Min jobb: Anita Svela, frisør

Navn: Anita Nikita Svela Alder: 23 Yrke/tittel: Frisør, vippetekniker og negledesigner – selvstendig næringsdrivende Arbeidssted: Hairytale Frisør & Velvære, Klepp

– Hvorfor ble du frisør?

– Jeg har alltid ønsket å bli frisør helt siden jeg var liten, så valget var ikke vanskelig. I tillegg har jeg alltid har interessert meg for hår, negler og sminke.

– Hvilken utdannelse kreves?

– Du må gå to år på videregående og to år i lære for å bli frisør. Så kan du ta kurs innen negler, vippeextensions og vippeløft.

– Hva er dine arbeidsoppgaver og ansvarsområder?

– Mine arbeidsoppgaver er først og fremst å tilfredsstille kunden slik at de blir fornøyde, gjøre en bra jobb og yte kundeservice.

– Hvilke utviklingsmuligheter mener du å ha i stillingen?

– Det er alltid noe nytt å lære, og det går alltids an å bli flinkere i det jeg gjør. Du blir aldri utlært i dette yrket siden det alltid kommer nye trender og moter.

– Hvilke egenskaper synes du er viktig å ha i din jobb?

– Det er viktig å være glad i folk og være service-innstilt. Jeg må utføre arbeidet nøye og holde meg oppdatert på moter og trender.

– Hvordan er arbeidstiden?

– Den er veldig variert da jeg driver for meg selv og ikke har faste åpningstider. Jeg føler at jeg klarer tilpasse meg til flere kunder ved å være fleksibel å jobbe når det passer dem.

– Hva er det beste med jobben?

– Alle de trivelige kundene som jeg blir kjent med.

– Hva synes du er mest utfordrende med jobben?

– Varetelling og papirarbeid.

– Hva ville du valgt dersom du skulle hatt et annet yrke?

– En eller annen form for selger.

– Noe du gleder deg til i jobben framover?

– Juletiden.

– Vil du anbefale andre å bli frisør?

– Ja, virkelig.

Vi engasjerer oss i grønt skifte

Varmepumper Bioolje-anlegg Biogass-anlegg Flis/pellets-anlegg

I tillegg tilbyr vi:  Propan på bulk til konkurransedyktige priser  Nødfylling på dagen i vårt distrikt  Installasjon, rep og service på gassanlegg  24 timer døgnservice Ta kontakt for uforpliktende pristilbud www.ohetland.no Mail: anita@ohetland.no Tlf: 90079529

arsaun e , Jærbladet. lend S k F o t o: Er . A I MED V I O T M O K L O

“Vi går aldri “Vi går aldri fra en jobb før vi er fornøyd, og det ser bra ut.” ut.”

Bente Håland, daglig leder

Fra frisør til suksess med klær

TEKST/FOTO// DAGFINN HAUGE

Etter 14 år som frisør fikk Nina Lea lyst å gjøre noe nytt. Nå driver hun to motebutikker i Jærhagen som gjør det godt, Spotlight og Youth.

– Jeg elsker mote og hår, er impulsiv og liker å våge. Da jeg fikk tilbudet om å kjøpe klesbutikken i andre etasje på Jærhagen tenkte jeg at: går det ikke, så går det ikke, smiler Nina Lea.

Hun hadde allerede skifte ut saks og kam med stillingen som daglig leder i klesbutikken Wagner som ligger i første etasje i Jærhagen.

Nå har det gått 10 år siden hun kjøpte motebutikken som var til salgs i andre etasje og døpte den om til Spotlight.

Hun hadde ingen planer om å starte en butikk til. Men da hun ble utfordret av senterlederen, tok hun sjansen på å starte motebutikken Youth i januar 2019.

Youth er som navnet sier mer beregnet på unge mote- og merkebevisste jenter. Ungdommene er mer merkebevisste. Dermed er det også litt dyrere klær der.

– Dere er ikke i noen kjede. Hvordan går det? – Det er fantastisk å ikke være i en kjede. Da kan vi bestille det vi selv liker, og det er som regel det som selger best. Nå er det tre generasjoner som er kunder her i Spotlight og de kan finne klær i alle fasonger. Prismessig så vil jeg si at vi er en midt på treet butikk. I Youth får vi stadig nye faste kunder.

Sosiale medier er viktig

To ganger i året er de ute på messer for å se på klær og nye trender. Nesten hver dag kommer det inn leveranser med nye varer til butikken.

Butikksjef Åshild Kvia Sele og daglig leder Nina Lea opplever at folk setter pris på og er lojale mot de lokale butikkene. Derfor har året gått bedre enn forventet under den spesielle situasjonen vi opplever.

