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MUNDO FERIAL FERIAS Y CONGRESOS AÑO XXVIII Nº 162 Mayo - Junio 2011

ESPAÑA Y UE 10 E OTROS PAÍSES VÍA AÉREA 16 E

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XXV ANIVERSARIO

SALÓN DE GOURMETS

sumario AÑO XXVIII N.º 162 - MAYO - JUNIO 2011

6 8 10 14 16 17 18 20 23 26 30 32 33 34 36 40

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Editorial. Los concursos siguen siendo un resumen de “reglas de un juego lleno de opacidad”. La ciénaga de erasmo. Des aparecidos, o la fotografía como arma cargada de futuro. Entrevista. Entrevista a Brita Seligmann, representante de Messe Berlín en España. Marketing ferial. Uso de Sistemas CRM en la comercialización del Evento. Fotografía. El impacto de una imagen. Ferias. El calzado infantil tiene su cita en FIMI. Diseño. Cerramientos de... papel Ferias. Tres de las partes que intervienen en el negocio ferial lo visualizan según sus necesidades. Entrevista. Entrevista a Juan Ramón Moscardó de OM espacios. Expositores. Expositores, temporales o fijos, los sistemas ofrecen soluciones inmediatas. Sistemas. Un sistema transparente. Reuniones/Ferias. Defienden a IFEPA como recinto de referencia de la Región de Murcia. Acuerdo. FIBES y JCDECAUX renuevan su acuerdo de cooperación comercial. La gestión de riesgos en eventos. Los eventos de más de 2.000 personas son de alto riesgo. Gourmets. Ante el XXV Aniversario del SALÓN DE GOURMETS. RRPP con la prensa. IFA GLOBAL PRESS CONFERENCE realizada en el BARCELÓ ASIA GARDENS & THAI SPA (ALICANTE). Exposiciones. Lo mejor de World Press Cartoon se puede ver el “La Fábrica del Humor” en Alcalá de Henares. Arquitectura ferial. Madera. Arte. ANTONIO LÓPEZ, en el Thyssen-Bornemisza. Asamblea. ASAMBLEA GENERAL OPC Madrid y Centro 2011. Fotografía. MADRIDFOTO3 se ha consolidado como una feria especializada en fotografía contemporánea única en España. Noticiero. Congresos. Valencia será la sede del IX Congreso anual de la Asociación de Palacios de Congresos . Sección Servicios.

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Los concursos siguen siendo un resumen de “reglas de un juego lleno de opacidad”

Editorial

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os llamados a concurso público del Estado y autonómicos siguen una línea en la que pervive la “duda” sobre las distintas interpretaciones que se aplican en “puntuaciones y valoraciones” a los pliegos de las empresas oferentes. Esas “puntuaciones y valoraciones” suelen ser tan subjetivas y polémicas, más aún si es un trabajo de 3,5 millones de Euros solicitado con escasas especificaciones técnicas (de un trabajo con antecedentes) en un pliego de 3 folios. Mientras las valoraciones a las mejoras del proyecto curiosamente otorgan 13 puntos ¿? A todo ello se suma el factor económico, que dada la crisis, debería pasar a ocupar un papel preponderante en los llamados concursos públicos estatales y autonómicos. Por último otra cuestión de suma importancia: comprobar en obra pliego en mano, si se ha cumplido con lo ofertado en calidades, superficies, etc. La revista ha tenido acceso a documentación pública sobre dos recientes concursos, uno del Instituto Tecnológico Agrario de la Junta de Castilla y León y otro del Ministerio de Educación. En el primero prevalecieron los criterios de valoración (subjetivos) sobre la oferta económica que por m2 fue la siguiente: C&C Burgos S.A. 227,50€; Grupo Marva 228€; Flertero División Arte S.L.U. 242,43€; M6 Grupo Empresarial de Proyectos S.L. 243€; INK Cien por Cien Eventos, S.L. 274.40€ y SM2 Asesores Creativos de Publicidad, S.A. 275,13€. El adjudicatario INK Cien por Cien Eventos, S.L. 274.40€. En el del Ministerio de Educación tres criterios sirvieron de base a la adjudicación: 1 Oferta económica. 2 Propuesta Técnica. 3 Mejoras (13 puntos) Las siguientes son las ofertas presentadas: EDT EVENTOS OE 2.473.000.00€ Propuesta Técnica 49 Puntuación total 96,74 SERVIS FERIAL OE 2.402.801,28€ Propuesta Técnica 31 Puntuación total 82,00 EMPTY, S.L. OE 2.460.913,85€ Propuesta Técnica 26 Puntuación total 74,30 UTE M6 – DI&DI OE 2.700.000.00€ Propuesta Técnica 28 Puntuación total 65.19 Grupo Marva OE 2.590.000.00€ Propuesta Técnica 15 Puntuación total 57,30 FORNIElES, S.A. OE 2.948.000.00 Propuesta Técnica 10 Puntuación Total 35,66

Editorial

La adjudicataria EDT EVENTOS con 2.473.000€ tampoco tenía la oferta económica más baja que fuede SERVIS FERIAL con 2.402.801,28€. Las empresas participantes no recibieron aclaración de distribución realizada de la puntuación, ni de los criterios empleados en aplicar la Propuesta Técnica y las Mejoras. Empresarios consultados manifestaron a MFFC que los materiales y el conjunto de lo presentado para el Campeonato Nacional de Formación Profesional (pabellón 9 de IFEMA) eran evidentemente estándar y de una relación calidad- coste sensiblemente llamativa comparándolos con el monto total de la obra.

“Soluciones” aprovechando la crisis No caben dudas sobre las “soluciones” puestas en práctica por ciertos “empresarios” de la Industria de Servicios Feriales. Veamos, si tienen que materializar un proyecto de por ejemplo 1 millón de Euros, como tras sucesivas ERE no cuentan con la plantilla adecuada, recurren a las 20 pequeñas empresas “cautivas” que ofrecen sus servicios en distintos ítems con las cuales, en su gran mayoría, tienen deudas pendientes de trabajos o alquileres anteriores. Como la necesidad acucia, estas empresas cautivas, aceptan seguir trabajando aún a sabiendas de los riesgos que ello significa, pensando en la posibilidad de cobrar por lo menos parte de lo atrasado, o algún pequeño adelanto a cuenta. Así estos “empresarios endeudados hasta las cejas”, aprovechando la necesidad de esas pequeñas empresas, las “utilizan” y consiguen realizar el trabajo. La segunda parte del “guión” se la imaginan. El gran problema diario de la Industria de Servicios Feriales es el cobro de los servicios o trabajos realizados, y aquí una vez más, las pequeñas empresas en vez de cobrar pagan las consecuencias de “soluciones-empresariales”. ¿Quieren cobrar ya lo que le debemos? Pues como la situación está mal le ofrecemos pagar con una quita del 50, 40, o el 30%, del importe total de la factura. O si no, podemos pagarles con pagarés a un año de vencimiento. En caso contrario deberán esperar a que nos paguen a nosotros, así podemos pagarles a ustedes. Y como no sabemos cuando cobraremos... Lo mismo sucede con la deuda atrasada. Estos “empresarios” trabajan dentro de un sector al que le deben a cada santo una vela y esto es vox populi, algunos, muy pocos han dejado de servirles género, la gran mayoría les siguen financiando a CERO INTERÉS él o los trabajos, con la esperanza de cobrar algún día sin darse cuenta que cuanto más trabajan, más se acrecienta la deuda y el riesgo de perderlo todo. Ellos reemplazan a los bancos y son en realidad quienes”financian y ayudan con su trabajo y dinero sin intereses” a mantener vivos a estos “seudos empresarios”. Continuará. MF

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OPINIÓN

LA CIÉNAGA DE ERASMO

DES APARECIDOS, O LA FOTOGRAFÍA COMO ARMA

CARGADA DE FUTURO Por Joan Queralt

n amigo, fotógrafo hasta hace un par de años, suele repetirme con frecuencia que la fotografía ha muerto, y que esa es la razón última, la de mayor peso, que se esconde tras su decisión. Confieso que, en ocasiones, ante ciertas expresiones de la fotografía contemporánea, me asalta la duda íntima y recurrente de si está o no enferma. Porque es cierto que hay mucho ruido en el mundo de la imagen. El mismo, digámoslo también, que abunda en las artes y en la cultura, reducidas a mero entretenimiento por una industria de naturaleza estrepitosa y vocación infantil. Sujeta a la mirada del hombre, la fotografía puede ser banal o hablarnos de las cosas trascendentales de la existencia. La fotografía puede estar tan muerta como podamos es-

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tarlo los humanos o como pueda estarlo la palabra, más violada y prostituida que cualquier otra expresión humana, o tan viva como la de Gervasio Sánchez. Incluso cuando, como en este caso, trate del horror y de las víctimas de esa especie de sangre fría que son los verdugos que nos habitan. DES APARECIDOS, uno de los últimos trabajos del fotógrafo Gervasio Sánchez, es un grito sobrecogedor envuelto en el ruido que nos imposibilita ver, oír y sentir. El obsceno ruido shakesperiano que nos impide reparar en la médula esencial de lo humano: el dolor; en particular el dolor provocado por otros hombres, ese dolor cuyo fin supondría la única manifestación real de progreso, la sola y definitiva demostración de civilización posible. La fotografía no está muerta. Acaso lo estemos nosotros. O acaso, en ocasiones, huele a

muer te porque documenta nuestra propia agonía, las infecciones de nuestra alma, el fin de nuestros sentimientos, la potencia de nuestras infamias. La terrible e imprescindible exposición de Gervasio Sánchez pone en evidencia la permanencia de nuestra irresuelta división entre víctimas y verdugos. Y el silencio escandaloso de las conciencias. Gervasio nos muestra que la fotografía es un arma cargada de futuro. Por lo menos de ese futuro al que hemos contagiado de nuestras incer tezas, miedos y amenazas. Porque nada como la fotografía guiada por la piedad y la indignación para testimoniar el dolor. Para revelar sus huellas, las cicatrices de su memoria y, al mismo tiempo, como en un espejo de resonancia, gritarnos nuestro propio malestar, la locura que nos posee. MF

ENTREVISTA

Brita Seligmann, representante de Messe Berlín en España a MFFC

“

Muchas de nuestras ferias son líderes en su sector lo que hace que la presencia en las mismas sea prácticamente obligatoria”

Dentro del mundo ferial como en cualquier otra actividad, suele prevalecer la relación humana sobre la comercial. A través de los años de trabajo en común, de participar en conferencias de prensa, de compartir encuentros de trabajo en ferias nos permite descubrir perfiles personales y aquello que comenzó comercialmente se transforma en amistad. Eso es lo acontecido con Brita Seligmann, representante de la feria de Berlín, a quién conocimos cuando trabajaba en el antiguo Infe (hoy ICEX) y tal vez por esa confianza, fuimos postergando esta entrevista con una profesional que hace años está llevando expositores españoles a las ferias organizadas por Messe Berlin.

