Accessibilité du Musée de la Paix de Gernika 2023

Mise à jour le 28 août 2023.

Nous travaillons sur un plan d'amélioration continue afin de garantir à chacun un accès complet au musée.

Si vous avez des questions ou des besoins pendant votre visite, parlez à un membre de notre équipe. Ils seront heureux de vous aider.

Vous pouvez nous joindre en envoyant un courriel au département Éducation à l'adresse hezkuntza.museoa@gernikalumo.net ou en nous téléphonant : +34 94 627 02 13.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

ENTRÉE GRATUITE

Les personnes ayant un handicap bénéficient d’une entrée gratuite (0€) pour visiter le musée.

BUREAU D’INFORMATION

Le bureau d’information se situe dans le hall d’entrée, où le personnel fournit des informations sur tous les services, espaces et programmes du musée. Ce bureau dispose d’une zone adaptée.

CONSIGNE

Les casiers, qui font office de consigne, se situent dans le magasin, vous pouvez y déposer vos sacs à dos et d’autres objets.

Nous offrons aux groupes la possibilité de ranger les sacs ou les sacs à dos qu'ils apportent dans les mêmes casiers ou les mêmes coffres.

WIFI

Nous proposons un réseau de wifi gratuit sans aucun code d’accès.

Mise à jour le 28 août 2023.

ACCESSIBILITÉ PHYSIQUE

Toutes les salles sont complètement accessibles, à l’exception de la salle pédagogique.

ACCÈS DEPUIS LA RUE

L'entrée principale du musée se fait par des escaliers. Des rampes sont installées pour aider à monter les marches. Il existe une entrée accessible située dans la rue Artekale. L’accès se fait par ascenseur.

Tous les espaces de circulation du musée sont cependant accessibles.

Accès principal

Sortie principale

Mise à jour le 28 août 2023.

ASCENSEUR

Nous disposons d'un ascenseur d'une capacité de 4 personnes avec une numérotation et un répertoire visuel en braille, mais nous n'avons pas d'indications sonores.

L’ascenseur pour accéder au Musée se trouve dans la rue Artekalea. Le numéro de téléphone à appeler, pour que le personnel du musée puisse l’ouvrir, est indiqué.

TOILETTES

Vous trouverez des toilettes accessibles équipées de lavabo au rez-de-chaussée ainsi qu’au sous-sol, où est présentée l’exposition temporaire.

Toilettes au sous-sol (exposition temporaire)

Toilettes au rez-de-chaussée (accueil)

2023.

TABLE À LANGER

Les toilettes adaptées du magasin disposent d’une table à langer, d’une poubelle et d’un lavabo.

FAUTEUILS ROULANTS

Des fauteuils roulants sont prêtés au vestiaire pour les personnes fatigables.

Mise à jour le 28 août 2023.

ACCESSIBILITÉ VISUELLE

Nous travaillons actuellement sur la suppression des barrières sensorielles au musée.

L'exposition permanente comporte plusieurs salles avec des panneaux de verre, le contraste peut donc être insuffisant ou des reflets sont susceptibles d'apparaître.

Salle d’Histoire (1er étage)

Salle des Droits de l’Homme (2ème étage)

Mise à jour le 28 août 2023.

Une des salles du 1er étage (salle Historique) possède un sol en verre et le contraste peut donc être insuffisant ou des reflets sont susceptibles d’apparaître.

La salle Historique (1er étage) a des rampes dans toute la salle.

Les chiens d’assistance sont les bienvenus.

Mise à jour le 28 août 2023.

ACCESSIBILITÉ AUDITIVE

Pour rendre plus accessible le premier audiovisuel du musée, "La maison de Begoña", nous vous proposons une transcription du texte intégral en format vidéo en 6 langues.

Entrée de la "Maison d Begoña".

Mise à jour le 28 août 2023.

À l'entrée de la salle audiovisuelle, vous trouverez des codes QR que vous redirigent vers les vidéos des transcriptions.

Les vidéos sont hébergées ici :

• En français :

https://www.youtube.com/watch?v=AHLW2BILgw4

• En espagnol :

https://www.youtube.com/watch?v=Bi8arwLL2Jg

• En basque :

https://www.youtube.com/watch?v=3QWjHg85PHw

• En anglais :

https://www.youtube.com/watch?v=gCQ1Abxy3Js

• Japonais:

https://www.youtube.com/watch?v=QO9jfI5GBdM

• Allemand:

https://www.youtube.com/watch?v=UFaem_0HpmY

Les deux autres vidéos possèdent des sous-titres. La première, « In Memoriam », se visionne à la fin de la visite du 1er étage et la seconde, sur des témoignages, est au 2ème étage. Ce dernier comprend des sous-titres en basque et en espagnol ou en anglais et en français, selon le moment où l'on entre dans la salle, car la vidéo est en boucle.

ACCESSIBILITÉ INTELLECTUELLE

Le sens de la visite est indiqué par des flèches jaunes et la sortie par des flèches noires.

Le premier support audiovisuel (la maison de Begoña) se déroule dans une salle complètement fermée, ce qui peut provoquer une sensation de claustrophobie.

Support audiovisuel : La maison de Begoña

Mise à jour le 28 août 2023.

SUGGESTIONS OU IDÉES

Avez-vous des suggestions pour améliorer l'accès au Musée de la Paix Gernika ? Nous serions ravis de les connaître. Vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel au département de l'éducation à l'adresse hezkuntza.museoa@gernika-lumo.net ou en nous appelant : +34 94 627 02 13.

CONTACTS

Museo de la Paz de Gernika

Foru plaza, 1 48300 Gernika-Lumo (Bizkaia)

Tel. Fixe et whatsapp: (+34) 94 627 0213

museoa@gernika-lumo.net

www.museodelapaz.org