– Hvor mye betyr det at dere er aktive på sosiale medier for omsetningen? – Det er alfa og omega. Vi benytter oss mest av Instagram og så deler vi det på Facebook. I tillegg bytter vi mye klær på utstillingsdokkene. Folk må oppleve at det stadig skjer noe nytt i butikken, sier butikksjef Åshild Sele Kvia.

Hun og de andre ansatte står selv modell på bildene.

– Har dere vurder å opprette nettbutikk? – Ja, vi har vurdert det og fått noen tilbud. I tilfelle blir det en nettbutikk for begge butikkene. Men vi opplever også nå at folk langveisfra bestiller klær utfra bildene som vi legger ut på nettet og som vi må sende til dem.

God start

De første årene med Spotlight gikk det så godt at de opplevde å bli kåret til en gasellebedrift.

– Arbeidet med butikken har stort sett gått av seg selv.

Fast pris til/fra Sola flyplass. Ta kontakt på post@vibataxi.no

VERDI‐ OG SKADETAKSERING

Bolig og næringseiendommer Landbrukseiendommer Innbo og løsøre Maskiner og prosessutstyr Driftstilbehør og driftsløsøre

www.bbetakst.no

9 erfarne medarbeidere med høy kompetanse innenfor sine fagområder. Ta kontakt for mer informasjon eller en uforpliktende samtale.

Rådgiving og konsulenttjenester Prosjektstyring Sakkyndig bistand Energimerking av bygg

Welhavens vei 15, 4319 Sandnes Telefon sentralbord: 51 68 54 50 E‐post: post@bbetakst.no

Men det var tøft i en periode i vår da pandemien stengte Norge ned. Noen uker var alle permittert. Så kom vi gradvis i gang igjen. Noen kunder bestilte time i butikken, så vi åpnet spesielt for dem. I tillegg kjørte vi rundt og leverte klær på dørene til folk som bestilte via telefon eller mail. Det er ikke tvil om at noen handlet av oss for å være greie. Vi har opplevd at folk slår ring om de lokale butikkene og er veldig lojale, sier de to som også mener de har godt av å kjenne på litt motgangen de har fått dette året og lært av den.

Tallene i regnskapet ser ikke så galne ut til tross for pandemien. Med en god julehandel ser de muligheten for å slå fjorårets omsetning.

Spotlight har cirka tre årsverk fordelt på sju ansatte. Youth har 1,5 årsverk.

– Hvordan er det å drive butikk på Jærhagen? – Vi har et utrolig godt miljø her på senteret og vi stortrives her, sier de to.

Butikkutvikling AS er et av landets fremste firmaer på butikkutvikling. Fra v. Anita Nyvoll Olsen, Lars Helgeland, Ernst Kåre Dybing og Kjetil Selvåg.

Utvikler lønnsomme butikker i hele landet

TEKST/FOTO// DAGFINN HAUGE

25 av de landsdekkende kjedene er kunder hos Butikkutvikling AS som holder til i Høghuset på Bryne. Fokus er økonomi og lønnsom butikk. Neste år runder bedriften 30 år.

Det er en erfaren butikk-gjeng som møter Næring på Jæren en tidlig høstmorgen i Høghuset på Bryne. Alle sammen har drevet egne butikker og kjent på både medgang og motgang i bransjen - helst medgang.

– Vi har alle drevet butikk med over en million i driftsresultat. Så vi har en veldig praktisk tilnærming til det vi driver på med. Vi er veldig forskjellige som personer, derfor utfyller vi hverandre godt, sier Lars Helgeland som er daglig leder og eneeier. Han legger til at de har drevet med overskudd i alle de 29 årene Butikkutvikling AS har eksistert. – Kan du beskrive kort hva dere gjør? – Vi holder kurs i butikkdrift, spesielt innen økonomi og ledelse. I samarbeid med kundene jobber vi også med å dyrke fram talenter innen butikkdrift gjennom et talentprogram der vi utdanner kommende butikksjefer. Det er mer risiko å hente en leder utenfra enn å bruke en ansatt som har gått gjennom et lederprogram på 1-2 år, sier Helgeland og legger til at de skal være en partner for butikkene og være med å utvikle de ansatte.

– Dette har vi lykkes med og 25 av de landsdekkende kjedene er nå kunder hos oss.

Skreddersydd løsning

– Jobber dere noe med netthandel? – Nei, vi jobber kun med den fysiske butikken. Og vi har ett fokus, det er at kunden vår skal tjene penger. Vi er gode på læring, jobber med de beste og følger med i utviklingen, understreker han.