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MFFC – Puedes hablarnos de tu formación y sobre tus conocimientos de idiomas, que imaginamos, resultaron importantes en el desarrollo de tu trabajo. BS - Voy a cambiar el orden de las respuestas y vamos a empezar por los idiomas. En casa se hablaba alemán o más bien una mezcla de alemán y español (mis padres eran alemanes); mis primeros años de colegio fueron en el Liceo Francés y esto sentó las bases de mis conocimientos de francés que después fui perfeccionado a lo largo del bachillerato, ya que en aquella época el segundo idioma en los colegios en España era

el francés. Durante el bachillerato superior empecé a estudiar inglés que se afianzó, antes de empezar la universidad, con un año en Estados Unidos. El conocimiento de idiomas ha sido fundamental para el desarrollo de mi profesión a lo largo de las distintas etapas de la misma; lamentablemente en España no hay ninguna cultura de idiomas y no se les da la importancia que realmente tienen, es una asignatura pendiente que tenemos. Debemos concienciarnos que hoy en día saber inglés no es suficiente, que tenemos que saber bien, algún idioma más, y para saber bien un idioma es imprescindible vivir en un país en el que se hable ese idioma y

Hasta ahora, al trabajar en ICEX, nosotros eramos el cliente de la feria, mientras que al ser nuestra empresa representante de Messe Berlin, ahora estamos “al otro lado de la mesa”, somos suministradores de un servicio. Esta situación es, al principio, curiosa. P - ¿La industria española estaba preparada entonces para la exportación? R – Estamos hablando del año 1990 y siguientes y, aunque no es comparable con la situación actual, también entonces había grandes empresas que llevaban años exportando y tenían mucho éxito. Poco a poco empezaron a surgir pequeñas y medianas empresas muy dinámicas, con ilusión y con ganas de hacerlo bien. La actitud que encontré en un expositor en los años 80 en una feria en China, que me dijo “si yo pudiese vender todo en España no estaría aquí” había desparecido totalmente. El departamento de exportación tenía su sitio y estaba siempre presente en el organigrama de las empresas con una visión más moderna. “sumergirse” en el mismo, en la cultura del país, en sus costumbres, etc. Soy licenciada en Ciencias Políticas, y me especialicé en relaciones internacionales, mi sueño era llegar a trabajar en algunos de los grandes organismos internacionales. Como cualquier carrera que abarca una gran cantidad de materias muy diversas, mis años en la universidad me dieron la madurez y el criterio para ir abriéndome camino en la vida sin alejarme nunca de las “relaciones internacionales” en el sentido más amplio de la palabra ya que mis distintos trabajos siempre me han llevado a relacionarme con temas y gentes de muy distintos países, a viajar, etc., cosa que me ha gustado mucho. P – Cuéntanos sobre tus inicios en el mundo ferial ¿comenzó todo en el Infe? R – Efectivamente, todo empezó en el INFE; después de un año en el INFE, durante el cual pasó a llamarse ICEX, empecé a trabajar en el departamento de ferias industriales. Fueron unos años muy intensos, enormemente interesantes, de mucho aprendizaje, muchos viajes y en los que hice muchos y muy buenos amigos. Esa etapa perfiló en gran medida mi futuro profesional; después de unos años en ferias sabía

que nunca me iba a distanciar de este tema. P – En que momento te decides a dar el paso y fichas ¿o te fichó la feria de Berlín? R – Después de casi 10 años en el ICEX, en distintos departamentos, pero siempre en la División de Promoción, surgió la oportunidad. Como normalmente suelen surgir estas cosas, nadie fichó a nadie ya que antes de trabajar con la feria de Berlín ya trabajábamos con un organizador de ferias en China, Hong Kong y Vietnam, la empresa Adsale Exhibition Services Ltd. La colaboración con Messe Berlín llegó algo después y hasta entonces Messe Berlin no había tenido representante oficial en España. P - El hecho de trabajar directamente con una feria alemana ¿supuso un cambio en la forma y en el fondo de tu trabajo? R – Cada empresa tiene su propio sistema de trabajo interno al que hay que adaptarse y acostumbrarse, pero básicamente no hay tantas diferencias entre unas empresas y otras. Por otro lado, en el ICEX, estaba acostumbrada a trabajar con muchos organizadores de ferias diferentes por lo que este tema no supuso ningún problema.

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P – Dentro de las preguntas que recibes de tus expositores que concurren por primera vez a Berlín ¿Cuál o cuales son las más repetidas? R - Una pregunta que se repite bastante es el tema del idioma. Los expositores y visitantes quieren saber si hablando inglés se pueden entender, mover bien, y no tendrán problemas. La contestación es que si, con inglés realmente se llega a todas partes. En caso de que el inglés del expositor o visitante no es demasiado bueno, hay facilidad para encontrar una azafata/traductora. P - ¿Cuántas ferias llevas directamente? R – Somos representantes oficiales de Messe Berlin en España, Andorra y Gibraltar y por lo tanto nos ocupamos de todo el calendario ferial de la entidad. Por supuesto que nuestra actividad está más centrada en las manifestaciones feriales que tienen carácter internacional, pero nuestras oficinas ofrecen todo tipo de información sobre la actividad ferial de Messe Berlín, congresos que se celebran en el ICC Berlin, viajes, hoteles, e incluso a veces información turística, después desviamos estas solicitudes a aquellas entidades colaboradoras de Messe Berlin que pueden informar con más detalles. En nuestra empresa, las empresas con las que trabajamos, tienen una despacho abierto en España. P – De todas ellas ¿destacarías alguna en particular? R – Nuestro calendario internacional cambia según los años. En años pares está más cargado de eventos y es más ligero los años impares. Ferias como Fruit Logistica, ITB, IFA, InnoTrans, ILA, entre otras son importantes para la industria española, no solamente por el interés que despiertan en los expositores sino también en los visitantes profesionales.

P – ¿Afecta la situación económica a las ferias de Berlín? R – La situación económica actual afecta la actividad en todos los ámbitos y por supuesto también a las ferias que se celebran en Berlín. No obstante las empresas también son conscientes que la exportación, en situaciones difíciles, puede ser su presente y su futuro. Muchas de nuestras ferias son líderes en su sector lo que hace que la presencia en las mismas sea prácticamente obligatoria; las ferias son puntos de encuentro, puntos de información sobre el sector, de tendencias, puntos de negociación, de firma de contratos, puntos de venta, en una feria se le puede tomar el pulso a un sector a nivel global. Todo esto hace que la actividad ferial sea uno de los instrumentos de promoción más importantes para las empresas y además Alemania es el país de las ferias. Podemos decir que en un momento dado, hace un par de años, la actividad se ralentizó un poco pero parece que ya estamos de nuevo viendo algo de crecimiento. P – ¿Puedes enumerar las ferias que exporta Messe Berlin citando el nombre y el país? R – Messe Berlin no hace demasiados años que se decidió a exportar ferias. Las dos ferias que están fuera de Berlín son: Asia Fruit Logística, celebró su primera edición en Bangkok y después se trasladó a Hong Kong. Este año celebra su quinta edición. ITB Asia que se celebra anualmente en Singapur. En 2011 se celebra su cuarta edición.

rección de IFA y la dirección de Messe Berlin. Se han sustituido las ruedas de prensa tradicionales que se celebraban en distintos países por una sola rueda de prensa global internacional en distintos países europeos. La fórmula ha sido un éxito total. P – Alguna anécdota risueña R – Hace un par de años, en la rueda de prensa internacional de IFA, la feria internacional de la electrónica de consumo, estaba hablando por teléfono por mi móvil. Cuando terminé uno de los periodistas me pidió que le enseñara mi móvil, era un modelo descatalogado hacía más de dos años me dijo…. ¿Pero cómo puedes tú, como representante de la feria líder de la electrónica de consumo, llevar este ladrillo?, fue la comidilla de todos los periodistas y yo el hazmerreír de toda la reunión…cuando llegué a casa ¡cambié de móvil! a uno de última generación, que hoy ya está también obsoleto…estoy hecha un lío, no sé qué hacer. Nos comenta mientras sonríe.

P – Desde hace cinco años IFA organiza durante el mes de abril en distintas ciudades europeas una reunión internacional de prensa acompañada de show room. En ella, los fabricantes adelantan a la prensa las novedades de la ITB de setiembre. ¿De quién o quienes es esta iniciativa promocional tan innovadora? R- Fue una decisión conjunta de la diP - ¿El último libro leído? ¿La última película? R – Libro: Entre costuras de María Dueñas. Película: Chico y Rita P- ¿Deseas añadir algún comentario más? R – Tengo la suerte de haber disfrutado siempre de mi trabajo y espero seguir así. Reconozco que poder decir esto es un privilegio. MF

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Vista nocturna de Messe Berlín.

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GESTIÓN

Raúl Caballero. Director de Proyectos de Xeria, www.xeria.es

Existen múltiples sistemas para comercializar una feria: hay organizadores que disponen de equipos de ventas, otros se apoyan en alguna asociación del mismo sector que el evento, otros utilizan canales de comunicación tales como revistas especializadas, o bien cualquier otra forma de venta que nos ayude a conseguir el mayor número de expositores. Sea cual sea el método utilizado para la consecución de clientes, existen puntos en común en cuanto a los procedimientos utilizados, todos ellos son susceptibles de ser mejorados mediante la utilización de un CRM (Customer Relationship Managment – Gestión de las relaciones con el cliente), o lo que es lo mismo: Una aplicación informática que permita gestionar todas las acciones que se efectúan con los potenciales clientes hasta que se cierra una venta.

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Uso de Sistemas CRM en la comercialización del Evento L

os procedimientos para comercializar el espacio en un evento son similares a cualquier otra actividad, sin embargo hay varias peculiaridades que hacen especial este tipo de ventas, entre ellas podemos destacar las siguientes: - Estamos limitados por una fecha: tanto para bien como para mal existe un día en el que empieza el evento, por tanto tenemos que centrar nuestros esfuerzos en anticipar las ventas con la mayor distancia posible a esa fecha. - No se vende nada concreto ni material: Comercializamos espacio en un evento para que nuestros clientes generen negocio, un negocio que no podemos cifrar de antemano ni siquiera meses después del evento. Además no siempre podemos vender el espacio concreto ya que la disposición sobre el plano va variando hasta los días próximos al evento. - El cliente debe abonar antes de su participación el total de lo facturado o gran parte de ello. Esta circunstancia dificulta la venta. - Las ferias son periódicas, se celebran de forma anual, bienal, etc…, por tanto los clientes suelen ser recurrentes. Estas diferencias con el resto de sectores hacen aconsejable que el sistema de gestión comercial que utilicemos (CRM) sea específico para el sector ferial.

La base de datos debe estar correctamente segmentada Para la puesta en marcha de cualquier CRM es fundamental disponer de una base de datos con los clientes y potenciales que pueden asistir a nuestro evento, esta base de datos debe ser única y compartida, hay que evitar el uso de hojas de Excel o ficheros en Access separados que se utilizan de forma independiente por cada uno de nuestros comerciales. El hecho de que la base de datos sea única no implica que todos los miembros de la empresa tengan acceso a toda la información, es importante establecer los parámetros y permisos que van a marcar las reglas de visibilidad.

Normalmente el acceso a cada uno de los registros se asigna de forma jerárquica, respetando el organigrama de la compañía. Al margen de los permisos es importante que nuestra base de datos esté correctamente segmentada, y que los datos sean introducidos de acuerdo con unas pautas previas que dicten las reglas que nos permitan conseguir que toda la información esté perfectamente homogeneizada. Para que nuestra base de datos sea lo suficientemente útil debemos segmentarla de manera que cada una de las empresas y contactos que la componen estén perfectamente clasificados dentro del sector que le corresponda, esta segmentación debe basarse en listas de valores cerradas evitando los campos abiertos que dificulten el posterior filtrado. Con una buena clasificación podremos obtener en cualquier momento la relación de compañías que potencialmente puedan participar en un evento u otro, permitiéndonos establecer los consiguientes contactos comerciales.

Disponer de un interfaz móvil El sistema de gestión comercial debe adaptarse a la tecnología actual, en este sentido tendrá que permitirnos acceder desde cualquier sitio y prácticamente con cualquier dispositivo que disponga de conexión a internet. Es importante que el comercial pueda registrar o consultar los datos de un cliente en el momento que se produce la acción de la venta, para este fin es necesario que nuestro sistema disponga de un interfaz móvil que nos permita conectarnos con nuestro teléfono. De igual forma toda la comunicación que se realice vía correo electrónico debe gestionarse desde el sistema para poder consultar en todo momento los emails que han sido enviados. Los mecanismos de trabajo en el sistema deben ser lo más simples y rápidos posibles, debemos procurar que el tiempo empleado en alimentar el sistema no obstaculice el trabajo comercial pero que

permita tener todos los movimientos registrados, para ello facilitaremos utilidades para registrar las acciones que efectuamos con el cliente, tales como llamadas, envío de email, reuniones, presupuestos, etc.…, estas acciones tienen dos utilidades principales, por un lado almacenarán un histórico de todo el trabajo que se ha realizado con el cliente y por otro nos servirán a modo de recordatorio de las acciones futuras que debemos realizar.

Registrar cuatro valores Es importante destacar que al haber registrado todos los movimientos necesarios para la ejecución de la venta, es fácil traspasar clientes entre diferentes comerciales o suplir la baja de alguno de ellos porque el conocimiento está en el sistema y no en la cabeza del personal. Durante el transcurso de la venta y según nos vamos acercando a la posibilidad de cerrar una participación el sistema debe permitirnos ponderar la operación en cuanto a importe y metros cuadrados, para ello el comercial registrará fundamentalmente cuatro valores: Fecha estimada de cierre, importe previsto, metros cuadrados estimados y probabilidad de cierre. Con estos cuatro datos se elaborarán de forma automática los cuadros de previsión de ventas basándose en los porcentajes de probabilidad de éxito que ha introducido cada uno de los comerciales.

pondiente descuento. Frecuentemente se realizan encuestas de satisfacción a los expositores que han participado en el certamen (ya hablamos ampliamente de este sistema meses atrás), es interesante que estos cuestionarios se almacenen en la ficha que tiene cada expositor en el CRM, esta información será muy valiosa a la hora de retomar el contacto para conseguir la participación en ferias futuras. Más importantes, si cabe, que los clientes de otras ediciones, son aquellos que no participaron, éstos son los que permitirán que la feria crezca. Dado que en la base de datos de nuestro CRM hemos registrado todas las acciones comerciales con los potenciales clientes, podemos, por ejemplo, realizar acciones con aquellas empresas que en años anteriores estuvieron cerca de asistir y finalmente no lo hicieron. Debemos aprovechar toda la información almacenada en el sistema para realizar los filtros oportunos que nos reporten la información necesaria para guiar las ventas.

