de costos. Estas cuentas se cierran entregando todo lo que se ha acumulado durante un periodo determinado, normalmente desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre. Estas cuentas se cierran contra otra cuenta concreta, la de ganancias y pérdidas. El objetivo del cierre contable es evaluar los beneficios o pérdidas de una actividad empresarial. En otras palabras, si el resultado final es positivo, hay un incremento del patrimonio empresarial y si el resultado final es negativo hay una disminución del patrimonio de la empresa. Consideraciones sobre el cierre contable Este procedimiento implica una serie de cuestiones previas. Por un lado, revisar cada una de las cuentas del activo, del pasivo, del patrimonio, la depreciación o la conciliación bancaria. Una vez se han realizado estos ajustes hay que proceder a la realización del cierre contable. El cierre contable debe entenderse dentro del contexto de las normas internacionales de información financiera. En el proceso de cierre contable se realizan una serie de asientos contables que tienen como objetivo la actualización de las cuentas. El cierre contable en el marco del ciclo contable. Se entiende por ciclo contable todo el proceso por el cual se registra la información de una empresa y su actividad financiera. El ciclo contable consta de tres fases diferenciadas: 1. Apertura de la contabilidad, 2. Fase de desarrollo y 3. Cierre contable.

HOJA DE TRABAJO Es una herramienta contable considerada como un borrador de trabajo para el contador, que permite al usuario poder observar el ajuste de los saldos, de las cuentas en las cuales se haya obtenido algún error, a la vez permite analizar los movimientos en los cargos y abonos. La hoja de trabajo una vez terminada se usa en la preparación de los informes financieros al cierre del período fiscal. Los datos en las columnas Estado de Situación de la hoja de trabajo se usan para preparar un estado de situación nuevo. Este nuevo estado de situación muestra el activo, el pasivo y el capital existente al cierre del período fiscal para el cual se preparó este informe.

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Los datos en las columnas de Estados de Ingreso de la hoja de trabajo se usan para preparar un informe financiero que muestra los ingresos devengados y los gastos en que se incurrió durante el período. Cuando la cantidad de los ingresos es mayor que la de los gastos, la diferencia se llama Ingreso Neto. Cuando la cantidad de gastos es mayor que la de los ingresos, la diferencia se llama Pérdida Neta. El informe que muestra los ingresos, los gastos y la diferencia neta entre los dos recibe el nombre de Estado de Ingresos. Estructura La hoja de trabajo consta de la siguiente estructura: • Encabezamiento: formado por el nombre o razón social de la organización, el nombre del documento y la fecha del período en el cual se realiza. A su vez consta de dichas columnas: • Número de orden de las cuentas. • Nombre de las cuentas con su código. • Balance de comprobación con los movimientos y saldos ya sean deudores o acreedores en ambas partes. • Las correcciones correspondientes en la columna ajustes en cargos y abonos. • Se obtienen los saldos ajustados. • Estado de pérdidas y ganancias. • Balance general. La hoja de trabajo, llamada por algunos autores papel de trabajo, es una forma columnaria que se utiliza en contabilidad para organizar la información, con el fin de preparar los asientos de ajuste, el estado de ganancias y pérdidas, los asientos de cierre y el balance general. Tecnoplast, S.A. Hoja de trabajo Pacticado del 1 de enero al 31 de diciembre de 2020. (Cifras en quetzales)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Balance de comprobación Ajustes Saldos ajustados Estado de Resultados Balance General Deudor Acreedor Debe Haber Deudor Acreedor Pérdida Ganancia Activo Pasivo 1 Caja 11,432.00 11,432.00 11,432.00 2 Sueldos de oficina 18,500.00 18,500.00 18,500.00 3 Banco industrial, S.A. 18,540.00 18,540.00 18,540.00 4 Materia prima 34,300.00 34,300.00 34,300.00 21,450.00 21,450.00 5 Mano de obra indirecta 6,430.00 6,430.00 6,430.00 6 Gastos de organización 3,600.00 3,600.00 3,600.00 7 Sueldos de ventas 17,650.00 17,650.00 17,650.00 8 Maquinaria 43,400.00 43,400.00 43,400.00 9 Ventas 291,360.00 291,360.00 291,360.00 10 Mobiliario y equipo 23,200.00 23,200.00 23,200.00 11 Mano de obra directa 28,300.00 28,300.00 28,300.00 12 Propaganda 3,768.00 492.00 4,260.00 4,260.00 13 Herramientas 14,145.00 14,145.00 14,145.00 14 Gastos sobre compras de materias primas 2,900.00 2,900.00 2,900.00 15 Rebajas sobre compras de materias primas 4,920.89 4,920.89 4,920.89 16 Devoluciones y rebajas sobre ventas 2,325.10 2,325.10 2,325.10 17 Alquiler de ventas 6,000.00 6,000.00 6,000.00 18 IVA crédito fiscal 4,700.00 4,700.00 4,700.00 19 Clientes 13,900.00 13,900.00 13,900.00 20 Cuotas patronales de ventas 2,236.26 2,236.26 2,236.26 21 Compra de materia prima 139,763.00 139,763.00 139,763.00 22 Cuotas patronales de fábrica 4,400.29 4,400.29 4,400.29 23 Cuotas patronales de oficina 2,343.95 2,343.95 2,343.95 24 Impuestos de importación 2,447.89 2,447.89 2,447.89 25 Seguros pagados anticipado 4,900.00 3,101.10 1,798.90 1,798.90 26 Capital autorizado 120,000.00 120,000.00 120,000.00 27 Proveedores 16,900.60 16,900.60 16,900.60 28 Alquileres de fábrica 18,000.00 18,000.00 18,000.00 29 Alquileres de oficina 6,000.00 6,000.00 6,000.00 30 Depreciación de maquinaria 8,680.00 8,680.00 8,680.00 31 Depreciación mobiliario y equipo 4,640.00 4,640.00 4,640.00 32 Depreciación de herramientas 3,536.25 3,536.25 3,536.25 33 Amortización gastos de organización 360.00 360.00 360.00 34 Cuentas incobrables 417.00 417.00 417.00 35 Depreciación acumulada de maquinaria 8,680.00 8,680.00 8,680.00 36 Depreciación acumulada de mobiliario y equipo 4,640.00 4,640.00 4,640.00 37 Depreciación acumulada de herramientas 3,536.25 3,536.25 3,536.25 38 Amortización acumulada de gastos de organización 360.00 360.00 360.00 39 Reserva para cuentas incobrables 417.00 417.00 417.00 40 Seguro pagado de fábrica 1,860.66 1,860.66 1,860.66 41 Seguro pagado de administración 620.22 620.22 620.22 42 Seguro pagado de ventas 620.22 620.22 620.22 43 Propaganda por pagar 492.00 492.00 492.00 44 Artículos en proceso 7,570.00 7,570.00 45 Artículos terminados 8,760.00 8,760.00 Suma de resultados 316,590.84 334,060.89 46 Ganancia antes de impuesto 17,470.05 47 ISR por pagar (17,470.05*25%) 4,367.51 48 Reserva legal (17,470.05-4,367.51)*5% 655.13 49 Ganancia del ejercicio 12,447.41 Sumas iguales 433,181.49 433,181.49 21,226.35 21,226.35 451,306.74 451,306.74 334,060.89 334,060.89 172,495.90 172,495.90

