NOCHES BLANCAS EN MOSCÚ DESCUBRIENDO EL ALMA RUSA
DESDE EL JUEVES 8 AL LUNES 12 DE JUNIO Diseñado por Viajes Mundo Amigo Primavera 2017
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
Fecha de salida: Jueves, 8 de Junio de 2017 Duración: 5 días / 4 noches Lugar de salida: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas ITINERARIO Día 1º (Jueves, 8 de Junio): Madrid / Moscú Presentación en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid–Barajas para tomar el vuelo regular de la compañía Aeroflot SU-2501 a las 12:00. Llegada al aeropuerto internacional de Moscú-Sheremetievo a las 17:45 (hora local), trámites de inmigración y traslado al hotel. BALTSCHUG KEMPINSKI 5* LUJO www.kempinski.com ul. Balchug, 1 115035 Moscú Federación Rusa Tel.:+7 495 287 20 00
El corazón de Moscú es la Plaza Roja, sin duda uno de los grandes conjuntos arquitectónicos que existen. Sólo para fundirse con ella vale la pena un viaje a Rusia. Delante de la catedral de San Basilio uno tiene la misma sensación que en Petra o ante el Taj Mahal: de sobrecogimiento ante un espacio proporcionado y sutil. San Basilio, que se salvó por un suspiro de los bulldozers de Stalin, es como de caramelo y da sentido al gran cuadrilátero que tiene delante. En esta plaza, corazón de Moscú, empieza la síntesis entre el zarismo y el bolchevismo, pasado y futuro, historia y el día de hoy. Realizaremos un primer paseo interpretativo por esta maravillosa plaza disfrutando de las Noches Blancas, con una luz mágica, casi irreal. Cena libre. Alojamiento. Día 2º (Viernes, 9 de Junio): Moscú (D, A) Desayuno. 8:15 Salida desde el hotel. 9:00 Visita al recinto del Kremlin antes de su apertura oficial al público. El Kremlin moscovita, Torres y Catedrales, es la fortaleza-símbolo del poder de los Zares de todas las Rusias. Admiraremos el exterior del Palacio presidencial, la plaza de las catedrales con su iglesia principal de la Asunción (bellísimos íconos), la campana Zarina y el cañón Zar, recorreremos el museo de la Armería, la colección más amplia de joyas de la corona, carrozas reales, vestidos bordados, etc. un museo de tesoros de los grandes príncipes rusos fundado en el s.XIV. Hasta el s.XVIII, la Armería fue realmente la fábrica estatal de armas y objetos preciosos. Cuando Pedro el Grande envió a San Petersburgo a los grandes maestros y orfebres, pasó a ser un museo repleto de objetos valiosísimos, patrimonio ruso. A destacar el celebérrimo “Gorro de Monómaco” decorado con gemas y
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
piel de marta cibelina (s.XII, con el que hasta el s.XVIII fueron coronados todos los zares rusos), y los exquisitos huevos de Fabergè, cuya simbología desentrañaremos. 10:20 Visita al Fondo de Diamantes, colección única de alto valor histórico y material. 11:30 Continuación de las visitas en el recinto del Kremlin, y salida a la Plaza Roja. 13:00 Visita interior a la Catedral de San Basilio, protagonista de las óperas Boris Godunov, Khovanchina y, sin duda, la iglesia-catedral más famosa de Moscú. 14:15 Almuerzo de bienvenida incluido. 16:00 El Conservatorio de Moscú es una destacada escuela de música. Fue fundado en 1866 por Nikolái Rubinstein, hermano del famoso pianista y compositor ruso Antón Rubinstein, quien fundó a su vez el Conservatorio de San Petersburgo en 1862. Entre sus fundadores también se cuenta el príncipe Nikolái Petróvich Trubetskói. En su apertura, Tchaikovsky fue nombrado profesor de teoría y armonía, puesto que ocupó hasta 1878. Desde 1940 el conservatorio lleva su nombre. Además de conocer su estructura y funcionamiento, podremos acceder al interior del Gran Auditorio, uno de los más bellos de la capital. 17:00 Regreso al hotel. Tiempo libre. Cena libre. Alojamiento. Día 3º (Sábado, 10 de Junio): Moscú (D, C) Desayuno. 