REPORTE DE TENDENCIAS
LETICIA SETEMBRO leticiasetembro@gmail.com Diseñadora de Producto CARMENCHI GOMEZ gomez.carmenchi@gmail.com Comunicadora
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MARIA NIEVES maria.consuelo.nieves@gmail.com Diseñadora Industrial LINA RODRIGUEZ linamaria.rodriguez2@yahoo.com Diseñadora Industrial y textil DAVID VASCO david.vasco1@gmail.com
POSTGRADO EN COOLHUNTING, DISEÑO Y TENDENCIAS GLOBALES ELISAVA ESCUELA DE DISEÑO BARCELONA 2013/2014
POWER TO THE PEOPLE
Este proyecto se desarrolló entre los meses de octubre 2013 a febrero 2014 en el marco del posgrado de Coolhunting, Diseño y Tendencias Globales, que hace parte del MIDI -Máster de Investigación para el Diseño y la Innovación- y durante el cual tuvimos la oportunidad de trabajar con el Programa de Derechos Humanos de la República de Colombia, con el fin de explorar, identificar y fundamentar nuevos procesos de innovación, los cuales gracias a las distintas herramientas aprendidas, esperamos sirvan de guía para el proceso que ahora comienza. Lina, Leticia, Carmenchi, María y David agradecemos la confianza depositada, y esperamos que la información acá contenida sea fiel reflejo del trabajo de cinco personas con orígenes, profesiones y percepciones distintas que se encontraron en Barcelona para dar forma a lo que será de ahora en adelante una nueva visión del mundo.
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REPORTE DE TENDENCIAS
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POWER TO THE PEOPLE
- ÍNDICE 01_MARCO DE DESARROLLO DEL PROYECTO NUESTRO CLIENTE BRIEF MARCO CONCEPTUAL 02_PROCESO 03_TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN 04_POWER TO THE PEOPLE (TENDENCIAS) 4.1 CONTEXTO 4.2 TENDENCIAS MEGA 4.3 TENDENCIAS MACRO Y MICRO 05_MAPA DE TENDENCIAS E INTERACCIONES 06_PERFILES IDENTIFICADOS 07_ESCENARIOS 08_BIBLIOGRAFÍA 09_ANEXOS
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REPORTE DE TENDENCIAS
01_MARCO DE DESARROLLO DEL PROYECTO
PROG PRESID DE DE HUMA
EL CLIENTE
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El Programa Presidencial de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario trabaja, desde el Gobierno Nacional (adscrito a la Vicepresidencia), y a través del Sistema Nacional de Derechos Humanos en la elaboración y coordinación de distintas políticas orientadas a la promoción, el respeto, la protección y defensa de los Derechos Humanos en Colombia. Además de velar por la garantía y goce efectivo de los derechos humanos de toda la población, el Programa centra sus esfuerzos en la lucha contra la impunidad, la consolidación del Sistema Nacional de Información en Derechos Humanos, la promoción de una cultura en derechos humanos y el fortalecimiento, tanto de las relaciones con las organizaciones de la sociedad civil, como de los vínculos de cooperación con los organismos internacionales. PERSONA DE CONTACTO PARA EL PROYECTO MARÍA PÍA ALVIRA Asesora Sistema Nacional de Derechos Humanos y DIH Programa Presidencial de Derechos Humanos y DIH mariaalvira@presidencia.gov.co
REPÚBLICA DE COLOMBIA
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PROGRAMA PRESIDENCIAL DE DERECHOS HUMANOS Y DIH
ANTECEDENTES 1987 – Mediante
el Decreto Presidencial 2111 del mismo año se abrió la Oficina de Derechos Humanos de la Presidencia de la República de Colombia con el nombre de “Consejería para la Defensa, protección y promoción de los Derechos Humanos”.
2011 - Mediante el Decreto 4100 del
2000 - Se expide el Decreto 1636 por
2012 - Se posesiona Alma Bibiana
medio del cual se crea el Programa Presidencial de Derechos Humanos y DIH, bajo la supervisión inmediata del Vicepresidente de la República.
2 de nov. se crea el Sistema Nacional de DD.HH y DIH con el fin de articular y coordinar las normas, las políticas, y entidades del orden nacional y territorial, y promover el respeto y garantía de los derechos humanos y la aplicación del DIH.
Pérez Gómez como Directora del Programa Presidencial de DD.HH. y DIH, quien ha venido desempeñando el cargo hasta el día de hoy.
PRINCIPALES DESAFÍOS DEL PROGRAMA • Impulsar la Política Integral de Promoción y Respeto de los Derechos Humanos que incluye derechos como los laborales, los sindicales y los ambientales, entre otros. • Construir una Cultura de los Derechos Humanos que involucre a los colombianos en todos los municipios, corregimientos y veredas del país • Ratificar que el Gobierno está comprometido con la promoción de un enfoque de derechos y un enfoque diferencial en las políticas públicas
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REPORTE DE TENDENCIAS
SISTEMA NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS Y DIH El Sistema es la principal herramienta estratégica para la articulación de la información que en DDHH y DIH poseen todas las entidades gubernamentales (de orden nacional y territorial) y facilita la coordinación de herramientas, actores y prácticas que de manera conjunta apuntan hacia y objetivos concretos propuestos por el Programa Presidencial en DD.HH y DIH.
OBJETIVOS DEL SISTEMA 1. Construir una política pública integral de derechos humanos y DIH.
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2. Promover la articulación del Estado en el respeto y la garantía de los DD.HH. y la aplicación del DIH. 3. Promover la construcción de una Cultura en Derechos Humanos. 4. Incluir un enfoque de derechos y un enfoque diferencial en las políticas públicas sectoriales y en la política pública integral. 5. Organizar el Estado en la garantía de los DD.HH. y el DIH, mediante una acción oportuna y efectiva.
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SUB-SISTEMAS DEL SNDH-DIH
1. Ciudadanía, cultura y educación en Derechos Humanos Integrado por las entidades que incorporan en la agenda pública la formación de sujetos activos de derechos, buscando así implementar una cultura de Derechos Humanos y mecanismos de convivencia pacífica y reconciliación. 2. Derechos civiles y políticos Busca generar y fortalecer la presencia integral del Estado, en términos de seguridad, justicia y dignidad, para respetar y garantizar el ejercicio efectivo de estos derechos, a través de acciones de prevención y protección.
5. Justicia y lucha contra la impunidad Integrado por los operadores judiciales, responde a las apuestas del Gobierno Nacional de asegurar el acceso a la justicia, el cumplimiento de las garantías procesales y la lucha contra la impunidad. 6. Igualdad, no discriminación y respeto a las identidades Este subsistema pretende materializar el principio constitucional de respeto a la diversidad étnica y cultural y el principio de igualdad y no discriminación. 9. _
Los dos ejes transversales son: 3. DIH y conflicto armado Contempla el estudio especializado de la temática del DIH, partiendo del marco de acción contenido en los Convenios de Ginebra. 4. Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales DESCA Conformado por aquellas entidades que diseñan y ejecutan políticas públicas garantes, que vigilan y controlan la calidad de las acciones que hacen operativos los derechos económicos y sociales.
• Asuntos Internacionales. • Comunicaciones. En la frontera del SNDH - DIH se encuentra el Sistema Nacional de Reparación Integral a Víctimas – SNARIV, cuya coordinación con el SNDH-DIH es liderada por el Programa Presidencial de DDHH y DIH, por medio del desarrollo de un plan estratégico, producto del consenso y coincidencias entre los dos sistemas en mención.
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BRIEF
LO QUE EL CLIENTE NOS CONTÓ OBJETIVOS Realizar una estrategia que busque romper paradigmas e imaginarios culturales que dificultan el ejercicio pleno de los Derechos Humanos en el individuo y en su entorno (rural y urbano), basándonos en la importancia de la sana convivencia, el respeto por el otro y la dignidad. CÓMO PLANEAN LOGRARLO Desarrollando mensajes, acciones tácticas, estrategias innovadores de bajo costo, que impacten y transformen la forma como los individuos se relacionan, para convertirse en actores de sus escenarios de paz, reconciliación y convivencia.
