Бесплатная газета новостей | Информационное издание
№ 40(102) 4 декабря 2015
Туляки выбрали лучшие бренды города Фото: андрей смирнов
«Центр 71» наградил победителей народной премии «Тульский бренд-2015»
Подорожают ли продукты в Туле из-за запрета на ввоз турецких товаров стр. 02
Что ожидает тульский «Арсенал»? Комментарии руководства клуба стр. 03
Почем «продавали» девушек в одном из притонов Тулы стр. 03
стр. 05-09
Новый поворот в деле усыновления Матвея, обгоревшего в ЦРД стр. 04
02
ноВости
4 декабря 2015
В канун Нового года мандарины не пропадут, но подорожают
Вслед за запретом на выезд в Турцию российское правительство определило список товаров, которые не разрешат ввозить с родины янычар в Россию. В санкционный перечень попали 17 категорий продуктов. Запрет на ввоз вступит в силу 1 января 2016 года. С этого дня в нашу страну нельзя будет импортировать субпродукты курицы и индейки, томаты, лук, апельсины, мандарины, виноград, яблоки и даже соль. При этом турецкие лимоны на прилавках останутся, так как их доля на российском рынке слишком высока.
Фото: алексей Фокин
«Центр 71» выяснял, скажутся ли санкции в отношении Турции на ассортименте и стоимости товаров на тульском рынке.
На смену турецким придут фрукты и овощи из других стран
О том, как ситуация отразится на тульском потребителе и не поднимутся ли цены, «Центр 71» спросил председателя комитета Тульской области по предпринимательству и потребительскому рынку Татьяну Лапаеву. - Сейчас в Туле и Тульской области доля продуктов, попавших под запрет, незначительна, - расска-
зала Татьяна Валентиновна. - Более того, в ряде торговых сетей вообще не представлены товары из Турции. При этом такие продукты, как лимон, инжир и пряности, привозимые из Турции, в список санкций не попали. В запрещенный перечень вошли лишь те позиции, потеря которых для региона не критична. Их место на полках займут местные продукты и продукты из других стран. Например,
Тульская область способна полностью обеспечить себя мясом птицы. Дефицита и снижения по группе овощей и фруктов тоже не будет. Уже налажены поставки из других стран: Абхазии, Узбекистана, Китая, Марокко, Таджикистана, Израиля. А по поводу повышения цен хотелось бы отметить, что вне зависимости от санкций перед новогодними праздниками постоянно возрастает спрос на фрукты. А это, в свою очередь, способствует увеличению стоимости. Поэтому прогнозируется незначительное подорожание. По официальным данным, запрет введен в ответ на агрессию турецких войск в отношении российского бомбардировщика. Напомним, в результате атаки турецких ВВС на Су-24 погиб пилот самолета.
Мнения туляков Не нужен нам берег турецкий и фрукты нам их не нужны?
Будь в курсе Как узнать о своих долгах Управление федеральной службы судебных приставов по Тульской области сообщает, что туляки могут получить полную информацию о задолженности с помощью:
«Центр 71» поинтересовался у прохожих на тульских улицах, изменится ли их жизнь после запретов на турецкие товары и услуги.
• интернет-сервиса «Банк данных исполнительных производств» на сайте УФССП России по Тульской области www.r71.fssprus.ru;
Вера Генералова, администратор кафе: - Я только вчера прилетела из Индии и могу сказать, что это совершенно удивительная страна с удивительной культурой и колоритом. Я много путешествую, но в Турции не была ни разу. Да и не жалею, если честно. Я думаю, что мы вполне проживем без турецких отелей и турецких мандаринов.
• приложений «Банк данных исполнительных производств» в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники»;
Александр Сидоров, замдиректора проектного института: - Этот шаг вполне логичен. Отвечать агрессией на агрессию было бы глупо. А так, Турция получит щелчок по носу и удар по кошельку, когда ее отели лишатся русских туристов. От запрета на мандарины мы тоже ничего не потеряем. Полно других стран-поставщиков. Сам я неоднократно отдыхал в Турции, но уж как-нибудь без нее проживу.
• приложения «ФССП» для мобильных устройств с операционными системами Android, Iphone и Windows Phone. Рассчитаться по долгам можно при помощи электронных платежных систем, а также обратившись в отдел судебных приставов по месту регистрации. В отношении неплательщиков судебными приставамиисполнителями будут применены меры принудительного исполнения в соответствии с Федеральными законами «О судебных приставах» и «Об исполнительном производстве».
Еще больше новостей на нашем сайте
Еще больше новостей на сайте n71.ru
ноВости
Администратор минигостиницы организовала притон Завершилось расследование в отношении 25-летней тулячки, предлагавшей клиентам девушек за 3500 рублей в час. Под притон арендовали помещение в Центральном округе Тулы, которое «замаскировали» как минигостиницу. В нем пять девушек оказывали интимные услуги клиентам. В октябре этого года полицейским удалось не только задержать представительниц древнейшей профессии, но и выявить всю схему, по которой действовала незаконная организация. Было возбуждено уголовное дело по статье «Организация занятия проституцией». В начале декабря расследование завершилось. Как выяснилось, создала притон 25-летняя девушка-администратор тульской мини-гостиницы. Она предлагала девушкам, среди которых были и представительницы Юж-
Кадры оперативной съемки во время облавы на притон (предоставлены пресс-службой УМВД России по Тульской области)
ной Америки, оказывать клиентам платные сексуальные услуги. Обвиняемая встречала клиентов в мини-гостинице, оговаривала с ними условия оказания сексуальных услуг, после чего провожала в комнаты, где предлагала выбрать понравившуюся девушку. Клиент платил из расчета 3500 рублей за час
или больше, в зависимости от выбранных услуг, после чего обвиняемая забирала у девушек 2 тысячи рублей из полученной суммы. Сотрудники полиции установили, что для поиска клиентов женщина заказала визитки с указанием номера телефона минигостиницы, которые распространяла с помощью
своих «подопечных». Кроме того, в заведении имелся журнал регистрации посетителей, в который записывались данные девушек и их клиентов. Администратору мини-гостиницы грозит лишение свободы сроком до пяти лет. Девушкам - административный штраф до двух тысяч рублей. Артем ЖИЛЬЦОВ
03
Спорт
«Арсенал» распрощается с двумя-тремя игроками О чем еще рассказало руководство тульского клуба на встрече с болельщиками Встреча, которая про- даж упали в 6-7 раз. Если в шла на восточной трибуне этом году прибыль от матча Центрального стадиона, с «Томью» составила всего началась с высказывания 350 тысяч рублей, то в прогенерального директора шлом аналогичный матч в «Арсенала» Андрея Ники- Премьер-лиге принес в казтина, который заявил, что ну клуба более 2 миллиотуляки весной обязатель- нов рублей. Не обошли стоно будут бороться за вы- роной и многострадальную ход в Премьер-лигу. Затем тему титульного спонсора. главный тренер канониров По словам Андрея НикитиВиктор Булатов отметил, на, переговоры ведутся с что в скором времени 2-3 компанией «Роснефть». - С человека могут покинуть определенными компанияколлектив. По его словам, ми есть переговоры, - заякандидатуры на уход уже вил гендиректор команды. определены. - Мы понимаем, что без ти- До этого тульного спонсора выходня мы «седить в элиту будет проблелекцией» не матично. Пока идет процесс занимались, переговоров. Подготовили но, начиная опять письмо «Роснефти», и с завтрашнепока непонятно, что будет. го дня, плотно приступим Есть еще несколько компак этому, - отметил Виктор ний, с которыми мы провеБулатов. - Конкретных фа- ли технические и докуменмилий я не назову. Уйти тальные переговоры. Также могут два-три игрока, кан- Андрей Никитин сообщил, дидатуры уже есть. Андрей что, возможно, весной билеНикитин затронул тему сни- ты на Центральный стадион жения цен на билеты. По можно будет приобрести и его словам, доходы от про- в райцентрах.