No.

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Descripción

Análisis de la hoja de trabajo Se dará a conocer la hoja de trabajo, y como está conformado, es importante saber esto porque es lo que utiliza el contador para reducir toda la información contable de las ocupaciones hechas por la empresa durante un periodo definido. Se empleará un dibujo donde expresa la estructura de la hoja de trabajo, y también se explicará lo que se ubica en cada columna del dibujo anteriormente nombrado. La importancia de la hoja de trabajo es su correcta elaboración que indicara un adecuado registro además de la veracidad que presente en los estados financieros elaborados, las partes que conforman la hoja de trabajo son el encabezado y el cuerpo y tomando en cuenta que un balance general es un documento contable que presenta la situación financiera de un negocio a una fecha determinada y se presenta en forma de reporte y de cuenta sus partes son encabezado cuerpo y firmas.

OBJETIVO, UTILIDAD Y LIMITACIONES DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA El marco conceptual establece los conceptos acordados sobre los que se basa la información financiera de las NIIF. Proporcionar información financiera sobre la entidad que informa que sea útil a inversores, prestamistas y otros acreedores existentes y potenciales para tomar decisiones sobre el suministro de recursos a la entidad. Objetivo: El objetivo de la información financiera con propósito general es proporcionar información financiera sobre la entidad que informa que sea útil a los inversores, prestamistas y otros acreedores existentes y potenciales para tomar decisiones sobre el suministro de recursos a la entidad. Esas decisiones conllevan comprar, vender o mantener patrimonio e instrumentos de deuda, y proporcionar o liquidar préstamos y otras formas de crédito. Utilidad: Las decisiones que tomen inversores existentes o potenciales sobre la compra, venta o mantenimiento de patrimonio e instrumentos de deuda dependen de la rentabilidad que esperen obtener de una inversión en esos instrumentos, por ejemplo, dividendos, pagos del principal e intereses o incrementos del precio de mercado.

ESTADOS FINANCIEROS BÁSICOS (Artículo 377 del Código de Comercio) El libro o registro de estados financieros, contendrá: • El balance general de apertura y los ordinarios y extraordinarios que por cualquier circunstancia se practiquen. • Los estados de pérdidas y ganancias o los que hagan sus veces, correspondientes al balance general de que se trate. • Cualquier otro estado que a juicio del comerciante sea necesario para mostrar su situación financiera. ¿Qué son los Estados Financieros? Son los documentos de mayor importancia que recopilan información sobre la salud económica de la empresa, cuyo objetivo es dar una visión general de la misma. Se incluyen dentro de los estados financieros: el balance de situación, la cuenta de pérdidas y ganancias, el estado de flujos de efectivo o la memoria. Todos los documentos recogidos tienen que caracterizarse por ser fiables y útiles, teniendo que reflejar realmente lo que está sucediendo en la empresa. Presentación de los estados financieros Las sociedades comerciales deben presentar estos documentos durante un periodo limitado posterior a su año contable, el cual suele ir desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre. Por su parte, las compañías que realicen cierres inferiores al año (por ejemplo, semestrales) deberán presentar cada estado financiero de forma totalmente independiente.

