Eileen Forrow Vice Presidente de Turismo de la Florida, Denise Arencibia, Directora de Turismo de Visit Florida en la entrega del reconocimiento a Wilson Marrero Valdez por su trayectoria y devoción a la actividad turística.
Hermanamiento, con el fin de profundizar la promoción reciproca con el Estado de la Florida. Denise Arencibia, directora para Latinoamérica de Visit Florida, manifestó su beneplácito por el acuerdo realizado en Uruguay al tiempo que Eileen Forrow, Vice Presidente ejecutiva de Ventas y Marketing de Visit Florida, destacó la importancia de este acuerdo ya que permite que los técnicos de Maldonado puedan acceder a la información y experiencia del Estado en las áreas de congreso, convenciones y desarrollo turístico.
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IMPORTANTE RECONOCIMIENTO DE VISIT USA
Una importante delegación de representantes del Estado de la Florida, (EEUU) llegó a Uruguay, con el objeto de realizar un seminario de intercambio turístico y presentación de sus productos en el hotel Radisson de Montevideo. El importante acontecimeitno se realizó el viernes 23 de abril, gracias al trabajo conjunto de la Embajada de Estados Unidos, los agentes de viajes, operadores mayoristas, American Airlines, Lan y la dirección de Visit Florida con los representantes de Beaches of Fort Myers & Sanibel, Greater Fort Lauderdale Convention & Visitors Bureau, Sawgrass, Greater Miami, Convention & Visitors Bureau, Grand Beach Resort, Dezer Hotels, One Bal Harbour Resort, Orlando Convention & Visitors Bureau, Pegasus Transportation, Wet n'Wild, Universal Studios, California Alliance y la Oficina de Turismo de Puerto Rico se concretó el evento de información de productos y destinos más importante de EEUU hasta la fecha realizada en Uruguay. Con el objetivo de capitalizar las oportunidades turísticas que ofrece el mercado norteamericano para Uruguay, la Subsecretaria de Turismo Liliam Kechichián y el asesor técnico del MINTUR Benjamín Liberoff informaron del plan de trabajo conjunto que esta cartera está realizando con los operadores y American Airlines, destacando el crecimiento de turistas norteamericanos que visitaron Uruguay en los últimos cinco años. Luego del seminario se compartió un almuerzo de camaradería en el restaurante Rara Avis, Wilson Marrero, el director de nuestra revista Mundo Turístico y uno de los pioneros en el trabajo de relacionamiento de Estados Unidos, y Uruguay recibió una mención especial y un galardón por su trabajo a lo largo de todos estos años. Ya, por la tarde, la delegación se trasladó a Maldonado en donde con la Intendencia Municipal de este departamento firmó un convenio de colaboración bilateral o
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STAFF MUNDO TURISTICO AÑO 15 Nº 117 Director y Redactor Responsable: Wilson Marrero Valdez. Co directora: Mery Judith De León Director de RR.PP.: Ariel Díaz Rivero. Colaboradores Internacionales: Julio Burgos (Miami), Miguel A. Acerenza (México)
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Impreso en EL PAIS S.A. Inscripta en el Ministerio de Industria y Energía Nº 2672 y Ministerio de Cultura Tomo IX Folio 75 del Registro de Ley de Imprenta. Depósito Legal 9279 Esta edición será distribuida a nivel local en todas las Agencias de Viajes, hoteles, aeropuertos, multinacionales, Líneas Aéreas, Autoridades Políticas y del mundo del quehacer turístico. En el exterior en
todas las Asociaciones de Viajes de América Latina, parte de los EE.UU. y Europa, (Dist. Especial en Bs. As., Córdoba, Rosario, San Pablo, Porto Alegre y Asunción) www. mundoturistico.com.uy E mails:mundotur@adinet.com.uy mundotur@mundoturistico.com.uy
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? Con más de diez años de experiencia,
PASAJEROS NUEVAMENTE RECONOCEN A TACA COMO LA MEJOR AEROLÍNEA DE CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE A TRAVÉS DE SKYTRAX TACA Airlines fue reconocida por segundo año consecutivo a través de los premios Skytrax 2010, la encuesta global de pasajeros de aerolínea más respetada en el mundo de la aviación comercial, en las siguientes categorías: “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe” “Excelencia en el Servicio en Centroamérica y el Caribe”
valorada por la claridad del proceso que sigue, así como por la aplicación rigurosa de reglas que garantizan su independencia,” dijo Roberto Kriete, Presidente de la Junta Directiva de AviancaTACA. “Estamos recibiendo esta validación de nuestros pasajeros por segundo año consecutivo, lo que apoya la sostenibilidad de los esfuerzos permanentes que como equipo realizamos para lograr la calidad en el servicio.”
“Este reconocimiento es resultado del
Los pasajeros califican 38 aspectos de su experiencia de viaje a través de la encuesta, premiando así su preferencia
esfuerzo conjunto de todos los equipos que conforman la organización. Skytrax nos ha entregado un reconocimiento que hoy tengo el honor de trasladar a este grupo representativo de colaboradores. Los quiero felicitar y agradecer por su trabajo excepcional, que ha permitido que la aerolínea se acerque cada vez a su visión como organización,” dijo Roberto Kriete, Presidente de la Junta Directiva Avianca-TACA. “Un reconocimiento como el de Skytrax estoy seguro nos incentiva a continuar con los esfuerzos y a buscar nuevas oportunidades de mejora.” Los premios de Skytrax fueron presentados en el marco de la feria “Aircraft Interiors” en Hamburgo, Alemania, la principal exposición del mercado internacional de interiores de aeronaves, ante la presencia de altos ejecutivos y CEO's de 200 aerolíneas a nivel mundial. En esta ocasión hubo más de 500 exhibidores y 10,500 participantes en la feria. “La encuesta global de Skytrax opera desde hace más de diez años y es altamente
La encuesta global de Skytrax no recibe ningún tipo de patrocinio o financiamiento de terceras partes, es conocida mundialmente como un confiable recurso de benchmark entre aerolíneas “Confiamos plenamente en los resultados de Skytrax, que se ha ganado una prestigiosa reputación durante sus más de 10 años de gestión. Para garantizar la integridad de los resultados cuenta con un sistema que monitorea la información ISP del usuario y otro que detecta similitudes en los patrones de respuesta, esto permite eliminar entradas múltiples de un mismo usuario,” dijo Kriete. En la encuesta 2009-2010 participaron más de 17.9 millones de viajeros de más de 100 nacionalidades, durante 10 meses comprendidos desde Julio 2009 hasta Abril 2010. La encuesta incluyó a más de 200 aerolíneas desde las de gran tamaño e internacionales, hasta las aerolíneas domésticas. Son 38 diferentes aspectos de la satisfacción del pasajero que califican los estándares de productos y servicios de cada aerolínea alrededor del mundo. La encuesta analiza la experiencia del viajero en ambientes en tierra y a bordo. La información es recolectada a través de diferentes fuentes: ? Entrevistas a pasajeros completadas en línea ? Entrevistas a panel de viajeros de negocio (Business Research Group) ? Cuestionario de Viajes Corporativos ? Entrevistas telefónicas ? Entrevistas específicas a pasajeros seleccionados Los viajeros hacen sus nominaciones para las distintas categorías premiadas: mejor
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Skytrax elabora la encuesta global de pasajeros más respetada en el mundo ? Este año más de 17.9 millones de viajeros de más de 100 nacionalidades participaron en elegir a las aerolíneas ganadoras ? Esta encuesta externa e independiente reafirma las percepciones y estándares que la aerolínea mide a través de su propia investigación interna del índice de promotores netos
aerolínea del año, mejor aerolínea de bajo costo, mejor aerolínea de cada región, mejor entretenimiento a bordo, entre otras. Esfuerzos consistentes y sostenibles brindan resultados consistentes y sostenibles “Nuestro compromiso con el cliente y consistencia en escucharle y adaptarnos a sus necesidades nos acerca a nuestra visión, en el camino para convertirnos en la aerolínea de preferencia del pasajero,” dijo Estuardo Ortiz, COO de Avianca-TACA. “Estos galardones son mundialmente conocidos por precisamente premiar esta preferencia (The Passenger's Choice awards).” Entre los aspectos calificados por los pasajeros se encuentran aquellos que se refieren a producto a bordo, servicio a bordo y servicio en tierra/aeropuerto. Como parte de los aspectos de producto a bordo se buscan impresiones de los pasajeros sobre comodidad de asientos, ambiente e iluminación, limpieza, materiales de lectura, calidad de las comidas y bar, entre otros. La investigación elaborada por Skytrax también califica el servicio a bordo con parámetros como la asistencia en el abordaje, la eficiencia y amabilidad de las tripulaciones, la consistencia de este servicio en varios vuelos, las actitudes y presentación general del personal y sus habilidades para resolver problemas. De los aspectos evaluados en tierra se pueden mencionar el estado del sitio web de la aerolínea, el servicio de chequeo en línea, los servicios en mostradores de aeropuerto, los tiempos de espera, los procedimientos de abordaje, la amabilidad y eficiencia del personal en tierra, la entrega de equipajes, etc. Más información sobre los premios se puede acceder a través de www.worldairlineawards.com.
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PUNTA BALLENA ... tocada por la magia de la naturaleza El comienzo de la temporada 2010 fue para Punta Ballena un momento auspicioso. Como todos los años los turistas- argentinos y europeos en su mayoría- comenzaron a llegar al balneario buscando ese reconocido remanso de paz. Punta Ballena ha sido tocado por la magia de la naturaleza, que le brindó inmensas playas con blancas arenas, muy cerca de la mansedumbre de las lagunas. La personalidad propia de esta zona es, lo que hace que Punta Ballena sea un punto estratégico en la visión de los inversores y uno de los favoritos a la hora de vacacionar. Para quienes gustan de la paz, es una elección ideal para la familia. Si hablamos de un referente en materia de negocios inmobiliarios de Punta Ballena, nos referimos, a Nica Bazzano, director de Punta Ballena Inmobiliaria, empresa que crece año a año con renovados bríos y adaptándose . siempre – a las necesidades de sus clientes. Esta temporada la empresa estrena reformas y una ampliación de su local, para brindar más conforta quienes se acercan a consultar por primera vez, o – también- para los muchos clientes que los siguen desde hace años por su profesionalidad, buena trato y excelente asesoramiento.
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Según Nica Bazzano, responsable de la Inmobiliaria Punta Ballena, "quienes buscan esta zona, sea para alquilar, o cuando se deciden por una inversión son gente que gusta de una vida más familiar, tranquila y con un bajo perfil. Algunos son personalidades muy conocidas que prefieren el anonimato y que indudablemente gozan de la tranquilidad y de estar lejos del ruido de la noche. Huyen de la movida nocturna que existe en otras zonas, de los fotógrafos y aprecian la seguridad, los paisajes libres de edificaciones de altura y un paisaje único. "Esta ha sido siempre una zona preferida por los extranjeros, que por supuesto continúan viniendo pero hemos notado un incremento del publico brasileño, que tradicionalmente son mas de San Rafael o la Peninsular, pero que están descubriendo este paraíso y parece agradarles. Nuestros clientes son personas de alto nivel adquisitivo que buscan tranquilidad y baja exposición, tanto a la hora de alquilar como de invertir en una propiedad. Según el empresario, los factores cruciales para que los inversores decidan por esta zona, son seguridad y Mar. Y este verano, prolongado un poco más por un clima cálido, soleado y disfrutable - hasta pasada la Semana Santa-, permitió que la zona brillara más que nunca entre las opciones de Punta del Este. Pero hoy, Punta Ballena Inmobiliaria incorpora nuevas opciones, como el proyecto de Esturión Montoya, un punto muy buscado al este del arroyo Maldonado. Es el lugar ideal para compartir el descanso y el encuentro, disfrutando de la naturaleza. Este emprendimiento cuenta con 36 unidades de vivienda (16 apartamentos, 8 dúplex con playroom en subsuelo y 12 dúplex con terraza propia).