Цифра
24 000
рублей выплатит тульский «Арсенал» за скандирование болельщиками ненормативной лексики и использование пиротехники во время матча с «Томью» из Томска, проигранного туляками со счетом 1:2.
04
громкая тема
4 декабря 2015
Матвей будет жить в Москве с новой мамой В номере от 27 ноября 2015 года мы написали о борьбе, возникшей между сторонниками претендентов на усыновление Матвея, пострадавшего в ЦРД в ноябре прошлого года. Тогда во время сеанса фототерапии воспламенилась лампа прямо над лежавшими под ней младенцами. Пострадали двое новорожденных мальчик и девочкаотказник. Малышка получила 10 % ожогов тела и быстро пошла на поправку. Жизнь мальчика Матвея оказалась под угрозой. Ребенка с термическим ожогом 75 % тела отправили в Детскую городскую клиническую больницу № 9 в Москве. С тех пор на долю малыша выпало немало испытаний. Неоднократные операции и сплошную борьбу за жизнь дополнила новая трагедия – отказ родной
Фото из соцсетей
Органы опеки наконец-то решили, кому передадут на воспитание ребенка, обгоревшего в ЦРД.
Маленький Матвей потихонечку растет, беззаботно улыбаясь всему миру
матери в апреле этого года. Маленькому Матвею сразу стали искать приемных родителей. К декабрю этого года наметились трое претендентов, в том числе многодетная мама из Тулы Наталья Сарганова и москвичка Наталья Тупякова, среди сторонников которых развернулась целая баталия в соцсетях. Страсти настолько накалились, что могут перерасти в пикет, уже запланированный в столице на 6 декабря. Его организаторами стали сторонники Натальи Тупяковой, которая воспитывает троих детей.
- У Наташи есть силы и возможности воспитать мальчика, - рассказал «Центру 71» представитель волонтерского движения «Спаси Матвея». - Кроме того, Наталья живет в Москве и имеет медицинское образование, что очень важно в уходе за Матвеем. Сейчас малыш находится в столице, его готовят к очередной операции. Гораздо целесообразнее оставить ребенка в столице, а не мотаться из Тулы в институт Сперанского, в котором он проходит лечение каждые 2-3 месяца.
От первого лица «Мне тяжело быть в центре скандала» Наталья Тупякова, одна из претенденток на усыновление Матвея, разместила в соцсетях свой пост. Вот выдержка из публикации: «…НЕТ БОРЬБЫ ДВУХ МАТЕРЕЙ ЗА РЕБЕНКА, Ну нетУ!!! Есть попытка решить вопрос в пользу ребенка, чтобы его жизнь стала уже похожей на человеческую. С однойдвумя-тремя близкими людьми, а не бесконечно
меняющимися нянями, по 2-3-4 недели. И пока я не буду уверена, что малыш счастлив, я буду упорно мелькать с ним рядом, идти параллельно, если не позволят быть вместе… …Мне крайне тяжело быть в центре скандала, думаю, семье из Тулы тоже. Все это было вынесено в общество не для скандала и не для того, чтобы решить - кто плохой, а кто хороший. А для того, чтобы помочь малышу, наконец, уже попасть в мамины руки, и решить вопрос его интересов...».
Наталья Сарганова, на попечении которой находятся 38 воспитанников, также пообщалась с «Центром 71». - Никакой борьбы за Матвея не ведется, - рассказала Наталья Васильевна. - Я просто хочу, чтобы мальчик был счастлив. А в какой семье - это уже не столь важно. Главное, чтобы у него была семья. Я встретилась с Наташей, мы нормально пообщались. Мы же матери, так что легко нашли общий язык.
Полный пакет документов, необходимый для передачи ребенка на семейную форму устройства, предоставлен двумя кандидатами, при этом одним из них - на усыновление. Учитывая, что приоритетной формой семейного устройства является усыновление, органом опеки строго в соответствии со статьей 124
Семейного Кодекса РФ принято решение в пользу кандидата в усыновители из г. Москвы. В установленные законом сроки суд рассмотрит вопрос о возможности усыновления Матвея З… …Надеемся, что в новой семье малыш будет окружен вниманием, любовью и заботой».
Когда верстался номер 3 декабря Территориальный отдел по городу Туле министерства труда и социальной защиты Тульской области сообщил: «До настоящего времени в отдел поступили три заявления от российских граждан (двое – жители г. Москвы, один – житель г. Тулы), желающих взять Матвея З. на воспитание в свою семью.