El plano del recinto Uno de los puntos exclusivos que debe incorporar un CRM específico

para ferias es el plano del recinto. Este plano tendrá dibujados los diferentes stands y deberá permitirnos asignar estados a cada uno de ellos en función de la situación de contratación en la que se encuentren, de esta forma podrá haber stands que se encuentren pendientes de comercializar, otros estarán reservados y otros tendrán el estado de asignado. Estos estados aparecerán con diferentes colores para su correcta distinción. Nuestros comerciales deben poder acceder a esta información para poder ofrecer a los posibles expositores el espacio libre que más les convenga, pudiendo modificar en algún caso el tamaño de los stands para ajustarse a las demandas del cliente.

Análisis y tratamiento de la información Una de las principales ventajas que aporta el uso de un sistema informatizado de gestión comercial es el análisis y tratamiento de la información, de nada sirve almacenar datos que no van a ser interpretados. En este sentido nuestro (pasa a la pág. 55)

Aprovechar toda la información almacenada Como todos sabemos las ferias son periódicas, generalmente son anuales o bienales aunque existen más posibilidades, este concepto es uno de los más importantes a la hora de comercializar y de diseñar un sistema CRM. Por una parte tenemos a un grupo de potenciales clientes para la próxima edición de nuestro evento que son aquellos que participaron en la anterior cita, generalmente cada organizador conoce el porcentaje de repetición de su evento, es más, una gran parte de los expositores suele firmar la participación en la siguiente edición nada más terminar la feria, beneficiándose del corresnúm. 162 - MUNDOFERIALFC - 15

FOTOGRAFÍA

El impacto de una imagen L

os diseñadores utilizan inteligentemente la fotografía mural retro iluminadas como apoyo al mensaje general. Aquí les mostramos un buen ejemplo de ello, la empresa expositora aprovechó perfectamente el “gancho” femenino mostrando en una atractiva foto de estudio (con muchos detalles técnicos) su producto: impresión digital. La foto a gran tamaño resulta impactante transformándose en el mejor medio de comunicación como resumen de la calidad de impresión digital ofertada. El objetivo buscado en este caso está plenamente conseguido. MF

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CALZADO INFANTIL TIENE SU CITA EN FIMI

as firmas de calzado infantil tienen ya una cita especializada a la que acudir. FIMI, que se celebra del 1 al 3 de julio en Feria Valencia, ha decidido reunir en su próxima edición un foro específico para este tipo de producto en el que las marcas más representativas del sector, como BOBOUX, CERDÁ, CONVERSE, CUQUITO, EMU, CRIO´S, GIOSEPPO, HISPANITAS, IPANEMA GISELE BUNCHEN, MONTA SOCCER, LEA LEO, LEON SHOES, PANYNO, PONTI, OCA-LOCA, RAIDER y RIA estarán presentes. Estas empresas no solo tendrán espacios expositivos específicos donde poder visibilizar mejor su producto, sino que dispondrán también de la posibilidad de desfilar en la pasarela FIMI FASHION SHOW, bien a través de un desfile exclusivo o bien de manera colectiva en el Desfile 13. El calzado infantil estará presente también en la exposición La ilusión camina, donde las marcas que así lo deseen, tengan stand propio o no, pueden participar con un modelo de zapatos. Este espacio mostrará el calzado en todas sus vertientes; la creativa, ya que un grupo de diseñadores reinterpretará los modelos a partir de los relatos y los dibujos seleccionados

mediante un concurso dirigido a niños; y la comercial a través de un espacio de escaparatismo en el que se mostrará cómo debería ser el escaparate ideal en un punto de venta y las claves para evitar una incorrecta puesta en escena.

Cerca de 100 profesionales han confirmado ya su visita FIMI ha puesto en marcha una acción específica dirigida a los puntos venta de toda España de la que se están obteniendo resultados positivos ya que cerca de un centenar de profesionales relacionados con el sector han confirmado ya su visita, reconociendo en FIMI una feria de referencia que abarca toda la oferta de calzado infantil, dentro de un contexto global de tendencias y moda infantil. Los prescriptores que acudan a Feria Valencia podrán debatir, además, sobre temas de su interés mediante la fórmula de seminarios y mesas redondas. Los visitantes y puntos de venta, por su parte, podrán disfrutar de una master class de escaparatismo de calzado infantil. FIMI apuesta de manera decidida y firme por el sector de calzado infantil organizando una agenda exclusiva para todos los profesionales relacionados con el calzado infantil y de manera especial para los puntos de venta. MF núm. 162 - MUNDOFERIALFC - 17

CERRAMIENTOS DE... 18 - MUNDOFERIALFC - nﾃｺm. 162

PAPEL

DISEﾃ前 FERIAS

os conocíamos de diverso tipo de materiales: tela, lona vinílica, hilos, mallas plásticas, etc. pero nunca habíamos visto un cerramiento perimetral de gran superficie realizado en papel. El material empleado es un papel especial que al tacto tiene un grosor de 120gr o más (empleando la jerga de quienes utilizan el papel diariamente). Su superficie incorpora unos cortes que por un lado trabajan como nervios dotando de mayor resistencia física a la superficie vertical y por otro solucionan el problema del “embolsamiento del aire” dejando espacios suficientes para el paso del mismo. Nos imaginamos que el papel estará tratado con material ignífugo. MF (pasa a pág. 20)

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(viene de pág. 19)

CERRAMIENTOS DE...

PAPEL

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FERIAS

Tres de las partes que intervienen en el negocio ferial lo visualizan según sus necesidades

Juan Useros (izqda.), Carlos Escudero Martínez y David álvarez

n ocasión de la Feria de Alimentación de Valladolid se dió la circunstancia de compartir un interesante almuerzo de trabajo entre tres de las partes directamente implicadas en el desarrollo del certamen. Estuvieron en él: Carlos Escudero Martínez, Director de la Feria de Valladolid; David Álvarez, Consejero Delegado del Grupo EULEN y Presidente del Comité Ejecutivo de ALIMENTARIA Valladolid; Córdula García Díaz, Directora General de Economía Social de la Junta de Castilla y León; Benedicto González Vereda, Coordinador de Servicios de la Junta de Castilla y León; Juan Useros, Director de Relaciones Institucionales de Feria Valladolid; junto a tres expositores: Guillermo Díez Iglesias, de Bodegas Nairoa; Alfonso Jiménez Rodríguez – Villa presidente de CASCAJARES y Marcos Yllera, Director de Marketig de GRUPO YLLERA y el Editor de esta revista DCG. Decimos “interesante almuerzo de trabajo” porque en ello derivó lo que en principio fue compartir mesa y mantel

entre los distintos invitados como cierre de la feria. Al recabar Carlos Escudero la opinión a los expositores allí presentes se inició

un prolongado debate y cambio de opiniones, que de alguna forma, revelaban las distintas posturas e intereses de las partes. La opinión generalizada quedó establecida en que pese a la crisis la feria estaba bastante completa en cuanto a expositores. Que la reciente IBERWINE le había quitado protagonismo al sector presente como expositores en la feria. Se echaban en falta mayor número de compradores internacionales. Aquí, en la falta de más compradores internacionales se entró en un abierto debate. Guillermo Díez Iglesias, Alfonso Jiménez Rodríguez y Marcos Yllera, defendieron posturas diferentes, por los distintos posicionamientos de sus empresas dentro del mercado internacional. (pasa a pág. 22)

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FERIAS (viene de pág. 21)

Juan Useros, argumentó al respecto: “Con el coste por m2 que le cobramos a los expositores, no podemos hacernos cargo de traer mas compradores que los que hemos traído”. Marcos Yllera respondió: “Si no lo traen ustedes, que los traiga la Junta de Castilla y Léon” Córdula García Díaz manifestó: “La Junta de Castilla y León colabora en ese sentido con Feria de Valladolid, pero resulta imposible económicamente hablando, apoyar todas las ferias y eventos que se realizan. Los expositores deben entenderlo como destinatarios participando en el esfuerzo económico que ello significa”. Carlos Escudero aclaró: “La verdadera dificultad al traer compradores estriba en que no se pueden traer a “la medida” de las necesidades de cada expositor. Aquí tenemos el ejemplo, dos bodegas con diferentes mercados y una empresa de alimentación con planta de fabricación en Canadá a la que le interesa el mercado de Estados Unidos”. David Álvarez aclaró: “Las dificultades se superan subiendo escalón tras escalón, sabiendo dónde se está en el punto de partida y dónde el objetivo a

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alcanzar, entendiendo las circunstancias del momento económico, creo que la feria cumple con su objetivo estando donde debe estar y ofreciendo a expositores y visitantes las posibilidades de negocios en un mercado restringido y lleno de incertidumbres”. Carlos Escudero requirió la opinión de nuestro editor quién matizando dijo: “Siempre resulta interesante participar en un almuerzo, en este caso más aún porque casi sin proponérselo ustedes han hecho un fresco sobre tres de los elementos que componen las cuatro patas de una feria. Aquí están representados: feria, administración y expositores. Cada uno expuso y argumentó sus razones sabiamente. Ahora es necesario ubicar la feria de Valladolid en el contexto de las ferias nacionales e internacionales. La feria ocupa el sector de Plata dentro de un orden nacional, eso no la disminuye en absoluto, porque cumple con una función dentro de la economía regional, luego las exigencias de las partes, deben encajar dentro de esas posibilidades, pretender más resulta utópico. Lo digo como hombre nacido en el interior y conocedor de lo que eso significa. No cabe duda que la feria evolucionará siguiendo las tendencias del mercado, pero nunca lo podrá hacer sola”. MF

ENTREVISTA

Juan Ramón Moscardó, de OM espacios a MFFC:

Resultó interesante la entrevista que mantuvimos con Juan Ramón Moscardó, siempre es más positivo conversar tomando un café, que hacerlo a través del mail o el teléfono, más aún cuando el diálogo se mantiene en una cafetería de feria, rodeados de gente de trabajo y como fondo un pabellón en pleno montaje. Juan Ramón es un hombre de mediana estatura, de ojos vivaces, que pone énfasis en las respuestas que dejan traslucir en un amplio dominio del diseño industrial, de las bellas artes y el mundo ferial. He aquí sus respuestas. (pasa a la pág. 24)

“

Juan Ramón Moscardó, de OM espacios

Nuestra premisa es generar proyectos que además de corresponderse técnica, funcional y económicamente, provoquen reacciones, sorpresa, sentimientos…” núm. 162 - MUNDOFERIALFC - 23

En ambos certámenes así como en WTM hemos obtenido el reconocimiento de la Institución Ferial con los premios al mejor stand y segundo mejor stand europeo”

P - ¿Tratan en OM espacios darle un valor añadido a vuestros trabajos? R - Este concepto de “provocación” tiene un sentido claro… generar objetos de arte, mi deformación académica me lleva a ello. El hecho artístico, tradicionalmente, se ha plasmado en las llamadas seis + una “artes tradicionales”. Las “artes aplicadas” implican una relación de percepción entre los individuos y los contextos que nos rodean y en especial en una plasmación de nuestra identidad…en este caso la del expositor. Debo de reconocer, no obstante, que este argumento, además de ser honesto, supone una estrategia personal para afrontar nuestro trabajo y el día a día de un modo creativo y apasionante. (viene de pág. 23)

MFFC – ¿Tienes estudios técnicos vinculados al sector? JRM - Mi titulación es Licenciado en BBAA, estudios que compaginé con mi trabajo como decorador en varios estudios. Actualmente en el equipo de OM espacios, de modo fijo, trabajan ocho Ingenieros Técnicos en Diseño Industrial, titulación que considero la más afín al trabajo que desarrollamos. P – En los trabajos presentados en Fitur e ITB Berlín hemos apreciado un diseño diferente a lo que podemos definir como clásico en arquitectura ferial ¿Qué nos puedes comentar al respecto? 24 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

R - En ambos certámenes así como en WTM hemos obtenido el reconocimiento de la Institución Ferial con los premios al mejor stand y segundo mejor stand europeo. Realmente estamos satisfechos con estos trabajos en los que un aspecto de gran importancia ha sido contar con un gran apoyo técnico y profesional por parte de nuestros clientes. Sin embargo creemos que el resultado final ha sido fruto de una postura previa al desarrollo del proyecto… la provocación. Nuestra premisa es generar proyectos que además de corresponderse técnica, funcional y económicamente con los briefings recibidos provoquen … reacciones, sorpresa, sentimientos… etc.