9:30 Hoy realizaremos una visita panorámica por la capital, para conocer los distintos estratos histórico-arquitectónicos moscovitas. Descubriremos barrios muy interesantes, completamente inéditos. Comenzaremos con la iglesia de San Nicolás en Khamovniki, preciosa obra del siglo XVII abierta al culto en el estilo de los antiguos templos moscovitas. Siguiendo con nuestros sutiles homenajes a Tchaikovsky, nos acercaremos también hasta el conjunto conventual Novodevichy, protegido por la UNESCO como Patrimonio Mundial desde 2004. Aquí se inspiró el gran compositor para crear una de sus partituras más sublimes, la del ballet El lago de los cisnes. Edificado en los siglos XVI y XVII, en estilo barroco moscovita, el Convento de Novodevichy, situado al suroeste de Moscú, fue uno de los tantos eslabones de la cadena de monasterios que formaban parte del sistema defensivo de la ciudad. Estuvo directamente vinculado a la historia política, cultural y religiosa de Rusia, y mantuvo sobre todo lazos muy estrechos con el Kremlin, ya que fue frecuentado por mujeres de la familia del zar y de la aristocracia, desde la desdichada mujer del zar Vasily, padre de Iván el Terrible, hasta la hermanastra de Pedro I, Sofía y su primera esposa Eudoxia. Algunos miembros y allegados de la familia imperial fueron enterrados en su cementerio, que también visitaremos. El convento es uno de los más bellos ejemplos de las realizaciones de la arquitectura rusa.
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
11:30 Comentario a los grandes proyectos arquitectónicos de Stalin desde la Colina de los Gorriones, con vistas impactantes sobre Moscú al pie de la Universidad Lomonosov, “séptima hermana” de los rascacielos estalinistas. 12:30 Visita a la Catedral de San Salvador. De manera exclusiva, accederemos hasta sus miradores, otra atalaya moscovita. 13:15 Recorrido por el puente peatonal sobre el río Moskva que parte de la catedral. 13:30 Almuerzo libre. 15:30 Visita al Museo de Bellas Artes Pushkin, exclusivamente a las obras maestras de las colecciones Shukin y Morozov: Gauguin, Matisse, Van Gogh, Renoir, Cézanne, Pissarro, Seurat, Monet, Picasso… Un sueño hecho realidad para cualquier amante del arte moderno y las vanguardias europeas de finales del XIX y principios del XX. Aunque las dimensiones del museo son colosales, nos limitaremos a ese periodo tan especial de la historia del coleccionismo ruso. 17:30 Regreso al hotel. Tiempo libre. Al finalizar la tarde, paseo en barco por el río Moscova a bordo del barco “Radisson Royal Fleet” con cena incluida a bordo. Alojamiento. Día 4º (Domingo, 11 de Junio): Moscú (D, A) Desayuno. 10:00 Visita a la Galería Tretiakov, incomparable pinacoteca, llamada así en honor a su fundador, el célebre negociante Pavel Tretiakov. El museo alberga más de 130.000 obras creadas por artistas rusos. Además de su magnífica colección de iconos, podremos admirar un excepcional panorama histórico de pintura rusa, desde el siglo XI hasta nuestros días. Destacan la “Virgen de Vladimir” y la “Trinidad” de Rubliev. 11:30 Visita interpretativa del barrio de Zamoskvorechie. Este histórico barrio data del XIV y fue construido fuera de los muros del Kremlin, bordeando el río Moskva. Originalmente fue un barrio obrero con varios gremios que se establecieron en sus dos calles principales, Balchug y Sadovnicheskaya, como por ejemplo los curtidores de pieles, trabajadores del metal, traductores judiciales y asistentes del jardín real entre otros. También fue el hogar de una amplia comunidad de Tártaros. Pese a sufrir un gran deterioro en los siglos posteriores, el barrio se recuperó con la llegada de comerciantes y agricultores cuya época de bonanza se plasmó con la construcción de varias iglesias ortodoxas, como la Iglesia de San Clemente, la Iglesia de la Virgen del Consuelo o la Iglesia de Marta y María, hasta las que nos acercaremos para admirar sus fachadas interiores.