Артем ЖИЛЬЦОВ
Еще больше новостей на сайте n71.ru
25 ноября в Туле состоялась торжественная церемония вручения премии «Тульский бренд-2015». «Тульский бренд» - региональная премия, которая выделяет лучшие компании Тулы и области. Это знак народного признания и доверия туляков, ведь именно жители нашего региона выбирают самых лучших производителей товаров и услуг. Одним словом, те компании, которые представляют достойный бизнес, производство и вместе с тем развивают наш город. Открыл торжественное мероприятие, проходившее в ресторане «Империя», генеральный директор издательского холдинга «Медиа-Тула» Павел Коренюгин. - Приятно видеть сегодня как победителей прошлого года, так и новые лица, представляющие свои компании, - подчеркнул Павел Владимирович. - Тула всегда славилась своими брендами, исторически это было оружие, самовары, пряники. В настоящий момент перед нами стоит задача не только сохранить это наследие, но и приумножить его.
Премия
05
«Тульский бренд-2015»: народное признание
Гостей развлекал саксофонист
Мы живем в очень динамичном и быстро меняющемся мире, когда каждый день появляются новые технологии и меняются потребительские предпочтения, когда вчерашние партнеры вводят санкции, когда политика играет все большую роль при принятии решений в бизнесе. Поэтому в таких условиях новой экономической реальности так велика роль конечного потребителя, который выбирает на рынке именно свою ком-
панию в качестве работодателя или застройщика, с целью получения образования, медицинских или финансовых услуг. Именно эта связь между потребителем и компанией дает стабильность, уверенность и возможность дальнейшего развития. А признанием этого выбора и является наша премия «Тульский бренд-2015». Я от всей души поздравляю победителей и желаю дальнейших успехов и развития вашего бизнеса!
Весь вечер в зале царила атмосфера уюта и радушия. Праздничное настроение создавали саксофонист Максим Чижов и танцевальный коллектив «Майами», внесший в свои выступления нотку доброго юмора. Душевная обстановка способствовала дружелюбному общению лауреатов, давала возможность забыть о конкуренции и от всей души порадоваться друг за друга. Гости не спешили расходиться. Неформальная часть встречи закончилась танцами, которые обязательно повторятся в следующем году, ведь премия «Тульский бренд» уже стала доброй традицией для нашего города.
Почетным гостем премии стал глава администрации г. Тулы Евгений Авилов. - Компании, которые заботятся о репутации и добиваются больших успехов, достойны уважения и отдельных
слов благодарности, отметил Евгений Васильевич. - В нашем городе немало брендов, которые многолетней работой завоевали доверие туляков и прославляют город-герой Тулу далеко за его пределами. То, что победителей определяют сами туляки, очень ценно и делает премию по-настоящему народной и заслуженной. Эта премия - знак признания самыми главными людьми - клиентами. Мэр Тулы Юрий Цкипури отметил, что тульский бизнес – основа развития экономики города и региона. - Премия «Тульский бренд» уникальна, - отметил Юрий Иванович. - Она позволяет выделить тех, кто в непростой и постоянно меняющейся экономической ситуации смог сделать свои товары и услуги по-настоящему востребованными. Пре-
мия «Тульский бренд» - это знак народного признания, ведь именно туляки выбирали, кто достоин столь высокого звания. Сегодняшние лауреаты премии действительно достойны стать лицом нашего славного города.
Все желающие могли сфотографироваться с живой скульптурой
«Ростелеком» создал революционный продукт, позволяющий смотреть любимый теле- и видеоконтент в любом месте, где есть Интернет. При этом абсолютно не важно, какой провайдер обеспечивает доступ во Всемирную паутину. «Интерактивное ТВ 2.0» (ИТВ 2.0) - новое коробочное решение, предоставляемое ведущим телекоммуникационным оператором. Весь контент поставляется на конечное устройство через Интернет, но независимо от конкретного провайдера. Из необходимого для подключения оборудования – только специальная приставка. Надо отметить, что подключить ее к телевизору можно без помощи технического специалиста.
Принимать сигнал приставка может через Wi-Fi или по стандартному сетевому кабелю. Самая главная отличительная особенность ИТВ 2.0 – его мобильность. Приставку легко брать с собой на новое место (например, в отпуск, командировку или при смене места жительства), и также легко подключать там. Кстати, приставка самостоятельно подстраивается под текущий часовой пояс. Главное условие ее работы – наличие доступа в Интернет.
Пользоваться второй версией «Интерактивного ТВ» тоже удобно, как и первой. Здесь доступны все популярные сервисы умного телевидения: «Управление просмотром» (пауза, перемотка на трое суток назад, просмотр с начала, архив передач), «Видеопрокат» (свыше 2,5 тыс. фильмов, в т. ч. и новинок), «Караоке» (2 тыс. песен на любой вкус), «Родительский контроль» (ограничивает доступ детей к контенту в зависимости от возраста), «Мультискрин» (объединя-
Мобильная приставка «Интерактивное ТВ 2.0» – отличный новогодний подарок! ет до 5 экранов: компьютер, ноутбук, планшет, Smart TV и т. д.). Для владельцев «ИТВ 2.0» доступен основной пакет телеканалов «Твой стартовый 2.0» (122 канала, в том числе 29 – познавательных, 13 – кино, 15 – музыкаль-
ных, 13 – спортивных). Также можно подписаться на дополнительные каналы: «HD 2.0» (4 канала) и «Взрослый 2.0» (4 канала). Приставка «Ростелекома» станет отличным подарком друзьям или родственникам. Если вы уже
задумываетесь над тем, что подарить на Новый год, смело выбирайте «Интерактивное ТВ 2.0». Тем более, что невысокая стоимость – еще одна привлекательная сторона новинки. Так, до 31 декабря 2015 года действует специальная цена на приставку – 1 990 рублей при базовой стоимости 3 990 рублей. Абонентская плата услуги – 320 рублей в месяц. Первый месяц - в подарок. В подарок также до конца января 2016 г. функция «Управление просмотром». Бесплатно предоставляются опции «Мультискрин» и «Родительский контроль» . Купить приставку можно на сайте компании http:// tula.rt.ru/inttv или приобрести в розничной сети «Ростелекома».