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Primer trimestre en Latinoamérica con ganancias record para la corporación.
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Alex Herrera, representante para América Latina de Dollar rent a car
Dollar Rent a Car es una reconocida empresa internacional primerísimo nivel, con representación en varios países del mu do. Su representante para América Latina, el Sr. Alex Herre confirma el éxito que viene teniendo la compañía en la regió con mercados que se presentan todos en alza. “La respuesta de nuestros clientes en Latinoamérica sigue siendo muy buena y continúa incrementándose. El primer trimestre del año tuvimos un incremento sustancial y contribuimos con un reporte de ganancias a nivel corporativo que fue record para nuestra empresa.” Comparado con el año anterior, el desempeño satisfactorio de la empresa se superó en un 40%, cifra que habla por sí misma. En cuanto a acciones futuras, Herrera sostiene que América Latina es una plaza muy atractiva, debido a que la última crisis
económica mundial no la afectó tan fuertemente como a Estados Unidos y Europa. “Aquí en Estados Unidos, existen indicadores de que la economía comienza a repuntar, y los pronósticos son alentadores para la segunda mitad del año”, señala Herrera. Los efectos de la mencionada crisis, ha permitido el reconocimiento de la región Latinoamericana, como un mercado que, aunque en pequeños porcentajes, es significativo para las corporaciones norteamericanas por lo que han sido revalorizados y tenidos muy en cuenta para acciones futuras.
El éxito de una gestión Horacio Díaz Director de Turismo de Maldonado
En las elecciones municipales del mes de mayo, la ciudadanía del departamento de Maldonado optó por la reelección del Intendente Oscar de los Santos. Por amplia mayoría el intendente electo volverá a estar al frente de la Intendencia del Departamento mas turístico del Uruguay. La Dirección de Turismo, estuvo a cargo en la pasada administración de Horacio Díaz, quien desarrolló una relación muy fluida
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con todas las instituciones y fuerzas vivas del departamento, de forma tal que en una carta enviada al intendente, todos solicitaron que Díaz vuelva a hacerse cargo de esa cartera. Mundo Turístico dialogó con el flamante y nuevamente director de Turismo: “- Siento que hemos hecho un buen trabajo en estos cinco años , una buena gestión, - pero más que en lo personal,- como gestión colectiva, desde la Intendencia de Maldonado , quien encabezaba en la Intendencia y dirigía el departamento desde el escenario ejecutivo departamental era el intendente De los Santos , con quien hemos venido hablando , definiendo , analizando , cual era la mejor propuesta de trabajo para seguir creciendo desde el punto de vista económico y social, un crecimiento con contenido, un crecimiento en cuanto a la generación de riqueza, pero también, una mejor distribución; para poder generar un escenario sustentable a largo plazo, de lo que es nuestra principal actividad económica: el turismo. “En ese sentido el desarrollo del trabajo será sobre dos ejes:, seguir creciendo y posicionando al departamento de Maldonado , como destino turístico en la región, y (a nivel internacional )que nos permitiera competir - inclusive - con productos de sol y playa. También, a nivel regional e internacional y que de a poquito se consolidara ese posicionamiento como una propuesta exclusiva , como una propuesta acorde también a las posibilidades económicas de un amplio sector de gente que hace turismo por el mundo. La ecuación precio-calidad se conjugara en su expresión más genuina , la gente definirá aquellos destinos , no tanto por lo que hace a la materia de costos sino, a la materia de servicios en la relación costos.” Respecto al relacionamiento y trabajo conjunto con el sector privado Díaz agregó: -“ Continua la necesidad de seguir definiendo en
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conjunto sector público nacional departamental y local y sector privado , en una relación sumamente franca leal , que nos permita avanzar en las estrategias en conjunto, el esfuerzo humano económico en conjunto, para seguir manteniendo esos niveles de inversiones , y que sean sustentables no solamente a cinco años sino a diez , a quince y a veinte
años.” Todo indica que esta sinergia funcionó en la pasada administración y lo hará – con seguridad- en la próxima, permitiendo el constante crecimiento de Punta del Este y Maldonado en general de forma sostenible y sustentable.
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En la presente edición de Mundo Turístico nos es grato comunicarles acerca de un nuevo desafío en la región. La edición de “Turismo e Inversiones”, la nueva revista especializada en TURISMO REGIONAL, que –además- brindará amplia información sobre INVERSIONES en ARGENTINA y URUGUAY. Simultáneamente promocionará el DESTINO TURÍSTICO de AMBOS PAÍSES, hermanados en un EXCEPCIONAL POLO TURÍSTICO de reconocida fama INTERNACIONAL, por su ubicación geográfica y sus espectaculares bellezas naturales. Este nuevo emprendimiento nace en el año del “BICENTENARIO” de Argentina, por eso, asumimos un particular compromiso de promoción a nivel nacional e internacional, llegando desde su primer edición a los principales Congresos y Ferias Turísticas del Mundo, tales como FITUR, ITB y WOLRLD TRAVEL MARKET, en Europa, POW WOW y LA CUMBRE en los Estados Unidos, ABAV y GRAMADO en Brasil, ANATO en Colombia, ACHMART en Chile y FIT en Buenos Aires, parte de nuestra distribución se realizará por medio de una edición digital que será enviada a todos los participantes de estos eventos, y la revista impresa destinada a los principales exponentes. Es importante remarcar que nuestras dos ediciones ( tanto la digital, como la impresa) serán entregadas sin costo alguno; pues, nuestra intención es llegar al consumidor final a través de diversas asociaciones profesionales, instituciones publicas y privadas, agencias de viajes, universidades que dictan la carrera de turismo, centros de información turística, Secretarias de Turismo, sindicatos, lobby de hoteles y restaurante, y envío gratuito a suscriptores interesados en el tema Turismo e Inversiones. Con el respaldo de nuestra publicación “madre” Mundo Turístico, nuestro nuevo revista es presidida por Wilson Marrero Valdez, acreditado periodista en sector del Turismo, ha de dirigir esta nueva publicación conjuntamente con Daniel Marrero, ex Director de Turismo de la Embajada de Uruguay en Argentina, de reconocida labor e idoneidad, por el desarrollo del Polo Turístico Argentina-Uruguay. Esperamos poder transmitir de manera clara y amena lo mas destacado en materia turística e inversiones, y como es fiel a nuestro estilo desde hace mas de 15 años, llevar estas noticias a todos los lugares estratégicos para su difusión.
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ENTREGA DE PREMIOS 2010 FITUR ha celebrado el acto de entrega de premios concedidos durante la última convocatoria de la Feria, celebrada del 20 al 24 de enero de 2010. El evento ha estado presidido por Antonio Bernabé, director general de TURESPAÑA, y junto a él han participado Antonio Nieto Magro, director general de Turismo de la Comunidad de Madrid; y José Manuel Maciñeiras, presidente del jurado del Premio al Mejor Stand. Asimismo, por parte de IFEMA, entidad organizadora de FITUR, han compartido la entrega de trofeos José Mª Álvarez del Manzano, Luis Eduardo Cortés y Fermín Lucas, presidente de la Junta Rectora, presidente del Comité Ejecutivo y director general de IFEMA, respectivamente, además de Ana Larrañaga, directora de FITUR. En el acto, los representantes de los galardonados en las distintas modalidades han recogido el trofeo que reconoce a los Mejores Stands de FITUR, los mejores productos de Turismo Activo presentes en el Salón, y la Tribuna Vila Fradera, que premia un trabajo académico inédito sobre el sector.
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CATV
PREMIOS STANDS FITUR 2010 En la 30 convocatoria de FITUR, y dentro de los premios a los Mejores Stand, los galardones en la categoría de Comunidades Autónomas correspondieron a Euskadi; Promotur Turismo Canarias y Junta de Castilla y León. Además, los miembros del jurado decidieron conceder una mención especial al espacio del Ayuntamiento de Benidorm. En el apartado dedicado al área internacional, los stands premiados fueron Turismo de Tailandia; el diseño de Suiza Turismo, así como Isla Mauricio Oficina de Turismo. También en esta categoría, se concedió una mención especial a la propuesta en FITUR de Proexport Colombia. Por último, entre los espacios de exposición del área empresarial, el diseño presentado por Confortel Hoteles; junto al de AC Hoteles y el de ADIF, fueron reconocidos como los mejores stands de las compañías en 2010.
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2010 Walt Disney World Resort celebró el Pow Wow Internacional edición 2010 y todos... nuevos y anteriores delegados recibieron una extravagante bienvenida más allá de su salvaje imaginación. Con cifras que superaron las expectativas, culminó el pasado 19 de mayo en Orlando, la 42ª edición del Pow Wow, la cita más importante de comercialización turística de Norteamérica, que organiza la US Travel Association (Asociación de Viajes de los Estados Unidos). El objetivo planteado era reunir unos 1.500 delegados compradores, de alrededor de 70 países de todo el mundo, entre los cuales se preveían transacciones comerciales valoradas en unos U$S 3.500 millones de dólares, con más de 1.100 stands de todas las regiones del país, representantes de destinos, atracciones, hoteles, aerolíneas, alquiler de autos y demás prestadores de la industria de los viajes. Las cifras finales revelan que participaron más de 5.000 delegados y se realizaron transacciones por unos U$S 3.800 millones. El programa del International Pow Wow de este año incluyó tres días completos de reuniones comerciales y diferentes eventos sociales, a cargo de Disney Destinations, Universal Orlando Resort y SeaWorld Parks & Entertainment. Este año el Pow Wow se realizó en Orlando, La Florida, en el enorme Centro de Convenciones, y ya fueron anunciadas las sedes de la feria para los siguientes tres años: 2011, San Francisco, California; 2012, Los Ángeles, California, y 2013, La Vegas, Nevada. Entre las actividades obligatorias programadas para la prensa internacional en el congreso, se destacó el
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media marketplace: todos los medios presentes contaron con un escritorio, donde sus representantes fueron visitados por los delegados y operadores turísticos norteamericanos. En las distintas conferencias de prensa que se programaron, como las de Universal Studios, se dieron a conocer algunos adelantos del entretenimiento. Quienes asistieron al International Pow Wow 2010 tuvieron el privilegio de participar en la premier mundial de una de las atracciones más novedosas y esperadas de Universal Orlando Resort: el parque temático dedicado a Harry Potter. The Wizarding World of Harry Potter (El Mágico Mundo de Harry Potter) se abrirá al público el 18 de junio. Cuenta con tres juegos: Harry Potter and the Forbidden Journey (Harry Potter y el Viaje Prohibido), que transcurre en el interior del castillo de la Escuela de Magia y Hechicería de Howarts, una combinación entre acción en vivo, escenas de películas y modernas tecnologías robóticas; Flight of the Hippogriff (El Vuelo del Hipogrifo), una colosal montaña rusa, y Dragon Challenge (El Desafío del Dragón), también una montaña rusa, doble de alta velocidad. Todos los juegos y el parque están inspirados en la saga creada por la escritora inglesa J.R. Rowling. La división Hollywood de la compañía anticipó una versión remozada de una de las atracciones clásicas: King Kong, que a partir de este año se incluirá en el paseo por el backstage (detrás de bastidores) de los estudios de Hollywood, en un diseño con tecnología 3-D creado por el realizador de la remake del filme, Peter Jackson. Asimismo se dieron a conocer : la Transportation
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Comitiva de Uruguay en Pow Wow 2010. De izq a der.: Roque Golino de TopTour, Lilian Amy de la Embajada de Estados Unidos en Uruguay, Gonzalo Rodríguez de Planet Travel, Diego Porcile de DTV Producciones, nuestro director: Wilson Marrero Valez, Andrea Montano de Ronay - Jorge Martínez &Asoc., Aldo Nipoli de Jorge Martínez & Asoc., Roque Baudean de Editorial Turística y Fernando Tesouro
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Security Administration - Secure Flight, (Administración de Seguridad del Transporte - Seguro de vuelo) y la de la US Travel Association, y la de 2011 Host City San Francisco Convention and Visitors Bureau, ( Buró de Convenciones y Visitantes de la Ciudad de San Francisco sede 2011 del International Pow Wow). Durante la conferencia de prensa de la US Travel Association se mencionó el interés en incrementar el flujo de visitantes a los Estados Unidos, para ello se ampliaría la nómina de países que podrían ingresar en el programa de visa waiver, es decir, aquellos que no necesitan visado para ingresar al país. En estos momentos, este programa abarca a 36 países y se está en negociaciones con varios más, entre los que se encuentran Argentina, Brasil y Chile. La
Roger Dow, presidente de CEO, TIA, dialogando con nuestro director Wilson Marrero Valdéz.