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
13:00 Visita interpretativa al impresionante Metro de Moscú, que en 2010 celebró su 80º aniversario. Es célebre por el diseño arquitectónico de alguna de sus estaciones, construidas según un particular concepto comunista: dar importancia a los lugares públicos y restar belleza a las viviendas individuales. Las estaciones del metro parecen por ello salas de Museos y Palacios: espectaculares mosaicos, costosísimas lámparas, lujosos revestimientos de mármol y granito, imponentes pinturas y esculturas… 14:00 Almuerzo incluido. Por la tarde visitaremos la nueva Galería Tretiakov, que custodia el célebre “Cuadrado Negro” de Malevitch y obras maestras de las vanguardias rusas (Constructivismo, Suprematismo, etc.) y a continuación el mítico Parque Gorky. 19:00 Asistencia opcional a la Ceremonia Inaugural del XIII Concurso Internacional de Ballet y Coreógrafos (Concierto de Gala) en el Gran Teatro Bolshói de Moscú (Escenario Histórico). Traslados desde / al hotel incluidos. Alojamiento. Día 5º (Lunes, 12 de Junio): Moscú / Madrid (D, A) Desayuno. Mañana libre para actividades personales (las habitaciones podrán conservarse hasta las 12 del mediodía). 12:30 Almuerzo de despedida incluido. 15:00 Carga de maletas en el bus y traslado al aeropuerto de Moscú-Sheremetievo para tomar vuelo regular de regreso de la cía. Aeroflot SU-2604 a las 18:15. Llegada a Madrid a las 22:30 (hora local) y fin de nuestros servicios.
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
PRECIOS POR PERSONA -Base (de 15 a 19 personas) -Base (de 20 a 24 personas) -Base (de 25 a 29 personas)
1.830 Euro 1.780 Euro 1.700 Euro
-Suplemento habitación doble uso individual: 350 Euro -Suplemento habitación Deluxe: 70 Euro -Suplemento habitación Grand Deluxe: 195 Euro -Suplemento por habitación doble uso individual deluxe 50 Euro** -Suplemento por habitación doble uso individual gran deluxe 190 Euro** -Entrada Teatro Bolshoi (con traslados incluidos) 330 Euro **Suplemento adicional al de habitación doble uso individual indicado y a los suplementos indicados anteriormente según categoría. Sujeto a disponibilidad hasta el momento de la reserva. Nota importante: en el hotel Baltschug Kempinski, las habitaciones estándar dan a calles laterales o traseras (precio base). Las habitaciones Deluxe y las Grand Deluxe dan a vistas laterales o frontales del recinto del Kremlin y/o de la Plaza Roja (cada habitación tiene una vista diferente dependiendo de la altura, de la categoría, de su orientación, etc.).
VUELOS PREVISTOS O SIMILARES (HORAS LOCALES) Ida (08/06): Aeroflot SU2501 Madrid / Moscú Regreso (12/06): Aeroflot SU2604 Moscú / Madrid
12.00 h.-17.45 h. 18.15 h.-22.30 h.
HOTEL PREVISTO O SIMILAR MOSCÚ: Hotel Baltschug Kempinski 5* L - www.kempinski.com/en/moscow/hotel-baltschug EL PRECIO INCLUYE Vuelos Madrid-Moscú-Madrid, en asientos de clase turista (vuelos en clase business: consultar). Tasas de aeropuerto por importe de 110 Euro aprox., a reconfirmar hasta 21 días antes de la salida. Todos los traslados en autobuses modernos según itinerario indicado. Alojamiento en el hotel previsto o similar, en habitaciones dobles (individuales con suplemento) con baño o ducha, en régimen de alojamiento y desayuno. Guía-acompañante: Mikel González. Todas las visitas con guía local de haba hispana. Paseo en barco “Radisson Royal Fleet” con cena incluida. 3 almuerzos. Entradas a todos los recintos señalados en el itinerario. Seguro turístico de viaje (ver cobertura anexa). IVA. Viaje sujeto a Condiciones Especiales de Anulación (consultar más abajo en este mismo documento).