реклама Пао «ростелеком»
Интерактивное телевидение везде, где есть Интернет
06
Премия
Победители премии «Тульский бренд-2015» Промышленные предприятия • Производственное объединение «Туламашзавод» • ОАО «Тульский Оружейный Завод» • ОАО «Научнопроизводственное объединение «СПЛАВ» • АО «Конструкторское бюро приборостроения им. академика А. Г. Шипунова»
Светлана Мужичкова:
Финансы и страхование
• Банк ВТБ24 (ПАО) региональный операционный офис «Новомосковский» • Тульский региональный филиал ООО «Страховая Компания «Cогласие» • Акционерное общество Банк «Солидарность» Тульский филиал
«Мы стремимся делать жизнь наших клиентов лучше» ВТБ24 второй год подряд становится победителем ежегодного регионального конкурса «Тульский бренд» в номинации «Финансы». Важно, что победителя выбрали сами туляки, которые голосовали на сайте n71.ru, заполняли анкеты, отвечали на вопросы корреспондентов на улицах города. Как не только заслужить такое доверие жителей Тулы и области, но и удержать его, наш корреспондент расспросил вицепрезидента, управляющего региональным офисом ВТБ24 в Тульской области Светлану Мужичкову. - Светлана Анатольевна, как вы считаете, что помогает ВТБ24 выстраивать со своими клиентами доверительные отношения? - Доверие, пожалуй, основное, ради чего работает Банк ВТБ24 и наша команда в Тульской области. Бизнес может быть успешен, только если он соответствует нуждам и чаяниям людей, а еще лучше – эти нужды и чаяния превосходить. Мы искренне рады, когда это нам удается. - За счет чего это удается? - В первую очередь это качество клиентского сервиса. Бизнес делают люди и для людей. Важно предложить клиенту ту услугу, которой он действительно будет пользоваться, и которая будет ему по-настоящему полезна и выгодна. Именно поэтому наши требования к персоналу одни из самых высоких на рынке, а обучению работников и руково-
дителей уделяется постоянное внимание. Возможно поэтому наш региональный офис ВТБ24 пятый год сохраняет лидерство в региональной сети ВТБ24.
Или еще пример: нужно ВТБ24 в декабре запускает сделать ремонт, купить программу «Рефинансироновую технику, поменять вание». В рамках этой проавтомобиль. Воспользовав- граммы долговая нагрузка шись кредитом наличны- без просрочек в другом ми в ВТБ24, клиент может банке не препятствует рас«не туго затягивать пояс», чету кредита в ВТБ24. а рассчитывать на минимальные ежемесячные - Многие банки предлага- платежи по кредиту. Поче- – Сейчас сложно найти ют очень схожие между со- му? Потому что процент- человека, который не бой банковские продукты ная ставка по кредиту по пользуется банковской и услуги. Почему клиенты сравнению с конкурентами картой. Среди всего разнообразия предложевыбирают ВТБ24? реально низкая, а пятилетний на рынке что нового – Полагаю потому, что мы не ний срок кредита позволяпросто предлагаем банков- ет минимизировать затра- ВТБ24 может предложить ские продукты и услуги, а ты семейного бюджета на своим клиентам? стремимся делать жизнь на- платежи по кредиту, знать - Карты ВТБ24 теперь позвоших клиентов лучше – помо- размер этих платежей за- ляют не только пользоватьгаем экономить на затратах ранее и планировать свои ся самой картой бесплатно, и зарабатывать на покупках, траты. Важно и то, что в но и получать за это присберегать свои накопления момент обращения за кре- личное вознаграждение от без риска их сохранности, дитом клиент, как правило, банка. Как это делать? Есть два варианта. пользоваться «благами ци- уже знает свою варивилизации», существенно п р о ц е н т н у ю В 2015 году уже Первый не обременяя семейный ставку, которая более 50 тысяч ту- ант – карты с бюджет. Принципиальная по двум про- ляков имеют кре- кэш-бэком - дает возможность позиция ВТБ24 заключается граммам креди- диты ВТБ24 экономить свои в том, чтобы предоставить тования из трех затраты, расклиентам ту услугу, которая является фиксиплачиваясь картой ВТБ24: нужна и выгодна им самим, рованной. в следующем месяце банк а не банку. Например, можно выдать - Что делать тем, кто взял возвращает до 5% от суммы ипотеку клиенту, а можно кредиты в коммерческих этих трат на карты клиенискренне помогать семьям банках под высокий про- тов. осуществить их мечту о цент? Второй вариант – програмсвоей собственной кварти- - Подать заявку в ВТБ24, по- ма «Коллекция» - позволяет ре, часто первой в жизни. лучить кредит и погасить клиентам дополнительно более дорогой. Мы подбираем зарабатывать на покупках, выгодную проВ текущем году Для тех, кому оплачиваемых картами грамму кре- более 1100 семей п е р е к р е д и т о дитования и в регионе улучши- ваться сложно ВТБ24: банк за эти покупки квартиру, про- ли свои жилищные из-за высокой начисляет клиентам бонуверяем юриди- условия при помощи долговой на- сы, которые клиент самоческую чистоту ипотеки ВТБ24 грузки по теку- стоятельно обменивает на сделки. щему кредиту, бытовую технику, гаджеты,
одежду, обувь, книги, би- отзыве лицензий у банков. леты в кино, детские това- ВТБ24 можно доверять? - Да, это факт ры, подарки и Более 30 тысяч – государство многое другое. В ы б р а н н ы е туляков в 2015 строго следит надежноприобрели за товары доста- году стью банков и вят клиенту по карты ВТБ24 «расчищает» адресу, и плабанковский рытить за них не нок от недобросовестных придется. или непрофессиональных - Вы сказали: выгодно расплачиваться картой ВТБ24. А насколько безопасно это делать через Интернет? - Действительно, все больше и больше операций осуществляется именно через Интернет. Это удобно и быстро. Чтобы защитить своих клиентов от мошенников, которых во Всемирной паутине немало, ВТБ24 одним из первых на рынке внедрил технологию защиты карты – 3D-Secure. И если уж мы коснулись Интернета, не могу не сказать несколько слов о «мобильном банке ВТБ24», который позволяет нашим клиентам оформлять депозиты и кредиты, конвертировать валюту, осуществлять любые платежи. Это не только удобно, но и выгодно: ставки по вкладам - выше, комиссии за платежи – ниже, а в ряде случаев отсутствуют вообще. - Светлана Анатольевна, чуть ли не каждый день приходится слышать об
игроков. ВТБ24 в Туле в прошлом году выплачивал деньги пострадавшим вкладчикам Банка «Первый Экспресс», в 2015 году – клиентам «ИТБ-банка» и «Адмиралтейского». Важно заметить, что большинство клиентов, пострадавших от этих банков, не потеряли доверия к банковской системе вообще, и доверили свои накопления нам – Банку ВТБ24. Это, пожалуй, тоже иллюстрация факта доверия к банку. Убеждена, ВТБ24 - это надежная гавань для капиталов, вне зависимости от их суммы. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить туляков наших клиентов и партнеров – за то, что второй год подряд выбирают нас победителем столь важного и уважаемого регионального конкурса, поблагодарить за доверие, которым Банк ВТБ24 очень дорожит. ВТБ 24 (ПАО) Генеральная лицензия Банка России №1623. Реклама.
