ANS - nº 34818-0
R
guIA méDIco guIA méDIco E guIA Do clIENTE
2016
SANTA RITA SAĂšDE Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Suspendisse a est nibh.Maecenas ornare rutrum dictum. Nunc auctor sapien arcu. Donec vitae nulla justo.Maecenas ornare rutrum dictum.Nunc auctor nulla justo quis tortor efficitur velit ultricies vulputate.
2
SUMÁRIO
4 — Título 1 6 — Título 2 8 — Título 3 11 — Título 4 12 — Título 5 14 — Título 6 16 — Título 7 17 — Título 8 20 — Título 9 22 — Título 10 25 — Título 11 26 — Título 12 28 — Título 13 30 — Título 14 35 — Título 15 36 — Título 16 40 — Título 17 42 — Título 18
3
o centro médico Santa Rita Saúde, o plano para uma vida melhor.
Realizar um atendimento com qualidade é investir em uma estrutura moderna e oferecer uma rede completa de serviços médicos. Para o Santa Rita Saúde, disponibilizar centros médicos com excelência em diversas especialidades, um corpo clínico experiente e qualificado e realizar diagnósticos e exames laboratoriais em um só lugar, é proporcionar o cuidado que você merece. E o beneficiário conta ainda com ampla rede de hospitais e clínicas credenciadas, especialmente selecionadas para oferecer segurança e comodidade.
4
Mais comodidade para solicitar:
Ligue - 0800 600 0055
• • • • •
Agendamento de Consultas Liberação de Consultas Liberação de Exames Laboratoriais Liberação de Ultrassom Liberação de Raios X
As liberações de exames também podem ser feitas no consultório.
5
guia do cliente TELEFONES ÚTEIS Atendimento de Urgência ABRAMGE 0800 722 7511 (Somente quando estiver em trânsito) Call Center - Central de Atendimento ao Cliente (44) 3028-2000 / 0800 600 0055 Centro Médico Maringá (44) 3028-2000 Centro Médico Sarandi (44) 3035-0041 Vendas (44) 3028-2000 Pós-Vendas (44) 3027-1723 / (44) 3032-1860 Serviço de Remoção Terrestre (Ambulância) (44) 3028-9000 Serviço de Remoção Aérea (Aeromédico) 0800 645 7007 Hospital Santa Rita (44) 3220-6000 Maternidade Santa Rita (44) 3220-6100
6
CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO
DE RECÉM-NASCIDO
É a sua identificação como cliente nos pontos de atendimento credenciados pelo Santa Rita Saúde. Após a aquisição do plano, a operadora enviará, pelo correio ou por meio do departamento pessoal das empresas contratantes, o cartão magnético de identificação do cliente. O cartão deve ser apresentado juntamente com a identidade ou outro documento com foto para agilizar o atendimento.
A inclusão do recém-nascido não é automática, deverá ser providenciada no prazo máximo de até 30 dias contados a partir do nascimento, considerando-se as carências do titular, caso o parto tenha sido coberto pela operadora. Se não houver cobertura para o parto, as carências para o recémnascido devem ser cumpridas integralmente, conforme previsto em contrato. Para efetuar a inclusão, o titular do plano deve solicitar a visita de um representante pelo telefone (44) 3028-2000 ou dirigir-se a um dos plantões de vendas nos nossos Centros Médicos em Maringá ou Sarandi.
INCLUSÃO DE DEPENDENTES
O titular do plano deve solicitar a visita de um representante pelo telefone (44) 30282000 ou dirigir-se a um dos plantões de vendas em qualquer um dos nossos Centros Médicos, em Maringá ou Sarandi.
Curabitur nec cursus libero.Sed suscipit, justo eget porta suscipit, dolor justo ornare metus
7
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed pharetra, dui ac pellentesque cursus, ex purus placerat felis, eget facilisis eros dui vitae nisl. In placerat porttitor lectus sed dapibus. Curabitur lobortis semper neque, nec lacinia elit rutrum eget.