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NUESTRA INTERPRETACIÓN OBSERVACIONES: El brief presenta una contradicción en principio para nosotros, pues es bastante amplio frente al tema de derechos (el cliente nos da total libertad), pero por otra parte se presenta demasiado cerrado en términos del resultado final, ya que mientras ellos se centran en la idea que ya tienen del mismo, nosotros queremos llevar a cabo un proceso de investigación sobre el cual se fundamente el desarrollo posterior que se llevará a cabo durante el módulo de Design Thinking.
El objetivo último de las acciones finales será el de iniciar un proceso de cambio de la percepción de los DD.HH. por parte de los habitantes del territorio colombiano; proceso que debe entenderse como un desarrollo a mediano y largo plazo, y que buscará una visión mas cercana de los mismos, y no como un conjunto de normas externas que ven violada su legitimidad en la cotidianidad del tejido social.
Decidimos entonces explorar cinco áreas con el fin de identificar tendencias y escenarios sobre los cuales la entrega del mensaje genere el impacto deseado.
ACUERDOS
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Tendencias Sociales Tendencias en Educación Tendencias en Marketing Tendencias en Comunicación Tendencias en Consumo Responsable
Nuestro trabajo consistirá entonces en centrarnos en el objetivo número tres del Sistema Nacional de DD.HH. y mapear tendencias sobre las cuales, se puedan proponer distintos escenarios, identificando además posibles actores y metodologías que se orienten a la construcción de una Cultura Nacional en Derechos Humanos.
Luego de analizar el brief y la información inicial, expusimos al cliente nuestra interpretación del mismo y la propuesta de trabajo, acordando ciertas pautas sobre las cuales se desarrollaría el proyecto. 1. Durante la primera fase del proyecto (Posgrado en Coolhunting) trabajaríamos en la búsqueda de tendencias y escenarios sobre los cuales estará fundamentado el resultado final del proyecto. 2. No hablaríamos en términos de campaña o piezas gráficas para no viciar el resultado final. –Puesto que el resultado podría ser una acción y no necesariamente una campaña publicitaria.
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NUESTRO INSIGHT “Los derechos humanos podrán trascender los límites de las normativas externas y ser una fuerza transformadora de la realidad, como valores internalizados, cuando las personas espontáneamente decidan vivir de acuerdo con las normas que les resulten más deseables, y determinen basar su propia conducta en esos mismos principios” DAISAKU IKEDA
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MARCO CONCEPTUAL 14 _
DERECHOS HUMANOS La Organización de Naciones Unidas establece1: “Los derechos humanos son derechos inherentes a todos los seres humanos, sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color, religión, lengua, o cualquier otra condición.” 1 Se asientan sobre el principio de universalidad – son los mismos para todos sin discriminación alguna – y sobre la premisa que todos los Estados tienen la obligación de promover y proteger todos los derechos humanos y las libertades fundamentales, independientemente de su tipo de sistema político, económico y cultural. Estos derechos son interrelacionados, interdependientes e indivisibles. El avance de uno facilita el avance de los demás y de la misma manera, la privación de un derecho afecta negativamente a los demás. La idea de derecho implica la idea de deber por parte del Estado de garantizar la protección de los derechos consignados en su carta política o constitución. 1. Definición publicada en el sitio: http://www.un.org/
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Se encuentran por lo general contemplados en la ley y legitimados por ella, a través de distintos tratados, los principios generales y otras fuentes del derecho internacional. El documento central es la Declaración Universal de los Derechos Humanos, redactada por representantes de distintos países y proclamada por la Asamblea General de las Naciones Unidas el 10 de diciembre de 1948. Aunque no forma parte del derecho internacional vinculante (es decir, de aplicación obligatoria), es la piedra angular sobre la que se han construido las distintas estructuras para garantía y protección de derechos en distintos Estados alrededor del mundo. Junto al Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos y el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales, constituyen la Carta Internacional de Derechos Humanos.
IGUALDAD
VIDA
-PENSAMIENTO -RELIGIÓN -CONCIENCIA LIBERTAD
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-EXPRESIÓN
-ASOCIACIÓN
JUSTICIA
CIVILES POLÍTICOS DIGNIDAD
NOMBRE NACIONALIDAD
INTEGRIDAD
DERECHOSHUMANOS
SALUD
INHERENTES UNIVERSALES INALIENABLES
SEGURIDAD
SOCIAL
TRABAJO
ECONÓMICOS SOCIALES CULTURALES
DERECHOS INFANTILES
FAMILIA
EDUCACIÓN
PROTECCIÓN A LA MUJER
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CULTURA EN DERECHOS HUMANOS El Programa Presidencial de Derechos Humanos y DIH define el concepto de Cultura en DD.HH. cómo: 16 _
“SISTEMA DE VALORES, SIGNIFICADOS, REPRESENTACIONES, IMAGINARIOS Y PRÁCTICAS BASADO EN DIGNIDAD HUMANA, QUE PROMUEVEN EL EJERCICIO, EL RESPETO, LA DEFENSA Y LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LA PERSONA Y DE LOS COLECTIVOS HUMANOS EN LOS MARCOS PÚBLICO Y PRIVADO DE UN ESTADO.” Implica la transformación de las prácticas y los hábitos de los ciudadanos, hacia un comportamiento cotidiano que reconoce y aplica la dignidad humana, el respeto, la solidaridad, la autonomía y la justicia con equidad, en el relacionamiento con los demás.
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CULTURA EN
DERECHOS HUMANOS SISTEMA
DIGNIDAD
VALORES
REPRESENTACIONES
SIGNIFICADOS
CREENCIAS
HUMANA
PRACTICAS
PARA PROMOVER
EJERCICIO RESPETO DEFENSA PROTECCIÓN
DE LOS DD.HH.
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DERECHOS EMERGENTES La Declaración Universal de los Derechos Humanos Emergentes es un documento publicado en 2009 por el Instituto de Derechos de Cataluña, en el cual se hace un llamado a evaluar que si bien la Declaración Universal de 1948 se convirtió en el cimiento de las sociedades libres, durante los últimos años se han producido una serie de cambios sociales, económicos, políticos y culturales, que cambiaron la perspectiva frente este conjunto de normas sobre los que se protege la dignidad humana. Vemos hoy un panorama totalmente diferente al que existía cuando fue publicado el documento. Los actores se diversificaron y ahora además de los Estados, distintos actores internacionales han emergido transformando las dinámicas relacionales del conjunto social, económico y político.
“Mientras que la declaración universal de derechos humanos surge de una asamblea de estados, la declaración de derechos humanos emergentes se construye desde las diversas experiencias y luchas de la sociedad civil global, recogiendo las reivindicaciones más perfiladas de sus movimientos sociales.”
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La declaración hace un llamado a una construir activamente desde la ciudadanía una nueva aproximación a los derechos, identificando los que obedecen al nuevo contexto social, los que son particularmente importantes para cada región o colectivo social, y dar prioridad a temas emergentes sobre los cuales las sociedades contemporáneas deben enfocar sus esfuerzos, generando una nueva relación entre sociedad civil y el poder. 19. _
Los valores sobre los que se asienta parten de la Declaración Universal de Derechos Humanos de 1948, y obedecen a la dignidad, la vida, la igualdad, la solidaridad, la convivencia en paz, la libertad y el conocimiento. Y estructura sus principios sobre los conceptos de seguridad humana, no discriminación, horizontalidad, multiculturalidad, participación política y responsabilidad solidaria. En líneas generales su idea central es el llamado a la construcción, la crítica, y el ejercicio de los derechos por y para los ciudadanos que hacen parte hoy de la sociedad civil global.
”Nos encontramos entonces ante la necesidad de globalizar la solidaridad, desarrollar proyectos alternativos, imaginar nuevas alianzas, favorecer nuevas formas de resistencia, garantizar efectivamente nuevas propuestas de democracia internacional, de desarrollo sostenible y de la paz y concebir desde la óptica de la sociedad civil los derechos humanos del siglo XXI.”