Еще больше новостей на сайте n71.ru
Премия
Строительные компании
Юридические услуги
• Объединение холдинга «Егорьевский» и ГК «СтройАльянс» – микрорайон «Петровский квартал» • Группа Компаний «НОВЫЙ ГОРОД» • ООО «Зодчий Тула» • Элитный коттеджный поселок «Петровский» - микрорайон Зеленый массив Отдельная номинация «Реставрация и строительство» • ООО «Тулареставрация»
Образование
• Юридическая компания «Крючков и Партнеры» • Антикризисный юридический центр «ХОЗЯИН ДЕНЕГ»
• ТГПУ им. Л. Н. Толстого • Тульский филиал Московского Университета им. С. Ю. Витте • Тульский сельскохозяйственный колледж им. И. С. Ефанова
Комментарий
Михаил Глухов, председатель Совета Тульского Регионального Отделения ООО МСП «ОПОРА РОССИИ»: - Премия «Тульский бренд» еще очень молодая. Отли-
Отдельная номинация «Развитие детей» • Музей занимательных наук «Экспериментория»
Компания «ХОЗЯИН ДЕНЕГ» победитель в номинации «Юридические услуги» Жители Тулы по достоинству оценили работу антикризисного юридического центра – В первую очередь хочется выразить слова благодарности тулякам, – прокомментировал руководитель компании Михаил Колосков. – Очень приятно, что наш труд оценен по достоинству. Эта премия показывает, что клиенты в нас уверены, а мы, в свою очередь, добиваемся для них максимального результата. Компания «ХОЗЯИН ДЕНЕГ» приобрела широкую известность за невероятно короткий срок. Секрет успеха довольно прост – сотни туляков уже оценили по достоинству отменный уровень качества услуг фирмы, сделав уверенный шаг в сторону финансовой стабильности. Цель компании – сделать так, чтобы юридические услуги в Туле стали доступными и привычными для каждого жителя.
Профессионалы своего дела «ХОЗЯИН ДЕНЕГ» – это компания, созданная для того, чтобы каждый, кто хотя
07
бы раз сталкивался с финансовыми проблемами, у кого есть просрочки по кредитам и займам, мог почувствовать себя защищенным. Грамотно подобранные профессионалы в сфере юриспруденции и финансов помогут освободиться тулякам от финансового рабства. Должникам больше не надо задумываться о неприятных звонках от кредиторов и коллекторов – специалисты компании возьмут на себя эту заботу. С помощью компании «ХОЗЯИН ДЕНЕГ» в прошлое уйдут те времена, когда деньги людей поглощала прожорливая банковская махина.
Тула, ул. Клары Цеткин, 4 (Ост. «Ул. Халтурина»), офис 309. Тел. 44-05-44 boss-deneg.ru Реклама ООО «ХОЗЯИН ДЕНЕГ»
чие «Тульского бренда» от других премий в том, что здесь победители выбираются народом. Тула — это не только самые известные бренды, как пряник, самовар или оружие, Тула — это бренд предпринимательского духа. Наши, тульские, предпринима-
тели были одними из известнейших в Российской империи. Надеюсь, современные тульские предприниматели тоже попадут в когорту ведущих бизнесменов страны и достойно представят наш регион в летописи предпринимательства.
08
Премия
4 декабря 2015
Здоровье и красота Пищевая промышленность • Тульский молочный комбинат • OOO «Племенное хозяйство «Лазаревское» • Белевская пастила, ООО «Белевские сладости»
Культура
• Тульская железнодорожная больница • Многопрофильная Клиника «Л-Мед» • Клиника микрохирургии глаза «Взгляд» • Государственное учреждение здравоохранения «Тульская областная стоматологическая поликлиника»
Комментарий
Сергей Михайлович Борисов, директор Тульского академического театра драмы им. М. Горького:
- Спасибо зрителям театра, тулякам, которые приходят в наш театр. В этом году у тульского драмтеатра появился филиал в Новомосковске. Мы стараемся соответствовать всем ожи-
даниям туляков, работать с отдачей. У нас недавно появился московский режиссер. И его тоже можно причислить к брендам. Наша труппа приглашает всех в театр!
ТМ «Лазаревское»:
Группа компаний «Крючков и Партнеры»
Спасибо тулякам за доверие!
го качества, а полученную продукцию доводит до конечного потребителя благодаря собственной налаженной торговой сети, гарантируя, таким образом, высокое качество, натуральный вкус, свежесть и сохранность всех полезных свойств в первозданном виде.
Сеть фирменных магазинов «Лазаревская лавка»
Собственный мясоперерабатывающий комбинат производит 3 500 тонн в год высококачественных колбас, копченостей и полуфабрикатов ТМ «Лазаревское», которые отмечены на многих межрегиональных, федеральных и зарубежных конкурсах.
Тула: Центральный рынок, пав. 30 ул. Михеева, 23 ул. 9 Мая, 5 ул. Вильямса, 26 Новомосковское шоссе, 54 ул. Металлургов, 43-б ул. М. Горького, 12 ул. Ложевая, ул. Кутузова, 33 ул. Дм. Ульянова, 2 ул. Демидовская, 179 пр. Ленина, 131-в 133 ул. Первомайская, 9 Тульская область: п. Лазарево, ул. Старая Тульская, 10 д. Лопатково Советск, ул. Энергетиков, 56 Щекино, ул. Емельянова, 28, ул. Ленина¸ 36-б Плавск, ул. Октябрьская (в районе д. 44) п. Теплое, ул. Фролова, 104 п. Заокский, ул. Ленина, 43-в п. Молодежный, ул. Шоссейная, 18 п. Иншинский, кольцо дороги Алексин, ул. 50 лет Октября, 8-а
победитель в номинации «Юридические услуги» В этом году туляки оценили надежность и качество услуг, предоставляемых ООО «Крючков и Партнеры». По мнению многих, эта компания стала лучшей в номинации «Юридические услуги» и заслуженно победила в ежегодной премии «Тульский бренд». - Я рад и горд, что мы заслужили доверие туляков, - говорит руководитель компании Александр Крючков. - Эта премия является свидетельством того, что мы движемся в правильном направлении.
