Dossier by Santi

NAKERBAND Descripción de nuestro proyecto, servicios que ofrecemos y gestión del contenido.

IMAGen merchand difusión Plataforma dedicada a la producción/distribucción de merchandising y a la difusión de los artistas y su música.

EL PROYECTO Los grupos que forman parte de Nakerband gestionan su imagen. Nosotros Sólo ponemos los medios, explicamos como.

SERVICIOS Distribución del merchandising a todo el mundo. Creación de imagen, gestión de redes sociales etc.

GUIA PARA USUAR IOS

LA DIFERENCIA Nos distinguimos de las empresas de nuestro sector con la transparencia de nuestro servicios

Plataforma dedicada a la producción/distribucción de merchandising y a la difusión de los artistas y su música.

NOSOTROS QUIENES SOMOS?

NAKERBAND. Es una plataforma dedicada a la producción/distribucción de merchandising y a la difusión de los artistas y su música.

Nakerband nace por la pasión de todo el equipo por la música, después de varios años por separado dedicándonos al diseño, textil… después de vivirlo de cerca, caemos en la cuenta, que en el del merchandising, los verdaderos propietarios de la obra intelectual deberian ser los propias artistas, que en la mayoria de los casos se ven manipulados y atados por contratos y clausulas abusivas de representantes, discograficas etc…. Nos unimos con la intención de ofrecer una alternativa en la que los artistas tengan la oportunidad de gestionar su propio merchandising. Nuestra idea consiste en que el grupo sea participe de todos los movimientos de su tienda, y por supuesto, que decida artículos, precios, margenes…. Nosotros solo tratamos de poner los medios para llegar al mayor número de público posible.

Imagen | Merchandising | Difusión.

EL EQUIPO Una empresa joven y dinámica con una idea arriesgada, pero honesta. A todo el equipo le une la misma pasión, la música, cada uno con un estilo y unos gustos diferentes unen fuerzas y ponen a disposición del grupo la experencia acumulada individualmente durante los últimos años. Siempre con el mismo nexo de unión, confluyen en el proyecto los siguientes perfiles: Rosana: Modista de profesión y con experiencia en el comercio del sector textil es la encargada de la confección y administración del stock. Beto: Bajista con más de 10 años encima de los escenarios y diplomado en magisterio se ocupa de la contacto con los grupos y la gestión de tiendas. Santi: Diseñador gráfico y web con amplia experiencia en distintos ambitos de las artes gráficas responsable de la imagen. Quni: Guitarrista y compositor que ya forma parte de la hitoria rock/metal nacional, un artista con una ingenieria informática que se encarga de las redes sociales y la difusión. Jose: Mano amiga siempre dispuesta a echar una mano en cualquier apartado que se le necesite..

PRODUCCIÓN

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SERVICIOS Nos implicamos en la imagen del grupo y en colaboración con el mismo, tratamos de diferenciarnos del resto.

Imagen | Merchandising | Difusión.

personalización Productos originales con el valor añadido de la imagen del grupo.

Nosotros personalizamos y distribuimos los articulos que ofrecemos, por ello, podemos ofrecer un mínimo plazo de entrega. Disponemos de un gran stock que nos permite la fabricación individual.

SER DISTINTO Podemos hacer que un grupo se diferencie del resto, lo hacemos posible mediante la producción de artículos con su imagen que ayuden a conectar con sus seguidores. A través de la distribucción del merchandising, creamos una nueva línea de financiación que apoya economicamente el proyecto musical. Si a la gran variedad de prendas y productos que disponemos, le añadimos las cararteristicas únicas de las diferentes técnicas de personalización que utilizamos (impresión digital, sublimación, impresión directa en textil, bordado, serigrafía…), y una

imagen meticulosamente estudiada y cuidada, nos da como resultado un producto único y original. Si lo que buscas no se encuentra entre nuestra gama de productos nos comprometemos a buscarlo y ofrecértelo en las mejores condiciones.