– Dagens kjedeskoler og talentprogram er knyttet enda nærmere kjedens behov for kompetanse slik at det vi leverer blir å regne som skreddersydde løsninger. Fagbrev i salgsfaget er det nærmeste du kommer en grunnutdanning for varehandel. Etter dette er det mange kjeder som selv velger å gi sine ledere og talenter den utdanningen de skal ha ut fra den jobb de skal ha i fremtiden, sier Helgeland.

Stadig på reis

Butikkutviklerne trives med en flybillett i lomma. De er stadig på reis og utdanner butikkmedarbeidere og butikksjefer over det ganske land.

– Hver uke er vi to til fire dager på reis, forteller Kjetil Selvåg som har kofferten pakket og klar. Etter møte med magasinet skal han av gårde til nytt kundemøte.

– Går dere aldri lei av flyplasser? – Nei, det blir en vane. Vi har alltid noe å jobbe med på pc-en mens vi venter på flyet, sier Selvåg.

– Dere som er så avhengige av å reise. Hva gjorde dere i mars? – Vi hadde fulle ordrebøker før Norge stengte ned. Så gikk det rett ned til null. Da gikk vi i gang med å oppdatere interne program og lage en artikkelserie om økonomi. Og så måtte vi lære nye arbeidsmåter. For tiden er 80 prosent av jobbene våre på teams via nettet. Men alle vil tilbake til det fysiske. I framtiden vil vi nok gjøre begge deler.

– Det er mange som driver med butikkutvikling. Hva er det som gjør at kundene velger dere? – Vår nisje handler om økonomi og drift og det å få et positivt resultat. Det er vi nokså alene om, sier Helgeland.

For mange butikker

– I Norge er det altfor mange butikker. Vi kan betjene 25 millioner mennesker med butikkene våre. Derfor er ikke butikkdød noe vi bør se på som uvanlig. Tjenestekonsumet har doblet seg i forhold til varekonsumet. Derfor kan det lønne seg å tilby begge deler. En dekkforhandler kan derfor lykkes med å også tilby dekkhotell for eksempel, forteller Selvåg.

Han legger til at i 1970 var det 400 slakterbutikker. I dag er det 40 igjen. Fire av de ligger i Rogaland. Håland kjøtt er et stjerneeksempel på en butikk som har klart å lage et helt konsept utav slakterbutikken.

Et annet eksempel er Elkjøp som nå ikke bare selger hvitevarer, men også tilbyr montering og installasjon. – Men det er viktig at det grunnleggende er på plass. For eksempel Cirkle K bensinstasjonene, der er det grunnleggende at toalettene alltid skal være rene. Da er det større sjanse for at folk stopper der, sier Lars Helgeland.

Engasjert i prosjekt for nærbutikken

Butikkutvikling AS er også engasjert i det statlige Merkur-programmet for å opprettholde lokalbutikken på bygdene. Forsvinner lokalbutikken så forsvinner også knutepunktet i bygda og stedet opplever fraflytting.

Merkur-programmet har blant annet som oppgave å knytte det kommunale tilbudet mer sammen med lokalbutikken for å gjøre denne mer lønnsom.

– I Vindafjord kommune for eksempel er det opprettet en handlebuss som henter de gamle til handletur på nærbutikken. Samtidig er det middag og sosialt samvær. Andre butikker har satset på andre tiltak som utvider butikkens tjenestetilbud som for eksempel turistinformasjon, medisinutsalg, kafé, selskapslokale og campingplass, forteller Helgeland.

www.magnar-eikeland.no

www.crisma.no

ADRESSE: Ljosheimvegen 2, 4050, Sola

TELEFON: 47 67 66 00

Du finner oss på Sola!

Lykkes med bildelesalg fra Eigerøy

Rogaland Bildeler har vokst til å bli et av landets største bilopphuggings-firmaer. Daglig leder Glenn Midttun har over 600 bilvrak på tomta og 40 000 registrerte deler på lager.

TEKST/FOTO// DAGFINN HAUGE

Tre jærbuer står bak Rogaland Bildeler på Eigerøy som seiler opp til å bli blant landets største bilopphuggerier. Steg for steg har de bygget opp det som en gang var et rustent firma i et sorpehull.

I år vil bedriften passere 27 millioner i omsetning. Det er ny rekord. Men karene i Rogaland bildeler er vant med å sette nye rekorder. Helt siden de tok over firmaet for 15 år siden har de hatt jevn vekst og gått gjennom stadige utvidelser. Like ved det nye hovedbygget har de reist et lager på 1000 kvadratmeter, bygget i 2015. Det er fylt med alle tenkelige bildeler.