Phil Hannes representante de Anaheim
US Travel Association, entidad público-privada que opera el Pow Wow y el sitio web oficial Discover America, tienen como objetivo “conectar, promover e investigar” todo lo relativo a la promoción del turismo hacia los Estados Unidos. Roger Dow. Presidente Ejecutivo de la US Travel Association comentó sobre el incremento de la industria turística: “En el último semestre de 2009 el incremento de visitantes a Estados Unidos fue del 2,4 por ciento, la industria turística va por buen camino. Los visitantes de los mercados principales de Estados Unidos, como Canadá y México, disminuyeron entre un cuatro y un cinco por ciento, pero los turistas de China y Brasil aumentaron un 6,3 y 16 por ciento, respectivamente”. Así culminó una edición más de este prestigioso evento.
Colette Crow, Elsa Wonge representantes de American Airlines y Roque Baudean de Editorial Turística
Brian Said y Luis Barrios representantes de San Diego
En el año 1967 cerca de 1.8 millones de turistas desde los EE.UU. visitaron Europa. El mismo año, sin embargo, sólo cerca de 866.000 europeos visitaron los EE.UU. Para los miembros de la organización americana de viajes (DATO) estaba claro que esa tendencia debía revertirse. DATO evolucionó en la Asociación de la Industria de Viajes (hoy conocida como TIA) la cual representó a toda la rama de la industria, incluyendo hoteles, destinos e inclusive aerolíneas. En junio de 1968, la organización mantuvo reuniones en Bruselas con el fin de desarrollar una estrategia para incrementar los viajes hacia los EE.UU. James Montgomery, padre del evento creía firme-
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Nicole Friedland representante de Hollywood
Betsy Melotti y Carla Landeo de Macy's
mente que USA podía ser el más grande destino para los viajeros de toda Europa. La reunión estableció varios objetivos específicos con el propósito de reforzar los viajes de entrada a los EE.UU. e incluía un mejor manejo del proceso de entrada de los visitantes y la mejor comercialización del destino EE.UU. en Europa. Otro objetivo clave fue incrementar los contactos entre USA y los agentes de viajes europeos con el fin de crear productos para las vacaciones que pudieran atraer a los turistas europeos. Para lograr ese fin, Montgomery y TIA contrataron a la empresa de marketing líder Donald N. Martin para desarrollar planes para un inusual mercado el que se llamaría "Descubre América Pow Wow Internacional".
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Hasta ese momento las convenciones de turismo eran simples intercambios de folletería y de contactos, pero los resultados reales no se veían. Allí es donde apareció Pow Wow. El concepto que lo impulsó revolucionaría todas las formas anteriores de convenciones. La primera convención tuvo lugar en el Hotel Commodore en la ciudad de New York en 1969 y asistieron 67 operadores turísticos, "la crème de la crème". El evento utilizó un poco común sistema de citas preestablecidas para conectar USA y los compradores y vendedores europeos. Esta particularidad lo hizo único, en el mismo lugar se encontraban las aerolínesa, los hoteles, los operadores receptivos, las compañías de ómnibus que le hacían tours por la ciudad, le marcaban destinos, restaurantes y atracciones. En el mismo evento compradores y vendedores pudieron realizar contratos y negocios exitosos. Otra singularidad se presentó al final del mismo cuando los compradores europeos dedicaron varios días en dife-
Max Villar de Los Angeles, Larry Kurzweil presidente de Universal Studios y Mark Liberman presidente de LA and CEO
rentes tours por la ciudad y las zonas aledañas. Pow Wow se hizo reconocido y popular, y a pesar de que corrían el riesgo que una vez que compradores y vendedores se conocieran hicieran a un lado el evento, el transcurso del tiempo demostró lo contrario. Cada vez surgieron nuevas posibilidades, se desarrollaron nuevos productos y servicios. Fue también muy importante que las ciudades sede del Pow Wow rotaran. Estas reconocieron de inmediato que este congreso les reportaría millones de dólares lo que las incentivó para crear memorables experiencias a los que venían al congreso. El congreso tuvo un éxito más allá de lo esperado... de unos pocos cientos a miles de citas prefijadas que en sus comienzos se realizaban en cuadernos, lo que significaba largas horas de programación. Hoy, 41 años después, International Pow Wow se ha consolidado más allá del concepto inicial de James Montgomery. Pow Wow siempre está en continua evolución generando oportunidades para compradores y vendedores. Si bien, ahora se pueden realizar negocios electrónicamente, el contacto humano todavía sigue siendo muy importante. Miles de participantes de más de 70 países esperan cada año asistir al Pow Wow. Las citas preprogramadas generan al menos 3.5 millones de dólares en futuros negocios. Los operadores continuarán viniendo al Pow Wow donde podrán contactarse personalmente y conducir una entera agenda de negocios en un solo lugar.
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San Diego se prepara para recibir a La Cumbre en Septiembre.
The Americas’Travel Industry Summit
La Cumbre continuará implementado, el Programa de Comprador Invitado, en apoyo al resurgimiento y desarrollo de nuevos negocios para la industria del turismo de las Américas.
Avanzan los preparativos para la vigésimoprimera edición de La Cumbre, The Travel Industry Summit, que se realizará en el mes de Septiembre en la ciudad de San Diego, Califonia, en donde 250 expositores y 300 compradores líderes de la Industria se reunirán en citas pre-agendadas de negocios. Asimismo, continúa implementándose el Programa de Comprador Invitado. La fecha límite para participar de este Programa es el 1° de Julio de 2010. El próximo mes de septiembre, La Cumbre regresa a la costa Oeste de los Estados Unidos luego de 10 años, y será recibida por el Hotel Hilton San Diego Bayfront de la ciudad de San Diego. Ubicada al límite sur de California, y siendo la segunda ciudad más grande de ese Estado, San Diego se distingue por la multiplicidad de culturas, su vasta historia y sus paisajes y propuestas de todo tipo, pensadas para atraer y cautivar tanto a los visitantes de placer como de negocios. La expectativa de llevar a cabo La Cumbre en San Diego ha acelerado además la registración de varios Expositores de la Costa Oeste de los Estados Unidos, quienes ya han confirmado su participación en el evento, y estuvieron de acuerdo en que, al acercarse a California, los Compradores podrán experimentar durante su visita todas las posibilidades que los destinos del área tienen para ofrecer. Además, el entusiasmo fue manifestado también por los organizadores, Reed Exhibitions. En este sentido, Gastón Isoldi, Director del Evento, comentó: "El poder realizar La Cumbre en San Diego es un sueño hecho realidad. Volver a California es tener la oportunidad de presentar todo lo que la costa oeste tiene para ofrecer: playas, montañas, viñedos, parques temáticos, museos, cultura, cinematografía, vistas espectaculares de la naturaleza, etc. San Diego es la ciudad perfecta para recibir a todos los
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compradores y medios nacionales e internacionales, y todo el equipo de Reed Exhibitions que organiza La Cumbre está muy entusiasmados de presentar nuestro evento en esta ciudad”. Por su parte, Joe Terzi, Presidente y CEO del San Diego Convention and Visitors Bureau, expresó: “Es para San Diego un orgullo recibir a La Cumbre, especialmente después de diez años que el evento no se realiza en California. Nuestros expositores están entusiasmados con la oportunidad de presentar a los compradores un área de los Estados Unidos que no se visita frecuentemente, y el tiempo que pasen aquí será una oportunidad de primera mano para conocer el destino, experimentar todo lo que la región tiene para ofrecer, y llevarse una impresión valiosa . Luego de eso, los Compradores podrán ofrecer el destino como alternativa a los itinerarios de Estados Unidos ya conocidos por los pasajeros de Latinoamérica”. Por segundo año consecutivo, y tras el resultado positivo en la edición 2009, La Cumbre continuará implementado, el Programa de Comprador Invitado, en apoyo al resurgimiento y desarrollo de nuevos negocios para la industria del turismo de las Américas. Dicho programa contempla un reintegro del 100% de la tarifa de registración de USD 445, a aquellos delegados compradores que cumplan con cinco requisitos mínimos, incluyendo la registración como Compradores antes del 1° de julio de 2010 y la concreción de un mínimo de 25 citas previamente agendadas. Para mayor información sobre el Programa de Comprador Invitado o cómo participar en La Cumbre, visitar el sitio web del evento www.lacumbre.com, o solicitar detalles a Rosadela Arenas al 1-305-8603232, extensión 103, por e-mail escribiendo a rosadela.arenas@reedlatam.com.
Junio - Julio 2010
La Cumbre 2010 1ero. de julio último plazo para registrarse al evento. Este año, el prestigioso evento La Cumbre se desarrollará durante el mes de setiembre en San Diego. Para tener detalles de cómo vienen funcionando los aspectos organizativos, conversamos con el Sr. Gastón Isoldi, quien muy amablemente nos informó al respecto. Desde el 8 hasta el 10 de setiembre inclusive, San Diego, California, será sede de La Cumbre 2010. En esta oportunidad se desarrollará en el hotel San Diego Bayfront, y según nos comenta Isoldi, “la organización viene muy bien, mucho más adelantada que en años anteriores con el 90 % del piso vendido, en cuanto al área de compradores, se viene trabajando desde comienzos de año y también viene adelantado. En este sentido, ha sido muy importante el programa comprador invitado impulsado el año pasado, mediante el cual si los compradores cumplían ciertos requisitos, le devolvíamos la registración que incluye las noches de hotel.” El año pasado, este programa involucró al 50% de los compradores, y estiman que para este, la cifra ascenderá al 70% de los mismos. Este innovación no solamente
Junio - Julio 2010
beneficia a los involucrados directamente, sino que también contribuye con el desempeño de los expositores. El piso en el que se desarrollará el evento este año es más amplio, y a su vez ofrecerá mayor cantidad de empresas incluyendo de esta manera más pabellones. En San Diego estará presente entre otros, el pabellón correspondiente a Alaska con dos empresas nuevas. “Si bien el área de exposición crecerá en un 15%, el número de empresas aumentará un 25% con respecto al año pasado.” En cuanto a la asistencia de compradores y vendedores, existe un balance razonable, producto de la política llevada a cabo de registro con anticipación de compradores. La fecha límite para registrarse es el próximo 1ero. de julio, esto obedece a que el evento funciona en base a citas pre agendadas por lo que el 15 de julio ya queda funcionando el sistema mediante el cual compradores y vendedores se ponen en contacto. Isoldi señala que “es muy importante registrarse con anticipación para tener mayores oportunidades de negocios y de retorno de inversión.”
“Si bien el área de exposición crecerá en un 15%, el número de empresas aumentará un 25% con respecto al año pasado.”