FINAL

En Nakerband, tenemos multitud de productos, así como de opciones para personalizarlos con la imagen de tu banda, y dependiendo de la calidad, de las características propias del producto, (en el caso del textil, corte, gramaje, tipo de algodón, costuras…) y del acabado (número de tintas, tamaño de la imagen, técnica de marcaje empleada…) así será el resultado final. Si quieres información detallada sobre cualquier producto que te pueda interesar ponte en contacto con nosotros y te la facilitaremos lo mas rápido posible.

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TÉCNICAS IMPRESIÓN DIGITAL La impresión digital se realiza a través de maquinaria especializada capaz de estampar el diseño directamente sobre el soporte seleccionado. Con este tipo de sistemas, es posible la realización de diseños de gran complejidad, sin la necesidad de realizar gastos adicionales en la creación de pantallas. Es perfecto para tiradas pequeñas y diseños de gran complejidad en colores y matices.

SUBLIMACIÓN La sublimación ofrece ciertas ventajas en la personalización, ya que nos permite reproducir una amplia carta de color, ofreciendo un nivel de detalle de calidad fotográfica en los trabajos realizados mediante esta técnica. Esta técnica nos permite hacer multitud de productos como tazas, jarras de cerveza, posavasos, alfombrillas para el ratón, relojes de pared, camisetas técnicas (colores claros)…,es decir, que abre un gran abanico de posibilidades que se adaptan tanto a pequeñas tiradas como a grandes producciones.

SERIGRAFÍA Mediante la serigrafía, lo que conseguimos es, abaratar los costes del producto final en grandes tiradas y diseños simples con colores planos. Los 3 elementos principales que participan en el proceso son los fotolitos, las pantallas y las tintas, esto es lo que va a determinar los gastos técnicos. Cuántos más colores tenga vuestro diseño, más fotolitos, pantallas y tintas entrarán en juego, y mayores serán los gastos. Textil Camisetas Polos Camisas Pantalones y bermudas Bodys de bebé Gorras Sudaderas Corbatas Delantales Softsell Polares Cortavientos Chalecos Parkas Jerséis Orgánico Toallas Accesorios Deporte

Artículos Varios Alfombrilla de ratón Azulejos Banderines Bandoleras Bolsas Bolsos Baberos Banderas Billeteros Bisutería Bolígrafos Cajas Cojines Chapas Delantales Estuches Espejos Felpudos Fundas móvil Gorras Jarras de cerveza Llaveros Mecheros Muñecos Mochilas Pañuelos Parasoles Parches Púas Imanes Posavasos Porta-CD Puzzles Relojes de pared Riñoneras Toallas Tazas.

Imagen | Merchandising |

ADHESIVOS VINILO ROTULACIÓN Estamos pendientes de la constante evolución de la comunicación visual. Nuestro objetivo es ambicioso y de ahí nuestro compromiso para ofrecerte las mejores soluciones. Somos conscientes de la amplitud de este campo, por ello queremos darte la posibilidad de hacer desde una pequeña pegatina con el logo de tu grupo, hasta la rotulación integral de una furgoneta para la gira de conciertos Disponemos de una amplia gama de vinilos para poder cubrir todas las necesidades dependiendo de sus usos o aplicaciones (rotulación de vehiculos, vinilo promocional, decoración, reflectante…) Nuestros aplicadores certificados por Hexis Graphics te pueden asesorar para encontrar el mejor material dependiendo de la superficie final.

Pegatinas, etiquetas Permitimos diseñar y personalizar vistosas etiquetas y producirlas en bobinas estándar de ancho para etiquetadoras automáticas o aplicación manual. Podréis personalizar el número de unidades, el número de modelos, el tamaño, la forma del troquel, el ancho de la bobina, el número de unidades por bobina, etc. Existe una extensa variedad de materiales con diferentes texturas donde poder imprimir las etiquetas y otorgar un carácter diferenciador de tu imagen. Dependiendo de las unidades del producto final, de las caracteristicas del producto y de los acabados, así será el precio final. Puedes pedir presupuesto o información en Formulario de atención al cliente o llamando a los siguientes teléfonos:

PEGATINAS ETIQUETAS Adhesivos

Pales brillo, mate, transparente, blanco brillo/mate, transparentes.