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HAPPINESS ECONOMICS Con el vencimiento del plazo propuesto para las Metas de Desarrollo del Milenio aparecen una serie proyecciones sobre la orientación post 2015 en términos de políticas de desarrollo y la redefinición del concepto de “bienestar”. Dentro de los distintos enfoques que han emergido en los últimos años, aparece el tema de Happiness Economics cómo un driver que puede convertirse en un aspecto clave, apoyado por distintos estudios recientes como el World Happines Report2 , el Global Development and Happines del IDS3 (Institute of Development Studies), o el manifiesto The Politics of Happiness4. 20 _
La tendencia hacia un concepto de bienestar centrado en el usuario (subjective well-being) ha ganado ya un terreno importante en los países principalmente desarrollados donde el crecimiento económico no ha ido a la par con un aumento en las cifras de “felicidad”. Los gobiernos democráticos se inclinan por naturaleza a ofrecer bienestar y felicidad a sus ciudadanos, sin embargo, es una meta difícil debido a que un gobierno no puede hacer directamente feliz a sus ciudadanos, pero puede darle forma a la economía, política, cultura y sociedad en la que viven por medio de decisiones y recursos que regulen el bienestar en su entorno. Bienestar además incluye buenas relaciones interpersonales, buena educación, trabajo, salud y amor. En países Europeos éste índice de bienestar y felicidad se valora según la igualdad que hay en la sociedad, a diferencia de Latinoamérica en donde las brechas de inequidad son enormes, dando a la gente una oportunidad de valorar más lo que tienen. La Figura 1. Muestra los factores que influencian la felicidad según una encuesta realizada por la BBC. En primer lugar se encuentras las relaciones, en segundo la salud y de tercero la vivienda. 2. Universidad de Columbia. 2013. World Happiness Report http://www.earth.columbia.edu/sitefiles/file/Sachs%20Writing/2012/World%20Happiness%20Report.pdf 3. IDS. 2013. Global Development and Happiness: How can Data on Subjective Wellbeing Inform Development Theory and Practice? http://www.ids.ac.uk/publication/ global-development-and-happiness-how-can-data-on-subjective-wellbeing-inform-development-theory-and-practice 4. WWF. 2010. The Politics of Happiness: A manifesto towards one-planet futures. Helsinky. Demos Helsinky
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DON’T KNOW / OTHER 1%
A diferencia de lo que se cree según pensamientos populares el dinero no hace parte de los tres primeros puestos para ser feliz. Esto se debe a que una vez son satisfechas las necesidades básicas el gasto del dinero no va necesariamente relacionado a satisfacer la vida en general.
WORK FULFILLMENT 2% COMMUNITY & FRIENDS 5% RELIGIOUS / SPIRITUAL LIFE 6% MONEY & FINANCIAL SITUATION 7% PARTNER / SPOUSE & FAMILY RELATIONSHIPS 47%
A NICE PLACE TO LIVE 8%
HEALTH 24%
También está relacionado con la percepción que tienen las personas de sí mismas en comparación con los demás: si el vecino tiene más dinero, este pensamiento crea insatisfacción, como se puede observar en el siguiente gráfico sobre el crecimiento económico en USA y UK versus la felicidad. De acuerdo con la información anterior para un gobierno realizar iniciativas o políticas publicas relacionadas con la felicidad o el bienestar de sus habitantes debe centrarse principalmente en las relaciones familiares, el cuidado de los niños, la educación, el trabajo y los pensionados para en segundo plano concentrarse en las áreas relevantes a la calidad de visa como lo son la salud, la comunidad, las artes, la cultura y el entorno, según lo explica la siguiente imagen.
Figure: the priority fields HEALTH SPORTS & THE ARTS FAMILY AND CHILDHOOD
EDUCATION
WORK
COMMUNITY ENVIRONMENT
AGEING
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02_PROCESO COMUNICACIÓN ANÁLISIS DE LENGUAJE GRÁFICA, IMÁGEN, MENSAJE, CANALES, MOOD
ETAPAS 1. INMERSION [PRIMER ACERCAMIENTO A LAS TEMÁTICAS] - Documentos sobre Derechos Humanos - Indicios sobre tendencias sociales, de comunicación, de marketing,de educación y de consumo)
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• PUNTO DE QUIEBRE [PHOTORESEARCH] Partiendo del ejercicio realizado en clase, en el cual a partir de un registro fotográfico mostramos distintas maneras de entregar un mensaje en el marco de un contexto particular, pasamos al análisis de toda la información gráfica que teníamos hasta el momento, e identificamos patrones en común en distintas áreas, principalmente comunicación y educación, encontrando un cambio importante en el lenguaje y entrega de mensajes “fuertes” y descubriendo un lenguaje más positivo, fresco y directo. 2. INVESTIGACIÓN ENFOCADA [VER A TRAVÉS DE UN FILTRO] Después de nuestro primer punto de quiebre entramos
SOBRECAR DE INFO
COMUNICACIÓ EDUCACIÓN TECNOLOGÍA SOCIEDAD MARKETING
DD.HH. LENGUAJE USADO EN LA COMUNICACIÓN DEL TEMA
ANÁLISIS TENDENCIAS
T TRA
BRIEF
COMUNICACIÓN EDUCACIÓN MARKETING SOCIALES
ENTENDER EL DESAFÍO
RETANDO EL BRIEF TENDENCIAS Y ESCENARIOS QUE LLEVEN UN MENSAJE Y GENEREN IMPACTO REAL
INSIGHT HACER DE LOS DERECHOS ALGO PROPIO
OP A
PROPUESTA FINAL 3 ESCENARIOS
WORKSHOP PARA TESTEAR NUESTRA VISIÓN
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CIÓN
NGUAJE ÁGEN, NALES,
SOBRECARGA DE INFO COMUNICACIÓN EDUCACIÓN TECNOLOGÍA SOCIEDAD MARKETING
3. SATURACIÓN [MUCHA INFORMACIÓN ES AVECES MUCHO RUIDO]
TENDENCIAS TRANSVERSALES
RIEF
• PUNTO DE QUIEBRE [BERLIN]
TRENDS MAPPING
ENTENDER EL DESAFÍO
IR AL FUTURO PARA VOLVER AL PRESENTE. ANÁLIZANDO LOS POSIBLES ESCENARIOS SE DEPURA LA INFORMACIÓN PARA TENER LO MÁS RELEVANTE.
SIGHT
HACER DE S DERECHOS GO PROPIO
OPORTUNIDADES APLICACIONES USUARIOS
TA
S
a investigar casos de estudio en los cuales se plasmara el tipo de comunicación que estábamos buscando, ampliando la base de comunicación a temas de educación y empresa.
WORKSHOP PARA TESTEAR NUESTRA VISIÓN
4. PONDERACIÓN [IR AL FUTURO PARA VOLVER AL PRESENTE] Con el fin de aclarar el proyecto como tal y depurar la información decidimos darle vuelta al proceso, continuar de adelante hacia atrás. Partiendo de posibles escenarios pudimos hacer un análisis más concienzudo de la información que teníamos, quedándonos con lo más relevante para poder continuar un proceso más claro y directo hacia la(s) solución(es) final(es). 5. MAPEO DE TENDENCIAS [MEGA, MACRO, MICRO] 6. TEST [SON ACCIONABLES LAS TENDENCIAS] - Workshop 7. ESCENARIOS [PLATAFORMAS DE IDEAS]
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REPORTE DE TENDENCIAS
03_TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN FOTOGRÁFICA “PHOTORESEARCH”
Denominado Photoresearch en inglés, la técnica consiste en una bitácora gráfica en la que el investigador registra formas de vida, eventos, comunidades, costumbres, emociones o conceptos de forma visual, usando fotografías como medio para contar una historia en el marco de una temática previamente seleccionada.