I dag jobber det 15 stykker i bedriften.

– Vi var tre da jeg begynte i 2005, forteller daglig leder Glenn Midttun, oppvokst på Varhaug og bosatt på Nærbø.

Han havnet i sjefsstolen til bilopphuggingsfirmaet ved en ren tilfeldighet.

– Jeg ble ansatt for å føre regnskapet. Den gang kunne jeg ingenting om bil, smiler han. Søskenbarnet til Glenn som startet bilopphuggeriet, solgte seg ut i 2009 og tre jærbuer overtok. Sammen med Midttun er det Tor Sigve Svalestad og Kjell Inge Mæland som eier det. Mæland er hovedaksjonær.

Svalestad jobber sammen med Midttun i firmaet, kjører lastebil og henter inn bilvrak.

Bilverkstedene bruker brukte deler

Over 40 000 deler er på lageret. Delesalget står for 60 prosent av omsetningen. Det resterende er vrakpant og salg av stål.

Delene sendes med transportør til kunder i hele landet. Noe går også til kunder i utlandet. To netthandelsportaler brukes, bransjens egen bruktdel.no og finndeler.no.

– Cirka 80 prosent av kundene er bilverksteder. Etter hvert som bilene har blitt mer vanskelige å skru i er det færre privatfolk som kjøper deler. Brukte deler har rundt 4 prosent av markedet her i Norge. I Sverige er de flinkere til å bruke brukte deler. De er oppe i 12 prosent. Volvo har et eget bilopphuggeri der.

– En ny del er vanvittig mye dyrere enn en brukt. Derfor legger forsikringsselskapene press på bilverkstedene til å velge brukte deler, forteller Midttun.

Han legger vekt på å ha et godt system der delene blir registrert med originalnummer. I tillegg legger de vekt på å ta gode bilder av delene. Det betyr mye.

Før delene skrues ut av bilen kjører de et diagnoseverktøy på de for å teste at de virker. Bildelen leveres også med garanti.

Nå kommer el-bilene

Etter at bilen er hugget for deler leveres karosseriene lenger nedi gata til Hermon Teigen. De kverner bilen opp og selger ut stålet. Batteriene går til batteriretur på Østlandet.

– Ja, nå begynner vi å få inn el-biler. For å hugge de er det også krav om egne kurs som opphoggerne gå gjennom.

I løpet av et år tar de imot rundt 2000 bilvrak. Cirka 600 biler står på det smekkfulle området, så nå trenger de enda mer plass.

Ryddighet, rask henting av bilvraket og ingen problemer med betaling gjør at mange forsikringsselskaper velger å selge bilvrak til Rogaland Bildeler. Gjensidige er den største leverandøren. For Gjensidige har de også fått ansvaret for å hente bilvrak fra Stavanger og til hele Ager fylke.

Mellom 5 og 100 tusen betaler Rogaland bildeler for en kollisjonsskadet bil.

Godt samarbeid med NAV

Rogaland Bildeler har et godt samarbeid med NAV.

– Å søke etter folk har ikke gitt gode resultater. Men gjennom NAV har vi fått tak i mange unge og lærevillige ungdommer. For oss har det vært et stort pluss å ha en god relasjon til NAV, forteller Midttun.

Han sitter også i styret for delekatalogen på nettet. Her møter han mange andre flinke folk i sin bransje.

– Vi streber hele tiden etter å bli bedre. Vi har vokst omtrent 20 prosent hvert år den senere tiden på delesalg. Vi er flinke til å presentere deler på en god måte og få tak i skadde biler. Det er forsikringsselskapene som spør oss etter avtaler. Det er aldri vi som spør de. Det viser at vi har et godt rykte, sier han.

– Har dere opplevd noen nedturer? – Den ene var under finanskrisen. Da opplevde vi et fall i omsetningen. Den andre nedturen var da 500 biler brant opp. Bygningene ble heldigvis reddet og delelageret var intakt.

Kjell Inge Mæland Tor Sigve Svalestad

– Har dere vurdert å flytte bedriften til Jæren? – Nei, det hadde sikkert kostet 50 millioner å starte opp på ny et annet sted. Her har vi støypt dekke under hele tomten, fire meter høyt gjerde og i fjor satte vi opp et nytt lager og kontorbygg. I tillegg er det en fordel å ha kort vei ned til Hermon Teigen som tar imot karosseriene til destruksjon.

