Dowling (1986)
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polĂticas formais da empresa
Marcelo Stein de Lima Sousa
2
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políticas formais da empresa
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Junho 2011
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políticas formais da empresa
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meios de comunicação usados pelo marketing
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dacex comunicação interpessoal externa
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experiência prévia dos produtos
suporte dos canais de distribuição
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dacex ‘cultura’ organizacional comunicação interpessoal externa
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