P – Los montajes en serie y el transporte condicionan el uso de materiales recuperables. ¿Utilizan algún esquema de diseño particular en ellos? R - Obviamente, las ideas creativas y provocadoras quedarían en nada si no existiera un know how técnico que nos permita transformarlas en realidades tangibles en los contextos técnicos y temporales que afectan a cada instalación. Para nuestro equipo es condición una adecuada planificación que incluya todos los recursos necesarios para generar una percepción satisfactoria en nuestros clientes. Prueba de ello es nuestra implicación en una inminente certificación en calidad.

P - ¿Qué nos puedes decir sobre los sistemas de aluminio? R - Varios motivos nos llevaron a adquirir sistemas modulares (factores económicos, tiempos de montaje/desmontaje, requisitos de ignifugación etc.). Al afrontar la adquisición inicial y siendo muy partidarios de los sistemas homologados, nos propusimos (y mantenemos esta condición) evitar la copia de sistemas y, absolutamente, todas las piezas modulares de las que disponemos han sido adquiridas al fabricante homologado. Sin embargo, para nosotros el aluminio no es un fin en sí mismo sino una herramienta más a nuestra disposición. Vocacionalmente no nos entusiasma su empleo aunque reconozcamos que suelen ser sistemas eficaces para resolver exposiciones efímeras. En este sentido partimos de la siguiente consideración: para nosotros la participación en un certamen es uno de los actos de comunicación e identidad más radicales que puede afrontar una empresa ya que durante un periodo se verá rodeada por todos sus competidores frente a su mercado target objetivo. Se genera la necesidad de “destacar”. ¿Se pondría usted un uniforme para destacar?

P - De los muchos diseños realizados ¿destacas alguno en particular? R - Como para muchos, resulto especialmente satisfactorio el periodo anterior a la crisis económica en el tuvimos la ocasión de desarrollar grandes proyectos feriales que contaban con im-

Certámenes internacionales así como la instalación para la Junta de Andalucía durante el pasado Fitur con una ocupación de más de 6.000 m2. P- ¿Incursionan en la instalación comercial?

Obviamente, las ideas creativas y provocadoras quedarían en nada si no existiera un know how técnico que nos permita transformarlas en realidades tangibles en los contextos técnicos y temporales que afectan a cada instalación” portantes recursos, lo que nos permitió plasmar nuestra imaginación sin demasiados límites y contando con tecnologías innovadoras. En este periodo realizamos grandes instalaciones para empresas como Acciona, grupo Sando, Bancaja, Arpegio Comunidad de Madrid, Lubasa, Mayoral y un largo etc. Sin embargo ha sido en los dos últimos en los hemos realizado nuestros mejores trabajos, en concreto resaltaría las instalaciones desarrolladas para Turismo de Canarias en

R - Incursiones no. Las instalaciones comerciales forman par te de nuestro trabajo habitual, tanto como diseñadores de espacios singulares o de cadenas de espacios reiterables como de desarrolladores de planes estratégicos para la implantación de comercios y retail. P – Deseas agregar algún comentario. Gracias por tu colaboración. R- Gracias por esta oportunidad. MF

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EXPOSITORES

Expositores, temporales o fijos, los sistemas ofrecen soluciones inmediatas

entro de la aparente rigidez de los sistemas constructivos utilizados en arquitectura ferial, hemos encontrado una verdadera novedad que escapa al uso de las curvas clásicas de medio punto, los cilindros, la conjunción de línea recta con curva, etc. Estamos hablando del INFINITYCONST, Modular exibition system, una creación de DG studio dega de San Petersburg, Rusia. (pasa a pág. 28)

26 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

(viene de pág. 26)

Expositores... La originalidad del INFINITICONST radica en que la base del sistema son sólo 4 tipos de triángulos modulares, lo que le permite un desarrollo espacial absolutamente diferente. Los triángulos están construidos en aluminio extrusado y los nudos conectores son de acero. La superficie que cierra los triángulos es material textil flexible que actúa como difusor de los Leds magnéticos fijados perimetralmente a unos 5 cm de los bordes del material textil, lo que permite una variación programada de colores en todo el conjunto. MF

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SISTEMAS

UN SISTEMA TRANSPARENTE 30 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

xisten distintos criterios de diseño sobre el uso de transparencias en algunos espacios de un stand. El uso de los stores verticales u horizontales ofrecen la solución compartida (de término medio) manteniéndolos abiertos o cerrados. Las fotos que acompañan corresponden a la presentación de un SISTEMA de diseño totalmente transparente. Construido con tubos de aluminio anodizado, anclajes inferiores a nivel de suelo y superiores según la necesidad de altura, permite la construcción de paramentos y cielorraso. Es tan minimalista que no incorpora puertas. La iluminación puntual y un mobiliario de diseño complementan con elegancia el sistema. MF

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REUNIONES / FERIAS

DEFIENDEN A IFEPA COMO RECINTO DE REFERENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA

l Comité Ejecutivo de IFEPA se ha reunido en el Palacio de Ferias y Exposiciones, para dar cuenta del desarrollo de la institución y su actividad. A la sesión acudían el director general de Comercio y Artesanía, Julio José Lorenzo Egurce, el Presidente de IFEPA y alcalde de Torre Pacheco, Daniel García Madrid, el Director Gerente de la Institución, Antonio Miras Morente, así como el resto de miembros del Comité Ejecutivo de IFEPA. El Presidente de IFEPA, Daniel García Madrid explicaba que la reunión ha servido para aprobar las cuentas del ejercicio anterior, dar a conocer los resultados de auditoria y analizar el calendario de ferias. “La cuestión más especial de la reunión”, explicaba García “son las medidas que asume la institución para afrontar esta situación de crisis, con un presupuesto austero para intentar superar es-

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te momento”. En este sentido, el Presidente de IFEPA aseguraba que a pesar del difícil escenario, Ifepa, que goza de excelente salud, ha podido, hasta hoy, gracias a los excelentes resultados de ejercicios anteriores y a su nulo nivel de endeudamiento, mantener su calendario ferial e incluso introducir novedades en el mismo. Todo lo anterior viene a confirmar que Ifepa es un buen referente de gestión dentro del sector ferial a nivel nacional, tal y como ha manifestado en diversas ocasiones la propia Asociación Nacional de Ferias Españolas. Cifras que son aun más llamativas teniendo en cuenta el caracter no lucrativo de la institución.

¿Otro recinto? ¿Para qué? En la reunión, también, se han manifestado sobre el proyecto de creación de un recinto ferial en la ciudad de Murcia. En este sentido, el Presidente de IFEPA, ha defendido a IFEPA como

recinto de referencia de la Región de Murcia, siendo capaz de convivir con el resto de recintos ya existentes. “El recinto de la ciudad de Murcia es sólo un proyecto, del que se lleva hablando desde el año 95 y no es una realidad”, comentaba García Madrid, quien solicitaba a la Cámara de Comercio el apoyo a IFEPA como recinto regional “consolidando lo que ya hay en la Región”. N de R Encontrar una definición sobre aquellos que en los tiempos que corren hablan de “construir un nuevo recinto ferial en Murcia, o en cualquier otra ciudad del país” resulta dificultosa. Los recintos feriales existentes superan con creces las demandas de un mercado saturado por una megalomanía constructora, y un afán de figuración política, que inevitablemente, ha llevado a cubrir sus números rojos con el dinero del contribuyente. ¿Otro recinto? ¿Para qué? MF

ACUERDO

FIBES Y JCDECAUX RENUEVAN SU ACUERDO DE COOPERACIÓN COMERCIAL

IBES, Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla, y JCDecaux han renovado el Acuerdo

de Cooperación Comercial por el que la empresa francesa seguirá ejecutando el convenio para la explota-

ción del espacio publicitario existente en el Aeropuerto de Sevilla San Pablo. Hasta ahora, la imagen institucional de FIBES y la promoción de su Nuevo Palacio de Congresos han sido la referencia que los pasajeros de vuelos nacionales e internacionales a su llegada al Aeropuerto sevillano. Dado su éxito, en cuanto a trascendencia y repercusión, este soporte seguirá utilizándose como embajador perfecto en la llegada de los foráneos a la Capital Hispalense. JCDecaux y FIBES, además, tienen previsto continuar colaborando conjuntamente en la etapa que ahora comienza el Nuevo Palacio de Congresos de Sevilla. La firma del convenio corrió a cargo de Felipe Luis Maestro, director gerente de FIBES y Luis Álvarez, subdirector comercial de JCDecaux, división aeropuertos. MF

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LA GESTIÓN DE RIESGOS EN EVENTOS

Los eventos de más de 2.000 personas son

de alto riesgo E

l pasado 5 de mayo tuvo lugar la sesión formativa “Gestión de riesgos en eventos”, organizada por el capítulo español de MPI (Meeting Professional International). El Olivia Plaza Hotel de Barcelona fue el escenario de la conferencia, en la que el experto mediador de seguros Carlos Lluch y el asesor y ex director del Cuerpo de Bomberos de Barcelona, Jordi Mutra, explicaron a los asistentes cómo integrar la gestión de riesgos y las buenas prácticas en la organización de un evento. La infinidad y variedad de

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riesgos que pueden afectar a un evento, la responsabilidad del organizador y las soluciones de prevención y protección fueron otros de los temas que se trataron. “Si analizamos nuestras acciones de negocio nos daremos cuenta de que a menudo lo que hacemos es simplemente estar demasiado confiados en las cosas”, aseguró Carlos Lluch al inicio de su intervención, en la que dio a conocer a los asistentes la amplia tipología de posibles riesgos que pueden afectar a un evento:

logísticos, tecnológicos, personales, de responsabilidades, de derechos, ambientales, etc. Respecto a estos últimos, el ponente matizó que: “si bien los riesgos ambientales a veces no se pueden controlar, sí se pueden prever y disponer de un plan de contingencia”. Lluch aconsejó eliminar la existencia de riesgos. Si resulta imposible, debemos minimizarlos, y si esto tampoco es factible, “hay que pensar en tener un seguro por si el riesgo se materializa”

El pánico se produce cuando la gente pierde la sensación de seguridad

Sobre los Ponentes: Carlos Lluch, de Lluch&Juelich Correduría de Seguros, es mediador de Seguros titulado por el Ministerio de Economía y Hacienda, y EU en Gerencia de Riesgos y Seguros por la Universitat de Barcelona. Lluch ofrece seguros espe-

cializados para eventos desde 1992, cubriendo eventos corporativos, congresos, eventos de motor, sociales y musicales, retransmisiones TVE, rodajes, etc. Jordi Murtra, director de Murtra Proyectos, S.L, se dedica al asesoramiento en la mejora de la gestión de riesgos, dirigido tanto a organizado-

res de eventos, como a otro tipo de profesionales. Previamente, ha sido adjunto al director general de Protección Civil del Ministerio del Interior, director general de Protección Ciudadana de la Comunidad Autónoma de Madrid, y director del Cuerpo de Bomberos del Ayuntamiento de Barcelona. MF

FERIA F ERIA D DE E ZA ZARAGOZA RAGOZA

Certámenes C er támenes Industriales Industriales

2011 2 011

FARMAMAQ

15-17 febre febrero ero

COMPONEXPO

COSMOMAQ

15-17 febrero febre ero

SMAGUA MAROC

ENOMAQ

15-18 febre febrero ero

INTEGRA + SEGURID DAD

TECNOVID

15-18 febre febrero ero

RAIL SPAIN

OLEOMAQ

15 - 18 febrero febre ero

DEMOVERDE

22-24 septiembre septiem mbre

FRUYVER

15-18 febrero febre ero

WIND POWER EXPO O

27-29 27--29 septiembre septiem mbre

MOTORMECÁNICA

23-26 febrero febre ero

SOLAR POWER EXPPO

2 27-29 7-29 - septiembre septiem mbre 2 27-29 7--29 septiembre septiem mbre

QUALIMEN

1-3 mar marzo rzo

EXPO RECICLA

FROZEN

1-3 marzo marzo

SMAGUA CHINA

FIMA GANADERA SMOPYC

25-28 m mayo ayo 7-9 7-9 - jjunio unio 14-16 jjunio unio

(Sanghai, (Sanghai, (S S China a)) China)

7 7-9 --9 noviembre noviem mbre

Avance certámenes 5 - 9 ab abril bril

FERIA DEL MUEBLE DE ZARAGOZA

10 - 12 mayo mayo

FIMA

MATIC

10 -12 mayo

SMAGUA

A-2, Km. 311 · E-50012 Apartado de Correos 108 · E-50080 Zaragoza Teléfono: e 976 764 700 · Te elefax: 976 534 546 E-mail: info@feriazaragoza.es

(Casablanca, Mar (Casablanca, ro oc) Maroc)

15-18 mar marzo zo

MOLDEXPO

Feria de Zaragoza

10 -12 mayo may

2012

19-22 ene enero ro 2012 2 14-18 febrero 2012 2 6-9 marzo 2012 2

*se ruega conﬁrmar las fechas de los certámenes

El experto Jordi Mutra comentó que la normativa estatal y autonómica es “contundente y determinante”, además de la existencia de las ordenanzas municipales y de la obligación, por parte de cada uno de los venues donde se celebra un evento, de elaborar y disponer de un plan de prevención y protección. Los acontecimientos de más de 2.000 personas o que se celebran en espacios a más de 28 metros de altura se consideran de alto riesgo, con lo que hay que elaborar un plan especial. El profesional, que aconsejó contratar a un asesor en riesgos, finalizó su intervención asegurando que “el pánico se produce cuando la gente pierde la sensación de seguridad, por ejemplo, cuando se va la luz o por exceso de gente”.