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Características cualitativas de los estados financieros Para que la información que se presenta en los estados financieros ante los diferentes usuarios de la misma, cumpla con los objetivos que se indican en el marco conceptual y en la NIC, referidas, se menciona a la “utilidad” como la característica fundamental de los estados financieros, la cual permite que dicha información se adecue a diferentes necesidades, a diferentes usuarios y de esta característica principal, es de donde se originan otras más, y las cuales se clasifican en primarias y secundarias. La información que se presenta en los estados financieros ante los diferentes usuarios debe cumplir lo que dicta. Además de las características existen también restricciones a las mismas, que son: • Oportunidad • La relación entre costo y beneficio. • Equilibrio entre las características cualitativas. Lo que significa que la información financiera debe emitirse en tiempo y forma para que sea útil, y el costo para obtener esta información no debe ser mayor que el beneficio que se obtenga de la misma. Los elementos de los estados financieros son los: • Activos • Patrimonio (Capital) • Pasivos • Ingresos

• •

Gastos Costos

El reconocimiento mutuo de los elementos financieros como el Activo, Pasivo y Patrimonio se debe hacer de manera apropiada, a fin de establecer una relación entre ellos, que permita determinar la posición financiera de la sociedad en una fecha específica. Sin embargo, el conjunto formado por los Ingresos, Gastos y Costos convenientemente vinculados, da el resultado del ejercicio en cuestión. • Activos: Se entiende por Activo al conjunto representativo de recursos económicos adquiridos en la empresa, como consecuencia directa y cuyo uso pretende aportar a la empresa importantes frutos financieros en perspectiva. • •

Pasivos: Se denomina Pasivo al conjunto de obligaciones financieras de la entidad, a consecuencia de sucesos ocurridos y por las que se reconoce una obligación económica de transferir o prestar determinados beneficios económicos a terceros. Patrimonio (Capital): Se considera como Patrimonio al valor reflejado en los Activos y Pasivos adquiridos por la entidad. Su cálculo se lo realiza de la siguiente manera: Activos + Pasivos = Patrimonio o Capital.

•

Ingresos: Se entiende por Ingresos a las entradas netas en forma de un incremento patrimonial o una reducción en las obligaciones, es decir, que generan ganancias de capital, procedentes, por ejemplo: del comercio en la venta de mercaderías, en la prestación de servicios a los clientes o mediante el cumplimiento de otras operaciones efectuadas a lo largo del ejercicio. Los ingresos no proceden directamente de una aportación patrimonial.

•

Gastos: Se denomina Gastos a todas las salidas de dinero, afectando la reducción de los activos y produciendo un aumento en el pasivo. Por otro lado, los gastos generan una disminución al valor patrimonial.

•

Costos: En cuanto a los Costos, estos representan desembolsos y cargos relacionados de manera clara y directa con la adquisición de los bienes o la producción conjunta de los mismos.

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BALANCE GENERAL El balance general o de situación es el documento contable que informa de la situación financiera de la empresa en un momento determinado. Básicamente, se trata de un informe que presenta, de forma muy clara, la situación patrimonial de la empresa: lo que tiene (activo), lo que debe (pasivo), el valor de sus propiedades y derechos, las obligaciones y el capital.

ESTADO DE RESULTADOS También conocido como estado de ganancias y pérdidas, resume las operaciones derivadas de las actividades económicas de una empresa durante un periodo determinado. El resultado final se obtiene tras restar a los ingresos de una empresa durante un determinado período fiscal los distintos gastos, tanto ya efectivos como futuros en forma de pagarés, cheques, intereses, etc. Para elaborar el estado de resultados se desglosan de forma detallada todos los gastos, pérdidas, beneficios e ingresos. Se distribuyen en distintas categorías para obtener dos tipos de resultados: antes y después de aplicar los impuestos.

ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO El estado de cambios en el patrimonio tiene como finalidad mostrar las variaciones que sufran los diferentes elementos que componen el patrimonio en un periodo determinado. Además de mostrar esas variaciones, el estado de cambios en el patrimonio busca explicar y analizar cada una de las variaciones, sus causas y consecuencias dentro de la estructura financiera de la empresa.

ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO Informa sobre las variaciones y movimientos de efectivos y sus equivalentes en un periodo determinado. La información de los flujos de efectivo (cantidad de dinero que tiene una empresa circulando) es útil porque suministra las bases para evaluar la capacidad que tiene la empresa para generar efectivo o equivalentes y también muestra sus necesidades de liquidez. Además, es posible saber con detalle de dónde ha salido el efectivo y a dónde ha ido a parar. Ten en cuenta que no es lo mismo obtener dinero de un préstamo que de una aportación económica de los socios.