Vinilos y rotulación, Ofrecemos gran variedad de vinilos de diferentes tipos (de impresión, de corte…) para diferentes superficies (paredes, suelos, escaparates, vehículos…)

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IDENTIDAD La forma de plasmar la ESENCIA de un grupo, es determinante para el alcance de su música.

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Impresión Ofrecemos multitud de opciones en todos nuestros productos, tanto de tamaños, papeles, tintas.. y acabados especiales Barniz Digital 2D y 3D, Plastificado y Encapsulado, Troquelado digital, corte y hendido, Estampado digital, Impresión Digital Blanco y Negro, Impresión Tinta Blanca, Tinta Ultravioleta. Tarjetas de visita En diferentes papeles y gramajes (Papel estucado, con diferentes texturas, PVC), técnicas (barnizados digitales 2D y 3D, stamping, troquelado digital…) y acabados (plastificado mate, brillo…). Cartelería En (A4, A3, A2, 50×70, 120x176cms…). papeles (Magistra Deluxe Blueback 120 grs, Estucado brillo/mate, Offset…) Calendarios Wire-o, peana, grapas, de mesa, PVC, bolsillo, planificadores, posters Flyers Tamaños (A3, A4, A5, A6,…). Estucado brillo/mate, Clasic gloss, usomano, laguna, rembrandt… Folletos plegables Dípticos, trípticos… para anunciar tus conciertos/eventos. Podrás elegir entre uno, dos, tres pliegues y la forma del mismo. diferentes paleles; Estucado brillo/mate, Offset, Clasic gloss, usomano, laguna, rembrandt.. .Acabados Plasitificado brillo/ mate

Lonas Diferentes tipos PVC, retroiluminadas, microperforadas… con la opción de elegir el número y tipo de ollao para una colocación más segura. Photocall Para hacerte fotos con tus fans. Expositores Carpas, expositores plegables, x-banner, roll-up, banderolas, mostradores promocionales, de mesa, totems, sillas… Entradas Para tus conciertos la impresión con tinta especial Ultravioleta, aplicada en determinadas partes de sus diseños, añade seguridad Pulseras De conciertos en diferentes materiales: Tela (en bordado o satín, con cierre reutillizable o de uso único, perfecta para festivales) Tivek (el Tivek es un papel ultraresistente e irrrompible y lleva un cierre adhesivo de único uso), Pvc, Silicona, Poliester, Slappers (Pulseras de acero flexo-tensionado y recubierto de vinilo brillante y reflectante) Lynards Para colgar acreditaciones puedes elegir la textura, el marcaje impreso o sublimación, el tamaño, los ganchos, los enlaces…

Plataforma dedicada a la producciรณn/distribucciรณn de merchandising y a la difusiรณn de los artistas y su

DISEร O IMAGEN

Imagen | Merchandising | Difusión.

I dentidad Entendemos la identidad como un catalizador de afectos, como un integrador de las sensaciones y experiencias resultantes del contacto con el grupo, su filosofía y personalidad. Es todo aquello que conforma nuestro grupo, que le da sentido y diferencia del resto. Tratamos de plasmar visulamente estos conceptos para que sean percibidos correctamente por el público, ya sea en el diseño de una camiseta, un nuevo logo o una página web, en cada servicio que ofrecemos. Contribuimos a reflejar y difundir de la manera mas atractiva posible la imagen del grupo y que esto se vea reflejado, en cada producto, cada publicación, cada impresión que realizamos, cada producto que creamos. A partir de la creación de productos y servicios y de la interacción del público se puede generar un vínculo añadido con el grupo y su música. El artista aumentará las posibilidades de ser elegido entre otros con una proyección y estilo similar si consigue estimular las emociones de sus posibles seguidores. La percepción del conjunto golbal de la banda viene dado, aparte de por su música, por la experiencia que un sujeto tiene con los valores, imagenes y filosofia que esta proyecta. Nosotros modificamos o creamos todos los elementos visuales necesarios para que esta proyección sea la deseada y los aplicamos sobre cualquier medio o soporte.