Zaragoza, ciudad de ferias industriales c o n s u l t a r re s t o d e c e r t á m e n e s e n

w w w.fer ia zar ag oza.e s

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GOURMETS

36 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

ANTE EL XXV ANIVERSARIO DE

SALÓN DE GOURMETS

Redactar un artículo sobre los 25 años del SALÓN DE GOURMETS puede resultar sencillo si se elige el camino de la congratulación y la felicitación. (pasa a pág. 38)

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(viene de pág. 37)

l verdadero valor de los 25 años de pervivencia o supervivencia del SALÓN DE GOURMETS dentro del calendario ferial español están en la voluntad de sus organizadores: GRUPO GOURMETS, en el esfuerzo, en la evolución, en el desarrollo de su producto ferial, en superar inconvenientes por la falta de recintos adecuados y otros condicionantes externos que poco y nada tiene que ver con las “no esta38 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

blecidas reglas del juego” entre organizador y propietario del recinto. Organizar ferias desde el ámbito privado no resulta tarea sencilla, más aún si la feria va creciendo y afianzándose año tras año, como sucede con el SALÓN DEL GOURMETS. Son muchos los intereses en juego y las tentaciones de emulación, copia e intentos de apoderarse de la idea. Y también cabe la reflexión sobre las diferencias de estructuras y desarrollo del nego-

cio ferial comparándolo con aquellas instituciones que poseen recinto. El SALÓN DE GOURMETS como el desaparecido SIMO (al capitaneado por Luis Alberto Petit nos referimos), vivieron la transformación y la larga transición del sector ferial madrileño, desde el antiguo recinto de la Casa de Campo con sus sucesivas ampliaciones desestructuradas y no válidas ferialmente hablando, hasta la llegada de los nuevos recintos de IFEMA.

La nueva situación de la ciudad de Madrid con dos recintos feriales, inexplicablemente en vez de capitalizar sus sinergias, se declaró una soterrada guerra de intereses entre dos empresas participadas con dinero público, en vez de mejorar la situación la complicaron más de lo que estaba. En ese momento destacamos desde MFFC la ventaja de tener dos recintos feriales en Madrid, el de la Casa de Campo resultaba y resulta idóneo para efectuar una primera edición de cualquier tema ferial, si la feria se afianza y crece en superficie luego de tres o más ediciones puede trasladarse a IFEMA como continuidad de una relación comercial pactada entre ambas instituciones. El beneficio era mutuo y para la ciudad, que podía beneficiarse directamente, al ofrecer una interesante doble propuesta a los organizadores privados. El coste por metro cuadrado alquilado y fechas son dos factores fundamentales de sobra conocidos por un organizador ferial. De ellos dependen el éxito o el fracaso. Aquí también el SALÓN DE GOURMETS tuvo que superar a lo largo de los años situaciones esperpénticas y draconianas, incluyendo hasta algunos intentos de compra polémicos. Algunos propietarios de recintos o gestores ven en el organizador privado a un competidor, y aún en situaciones económicas difíciles, hacen valer esa postura durante la negociación de las tarifas del coste de metro cuadrado. No aplican un criterio similar al establecer el coste del metro cuadrado en sus propios certámenes y alguno hasta creó un canon a los negocios generados por el inquilino.

La pervivencia de una feria obedece a varios factores internos y externos, de los segundos hemos hecho una síntesis tratando de comentar someramente algunas de las circunstancias que tuvo que atravesar el SALÓN DE GOURMETS hasta llegar a su 25 edición. Dentro de los factores internos debemos reconocer por todo lo alto la capacidad del grupo humano dirigido por Francisco López Canis, Francisco López LópezBago y Fernando Balmaceda, como cabezas visibles actuales y el de todos aquellos que lo forman y formaron a lo largo de un cuarto de siglo con profesionalidad,

empuje y coraje ante las distintas situaciones superadas y el desafío permanente sobre el presente y futuro del SALÓN DE GOURMETS, un salón que puede ser presentado como materia de estudio y análisis en cualquier curso de formación ferial. Nuestra enhorabuena por vuestra profesionalidad coronada por el éxito durante los últimos 25 años. Que sean muchos más. MF

Datos estadísticos auditados de la XXV edición

1.270 expositores (+ 6,5% edición anterior) 78.444 (+ 3% edición anterior) visitantes profesionales 33.815 visitantes eran de Madrid, 38.046 del resto de España y 6.583 del extranjero.

8.000 productos expuestos 1.100 nuevos productos 18.231 metros cuadrados de exposición neta (+5,1% edición anterior)

5.896 metros cuadrados superficie actividades 24.127 metros cuadrados superficie total neta (+3,5% edición anterior)

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RRPP CON LA PRENSA

IFA GLOBAL PRESS CONFERENCE REALIZADA EN EL BARCELÓ ASIA GARDENS HOTEL & THAI SPA (ALICANTE)

ES EL ÉXITO DE LAS RRPP CON LA

Desde hace cinco años esta revista asiste invitada a la Conferencia Internacional de Prensa organizada por IFA Consumer Electronic Unilimited (Berlín 2 al 7 de setiembre 2011). Grecia, Palma de Mallorca, Malta y Alicante, donde tras la suspensión del 2010 por las cenizas del volcán Islandés, se llevó a cabo del 14 al 17 de abril pasado. La conferencia es única en su tipo a nivel europeo, sobre ella se puede hacer un manual básico de RRPP con la Prensa Técnica. Muchos OPC sonreirán al leer el texto. Les comentamos amigablemente que: sorprendentemente en la Prensa Técnica se reciben y “se dejan de recibir invitaciones” que nos hacen reflexionar sobre el desconocimiento que tienen algunos organizadores de Las RRPP y el trato con la Prensa Técnica (Existe amplia bibliografía). Tratando de ilustrarlos hemos escrito la crónica.

PRENSA

Cronograma Con más de seis meses de antelación llega la primera comunicación anunciando fechas y sede, así el invitado chequea su agenda y confirma o no su asistencia. A partir de allí se pone en marcha un cronograma con una serie de requisitos y respuestas, como: la oferta de vuelos y horarios de ida y vuelta dentro de las fechas establecidas que quedan cerrados con 4 meses de antelación.

Los partners Los parteners comienzan a enviar sus agendas de reuniones de prensa exclusivas con interlocutores de primer nivel mundial y sus diferentes temarios, así el asistente va a su vez preparando su propia agenda según el interés informativo de cada empresa. Allí se recibe información de primera mano sobre las primicias mundiales de productos que se verán en setiembre en IFA. Algunos de ellos son presentados en los stands de los partners, dentro del espacio dedicado en exclusiva para su exposición. Los partners son marcas punteras como: Robert BOSCH; Ford Motor Company; Hannspree Europe; Innergie; LOEWE; Panasonic; PHILIPS Consumer Lifestyle; SAMSUNG Electronics; SHARP Electronics; SIEMENS Electronics; snap y WMF Consumer Electric.

Trabajar libremente Lo positivo de la conferencia organizada por IFA es la libertad con que trabaja la prensa. El periodista gestiona su propia agenda de entrevistas y asistencia a las presentaciones sin ningún 40 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

tipo de obligación, solo reserva el día y hora de la Conferencia Internacional, que resulta atractiva porque la presentan: el Dr. Rainer Hecker y Jürgen Boyny de gfu, (dos gurús de la electrónica de consumo), el Dr Christian Göke y Jens Heithecker de IFA, todos proporcionando información, estadísticas y posibilidades de desarrollo del sector durante el año en curso y el venidero. A ello se suma un interesante turno de preguntas al panel de ponentes, cerrando así la cuadratura del círculo informativo.

Get together y cercanía Como la llegada de invitados se produce escalonadamente a lo largo del día, el primer encuentro se realiza a partir de las 7pm en un gran buffet cena que sirve de bienvenida y en muchos casos de reencuentro con las autoridades de IFA y gfu, ponentes y colegas de otras latitudes. Otro de los aspectos positivos es la informalidad y la cercanía en los encuentros. Todos (“gurus”, representantes de la industria, organizadores, ponentes y prensa técnica) participan, dialogan, se reúnen, cambian opiniones, sin ningún tipo de protocolo. Se conviven cuatro días de trabajo y de relación humana.

Un gran despliegue audiovisual La enorme pantalla de fondo empequeñecía la figura de los conferenciantes, permitiendo en cambio, un desarrollo audiovisual profundo y con la sensación de estar viéndolo en uno, dos o más planos inclinados. La resolución gráfica de textos, esta-

dísticas y planimetría se visualizaba claramente desde toda la sala, en algún caso los volúmenes parecían querer salir de la pantalla. En su conjunto el audiovisual significó un apoyo gráfico inestimable a los ponentes, permitiendo a los asistentes fotografiar los detalles más significativos y útiles. Como no podía ser de otra manera los audiovisuales presentados sorprendieron un año más a la platea utilizando en su cuidada realización tecnología de última generación.

en IFA Berlín en setiembre” al tiempo que saludaban a los viajeros alzando y agitando los brazos diciendo adiós con un de los gestos más antiguos y reconocibles desde que los humanos aprendieron a despedirse. Un 10 en organización.

Una sede perfecta El Barceló ASIA GARDENS HOTEL & THAI SPA es un hotel cercano al área

del Parque Temático Terra Mítica, decorado con estilo y arte asiático hasta en sus mínimos detalles. Sus habitaciones están repartidas en una gran superficie a diferentes niveles, a las que se accede por calles peatonales bordeadas de una exuberante vegetación tropical, complementada por una cuidada jardinería floral y un conjunto de (pasa a pág. 42)

Un 10 en organización El Barceló ASIA GARDENS HOTEL & THAI SPA como hotel sede de la Conferencia estaba convenientemente señalizado y rotulado con claras indicaciones de sus salas y distintos espacios de trabajo. Inclusive cada periodista recibió durante el check in un práctico plano de ubicación donde estaba señalada su habitación y el camino a seguir dentro de sus paradisíacas instalaciones. Otro tanto podemos decir de la excursión a Guadelest y a la cena informal en Benidorm. La despedida en la rotonda del hotel...la ofreció un grupo de jóvenes vestidos con polos rojos de IFA que, al paso de los autobuses, levantaban una pancarta en la que se leía “Nos vemos núm. 162 - MUNDOFERIALFC - 41

(viene de pág. 41)

espejos de agua con fuentes, cascadas, peces de colores y nenúfares. Todo el hotel respira quietud y amplitud. Sus terrazas abiertas, sus salones de estar, las cómodas barras, tienen un complemento deportivo y de ocio natural en las tres piscinas climatizadas al aire libre, y en la sauna. Una mención muy especial merece la atención de su personal, atento y pendiente de dar solución a los mínimos detalles, ello contribuyó al éxito de la conferencia. MF

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Algunas fotografías del Barceló ASIA GARDENS HOTEL & THAI SPA www.asiagardens.es

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EXPOSICIONES

World Press Cartoon “La Fábrica del Humor” U

n año más la Sala “La Fábrica del Humor” de la Fundación General Universidad de Alcalá de Henares, acoge la exposición los Top 50 del World Pess Cartoon. Se trata de una selección de 50 obras de entre todas las seleccionadas por el jurado del WPC. Integran la exposición los Premios, las Menciones de Honor y los dibujos finalistas de las tres categorías del Salón: Cartoon Editorial, Caricatura y Dibujo Humorístico. Estas obras se exponen en la Fábrica del Humor, trabajo fruto de la colaboración entre World Press Cartoon, los organizadores del evento anual en la ciudad de Sintra y la Fundación General de la Universidad de Alcalá.