– Trives du som daglig leder? – Det er veldig kjekt. Her er det ingen dager som er like og så liker jeg godt å jobbe med unge folk, smiler Midttun.

Bygget to ulike nettbutikker

TEKST/FOTO// DAGFINN HAUGE

I 2014 lanserte den økologiske grossistbedriften Norganic sin første skikkelige nettbutikk, den gang kun for bedriftskunder. I dag har de to nettbutikker med ulik design. Bedriften har en omsetning på rett over 120 millioner.

Nettbutikk-plattform: WooCommerce Leverandør: Maksimer

– Da vi lanserte den første nettbutikken opplevde vi en stor salgsøkning med en gang. Nå kunne kundene se produktene og få god informasjon om varene de kjøpte. I tillegg kunne de bestille til alle døgnets tider. Det ble også mye mindre arbeid for oss med å ta telefoner og notere bestillinger, forteller bedriftseier Tore Breiland.

Da de valgte å gå over fra Mammut til Visma økonomi- og lagersystem stod valget mellom å fortsette med nettbutikk-plattformen Magento og oppgradere den eller å gå over til WooCommerce. Usikkerheten var stor, men valget falt til slutt på WooCommerse.

I 2016 åpnet de også nettbutikk

Nesten alt salg, både til bedrifter og private, går gjennom nettbutikkene, forteller daglig leder, Jarle Rossavik.

Klepp

Jærvegen 530 Block-gården

Sandnes

Vågsgata 42

for private, Økoland. Begge nettbutikkene er på WooCommerceplattformen, men de er separate og har ulik design. Begge butikkene blir utviklet av Maksimer AS.

– Hva gjorde at valget falt på WooCommerce? – En av hovedgrunnene er effektiv og sømløs integrering mot de andre ITsystemene vi har, samt en leverandør med lokal support, forteller daglig leder i Norganic, Jarle Rossavik.

Rossavik vil anslå at de har brukt rundt en million kroner på å utvikle nettbutikkene.

– Hva synes du om prisen på løsningen? – Hvis du kan bruke en hylleløsning, så er det flere nettbutikk-løsninger som er rimeligere i dag. Men for vår del har vi investert i en del spesialtilpassede løsninger. Det er tross alt det viktigste salgsverktøyet vårt, så en slik kostnad må vi ta. – Korresponderer løsningen med ditt regnskap og lagersystem? – Ja, selvsagt. Alt bør være helintegrert for at det skal være effektivt i hverdagen.

– Er det noe du savner med den løsningen du bruker? – Jo, det er alltid noe vi ønsker bedre. Hurtigere oppdateringer til nyeste versjoner for eksempel.

– Er du fornøyd med løsningen eller ville du valgt en annen løsning om du skulle etablert nettbutikken på ny?

– Den gangen vi byttet plattform stod valget mellom å oppgradere den gamle Magento-plattformen eller å gå for ny løsning. Å oppgradere Magento ville blitt fire ganger så dyrt som å bygge ny butikk på WooCommerce. Senere har prisene jevnet seg mer ut. Vår investering i WooCommersce er så betydelig at andre alternativer ikke er aktuelle nå, men vi ser jo at det finnes flere gode løsninger der ute. Akkurat nå handler det mest om å få mest mulig utav dagens, sier Rossavik.

De har nettopp oppgradert nettbutikken for private med ny design og nye funksjoner. Det har vært en mer krevende og langvarig prosess enn det de hadde forventet.

– Hvor mye betyr nettbutikken for salget i den fysiske butikken? – Vi har ikke fysisk butikk, så her er det netthandelsløsningene som er butikkene våre.

– Hvor stor del av omsetningen er salg via nettbutikken? – Nesten 100%.

Rossavik forteller også at under pandemien har de opplevd salgsnedgang på nettbutikken til bedrifter der blant annet restauranter og bakerier er kunder. Det motsatte har skjedd med nettbutikken for private. Den har økt med 70 prosent de siste året.

• Arbeidsrett

• Arv og dødsboskifte • Barnesaker og barnevern • Erstatning og forsikring • Fast eiendom • Kontrakter og næringsliv • Odel og landbruksjus • Separasjon og skilsmisse • Trygderett - NAV-saker • Tvisteløsning og prosedyre

Advokat

Tom Erik Vestrheim

Advokat

Liss Byrkjedal

Advokat

Olav Hetland

- din lokale advokat for private og næringsdrivende

Hetlandsg. 5, 4340 Bryne www.jaeradvokatene.no

Lei av klatt?