ON-LIN Plataforma dedicada a la producción/distribucción de merchandising y a la difusión de los artistas y su música.

Escaparate sin límites para la proyección del artista.

PÁGINA WEB Un espacio on-line profesional que representa al artista y conecta con sus seguidores. Cada grupo es diferente, con un estilo diferente y por ello tiene que tener una página adaptada y exclusiva con un aspecto funcional, representativo y dinámico. Optimizadas a cualquier resolución, navegador y el posicionamiento, con el objetivo de obtener el mayor número de visitantes y que la experiencia de estos y sus expectativas sean satisfechas.

TIENDA VIRTUAL

Optimizadas a cualquier resolución, navegador y el posicionamiento, con el objetivo de obtener el mayor número de visitantes y que la experiencia de estos y sus expectativas sean satisfechas

COMMUNITY MANAGER Tu grupo activo en las redes sociales. Es imprescindible conocer el sector, ser creativo e ingenioso y un miembro activo en la comunidad. Ofrecemos los servicios de promoción y mantenimiento de contenidos, de su publicación e interacción con el público objetivo. LLevamos un exhaustivo control y analisis de los resultados para mejorar nuestra estrategia. La comunicación con el público, mas cercana, instantanea y acorde con la filosofia del grupo.

Imagen | Merchandising | Difusiรณn.

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TIENDA VIRTUAL En este apartado es donde más se aprecia nuestro nuevo concepto de merchandising! Ofrecemos una tienda autogestionable donde el artista pone precios y tiene acceso al historial de pedidos, decide sobre el catálogo de productos… Distribuimos a todo el mundo los productos, diseñamos y publicitamos la tienda con el fin de aumentar la difusión del grupo y mejorar las ventas. Desarrollamos soluciones a medida para tiendas exclusivas, amigables e intuitivas.

Autogestionable 14

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TIENDA ON-LINE Este es nuestro punto fuerte, ¡Aquí nos diferenciamos del resto! Somos ambiciosos pero también legales, queremos que la transparencia sea una de nuestras señas de identidad. Por eso a cada grupo, a cada administrador le facilitaremos las claves de acceso a su tienda, para que pueda controlar todos los movimientos relacionados con el mercchandising de su marca.

CONTROL TOTAL En las estadísticas de la tienda podra ver: Tabla de mando de estadísticas: los números más importantes que se han recogido para el período de tiempo seleccionado: visitantes, nuevas inscripciones, nuevos pedidos, número de artículos comprados, porcentaje de registros por visitas, porcentaje de pedidos por visitas, cantidad de cupones utilizados, volumen de ventas. Conversión. El valor que tiene su tienda para los visitantes y clientes registrados, número de pedidos que realizan. Indicador para conocer si su tienda está funcionando. Modos de pago. Esta sección le indica los métodos de pago que están

siendo más utilizados. Categorías. Información específica de cada categoría. Cada categoría, esta le presenta números que le serán de utilidad: productos, ventas, porcentaje de productos dentro de todo su catálogo, porcentaje de las ventas de toda la tienda, precio medio de los productos. Por idiomas. Los clientes pueden elegir un idioma preferido en su tienda, y usted puede ver la distribución de los idiomas desde esta sección. Por zonas. Puede filtrar por zona geográfica, y esta sección le da una visión general del número de clientes registrados y ventas realizadas (y sus respectivos porcentajes).

inscrito, pero que en realidad nunca han comprado nada, así como el número de clientes que han creado una cuenta y compraron un artículo inmediatamente después de registrarse. Información de clientes registrados. Aporta información de los clientes; por género, edades, países, divisas e idiomas. Visitantes en línea. Muestra el número de visitantes que se encuentran actualmente en su tienda. Puede ver sus nombres y las páginas que están visualizando. Los datos se actualizan en vivo, mientras sus visitantes navegan por su tienda.