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DESARROLLO El objetivo de una buena comunicación es mandar un mensaje claro. Desde el momento en que surge la intención hasta que llega al receptor, el objetivo más importante es transmitir y usar un lenguaje que sea comúnmente aceptado, sin causar ningún tipo de mal interpretación. CONCLUSIÓN Con el fin de llegar a la mayor audiencia posible y teniendo como punto de partida la frustración que generan imágenes fuertes de noticias diariamente en Colombia proponemos un lenguaje mucho más fresco y claro, que exprese el mensaje debido sin necesidad de optar por imágenes desgarradoras, por el contrario, dando un sentimiento de esperanza, positivismo y sinceridad. Establecimos entonces que nuestra posición frente a la entrega del mensaje y posteriormente frente a la identificación de las tendencias, sería desde una óptica diferente, tomando este tipo de comunicación como marco de desarrollo del proyecto, y separándonos desde aquí del tipo de comunicación negativa o de choque frente particularmente para el tema de derechos.
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VIDEO INVESTIGACIÓN* Los medios audiovisuales condicionan la visión que se tiene del mundo. De esta manera es posible utilizar el video como herramienta de investigación de la sociedad. DESARROLLO Continuando con el análisis del lenguaje en la nueva comunicación se escogieron dos videos de campañas que tratan temas diferentes. El primero, ganador del Cannes Young Lions 2013: Dumb Ways to Die, habla sobre los peligros de morir en las carrileras de los trenes en Australia; el segundo, una campaña sobre el día internacional de la paz para las Naciones Unidas: The World Needs More…, realizada por la agencia The Mill de Reino Unido. Posteriormente se mostraron los videos a grupos objetivos de jóvenes preguntándoles por la manera en que percibían el mensaje y la manera en la que estaba siendo presentado. CONCLUSIÓN Partiendo de la premisa sobre la importancia en el cambio del lenguaje ya explicada, corroboramos con las entrevistas que la retención de un cierto mensaje es mayor si el lenguaje usado es más amigable y positivo. En este caso en específico uno de los entrevistados citó: “A pesar de que el mensaje de las Naciones unidas es más importante, me llamó más la atención el de Dumb Ways to Die”.
NETHUNTING El Nethunting basa el proceso de investigación y análisis en los contenidos online, sin perder la perspectiva del feedback generado entre las fuentes de investigación. Indicios, novedades y tendencias pueden adquirir forma, sentido y autonomía en cualquier plataforma digital. En este caso fueron imprescindibles las redes sociales, en donde hay una amplia gama de iniciativas grupales e individuales que aportan insights importantes para nuestro proceso. *VER ANEXOS
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REPORTE DE TENDENCIAS
WORKSHOPS Los workshops o talleres nacen como una herramienta para obtener diferentes perspectivas u opiniones de un tema especifico, se realizan en grupos a quienes se les asignan diferentes actividades relacionadas con éste tema. DESARROLLO
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• Aprovechando el punto de vista de personas ajenas al proyecto realizamos un workshop con el fin de obtener perspectivas diferentes acerca de los escenarios que queremos plantear. • Convocamos a 12 personas para dividirlas en 3 grupos con el fin de avaluar las 3 macro tendencias principales de nuestro proyecto. • Por medio de moodboards y un modelo de trendcanvas cada grupo hiso un desarrollo de cada tendencia llevándola hacia una acción visible. • Finalmente se presentaron las acciones de los grupos con el fin de abrir el panorama y hacer un feedback en conjunto.
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REPORTE DE TENDENCIAS
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REPORTE DE TENDENCIAS
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La teoría de los vasos defiende que nuestra mirada del mundo depende de nuestra perspectiva. Una misma situación puede ser percibida de diferentes maneras por diferentes personas, es decir, un mismo vaso de agua puede ser percibido como medio lleno o medio vacío. La percepción del mundo es filtrada por las creencias personales, emociones, experiencias y el contenido general de un individuo y eso puede darle poder, retirándole del rol de víctima o de pesimista. Mirar el vaso medio lleno entraña una mirada positiva, dando mayor peso a aquello que se ha logrado construir que aquello que falta por llevarse a cabo. Queremos fomentar, precisamente, ese pensamiento positivo, esa actitud para ver el vaso medio lleno, y dejar de estar enfocados en la porción medio vacía. Este reporte de tendencias está enfocado hacia la porción medio llena del mundo, evaluando un contexto más humano en donde el futuro está en manos de las personas del común, aquellos que aún creen que pueden cambiar el mundo. A través del reporte se llegarán a una serie de escenarios, guiados a su vez por tendencias actuales en donde el común denominador es una sociedad más educada, sensible, consciente, justa y completa.
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REPORTE DE TENDENCIAS
4.1 CONTEXTO
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Este reporte habla de las tendencias que están modelando a la sociedad en la actualidad, y que sin lugar a duda continuarán su desarrollo en el futuro. Por esto es necesario evaluar el contexto social, económico, político, cultural y tecnológico actual para entender cuáles son esos comportamientos emergentes identificados y cuáles son los acontecimientos que apoyan la aparición de las tendencias.
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ECONÓMICO
POLÍTICO
La economía global sigue un crecimiento lento y modesto. En Europa sigue la recesión, el crecimiento en Estados Unidos sigue estando por debajo del estándar y los mayores mercados emergentes se enfrentan a un crecimiento más lento.
Estados Unidos defiende sus intereses en el mundo, los gobiernos europeos caen en la incredibilidad a causa de la crisis, la gente quiere transparencia y verdad.
COLOMBIA La economía parece tener un panorama positivo, la construcción en el país ha aumentado aproximadamente un 18%, junto con la inversión extranjera y las obras civiles, pese a los últimos paros agrarios la agricultura también creció durante el último año un 2.2%, dejando el crecimiento total de la economía del país en cerca de un 5%. Según Ruchir Sharma, responsable del Depto. de Mercados Emergentes del Banco de Inversión Morgan Stanley, Colombia es país más prometedor de América Latina, “al tener un plan muy ambicioso de construcción de infraestructuras. Las posibilidades de que Colombia sea una nación de éxito son bastante elevadas.”
En el Medio Oriente la gente esta cansada del maltrato y los regímenes autoritarios, y los escándalos por violación a la privacidad de los ciudadanos empiezan a hacer parte de la agenda política de los Gobiernos que fueron descubiertos espiando a la gente en la red. 31. _
COLOMBIA La creación de diferentes reformas y estatutos en temas como la salud o el desempleo hacen que el país avance de forma lenta. La juventud y la sociedad en general esta cansada de la corrupción, razón por la cual los partidos políticos tradicionales tienen un futuro incierto. Sin embargo gracias a la alianza del país con el Banco Mundial se tienen tres objetivos principales: mejores oportunidades de prosperidad social, crecimiento sostenible con mejor capacidad de adaptación al cambio climático y crecimiento inclusivo con productividad mejorada.
REPORTE DE TENDENCIAS
SOCIAL “El mundo huele a lacrimógenos y suena a rebelión. Aunque cada protesta tiene sus causas y sus objetivos, hacen parte de un fenómeno global que promete fortalecerse.”5 Crece la participación de la sociedad civil, ciudadanos educados y globales, que viven conectados y demandan transparencia tanto de empresas cómo de gobiernos, en una época propensa a la protesta como respuesta al desequilibrio económico, político y social.
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“En Estambul la masa estalló por defender 600 árboles de la plaza Taksim. En São Paulo el aumento de 20 centavos en los pasajes de transporte sacó a millones a las calles. En Ucrania, una protesta proeuropea se convirtió en un movimiento para tumbar al gobierno. La chispa es repentina, espontánea, imprevisible, que de la nada revela un malestar profundo que sumerge la sociedad.”6 COLOMBIA Pese a las constantes dificultades sociales, la participación ciudadana ha venido en aumento, siendo la juventud el principal actor en movilizarse en torno a temas sociales, como pasó por ejemplo con el paro campesino del pasado 2013. Si bien, la apatía predominaba en periodos anteriores, las nuevas tecnologías y el acceso a la información, han cambiado no solo las dinámicas sociales sino además de participación y opinión por parte de la ciudadanía.
5. Revista Semana. “El mundo a las Calles”. consultado en http://www.semana.com/mundo/articulo/protestas-en-el-mundo-en-2013/368233-3 - 14 diciembre 2013. 6. Idem.