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VISIT USA
Una de las personalidades ligadas al turismo que entrevistamos frecuentemente es Arnaldo Nardone. Con una amplia trayectoria en el área y asesor requerido de diversos sitios en el mundo, Nardone continúa su fecunda labor de asesor y además participa activamente de la gestación de nuevas propuestas en el área.
Arnaldo Nardone presidente Comité Visit USA Uruguay
Una de las iniciativas que va en franco desarrollo en Uruguay es VISIT USA, respecto a este tema Nardone explicó Mundo Turístico: -“ La iniciativa de formar el capitulo de VISIT USA fue una idea de varios operadores y periodistas turísticos del país, y surgió porque ya que estábamos generando un negocio de ida de visitantes hacia Estados Unidos. Entonces, quisimos generar un “ida y vuelta”, en la medida que éramos representantes dentro del capítulo Uruguay de Visit USA,- y a medida que mantuviéramos contactos dentro de Uruguay de las delegaciones que nos fueran visitando-, generar también la propuesta de que ellos conocieran, el destino Uruguay; y que de alguna manera también – aunque indirectamente- nos promocionaran como destino turístico. Creo que esto es importante, pues en turismo, así como uno saca un pasaje la ida y vuelta; si estas vendiendo un destino turístico, también puede generarse una corriente de retorno. En esto estamos trabajando, tanto los operadores, los periodistas especializados, compañías aéreas, etc.
CONGRESOS Y FERIAS
“así como uno saca un pasaje la ida y vuelta; si estas vendiendo un destino turístico, también puede generarse una corriente de retorno.
El 22 de abril -por ejemplo- recibimos una delegación importante de La Florida, que realizaron un Workshop en el Radisson, en Montevideo, y allí compartieron una jornada con agentes uruguayos, mostrando una amplia gama de productos. También recorrieron la capital y conocieron Punta del Este. Ahora, esperamos una delegación del estado de Georgia con la misma finalidad.”
Otro de los items de la agenda que encaramos con Arnaldo Nardone es el proyecto del Centro de Convenciones y Predio Ferial de Punta del Este, tema en el que se desempeña como asesor: “Luego del llamado a Licitación Internacional, una empresa se presentó con un proyecto muy importante de un reconocido arquitecto. Ahora se realizará una reunión para evaluar la propuesta y afinar detalles y una vez aprobado el proyecto, se llamará a licitación para la construcción del mismo.” Otro tema que es muy importante es el del gerenciamiento del Centro de Convenciones, ya que el éxito de la gestión está ligada íntimamente al gerenciamiento del emprendimiento. “Existen varias empresas que se desempeñan exitosamente en este tema en Uruguay, pero también algunos grupos extranjeros han manifestado interés en presentar sus propuestas. Todo esto es muy interesante, ya que un grupo empresarial de renombre internacional sería un aporte muy valioso a la hora del funcionamiento del Centro de Convenciones y Predio Ferial de Punta del Este.”
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Martin Laventure
Punta del Este de cara al futuro: nuevo Alcalde de Punta del Este
En julio de 2010, junto con la asunción de las autoridades municipales, comienza una nueva era en Punta del Este: El inicio de su nueva Alcaldía o Municipio, con el alcalde electo Martín Laventure, ex Director de Turismo de Maldonado en la administración del Intendente Antía. La puesta en marcha es todo un desafío, pues la Alcaldía es un nivel de gobierno nuevo, por lo que todo tiene que decidirse y ponerse en marcha por primera vez. Mundo Turístico dialogó con el novel alcalde sobre este momento especial tanto para el balneario como a nivel personal y sobre como siente el haber sido elegido por la gente para ocupar este lugar destacado. “Primero una gran satisfacción y alegría, y también un impacto al darme cuenta que soy el primero. Cosa que refuerza el sentimiento de responsabilidad que sentimos, no tanto en lo personal. Yo realmente siento que este no es ni el triunfo de una persona, sino que será una continuación de lo que nuestros antecesores nos han dejado. Eso es lo que siempre he tratado de plasmar los distintos lugares en que me ha tocado trabajar. El continuar lo que hicieron los que estuvieron antes, que siempre, hay algo positivo para rescatar. Así que nuestra gestión no va a ser la de una persona, así como Punta del Este es el resultado del accionar de muchos hombres y mujeres que la fueron “haciendo”, desde un pequeño pueblito en el pasado a la ciudad que hoy disfrutamos.” Respecto a las obras y acciones a tomar, el alcalde respondió que se manejará con mucha cautela: “ Lo primero que vamos a hacer es un relevamiento, porque creemos que primeramente debemos mantener lo que ya está - que es mucho.. Entendemos que Punta del Este no ha estado todo lo bien mantenido que debía estar en los últimos tiempos, entonces primero encararía un mantenimiento en todo lo que tiene que ver con la presentación de Punta del Este en su conjunto: sus espacios verdes, sus playas, su equipamiento urbano, el estado de sus calles; eso es fundamental e inmediato. Continuaremos trabajando en la capacitación de los recursos humanos, tanto públicos como privados, que es muy importante, seguir mejorando, Otro punto crucial será trabajar codo a codo con el Ministerio del Interior en el tema de la seguridad, en su concepto más amplio: no únicamente seguridad física, sino también seguridad jurídica, seguridad para quienes invierten, seguridad para quienes viven con el desafío de mantener una seguridad que no se note, o sea, no queremos amurallar Punta del Este, queremos seguir permitiendo que aquí la gente pueda pasear en sus mejores autos y pueda lucir sus relojes de marca, sin necesidad de tener que estar presos en sus propias casas, entonces eso implica un desafío mucho mayor aun. Entonces eso es lo inmediato. Lo graficábamos durante la campaña, que el objetivo principal es hacer realidad, lo que vendemos en el exterior. Así que nuestra línea de pensamiento y de trabajo será esto: lograr tener el Punta del Este que promocionamos.”
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Desde hace ya varias décadas, La Posta del Cangrejo Hotel se ha convertido en uno de los lugares más solicitados por un selecto público de turistas extranjeros. Ya sea por su gastronomía, sus servicios de hotelería o su nutrida historia, este exclusivo y acogedor rincón de La Barra, hace que uno entre en un mundo donde la belleza de la naturaleza, la brisa y el sonido del mar, acompañan una ambientación finamente pensada. Para ahondar un poco más en la intimidad de La Posta del Cangrejo, dialogamos con uno de sus responsables Javier Moya, quien junto a su esposa Ana María, han logrado ese milagro que sólo unas pocas empresas pueden conseguir. -“ La Posta del Cangrejo no la inventamos nosotros, sino que nació, con muy buen estrella, en una época en donde La Barra era otra cosa; más natural en todo sentido... en ese tiempo, no había asfalto en la calles, y todavía se estaba poniendo el agua corriente. Le estoy hablando de los años 72, 73 del siglo pasado. Allí
fue una gran señora argentina, Baby Victorica, quien dió un impulso importante a toda esa zona, trajo de Europa, lo más granado, y todo lo que tenia que ver con la cría de caballos de pura raza,(especialmente de Inglaterra, Francia, y posteriormente Estados Unidos). Eso dio un empuje a esta zona. Además, ella era propietaria de varios solares y varias emprendimientos en La Barra, que fue incorporando a la marcha de su Hotel.” Javier Moya relata la historia con entusiasmo, y nosotros fuimos siguiendo el relato con atención, casi viviendo en imágenes y sensaciones cada detalle del diálogo. Este emprendimiento primeramente había sido una posada Hotel Martínez- . Pero es cuando Baby Victorica adquiere el lugar cuando le da al hotel le da ese aire cosmopolita dentro de una sencillez que era típica de La Barra. “ Nosotros entramos en el 80, le compramos a ella -recuerda Javier- y heredamos lo mejor que fue esa impronta, esa buena estrella. Ahí pusimos todo nuestro esfuerzo en continuar
y mejorar bastantes elementos en su estructura y le sumamos la gastronomía, aprovechado la experiencia de Ana María, especialista en esa área.” Ana María ha trabajado muchísimo, logrando que La Posta del Cangrejo se conozca mundialmente, desde hace varios años, por su refinada gastronomía. Hoy, en La Posta del Cangrejo la fama de la calidad y excelencia de su servicio de hotelería y de su gastronomía van de la mano y quien llega por alguno de estos atractivos quede fascinado con todo lo demás; dándose una conjunción perfecta entre estos dos pilares. “Hay un secreto que no es tal: es trabajar, trabajar y trabajar. Tanto Ana María como yo hemos viajado mucho, con la idea de recorrer el mundo y ver que hay en otros lugares; especialmente zonas que tengan cierta similitud con nuestra región. Me refiero al área mediterránea española, francesa e italiana. Así que, eso es lo que hemos ido manteniendo: nuestra ilusión y cariño en nuestra labor. Creo que es así que se
La Posta del Cangrejo ... entre la magia y los sueños.
construye ese algo mágico y la magia se la inventa.. ”. En cuanto a la procedencia de los turistas que llegan a “La Posta” cada año, se mantiene la tendencia del gusto de los argentinos y también visitantes extraregión. “Los argentinos son los dueños de casa, no sólo en La Barra y en La Posta, sino en toda Punta del Este, aclara Moya; pero también aquí se ve esa corriente extranjera de gente de fuera del área sudamericana, que se dio desde un principio y de ahí lo continuamos y unos han ido trayendo a otros, ampliando cada vez más el espectro de visitantes.” ESTAR ENTRE LOS MEJORES Hace un tiempo La Posta del Cangrejo fue elegida para figurar en una selecta lista de lugares recomendados por al Diario New York Times, sobre este tema en empresario con comenta: “Sí, hace cuatro o cinco años una clienta llegó a La Posta y nos mostró un libro editado por el New York Times titulado “Los mil lugares que usted debe conocer antes de morir”. El libro solo recomendaba mil lugares en todo el mundo y para nuestra sorpresa La Posta del Cangrejo estaba entre esos selectos sitios. Eso nos llenó de orgullo. Al parecer, hacía un tiempo que una periodista del diario había sido nuestra huésped, y según recuerdo estuvo tan a gusto que dijo “de aquí al cielo”. Pero creo también que la atracción de La Posta se debe a este lugar mágico que es La Barra”. Quien haya estado en La Posta del Cangrejo, tanto sea como huésped, o quien haya disfrutado de las exquisitas opciones de su gastronomía, sabemos que tiene merecido su lugar en esta publicación, como también lo ganó en el corazón y la preferencia de sus clientes. Antes de despedirnos no resistimos la tentación de preguntarle a Javier Moya qué anhela para el futuro. “Mi sueño es que vengan nuestros descendientes a continuar con esta idea, esta ensoñación, que es lo que al ser humano lo mantiene un poco alejado del día a día; que puedan evadirse y decir: sueño, y sueño como aquel hidalgo de la Mancha. Es importante y necesario ser soñadores. Porque de los sueños es que salen las grandes cosas. Eso ha sucedido a lo largo de la historia, sucede hoy y sucederá mañana….”
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Royal Palm es un paraíso sobre la playa que recuerda la herencia Art Decó de Miami mientras lo atiende con todas las comodidades y el confort moderno. Su conveniente ubicación y su entorno tropical son solo superados por la calidad del servicio que sólo pocos lugares sobre el mar pueden brindar. Revitalícese con nuestro famoso sol de la Florida. Desde su habitación, un simple paseo por el sol y las brisas de South Beach o un baño en nuestras dos piscinas, un trago o un almuerzo alegrarán su corazón.
