PŘEDNÁŠKA
MILOŠ TOMAN
Miloš Toman:
„Marketing pro 21. století“ Moravskou vysokou školu Olomouc
pro 21. století, které je také nazýváno
navštívil Ing. Miloš Toman, který
jako stoletím s rozvíjejícími se technolo-
v rámci cyklu vyžádaných přednášek
giemi, proto ani tato oblast nezůstala
představil studentům a pedagogům
bez povšimnutí. Digitální technologie,
MVŠO oblast marketingu 21. století.
ač jsou v dnešní době jedním z nejefektivnějších marketingových nástrojů,
To, že přednáška byla opravdu vyčerpá-
stále mají jednu značnou nevýhodu.
vající, dokazuje šíře problematiky, která
Tou
byla během vymezeného času prodis-
spotřebitele od reality. Tvoří bariéru
kutována. Hovořilo se o způsobech
mezi produktem a kupujícím. Zatím
spotřebitelského rozhodování, o důleži-
jsme nedokázali do digitálních nástrojů
tosti zapojení vjemových smyslů při
začlenit interaktivní spolupráci mezi
nakupování a v neposlední řadě také
prodávajícím a kupujícím. Facebooko-
o tom, že jsme silně ovlivňováni potře-
vá kampaň nám neumožňuje si produkt
bami, které nás provázejí při konečném
vyzkoušet, přičichnout si k němu nebo
rozhodnutí o koupi produktu.
porovnat. Na druhou stranu na sociál-
Přednáška se nesla v duchu Marketingu
ních
je
oddělení
sítích
vzniká
potencionálního
velký
prostor
1 PR a Marketing
PŘEDNÁŠKA
MILOŠ TOMAN
Podle Miloše Tomana je pro dnešní
knih, se týkala toho, jak se k marketingu
dobu typické, že dochází k ústupu od
dostal. Odpověď byla o to překvapující.
masovosti a k nárůstu zájmu o to býti
„To je zajímavá otázka. Já jsem původně
součástí malých skupin, tzv. uzavřených
vystudoval „stavařinu“. K marketingu jsem
celků.
se dostal tak, že jsem v polovině 90. let
K problematice sociálních sítí byl polo-
začal podnikat. V tu dobu jsem si uvědo-
žen dotaz ohledně vývoje facebooku,
mil jednu věc, že tady neexistuje žádná
jako silného marketingového nástroje.
literatura, která by byla schopna mi něčím
Jaký je Váš názor na sociální sítě?
přispět. Většinou to byly pouze učebnice
Není Facebook na ústupu?
přejaté z USA pro podniky, které mají
„Pro firmy je Facebook stále přitažlivé
velké množství peněz na velké kampaně.“
prostředí, jehož prostřednictvím se dá
Miloš Toman se v praxi zabývá Intuitiv-
například velice dobře šířit móda, protože,
ním marketingem, proto během před-
jakmile se někde chytí, tak se začne šířit
nášky padla slova jako marketing
jako požár, kolem dokola. Jsou však zase
s lidskou, až dětskou, tváří. Jak sám
odvětví, kterým facebook nijak zvlášť
uvedl: „ Intuitivní marketing má být proti-
nepomůže. Těžko byste tam prodávali
váhou tomu, co užívají velké nadnárodní
třeba bagry.“
společnosti. Protiváha tomu, co píše ve
Miloš Toman ve své odpovědi Facebook
svých učebnicích Kotler, který je marketin-
přirovnal také k technologicky vyspělej-
govým guru. Má to být marketing, který je
ší návsi. „Na návsi se lidé scházeli večer,
prakticky použitelný pro ty, kteří nemají
když měli po práci. Sedli si na lavičky
tolik peněz, aby mohli dělat, jak říká
a vykládali si. Naprosto stejně funguje
Kotler, plnohodnotný marketing.“
Facebook. Na něm také
Děti jsou nesmírně kreativní, jsou důvě-
nemůžete pořád jen říkat, kupte si tento
řivé otevřené a nebojí se používat
produkt, ale poskytnout lidem příběh.
emoce, proto také přívlastek marketing
Zajímavé věci a nápady, které mohou
s dětskou tváří. Podle Tomana je velká
sdílet.“
škoda, že si z dětství nepřenášíme určité způsoby myšlení do dospělosti. Jde
Není divu, že jedna z mířených otázek
přitom jednoduše o to, abychom využí-
na uznávanou osobnost v oblasti mar-
vali vlastní intuici. Vystoupili z klasických
ketingu, spisovatele a autora několika
kolejí a nebáli se jít novým směrem.
2 PR a Marketing
PŘEDNÁŠKA
MILOŠ TOMAN
Oblast kreativity se během přednášky těšila z velkého zájmu posluchačů. Ve spojitosti s touto problematikou se proto hrnuly dotazy, jako například: Jsou Vám známy nějaké příklady z praxe, kdy do světa marketingu byly zapojeny děti, právě kvůli jejich „čistému“ a kreativnímu pohledu? „Já vím o jednom zajímavém projektu. V Argentině existuje firma, která vyrábí
Velmi
cukrovinky, ale léta společnost nic nemě-
zda bychom byli schopni se do budouc-
nilo, a pro děti již přestala být zajímavá.
na naučit být vůči reklamně imunní.
Vedení se rozhodlo učinit zásadní krok.
„Domnívám se, že ne. Reklama je součást
Firma vytvořila web, na kterém si děti
našeho fungování. To znamená, že nás
mohly navrhovat bonbóny různých
bude ovlivňovat tam, kde jsme v uvozov-
velikostí a tvarů. Následně ve složeném
kách zranitelní.“
týmu ze zástupců společnosti a dětí byly
Kdo ví, jakým způsobem budeme
vybrány nejlepší návrhy a ty se realizova-
docházet k nákupnímu rozhodnutí
ly.“
za několik desítek či stovek let.
Je možné se kreativitě naučit?
Je možné, že nebudeme muset opustit
„Kreativitu máme všichni v sobě, ale
pohodlí domova a právě masivní vývoj
potřebujeme se uvolnit. Všichni máme
technologií nám poskytne i takové
stejné možnosti, ale od dětství si nasklá-
možnosti jako vnuknutí realistické
dáme mnoho bariér. Dítě ve školce
představy o šatech, které si budeme
nakreslí oranžový strom a modrá jablka.
moci vyzkoušet v obývacím pokoji,
Druhé
rodinu
nebo třeba o vůni parfému či chuti
a nakreslí tatínka velkého, protože se na
neznámého jídla, které si budeme chtít
něj dívá z hlediska významnosti. Pak
zakoupit.
dítě
bude
malovat
zajímavou
otázkou
bylo,
přijde učitelka a vše poškrtá, protože takto to v realitě nevypadá. Tím se ničí naše kreativita a nejen tímto.“
Moravská vysoká škola Olomouc tř. Kosmonautů 1288/1, Olomouc email: mvso@mvso.cz
www.mvso.cz
3 PR a Marketing