Tekstil-Vask tilbyr klattfrie vaskeritjenester til bedrifter fra Egersund til Stord. Mopper, matter og arbeidsklær hentes, vaskes miljøvennlig og leveres til avtalt tid. Null klatt.

Ta kontakt og bli kvitt klatt i dag.

Tekstil-Vask Sør AS

Bjorhaugslettå 3 4365 Nærbø

Phone 98 21 72 95 � postmottak@tekstil-vask.no  www.tekstilvask.no

– Den beste nettbutikkløsningen vi har hatt

TEKST/FOTO// DAGFINN HAUGE

Morene Produkter AS er importør og grossist av kjente varer til hund og katt. Firmaet leverer varer til butikker over hele landet og har en omsetning på rundt 60 millioner. Private kunder kan også handle via nettbutikken deres, forteller daglig leder Karl Haugstad.

Nettbutikk-plattform: Uni Micro Web Leverandør: Uni Micro

– Hva gjorde at valget falt på Uni Micro Web? – Vi valgte denne fordi vi bruker Uni Micro regnskapsprogram.

– Hva synes du om prisen på nettbutikken? – Avansert butikkløsning til en OK pris. Det er ikke så lett å anslå pris siden vi har mange spesialtilpassede løsninger, men kanskje rundt 100 000 kroner et sted.

– Korresponderer løsningen med ditt regnskap og lagersystem? – Ja. Blant annet kan ordrene tas direkte ut fra Uni Micro, nesten ferdigbehandlet.

– Er det noe du savner med den løsningen du bruker? – Ikke noe spesielt. Vi har bruk for en del spesialløsninger og vi kunne derfor optimalt ønsket oss at fleksibiliteten var enda større, nesten uansett.

– Er du fornøyd med løsningen eller ville du valgt en annen løsning om du skulle etablert nettbutikken på ny? – Fornøyd. Etter å ha bruk en del penger på, og prøvd mange forskjellige løsninger gjennom mange år, som ikke har fungert godt nok, er den vi har nå den beste og mest avanserte vi har hatt.

– Hvor mye betyr nettbutikken for salget i den fysiske butikken? – Vi er grossister og selger primært til forhandlere. Både forhandlere og privatkunder kan handle i nettbutikken, men da med forskjellig innlogging til forskjellige betingelser. Forhandlerne bruker butikken svært hyppig. Det gjør det enkelt for oss og er populært for dem.

– Hvor stor del av omsetningen er salg via nettbutikken? – Privatsalget via nettbutikk utgjør en svært liten del av vår totale omsetning. Som grossist selger vi imidlertid mye til andre nettbutikker og har valgt å tone ned vårt eget nettsalg.

Karl Haugstad, daglig leder i Morene Produkter AS

KUTT KOSTNADER Velg internett fra Jæren Kabelnett Pris fra kr. 319,- pr. mnd.

- Best på pris - Ekspert på Wi-Fi - Raskere internett

Beeyouu vurderer ny nettbutikk

TEKST/FOTO// DAGFINN HAUGE

Beeyouu er en frittstående butikk for dameklær som ligger i kjøpesenteret M44. Butikken ble i 2014 kåret til gasellebedrift. De siste årene har butikken hatt en omsetning mellom sju og åtte millioner.

Nettbutikk-plattform: 24nettbutikk Leverandør: 24 nettbutikk

– Hvilken nettbutikkløsning bruker dere? – Per i dag bruker vi nettbutikkløsningen 24nettbutikk. Denne har vi brukt i to år nå. Vi har prøvd to forskjellige før dette. En av de var Dcode, men den løsningen var ikke kompatibel med det nye kassesystemet vi fikk, forteller daglig leder Gro Iren Hansen.

– Hva synes du er bra med denne løsningen? – Brukervennlighet, support, design og integrasjonen mot butikkdata-systemet vårt. Nettløsningen korresponderer med lager- og regnskapsprogrammet.

– Er det en dyr løsning? – Nettbutikken koster oss cirka 25 000 i året. Prisen syns jeg er helt ok, men alt kunne jo vært billigere.

– Er det noe du savner med denne løsningen? – Savner noen ting, ja, litt med layout og muligheter der.

– Er du fornøyd med løsningen eller ville du valgt en annen løsning om du skulle etablert nettbutikken på ny? – Vi er på utkikk etter en ny løsning, ja, men vi har ikke funnet noe enda.