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Phil Hannes trabaja para California desde hace varios años. Sin lugar a dudas, la realización de La Cumbre hace ya diez años en su destino, provocó que todos los sitios de interés del estado fueran reconocidos internacionalmente y dio un empuje singular a todos por sus características excepcionales. En oportunidad de entrevistar al Sr. Hannes, nos pareció interesante compartir con uds. un balance sobre la situación actual de Anaheim particularmente, haciendo una retrospectiva comparativa teniendo en cuenta el tiempo transcurrido desde aquel entonces. “Al momento de realizar la cumbre en Anaheim, estábamos renovándola por completo. En ese entonces se invirtieron 5 billones de dólares destinados a abrir el parque nuevo que era California Adventure y simultáneamente estábamos renovando el centro de convenciones así como también todo lo que hace al urbanismo del destino (avenidas, palmeras, etc.).” En ese entonces, todos los compradores de Latinoamérica, tuvieron la
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ños de ser sede de La Cumbre
oportunidad de ver cómo Anaheim impulsaba una fuerte reestructura, en pos de convertirse en lo que es hoy: un excelente destino para toda la familia. Este año, se está trabajando fuertemente, para estar presentes en La Cumbre en San Diego, que es la segunda vez que se realiza en el sur de California. La proximidad entre las ciudades, permitirá que quienes no han tenido la oportunidad de conocer Anaheim, aprovechen, y en el marco de La Cumbre disfruten de las maravillosas ofertas de este destino. Según Hannes, “existe un trabajo en conjunto que permite traslados de una ciudad a otra con una alta frecuencia, y en condiciones óptimas para disfrutar una muy buena estadía. En San Diego pueden visitarse, entre otros, Sea World, el zoológico de la ciudad que es muy famoso y el Museo Midway (portaaviones)”. Anaheim promueve todos estos sitios, como un atractivo más dentro de su oferta.
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Expansión Disney's California Adventure Park Anunciada a finales de 2007, la expansión llegará a todas partes de Disney's California Adventure, con una increíble atracción de La Sirenita, un cautivante espectáculo nocturno y una nueva área para ver espectáculos además de la adición del nuevo Cars Land de 12 acres que presenta el mundo de Radiator Springs con tres atracciones nuevas. Nuevo paisajismo a, nuevas tiendas y restaurantes crearán un ambiente aún más rico por todo el parque de maneras que reforzarán la conexión de los Visitantes con Walt Disney. World of Color (Junio 2010) -- El próximo gran desarrollo en la expansión del California Adventure de Disney está programado para abrir sus puertas en 2010. “World of Color”, un maravilloso espectáculo nocturno de agua presentado en Paradise Bay, asombrará a los visitantes con su magnitud y creatividad, y hará que las animaciones clásicas de Disney y Pixar cobren vida con cientos de poderosas fuentes, proyecciones a mayor escala que la real, lásers, fuego, música en sonido surround y efectos que los dejarán con la boca abierta. El espectáculo utilizará asombrosa destreza técnica para crear una experiencia emotiva que los dejará sin aliento y presentará queridos personajes de una manera en la que nunca antes los ha visto. Silly Symphony Swings (2010) -- Los visitantes disfrutarán de otra divertida atracción este año cuando Silly Symphony Swings se inaugure en el área de Paradise Pier, en el California Adventure de Disney. La asombrosa atracción de columpios estará inspirada en el tornado que levanta al grupo musical de Mickey en el clásico corto animado de Disney “The Band Concert”. Summer Nightastic, Halloween y vacaciones 2010 -- Tanto las temporadas de vacaciones de verano como las de invierno tendrán sus propias asombrosas experiencias de entretenimiento en el Disneyland Resort. Se espera que Summer Nightastic regrese en 2010 con mucha diversión nocturna, incluida la presentación de los fuegos artificiales de verano “Magical”, resaltada por el imponente vuelo de Dumbo sobre el Castillo de La Bella durmiente, representaciones nocturnas de “Fantasmic!” con su espectacular dragón nuevo, “Pixie Hollow Enchantment” en la casa de Campanita y sus amigos, y el deslumbrante TLT Dance Club, ubicado en Tomorrowland. Desde Halloween hasta Año Nuevo, la temporada de vacaciones de otoño-invierno se destacará por sus espectáculos de temporada, fuegos artificiales y atracciones con temas festivos, incluyendo Space Mountain Ghost Galaxy para Halloween; “es un pequeño mundo” para las vacaciones de invierno, y la llegada de Halloween/Navidad con Haunted Mansion Holiday desde octubre hasta diciembre.
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Where saving is the trend
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No sólo un centro comercial
Dolphin Mall es el comercial de atracciones más grande del condado Miami-Dade que combina tiendas de marca y de descuento. Reúne restaurantes ambientados y atracciones únicas. Ofrece una combinación de mercancías al por menor de diseñadores y marcas reconocidas que se ofrecen en tiendas de descuento de fabricantes, tiendas por departamento y centros minoristas dedicados a la liquidación de marcadería.
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Qué hay de nuevoen Dolphin Mall?
Bloomingdale`s Outlet abrirá sus puertas en el Dolphin Mall en el otoño del 2010. Bloomingdale`s es una división de Macy´s Inc., que mantiene una línea de alta calidad. Bloomingdale`s Outlet aspira ser el número uno con la mercadería exclusiva y servicio al cliente. La tienda tendrá aproximadamente 2322 metros cuadrados, la cual contará con mercadería para mujeres, hombres y niños. La mercadería estará dividida entre artículos nuevos y de liquidación. Gap Outlet abrirá sus puertas en el Dolphin Mall en este otoño. También Gap Inc. es el líder vendedor especializado, reconocido internacionalmente el cual ofrece ropas y accesorios para hombres, mujeres y niños de todas las edades. La marca Gap incluye Gap, GapKids, BabyGap y GapBody. Recientemente, las siguientes tiendas abrieron sus puertas en el Dolphin Mall: Hurley, Swarovski, Converse, Le Tigre, Agaci, Elizabeth Arden Makeup, Skincare an Fragance Outlet y Loft Outlet Store.
concepto más que las alitas de pollo estilo NY sino también incluye catorce diferentes salsas. El restaurante tiene una barra de deportes, con un menú completo, incluyendo ensaladas, aperitivos y hamburguesas. Disfrute el ambiente confortable con amistades y entreténgase con el juego “Busstime Trivia”. Disfrute Taverna Opa con un estilo mediterráneo, un lugar lleno de diversión que ofrece entretenimiento en caliente junto con una deliciosa experiencia culinaria.Los comensales disfrutarán de una Taverna Opa con una amplia variedad de especialidades frescas y auténticas. Taverna Opa está ahora en Ramblas Plaza por la entrada 3. Pronto abrirán sus puertas en Dolphin Mall, Taco Vida, Cool-de-Sac Play Café, Catch of the Day y P.F. Chang`s China Bistró. Restaurantes existentes en Dolphin Mall son Texas de Brazil Churrascaria, Taverna Opa, Mojitos Cuban Cuisine, Dave& Buster´s, Buffalo Wild Wings Grill & Bar,
¿Busca buena selección de comidas? ¿Busca un lugar de compras que también pfrece diversión y buena selección de comidas? Dolphin Mall ofrece todo lo que usted necesita pues somos comprasDolphin, diversión-Dolphin y comidas-Dolphin. Buffalo Wild Wings Grill & Bar está incluido entre los diez restaurantes que más rápido ha crecido y con un
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Kobe Japanese Steak & Seafood, Strike Miami, T.G.I. Friday`s, Johny Rockets y Rotelli Pizza & Pasta. Programa para visitantes extranjeros Los visitantes de fuera del área pueden estirar sus dólares haciendo uso de la tarjeta “La llave de los Descuentos”. Esta tarjeta les permitirá obtener rebajas, ofertas y regalos en muchos de los establecimientos del Dolphin Mall y la obtienen en el Centro de Información por la entrada 3, presentando certificado, documentos de viajes u otra prueba de que fueron referidos por compañías de la industria turística. Los autobuses del Dolphin Mall continúan operando siete días a la semana por un cargo de $10.00 dólares ida y vuelta, desde el aeropuerto internacional de Miami, hoteles del área del aeropuerto y del centro de Miami. También desde hoteles en Miami Beach al centro comercial ida y vuelta por $15 dólares. Recibimiento a Grupos: Entre los servicios del Dolphin Mall incluimos la bienvenida a los grupos por parte de un representante del centro. El representante ofrece la bienvenida al grupo, reparte el paquete que incluye la tarjeta “La llave de los Descuentos” y ofrece una corta explicación para que la visita al centro sea muy placentera. Los visitantes pueden pedir asistencia para encontrar los artículos en su lista de compras. Cambio de Moneda Extranjera: Otro servicio ofrecido por Dolphin Mall incluye el cambio de moneda. Localizado en el centro de información por la entrada 3. Con más de 20 diferentes monedas disponible para compra inmediata incluyendo monedas para el caribe y Sudamérica. El personal disponible puede ayudar no solamente a los extranjeros sino también a las personas de negocios que viajen. Comidas para grupos: Los restaurantes del Dolphin Mall ofrecen una variedad de menúes para los grupos de acuerdo con sus gustos y presupuestos. Centro de Información: Personal bilingüe le ofrece al visitante una variedad de servicios como información sobre los establecimientos incluyendo restaurantes, renta de silla de ruedas y vehículos motorizados para recorrer el centro, copias, faxes, cambio de moneda, información de transporte público, ventas de Ticketmaster, tarjetas de regalo y Lotería de la Florida y mucho más.
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El Legado Continúa: Estudios Universal abre 4 acres de Locaciones para Filmaciones El Proyecto de Construcción de Estudios más Grande en la Historia de Hollywood
Universal City, California, Mayo 27, 2010- Uni-
del parque temático de los Estudios Universal de
Schwarzenegger.
versal Studios () anuncia la apertura de cuatro
Hollywood.
“La industria fílmica es un factor económico cru-
acres de locaciones para filmaciones, así como
“Este es un día de mucho orgullo para los Estu-
cial para nuestro estado, porque crea empleos y
la totalmente reconstruida calle de Nueva York,
dios Universal. La apertura de la calle de Nueva
atrae al turismo, y es precisamente la razón por
una luminaria de Hollywood durante décadas, la
York muestra el compromiso de la empresa con
la que creamos el programa de incentivos el año
Calle de Nueva York (que consiste en 13 cuadras
las producciones, tanto de películas como de
pasado el cual está jugando un papel muy impor-
de la ciudad con edificios) ha sido el sitio donde
televisión en Los Angeles y el apoyo que brinda-
tante en mantener las producciones de películas
se han filmado innumerables comerciales, pro-
mos a los realizadores de todo el mundo” dijo
y televisión aquí en nuestro estado”
gramas de televisión y películas como The Sting,
Ron Meyer, Presidente y Director Operativo de
Inmediatamente después del incendio, Jim Wal-
Blues Brothers, To Kill a Mockingbird, Back to the
los Estudios Universal.
ters, Presidente y Gerente General de NBC Uni-
Future, Frost/Nixon y Bruce Almighty por nom-
Para mostrar la gratitud de la compañía, los Estu-
versal Operations Group, y Dave Beanes, Vice
brar tan solo algunas. Esta locación había sido
dios Universal están donando $100,000 durante
Presidente Ejecutivo de NBC Universal Produc-
dañada por el fuego durante un incendio acci-
los próximos cinco años a los departamentos de
tion Services, comenzaron a trabajar en conjun-
dental el pasado 1 de Junio de 2008, junto con
bomberos locales para que puedan comprar equi-
tar un equipo creativo reconocido mundialmente
King Kong, la atracción del Parque de diversio-
po adicional para salvaguardar la seguridad de
para rediseñar la nueva calle.
nes y una bóveda de videos. El sitio ofrece una
los bomberos.
