PŘEDNÁŠKA
MILOŠ TOMAN
Miloš Toman:
„Marketing pro 21. století“ Moravskou vysokou školu Olomouc
jako stoletím s rozvíjejícími se technolo-
navštívil Ing. Miloš Toman, který
giemi, proto ani tato oblast nezůstala
v rámci cyklu vyžádaných přednášek
bez povšimnutí. Digitální technologie,
představil studentům a pedagogům
ač jsou v dnešní době jedním z nejefek-
MVŠO oblast marketingu 21. století.
tivnějších
marketingových
nástrojů,
stále mají jednu značnou nevýhodu. To, že přednáška byla opravdu vyčerpá-
Tou je oddělení potencionálního spotře-
vající, dokazuje šíře problematiky, která
bitele od reality. Tvoří bariéru mezi
byla během vymezeného času prodisku-
produktem a kupujícím. Zatím jsme
tována. Hovořilo se o způsobech spotře-
nedokázali do digitálních nástrojů začle-
bitelského rozhodování, o důležitosti
nit interaktivní spolupráci mezi prodáva-
zapojení vjemových smyslů při nakupo-
jícím a kupujícím. Facebooková kampaň
vání
také
nám neumožňuje si produkt vyzkoušet,
o tom, že jsme silně ovlivňováni potře-
přičichnout si k němu nebo porovnat.
bami, které nás provázejí při konečném
Na druhou stranu na sociálních sítích
rozhodnutí o koupi produktu.
vzniká velký prosto pro seskupování lidí
Přednáška se nesla v duchu Marketingu
se stejnými zájmy.
a
v
neposlední
řadě
pro 21. století, které je také nazýváno 1 PR a Marketing
PŘEDNÁŠKA
MILOŠ TOMAN
Podle Miloše Tomana je pro dnešní dobu
„To je zajímavá otázka. Já jsem původně
typické, že dochází k ústupu od maso-
vystudoval „stavařinu“. K marketingu jsem
vosti a k nárůstu zájmu o to býti součástí
se dostal tak, že jsem v polovině 90. let
malých skupin, tzv. uzavřených celků.
začal podnikat. V tu dobu jsem si uvědo-
K problematice sociálních sítí byl polo-
mil jednu věc, že tady neexistuje žádná
žen dotaz ohledně vývoje Facebooku,
literatura, která by byla schopna mi něčím
jako silného marketingového nástroje.
přispět. Většinou to byly pouze učebnice
Jaký je Váš názor na sociální sítě?
přejaté z USA pro podniky, které mají
Není Facebook na ústupu?
velké množství peněz na velké kampaně.“
„Pro firmy je Facebook stále přitažlivé
Miloš Toman se v praxi zabývá Intuitiv-
prostředí, jehož prostřednictvím se dá
ním marketingem, proto během před-
například velice dobře šířit móda, protože,
nášky padla slova jako marketing
jakmile se někde chytí, tak se začne šířit
s lidskou, až dětskou, tváří. Jak sám
jako požár, kolem dokola. Jsou však zase
uvedl: „ Intuitivní marketing má být proti-
odvětví, kterým Facebook nijak zvlášť
váhou tomu, co užívají velké nadnárodní
nepomůže. Těžko byste tam prodávali
společnosti. Protiváha tomu, co píše ve
třeba bagry.“
svých učebnicích Kotler, který je marketin-
Miloš Toman ve své odpovědi Facebook
govým guru. Má to být marketing, který je
přirovnal také k technologicky vyspělej-
prakticky použitelný pro ty, kteří nemají
ší návsi. „Na návsi se lidé scházeli večer,
tolik peněz, aby mohli dělat, jak říká
když měli po práci. Sedli si na lavičky
Kotler, plnohodnotný marketing.“
a vykládali si. Naprosto stejně funguje
Děti jsou nesmírně kreativní, jsou důvě-
Facebook. Na něm také nemůžete pořád
řivé otevřené a nebojí se používat
jen říkat, kupte si tento produkt,
emoce, proto také přívlastek marketing
ale poskytnout lidem příběh. Zajímavé
s dětskou tváří. Podle Tomana je velká
věci a nápady, které mohou sdílet.“
škoda, že si z dětství nepřenášíme určité
Není divu, že jedna z mířených otázek
způsoby myšlení do dospělosti. Jde
na uznávanou osobnost v oblasti mar-
přitom jednoduše o to, abychom využí-
ketingu, spisovatele a autora několika
vali vlastní intuici. Vystoupili z klasických
knih, se týkala toho, jak se k marketingu
kolejí a nebáli se jít novým směrem.
dostal. Odpověď byla o to překvapující.
2 PR a Marketing
PŘEDNÁŠKA
MILOŠ TOMAN
Oblast kreativity se během přednášky
Velmi
těšila z velkého zájmu posluchačů. Ve
zda bychom byli schopni se do budouc-
spojitosti s touto problematikou se
na naučit být vůči reklamně imunní.
zajímavou
otázkou
bylo,
proto hrnuly dotazy, jako například: Jsou Vám známy nějaké příklady z praxe, kdy do světa marketingu byly zapojeny děti, právě kvůli jejich „čistému“ a kreativnímu pohledu? „Já vím o jednom zajímavém projektu. V Argentině existuje firma, která vyrábí cukrovinky, ale léta společnost nic neměnila, a pro děti již přestala být zajímavá. Vedení se rozhodlo učinit zásadní krok.
„Domnívám se, že ne. Reklama je součást
Firma vytvořila web, na kterém si děti
našeho fungování. To znamená, že nás
mohly
bude ovlivňovat tam, kde jsme v uvozov-
navrhovat
bonbóny
různých
velikostí a tvarů. Následně ve složeném
kách zranitelní.“
týmu ze zástupců společnosti a dětí byly
Kdo ví, jakým způsobem budeme
vybrány nejlepší návrhy a ty se realizovaly.“
docházet k nákupnímu rozhodnutí
Je možné se kreativitě naučit?
za několik desítek či stovek let.
„Kreativitu
sobě,
Je možné, že nebudeme muset opustit
ale potřebujeme se uvolnit. Všichni máme
pohodlí domova a právě masivní vývoj
stejné možnosti, ale od dětství si nasklá-
technologií nám poskytne i takové
dáme mnoho bariér. Dítě ve školce
možnosti jako vnuknutí realistické
nakreslí oranžový strom a modrá jablka.
představy o šatech, které si budeme
Druhé
rodinu
moci vyzkoušet v obývacím pokoji,
a nakreslí tatínka velkého, protože se na
nebo třeba o vůni parfému či chuti
něj dívá z hlediska významnosti. Pak
neznámého jídla, které si budeme chtít
přijde učitelka a vše poškrtá, protože
zakoupit.
dítě
máme
bude
všichni
malovat
v
takto to v realitě nevypadá. Tím se ničí naše kreativita.“ Moravská vysoká škola Olomouc tř. Kosmonautů 1288/1, Olomouc email: mvso@mvso.cz
www.mvso.cz 3 PR a Marketing