– Hvor mye betyr nettbutikken for salget i den fysiske butikken? – Det hele startet som en idé om at kundene kunne gå inn å kjøpe nyhetene med det samme varene kom inn i butikken. Vi hadde så mange kunder som ville reservere varer, og flere ble lei av at varene var utsolgt før de rakk å komme ned i butikken for å få kjøpt det de ville ha. Så vi tenkte at nettbutikk ville være et perfekt tilskudd å drive på med litt ved siden av vår fysiske butikk. Men vi så raskt at dette måtte vi bruke mer tid og ressurser på, da kundene våre elsket konseptet. Mange var også glade for vår Klarna betalings-alternativ på nettbutikken. Nå behøvde de ikke å vente til lønningsdagen for å få kjøpe klærne de ønsket seg. Nettbutikk har nå blitt såpass stor at den har en hel 100 % stilling hos oss. Vi tar bilder og lager alt selv.

Daglig leder i BeeYouu, Gro Iren Hansen

– Hvor stor del av omsetningen står nettbutikken for? – Nettbutikken står for cirka 15 prosent av omsetningen.

www. tjessempresenning.no 454 88 300 Tjessem Presenning AS Bedriftsveien 3, 4353 Klepp Stasjon

Med våre iLy terrassevegger blir du skjermet for både vind og innsyn. Vi skreddersyr etter dine mål og ser gjerne på gode løsninger sammen med deg.

Vestteknikk kombinerer Wordpress og Magento

TEKST// DAGFINN HAUGE

Vestteknikk er en av Norges største leverandører av teknisk verneutstyr og har en omsetning på rundt 80 millioner. I mars lanserte de nettbutikk for bedrifter og private.

Nettbutikkløsning: Magento Leverandør: Visma Digital Commerce

– Hvilken nettbutikk-løsning bruker dere? – Vi har en Magento nettbutikk-løsning kombinert med Wordpress. Produkt- og kjøpssidene ligger i Magento. Siden vi er en fagspesialist innen gass, pust og brann, legger vi også ut mye fagstoff, og trenger litt mer funksjonalitet i nyhetsarkivet og innholdssidene enn det Magento kan gi. Derfor ligger alle nyhetssaker i Wordpress som er sømløst integrert i nettsidene på Vestteknikk.no. Kundene ser ikke forskjell på nettbutikken og Wordpress-delen, forteller Katrine Tonning, leder for marked og kommunikasjon i Vestteknikk.

– Hvor mange år har dere hatt nettbutikk? – Vi lanserte nettbutikken under nedstengningen i mars.

– Er nettbutikken deres både for bedrifter og private? – Ja, nettbutikken er både for privatmarkedet og bedriftsmarkedet. Vi jobber akkurat nå med å dele opp nettbutikken i to. Bedrifter vil kunne logge seg på og handle med priser etter sin rammeavtale og motta faktura i etterkant. Privatpersoner kan handle uten å logge inn og de kan betale med Klarna. Flere av våre kunder etterspør dette, og vi tror det blir en god løsning.

– Hvor stor del av omsetningen er nettbutikken? – Foreløpig kommer en relativt liten del av omsetningen fra nettbutikken, men vi har store planer for nettbutikken og tror denne andelen vil vokse sterkt. Både på grunn av vår strategi på nett, og når betalingsløsningen for bedriftsmarkedet er ferdig utviklet. Det som er interessant er at vi når veldig mange nye kunder via nettbutikken som vi ikke ville ha nådd ellers.

– Hva er fordelen og ulempen med den løsningen dere har valgt? – Da vi besluttet å gjøre våre produkter tilgjengelige for kjøp på nett, måtte vi velge om vi skulle gjøre det på den enkle, rimelige måten for å komme fort i gang, eller på en måte som er bygget for vekst i fremtiden. Vi valgte å investere i en løsning for fremtiden. Vårt varelager håndteres i SAP. Med digitalisering og gode integreringer, snakker Magento direkte med SAP og data overføres begge veier slik at alle systemer er oppdaterte til enhver

Katrine Tonning, leder for marked og kommunikasjon i Vestteknikk.

tid. Varebeholdningen, pris og varenummer som viser på nett er hentet direkte fra SAP og endres når prisene endres i SAP. Vi visste nok ikke hvor kostnads- og tidkrevende dette ville være når vi satte i gang. Nå når løsningen fungerer som den skal, skjer alt automatisk. Magento er en veldig kraftig nettbutikkløsning med uendelig mange muligheter. Det sikrer oss at vi ikke vil vokse «ut» av løsningen over tid.

– Hvor mye omtrent har nettbutikken kostet? – Løsningen vår er ikke ferdig utviklet. Men skal en velge samme løsningen og omfanget som vi så må du nok regne med mellom 500 tusen til en million.