Ventas y pedidos. Número total de pedidos realizados, así como el número total de productos pedidos, Con esta gráfica puede analizar los períodos de tiempo en los que tuvo las mayores ventas.

Navegadores. Muestra los navegadores web que los visitantes y los clientes utilizan para navegar por su tienda. Catálogo de estadísticas. Esta sección contiene información práctica sobre los productos que se venden en su tienda, y su catálogo en general. Productos disponibles, precio medio, páginas del producto vistas, productos comprados, numero medio de páginas visitadas, número medio de compras, imágenes disponibles, productos nunca vistos, productos nunca comprados. Mejores clientes, procedencia de los visitantes, paginas no encontradas, palabras clave en los motores de búsqueda, detalles del producto, mejores categorías, mejores proveedores, mejores productos, estimación del stock actual.

Cuentas cliente. Para medir el impacto de sus campañas. Puede ver el número de visitantes que se han

El crecimiento de tu grupo significa crecimiento para Nakerband y viceversa..

Por divisas. Ésta sección le ayuda a saber cuál es la moneda más utilizada por sus clientes. Por atributos. Estadística interior, le permite saber qué atributos y son los más utilizados en sus productos. Visitas y visitantes. Proporciona estadísticas sobre los visitantes de su tienda y el número de veces que estos visitan su tienda.

privilegios de administrador 15

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SITIO WEB

Carta de pressentación. Plataforma de exposición y coexión global.

Que la presencia on-line del artista transmita una imagen visual de calidad y confianza es nuestro objetivo. Contenidos actualizados e interesantes, atractivos para el público.Un escaparate al mundo de tu proyecto, una exposición de tu obra que te permite conectar e interactuar con millones de seguidores. Nosotros le damos la estética y el formato adecuado para que el mensaje sea efectivo.

PROFESIONAL/VERSATIL Ofrecemos un diseño web profesional, una solución global. Desarrollamos proyectos web enfocados a facilitar la comunicación entre el grupo y sus seguidores, a la difusión de su música y su imagen. Buscamos la combinación entre creatividad, contenido y tecnología. Ofrecemos: Diseño de páginas web Diseño adaptativo Posicionamiento Consultoría estratégica Imagen exclusiva Diseño a medida Gestores de contenidos Plataformas autogestionables

Un espacio on-line profesional que representa al artista y conecta con sus seguidores. Cada grupo es diferente, con un estilo diferente y por ello tiene que tener una página adaptada y exclusiva con un aspecto funcional, representativo y dinámico. Optimizadas a cualquier resolución, navegador y el posicionamiento, con el objetivo de obtener el mayor número de visitantes y que la experiencia de estos y sus expectativas sean satisfechas.

Imagen | Merchandising | Difusiรณn.

Plataforma dedicada a la producción/distribucción de merchandising y a la difusión de los artistas y su música.

COMMUNIT MANAGER Tu grupo activo en las redes sociales. Es imprescindible conocer el sector, ser creativo e ingenioso y un miembro activo en la comunidad. Ofrecemos los servicios de promoción y mantenimiento de contenidos, de su publicación e interacción con el público objetivo. LLevamos un exhaustivo control y analisis de los resultados para mejorar nuestra estrategia. La comunicación con el público, mas cercana, instantanea y acorde con la filosofia del grupo..

Imagen | Merchandising | Difusión.

REDES SOCI ALES Un potente medio de difusión, viendo el gran volumen de información y número de usuarios que utilizan las redes sociales, creemos esencial darle importancia dentro de nuestra estructura. Hemos creado un servicio para los grupos innovador, llevado a cabo personal especializado. Demostramos con números la gran efectividad de las campañas efectuadas con una estrategia adecuada. Orientándolas a un público determinado dependiendo del contenido, la situación geográfica… ya sea un bolo, una sesión de firmas, un nuevo lanzamiento, entrevistas. Puedes solicitarnos información de campañas con datos reales.