ÍNDICES FINANCIEROS Los indicadores financieros son herramientas que se diseñan utilizando la información financiera de la empresa, y son necesarias para medir la estabilidad, la capacidad de endeudamiento, la capacidad de generar liquidez, los rendimientos y las utilidades de la entidad, a través de la interpretación de las cifras, de los resultados y de la información en general. Los indicadores financieros permiten el análisis de la realidad financiera, de manera individual, y facilitan la comparación de la misma con la competencia y con la entidad u organización que lidera el mercado. Los indicadores más utilizados son: • De Liquidez: miden la capacidad que tiene la entidad de generar dinero efectivo para responder por sus compromisos y obligaciones con vencimientos a corto plazo. Además, sirven para determinar la solidez de la base financiera de una entidad, es decir, si cuenta con músculo financiero para dar respuesta oportuna al pago de sus deudas asumidas a corto plazo. • De Endeudamiento (Estructura del Capital): miden la capacidad que tiene la entidad de contraer obligaciones para financiar sus operaciones e inversiones, y respaldar las mismas con su capital propio: es decir, evalúan la capacidad que tiene la entidad para responder a sus obligaciones, acudiendo al patrimonio. • De Rentabilidad: miden la capacidad que tiene la entidad de mantenerse en el tiempo: es decir, la sostenibilidad que ha de ser producto de la efectividad que tiene al administrar los costos y gastos y convertirlos en utilidad. • De Eficiencia: miden la capacidad que tiene la entidad para administrar los recursos: evalúan la manera como se realizaron las gestiones y el rendimiento de los recursos utilizados durante el proceso, por lo cual, los indicadores de eficiencia se centran principalmente en la relación existente entre los costos de las materias primas y los productos finales.

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Taquigrafía.

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Taquigrafía La taquigrafía o estenografía es todo aquel sistema de escritura rápido y conciso que permite transcribir un discurso a la misma velocidad a la que se habla. Para ello se suelen emplear trazos breves, abreviaturas y caracteres especiales para representar letras, palabras e incluso frases. Alrededor del mundo existen diversos sistemas taquigráficos, diferentes entre sí, incluso dentro de un mismo idioma o de un mismo país y hasta en un mismo órgano legislativo encontramos taquígrafos usando sistemas distintos. Si bien todos los sistemas de taquigrafía están estandarizados y deberían ser legibles por todos los taquígrafos que usen el mismo sistema, en la mayoría de los casos, los taquígrafos suelen hacer adaptaciones o modificaciones propias según su comodidad o su forma de trazar los signos. Hay sistemas alfabéticos, es decir que los signos registran todas las letras, y sistemas silábicos, en los cuales cada signo representa una sílaba. En estos últimos, por lo general, no se registran las vocales de cada sílaba, y en algunos casos solamente se registran las vocales iniciales o finales de la palabra, y un mismo signo puede representar más de una palabra. En algunos sistemas, la escritura taquigráfica omite partes de los textos y un texto recogido por un taquígrafo no siempre puede ser entendido fácilmente por otro que no haya escuchado previamente el original. Por tanto, los mismos taquígrafos deben transcribir posteriormente el texto taquigráfico que han tomado a la escritura habitual. El aprendizaje de la taquigrafía es relativamente fácil, pero su uso rápido requiere mucha práctica. Es importante resaltar que cada taquígrafo posee una forma muy propia de escribir sus signos taquigráficos por lo que es imposible estandarizar el tamaño y la forma exacta de los mismos.

HISTORIA Los orígenes de la taquigrafía se remontan a la época del historiador griego Jenofonte, que se valió de esta técnica para transcribir la vida de Sócrates. La taquigrafía; de las voces griegas taxos (‘celeridad’, ‘rapidez’) y grafos (‘escritura’), se vale de signos más sencillos que los de la escritura corriente para escribir tan deprisa como se habla. La usaron los fenicios y griegos, y en Roma desde la época de Cicerón, según Plutarco. En Roma se llamó «notae tironianae», pues la usó y perfeccionó Marco Tulio Tirón, esclavo y luego liberto de Cicerón, desde aproximadamente el 70 a. C. Un sistema parecido al de Tirón parece atribuírsele a Mecenas, de acuerdo con Dión Casio. Poco después el sistema fue ordenado en forma de diccionario por Séneca, llamándose «Notas de Tirón y Séneca». Sin embargo, cayó en el olvido con la invasión de los bárbaros. Posteriormente, se ha restablecido en la Edad Moderna. Comenzó de nuevo en Inglaterra, en 1588 por Timothy Bright. Siguió por Francia, Países Bajos, Alemania desde el siglo XVII. Llegó a Italia en el siglo XVIII y a España en 1800. Se considera que el inventor de la taquigrafía española es el valenciano Francisco de Paula Martí, en 1802. Su sistema se considera como el más perfecto de los conocidos hasta el siglo XIX. El término fue utilizado por primera vez por Thomas Shelton en 1641, luego por Coulon de Thévenot en 1776 y finalmente adoptado por Martí. El inglés John Willis, inventor del primer sistema geométrico, la había denominado estenografía.

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USOS La taquigrafía era empleada comúnmente en los juicios, en cuyo caso se hacía uso de taquígrafos o estenógrafos para plasmar por escrito lo hablado. También era utilizado por secretarias y ayudantes de administración para apuntar las notas, cartas, recados y pedidos que reciben. Asimismo, su uso era común para registrar los debates parlamentarios, y para la transmisión en directo de programas de televisión que requieren subtitulaje, por ejemplo, con el sistema Closed Caption (CC). También los intérpretes solían usar la taquigrafía como apoyo para la memoria cuando debían pasar un mensaje de un idioma a otro. Teóricamente era una herramienta muy útil para un estudiante cuando se asistía a clases para tomar apuntes.

