Museus & Desenvolvimento Institucional Lucimara Letelier 14 de maio de 2012
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Experiência Museus
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Programa de Desenvolvimento de Museus Onde : 40 países - Africa, Oriente Médio, China, India, Asia, Russia, Europa-SE Desde: 2002 No Brasil: 2013 a 2016 Objetivos : Apoiar iniciativas de revitalização de museus com Capacitação, criação de rede e promoção de boas práticas em conexão com a experiência dos museus britanicos em Planejamento estratégico, gestão financeira, programas educativos, conservação, desenvolvimento de público, marketing, Comunicação, acessibilidade e geração de renda.
Atividades : Cursos e Seminários Viagens - Intercâmbio com museus britânicos Criação de um novo site / portal Diálogo sobre políticas públicas
Organizacoes UK : Victoria & Albert Museum, Universidade de Leicester; Museu de História Natural, Museu de Ciência, Museu Nacional de Futebol Organizacoes Brasil: IBRAM, UNIRIO, Museus públicos e privados, Secretarias estaduais e municipais de cultura www.britishcouncil.org
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“Eu vejo
Um
museu
de grandes novidades!” Cazuza
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Oportunidade e Relevância
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Experiência
Conexão
Presença
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Experiência
Conexão
Presença
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Experiência
Centros “Multi-Artes”
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Experiência
Opções de Entretenimento
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Experiência
Opções de Entretenimento
Experiência
Conexão
Comunicação voltada para o publico
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Conexão
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Conexão
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Conexão
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Conexão
Acervo revitalizado e atenção a nichos
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Conexão
Entender as pessoas e comportamentos contemporaneos “ Uma tendência para os museus na próxima decada será demonstrar maior entendimento e respeito pelas opiniões, crenças, escolhas espirituais e religiosas das pessoas de todas as culturas”
(V&A Galerias medievais e Renascentistas: ajuste da curadoria para uma abordagem mais ligada a Fé do que a antropologia) Anna Somers Cocks ,
Founder Editor and Executive Director of The
Art Newspaper, UK/Italy
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Presença
Expansão para além das “paredes” Persona digital
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Presença
Expansão para além das “paredes” Ida as comunidades/parceiros
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Presença
Integração as escolhas familiares
Integração aos hábitos de consumo
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Experiencia
Conexão
Presença
Marca Técnica Estrutura www.britishcouncil.org
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Marca
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Marca
Construir marcas acessíveis “Todos os museus precisam engajar criativamente com as pessoas e comunidades. È com certeza uma questão de programação. Mas não só. È uma questao de Branding, de expressar quem você é e qual sua visão. È uma questão de criar condições para uma permanente e produtiva dialogo com publicos diversos. È uma questão digital: tornar o museu
acessível online, em qualquer lugar, a qualquer tempo e para todo mundo.” Pascal Beucler, Senior Vice President, MSL GROUP, PUBLICIS GROUPE, FRANCE
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Técnica
Composto de Marketing
Técnica
Ativos diferenciais
Acervo
Rede Internacional
Excelência ou exclusividade na area de atuação
Arquitetura
Multidiscipli -naridade
Técnica
Desenvolvimento de Produto
Produto Principal Produto Esperado Produto Ampliado
Técnica
Analise de Portfolio de produtos e serviços
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Técnica
Análise de Mercado potencial 1
Visitantes atuais Mercado Potencial
2 Especialistas, interessados no tema de atuação
3 Interessados em Museus em geral
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Interessados em atividades culturais
População Total Mercado Disponível
Técnica
Estratégia de Precificação
Custo
Valor agregado
Técnica
CRM com Pessoa Física
Grandes* Doadores Doador Mensal Doador Única Sócios Visitantes Esporádicos
Estrutura
http://www.vam.ac.uk/page/d/departments/
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Estrutura
www.vam.ac.uk/ content/articles/m/marketing-the-v-and-a/
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Referências
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“Visitantes não esperam divagações intelectuais quando
visitam um museu. Na verdade, eles desejam surpresa e prazer ao escapar temporariamente do previsivel confinamento da existencia....
O que o público espera de um museu de arte, acima de tudo, é a mágica transformação da experiência.” Mihalyi Csukszentmihalyi
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Obrigada.
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