Somos activos, minuciosos y sumamente curiosos, empatizamos rápidamente con nuestro público. -El portavoz, el intermediario. Transmitimos el mensaje del grupo a los fans. – Analizamosa la competencia y nuestro público, y creamos el contenido que publicaremos en la mejor franja horaria. -Realizamos campañas enfocadas al público objetivo. -Adaptación a los continuos cambios de la web.

-Nos ponemos en el lugar del consumidor y hablamos su mismo idioma. -Gestión de la comunidad.

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¿COMO TRABAJAMO Estos son los pasos básicos en los que nos basamos para para realizar nuestro trabajo. Estamos abiertos a sugerencias para tratar de mejorar el proceso y el trato con los artistas.

1º Después del contacto con los artistas, nos ponemos a trabajar, cuando recibimos los logos o diseños a plasmar en los artículos que formarán parte de su tienda on-line. 2º Valoramos los artículos en función de la tinta del diseño, en ocasiones añadimos diferentes propuestas del mismo con diferentes texturas, colores etc. 3º Ya tenemos el precio de coste, ahora, enviamos a los grupos un correo con varios archivos adjuntos. En este punto cada artista decide que artículos quiere en su tienda y el precio final.: -Catálogo de los artículos que tenemos en stock. Con la descripción, tallas y características de cada producto. - Documento para el cálculo de precios. Un archivo de excel en el que aparecen los precios coste de fabricación de los artículos y en el que el propio grupo decide el precio de venta al público (genera automáticamente el margen de beneficio para el grupo. Resulta de la diferencia entre el precio de coste de fabricación y el precio de venta, menos el I.V.A.). - Contrato de colaboración. 4º Una vez recibido el archivo con los precios finales, creamos la tienda, hacemos los montajes de los artículos y comprobamos que funcione 5º Nos ponemos en contacto con el gestor del grupo para hacer una demostración de como ver sus pedidos, clientes, visitantes…. Le facilitamos el usuario y contraseña tanto del administrador de la tienda en prestashop, como de la sección de eventos para que también pueda añadir sus propios conciertos.

Unas indicacones de nuestro método de trabajo, para que lo c municación sea más fluida y productiva.

OS?

co-

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Que material necesitamos?

INFORMACIÓN Cuanta más cantidad de material y de mayor calidad, más fácil nos resultará transmitir la imagen del grupo. Cuanta más información mejor.

- Contacto. Web, teléfono, correo, contratación. - Breve descripción del grupo. Estilo de música, localidad, componentes…. - Plataformas en las que está presente. Spotify, sound cloud.. - Histórico. Entrevistas, ruedas de prensa, comunicados… -Agenda. Fechas de conciertos. - Redes sociales. Facebook, twitter, instagram -Area de influencia. Ciudades en las que el grupo tiene más repercusión. - Audiovisual. Enlaces a videoclips, youtube, vimeo.. - Restricciones. Uso de imágenes, venta de discos..

MATERIAL GRÁFICO Logotipos y diseños. Por nuestros sistemas de impresión el archivo final debe estar sin fondo. Trabajamos con casi cualquier formato, lo ideal serian: .psd, .pdf, .ai, .cdr, .tiff, eps, .png. Imágenes/fotografías. Como mínimo necesitamos una foto del grupo tanto para el slider principal como para el enlace a la tienda con la mayor resolución posible dimensiones del slider son: 800x523 píxeles y la de la portada: 383x267 píxeles. Un archivo .jpg o .tiff para la web seria suficiente, pero también podemos revelar el RAW para impresiones de carteles, flyers o lo que sea necesario.

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configuración de Corel Draw Menú > Herramientas > Administración de color

Seleccione el botón de opción RGB.. Seleccione el menú superior izquierdo: cambiara (Paramètres par dèfaut) a (Personnaliser (param. non enregistrés)). seleccione tambien la flecha naranja de (Profil d´imprimimante CMJN générique) a )Profil générique)

Configuración predeterminada de color. Perfiles de color: RGB: sRGB IEC61966-2.1 CMYK: U.S. Web. Coated (swop) v” Modo de Color Primario: RGB Intención de renderización: Relativo Colorimétrico.