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
EL PRECIO NO INCLUYE Seguro de anulación: 28 Euro por persona (ver cobertura anexa). Propinas a chóferes y guías locales. Almuerzo del día 1º ni el del día 3º. Cenas (salvo la del día 3º). Bebidas de ningún tipo en los almuerzos incluidos. Entradas distintas a las señaladas en el apartado anterior. Cualquier gasto de índole personal. Visado ruso (consultar detalles más abajo): 80 € trámite ordinario | 155 € trámite
urgente (en ambos casos se incluyen tasas consulares y gastos de gestión). En general, cualquier concepto que no esté expresamente indicado como “incluido” en el apartado anterior o en el propio itinerario. VISADO RUSO - Formulario de solicitud de visado debidamente cumplimentado. Pídalo al formalizar su reservar, o cumpliméntenlo on-line en el vínculo https://visa.kdmid.ru/PetitionChoice.aspx?AspxAutoDetectCookieSupport=1 -Pasaporte en vigor (validez mínima: 6 meses, a contar desde el día 4/4/2016). -Una fotografía tamaño carné. -Tasas consulares y gastos de gestión: 80 € trámite ordinario | 155 € trámite urgente -Toda la documentación deberá obrar en poder de la Agencia de Viajes al menos 15 días antes de la fecha de salida (salvo tramitación urgente). NOTA El orden de visitas se podrá ver alterado debido a los horarios de apertura o cierre de los museos, monumentos, instituciones, lugares de interés, etc. El itinerario está abierto a incluir más visitas del interés del grupo según se confirmen las posibilidades por parte de las diversas instituciones. Los precios indicados en el programa tienen incluidos los impuestos indirectos sobre el consumo cuando sean aplicables y han sido calculados con fecha Diciembre 2016, podrán ser revisados en el caso de que se produzcan variaciones en el costo de los trasportes, incluido el costo del carburante; en las tasas e impuestos relativos en determinados servicios; y en los tipos de cambio aplicados al viaje. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Depósito de 680 Euros en el momento de solicitar reserva en firme. Depósito restante al menos 15 días antes de la fecha de salida. CONDICIONES DE ANULACIÓN El Cliente puede desistir de los servicios solicitados o contratados en cualquier momento y tiene derecho al reembolso de las cantidades que haya abonado, debiendo indemnizar a la agencia organizadora en las siguientes cuantías: en caso de viajes combinados abonará los gastos de gestión en la cuantía de 20 € por persona, los de anulación debidamente justificados y una penalización consistente en:
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
- el 25% del importe total del viaje si el desistimiento se produce con más de 30 días y menos de 45 días de antelación a la fecha de iniciación del viaje; - el 50% entre los días 29 y 16, - el 75% entre los días 15 y 10, - y el 100% dentro de los 9 días anteriores a la salida. Igualmente, de no presentarse a la hora prevista de salida, el Cliente no tendrá derecho a devolución alguna sobre la cantidad abonada.
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
RESUMEN DE GARANTIAS DE LA POLIZA Nº 698/140 CONTRATADA POR VIAJES MUNDO AMIGO 1. Transporte o repatriación sanitaria en caso de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado, hasta un
centro sanitario adecuadamente equipado o hasta su país o lugar de residencia habitual. Incluido el acompañante. 2. Asistencia médica (gastos de hospitalización, de intervenciones quirúrgicas, de honorarios médicos, de gastos de enfermería y de productos farmacéuticos) en caso de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado en el extranjero (hasta 6.000,00 € máximo). En España (hasta 1.800,00 € máximo). 3. Desplazamiento y alojamiento de una persona acompañante del Asegurado hospitalizado en caso de enfermedad o accidente (residente en el país o lugar de residencia habitual del Asegurado a elección de éste): - Desplazamiento al lugar de hospitalización (viaje de ida y vuelta) - Alojamiento: hasta 60.00€ ./día, con un límite máximo de 600,00 €., o diez días. 4. Prolongación de la estancia del Asegurado desplazado, en caso de enfermedad o accidente y siempre por prescripción facultativa (hasta 60,00€./día, con un límite máximo de 600,00€., o diez días). 5. Transporte o repatriación del Asegurado fallecido y desplazamiento de una persona acompañante (residente en el país o lugar de residencia habitual del Asegurado) que acompañe el cuerpo, hasta el lugar de inhumación, cremación o ceremonia funeraria en su país de residencia habitual. 6. Desplazamiento del Asegurado por interrupción del viaje, debido al fallecimiento de un familiar hasta el segundo grado de parentesco en el país de residencia habitual del Asegurado. 7. Envío de medicamentos prescritos por un facultativo con carácter urgente. 8. Transmisión de mensajes urgentes. 9. Adelanto de fondos en caso de robo, pérdida de equipaje, enfermedad o accidente del Asegurado desplazado en el extranjero (hasta 1500,00 € máximo). 10. Indemnización en caso de pérdida definitiva o destrucción exterior del equipaje facturado en vuelo (hasta 600,00 € máximo). 11. Indemnización en caso de demora superior a 6 horas desde la llegada del vuelo, en la entrega del equipaje y efectos personales facturados en vuelo (hasta 90,00 € máximo) para sufragar los gastos de primera necesidad. 