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World Press Cartoon El World Press Cartoon (WPC) es un certamen anual celebrado en Sintra (Portugal). En el 2011 ha celebrado su séptima edición. Su objetivo es destacar, exponer, divulgar y premiar los mejores dibujos humorísticos publicados en la prensa mundial a lo largo del año anterior, en este caso, publicados en el 2010. Viñetas y caricaturas que componen la historia del discurrir del mundo de un año, perspectivas de culturas distintas, obras en los que caricaturistas retratan y critican la actualidad con la fuerza inigualable del humor. El WPC integra tres grandes áreas: Cartoon editorial, caricatura y dibujo humorístico. En la categoría de Cartoon Editorial entran los trabajos que versan sobre cuestiones y acontecimientos de actualidad. En la de Caricatura, los trabajos de caricatura en sentido estricto. En la de Dibujo Humorístico, todas las obras que traten temas sin relación directa con la actualidad. La exposición está abierta del 12 de mayo al 12 de junio, en La Fábrica de Humor, calle Nueva, 4 Alcalá de Henares. El horario es: de martes a domingos de 12 a 14 y de 17 a 21hs. La entrada es gratuita. MF

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ARQUITECTURA FERIAL

esulta poco común encontrar stands diseñados y construidos totalmente en madera vista. El tablero pintado o enchapado es el sustituto práctico utilizado masivamente. Con los tiempos de montaje cada vez más escasos, se buscan y encuentran soluciones prácticas de taller que permitan un rápido ensamblaje en feria. Quienes saben apreciar un buen trabajo de carpintería se sienten reconfortados al encontrar trabajos en los que el antiguo oficio, ayudado por la nueva tecnología, permite mostrar a un material tan noble como la madera toda su calidez y fino acabado. MF

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MADERA

FERIAS

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ARTE Del 28 de junio al 25 de septiembre de 2011

ANTONIO LÓPEZ,

en el Thyssen-Bornemisza

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LÓPEZ

l Museo Thyssen-Bornemisza de Madrid presenta este verano, en sus salas de exposiciones temporales, una completa representación de la obra del artista español Antonio López (Tomelloso, 1936). Es la mirada del propio Antonio López sobre su obra, reciente y antigua, la que articula esta exposición. El artista, que ha pilotado la selección y el montaje junto a los dos comisarios María López, su hija, y Guillermo Solana, director artístico del Museo Thyssen-Bornemisza, así como la comisaria técnica, Paula Luengo, se presenta ante el público en una gran muestra de carácter casi autobiográfico. Las piezas de los últimos veinte años y las que llegan directamente de

su estudio, casi la mitad de las 140 obras exhibidas, van dando paso a la producción más lejana en el tiempo, hasta los años cincuenta. No hay un orden cronológico en esta muestra, el recorrido va hacia adelante y hacia atrás en la obra de Antonio López quien, como queda patente, está activo y trabajando, lo que se refleja en las salas, donde conviven de manera equilibrada la pintura, el dibujo y la escultura, los tres géneros que ha cultivado a lo largo de su carrera. Tras su presentación en Madrid, que cuenta con el patrocinio de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado S.A., la exposición podrá verse, en una versión algo más reducida, en el Museo de Be-

llas Artes de Bilbao, del 10 de octubre de 2011 al 22 de enero de 2012. Las vistas de Madrid, incluidas las más recientes de la Gran Vía, están aquí reunidas junto a cuadros de su Tomelloso natal, a pinturas y dibujos de frutales o a sus retratos de parejas y sus interiores. Están los temas recurrentes en el universo de Antonio López y sus influencias y su conexión con la tradición, de la que se considera heredero hasta la obsesión. Y está su sentido de la figura humana tan presente en las esculturas y en los dibujos. La exposición presenta tanto al Antonio López menos evidente como a Antonio López antes de ser el Antonio López de todos conocido. MF núm. 162 - MUNDOFERIALFC - 49

ASAMBLEA

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CIUDAD REAL una excelente alternativa para celebrar ferias, congresos o eventos espectaculares

iudad Real dispone desde hace quince años de unas instalaciones idóneas para la celebración de congresos, ferias ó encuentros multitudinarios. Su espacio polivalente de 20.000 metros cuadrados ofrece múltiples posibilidades para la celebración de certámenes de todo tipo. Además la versatilidad y funcionalidad de sus instalaciones permite la realización de actividades deportivas ó conciertos con una capacidad de más de siete mil personas. Ciudad Real, perfectamente comunicada por tierra y aire, posee gran capacidad hotelera, restauración de primer nivel, y una serie de alternativas interesantes ya sea en Turismo de Negocio o de acompañantes. Ciudad Real se está consolidando como un lugar que aúna la calidez del interior con excelentes servicios. Ciudad Real es una ciudad cómoda e idónea

para quienes estén trabajando en proyectos de ferias, congresos o eventos espectaculares.

Si desea más información o presupuesto detallado de costes:

Pabellón de Ferias y Congresos de Ciudad Real Camino Viejo de Alarcos, 30 – 13005 Ciudad Real 926.21.44.15. e-mail: pferial@dipucr.es

FOTOGRAFÍA

MADRIDFOTO3 ÚNICA EN ESPAÑA

CLOROFILA DIGITAL, showroom de innovación en impresión digital.

a cita que tuvo lugar del 5 al 8 de mayo en el Pabellón Número 5 de la Feria de Madrid, IFEMA, recibió la visita de más de 12.000 personas en sus cuatro días de exposición. Giulietta Speranza, directora artística de MADRIDFOTO3 se ha mostrado satisfecha con el trans-

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curso de la feria: "A pesar de la crisis, todo ha funcionado según las expectativas. MADRIDFOTO3 ha reafirmado su carácter de feria especializada en fotografía contemporánea, diferente a una feria de arte general, y ese era uno de nuestros objetivos". Las ventas han sido satisfactorias,

aunque se adquirieron las piezas de precios más asequibles, no las más caras. Esto ya lo sabían los galeristas al preparar la feria, pues había más piezas de menor tamaño que en las anteriores ediciones, sobre todo en galerías extranjeras por los problemas y costo de los transportes internacionales.

Iñigo Calles, Galería Vertice

Curiosamente el stand más atractivo de la feria no pertenecía a una galería de arte sino a CLOROFILA DIGITAL, un showroom de innovación en impresión digital cuyos excelentes productos hicieron las delicias de profesionales y visitantes. Los artistas tienen que concienciarse de que el soporte es decisivo para la calidad de la obra, aunque su precio resulte más elevado y menos rentable. (Pasa a la pág. 54)

Cecilia Paredes, Galería Blanca Berlín.

Chang Sheng Dian, Gao Magee Gallery.

Bernhard Quade, Galería Rita Castellote. núm. 162 - MUNDOFERIALFC - 53

(viene de la pág. 53)

¿Dónde están aquellos artistas que no comían por obtener material para plasmar sus obras? El arte requiere sacrificio, evidentemente, y profesionalidad, no vale con "cualquier cosa". MADRIDFOTO4 volverá el próximo mayo, sin duda alguna. MF Consuelo Cardenal

Pablo Genovés, Galería Pilar Serra.

Miguel Río Branco, Galería Oliva Arauna.

Carlos Irijalba, Galería Moisés Pérez de Albéniz. 54 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

NOTICIERO/AVANCES

Uso de Sistemas CRM en la comercialización del Evento (viene de la pág. 15) programa debe permitirnos construir las consultas necesarias que permitan realizar los cruces de datos que necesitemos en cada momento. Una buena explotación de los datos nos permitirá saber: la situación en la que estamos, podremos compararla con años anteriores para calcular el crecimiento o decrecimiento del Salón, estimar el coste de cada venta, plantear nuevos eventos, dimensionar el equipo de personas necesario, y un largo etcétera.

Un CRM no cambia la forma de vender Cada comercial tiene sus pro-

pios métodos basados en su experiencia, un CRM tampoco es una herramienta de control que espíe los movimientos de nuestro equipo de ventas. Un CRM es una utilidad de ayuda en nuestro trabajo diario que se nutre de la información que se genera en los contactos realizados con los potenciales clientes para facilitarnos el complicado trabajo de vender, además de ser una herramienta fundamental a la hora de fidelizar a los actuales clientes. En nuestros días uno de los elementos más valiosos de los que disponemos es la Información, nuestro éxito dependerá de cómo la utilicemos. MF

Jorge Cruz es el nuevo Corresponsal de MFFC en Portugal Hombre de ferias, Jorge Cruz, fue director general de la feria de Braga y ocupó cargos de relevancia en el mundo de las ferias. Ha sido presidente de la Asociación de Ferias Portuguesas, presidente de la EURASCO, Comité Europeo de los Organizadores de Ferias Agrícolas, y miembro del Comité de Dirección de la UFI, Union de Ferias Internacionales. Asume ahora la Corresponsalía de MUNDO FERIAL FC en el país vecino “Entendiendo la necesidad de una mayor integración y colaboración entre los mercados de ferias y congresos de los dos países” sobre ello ejercerá su labor. Las coordenadas de Jorge Cruz son: Tel. 00351967573507 - MFFC.Portugal@gmail.com

CARINA MONTAGUT

Montagut, es ampliamente conocedora de la mecánica de la actividad y el negocio de los eventos, ya que viene desempeñando su actividad profesional desde hace nueve años ligada al departamento comercial y gestión de eventos tanto de talla nacional o internacional en Feria Valencia. El reto de Carina al frente del departamento de eventos de Feria Valencia son por un lado, seguir trabajando para consolidar la imagen, el prestigio y la notoriedad del Centro de Eventos de Feria Valencia y por otro continuar desarrollando las estrategias marcadas a nivel comercial buscando acceder a nuevos mercados con el fin de incrementar el número de eventos, sobretodo de talla internacional. MF

Soft Congres, partner tecnológico oficial de la

XXV Reunión de OPC Spain Más de 12 años de experiencia desarrollando soluciones tecnológicas para la gestión íntegra de congresos y eventos han consolidado a Soft Congres como la empresa líder en el sector. La próxima Reunión de OPC, que se celebrará en 2012 en la ciudad de Girona, contará con la colaboración de Soft Congres para su organización. Ente otras, estarán

presentes nuestras soluciones de gestión de inscripciones, myCongress, control de asistentes por RFID con pantallas de bienvenida, se creará una red social especifíca para la Reunión gracias a la cual los asistentes podrán interactuar entre ellos y con los ponentes antes, durante y tras la celebración del evento, etc. Nuestras acreditaciones, el centro

de autoimpresión de diplomas o la recogida de los datos de los visitantes a la exposición comercial son también algunas de las propuestas que se encontrarán en el onsite. www.softcongres.com info@softcongres.com T. 93 228 98 10 F. 93 325 09 15 núm. 162 - MUNDOFERIALFC - 55

Autocares Julià

Pronovias

El Palacio de Congresos de Marbella crea una nueva página web y cambia su logotipo para proyectar una imagen "más moderna y funcional" La directora del Palacio de Congresos, Laura de Arce, ha presentado las nuevas acciones que se han puesto en marcha “con objeto de promocionar el recinto, favorecer la captación de clientes y potenciar la organización de congresos”. De Arce ha señalado que “todas estas actuaciones van encaminadas a proyectar una imagen del Palacio de Congresos más moderna, fresca y funcional”. Entre las medidas inscritas en este Plan de Marketing destacan el cambio de la imagen corporativa y la creación de una nueva página web “que dará a conocer toda la información del Palacio de una forma mucho más ágil, sencilla y actualizada”. Según ha explicado, el nuevo logotipo “no presenta grandes cambios respecto al anterior, pero sí remarca la marca Marbella Congresos”. Además, se ha lanzado un folleto informativo “de carácter muy técnico que incorpora material fotográfico de todas nuestras salas para que el cliente conozca detalladamente todas las instalaciones y servicios que ofrecemos” Respecto a la web www.marbellacongresos.com, De Arce ha resaltado que “es una página independiente a la del Ayuntamiento que va a permitir mejorar su posicionamiento en la red, con textos más limpios y en la que, tanto los clientes potenciales como los profesionales del sector, podrán descargarse todo tipo de planos y fotos de eventos y de las instalaciones”. MF 56 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

Autocares Julià, gestionó la operativa de autocares de la convención anual de Pronovias. La convención tuvo lugar del 13 al 15 de mayo en Barcelona coincidiendo con la pasarela Gaudí novias que se celebra anualmente en la ciudad. La operativa, con más de 270 servicios efectuados, implicó la participación de 50 profesionales, entre conductores y coordinadores, y 32 vehículos de 50 plazas que durante la convención trasladaron a los asistentes, alojados en 3 hoteles de la ciudad, a las diferentes citas preparadas por Pronovias. El acto más relevante fue, sin duda, la presentación de la colección en la gala celebrada en el Museo Nacional de Arte de Catalunya (MNAC), situado en la misma

montaña de Monjtuïc. Durante el traslado desde los diferentes hoteles, los invitados pudieron disfrutar de las vistas de Barcelona desde uno de los puntos más elevados de la ciudad, además de una magnífica puesta de sol. Los vehículos trasladaron a más de 1500 invitados vestidos de gala como requería la ocasión. A nivel logístico la mayor dificultad de la operativa consistió en el deseo expreso del cliente que los 32 autocares procedentes de varios hoteles de la ciudad llegaran al MNAC en una franja de 15 minutos, con el fin de que nadie se adelantara o retrasara al inicio del desfile. Esta dificultad se vio agravada por la celebración de la Liga por parte del FC Barcelona que planificó desfile por las calles de la ciudad, cortando el itinerario previsto inicialmente. Autocares Julià planteo dos vías alternativas que superaron los tramos cortados por la celebración y permitieron llegar en tiempo y frecuencia a cada uno de los 32 autocares. Julià está especializada en transporte para congresos e incentivos, ofreciendo cobertura nacional gracias a sus 4 bases operativas en Barcelona, Madrid, Málaga, Andorra y poniendo a disposición de sus clientes una flota de 190 autocares. MF