Steven Spielberg, quien ha tenido una larga rela-
amplia variedad de oportunidades creativas para
“Estoy tan orgulloso que el corazón de la indus-
ción con los Estudios Universal ofreció su apoyo
la producción de cine y televisión y una intere-
tria del entretenimiento se encuentre aquí en Cali-
y visión creativa como lo ha hecho en el pasado.
sante mirada tras bastidores de las verdaderas
fornia, y estoy comprometido para asegurarme
Spielberg contactó a uno de los diseñadores de
producciones de Hollywood para los visitantes
que aquí se quede,” dijo el Gobernador Arnold
producción de muchos años, Rick Carter, quien
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ha sido ganador del Premio de la Academia por
tral Park. Los trabajos estarán totalmente con-
la sensación de una gran ciudad. El ancho de la
Avatar, para tomar parte en el proceso de diseño.
cluidos el 30 de junio. King Kong, la atracción del
calle principal fue reducido para que la cámara
Habiendo diseñado Back to the Future, Carter
parque temático fue reubicada para expender la
pueda capturar ambos lados de la calle en la
tiene una conexión muy personal y una pasión
locación y proveer espacio adicional de estacio-
misma toma. Las nuevas fachadas tienen espa-
por las reconstrucciones. Encabezados por el
namiento. La nueva atracción King Kong 360-
cios interiores sin obstáculos de forma que se
Director Artístico Beala Neel, este equipo de
3D creada por Peter Jackson abrirá este verano
puedan hacer tomas desde afuera y desde aden-
ganadores de varios premios, diseñadores y
y se convertirá en la experiencia 3D mas grande
tro sin necesidad de entrar a un estudio de gra-
artistas gráficos eventualmente se convertiría en
e intensa del mundo.
bación para los interiores. También ahora es posi-
un grupo de veinticinco personas. Carter y Neel
“Con la terminación de las obras de remodela-
ble hacer tomas más largas para dar más profun-
colaboraron en el diseño inicial de conceptos y
ción y ampliación de la Calle de Nueva York,
didad a las escenas.
en los alcances de la reconstrucción. El proyecto
hemos asegurado que los Estudios Universal
Para escenas de persecuciones la cámara
de reconstrucción llegó a ser conocido como el
son los principales sets de rodaje en todo el mun-
puede ser posicionada en los techos reforzados
Proyecto Phoenix.
do,” dijo Jim Watters.
Basado en su experiencia en producción y en
de las fachadas o montada en una grúa para seguir la acción. Las escaleras de incendios son
comentarios a través de los años de diversos
Nuevas Características
muy prácticas y pueden ser utilizadas tanto por
cineastas, guió al grupo de diseño. Decidió man-
El diseño en lo general se concentró en trabajar
los artistas como por dobles. La nueva plaza de
tener la ubicación original de la calle este – oeste
en los detalles para las necesidades de las filma-
la Corte tiene una estación de bomberos lo sufi-
y añadió nuevas locaciones; una moderna cua-
ciones hoy en día. Las alturas en las fachadas
cientemente grande que puede albergar un
dra de Nueva York con un edificio de cristales,
fueron incrementadas de 10 a 25 pies para un
camión de bomberos de tamaño natural, a un
Una Plaza de París, Una Plaza de Londres y Cen-
promedio en total de entre 40 a 50 pies. Para dar
lado de la estación de bomberos se encuentra
una estación de gasolina modular que puede ser des- para nuestro famoso Estudio Tour. Con la llegada del mantelada e incluso guardada de acuerdo a las necesi- altamente esperado King Kong 360-3D, llevando la dades de la producción.
experiencia 3D a un poderoso nuevo nivel, y con la ter-
Como un toque de realismo adicional, las tapas de las minación de nuestras icónicas locaciones de la calle de alcantarillas pueden emitir efectos especiales de vapor. Nueva York, estamos ofreciendo la más completa expeLa Plaza de Londres tiene chimeneas con efectos espe- riencia detrás de las escenas que en toda nuestra hisciales de humo.
toria,” dijo Larry Kurzweil, Presidente y Director Opera-
Una Nueva era Para el Estudio Tour
tivo de los Estudios Universal de Hollywood.
Una de las principales atracciones en el parque temático de los Estudios Universal de Hollywood, es el Estudio Características de Seguridad Tour, el cual ha llevado a 135 millones de visitantes Los Estudios Universal han trabajado en conjunto con detrás de las escenas de la industria de las películas y la el Departamento de Bomberos y Seguridad en los Editelevisión, desde que el primer tranvía hiciera su recorri- ficios del Condado de Los Angeles para crear nuevos do en 1964. Recientemente renovados con monitores
lineamientos de seguridad en las innovadoras facha-
de alta definición en cada tranvía nuevo contenido de das. Tienen sistemas de riego de emergencia totalvideo y sistemas de audio digital. La experiencia detrás mente automáticos, un sistema de alarma central y de las cámaras de un estudio de filmaciones que se Fuentes de abasto de agua separadas. encuentra trabajando ha evolucionado como una de las Video Bóveda más exitosas atracciones de Hollywood.
Los Estudios Universal está en el segundo de un plan a
“Este año marca el principio de una excitante nueva era tres años para recrear la mayoría de los elementos de
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filmes y videos que se perdieron en la video bóveda. Los elementos guardados en esta bóveda eran utilizados para el negocio de distribución nacional e internacional de NBC Universal. Debido a la política de la compañía de separar geográficamente duplicados de materiales en la costa este y la costa oeste se han podido ir remplazando sistemáticamente gran cantidad de los materiales.
Los Angeles será sede de Pow Wow en 2012.
Villar nos dio la primicia que ampliaremos en próximas ediciones.
Max Villar, es un fiel exponente del turismo en Estados Unidos, concretamente de Los Ángeles – California y es por esto, que lo consultamos acerca de cómo está trabajando en este momento el destino por él representado. “Las expectativas que teníamos con Sudamérica se han colmado de una manera increíble, Brasil ha repuntado notoriamente con un 30 % de incremento de tráfico, Argentina lo ha hecho en un 18 % y Uruguay en un 10% aproximadamente. Hemos tenido una muy buena performance en el MERCOSUR.” Los Estudios Universal, forman parte de of NBC Universal. NBC
Este año Los Ángeles tiene muchísimas novedades, una primicia
Universal es una de las empresas de medios y entretenimiento líde-
a destacar, es que para 2012 será la ciudad patrocinadora del
res en el mundo en el desarrollo de producciones, mercadotecnia
Pow Wow, según nos expresó nuestro entrevistado.
del entretenimiento, noticias e información para una audiencia global. Formada en el año de 2004 con la fusión de NBC y Vivendi Uni-
En Setiembre participarán en La Cumbre, con sede en San
versal Entertainment, NBC Universal es dueña y opera un valioso
Diego y una de las grandes novedades es la que concierne a Uni-
portafolio de estaciones de noticias y entretenimiento, una empre-
versal Studios. “Estamos en condiciones de anunciar, una atrac-
sa líder de producciones cinematográficas, significativas operacio-
ción sin precedentes, como lo será el nuevo King Kong tridimen-
nes de producciones de televisión, grupos de estaciones de televi-
sional.”
sión líderes en audiencia y parques temáticos reconocidos mundialmente. NBC Universal a su vez es propiedad de General Elec-
Este es un motivo más para visitar Los Ángeles, que constante-
tric en un 80%, el restante 20% es controlado por Vivendi Univer-
mente apuesta a la innovación y a la mejora sostenida de su pro-
sal.
puesta turística.
Junio - Julio 2010
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EXPERIENCE THE BEST SHOPPING, DINING & CULTURAL TOURS S H O P A M E R I C A T O U R S In Las Vegas, New York, St. Augustine, Fort Lauderdale, Tampa, Miami, Atlanta, San Francisco, Los Angeles, San Diego, Costa Mesa/ Orange County, Sacramento, Pal Desert, Camel, Napa, Pasadena, Santa Barbara, Dalas/ Fort Worth, Grapevine, Houston, Niagara Falls, Syracuse, Washington DC, Chicago, Philadelphia, Denver, Detroit, Hilton Head Island, New Orleans, Honolulu, Phoenix, Scottsdale, Tucson, Boston, Spokane Washington, Seattle, Portland Oregon adn Bloomington Minnesota.
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AGREGA LA OPCION DE REGISTRO DE VUELO EN AA.COM PARA LOS PASAJEROS QUE VIAJAN A DESTINOS INTERNACIONALES
AMERICAN AIRLINES
American Airlines anunció hoy que ha mejorado su página web agregando la opción de registro de vuelos para los pasajeros que viajan a destinos internacionales. Gracias al registro de vuelos disponible en AA.com, ahora los pasajeros viajando, tanto domésticamente, como en vuelos internacionales podrán usar esta función. Ellos también podrán imprimir su tarjeta de embarque electrónicamente o mandarla por email desde cualquier parte del mundo. “La opción de registro de vuelos en AA.com les permite a nuestros clientes evitar una parada adicional en el aeropuerto ya que ellos podrán seguir derecho a la sala de abordaje y así ahorrar tiempo valioso cuando estén viajando”, dijo Derek DeCross, Gerente de Mercadeo Interactivo para American Airlines. “Esta nueva opción en AA.com demuestra una vez más nuestros esfuerzos para ayudar a simplificar la experiencia de viaje para nuestros clientes. Esta opción ayudará aquellos que estén buscando especiales de vuelos, hoteles para hospedarse, información sobre cruceros y actividades o si quieren rentar un auto. En los próximos meses le estaremos haciendo otras actualizaciones a nuestra página web”. Los clientes podrán registrarse para sus vuelos en la página princ i p a l d e A A . c o m o v i s i t a n d o w w w. a a .com/findreservation y se podrán registrarse de dos a 24 horas antes de un vuelo internacional o de una a 24 horas antes de un vuelo doméstico. Los clientes también podrán encontrar su reservación de vuelo utilizando su información y contraseña del programa AAdvantage® o escribiendo su nombre completo tal y como aparece en sus documentos de identificación junto con el número de seis dígitos localizador de antecedentes del vuelo. Los pasajeros que viajen en vuelos internacionales también necesitarán tener su información de pasaporte y solo podrán registrarse para vuelos a destinos internacionales en donde hayan cumplido con los requisitos necesarios para viajar a ese destino. Ya después de que los clientes encuentren su itinerario de vuelo, entonces el proceso de registro en AA.com les será muy fácil de seguir. Le aparecerán opciones que lo guiarán paso a paso para completar el proceso. Después de terminar el proceso de registro, los pasajeros tendrán la opción de imprimir su tarjeta de embarque inmediatamente desde la página de confirmación, podrán mandarla por email para imprimirla después o podrán recibir sus tiquetes electrónicamente en sus teléfonos celulares o agendas electrónicas (disponible solo en algunas ciudades). Para más información sobre el proceso de registro en AA.com, los clientes pueden visitar la página www.aa.com/checkin. Estas nuevas actualizaciones a la página
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AA.com son parte de la estrategia de American en fortalecer su red global por medio de la alianza oneworld® con sus socios para así mejorar la competencia y aumentar los beneficios que reciben los clientes en los mercados transatlánticos y transpacíficos incluyendo: ? La decisión de Japan Airlines de continuar y expandir su relación con la alianza oneworld, incluyendo la solicitud de inmunidad antimonopolio para un acuerdo de operación conjunta con American Airlines, para vuelos en ambos lados del Pacífico. ? El Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT por sus siglas en inglés) dio su aprobación tentativa a la solicitud presentada por las aerolíneas American Airlines, British Airways, Iberia, Finnair y Royal Jordanian, en la que pedían inmunidad antimonopolio como también el plan de American propuesto de operación conjunta entre Norteamérica y Europa con British Airways e Iberia. ? La solicitud de American al DOT para ofrecer vuelos todo el año a Tokyo International Airport (Haneda) empezando el 1ro de octubre de 2010. También, American Airlines anunció recientemente sus planes de expandir su presencia internacional desde Nueva York, en donde agregó tres nuevas rutas entre John F. Kennedy International Airport y San José, Costa Rica; Madrid, España; y Manchester, Inglaterra. American Airlines es miembro fundador de la alianza global oneworld®, la cual le ofrece servicio a 800 aeropuertos en casi 150 países con aproximadamente 9.000 vuelos diarios. Sobre American Airlines American Airlines, American Eagle y American Connection hacen la red de transporte aéreo de American Airlines. Juntas, sirven a más de 250 ciudades en 40 países con aproximadamente 3,400 vuelos diarios. La red combinada de la flota de American Airlines cuenta con más de 900 aviones. El premiado portal de American Airlines: AA.com®, provee a sus usuarios un fácil acceso para conferir y hacer reservaciones, además de noticias personalizadas, información y ofertas de viajes. American Airlines es uno de los miembros fundadores de la alianza oneworldsm, que reúne algunas de las mejores y más grandes aerolíneas, permitiéndoles ofrecer a sus clientes más servicios y beneficios que cualquier aerolínea podría ofrecer individualmente. En conjunto, los miembros de la alianza sirven más de 700 destinos en mas de 130 países y territorios. American Airlines, Inc. y American Eagle son subsidiarias de AMR Corporation. AmericanAirlines, American Eagle, AmericanConnection, AA.com, We know why you fly y AAdvantage son marcas registradas de American Airlines, Inc. (NYSE:AMR).