12. Localización y envío de los equipajes y efectos personales, hasta el lugar del viaje previsto o hasta el lugar de residencia habitual del Asegurado. 13. Demora en la salida del medio de transporte (hasta 120,00 € máximo). Tramos de 6 horas. 14. Gastos de anulación del viaje contratado (hasta 360,00 € máximo). 15. Responsabilidad civil privada del Asegurado (hasta 60.000,00 € máximo). Incluye defensa legal en el extranjero y anticipo de fianzas judiciales. 16. Indemnización por muerte, como consecuencia de un accidente en el medio de transporte (90.000,00 €). 17. Reembolso vacaciones no disfrutadas por repatriación del Asegurado (hasta 1.000,00 € máximo) Condiciones de Intervención: Cuando se produzca alguno de los hechos objeto de las prestaciones garantizadas, se solicitará por teléfono la asistencia correspondiente. Las llamadas que el Asegurado efectúe serán a cobro revertido y a los siguientes teléfonos:
- Desde España: 902 / 36.19.94 - Desde el extranjero: (3491) 581.18.23 Este resumen de garantías es a título informativo, no sustituyendo a las Condiciones Generales de la Póliza que prevalecerán en caso de discrepancia.
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
RESUMEN DE GARANTIAS DE LA POLIZA Nº 661 / 78 (PÓLIZA DE ANULACIÓN) CONTRATADA POR VIAJES MUNDO AMIGO. NO INCLUIDA EN PRECIO. SUPLEMENTO OPCIONAL: 28 EURO / PERSONA 1.
La garantía relativa a los gastos por anulación del viaje es la relacionada en este artículo, y tiene vigencia desde que la Compañía reciba la comunicación de inclusión del Asegurado por parte del Tomador del seguro, y finalizará en el momento del inicio del viaje (embarque en el medio de transporte colectivo utilizado en el viaje). La garantía no tendrá validez si no se contrata en el mismo momento que el viaje objeto del seguro.
2.
La Compañía se hará cargo del reembolso de los gastos de anulación del viaje que se produzcan a cargo del Asegurado y le sean facturados por aplicación de las condiciones generales de venta de su proveedor, siempre que anule el viaje antes del inicio del mismo y por una de las causas siguientes: Enfermedad o accidente corporal grave, o fallecimiento:
a)
b) c)
d) e)
f)
g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) t) u) 3.
Del Asegurado, o sus cónyuges, hijos, padres, abuelos, hermanos, suegros, yernos, nueras y cuñados. De la persona encargada durante el viaje de la custodia, en la residencia habitual, de los hijos menores de edad o disminuidos. Convocatorias, como parte, testigo o jurado de un Tribunal, salvo que conociese de la misma previamente a la contratación del viaje. Se presentará copia original de la convocatoria judicial o administrativa. Daños graves ocasionados por incendio, explosión, robo o por la fuerza de la Naturaleza, en su residencia habitual o secundaria o en sus locales profesionales propios o alquilados que los hiciera inhabitables o con grave riesgo de que se produzcan mayores daños que justifiquen de forma imprescindible su presencia. Despido profesional del Asegurado, no disciplinario. En cualquier caso, este contrato deberá haber sido suscrito antes de la comunicación por parte de la empresa al trabajador. Anulación de la persona que ha de acompañar al Asegurado en el viaje, inscrita al mismo tiempo que el Asegurado, y asegurada por éste mismo contrato, siempre que la anulación tenga su origen en una de las causas enumeradas anteriormente. Si el Asegurado decidiera viajar en solitario, quedarán cubiertos los gastos adicionales en concepto de Suplemento Individual. Incorporación a un nuevo puesto de trabajo en empresa distinta, con contrato laboral y siempre que la incorporación se produzca con posterioridad a la adhesión al seguro, y de la que no tuviese conocimiento en la fecha en que se realizó la adhesión. Convocatoria para presentación a exámenes de Oposiciones Oficiales, recibidas con posterioridad a la adhesión al seguro. Actos de piratería aérea, terrestre o naval, que imposibiliten al asegurado el inicio del viaje objeto del seguro. Robo de documentación o equipaje que imposibilite al asegurado inicial su viaje, siempre y cuando se produzca en su domicilio, hasta 48 horas antes del inicio del viaje. Conocimiento con posterioridad a la contratación de la estancia de la obligación tributaria de realizar una declaración paralela del IRPF, cuya cuota a liquidar supere las 601 €. La entrega en adopción de un niño. La no concesión de visados por causas injustificadas. Traslado forzoso del trabajo por un periodo superior a tres meses. La llamada inesperada para intervención quirúrgica. Cuarentena médica. La declaración de zona catastrófica en el lugar de residencia del asegurado o lugar de destino del viaje. La obtención de una estancia similar a la contratada en un sorteo público ante notario. Retención policial del asegurado por causas no delictivas. Enfermedades psíquicas o mentales que requieran más de siete días de hospitalización o internamiento. Convocatoria como miembro de una mesa electoral. Declaración de suspensión de pagos o quiebra de la empresa. Como Enfermedad Grave, además de lo expresado en II DEFINICIONES, se entenderá la alteración de la salud constatada por un profesional médico y que en opinión del equipo médico de la Compañía obligue a permanecer en cama al enfermo y le implique el cese de cualquier actividad profesional o privada.