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REPORTE DE TENDENCIAS
CULTURAL Apoyo en crecimiento de inversión en educación para niñas. Los artistas y líderes culturales han sido durante décadas parte de programas para dar nuevas perspectivas acerca de como enfrentar problemas mundiales, proponiendo procesos creativos que ayudan a la gente a alcanzar todo su potencial en la solución de problemas y dando una visión diferente. Artistas como agentes de cambio. Proveer educación de calidad en Latinoamérica. Un futuro creativo para la educación, la creatividad tiene un rol esencial en la educación ya sea aumentar la innovación o crear profesionales completos que puedan realmente contribuir a la sociedad. Es necesario disminuir la brecha en la educación. 34 _
COLOMBIA La Ley 1556 de 2012, promovida por el ministerio de cultura busca fomentar la producción cinematográfica en el país, así como promover a Colombia como locación atractiva para el rodaje de películas. El Ministerio de Cultura es de los organismos del gobierno más transparentes. Diseño un prototipo de escuela de música con la que se espera atender a los municipios que no cuentan con infraestructura cultural destinada para este fin. En 2013 divulgó el contenido de la Ley 1493, que tiene dentro de sus propósitos formalizar y fortalecer el sector de los espectáculos públicos de las artes escénicas en Colombia. Así mismo ha realizado grandes esfuerzos el último año varias zonas del país promoviendo la lectura y la escritura, la danza, la preservación de las culturas culinarias tradicionales, el desarrollo artístico, la promoción de Colombia como destino para aprender español y espacios de vida, un proyecto enfocado a rehabilitar, preservar y dotar los inmuebles culturales que han sido dañados por desastres naturales.
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TECNOLÓGICO Las redes sociales estan generando definitivamente un impacto en la forma en la que nos comunicamos, facilitando la creación de nuevos contenidos, y los flujos horizontales de información, la cual es compartida diariamente como parte de una dinámica constante. Crece la cultura del personal data y el quantified-self. Hay una visión del Big Data como recurso de grandes cambios para solucionar problemas del mundo actual y como una nueva oportunidad de mercado en el mundo tecnológico. El internet of things es la tendencia mas importante en aras de construir las ciudades inteligentes del mañana, privilegiando en el panorama tecnológico a las compañías proveedoras de comunicación M2M.
COLOMBIA Según el último estudio realizado en sobre el Indicador de la Sociedad de la Información, “Colombia ha logrado conseguir el mejor resultado en el desarrollo tecnológico de su historia”. Colombia es el país de Latinoamérica con mayor número de usuarios de internet y redes sociales. Aunque la brecha frente a países Europeos sigue siendo amplia, ésta se ha ido disminuyendo de manera ágil con el pasar de los años.
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REPORTE DE TENDENCIAS
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4.2 MEGA TENDENCIAS
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PHILANTROPIC LOVE
2 SHARE
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UPTOWN CITIZENS
TECHNO -LOGIC
REPORTE DE TENDENCIAS
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PHILANTROPIC LOVE -ALTRUISM-
En la actualidad la gente se esta uniendo de acuerdo a sus intereses para luchar por un futuro mejor. El altruismo o filantropía describe a los seres humanos que creen fervientemente en la ayuda desinteresada a los demás, sin esperar nada a cambio y asumiendo el resultado ellos mismos. Acciones filantrópicas crean esperanza en un mundo todavía individualista, la creación de ONGs, iniciativas individuales o fundaciones dedicadas a ayudar a los más necesitados, son conocidas al rededor del mundo con el fin de inspirar a la humanidad a tener Philanthropic Love para los demás. IMAGEN TOMADA DE www.flickr.com/photos/miguelcastellanos
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2 SHARE
-COMMUNICATION-
Han pasado décadas desde que la humanidad tiene derecho a expresarse libremente y junto con éste derecho viene la necesidad de compartir los pensamientos e ideas. Como se define, la comunicación “es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra”. Gracias al avance de la tecnología se comparte a gran velocidad, se llama a actuar de forma espontánea e inmediata y la gente se comunica directa y horizontalmente.
IMAGEN TOMADA DE www.flickr.com/photos/miguelcastellanos
REPORTE DE TENDENCIAS
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UP TOWN CITIZEN -BOTTOM UP-
Referente al termino “bottom-up”, en el que el poder de la sociedad está en la gente y no en quienes los representan, nace un tipo de individuo a cargo de su ciudad. Ciudadanos que están dispuestos a tomar herramientas y realizar iniciativas por el bien de su entorno. Up Town Citizen tiene dos fines específicos, el primero es impulsar modelos sociales cooperativos enfocados hacia un panorama urbano, y el segundo incrementar el interés de gobiernos, organizaciones, empresas o profesionales por los recursos digitales, con el fin de usar modelos que ayuden a un mejor entendimiento en las interacciones urbanas. IMAGEN TOMADA DE https://www.flickr.com/photos/116286948@
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TECHNO-LOGIC ACCESS TO TECHNOLOGY
La facilidad tecnológica ayuda a los ciudadanos a estar más conectados con la realidad y en directo. A su vez ésta tecnología inspira a los usuarios a darle un uso más innovador, en la medida en que les da varias herramientas y plataformas para contribuir con la construcción de su entorno. Partiendo de una era de poder propio, cambios sociales e innovación social, las acciones tangibles como hacer, construir, denunciar y compartir llevan a una mayor participación ciudadana y empoderamiento del entorno ciudadano.
IMAGEN TOMADA DE https://www.flickr.com/photos/bonappetit/5077104485/
REPORTE DE TENDENCIAS
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4.3 MACRO Y MICRO TENDENCIAS
POWER TO THE PEOPLE
AGE OF EMPOWERMENT
ME/WE/ALL
ALTERNATIVE WAYS
ONE DAY HERO CITIZEN JORNALISM
ACTIVE CITIZENSHIP VOLUNTEERING STATUS
ART ATTACK SHOW ME LOVE
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REPORTE DE TENDENCIAS
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AGE OF EMPOWERMENT Antes, la idea de ser una “persona normal” mantenía en silencio al encontrarse con algo inconsecuente; se pensaba que una voz en solitario, de una persona sin importancia, era poco probable que lograra algún cambio. Ahora, vivimos en tiempos donde se demuestra lo contrario. Con Age of Empowerment se buscan cambios generados por “personas normales” que se valen de acciones y canales para hacerse escuchar y cambiar las reglas del juego, con una iniciativa simple. Vivimos en un siglo donde se globaliza la solidaridad y se concibe una “revolución” diferente para el desarrollo de las naciones; cambios que casi siempre vienen de iniciativas jóvenes que se convierten, a veces sin saberlo, en la columna vertebral de la sociedad.
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DRIVERS - CREATIVIDAD – INTERRUPCIÓN – AUTONOMÍA – REVOLUCIÓN – INDEPENDENCIA
“Tenemos un gran potencial en nuestra juventud, debemos tener el valor de cambiar las ideas y las prácticas antiguas y así dirigir su poder con buenos fines.” MARY MCLEOD BETHUNE, Educadora y líder en Derechos Civiles.
REPORTE DE TENDENCIAS
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EJEMPLOS/ INICIATIVAS
FACTS/ CONTEXTO
TODOS CON LA PRIMAVERA ÁRABE Estamos en tiempos de efervescencia histórica, se necesita audaz, liderazgo fuerte y decisivo. Y esto es justo lo que hacen los de Primavera Árabe.