SISTEMAS • Taquigrafía Pitman El método Pitman utiliza los renglones de una hoja; esto significa que la posición de los símbolos es importante en relación a las horizontales de la tablilla de escritura. Isaac Pitman nació en Trowbridge Wiltshire en 1813 y falleció en Bath en 1897. Aprendió el sistema de Taylor, y pensaba editarlo con las reformas que le había introducido, pero un amigo suyo, Bagsters, le sugirió la idea de crear un sistema propio. En 1837, Pitman lanzó su famosa obra Stenographic Soundhand. A pesar de que los signos de ambos autores puedan ser parecidos, se trata de sistemas muy distintos. Si bien se valió de recursos que ya habían sido utilizados por otros autores —la escritura fonética ya había sido utilizada por Tiffin (1750), Lyle (1762), Roe (1802) y Towndrow (1831); los signos semejantes para sonidos parecidos habían sido usados por Hervey (1779); las posiciones habían sido empleadas por farr (1819) y Taylor; los trazos finos y gruesos datan de la época de Tirón (50 a. C.); y ni siquiera fue el primero en utilizar el círculo pequeño para representar la S—, fue el primero en ordenarlos sistemáticamente, basándose en un análisis científico de su idioma. En 1840 apareció la segunda edición, con el título “Phonography, or Writing by Sound; being a natural method of writing, applicable to all languages, and a complete system of Short-hand”, con un alfabeto de 36 signos. En 1842 se publica el primer número del Phonetic Journal y en 1846 se crea en Londres la primera sociedad pitmaniana, llamada Phonetic Society. En 1863 aparece en Londres la 11.ª edición de su obra: “A manual of Phonography, or, Writing by Sound: a natural method of writing by signs that represent spoken sounds; adapted to the English language as a complete system or Phonetic Short-hand”. En ella, su autor dice: «¿Quién, que esté en el oficio de escribir, no ha deseado en algún momento expresar mediante dos o tres trazos de la pluma aquello que en la actualidad requiere tanto tiempo y trabajo para llevarlo al papel?». La obra de Pitman se ha adaptado a todos los idiomas. Isaac Pitman dice de su obra: «Una vigorosa propaganda y métodos a bajo precio han contribuido a darle esta distinción, si bien su mérito sobre los demás sistemas ha sido apreciado por el público. Mi pequeño método ha sido vendido a un penique, y de mi libro Phonografic Teacher van vendidos más de un millón seiscientos mil ejemplares». En su sistema, las consonantes forman pares representados por el mismo trazo, que se diferencian por el grosor. Representa las vocales con puntos, comas y guioncitos delgados y gruesos. La colocación de las consonantes, en la línea, arriba o debajo del renglón, indica la vocal que las acompaña y llama a la unión de dos o más palabras sin levantar el lápiz. Las consonantes R y L que siguen a la consonante base de la sílaba son representadas por una modificación al inicio de ésta. El Manual Pitman's Shorthand-Phonography - New Era Edition contiene un total de 189 reglas. La velocidad máxima alcanzada es de 360 palabras por minuto (durante dos minutos), por Nathan Behrin en 1922 (según el libro Guinness de los récords). • Taquigrafía Garriga En 1864 el sacerdote y filósofo español Pedro Garriga Marill publicó su obra «La taquigrafía sistemática» en la que detallaba el, posteriormente conocido como, Sistema de Taquigrafía Garriga. Este sistema junto con el desarrollado por Francisco Martí, llamado Sistema de Taquigrafía Martí fueron los más utilizados en España dado el apoyo institucional que ambos recibieron y a su especial adaptación a

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la lengua castellana. En 1872 se funda en Barcelona la primera sociedad taquigráfica española, la Corporación Taquigráfica del Sistema Garriga, formada por el propio Garriga, el catedrático José Balari Jovany y otros seguidores del sistema con el fin de fomentar y expandir su uso en España. • Taquigrafía Gregg El irlandés John Robert Gregg publicó en Liverpool Light Line Phonography que traduce al español «Fonografía de escritura sencilla» en 1888, cuando apenas tenía veinte años. Fue enjuiciado por plagio por Thomas Malone, un antiguo compañero de estudios, y su libro no pudo ser vendido en Inglaterra. Por ese motivo en 1893 viajó a Estados Unidos, donde pudo difundir su sistema y logró gran resonancia. La taquigrafía Gregg está basada en la elipse, siguiendo la inclinación de la escritura corriente. Las vocales se escriben en su orden natural, no diferenciando los signos por el grosor o la posición sino solamente por los diferentes tamaños. La escritura es esencialmente horizontal. Ediciones: • La primera adaptación del sistema Gregg al español fue realizada por el mexicano Camilo E. Pani en 1904, que apareció con el título Taquigrafía fonética Gregg-Pani. • A esta siguió otra en 1921 titulada Taquigrafía Gregg, la cual se asemeja más a la escritura de la versión inglesa. • Una edición revisada por Louis Leslie se publicó en 1923. Esta edición, conocida como Taquigrafía Gregg Edición Aniversaria, se difundió por América Latina. • Después de la muerte de John Robert Gregg en 1948, se pública en 1953 una revisión del sistema, conocida como Taquigrafía Gregg Simplificada, que contiene cambios introducidos en la versión inglesa del sistema destinados a reducir la carga mental del taquígrafo y simplificar el aprendizaje de la taquigrafía. • En 1969 surge la Taquigrafía Gregg Edición Diamante, una nueva edición con numerosas simplificaciones destinadas a aligerar la escritura y aprendizaje. En esta edición se reenfoca el uso de la taquigrafía exclusivamente al área comercial. • La edición Aniversaria fue reimpresa en 1970 bajo el título Curso de taquigrafía Gregg, que, en adición al texto básico, contiene un manual de ejercicios (Ejercicios progresivos de la taquigrafía Gregg) y un libro de lecturas (Ejercicios graduados). • Una nueva edición fue lanzada en 1978, llamada Taquigrafía Gregg Serie 90, con aún mayores simplificaciones. • La última edición en español publicada en 1990, Taquigrafía Gregg Edición Centenaria, retiene los principios de la Serie 90 e incluye actualizaciones del vocabulario para la oficina electrónica, además de un rearreglo en la presentación de los principios del sistema.