Francisco Carrió asume la Presidencia de la Asociación de Organizadores Feriales de España Renovación en la cúpula directiva de la Asociación de Organizadores Feriales (AOF), que acaba de nombrar a Francisco Carrió como Presidente. El nuevo Presidente de la AOF es consejero y director general de Reed Exhibitions Iberia y de Alimentaria Exhibitions. Por su parte, la secretaría general de la AOF recae en Rocío Aguirre, directora general de Madrid Golf, empresa que organiza la única feria internacional de golf que se celebra cada año en España. MF

ARCO Madrid 2012 MARCOmadrid y AD (Architectural Digest España) convocan el Concurso de Ideas para el Diseño de la Sala VIP de la próxima edición de la Feria Internacional de Arte Contemporáneo que, organizada por IFEMA, se celebrará del 15 al 19 de febrero de 2012. La innovación, calidad y contemporaneidad serán los principales conceptos en torno al cual gire el mismo. En este sentido, la convocatoria está abierta a artistas, arquitectos y decoradores con capacidad de crear un espacio efímero en ARCOmadrid 2012, que combine esta filosofía de la Feria con la función de servir de zona de descanso y encuentro durante la visita al Salón. La selección será realizada por un jurado internacional compuesto por miembros de las entidades convocantes, galeristas, arquitectos y personalidades del mundo del arte, y hecha pública en el mes de octubre. De esta manera, nombrará un proyecto ganador para el diseño y ejecu-

ción de la Sala VIP de ARCOmadrid 2012, así como hasta un máximo de 3 menciones especiales, cuyos proyectos serán expuestos en la Feria. El jurado valorará positivamente tanto la novedad y originalidad de la propuesta, como aquellos proyectos que gracias a la contribución de un patrocinador o marca se presupuesten por debajo del importe máximo establecido para la ejecución. El espacio contará con mostradores de información y guardarropa; un restaurante para 150 comensales; un bar para unas 100 personas; un zona Lounge, con capacidad para 120, y 4 áreas destinadas a los patrocinadores de ARCOmadrid. El plazo de entrega de proyectos queda abierto hasta el próximo 30 de septiembre de 2011, fecha a partir de la cual se reunirá el jurado para su fallo. BASES DEL CONCURSO: http://www.ifema.es/web/ferias/arco/noticias/noticia_premios.html

FITUR PRESENTÓ INVESTOUR AMERICAS EN LA 52ª REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE LA OMT PARA ESTA ÁREA GEOGRÁFICA La próxima edición de la Feria Internacional de Turismo, FITUR, que se celebra en Madrid del 18 al 22 de enero 2012, acogerá la primera convocatoria de INVESTOUR Américas. Ana Larrañaga, directora del Salón, ha presentado esta nueva iniciativa, que se organiza en colaboración con la Organización Mundial del Turismo, durante la 52 Reunión de la Comisión de la OMT para las Américas que se ha celebrado en Asunción, Paraguay. El objetivo de INVESTOUR Américas es crear un foro donde aprovechar la participación en FITUR de los empresarios más destacados del sector de los viajes para presentarles interesantes oportunidades de negocio en la región: “Con esta iniciativa se pretende favorecer el desarrollo de las áreas más desfavorecidas de su territorio, y que el turismo actúe como dinamizador de su economía”, ha declarado Ana Larrañaga durante la presentación en Paraguay. MF

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CONGRESOS

VALENCIA SERÁ LA SEDE DEL

IX CONGRESO ANUAL a Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE) recoge la experiencia acumulada de sus quince años de vida desde su fundación y propone un acto de celebración que coincidirá con el IX Congreso anual de la Asociación y reunirá a las figuras más importantes del sector. Tras la reciente presentación de sus resultados estadísticos, en los que se ponía de manifiesto la creciente importancia que los recintos congresuales tienen en el impacto económico de los destinos donde están ubicados, la APCE se vestirá de gala en un acto que reunirá a los principales responsables de los 37 palacios asociados, así como a personalidades que

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han influido en su trayectoria y medios de comunicación del sector. El evento está enmarcado en el desarrollo del IX Congreso anual APCE, que se celebrará en el Palacio de Congresos de Valencia los próximos 14 y 15 de julio. Para este congreso, se contará con la participación de un amplio elenco de ponentes entre los que se encontrará Emilio Duró, conocido consultor y formador en las principales empresas del país, que actualmente está batiendo records de visitas en internet y medios de comunicación con su particular visión sobre motivación y gestión del cambio. La productividad y el ahorro de costes en la gestión de un palacio, las últimas tendencias del turismo de reu-

niones, o las claves de un evento para el diseño adecuado de una estrategia de marketing, serán algunos de los temas en los que se basarán las ponencias impartidas y los foros de trabajo técnicos y comerciales. Según José Salinas, Presidente de APCE y consejero director-gerente del Palacio de Congresos de Valencia, “la Asociación ha mantenido vivos los ideales que tuvieran sus fundadores hace quince años, a través del desarrollo de una oferta congresual de calidad y la consolidación de una red nacional que defiende los intereses de los palacios y ha servido de plataforma para el lanzamiento de los recintos al ámbito internacional”. MF

SIN PALABRAS

ASOCIACIONES ESPAÑOLAS AFE Asociación de Ferias Españolas Alvadalejo, 4 Bajo. Oficina 8. 28037 Madrid. España. Tel y Fax: 91 562 1022 - afe@afe.es

AGESF Asociación Española de Grandes Empresas de Servicios Feriales Serrano, 87 - 6º B. 28006 Madrid. Tel. 91 411 1704. info@agesf.com

DELEGACIONES Y REPRESENTANTES DE FERIAS EUROPEAS EN ESPAÑA CALTRES, S.L. (Feria Milán, Verona, Florencia, Sudamérica, Bolonia)

AIMFE Asociación Española de Marketing Ferial

C/ Tuset, 13. Esc. Ext. 2º 1ª. 08006 Barcelona. Tels. 93 414 32 23/31 82. Fax: 93 414 16 28. E-mail: info@caltres.com. Antonino Valenti.

Ribera del Loira, 46. Madrid. España. Tel. 91 503 0313 aimfe@aimfe.com • www.aimfe.com

CAMARA DE COMERCIO ALEMANA/MESSE STUTTGART

FEFIC Federació de Fires de Catalunya

Córcega, 301-303. 08008 Barcelona. Tel. 93 415 54 44 (sólo mañanas). Fax: 93 415 27 17. Ramón Rodríguez Sánchez.

Lleida, 78. 08700 Igualada (Barcelona). Tel. 902 105 644. Fax: 93 806 86 73.

AOF Asociación de Organizadores Feriales Guzmán el Bueno, 99 1ª Planta. 28015 Madrid. Tel. 91 543 1702. info@fundacionactilibre.es

Asociación de Palacios de Congresos de España Avda de las Cortes Valencianas, 60 - 46015 Valencia Tel. 34 963 179 400 - Fax:34 963 179 401 E-mail: palcon@palcongres-vic.com - www.palacios-congresos-es.com

KOELNMESSE SPAIN, S.L. C/ Arenal, 20 - 3º izq. 28013 Madrid. Tel. 91 359 84 55-91 359 81 41. Fax: 91 350 04 76. info@koelnmesse.es. D. Santiago González Mele - Managing Director.

MESSE BASILEA Av. Gran Vía de les Corts Catalanes, 670 - 4ª. 08010 Barcelona. Tel. 93 412 24 60. Fax: 93 302 40 60. Ana Mamarbachi.

Federación OPC España

MESSE BERLIN

Capitan Haya,1 Pta.15 - 28020 Madrid - Tel.34 902 110 367 www.opcspain.org

Brifer Services, S.L. Arturo Soria, 320. 28033 Madrid. Tel. 91 767 27 67. Fax: 91766 99 32. Brita Seligmann

60 - MUNDOFERIALFC - núm. 162

MESSE DUSSELDORF

PALACIOS DE CONGRESOS

Fuencarral, 139 - 2° D. 28010 Madrid. Tel. 91 594 45 86. Fax: 91 594 41 47. Maya Hubing.

AUDITORIA Y CENTRO DE CONGRESOS REGION DE MURCIA

MESSE FRANKFURT

Avda. Primero de Mayo, s/n. 30006 Murcia. Tel. 968 34 10 60. Fax: 968 34 29 68.

General Asensio Cabanillas, 15 bajo izd. 28003 Madrid. Tel. 91 533 76 45. Fax: 91 553 83 93. Christine Michels de Echainz.

MESSE HAMBURGO Av. Gran Vía de les Corts Catalanes, 670 - 4ª. 08010 Barcelona. Tel. 93 412 24 60. Fax: 93 302 40 60. Ana Mamarbachi.

MESSE HANNOVER Avda. de Bonn, 10 - Bajo posterior. 28028 Madrid. Tel. 91 713 01 46. Móvil: 607 647 229. Pedro Mahringer. info@spain.com

AUDITORIO KURSAAL Avda. de Zurriola, 1. 20002 San Sebastián. Tel. 943 003 000. Fax: 943 003 001. kursaal@kursaal.org • www.kursaal.org

AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE ZARAGOZA Eduardo Ibarra, s/n. 50009 Zaragoza. Tel. 976 72 13 00. Fax. 976 35 05 14.

AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE GIRONA

MESSE LEIPZIG

Pº. de la Devesa, 35. 17001 Girona. Tel. 872 080 709 Fax. 972 211 540 - www.gironacongressos.org

Avda. Gran Vía de les Corts Catalanes, 670 - 4ª Planta. 08010 Barcelona. Tel. 93 412 24 60. Fax: 93 317 24 66

FERIA DE ZARAGOZA

MESSE NUREMBERG

Carretera Nacional II, Km. 311. - 50012 Zaragoza. Apdo. 108. Tel. 976 70 11 00. Fax: 976 33 06 49.

Ronda General Mitre, 211/213 - 1° 2a. 08023 Barcelona. Tel. 93 238 74 75. Fax: 93 212 60 08. Federico Moreno.

FIBES

MESSE MUNICH

Palacio de Exposiciones y Congresos. Sevilla-Este. 41020 Sevilla. Tel. 954 478 700. Fax: 954 478 720.

Av. Corts Catalanes, 2, 1°, local 3. 08190 Sant Cugat del Vallés. Barcelona. Tel. 93 488 17 20. Fax: 93 488 15 83. Martina Claus. E-mail: info@firamunich.com

IFEMA

PROMOSALONS

PALACIO DE CONGRESOS

Eloy Gonzalo, 27 - 5º VI - 28010 Madrid Tel. 91 411 95 80 - Fax 91 411 66 99 promosalons@promosalons.es - www.promosalons.es

PALACIO DE CONGRESOS DE BARCELONA

Parque Ferial Juan Carlos I. 28067 Madrid. Apdo. 67.067. 28080 Madrid. Tel. 91 722 50 00. Fax: 91 722 57 99. Paseo de la Castellana, 99. 28046 Madrid. Tel. 91 337 81 00/01. Fax. 91 597 10 94. Avda. María Cristina s/n. 08004 Barcelona. Tel. 93 233 20 00. Fax: 93 233 23 86.

PALACIO DE CONGRESOS DE CANARIAS

RELACIÓN DE ASOCIACIONES INTEGRADAS A OPC ESPAÑA ASOCIACION ANDALUZA O.P.C Génova, 6. 41018 Sevilla. Tel. 95 428 39 29. Fax: 95 428 46 58.

ASOCIACION ARAGONESA O.P.C. Paseo de Sagasta, 19 entlo. dcha. 50008 Zaragoza. Tel. 976 21 17 48. Fax: 976 21 29 59.

ASOCIACION CASTILLA Y LEON (OPCyL) C/ Santiago, 14-1°. 47001 Valladolid. Tel. 983 371 417. Fax: 983 356 952. E-mail: opcyl@opcyl.com • www.opcyl.com

ASOCIACION CATALANA O.P.C. Valencia, 333-3°. 08009 Barcelona. Tel. 93 459 35 65. Fax: 93 459 44 68.