Según The Millennial Impact Project en su investigación de 2013, los millennials (también conocida como la Generación Y, que abarca años de nacimiento desde principios de los 80s hasta la década de 2000) tienen las siguientes características:
En el año transcurrido desde el comienzo de la primavera árabe, los líderes han sido expulsados de Egipto, Túnez, Libia y Yemen. Al principio, habría sido difícil de imaginar la cantidad de movimiento que se extendería por toda la región, pero definitivamente no se puede decir que salió de la nada. ISRAEL LOVES PALESTINE. Esta iniciativa comenzó en manos de un joven palestino que vive en Alemania, quien abrió una plataforma para tratar el conflicto palestino-israelí, que lleva más de 60 años. Esto con el fin de construir un puente entre las dos sociedades, que han desconfiado durante tanto tiempo una de la otra. www.thepeacefactory.org/israel-loves-palestine/ RANDOM HACKS OF KINDNESS. Una iniciativa global que abarca una comunidad de más de 5.500 personas innovadoras en más de 30 países que hacen el mundo un mejor lugar mediante el desarrollo de soluciones de tecnología para responder a algunos de los retos más complejos que enfrenta la humanidad, a través de hackathons. www.rhok.org/
• Los Millennials prefieren conectarse a través de la tecnología. Optan por la recopilación de información, búsqueda de oportunidades de voluntariado y donación en línea. Se apoyan en los medios sociales y el correo electrónico para comunicarse y conectarse con sus redes; la tecnología móvil les da acceso instantáneo a todos estos canales. • Comparten en micro-formas. Cuando están inspirados, actúan rápidamente en una serie de formas, desde pequeñas donaciones hasta períodos cortos de voluntariado, siempre que las oportunidades estén presentes y las barreras de entrada sean bajas.
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• Tienen más probabilidades de obtener experiencias prácticas con las causas que les preocupan cuando las organizaciones procuran una gama de oportunidades. Además quieren prestar sus conocimientos, experiencia y tiempo para ayudar a las organizaciones no lucrativas. Además, quieren que sus contribuciones logren resultados tangibles. En números • El 78% de los millennials creen que la innovación es esencial para el crecimiento del negocio y el 87% creen que el éxito de un negocio se debe medir por algo más que el desempeño financiero. Además, un 62% se describen a ellos mismos como “personas innovadoras”. • Los sectores que se consideran con mayor necesidad de innovación son: educación (27%), energía eléctrica (18%) y el gobierno nacional (17%). Las áreas que en la actualidad son más innovadoras son las de Tecnología y Medios de Comunicación. Datos sobre los Colombianos en Facebook - Extracto • Hoy tenemos 17 millones de usuarios activos en nuestra plataforma, de los cuales siete millones acceden desde teléfonos móviles, un porcentaje grande. • La tasa de apertura de la App del Facebook es mayor en el móvil que en el PC: 14 veces al día, según datos para EE.UU. Además, la gente es menos espectadora y más participativa. Publicado en el diario El Colombiano, el 3 de febrero de 2014
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ONE DAY HERO Esta microtendencia se caracteriza por iniciativas de valor o bondad, sin importar nombre, género o forma, donde el mensaje es el mismo: divulgar la buena voluntad a los demás seres humanos y/o su deseo por mejorar el contexto. ¿Altruismo natural? La ciencia nos dice que la nobleza ha sido necesaria para los seres humanos sobrevivir en entornos cercanos, mientras que un nuevo estudio ha encontrado que las personas son más propensas a participar en actos de bondad cuando se sienten bien en su entorno. EJEMPLOS
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Malala, la niña que no se quedó callada. Hace un año, la colegiala pakistaní Malala Yousafzai recibió un disparo en la cabeza por pistoleros talibanes. Su “delito”: hablar a favor del derecho de las niñas a ser educadas. El mundo reaccionó y, después de semanas en cuidados intensivos, Malala sobrevivió. Su historia completa ahora es contada, y su valentía y decisión es un ejemplo. EN COLOMBIA BOGOTÁ - “Emilio Aparicio Rodríguez, el fotógrafo de los indigentes. Con 24 años de edad, Emilio tiene una galería de más de 160 fotografías en donde claramente se puede ver -entre mugre, largas cabelleras desgreñadas y ropa sucia- los rostros de lo que significa habitar a la intemperie. Según cifras del Distrito, en la capital existen unos 9.600 habitantes de la calle, quienes a diario son ignorados y rechazados por la sociedad. Sin embargo, para este estudiante de arquitectura y fotógrafo, los personajes que hasta ahora ha retratado son el testimonio de otro de los problemas que aquejan a la ciudad: la exclusión”. (Extracto de publicación en el periódico El Tiempo.)
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CITIZEN JOURNALISM En un mundo digital con toda una serie de maneras de comunicar un mensaje, entusiastas se convierten en testigos de primera mano utilizando herramientas como el teléfono móvil y luego publicando en Internet, en ocasiones consiguiendo más credibilidad entre las demás “personas comunes” que un medio tradicional y oficial. La introducción de los teléfonos inteligentes permite a los ciudadanos reportar noticias de última hora con mayor rapidez que los equipos de noticias, a través de un número de plataformas disponibles para cargar contenido.
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EJEMPLOS Twitter es un jugador clave. La lista de las noticias que rompen en esta red social, antes de llegar a medios tradicionales, es cada vez mayor. Ejemplos famosos incluyen la muerte de Whitney Houston, que fue reportado en Twitter más de una hora antes de cualquier gran medio. En noticias: la incursión de Osama bin Laden y la muerte, uno de las mayores noticias del 2011, se informó, sin saberlo, en los tweets de un consultor de Tecnologías de la Información un día antes de que Barack Obama lo anunciara al mundo. Además, la persecución en vivo de los hombres culpables de los atentados del Boston Marathon en abril de 2013 llegó a los canales de noticias en gran medida gracias a las actualizaciones de los ciudadanos que vivían en el área. La información fue capturada a través de vídeos, fotos, tweets, llamadas de Skype, blogs y muchos más medios. • RADAR. Es una organización de derechos de comunicación a cargo de periodistas y profesionales del periodismo ciudadano pioneros que utilizan teléfonos móviles. Esta herramienta accesible y asequible permite a acceder a las noticias directamente de la fuente. EN COLOMBIA • #YoMePongoLaRuana. “De Facebook y Twitter a las calles por los campesinos de Colombia. Indignado estaba el pueblo colombiano cuando dedicó una buena porción de su tiempo a las redes sociales, a causa de un significativo número de videos y fotografías que circulaban demostrando la agresión que sufrían los campesinos colombianos en manos de las autoridades. En Twitter se popularizó el hashtag de #YoMePongoLaRuana, y cientos dieron apoyo a la causa.
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En todo período histórico han habido personas que se han preocupado de algo más que de su propio beneficio, que se han sentido realizados dedicándose a la mejora del bien común, la lucha entre el egoísmo y el altruismo en la historia se ha manifestado como los períodos de luz y de sombra en una tarde de verano. MIHÁLY CSÍKSZENTMIHÁLYI
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ME/WE //ALL A diferencia de la tendencia anterior, en ME/WE/ALL el cambio no se mueve gracias a iniciativas individuales aisladas, sino que se trata de revoluciones que buscan un futuro mejor para el colectivo. Gracias al acceso a la información y las nuevas tecnologías vivimos hoy un panorama mas informado y consciente de la actualidad mundial, donde diferentes actores, indistintamente de su rol en la sociedad, están aspirando a un futuro mejor para “todos” y no solo para unos cuantos. El neurocientífico Paul Zak y el psicólogo Emanuele Castano desarrollaron un evento en Nueva York llamado Love Night en el cual exploraron cómo distintas acciones diseñadas por ellos, y otras iniciadas por los mismos ciudadanos pueden alentar comportamientos mas altruistas y amigables en el día a día de la gente del común. Es éste optimismo educativo el motor que mantiene viva en la mente de distintos actores, que cambiar la realidad que nos rodea es posible, y que es mejor cuando el objetivo es el bienestar colectivo. Community Links los llama en su libro Willing Citizens, por que son la fuerza que impulsa a hacer una sociedad mejor. Estos Willing Citizens hacen posibles dos impulsos importantes en una sociedad: la primera, individuos que en su día a día practican los valores en su entorno y la segunda, es la creación de comunidades que están dispuestas a tomar acciones frente a los problemas que confrontan.