Cada simplificación del sistema trae consigo, no sólo un aumento en la facilidad de aprendizaje y escritura, sino también una disminución en el potencial de rapidez en el dictado, ya que los trazos resultan más largos y demorados con la eliminación de reglas. Por este motivo, aunque la Edición Aniversaria resulte la más difícil de aprender y dominar por las muchas abreviaciones y reglas contenidas en ella, es la que se considera la más rápida de todas las versiones y la más adecuada para trabajo parlamentario y legal. Se han publicado otras adaptaciones del sistema Gregg. • En 1931, Salvador F. Seguí publicó Taquigrafía Seguí, sistema basado en el Gregg;

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En 1932, Ana María O'Neill publicó su Exposición de la taquigrafía Gregg, revisada en 1974 (Exposición revisada de la taquigrafía Gregg); y • En 1984 (Nueva exposición revisada de la taquigrafía Gregg, Edición Oro). El sistema de Gregg se ha adaptado a muchas lenguas, incluyendo afrikáans, esperanto, francés, alemán, hebreo, irlandés, italiano, japonés, polaco, portugués, ruso, español, catalán y tagalo. Con unas pocas adaptaciones, puede ser utilizado en casi cualquier lengua. Después del inglés, la adaptación al español es la más popular. •

Con el sistema Gregg, se han registrado velocidades de hasta 280 palabras por minuto en inglés. • Taquigrafía Larralde Gabriel Hilario Larralde (1853-1941) fue el creador de la Estenografía Argentina, también denominada Taquigrafía Larralde o "Sistema Larralde", la cual es utilizada desde fines del siglo XIX y hasta la actualidad por la mayoría de los taquígrafos de las Cámaras de Senadores y de Diputados del Congreso de la Nación Argentina. Gabriel H. Larralde, que fue director del cuerpo de Taquígrafos de la H. Cámara de Diputados de la Nación, fue discípulo de Guillermo Parody, quien lo instruyó en el sistema Pitman, que Larralde adaptó al castellano rioplantense obteniendo un sistema óptimo para los países del Plata, aunque es usado exclusivamente en la República Argentina en la mayoría de los órganos legislativos. En la provincia de Santa Fe hay taquígrafos que aún mantienen la tradición del sistema Martí-Escobar. El presidente Domingo Faustino Sarmiento fue uno de los impulsores del estudio y del uso de la taquigrafía en la Argentina, dado que "quería leer por la mañana en su casa lo que se había discutido la noche anterior en las Cámaras del Congreso." El sistema Larralde, que es un sistema fonético-silábico, se enseñó durante más de siete décadas en las escuelas de comercio y en los profesorados de enseñanza media de Taquigrafía en la Argentina. • Taquigrafía Carissimi El sistema Carissimi fue inventado en Uruguay en la década de 1940. Este sistema se compuso basándose en tres sistemas: Gregg, Pitman y un tercer sistema de origen inglés. Se compone de signos rectos, como los sonidos K, P, D y F, por signos de medio círculo, como los sonidos J, CH, Ñ, y los signos de cuarto de círculo, como los sonidos L, T, S y B. Este sistema es el más usado en Uruguay. • Taquigrafía Teeline Teeline es una taquigrafía aceptada por el NCTJ, una asociación de periodistas del Reino Unido. Es adaptable a diferentes idiomas, pero principalmente es utilizado en los países de la Mancomunidad de Naciones. Fue desarrollado en 1970 por James Hill, un profesor de Taquigrafía Pitman, y básicamente consiste en eliminar las letras innecesarias y hacer las letras de manera que sean más rápidas de escribir. Las vocales son por norma general eliminadas cuando no están al inicio o al final de la palabra, y las letras mudas también son ignoradas. Los prefijos, sufijos y letras «pares» (como «pr» o «bl») se reducen a un simple símbolo. Los símbolos derivan de las letras del alfabeto occidental, eliminando las partes más innecesarias. El Teeline difiere de Pitman y Gregg en que Teeline es un sistema alfabético, mientras que Pitman y Gregg son fonéticos. Por tanto, Teeline es mucho más fácil de aprender, pero no es tan rápido como los sistemas fonéticos. Teeline se parece mucho a los grafitis utilizados con el lápiz de las agendas electrónicas tipo Palm. La velocidad a que se puede llegar es de 140 palabras por minuto.