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ajustes para usua rios

e color Adobe Photoshop Menú > Edición > Ajustes de color

cs2/ cs6

Realice los ajustes de color necesarios y a continuación presione “OK”. Modo avanzado: Activado. Espacios de trabajo: RGB: sRGB IEc61966-2.1 CMYK: *U.S. Web Coated (SWOP) v2 *Europe ISO Coated FOGRA 27 Opciones de conversión / Propósito: Relativo colorimétrico. El diálogo no es exactamente igual a CS2/ CS3/CS4/CS5/CS6

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USUARIO Nakerband

Transparencia 24

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TIENDA ON-LINE El último paso antes de abrir la tienda al público, es facilitarle al gestor de la tienda su usuario y contraseña y hacerle una demostración via telefónica. Unicamente en la url http://nakerband.com/tienda/administracion puede acceder al area de administración donde debe rellean sus datos. No puede editar o modificar los artículos por motivos de seguridad, pero puede ver todas las transacciones, pedidos, estadisticas de su tienda, desde que ciudades, paises y a que horas se accede a sus tienda, que articulos son los más vistos.. todos los números, todos los datos. Puede hacer busquedas filtrando por categorias, zonas, divisas, atributos... En esta conversación telefónica intentamos resolver todas las dudas que puedan surgir y dar unas nociones básicas para que el grupo principalmente vea todo el movimiento de la tienda cuando lo considere oportuno. Estamos abiertos a cualquier sugerencia y dispuestos a seguir evolucionando para que nuestro trato con los grupos sea lo más transparente posible.

EVENTOS

Hemos creado una sección exclusiva para que cada grupo, organizador, o sala de música en directo pueda añadir sus eventos de forma muy sencilla. Como usuario de nakerband te facilitamos un usuario y contraseña válida tanto para la sección de tienta on-line como para la de eventos. Sólo tienes que registrate en http://nakerband.com/acceso/ o en el menú Eventos-Acceder y cumplimentar el formulario. Título del evento: Nombre del grupo o festival. Descipción del evento: Una pequeña descripción del evento. Imagen: Carga desde tu ordenador el cartel del evento. Fecha: Imprescindible un orden lógico para poder validar. Entrada: Precio etc, puedes añadir enlace para comprar las entradas y todas las reseñas que consideres oportunas. Categoria/organizador/lugar: Es importante fijarse e intentar no duplicar categorias para que posteriormente las busquedas de los usuarios sean lo mas precisas posibles. Cuando envias el formulario, llega a nuestro correo, lo revisamos para filtar un posible contenido inadecuado y lo publicamos.

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Pedidos? Pagos? I.v.a.? Lo relaccionado a los pedidos, formas de pago, liquidaciones, envíos, transporte, devoluciones, transferencias..

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RELACIร N COMERCIAL 27

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En las compras que se realizan en la web, el usuario que hace la compra es quien paga el IVA, que se descuenta del PVP que decide cada grupo. Es decir nosotros le pasamos al grupo el precio de fabricacion(Precio de Coste PC) de sus productos, ellos nos dicen el Precio de Venta al Publico(PVP), y ¿que se lleva el grupo (Margen Grupo MG)?, pues es muy sencillo: MG=PVP-IVA-PC

Posteriormente el grupo decide que hacer con su dinero (MG), hay quién prefiere que se lo enviemos en productos, y quien prefiere metálico, eso queda a decisión del grupo. Simplemente nos emite una factura en concepto de derechos de imagen y nosotros se la abonamos.

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PRECIOS Los precios publicados en la tienda online www.nakerband.com son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online www.nakerband. com. Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online www.nakerband. com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla. Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.