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DRIVERS - SOLIDARIDAD – ALTRUÍSMO – PARTICIPACIÓN – EMPATÍA - TRANSPARENCIA
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EJEMPLOS/ INICIATIVAS
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THE SOCIAL COIN
KELVIN DOE
The Social Coin es una empresa sin ánimo de lucro que se dedica a fabricar y distribuir monedas que inician cadenas de acciones desinteresadas que se pueden seguir y medir a través de su sitio web. Las monedas simbolizan el compromiso, la entrega, la confianza y la empatía. Cada moneda tiene un código único que permite seguir la cadena de acciones e historias de ayuda que ha generado. Su propuesta de valor se basa en que está demostrado que realizar una acción desinteresada mejora la vida de las personas. De quien la hace y de quien la recibe. www.thesocialcoin.org
Kelvin es un adolescente africano que con tan solo 13 años es considerado un ingeniero autodidacta y la persona mas joven en haber sido invitada al “Visiting Practitioner’s Program” del MIT.
BETTER PLACE Es una organización ubicada en Berlin, una plataforma web a través de la cual distintos proyectos pueden solicitar ayuda para ser llevados a cabo, indistintamente de la región de la que provengan, y teniendo como única condición generar un impacto positivo y real en el mundo. http://www.betterplace.org/
Su motivación? mejorar las condiciones de su localidad en Sierra Leona, construir con sus propias manos una estación de radio, con el fin de llevar información y entretenimiento a la gente de su comunidad. Fue uno de los finalistas en la competencia de innovación de GM, en la cual construyó un generador hecho de restos de metales, y desde entonces recicla este tipo de materiales con el fin de construir transmisores, baterías y generadores. www.tedxteen.com/speakers-performers
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FACTS/ CONTEXTO • Entre el 2006 y el 2013 70 eventos con demandas mundiales fueron reportados, 9 de 10 protestas fueron dirigidas a gobiernos nacionales. • Más del 40% de los eventos registrados (376) eran dirigidos contra el sistema político y la corrupción, demandando democracia, justicia y transparencia. • 302 eventos defendían derechos étnicos, indígenas y raciales; derecho a la igualdad, el trabajo, igualdad de género, libertad de expresión, libertad por parte de la religión, igualdad para la comunidad LGTB, derechos para los inmigrantes y prisioneros. De acuerdo con la encuesta “Millenial Innovation Survey” de Deloitte, los millennials son una generación preocupada por el futuro del planeta y dispuesta a participar. • 71% de los Millennials consideran que el objetivo de toda innovación debe ser el de mejorar la sociedad. • Estan concientes de los desafíos que enfrenta el planeta, poniendo en el top of mind: La escasez de recursos, la inflación, el cambio demográfico, desempleo y cambio climático entre otros. Según el estudio The millenial Impact Research, los millennials o la generación Y participan activamente en la solución de los problemas de su entorno y estan dispuestos a involucrarse para lograr el cambio. • 65% de los Millennials reciben e-mails o newsletters de entre 1 y 5 organizaciones sin ánimo de lucro. • 46% han donado a una causa vía internet. • 72% de los millennials están interesados en colaborar como voluntarios en una organización joven sin ánimo de lucro.
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ACTIVE CITIZENSHIP La esperanza es lo último que se pierde, pero aveces hay que crearla, los ciudadanos activos son aquellos que no se quedan esperando los cambios que quieren para su entorno, sino que por el contrario salen a promoverlos, siempre teniendo como objetivo el bienestar colectivo. Las nuevas tecnologías, el boom del DIY y el acceso a distintos recursos de open source, permiten una aldea abierta y colaborativa, el contexto global para los soñadores que no aceptan un no por respuesta y para quienes no es imposible mejorar su entorno.
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EJEMPLOS/ INICIATIVAS SAN FRANCISCO - AGENCIA DE PUBLICIDAD San Franciso es una Agencia que desarrolla proyectos gráficos sólo para causas que generen un impacto social positivo. “Creemos que en el mundo hay ideas por las que vale la pena darlo todo. Creemos en las buenas causas. Causa es para nosotros toda idea que cambie una forma de pensar y de actuar. Las causas que nos mueven son sociales y ambientales. Por una mejor sociedad y un planeta más sostenible. Causas por una vida llena de conciencia, paz y armonía. Creemos que una buena causa puede cambiar el mundo. Nuestro trabajo, nuestras ideas, nuestro tiempo, nuestra creatividad, están al servicio de las buenas causas.” www.sanfrancisco.com.co
acción en la transformación de su ciudad, con el fin de convertir a Bogotá en la ciudad que los ciudadanos quieren tener. La plataforma es una herramienta en la que por medio de preguntas específicas acerca de diferentes problemáticas de la ciudad, invita a los ciudadanos a usar su creatividad para dar posibles soluciones y así ir construyendo una Bogotá mejor. www.miciudadideal.com 100 EN UN DIA ‘100en1día’ es un proyecto enfocado a Bogotá y sus habitantes. Este proyecto recalca el potencial de la ciudad y su gente creando los marcos necesarios para soltar todo este potencial.
MI CIUDAD IDEAL
Es un movimiento ciudadano que conglomera 100 iniciativas distintas (o más) en 1 día, para crear un modelo de transformación social.
Es una plataforma constructiva que busca la participación optimista de todos los interesados en hacer de Bogotá una mejor ciudad. Nace como una iniciativa de BD Promotores para involucrar a los ciudadanos a tomar
“Nuestro principal fundamento es trabajar en pro de la Ciudadanía Activa, involucrando a los habitantes de las ciudades en la construcción de las mismas actuando desde sus imaginarios, desde sus inconformidades y sus sueños.”
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VOLUNTEERING STATUS Los desastres naturales, las crisis económicas y sociales y demás desafíos de la última década, nos han brindado una nueva perspectiva del mundo. Somos seres mas concientes de la amenaza ambiental, de nuestros patrones de consumo y del cambio que podemos generar en las vidas de otros. El auge de la economía colaborativa, las iniciativas solidarias que transpasan fronteras, y el acceso a distintas franquicias de ONGs hacen cada vez mas fácil impactar de manera positiva nuestro entorno, accediendo a programas e iniciativas de voluntariado, las cuales se re-inventan constantemente con el fin de atraer a los futuros agentes de cambio.
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EJEMPLOS/ INICIATIVAS ENSENA POR COLOMBIA Partiendo del franquiciado Teach for All, ésta iniciativa busca como propósito encontrar una solución a los altos niveles de inequidad en Colombia, definiendo como causa principal la falta de oportunidades educativas para todos con el fin de que una educación igualitaria es la base de una sociedad fuerte y pacífica. Desde su nacimiento en el 2010, Enseña por Colombia ha asignado a docentes de varias áreas en instituciones educativas de bajos recursos, desde Bogotá hasta zonas como el Vichada. Igualmente cuentan con un programa de apoyo para profesores interesados en emprender iniciativas de educación en sector publico o privado. www.ensenaporcolombia.org
mundo de realizar voluntariado en países con altos índices de pobreza e inequidad social, “Ofrecemos a los viajeros la oportunidad de explorar un país nuevo mientras forman parte de un trabajo grato, valioso, útil y que marca una diferencia”. www.abroaderview.org BOSTON SKILLSHARE WEEKEND Es un evento anual organizado por el colectivo de voluntatios de Boston, y en el cual buscan crear un espacio temporal en el cual los participantes compartan sus habilidades prácticas, enseñánolas a otros. El objetivo es generar un impacto creativo en la vida de las personas de la ciudad.
A BROARDER VIEW Esta organización sin animo de lucro nace gracias al espíritu altruista de una persona quien cree que es posible hacer la diferencia en la vida de los demás. La organización usa un modelo de voluntariado en el cual dan la oportunidad a personas en todo el
“Creemos que el aprendizaje está en todos lados y no viene siempre con un precio o títulos de experticia. Todos somos maestros y todos somos estudiantes. Queremos vivir con entusiasmo, y aprender con vigor.” www.bostonskillshare.org/
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ALTERNATIVE WAYS En Alternative Ways las personas buscaran formas de comunicación, educación, expresión o convivencia diferentes a las convencionales, teniendo como común denominador el pensamiento colectivo y de sociedad, independientemente de si las iniciativas provienen de un grupo o de un individuo.