Será obligación del Asegurado notificar, a su proveedor de viajes o a la Compañía, la anulación del viaje en cuanto tenga conocimiento del evento que la provoque, quedando la Compañía relevada de indemnizar los gastos o penalizaciones que se devenguen a partir del momento de dicho conocimiento si se incumple esta obligación.
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es
Para reclamar la indemnización por esta garantía, el Asegurado deberá presentar los siguientes documentos: 1.
2. 3. 4.
Copia del documento justificativo de la ocurrencia del siniestro (informe médico o certificado de defunción, informe de bomberos, denuncia a la Policía, informe de compañía de seguros, etc.,...). Este documento deberá reflejar necesariamente la fecha de ocurrencia (hospitalización, defunción, siniestro), el diagnóstico o tipo de daño, el historial clínico o antecedentes, y el tratamiento prescrito. Factura original y/o recibos de pago del viaje a la agencia, y copia del bono de viaje expedido por la agencia. Copia o fotocopia de la factura de gastos de anulación del mayorista de viajes a la agencia minorista, y copia de las condiciones generales de venta del mayorista. Documento original de anulación expedido por la agencia de viajes, así como la factura de gastos de anulación o nota de abono de la misma.
Exclusiones específicas de esta garantía: Además de las Exclusiones Generales a todas las garantías de esta póliza, descritas en el artículo11 de estas Condiciones Generales, no se garantizan las anulaciones de viaje que tengan su origen en: a) b) c) d) e) f) g) h) i)
Un tratamiento estético, una cura, una contraindicación de viaje o de vacunación, la imposibilidad de seguir en ciertos destinos el tratamiento médico preventivo aconsejado. Epidemias. La no presentación por cualquier causa de los documentos indispensables en todo viaje, tales como Pasaporte, Visado, billetes, D.N.I. o certificados de vacunación. Tratamientos odontológicos no urgentes y los de rehabilitación. Enfermedades preexistentes, siempre que estas se hayan manifestado durante los 25 días previos a la contratación del seguro. La libre elección de no viajar. No sujeción a prohibiciones oficiales de cualquier tipo. Prórrogas de contrato laboral, cambio de permisos laborales, no superación de periodos de prueba. Viajes contratados con más de 3 días de anterioridad a la suscripción del seguro.
MUY IMPORTANTE: TODAS LAS SOLICITUDES DE REINTEGROS RELACIONADAS CON LAS GARANTIAS MENCIONADAS, DEBERAN SER DIRIGIDAS DIRECTAMENTE POR EL PROPIO ASEGURADO A MAPFRE Y NO A LA AGENCIA DE VIAJES, NI A LA MAYORISTA. TODA SOLICITUD DEBE IR ACOMPAÑADA DE LA DOCUMENTACION ACREDITATIVA Y DEBE SER DIRIGIDA A: MAPFRE Área Prestaciones a Personas Dpto. Reembolsos Asistencia Carretera de Pozuelo, 50 28220 Majadahonda (Madrid) Tlf. 91 581 67 77 Este resumen de garantías es a título informativo, no sustituyendo a las Condiciones Generales de la Póliza que prevalecerán en caso de discrepancia.
Clavel 5 · 28004 Madrid · Tel. +34 915 249 210· Fax +34 915 238 415 · informacion@mundoamigo.es · www.mundoamigo.es