Тысячи проектов
Реклама ООО «ПХ» Лазаревское»
Продукция ООО «ПХ «Лазаревское», прочно заняв свои позиции на рынке, стала осознанным и излюбленным выбором туляков. И неудивительно. «Лазаревское» является крупнейшим сельскохозяйственным предприятием Тульской области, работающим по принципу «От поля – до прилавка». Главный девиз компании - производство не только вкусного, но и натурального, экологически чистого продукта. И это успешно удается с помощью объединения усилий растениеводов, животноводов, переработчиков и торговли. Хозяйство само перерабатывает мясо высочайше-
• Тульский академический театр драмы им. М. Горького • Музей «Филимоновская игрушка»
Группа компаний «Крючков и Партнеры» стала настоящими лидером на рынке юридических и финансово-хозяйственных услуг не только в Туле, но в Центральном федеральном округе. Свою деятельность предприятие ведет в течение многих лет, и за это время были реализованы тысячи разнообразных и сложнейших проектов для частных и корпоративных клиентов всех отраслей экономики. В связи с нынешним кризисом чрезвычайно остро стал вопрос банкротства. Специалисты компании объяснят, как превратить банкротство из постыдного бегства с финансового поля боя в выгодное и перспективное для бизнеса решение. Также компания является региональным представителем журнала «Вестник государственной регистрации». В этом
журнале публикуются сведения о регистрации, реорганизации и ликвидации юридических лиц.
Команда единомышленников Компания берется за юридические вопросы абсолютно любой сложности. Команда единомышленников специализируется на вопросах разрешения корпоративных конфликтов. А этот вопрос является важнейшим на сегодняшний день, ведь руководителям различных компаний просто необходимо иметь возможность получить правовую защиту. Кроме этого, у компании имеется учебный ентр повышения квалификации. Центр готовит и организует курсы для специалистов в сфере бухгалтерии. Ни для кого не является секретом, что на бухгалтерах лежит огромная ответственность. Чтобы обезопасить свое предприятие и убедиться в компетентности своего сотрудника, работодатель может потребовать у него сертификат соответствия. Процедура сертификации проста и занимает около 2-3 часов. По результатам теста и собеседования выдается сертификат, который действителен в течение трех лет. Пр. Ленина, 112-Б, +7 (4872) 23-33-90 www. kruchkov-partners.ru al71112@yandex.ru Реклама ООО «Консалтинг и оценка»
Еще больше новостей на сайте n71.ru
Премия
Связь и телекоммуникации
09
Автомобильная сфера
• Группа Компаний «Автокласс» • Сеть шинных центров «ВИАНОР» в г. Туле
Номинация «Интернет года» • ПАО «Ростелеком» Номинация «Сотовая связь года» • Компания ТЕЛЕ2 Номинация «Телевидение года» • ПАО «Ростелеком» • ДОМ.ру
Сфера торговли
Сфера ЖКХ
Комментарий
Вячеслав Ермолов, генеральный директор ООО «Тулареставрация»: - Я благодарен тулякам за доверие. Рад, что именно наша компания смогла преобразить облик Тулы. Один из экскурсионных и туристических маршрутов
проходит через сердце города — кремль. После реставрации он превратился не только в географический центр Тулы, но стал центром отдыха и развлечений. В ходе работы мы ориентировались на мировой опыт. И у нас получилось сделать работу хорошо. Конечно, приятно, что туляки оце-
От первого лица Михаил Тюльпинов, заместитель управляющего региональным операционным офисом банка ВТБ24 в Тульской области: - Для нас очень большая честь получить премию. Мы стали лауреатами уже во второй раз. Стать лидером — это одно, а удержать лидерство — гораздо сложнее. Тульская команда ВТБ24 на протяжении пяти лет удерживает лидерство среди региональных подразделений банка. Мы считаем, что надо делать все для улучшения бизнеса, чтобы тебе доверяли клиенты. Когда клиент делает свой выбор в твою пользу, все получается. Надеемся, что туляки и дальше будут высоко оценивать нашу работу. Доверие туляков — это самое дорогое, что мы можем желать. И получение премии «Тульский бренд» - еще одно доказательство того, что мы работаем не зря. Мы будем и дальше соответствовать запросам туляков. Елена Матвеева, генеральный директор Группы Компаний «Автокласс»: - Получение премии для нас - большой почет, потому что это выбор туляков, всех тех, для кого мы работаем. Спасибо им за то, что доверяют именно нам. В компании работают прекрасные люди, порядка 700 человек. В том, что мы сегодня получаем поистине народную премию «Тульский бренд», и их заслуга.
Фоторепортаж смотрите на нашем сайте Все фотографии номинантов: Алексей ФОКИН, Андрей СМИРНОВ
нили наш труд. С каждой наградой у нас прибавляется ответственности, но это и интересно. Это вдохновляет. Например, у нас уже готовится новый проект — новое здание зооэкзотариума в парке. Надеюсь, горожане будут довольны и выберут нас и в следующем году.
• Cеть супермаркетов «Спар» • Гипермаркет «Глобус»
• Управляющая компания «Славянка»
10
обратная сВяЗЬ
4 декабря 2015
СМС-жалобы На ул. Скуратовской в вечернее время ничего не видно: ни дороги, ни пешеходов. Неужели ответственным лицам это безразлично?
Когда же снесут этот «черкизон» у пригородных касс Московского вокзала? Эта «каракатица» уже обросла тремя рядами пристроек, скоро с чемоданом к поезду не протиснешься. Что там внутри делается - можно только догадываться.
В доме 137-В по пр-ту Ленина начались метаморфозы с ОДН. В августе и октябре текущего года плата за ОДН увеличилась в 5 раз и составляет 50 % от суммы за индивидуальное потребление. Два пенсионера – инвалиды 1 группы, которые должны платить не
только за себя, но и за «того парня». По телефону выяснили, что сумма выросла за счет неплательщиков. Август, сентябрь, октябрь текущего года: индивидуальное потребление – 123, 101, 99 кВч, ОДН – 20.39, 7.36, 49.15. Индивидуальное потребление - сумма 466.17, 382.79, 375.21. ОДН - сумма 185.33, 27.91, 186.3. Примечание: до августа ОДН составляло 7.36 кВч. Кто снимает показания счетчика, старшей по дому не известно. Жалобы результатов не дали.
ков» за коммунальные услуги перед ЗАО «Градсервис». При всем при этом наш дом ушел от него раньше, чем «Градсервис» потерял лицензию. И это было так давно, что, по-моему, дочка еще не родилась. Откуда берутся сведения, непонятно. Кто штампует этот бред? Тоже не понятно.