AmericanAirlines® Sabemos por qué vuelas® Las publicaciones de AMR Corp. se pueden acceder por la Internet.La dirección es http://www.aa.com
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Hollywood, Florida es un oasis natural en una próspera metrópolis a sólo 10 minutos de Fort Lauderdale-Hollywood International Airport y a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Miami. Hogar de playas galardonadas, de impresionante naturaleza, de un vibrante centro histórico, de alojamientos de calidad y abundante oferta de entretenimiento, Hollywood es un atractivo destino de playa con encantos únicos. Desde su escénica peatonal Broadwalk de 2.5 millas y la zona pantanosa de manglares de 1.500 acres, a su eco-aventuras y los deportes acuáticos, para conciertos gratuitos durante todo el año y eventos culturales, Hollywood es un destino para familias, con instalaciones para todos los gustos y acorde a su presupuesto. Para ver qué hay de nuevo en Hollywood, visite nuestra página www.VisitHollywoodFL.org. Nuestra línea Travel Trade sección (www.visithollywoodfl.org / traveltrade / meetings.aspx) cuenta con páginas tales como "pre-y post-Crucero", "Meeting Planners" y "Cómo llegar" para ayudar a los viajeros, operadores turísticos y organizadores de eventos. Cosas nuevas para hacer, lugares donde ir NEGOCIACIONES EN MARGARITAVILLE La Comisión de la Ciudad de Hollywood por unanimidad votó a favor de iniciar negociaciones con las empresas Margaritaville el mes pasado para la remodelación de la parcela de seis acres Johnson Street en Hollywood Beach. Hollywood Beach ahora podría contar con un hotel de 350 habitaciones con un área de la piscina pública, 50 cabañas frente al mar, 12.000 metros cuadrados Margaritaville Cafe, 35.000 pies cuadrados de espacio para convenciones, un anfiteatro con zona de césped, garaje 850-espacio y un sistema de transporte público. HOP EN EL TROLLEY DE HOLLYWOOD - ¡Todos a bordo! Los visitantes y los residentes pueden subirse a bordo del trolley de colores en más de una docena de lugares cerca de las principales actividades de Hollywood y áreas de estacionamiento y explorar las muchas cosas que hay para ver y hacer en Hollywood. Desde restaurantes y actividades culturales en el centro histórico de Hollywood, hasta explorar la naturaleza a Anne Kolb Nature Center y North Beach Park, frente al mar con restaurantes, tiendas y la recreación a lo largo de Hollywood Broadwalk frente a la playa.
Restauración histórica del RAMADA BEACH RESORT - El histórico Ramada Hollywood Beach Resort iniciará la segunda fase de su renovación 15 millones dólares en el verano de 2010. La propiedad fue construida en 1925 por el prestigioso caca y arquitectos Hunter en un estilo similar al estilo mediterráneo Revival popularizado por Adison Mizner, el arquitecto del Hotel Breakers en Palm Beach. La primera fase del proyecto comenzó en septiembre de 2008 e incorporado nuevos pasillos y puertas, plafones, iluminación decorativa de antigüedades, pintura, una alfombra crepitaba hermoso y una galería de fotos antiguo situado junto a cada planta. El vestíbulo también recibió antiguos azulejos del techo de lata y 1920 los muebles de época y una iluminación decorativa. La segunda fase, prevista para comenzar en julio de 2010, incluirá la restauración de elementos arquitectónicos originales. Algunas partes de la propiedad quedará vacante durante las renovaciones para minimizar los disturbios a nuestros huéspedes. Información: www.ramadahbr.com. Apertura de pueblo en el Parque Gulfstream - Village en Gulfstream Park, el nuevo comercial al aire libre del sur de Florida, restaurantes y entretenimiento, está abierto para los negocios. El pueblo en el Gulfstream Park cuenta con boutiques de moda, hogar tiendas de accesorios, restaurantes, cafés al aire libre y discotecas. Incluyen tiendas de ropa Fender Rock & Roll y Religión, Martier Couture
mundo de cruceros le hace un destino ideal para las actividades antes y pos crucero. Si usted tiene un par de horas o unos días entre su vuelo y su crucero, Hollywood está perfectamente situado a unos minutos de Port Everglades y el Ft.. LauderdaleHollywood International Airport y ofrece maneras únicas en su tipo de llenar sus días y noches con sol y diversión. En la periferia o en el centro de la ciudad, encuentre algo de tiempo para reencontrarse en Hollywood, donde las propuestas de vacaciones le esperan todo en derredor. Para EXPOSICIONES DE VERANO EN obtener más pre-y post-ofrece cruCENTRO DE ARTE Y CULTURA - ceros, echa un vistazo a www.visitEstá de regreso por demanda popu- hollywoodfl.org / pre-cruise.aspx lar, el Centro de Arte y Cultura de Hollywood que será la sede de una Pasajeros de Oasis of the Seas Cruiexposición de nuevas obras de se disfrutan de NEW HOLLYWOOD LEGO ® del artista Nathan Sawaya CITY-PASS para estadías de día y del 5 junio a 15 agosto. Su espec- noche - Los pasajeros del Oasis of táculo en el 2008 señaló a la mayor Royal Caribbean of the Seas pronto concurrencia en la historia de la insti- podrán disfrutar de un nuevo progratución de más de 30 años, así como ma City-Pass que se facilite su estauna abundancia de medios de comu- día días antes y después de crucenicación, incluyendo spots publicita- ros en Hollywood. El programa rios en NBC y CBS así como en tele- anima a los pasajeros de cruceros visión internacional (CNN), y difu- en vuelos, con fines de explorar la sión de radio y cobertura impresa. ubicación de destino en su tiempo Esta es una muestra de todas las libre sin preocuparse por el equipaje nuevas obras de arte por un artista o el transporte de la logística. El procuyo trabajo ha demostrado encen- grama City-Pass ofrece la entrega y der la imaginación de los niños y adul- almacenamiento de equipaje de los tos Por más información: 954-921- pasajeros en el aeropuerto de Fort 3274, www.artandculturecenter.org. Lauderdale-Hollywood International, el transporte desde el puerto a una zona de hospedaje en Hollywood PRE Y POST-CRUCERO: La proximidad de Hollywood a uno Beach, descuentos en empresas de de los puertos más transitados del Hollywood, paseos gratuitos en el y Vogue; muebles para el hogar tiendas como Crate and Barrel, Pottery Barn, Williams Sonoma-, y The Container Store, una variedad ecléctica de restaurantes y entretenimiento de todo el mundo, y discotecas Santanera y de efecto invernadero. El pueblo en el Gulfstream Park está situado junto al legendario Hipódromo y Casino de Gulfstream Park en South Federal Highway en la vecina Hallandale Beach. Información: www.thevillageatgulfstreampark.com.
Trolley de Hollywood, y el transporte al aeropuerto. El City-pass será promovido por los pasajeros del Oasis of the Seas'. Información: Oasisoftheseas.com. Debut de temporada de ALLURE OF THE SEAS: - Royal Caribbean International anunció que el viaje de inaugural de “Allure of the Seas” es el primer atractivo de la temporada, con un itinerario de siete noches que parte el 5 de diciembre de 2010, abierto a la reserva. Los huéspedes en el viaje inaugural serán los primeros en disfrutar de una experiencia excepcional a bordo del barco más nuevo de la clase Oasis, que ofrece una gran variedad de servicios a bordo exclusivos y estrena un impresionante buceo, luces y shows de agua en el AquaTheater y deslumbrantes producciones de entretenimiento en el Teatro Opal y Studio B pista de patinaje sobre hielo. Allure of the Seas comparte el título de la nave más grande y más revolucionario del mundo de los cruceros con su gemelo Oasis of the Seas. Una maravilla arquitectónica en el mar, que contará con 16 cubiertas, un 225.282 toneladas de registro bruto, lleva a 5.400 huéspedes en ocupación doble, y 2.700 camarotes. El barco se alternará un Caribe Occidental con un itinerario del Caribe Oriental de siete noches desde su puerto de origen de Port Everglades. Información: www.AllureoftheSeas.com.
Interconnect USA Nuevas opciones en 2010 La cadena Millenium ya forma parte de su cartera.
En este último tiempo la empresa Innterconnect USA, dedicada a promover hoteles, destinos y organizaciones turísticas ha tenido una etapa de crecimiento importante debido a la inclusión de nuevos hoteles a su oferta. Mundo Turístico tuvo la oportunidad de dialogar con sus fundadores la Sra. Sandra Camponogara y el Sr. Ernst Langsner, quienes nos informaron acerca de las últimas novedades de su empresa. “Recientemente incorporamos la promoción de la cadena Millennium con 3 propuestas diferentes: el Millennium Broadway próximo al Times Square, el Premier Hotel y también el Millennium UN Plaza que está ubicado enfrente de Naciones Unidas”. También es importante destacar dentro de su cartera, el hotel Helmsley ubicado en la calle 42 que ha sido renovado. Durante el mes de Febrero renovó su restaurante, bar y lobby. A esto debe sumarse el atractivo que ofrecen sus habitaciones, que cuentan en su mayoría con una importante área. La mitad del hotel ofrece habitaciones con dos camas grandes por lo que es muy apropiado para grupos o familias. La ubicación del Helmsley en la ciudad de Nueva York, hace que sea muy fácil acceder al mismo y conectar con los diferentes atractivos de la ciudad. A estas propuestas se le suma el prestigioso hotel New Yorker que ha sido renovado completamente el año pasado y que también cuenta con una excelente ubicación en la ciudad: 8va. Y 34 a una cuadra de
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Sandra C amponog ara y Ern Ejecutivo st Langsn de InterC er onnect U SA
Macy's y enfrente del Madison Square Garden. “Si está buscando lujo, el San Carlos es la opción indicada. Ubicado en la calle 50 y 3era. avenida, el hotel San Carlos es ideal para quienes visitan Nueva York por negocios, con un excelente business center, acceso a computadoras para todos los huéspedes y desayuno continental incluido”, señala la Sra. Camponogara. Fue el hotel elegido por nuestro ex -presidente Dr. Tabaré Vázquez en su visita oficial a Estados Unidos. Bedford es un hotel más pequeño de categoría 3 estrellas que también cuenta con una excelente ubicación: calle 40 y 3era. avenida. Es el elegido del público latinoamericano, fundamentalmente argentinos, brasileros, chilenos y uruguayos. El Beekman Tower, destacado ícono del Art Deco, ubicado en la 1ª avenida a una cuadra de Naciones Unidas, es otra de las opciones que promueve Interconnect USA. Este hotel tiene el restaurante Top of the Tower con hermosas vistas de Manhattan y el East River. Sus habitaciones y suites son espaciosas y tienen kitchennette, lo que lo ha hecho elegible para los que les gusta el clásico estilo tradicional. Para ampliar la información a propósito de los servicios que brinda la empresa Interconnect sugerimos acceder a su sitio web http://www.interconnect-usa.com/.