– Ville du valgt den samme løsningen i dag? – Det har vært tider underveis hvor jeg har tvilt på om vi ville komme i mål, men i dag er jeg sikker på at jeg ville ha valgt denne løsningen igjen.

Diana Seldal Advokat i TP Advokatfirma DA

Varehandelens treningspartner

«Åpent kjøp»?

Kontaktinfo: lars@butikkutvikling.com www.butikkutvikling.com 905 95 840

En bekjent handlet seg en robotstøvsuger her om dagen. En fantastisk innretning som gjør jobben for deg mens du bruker tiden din på bedre saker. Starte diKontaktinfo: n egen bedrift? Min bekjent kom hjem og innså raskt at støvsugeren var for Nyetablertlars@butikkutvikling.com? høy til å kunne gå inn under sofaen og valgte å benytte seg av butikkens sedvanlige «åpne kjøp». Ekspeditøren viste til Skape gir kompetanse www.butikkutvikling.com 905 95 840 og gratis nye rutiner knyttet til Covid-19 restriksjoner og smittevern, rådgiving for deg som vil starte din og sa at det ikke lenger var mulig å levere tilbake og få egen bedrift i Rogaland. pengene igjen så lenge emballasjen var brutt. Slukøret måtte min bekjent returnere hjem med en dyr og delvis ubrukelig Sjekk våre kurs støvsuger. Les mer på I en konkurransepreget bransje tilbyr mange butikker www.skape.no såkalt «åpent kjøp». Innenfor forbrukerkjøp, og kanskje særlig hos de store hvitevare- og sportskjedene, er dette etter hvert blitt så vanlig at mange forbrukere tror at dette er noe de har krav på. Det opereres med alt fra et par dager og opp til flere måneders perioder hvor kunden fritt kan få pengene igjen mot å levere tilbake en åpnet og kanskje forsiktig utprøvd vare, ved å fremvise kvittering. Butikkene er imidlertid ikke forpliktet til dette i henhold til forbrukerkjøpsloven. «Åpent kjøp» er juridisk sett en Vi tar oppdrag som graving, steinlegging, løing, særskilt avtale mellom den enkelte butikk og kunden. Så riving, transport mm. Takker Grude Bygg og alle deres leverandører for god leveranse til et veldig bra bygg. Vi vil og takke kommunale etater for bidrag til gode løsninger for alle parter. lenge slik avtale ikke foreligger har altså ikke kunden rett til å returnere varen, kun av den grunn at kunden ikke har lyst til å beholde den. Et tips fra oss er at du husker å sjekke om butikken har slike Salg av Solla jord. Med lang erfaring i bransjen og dyktige fagfolk i ryggen, tar vi små og store oppdrag for private, bedrifter og kommuner. Ta kontakt for gratis befaring! Årdal Maskinering og Nærbø Eiendom.regler før varen handles og ikke ta det for gitt. Sjekk også om det er gjort endringer i de fordelene som du husket fra forrige kjøp, særlig med tanke på den spesielle tiden vi er inne i.

Min bekjent viste til kvitteringen hvor det tydelig stod at BETONGSAGING OG LEVERT ARMERINGSSTÅL «åpent kjøp» gjaldt i 30 dager. Han ble henvist til de nye STERKSTRØM

KJERNEBORING TIL GULV, VEGGER OG GITTERSPERR TIL DEN NYE HALLEN coronareglene som stod på butikkens hjemmesider og på oppslag i butikken. Spørsmålet er om det er god nok BRANNALARM-ANLEGG NØDLYS – KABLING NETTVERK FIBER – SOLCELLEANLEGG kundeinformasjon om vilkårene for kjøp.

LEVERT OG MONTERT SANITÆR- OG VARMEANLEGG UTFØRELSE OG ANSVAR FOR BETONGARBEID

I alle tilfeller endte min bekjent opp med å snekre nye ben til sofaen slik at støvsugeren kunne jobbe uhindret under, mens han lå oppi sofaen og ergret seg.

LEVERT FASADEELEMT TAKTEKKING UTFØRT AV:

STOCRETEC FLOORING HAR STOLT FORHANDLER AV ABUS GRAVEARBEID LEVERT 2850 M2 MED BARRIKADE KRANSYSTEME GMBH, VERDENS Orreveien 301, Kleppe • Tlf: 992 78 710

DECO, ET DEKORATIVT, REN- STØRSTE PRODUSENT AV E-post: phatteland@jkn.no • www.palhatteland.noHOLDSVENNLIG OG SLITESTERKT STANDARDKRANER. INDUSTRIGULV. ANIKSDAL MASKIN