Отправляйте свои жалобы любым удобным способом:
пишите на наш сайт n71.ru в разделе «Народный корреспондент»
Фотожалоба
или в форме СМС на номер
8-920-756-07-71 пишите на почту:
n71_sek@tula-pressa.ru пишите в группе ВКонтакте vk.com/center71 в обсуждениях Для того, чтобы мы могли вам помочь, указывайте точные данные (адрес, дату и прочее).
Фотоприкол
В сентябре этого года был скандал по поводу «писем счастья» от ООО «ЛР-Медиа». Так вот, все продолжается, только доходит до смешного. На имя моей 3-летней дочери пришло такое письмо. В нем ООО «ЛР-Медиа» записала ее в «разряд неплательщи-
Проходил по ул. Белкина и увидел такое вот народное творчество на стене дома.
Цены повышаем - качество понижаем! Или как заставить народ поверить в существование колбасы с плесенью. Впрочем, в одном из супермаркетов Тулы мне сказали, что это солевыделение. Надо было попросить продавца ее скушать. Я бы даже оплатила!
газета «Центр71» оставляет за собой право не публиковать сообщения с явной и скрытой грубостью, хамством и оскорблениями, нецензурной лексикой, а также те сообщения, которые покажутся нам подозрительными. Все сообщения отражают мнения их авторов, и газета не несет за них никакой ответственности. орфография, пунктуация и стилистика авторов соблюдены.
Возвращаясь к напечатанному
Александр Карлов из Кимовска:
Меня покалечил пьяный водитель, и он остался почти безнаказанным Причинив тяжкий вред здоровью в ДТП, автолюбитель может отделаться штрафом и лишением прав на полтора года. В номере от 23 января 2015 года «Центр 71» написал про аварию, которая случилась в 2014-м на 137-м км трассы Кашира – Серебряные Пруды – Кимовск – Узловая недалеко от деревни Васильевка Узловского района Тульской области. - Я возвращался с работы из Московской области, вспоминал пострадавший в аварии Александр Карлов, житель Кимовска. – Проезжая через деревню Васильевка, я увидел, как по встречке на бешеной скорости мчится BMW. Вдруг его занесло и начало мотать из стороны в сторону по дороге. Дальше все произошло за доли секунды. BMW влетел в переднее
левое крыло моей машины и буквально выбил ее с дороги. Очевидцы мне потом рассказывали, как мой Renault Fluence пролетел несколько метров в воздухе, перевернулся и рухнул на крышу в кювет. BMW развернуло поперек дороги, и в него врезался Mitsubishi Grandis, ехавший следом за мной. Александру Карлову диагностировали множественные переломы в области таза, а также перелом позвоночника. Пролежав на вытяжке месяц, он еще около полугода ходил на костылях. При этом 21-летний виновник аварии отделался лишь административным наказанием: лишением права управления автомобилем на полтора года и штрафом в размере 30 000 рублей. И это при том, что он выехал
на встречную полосу, что при столкновении пострадали люди (девушка из Mitsubishi, которая ехала со своим мужем следом, также получила травмы), а медицинское освидетельствование показало, что он вообще был пьян! - После трагедии было возбуждено уголовное дело по статье «Нарушение правил дорожного движения, повлекшее по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека», - добавляет адвокат Михаил Кулаков. - Но доказать вину водителя BMW следствие не может, так он утверждает, что авария произошла из-за технической неисправности его авто-
мобиля. Мол, он ехал на скорости 60 км в час, как вдруг на крутом повороте что-то случилось с машиной: то ли руль заклинило, то ли тормоза неисправны, но авто стало неуправляемым. А опровергнуть это или подтвердить невозможно, потому что после аварии виновнику отдали его автомобиль прямо со штрафстоянки, даже не проведя техническую экспертизу машины. Он его сразу продал и теперь утверждает, что не помнит, кому. Мы считаем, что следователь не имел право отдать вещдок без проведения автотехнической экспертизы. Возвращение автомобиля виновника ДТП без осмотра его основных узлов и агрегатов, рулевого управления, тормозной системы – это, в принципе, нонсенс. Тем более, что в материалах уголовного дела нет ни слова о факте возврата машины. Мы узнали об этом гораздо позже. Нас возмущает такое поведение следственных органов. Теперь следствие приостановили за неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого. А это значит, что человек, скорее всего, останется безнаказанным.
- Меня это не устраивает, - говорит Александр Карлов. – Даже не только потому, что организм непредсказуем и эта авария может аукнуться в будущем. Но и потому, что я хочу восстановить справедливость. Поэтому мы
обратились с жалобой в Управление собственной безопасности УМВД России по Тульской области и очень надеемся, что следствие все-таки во всем разберется и виновного накажут. Светлана ЕЛИСЕЕВА
Еще больше новостей на сайте n71.ru
раЗное
Путешествие в страну сладостей
Недвижимость «Огни Города» Ул. Лейтейзена, 6 8-903-036-51-21, 21-11-66
Уважаемые туляки! Уведомляем вас, что срок действия «дачной амнистии» продлен. Рекомендуем не откладывать оформление земли и недвижимости в долгий ящик. Поможем быстро и профессионально получить право собственности на дом, земельный участок, гараж. Мы решаем любые вопросы, связанные с недвижимостью. Ждем ваших звонков. ООО «Огни города». Реклама.
На зимних каникулах туляки могут отправиться в Музей Истории Шоколада и Какао в Москве, где им расскажут историю «темного» лакомства. Музей Истории Шоколада и Какао (МИШКа) в Москве не только рассказывает о фабрике «Красный Октябрь» и Кондитерском концерне «Бабаевский», но и о шоколаде в целом, его возникновении и процессе формирования вкуса на протяжении нескольких тысячелетий, о свойствах этого продукта и положительном влиянии на здоровье, настроение и красоту человека.
«Мишка косолапый»
Имя музея – МИШКа – созвучно названию известной российской конфеты
– «Мишка косолапый», созданной еще в 90-е годы 19 века. Учреждение не похоже на своих европейских собратьев. Особенность его экспозиции в том, что она не только глубоко энциклопедичная, но и интересная для каждого посетителя. Приоритет при этом отведен рассказу о шоколаде с российскими корнями, истории развития производства шоколада в России и о его знаменитых создателях.