GRAMALOGOS Son palabras cortas que se unen en un solo para poder escribir más rápido. En la carrera de Secretariado estos signos son muy comunes ya que son parte necesaria de la carrera y tienen bastantes ventajas, ya que es más fácil escribir en signos que en palabras directamente, La taquigrafía le facilita la vida a una secretaria porque ella puede escribir en signos más rápido que en palabras. A continuación, encontraremos algunos ejemplos plasmados en cartas, que son uno de los usos más comunes donde se emplean.

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CARTA HISTORIA CLINICA

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HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS 1ª Avenida 2-36, Zona 10 Tel: 24365789 Correo: hospitalsanjuandedios@gmail.com

Guatemala, 01 de mayo de 2021 Doctor José Enrique Méndez 3ª calle 2-36, zona 2 Guatemala, Guatemala Estimado Doctor Godínez: El Hospital San José funciona con mayor eficiencia desde la instalación del equipo de computación; sus aplicaciones en el trabajo diario de los médicos, enfermeras, bacteriólogos y otro personal son amplias. Los médicos dictan la historia clínica de cada paciente los resultados de sus exámenes físicos y de laboratorio y un resumen para su expediente. Los empleados del Departamento de Historias Clínicas entran esta información en la computadora donde queda almacenada en forma permanente y de fácil acceso a los médicos y enfermeras que en caso de emergencia tengan necesidad de consultarla rápidamente. El sistema operativo de las computadoras puede cotejar la corrección de términos médicos y farmacéuticos que le ayuda a evitar errores y confusiones. Por último, las computadoras son indispensables en la preparación de facturas y el manejo de formularios del Seguro Social. Atentamente,

Rossely Álvarez Secretaria

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CARTA ANALISTA DE SISTEMAS

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Guatemala, 01 de mayo de 2021

Informe Primera Conferencia Internacional de Computación. El evento se celebró en el Centro de Convenciones de San Juan Puerto Rico del 27 al 30 de noviembre. Participaron 50 distribuidoras de computadoras, 15 editoriales y cien representantes de instituciones educativas de América. Se realizaron 6 talleres sobre técnicas de programación y se ofreció una conferencia sobre el tema. El presente y el futuro de la informática, dictada por el Doctor Rafael Torres, catedrático de la Facultad de la Universidad del Valle de Guatemala. Cada uno de los distribuidores entregó abundante material descriptivo y fotográfico de sus modernos equipos lo cual captó la atención de los participantes. Las editoriales exhibieron sus publicaciones más recientes en las distintas áreas de la informática, ofrecieron algunos ejemplares de cortesía y grandes descuentos por los asistentes. Por su parte los profesores y alumnos de las diferentes instituciones educativas participaron activamente en los diversos talleres e hicieron planteamientos interesantes acerca del avance de la electrónica en sus respectivos países. El 30 de noviembre último día de actividades, se nombró la nueva Junta Directiva de la Federación Internacional de la Informática. El profesor Aníbal Ramos fue designado presidente, y la profesora Dora Hernández directora de Relaciones Públicas. Sinceramente se eligió la ciudad de Cartagena como sede de la Segunda Conferencia que se celebrará en diciembre del próximo año. Los comentarios de los participantes fueron altamente favorables y se esperan resultados positivos para todos los patrocinadores del evento. Atentamente, Verali Vásquez Secretaria

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CARTA INFORMATIVA

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Guatemala, 01 de mayo de 2021 Señor Carlos Monterroso 9ª. Calle 78-91, zona 10 Tel. 6644331 01010 Guatemala Estimado señor Gerente: Con el correo electrónico las distancias geográficas ya no cuentan, usted puede comunicarse con clientes ubicados en cualquier lugar del mundo, además de enviar y recibir mensajes con la misma facilidad del teléfono, pero con la garantía de contar con información escrita. Servicios Electrónicos S.A. le ofrece un equipo integrado de computadoras y terminales, así como su conexión a una extensa red de telecomunicaciones, que le permitirá disponer del correo electrónico. El procedimiento para enviar un mensaje es sumamente sencillo: 1. Ingresar el documento en la computadora. 2. Editar el mensaje y someterlo a aprobación interna. 3. Transmitir el mensaje a sus destinatarios por la red de telecomunicaciones. 4. Imprimir y almacenar el mensaje enviado. Si desea mayor información o una demostración, comuníquese con nuestro representante; será un placer servirlo. Atentamente, Isabela Ordoñez Licenciada Atentamente,

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CARTA DE VENTA

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COMUNICATE & CÍA 4ª. Avenida 14-95, zona 14 Tel: 55776614 Correo: comunicate@hotmail.com 01014 Guatemala.

Guatemala, 01 de mayo de 2021 Señor Mariano Fortás Leiva 7ª. Calle 48-85, zona 15 01015 Guatemala Estimado señor Fortás: Nuestra compañía se dedica a la venta y permuta de piezas para avión. Nuestras modernas oficinas están situadas en el pasaje del Perdón número 100, frente al almacén El Presagio, donde vendemos toda clase de repuestos y piezas para aviones de todos los modelos. Tenemos una venta especial con precios muy bajos. Puede además pagar su factura en el término de 30 días después de haber recibido la remesa. Esperamos su visita para que examine nuestro muestrario y equipe su avión con lo más moderno, a los precios más bajos del mercado. Aproveche esta venta especial que termina el 23 de octubre.

