SIKÇA SORULAN SORULAR | ÖDEME SEÇENEKLERİ GENEL KONULAR Dore kataloğunu nasıl temin edebilirim? Yeni kayıt olduğunuzda kayıt setinizde 2 adet ücretsiz katalog yer almaktadır. Ayrıca her kampanya döneminde ilk siparişlerinizle birlikte 1 adet Dore kataloğu ücretsiz olarak size gönderilmektedir. Ayrıca Dore kataloglarını tekli ya da çoklu setler olarak sipariş verebilrisiniz. Bunlara ilave olarak www.onlinedore.tr.gg adresindeki internet sitemizden kataloğun güncel haline online olarak ulaşabilirsiniz. Kampanyalar hakkında nasıl bilgi edinebilirim? Bağlı bulunduğunuz Grup Lideriniz veya Bölge Satış Yöneticinizden, ve www.onlinedore.tr.gg adresindeki internet sitemizden güncel promosyonlarla ilgili detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Ürünler hakkında nasıl bilgi edinebilirim? Bağlı bulunduğunuz Grup Lideriniz veya Bölge Satış Yöneticinizden, www.onlinedore.tr.gg adresindeki internet sitemizden ve Ürün Eğitimlerine katılarak bilgi edinebilirsiniz Ürünler için hangi makamlardan onay alınmaktadır? Dore kataloglarındaki, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerimiz T.C. Sağlık Bakanlığı'ndan, ev bakım ürünleri de T.C. Tarım ve Köyişleri Bakanlığı'ndan, aksesuar grubundaki ürünlerimiz de T.C. Sanayi Bakanlığı'ndan onaylıdır. Kazancım ne olacak? Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinden %33, ev bakım ve aksesuar ürünlerinden %23 oranında kazanç elde edersiniz. Daha fazla nasıl kazanabilirim? Dore’de daha fazla kazanmak sadece sizin elinizde. Kataloğu daha fazla kişiye göstererek daha çok kazanabilirsiniz ya da sizin gibi kataloğu gösteren bağımsız temsilcilerden oluşan bir ekip kurarak " Dore Grup Lideri "olabilir ve kazancınızı daha da artırabilirsiniz. Nasıl Grup Lideri olabilirim? Bağlı bulunduğunuz Grup Lideriniz veya Bölge Satış Yöneticinize bu talebinizi ilettikten sonra Grup Lideri sözleşmesini imzalayarak siz de bir Grup Lideri olabilirsiniz. Ne tür kariyer fırsatlarım olabilir? Grup Lideri olduktan sonra performansınıza bağlı olarak "Uzman Grup Lideri", "Yönetici Grup Lideri" ve "Direktör Grup Lideri" olabilirsiniz. SİPARİŞ ve ÖDEME İŞLEMLERİ, ÜRÜN İADE Nasıl sipariş verebilirim? Sipariş verebilmek için dore bağımsız temsilcisi olmalı veya bir bağımsız temsilci ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.Siparişlerinizi, www.onlinedore.tr.gg adresindeki internet sitemize giriş yaparak bilgileri doldurduktan sonra gerçekleştirebilirsiniz.İnternetten sipariş imkanınız bulunmuyorsa bağımsız temsilci ile iletişime geçmek için 05077958890 veya 05543646338 numaraları arayarak gerçekleştirebilirsiniz. Sipariş limitim var mı? Tüm temsilcilerin başlangıç limitleri 135 TL'dir, temsilcinin kendi adına düzenlenmiş bir adet elektrik, doğalgaz, su veya telefon faturasını Dore'ye iletmesi halinde limiti 200 TL'ye yükseltilir. Daha fazla limit talep eden temsilcinin en az 3 kez sipariş vermiş olması ve faturalarını zamanında ödemiş olması zorunluluğu vardır. Önceki ödemeler düzenli olarak yapılmışsa, temsilci adına düzenlenmiş elektrik, doğalgaz, su veya telefon fatura örneğiyle birlikte limit artırım dilekçesinin Dore'ye gönderilmesi halinde limit 400 TL'ye yükseltilir.
Sipariş ettiğim ürünlerin teslim süresi nedir? Gün içinde 18:00’a kadar vermiş olduğunuz siparişler 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Siparişinizin kargo tarafından size teslim edilme süresi, bulunduğunuz ilin uzaklığına göre değişim göstermektedir. Ödememi nasıl yapabilirim? PTT Kapıdan Kapıya Teslim Servisini kullanmaktayız bu nedenle ödemenizi kapıda yapmanız gerekmektedir. www.onlinedore.tr.gg adresindeki bilgileri doldurduktan sonra temsilciniz sizinle iletişime geçecek ve bilgilerinizi teyid ettikten sonra ürün gönderme işleminiz başlatılacaktır. Siparişimle ilgili kargo ve hizmet bedelleri nelerdir? • 75 TL ve üzeri siparişlerinizde sadece PTT Kapıdan Kapıya Teslim Servisi ücreti • 75 TL’nin altındaki siparişlerinizde 9 TL hizmet bedeli + PTT Kapıdan Kapıya Teslim Servisi ücreti fatura tutarına eklenecektir. Internetten nasıl sipariş verebilirim? Siparişinizi www.onlinedore.tr.gg adresindeki internet sitemize giriş yaparak ürün siparişi bölümünde gerekli alanları doldurduktan sonra gerçekleştirebilirsiniz. Hangi koşullarda ve nasıl ürün iadesi yapabilirim? Satın almış olduğunuz ürünleri herhangi bir nedenden ötürü 3 kampanya içinde iade edebilirsiniz. Kanunen 7 gün olan iade süresi, Dore’de 3 kampanya boyunca uygulanmaktadır. Ürünleri satın almış olduğunuz kampanya dahil, 3 kampanya içinde geri iade edebilirsiniz. Kredi kartımla ödeme yapabilecek miyim? PTT Kapıda Ödeme Sistemi ile isterseniz nakit isterseniz kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.