Путешествие во времени Гости
музея
соприкос-
нутся с историей цивилизации майя, проникнут в тайну их иероглифов, пересекут океан в трюме испанской каравеллы. Им расскажут о том, какой путь проделал шоколад по Европе: в каком виде он появился на столах аристократов и как стал доступным для всех, почему Папа римский разрешил пить его в пост и кто первым привез этот продукт в Россию, как менялись рецепты, упаковка и технологии. Карета времени провезет посетителей через пять веков истории какао и шоколада. Гостям покажут
11
небольшие киносюжеты, фильм о странствиях Колумба и Кортеса, предложат совершить кинопутешествие от плантаций какао в Латинской Америке до линии производства шоколада. На фабрике взрослым и детям откроют секреты изготовления сладостей, предложат увидеть своими глазами, как они создаются, попробовать прямо с конвейера вкусные, дышащие ароматом свежего какао, орехов и ванили шоколадные изделия.
Экспозиция с бытом XIX века, баночки и коробочки, в которых продавали раньше шоколад и какао
Судоку
Дети Детский сад «Мишутка» приглашает деток от 1,5 лет. Открыта ясельная группа. 8-910-554-79-01.
Сложная
Простая
Услуги Простая
Решения судоку от 27.11.2015
Сложная
Частные объявления
Муж на час – служба ремонта. Скидка 20%. 79-30-73. Реклама.
Периодическое печатное издание – газета «Центр 71». Издается с 23 сентября 2013 г. Зарегистрирован Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области 08 июня 2015 г. Регистрационный номер ПИ №ТУ71-00389. Учредитель и издатель ООО «Медиа-Тула». Адрес издателя и редакции: 300012. Тула, Городской переулок, 15-б, тел. (4872) 50-12-64. Генеральный директор Павел Коренюгин. Главный редактор Елисеева Светлана (4872) 50-11-83, esv@tula-pressa.ru. Порядковый номер выпуска 102. Дата выхода в свет 04.12.2015 г. Время подписания в печать по графику и фактически 17.00 03.12.2015 г. № заказа 5299. Рекламная служба: (4872) 70-25-83, 50-12-64. Служба распространения: (4872) 50-12-64. Газета отпечатана в типографии ЗАО «Прайм Принт Воронеж». Адрес типографии: Для читате394026, г. Воронеж, пр. Труда, 48-Л. Выпуск издания осуществлен при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. лей 16 лет Редакция не предоставляет справочной информации. Все рекламируемые в газете товары и услуги подлежат обязательной сертификации. За достоверность информации в рекламных материалах ответственность несет рекламодатель. Рубрика «Хорошие новости» – публикация и старше на коммерческой основе. Запрещается воспроизведение в прессе и иное использование статей в соответствии с пп. 3 п. 1 ст. 1274 ГК РФ без согласования правообладателя. Приобретение авторских прав (4872) 50-12-64. Тираж 65 000 экз. Распространяется бесплатно.
12
интересно
4 декабря 2015
Лицом к клиенту Один из гуру маркетинга рассказывал историю про то, как однажды сдал пальто в гардероб венского театра, а, получив обратно, с удивлением обнаружил, что заботливая гардеробщица пришила оторванную петельку. Еще несколько лет назад представить такую ситуацию в нашей стране было бы сложно. Сейчас – тенденция другая, компании движутся в сторону искреннего сервиса и формирования клиентской лояльности «на всю жизнь». Особенно ярко этот тренд прослеживается на телеком-рынке, где операторы всегда очень близко к своим абонентам. Раньше, когда телекомрынок активно развивался, операторы ставили во главу угла количественные показатели: больше новых абонентов! Сейчас, в условиях насыщения, подход меняется. Провайдеры делают ставку на качество: предлагают больше услуг за меньшие деньги и выстраивают с клиентами долгосрочные отношения. Хотя для некоторых операторов этот тренд не нов. Например, в «Дом.ru» переход на более клиентоориентированные процессы начался еще два года назад, и сейчас компания активно работает по правилам новой телекомреальности. Что именно делает оператор? Во-первых, системно
модернизирует свои сети. Этой осенью телекомоператор увеличил пропускную способность собственной магистрали сразу на четверть. На протяжении около 5000 километров магистрали установлено оборудование, с помощью которого сеть пропускает намного больше информации. В результате, несмотря на то, что пользователи все больше обмениваются «тяжелым» контентом, качество услуг не страдает. Во-вторых, телеком-оператор регулярно увеличивает скорость доступа в Интернет. Тем, кому мало скорости до 100 Мбит/с, которую оператор предоставляет во всех 56 городах присут-
ствия, компания предлагает более мощный тариф – до 200 Мбит/с. Это предложение уже доступно жителям 9 городов: Екатеринбурга, Казани, Пензы, Ростова-наДону, Рязани, Тулы, Уфы, Чебоксар и Челябинска. 200 Мбит/с открывают новые возможности продвинутым пользователям, требовательным к скорости Интернета – выходить в Сеть с комфортом с нескольких устройств одновременно, смотреть фильмы-HD и первые ролики в качестве 4K (Ultra HD) прямо в процессе загрузки, а также получать быстрый доступ к домашнему компьютеру извне, играть в онлайне и пользоваться различными OTT-сервисами – мультискрином и телеархивом.
Третье – оператор увеличивает количество телеканалов, фокусируясь на качественном HD-контенте. С момента запуска услуги в 2012 году количество каналов высокой четкости увеличилось сразу втрое – с 20 до 65. Это максимум среди федеральных операторов платного ТВ в России. Всего же абоненты компании могут наслаждаться программами 187 цифровых каналов, которые транслируются в цифровом формате. И, четвертая, самая свежая новация. «Дом.ru» запустил единую систему управления маркетинговыми кампаниями и каналами коммуникаций с клиентами, каждый из которых теперь
может получить персональное предложение в удобное время и наиболее удобным способом. Выбранное решение позволило телекомоператору объединить абсолютно все каналы коммуникаций в единую систему. К традиционным каналам – контакт-центр, SMS и e-mail – добавились ТВ-приставка (информирование через всплывающие окна) и мобильное приложение для Android и iOS. Все каналы коммуникаций
теперь управляются из «одного окна». Это позволяет избежать избыточного информирования, использовать для каждого клиента наиболее релевантные каналы взаимодействия, а значит, повысить его лояльность.
Эра клиентоориентированности наступила на, пожалуй, самом инновационном рынке – телеком-услуг. А, значит, клиентов ждут прекрасные времена!