Diario de Experiencia
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Marco del estudio
5
años
Comu nica ción
2016 Niños y Jovenes
El diario de experiencia se divide en dos partes, una dirigida a los padres y otra dirigida a los niños y/o jóvenes. !Gracias por participar!
Padres
Conocimiento de productos y servicios banca joven
¿Qué tanto conoce de productos o servicios de banca infantil y juvenil? Marque con una X de menos a mas.
¿Por qué?
¿Qué piensa de estos productos?
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¿Estaría interesado en adquirir estos productos o servicios? Marque con una X de menos a mas.
¿Por qué?
Conocimiento de productos y servicios Banco Sabadell ¿Es cliente de Banco Sabadell? Marque con una X.
¿Ha adquirido algún producto o servicio de BS?
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¿Cual?
Marque con una X.
Si ¿Por qué?
Califique su experiencia.
No
Marque con una X.
Si
No
¿Qué palabras se le vienen a la mente cuando piensa en BS?
Experiencia en productos y servicios de banca ¿Ha adquirido algún producto o servicio de éste tipo?
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¿Cuál de éstos factores influyo en su decisión y a que nivel? Marque con una X.
Marque con una X.
Si
No
Referido
Comunicación
Incentivo
Precio
Entidad
Otro, ¿cuál?
¿Cual y de que entidad?
¿Cómo fue su experiencia? Marque con una X.
Expectación en productos y servicios de banca joven ¿Qué espera de un producto o servicio de banca joven?
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¿Cuál es la importancia de los siguientes factores al decidir adquirir un producto o servicio de banca joven? Marque con una X.
Futuro hijos
Ahorro
Respaldo
Incentivo
Enseñanza
Otro, ¿cuál?
¿Cree que este producto o servicio puede influir en el futuro de sus hijos? Marque con una X.
Si ¿Por qué?
No
Ni単os y jovenes
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Conocimiento de productos o servicios bancarios ¿Qué es un banco para ti? o
¿Qué piensa de estos productos?
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Conocimiento de productos o servicios bancarios ¿Qué es una cuenta bancaria? Marca con una X.
Una herramienta para ahorrar dinero
Algo para ganar más dinero
¿Te gustaría tener una cuenta bancaria? Marca con una X.
Si
No
Un lugar para guardar el dinero
¿Por qué?
Algo que me ayuda a saber cuanto dinero tengo
Canales y comunicación ¿Cuales de estos objetos usas? Marca con una X.
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¿En donde vez las cosas que más te gustan? o
ยกGracias!