Atentamente,

Cicerón Padrón

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SERVICIO ELECTRÓNICO

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SERVICIOS ELECTRONICOS S.A. 2 Calle 5-2, Zona 5 Tel: 2695-3569 Correo: Serv.electronicos@gmail.com Guatemala, C.A.

Guatemala, 02 de mayo de 2021

Señor: Juan Solís Soto 5ª Calle 2-21, Zona 10 01002 Guatemala Estimado-señor Gerente: Con el correo electrónico las distancias geográficas ya no cuentan; usted puede dialogar con clientes ubicados en cualquier lugar del mundo; además, enviar y recibir mensajes con la misma facilidad del teléfono, pero con la garantía de contar con información escrita. Servicios Electrónicos S.A. le ofrecen un equipo integrado de microcomputadoras y terminales, así como su conexión a una extensa red de telecomunicaciones, que le permitirá disponer del correo electrónico. El procedimiento para enviar un mensaje es sumamente sencillo. 1. Entrar el documento en el microcomputador o procesador de palabras. 2. Editar el mensaje y someterlo a aprobación interna. 3. Trasmitir el mensaje a-sus destinatarios por la red de telecomunicaciones. 4. Imprimir y almacenar el mensaje enviado. Si desea mayor información o una demostración, comuníquese con nuestro representante. Sera un placer servirle. Cordialmente, Gerardo Bustamante Ingeniero

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CARTA DE OFRECIMIENTO

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COMPUTADORAS, S.A. compu@hotmail.com 3ra. Calle 4-19 Zona l5 Tel: 2655-1520 Guatemala, C.A.

Guatemala, 30 de Julio del 2020

Señor: Oscar Pérez 2da. Calle 2-21 Zona 5 01005 Guatemala Apreciado-señor Rodríguez: Complacido me enteré de que usted visito nuestro departamento de computadoras para conocer personalmente los diversos equipos que-nuestra compañía distribuye. Espero-que-se decida a comprar el suyo, para que entre a formar parte del grupo, cada día mayor, de usuarios de la computación. El computador no-es exclusividad de los hombres de ciencia. Su-uso se ha extendido a diversas actividades. Diariamente, se emplean en oficinas médicas, bufetes jurídicos, líneas aéreas, fabricas, tiendas por departamento, bancos, escuelas y, actualmente, hasta en-el pecho de algunos hombres con corazón artificial. Si aún no-ha-hecho su elección, no dude en comunicarse con nosotros. Nuestro analista de sistemas le ofrecerá, en forma gratuita, la información que requiera para su mejor adquisición.

Atentamente, Mariana Gonzales Gerente de recursos humanos

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CARTA DE INVITACIÓN

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AGENCIAS S.A 5ª calle zona 5 Tel: 5678-9876 01005, Guatemala

Guatemala, 11 de julio de 2020 Señor Carlos Gálvez 7ª ave. 5-9 zona 10 01010, Guatemala Estimado señor Gálvez: Me place recordarle que la Junta Directiva de esta organización se reunirá el viernes 24 de abril, a las 8 de la noche. Espero que usted se comunique conmigo para ponernos de acuerdo en cuanto a los temas que interesa discutir en esta reunión. Me corresponde preparar la agenda y debo hacerlo cuanto antes.

Cordialmente, Sandra López Secretaria

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CARTA SOLICITUD DE CRÉDITO

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DISTRIBUIDORA” LA LUZ” 10 ave. Zona 8 Tel: 4539-9476 01008, Guatemala

Guatemala, 30 de julio de 2021

Señores Agencias GT 7ª calle 5-8 zona 4 01004, Guatemala Apreciados señores: Desde hace 10 años soy distribuidor exclusivo de artículos para oficina en esta zona del país producidos por fábricas locales y extranjeras. Ahora quiero incluir en mi catálogo computadoras e impresoras. Como es bien conocido, el prestigio de mi empresa, deseo solicitarles un crédito de equipo de su compañía, por Q.50,000.00 surtido con diferentes modelos de computadoras e impresoras. Dicho valor lo respaldaría con un pagaré con vencimientos mensuales durante 3 años. Para que puedan comprobar mi récord crediticio, les incluyo una lista de las compañías con las que he trabajado al crédito y que están dispuestas a proporcionar mis referencias comerciales. Atentamente, Juan Pérez Gerente de Ventas

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CARTA DE SOLICITUD DE ANUNCIO

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ANUNCIOS CLASIFICADOS 1ra. Calle 2-25 Zona 5 Tel: 2478-8856

Guatemala, 30 de abril 2021

Señor Director de Anuncios Clasificados Estimado señor Le agradeceré que publique el siguiente anuncio durante la semana comprendida el 15 al 19 de septiembre, en la sección de empleos especializados: “Auxiliar de laboratorio de procesamiento de palabras. Se necesita una persona preparada para trabajar bajo presión, tiempo completo, como auxiliar de Supervisor del Laboratorio de Procesamiento de Palabras en una universidad acreditada en el país. Requisitos: Titulo de nivel medio, destrezas en el manejo de computadoras, dominio de Word, Excel y PowerPoint, dominio del idioma ingles y destrezas taquigráficas. Sueldo por convenir. Interesados enviar su hoja de vida al apartado postal número 1101, Ciudad de Guatemala.” Atentamente, Julia Alarcón Gerente de División

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Saberes Profesionales 2021 - Secretariado - PFS

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