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En un mundo en el que la inconformidad es común, donde hay pobreza, corrupción, desigualdad, violencia e irrespeto, las personas se inclinaran por destacar el discurso y opinión acerca de su entorno. Las personas serán “revolucionarios”, individuos que visualizan un mundo mejor y las iniciativas se convertirán en sus herramientas de lucha. “Por los locos. Los marginados. Los rebeldes. Los problemáticos. Los inadaptados. Los que ven las cosas de una manera distinta. A los que no les gustan las reglas. Y a los que no respetan el “status quo”. Puedes citarlos, discrepar de ellos, ensalzarlos o vilipendiarlos. Pero lo que no puedes hacer es ignorarlos… Porque ellos cambian las cosas, empujan hacia adelante la raza humana y, aunque algunos puedan considerarlos locos, nosotros vemos en ellos a genios. Porque las personas que están lo bastante locas como para creer que pueden cambiar el mundo, son las que lo logran” - Apple Inc.
DRIVERS - INFORMALIDAD - OPOSICIÓN - OPTIMISMO - NO OBVIO
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ART ATTACK El arte se apodera del mundo, resaltando en los individuos y la comunidad sus mejores atributos. El arte desarrolla la creatividad, crea la habilidad de un pensamiento crĂtico diferente y una forma de interpretar el mundo para poder participar activamente en el.
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EJEMPLOS/ INICIATIVAS CIUDAD MURAL La iniciativa nace para ayudar a preservar las joyas arquitectónicas de Cartagena y se conoce durante el primer Festival de Arte Urbano que se celebró en Cartagena en Diciembre de 2013, más de 40 artistas de grafiti del mundo se reunieron para pintar 40 muros con el fin de rescatar la memoria cultural e histórica de la ciudad, en una zona donde la arquitectura es digna de mantener. “La idea principal de los murales fue hacer un reconocimiento de lo que se está perdiendo en Getsemaní, su historia, su legado, sus anécdotas y lo que no se está oyendo, que son sus preocupaciones” para dar un mejor entendimiento a la sociedad.
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SHOW ME LOVE La gente esta cansada de la violencia, la desigualdad, el amarillismo y las malas noticias, sin embargo sigue latente la necesidad de expresar su punto de vista y exigir una mejor calidad de vida. Bajo nuevas formas de expresión y comunicación nace un lenguaje que llega más claro al receptor, eliminando el negativismo del mismo y creando una actitud más positiva y pacifica que dice “tengo derecho a ser escuchado
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EJEMPLOS/ INICIATIVAS PROTESTAS DESDE EL ARTE Y EL PERFORMANCE Durante las protestas estudiantiles por la reforma a la educación, estudiantes, profesores y trabajadores universitarios deciden hacer una marcha pacifica, la imagen de la protesta que corre por el mundo es la de un estudiante que abraza a un policía, a diferencia de atacarlo como es costumbre durante éste tipo de marchas.
BANCO DE VOZ La agencia Sancho BBDO en Bogotá lanza una campaña dirigida a crear la primera plataforma tecnológica que le permite a los invidentes acceder a noticias de una forma fácil y clara. La campaña maneja unas gráficas bastante amigables, tratando el tema de la invidencia desde un punto de vista realista pero respetuoso, sin crear ningún tipo de estigma alrededor de la discapacidad.
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REPORTE DE TENDENCIAS
05_MAPA TENDENCIAS E INTERACCIONES
PHILANTROPIC LOVE
UP TOWN CITIZEN
2 SHARE
TECHNOLOGIC
ME ALL WE
AGE OF EMPOWERMENT
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ACTIVE CITIZEN
VOLUNTEERING STATUS
ALTERNATIVE WAYS
SHOW ME LOVE
ART ATTACK
ONE DAY HERO
CITIZEN JOURNALISM
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06_PERFILES IDENTIFICADOS Llegar a TODA la sociedad
Con ganas de apoyar iniciativas ya existentes Encuentran reconfortante el ayudar a los demás
Papás, Mamás, hermanos/as, tios, primos. Colombianos
Educadores de espíritu Altruistas Colombianos
Ciudadanos voluntarios Todas las generaciónes
Realizadores audiovisuales Jóvenes
Busqueda de iniciativas para darse a conocer Deseo de mostrar los problemas sociales
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Entusiasta, altruista y preocupada por su país
Comprometidos con el país
Empresario
Pioneros en generar cambio
Generar participación de la sociedad
Creación de plataforma de participación ciudadana
PERFILES
Emprendedora Diseñadora Jóven Marca de diseño con productos Colombianos Deseo de ayudar por medio de su empresa
Recuperar los oficios perdidos, reconocer a los artesanos
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07_ESCENARIOS Visibilizar a los agentes age of empowerment
1. Red de empoderamiento ciudadano
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ESCENARIOS
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1. RED DE EMPODERAMIENTO CIUDADANO:
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Nosotros proponemos un sistema de tres escenarios individuales pero que a su vez se pueden complementar entre sí.
Partiendo de AGE OF EMPOWERMENT, se genera un escenario que tiene como mecanismo de activación el visibilizar a los agente de cambio en la sociedad. Por esta razón hemos creado un escenario en el cual se genera un sistema de base de datos de éstos agentes de cambio con el fin de crear un grupo de ciudadanos a quienes empresa, organizaciones o incluso el mismo gobierno pueda invitar como participantes de iniciativas que impliquen una innovación social. Los accionables hablan de campañas a corto plazo o las mismas iniciativas y proyectos generados a mediano y largo plazo.
ONGs Colect Comun
Campañas: Heroes de la Ciudad Iniciativas (mediano plazo) Proyectos (largo plazo)
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Tecnologías Redes Sociales Networking
Sistema de base de datos
Los escenarios se generan a partir de los mecanismos de activación descubiertos por medio de los patrones de cada tendencia y describen herramientas, actores, usuarios directos y accionables dentro de posibles situaciones que se pueden generar.
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Visibilizar a los agentes age of empowerment
Tecnologías Redes Sociales Networking
Organizaciones Empresas Gobierno Instituciones ONGs Colectivos Comunidades
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LEGITIMACION DE INICIATIVAS DE CAMBIO
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Partiendo de ALTERNATIVE WAYS y usando como mecanismo de activación campañas de BTL o franquiciados del tipo de Teach for All, buscamos al gobierno como actor principal para desarrollar talleres o actividades dirigidos hacia niños y jóvenes que involucren una mirada más artística de la educación. Igualmente dando un apoyo e incluyendo a instituciones, ONG, foros o actividades totalmente educativas. Los accionables se representan en términos de iniciativas a corto y mediano plazo y proyectos meas elaborados a largo plazo, pues la educación involucra un proceso de cambio de mentalidad en el cual se merece trabajar.
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ESCENARIOS
Ciudadania Activa (score) “One day Heros”
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1. Red de empoderamiento ciudadano
EDUCACION VANGUARDISTA:
Partiendo de ME WE ALL y usando como mecanismo de activación las campañas BTL, creamos el tercer y último escenario con base en la participación ciudadana, en donde el papel del gobierno esta en legitimar, “institucionalizar”, invitar y promover actividades e iniciativas que apoyen el bienestar y los derechos ciudadanos. Esto se traduce en un accionable en campañas alternativas que permitan expresar o apoyar un incidente u opinión específica, siempre completamente dirigido hacia la participación de la ciudadanía.
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08_BIBLIOGRAFÍA
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• Vejlgaard, H. (2012). Anatomía de una tendencia. México: McGraw-Hill / Interamericana de México. • Erner, G. (2010). Sociología de las tendencias. (1a edición). Barcelona: Editorial Gustavo Gigli. • Gil Mártil, V. A. (2009) Coolhunting el arte y la ciencia de descifrar tendencias. Barcelona: Empresa Activa. • The Young Foundation. (2010). The State of happiness: can public policy shape people’s wellbeing and resilience?. Londres. • IDHC Institut de Drets Humans de Catalunya. (2009). Declaración universal de derechos humanos emergentes. (1a edición). Barcelona. • Design Commision. (2013). Report: Restarting Britain 2: Design & Public Services. Londres.
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POWER TO THE PEOPLE
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“La bondad inesperada es el agente más poderoso, menos costoso y más subestimado de cambio humano” BOB KERREY