ASOCIACION ANDALUZA O.P.C. Génova, 6. 41018 Sevilla. - Tel. 95 428 39 29. Fax: 95428 46 58.

ASOCIACION ARAGONESA O.P.C. Paseo de Sagasta, 19 entlo. dcha. 50008 Zaragoza. Tel. 976 21 17 48. Fax: 976 21 29 59.

ASOCIACION O.P.C. GALICIA Hórreo, 19 Bajo. 15702 Santiago de Compostela. La Coruña. Tel. 981 58 37 01. Fax: 981 56 39 24.

C/ Tomás Miller, 47-49, 1° B. 35007 Las Palmas de Gran Canaria. Tel. 928 22 37 11/39 94. Fax: 928 26 26 96.

PALACIOS DE CONGRESOS, CIUDAD REAL. PATRONATO DE INTERESES PROVINCIALES. PABELLON DE FERIAS, EXPOSICIONES Y CONGRESOS Camino Viejo de Alarcos, 30. 13002 Ciudad Real. Tel. 926 21 44 15/21 69 07. Fax. 926 21 70 03.

PALACIO DE CONGRESOS E EXPOSICIÓNS DE GALICIA Miguel Ferro Caaveiro, s/n - San Lázaro. 15707 Santiago de Compostela Tel. +34 981 519 988. Fax: +34 981 570 020. www.palaciosantiago.com

PALACIO DE CONGRESOS DE JACA Avda. Juan XXII. Jaca 22700. Huesca. Tel. 974 35 60 02. Fax. 974 35 56 63.

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS Avda. Pedro Muñoz Seca, s/n. 04720 Aguadulce. Almería. Tel. 950 18 18 00. Fax: 950 18 18 05. congresos@camaralmeria.com www.almeriaferiasycongresos.com

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS Paseo del Violón, s/n. 18006 Granada. Tel. 958 24 67 00. Fax. 958 24 67 02.

PALACIO MUNICIPAL DE CONGRESOS Campo de las Naciones. Avd. Capital de España. 28042 Madrid. Tel. 91 722 04 00. Fax. 91 721 06 07.

ASOCIACION LA RIOJA

PALACIO CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE LA COSTA DEL SOL - MALAGA

Hermanos Moroy, 8, 4ªPlta. 26001 Logroño La Rioja Tel 941 27 12 71. Fax 941 26 25 37 info@opcrioja.org - www.opcrioja.org

C/ Méjico, 3. 29620 Torremolinos. Málaga. Tel. 952 37 92 03. Fax: 952 37 92 55. www.palacio-congresos.com

PALACIO CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE OViEDO

Tel. 34 985 241 543 - Fax: 34 985 271 885. C/. San Millán, 25 - 26004 Logroño - La Rioja - Tel. 0034.941.276200 info@pec-oviedo.com - www.pec-oviedo.com E-mail: comercial@riojaforum.com - http: www.riojaforum.com

PALACIO DE CONGRESOS Y AUDITORIO DE LA RIOJA

PALACIO EXPOSICIONES DE SANTANDER

Méjico, 19. 28028 Madrid. Tel. 91 310 27 63. Fax: 91 310 49 93 administracion@opcmadrid.com

C/. del Real Racing Club, s/n. 39005 Santander. Tel. 942 29 00 40. Fax: 942 290 088. e-mail: palaexpo@ayto-santander.es www.palacioexposiciones.com

ASOCIACION VASCO NAVARRA O.P.C.

PALAU DE LA MUSICA Y CONGRESOS VALENCIA

Iñigo Arista, 1 4°. 31007 Pamplona. Navarra. Tel. 948 27 40 50. Fax: 948 24 82 27

Paseo de la Alameda, 30. 46023 Valencia. Tel. 96 317 94 00. Fax: 96 317 94 01.

ASOCIACIÓN OPC COMUNITAT VALENCIANA

PRINCIPADO DE ANDORRA CENTRE DE CONGRESSOS I EXPOSICIONS

ASOCIACION O.P.C. MADRID Y CENTRO

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Plaza de SS.MM. los Reyes de España, s/n. 03501 Benidorm. Alicante. Tel. 966 81 54 63. Fax. 965 86 36 25. E-mail: turismo@benidorm.org . www.benidorm.org/turismo

ALICANTE PATRONATO DE TURISMO Y CONGRESOS Explanada de España, 1. Edificio Carbonell. 03002 Alicante. Tel. 965 14 34 52. Fax. 965 21 56 94 E-mail: congresos@alicanteturismo.com www.alicantecongresos.com

ALMERIA CONVENTION BUREAU Avda. Cabo de Gata, 29. 04007 Almería. Tel. 950 181 700. Fax: 950 181 702. mmartin@camaradealmeria.es

CÁCERES CONVENTION BUREAU. Plaza Mayor, S/N. 10003 Cáceres. Tel. 927 25 57 65. Fax: 927 21 65 77 E-mail: congresos@ayto-caceres.es. amparo.fernandez@aito-caceres.es

ALMUÑECAR. PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO Palacete de la Najarra. Av. de Europa s/n. 18690 Almuñecar. Granada. Tel. 958 63 11 25. Fax: 958 63 50 07.

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BARCELONA CONVENTION BUREAU

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CORDOBA COVENTION BUREAU C/ Rey Heredia, 22 .14003 Cordoba, Tel.: 957 201 774. Fax.: 957 200 159 E-mail: congresos@turismodecordoba.org. www.turismocordoba.org

GIJÓN CONVENTION BUREAU. Recinto Ferial Luis Adaro. Paseo Dr. Fleming, 481 33203 Gijón. Principado de Asturias. Tel. 34 985 180 153 - Fax. 34 985 180 177 congresos@giijon.info - www.gijoncongresos.com

SOCIEDAD MIXTA DE TURISMO DE GIJÓN, S.A. C/ Instituto, 6. - Edificio Trinidad - 3ª Planta. 33201 Gijón/Xixón. Principado De Asturias. Tel. 985.18 51 05/ 639 15 50 31 - Fax. 985 35 90 50 prensa@gijon.info - www.gijon.info

AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE GIRONA Pº. de la Devesa, 35. 17001 Girona. Tel. 872 080 709 Fax. 972 211 540 - www.gironacongressos.org

GIRONA CONVENTION BUREAU Avda. Jaume I, 46. 17001 Girona. Tel. 972 418 500 infoturisme@cambragirona.org www.gironaconventionbureau.com

GRANADA CONVENTION BUREAU P° del Violón, s/n. Apdo. Correos 1155. 18006 Granada. Tel. 958 24 67 00/ 77/ 68 24. Fax: 958 24 68 26.

TURISMO DE GRANADA Virgen Blanca, 9. 18701 Granada Tel.: 902 40 50 45. Fax. : 958 24 67 00 E-mail: saragonzalez@granada.org. www.granadatur.com

GRAN CANARIA CONVENTION BUREAU León y Castillo, 322 - 4°. 35007 Las Palmas de Gran Canaria. Tel. 928 261 570. Fax: 928 262 607. E-mail: convention@laspalmasgccb.com

HUELVA. PATRONATO PROVINCIAL DE TURISMO Plaza de las Monjas, 2. 21001 Huelva. Tel. 959 25 74 67. Fax: 959 24 96 46 E-mail: turismo@diphuelva.es. www.turismohuelva.org

JEREZ DE LA FRONTERA. IFECA Parque González Hontoria, s/n. 11405 Jerez de la Frontera. Cádiz. Tel. 956 18 07 23/32. Fax: 956 18 11 68.

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LA CORUÑA. PALACIO DE CONGRESOS. AUDITORIO Glorieta América. 15004 La Coruña. Tel. 981 14 04 04. Fax: 981 26 21 84.

TURISMO DE LA CORUÑA Casa del Sol, s/n. 15003 A Coruña Tel. 981 184 344. Fax:981 184 345 E-mail: infoturismo@aytolacoruna.es - www.turismocoruna.com

LANZAROTE. CONVENTION BUREAU C/. Blas Cabrera Felipe, s/n. 35000 Arrecife Lanzarote. Las Palmas. Islas Canarias. Tel. 928 811 762. Fax. 928 800 080. info@turismolanzarote.com / www.turismolanzarote.com

LLEIDA CONVENTION BUREAU Sr. Joan Baigol Guianyà. Major, 31 Ed. Casino. 25007 Lleida. Tel. 973 700 402. Fax 973 700 416 lleidacb@paeria.es www.turismemedelleida.com

LOGROÑO RIOJA. CONVENTION BUREAU Portales, 50 (Ed. Escuelas Trevijano). 26071 Logroño. La Rioja. Tel. 941 273 713. Fax. 941 238 901. icb@logro-o.org / www.ircb.es

MADRID. CONVENTION BUREAU Edificio Casa de la Panadería. Plaza Mayor, 27, 4ª Plta. 28012 Madrid. Tel.: 91 758 55 28. Fax: 91 541 42 25. E-mail: info.mcb@esmadrid.com. www.esmadrid.com.

MALAGA. COCEJALIA DE TURISMO. CONVENTION BUREAU. Avda. Ortega Y Gasset, 201. 29006 Malaga. Tel.: 952 06 18 30. Fax. : 952 06 13 81 E-mail: convention.bureau@malaga.eu. www.malagaturismo.com

MALLORCA CONVENTION BUREAU. Recinto Pueblo Español, Oficina Nº 4. Calle Pueblo Español, 55, 070014 Palma De Mallorca. Tel.: 971 73 92 02. Fax: 971 73 81 62 E-mail: info@mallorcacb.com. www.mallorcacb.com

OFICINA DE CONGRESOS DE MURCIA. MURCIA CONVENTION BUREAU Avda. Primero de Mayo, s/n. 30006 Murcia. Tel. 968 34 18 18. Fax: 968 25 07 93. Http: www.murciacongresos.com e-mail: murciacongresos@murciacongresos.com

OVIEDO. CONVENTION BUREAU PALACIO CONGRESOS PRINCIPE FELIPE Plaza de la Gesta, s/n. 33007 Oviedo. Tel. 985 24 62 17. Fax: 985 24 62 16.

SALAMANCA CONVENTION BUREAU Plaza Mayor, 19, 2ª Planta. 37002 Salamanca. Tel.: 923 27 24 08. Fax:923 26 46 43. E-mail: congresos@turismodesalamanca.com www.salamancaconventionbureau.com

SANTANDER CONVETION BUREAU Jardines de Pereda, S/N. Apdo. de Correos 977. 39003 Santander. Cantabria. Tel.: 942 20 30 02/20 30 04. Fax.: 942 20 30 05 E-mail: congresos@ayto-santander.es. www.santanderconventionbureau.com

SANTIAGO DE COMPOSTELA CONVENTION BUREAU Rua do Vilar, 63.15705 Santiago de Compostela Tel. 981 555 129. Fax. 981 554 748 E-mail: sccb@santiagoturismo.com www.santiagoturismo.com. www.santiagocongresos.com

SAN SEBASTIAN CONVENTION BUREAU Boulevard, 8. 20003 San Sebastián. Tel.: 943 48 14 66. Fax: 943 42 81 22 E-mail: bureau@donostia.org. www.ssconvention.com

SEGOVIA CONVENTION BUREAU Judería Vieja, 12. 40001 Segovia. Tel.: 921 460 590. Fax: 921 467 67 08 E-mail: info@segoviacongresos.com; www.segoviacongresos.com

CONSORCIO TURISMO DE SEVILLA CONVENTION BUREAU Plaza San Francisco, 19. Edificio Laredo, 4ª planta. 41004 Sevilla. Tel. +34 954 59 29 15. Fax: +34 954 59 09 19. turismo@sevilla.org • www.turismo.sevilla.org

SITGES CONVENTION BUREAU (AGENCIA DE PROMOCIÓ TURISME DE SITGES) Sínia Morera, 1 - 08870 Sitges- Barcelona Tel. + 34 93 810 93 10 // 93 894 4251 - Fax.+ 34 93 894 4305 info@sitgescb.cat - www.sitgescb.cat.

TOLEDO CONVENTION BUREAU C/ Dinamarca, 4. 45005 Toledo. Tel.: 925 21 31 12. Fax.: 925 21 33 65. E-mail: congresos@toledo-congresos.org www.toledoconventionbureau.com

VALENCIA CONVENTION BUREAU Avda. Cortes Valencianas, 41, Bajo. 46015 Valencia. Tel.: 96 360 63 53. Fax.: 360 64 30 E-mail: turisvalencia@turisvalencia.es. www.turisvalencia.es

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VIGO CONVENTION BUREAU Recinto Ferial De Vigo (Ifevi). Avda. do Aeroporto 772. Cotogrande. 36318 Vigo. Pontevedra TEL. 986 48 71 18 www.vigoconventionbureau.com

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