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MILLENNIUM
MILLENNIUM
NEW YORK
NEW YORK
BROADWAY HOTEL
UN PLAZA HOTEL
comienzan ya que nuestro objetivo es que nuestros clientes se sientan
Sawgrass Mills Mall Miami
Renovación constante y amplia gama de ofertas.
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El mercado latinoamericano despierta un interés muy especial por parte de Sawgrass, debido a la gran afluencia de turistas que llegan desde nuestras latitudes, y al entusiasmo que en su mayoría tienen por comprar. Atendiendo este factor, y viendo la diversidad entre los compradores, Sawgrass ha renovado he incorporado nuevas opciones a su ya tradicional oferta. Para informarnos al respecto, dialogamos con la Sra. Carol Henderson, quien nos comenta que recientemente se han abierto dos nuevas tiendas para un perfil de público sumamente exigente y exclusivo. Sin embargo, destaca que “al mismo tiempo contamos con tiendas con oportunidades para quienes buscan ofertas y no pueden excederse en sus gastos”.
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T
THE MILLS Para llegar a Sawgrass sin locomoción propia, es muy fácil. Al estar tan próximo a Fort Lauderdale y a apenas treinta minutos del aeropuerto de Miami, las posibilidades de traslado son muchísimas. “También varios hoteles ofrecen transporte desde y hacia el complejo tanto desde Miami Beach, el downtown de Miami y por supuesto desde Fort Lauderdale”, señala Henderson. La amplia gama de marcas reconocidas internacionalmente, como así también la exclusividad y las oportunidades de adquirir excelentes productos a precios accesibles, hacen de Sawgrass el lugar ideal para ir de compras si viajamos a Florida. Lilian Amy, embajada USA Uruguay y Carol Henderson de Sawgrass
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Disney amplía su propuesta de entretenimiento. Para el próximo año contará con una nueva línea de cruceros.
nto de relal departame e n e ja a b a de Disney a Long tr consumidor La Sra. Marí l e ra a p s le ona nos brinas internaci oportunidad a st e n E . ciones públic o erican to a las últido latinoam día en cuan l a e n o p en el merca s o ue n vista en las q nta. que represe dó una entre án relam e la presa e d s e d . Long, est a ra d S la ltó sa mas nove ndrá en des que re s que se po ro Las noveda ce u cr e d cero línea segundo cru n una nueva mo año y un cionadas co xi ró parp l A e . d 2 1 ir 0 rt nto a pa ir del año 2 rt a p a a h funcionamie rc n cuaen ma e se pondrá ue contará co q lo r o p , ta en la flota qu ará su flo isney duplic tir de 2012 D milia, ara toda la fa á pensado p tro cruceros. st e , ente e m in L ta e le stá comp Disney Cruis ceros que e u ney cr is e d D e a d e típicos única lín personajes s ya que es la lo e n tie e u ows. esto es, q ulas y sus sh tematizada, lebién sus pelíc m ta uede comp o “p m e co stiene qu so a bordo, así a un d n a st co vi s tre icionale Nuestra en arques trad p s elo u n q e ya to e desde l divertimen s”, por lo qu a m mentarse e a le h b a a B id s lv ncia ino es días a la eva experie u n crucero de tr a n s. u r to n vi nimie vitados a vi sa de entrete dan todos in ocida empre n co re a st e e de la mano d
nech de
ome Sarah D
Disney
María Long, RR.PP. de Disney
Orlando busca 67 embajadores en todo el mundo. El 1ero. de octubre del presente año será el gran día.
Mayra Ramos, representante deOrlando
“En Orlando estamos haciendo muchísimas cosas…”, así abrimos esta nota con la Sra. Mayra Ramos, representante de este excelente destino internacional. El año pasado se seleccionaron a dos personas para que visitaran Orlando por 67 días y disfrutaran de todo lo que el destino tiene para ofrecer. Esto se realizó debido a un estudio que se había hecho anteriormente, en el que se determinó que eran necesarios 67 días con jornadas completas de 8 hs. para conocer todo lo que Orlando tiene de atractivo. Este estudio se llevó a cabo antes de que se planificaran los entretenimientos de Harry Potter y algunos otros conceptos que se han desarrollado últimamente, por lo que quizás actualmente, este período de tiempo debería ampliarse. “Este año, estamos buscando 67 personas alrededor del mundo (67 sonrisas) para que el día 1ero. de octubre (día nacional de la sonrisa) lleguen a Orlando como invitados para pasar unas vacaciones inolvidables”, agrega la Sra. Ramos.
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Quienes quieran participar de la búsqueda, pueden entrar al sitio web www.visitorlando.com/smile y subir un video de 67 segundos en el que expresen que les haría feliz al visitar la ciudad, o también hacerlo de manera escrita. Al mismo tiempo los chicos ganadores del año pasado, estarán visitando diferentes países del mundo contribuyendo con la tarea de selección. “Con políticas como éstas del concurso, tenemos la oportunidad de darnos a conocer en todo el mundo y darle la chance a quienes no nos han visitado, de disfrutar unas vacaciones en el destino internacional número uno para las familias.” Sin lugar a dudas, las dimensiones del proyecto son muy ambiciosas, y consultada a propósito de las características del mismo, nuestra entrevistada señala: “en Orlando estamos acostumbrados a hacer este tipo de campañas, con objetivos muy específicos y orientadas a la mayor cantidad de público posible. Una de nuestras características es trabajar “a lo grande”, utilizando todos los recursos posibles para posicionarnos y mantenernos como los mejores en nuestra área.”
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MESSE BERLIN PATROCINA LA XI EXPOSICIÓN DEL LIBRO TURÍSTICO Organiza el Centro de Documentación Turística en la Itb Berlin 2010. Del 10 al 14 de marzo de 2010 ha tenido lugar en MESSE BERLIN la 44ª edición de la ITB BERLIN , considerada como la feria de turismo más importante del mundo. 11.127 empresas de 187 países mostraron en ella sus productos y asistieron 110.953 visitantes profesionales procedentes de 180 países, notándose un sustancial incremento de los procedentes de Asia. Durante el fin de semana 68.398 personas se acercaron al recinto ferial, siendo el total de visitantes de 179.351, cifras similares a las del año pasado. Estos datos configuran a la ITB como la única feria de negocios que continúa su expansión en el mercado internacional. Según el Dr. Christian Göke, Director General de Messe Berlin, la ITB 2010 ha batido récords a pesar de las dificultades económicas, totalizando transacciones por más de 6.000 millones de euros. En la feria ha tenido lugar la “11ª Exposición Internacional del Libro Turístico y de Revistas de Turismo” organizada por el Centro de Documentación Turística dirigido por Miguel Montes, Secretario General de la Federación Española de Periodistas y Escritores de Turismo (FEPET). La Exposición ha contado con el patrocinio de MESSE BERLÍN y con la colaboración del grupo Marva, el restaurante Villa de Foz de Madrid y el hotel St. Michael- Heim de Berlín. En ella se mostraron libros y revistas turísticos tales como Mundo Turístico y un valioso fondo de volúmenes técnicos. El stand fue muy visitado tanto por profesionales, alumnos y profesores del sector como por público en general. Para más información: Centro de Documentación Turística +34 606273216/ +34 91355991 Cdt miguelmontes@yahoo.es/ cdt_prensa@yahoo.es
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De izqda. a dcha: Astrid Ehring Jefa de Prensa de la ITB, David Ruetz, Director de la ITB BERLIN, Miguel Montes del CDT y Luz Marina Heruday, Directora para América Latina de la feria alemana en el Stand.
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De izqda. a dcha: Arriba: Discursos de Taleb Rifai, Secretary-General, World Tourism Organization (UNWTO); Raimund Hosch, CEO Messe Berlin GmbH; Klaus Laepple, President of the Federal Association of the German Tourism Industry (BTW); Klaus Wowereit, the Governing Mayor of Berlin. Abajo: Petra Hedorfer, Executive Chairwoman of the Deutsche Zentrale für Tourismus e.V.; Klaus Laepple, President of the Federal Association of the German Tourism Industry (BTW) and President of the German Travel Association e.V. (DRV); Dr. Eckart Cuntz, Ambassodor of the Federal Republic of Germany in Ankara; H. E. Ertuðrul Günay, Minister of Culture and Tourism of the Republic of Turkey; Klaus Wowereit, the governing Mayor of Berlin; Dr. Michael Frenzel, Non-Executive Chairman, TUI Travel PLC (l.t.r.)
Ministerio de Turismo y Deporte de Uruguay
El equipo continúa... El gobierno aprueba la gestión del período anterior.
La reciente renovación del gobierno de Uruguay, ha mantenido el equipo de trabajo de una sola cartera: el Ministerio de Turismo y Deporte. Al respecto, entrevistamos al asesor del antedicho ministerio Sr. Benjamín Liberoff quien sostiene que ha sido fundamental “el sentar las bases para un trabajo a mediano y largo plazo, reconocer a Brasil como un objetivo estratégico esencial para el próximo período (el actual) y seguir trabajando los mercados de larga distancia lo que no significa en absoluto dejar de lado al siempre fiel mercado argentino”. Destaca también la importancia de profesionalizar cada vez más la presencia de Uruguay en eventos internacionales como ITB Berlín , asegurando que las posibles inversiones que se capten, tengan posteriormente los réditos que deban tener. El definir una imagen de Uruguay a lo largo del tiempo que implica una identidad propia con aspectos en común en todas las promociones en el exterior, ha permitido abaratar costos en lo que a estructuras refiere y se han ido incorporando recursos tales como nuevas tecnologías a los efectos de estar a la par de lo que ofrece el mercado global. “En la reciente feria ITB se han generado condiciones para hacer más accesible llegar a Uruguay debido a los vuelos que estamos teniendo desde y hacia San Pablo aprovechando de esta manera las conexiones con TAM y Lufthansa tanto vía Brasil como vía Ezeiza. Esto permite una mayor presencia en el mercado a tra-
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vés de quienes comercializan aquí en Alemania con la contrapartida en Uruguay”. Debido a la importancia de estos acuerdos, Uruguay brindó una recepción en ITB para los tour-operadores alemanes que vienen trabajando consistentemente en el tema y se llevó a cabo una instancia para periodistas germanos con el propósito de lograr promoción en los medios locales. En 2010 el trabajo del ministerio en eventos promocionales y de negocios comenzó con la tradicional FITUR en España y en la bolsa de turismo de Lisboa, luego participamos de la feria de Anato en Bogotá, tuvimos presencia por tercer año consecutivo en New York Travel Show a lo que sumamos ITB Berlín y Seatrade en Miami. Estaremos también presentes en Brasil, nuevamente en Frankfurt, Argentina, Londres, Lima, Miami y Barcelona a fines de Noviembre. Teniendo en cuenta que esta publicación llega a nuestros hermanos argentinos, consultamos a Liberoff sobre los temas en común de ambos países referidos al turismo. Nuestro entrevistado sostiene que somos “provincias unidas del sur” haciendo referencia a nuestro prócer José Gervasio Artigas. “Para un país que tiene el 50% del turismo de nacionalidad argentina, que al mismo tiempo comparte durante extensos períodos de tiempo el territorio y ha recibido fuertes inversiones tanto en el este del país como así también en Colonia o en las termas, es pensar casi en una suerte de turismo interno que le hace mucho bien a Uruguay”.
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