FORMAS DE PAGO Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online Zona de Pádel mediante: Transferencia bancaria: El comprador para efectuar el pago mediante esta modalidad ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto la referencia del pedido) en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la realización del pedido. La empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido dicho plazo. La cuenta bancaria se mostrará al cliente en el momento en que este elija esta modalidad de pago. PayPal: Para que el consumidor y/o usuario pueda abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta PayPal. Para más información www.paypal.es. Contra Reembolso: Una vez que el comprador realice el pedido, www. nakerband.com lo enviará a la dirección establecida en el registro a través de nuestra agencia de transporte, la cual le cobrará en el momen-

to de hacerle entrega del paquete. No se acepta cheques, sólo dinero en metálico. Es importante que el consumidor y/o usuario tenga preparado el importe exacto, ya que el transportista puede no tener cambio Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual. A través de este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual del banco. Este procedimiento no facilita el número de tarjeta a www.nakerband. com.

PRODUCTO Las ofertas presentadas por la tienda online www.nakerband.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online www.nakerband.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. En el caso de que el producto seleccionado no esté disponible como stock, en la página del producto el usuario podrá facilitar su email con el objeto de que la entidad se ponga en contacto con el usuario una vez esté disponible el producto mediante correo electrónico.

REGISTRO USUARIOS Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos

que ofrecemos a nuestros clientes. En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.

COMPRA Para comprar en la tienda online nakerband.com será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años. Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas). Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete y la duración del envío (urgente u ordinario). Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria,contra reembolso,PayPal o con tarjetas de debito o crédito. GARANTÍAS La reparación y la sustitución serán gratuitas para el usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Es obligación del cliente hacer llegar la mercancia defectuosa por sus medios para poder tramitar la garantia, una vez recepcionada y aprobada la garantia, nakerband.com procederá a reemplazar el producto envíandolo al cliente a portes pagados, sin que al cliente le cueste ningún gasto adicional. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

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ENVíOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Dependiendo del transportista y el lugar de envio que seleccione el usuario , tendremos unos plazos de entrega y gastos de envio diferentes que explicaremos a continuación.

Plazos de Entrega El plazo de fabricación varía de 1 a 8 días laborables en función de la disposición de stock en almacen. Tras ser fabricado el producto, se enviará a traves de la empresa de mensajería urgente que seleccione el usuario: a) ASM en tu casa. Esta opción estará accesible desde cualquier lugar del mundo. Para esta opcion al tiempo de fabricación habria que sumarle el de transito es de 24 horas para Europa y 48 horas mínimo para el resto del mundo, y te la llevamos a la dirección de envio que nos indiques. b) ASM recogida en local más cercano Esta opción estará disponible para España Para esta opción al tiempo de fabricación habria que sumarle el de transito es de 24 horas, aunque hay que recoger el pedido en la oficina de ASM más cercana a la dirección de envio introducida, para poder buscar tu centro más cercano puedes hacer click aquí, para asegurarte que lo llevamos a la oficina que quieres, pon su dirección en la dirección de entrega. c) Recogida en tienda Esta opción estará disponible para Zamora Provincia y Castilla y León. Para esta opción a partir del tiempo de fabricación ya se podria recoger el pedido por nuestro local

Gastos de Envío Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido. Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online nakerband.com y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por cliente en la tienda online nakerband.com. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albaran de recepción de entrega. El precio de los envíos de ASM en tu casa es el reflejado en la siguiente tabla: El precio para .ASM recogida en local más cercano el precio será de 2,50€ para cualquier sitio de España Peninsular. Y para Recogida en tienda no tendrá coste.

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Reclamanación de pedidos no entregados El consumidor y/o usuario, tras la recepción de un mail de que su pedido está enviado, si transcurrido un plazo razonable no recibe el producto, puede ponerse en contacto con nakerband.com a través del teléfono (+34) 980540095, por el formulario de contacto o por mail: info@nakerband.com para poder esclarecer la causa de la demora. Una vez obtenida la reclamación, nakerband.com contactará con el consumidor y/o usuario con el objeto de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido. En caso último que nakerband.com no tenga disponibilidad del bien contratado, el consumidor y/o usuario será informado de esa falta de disponibilidad y en el plazo más breve posible recibirá de nakerband.com las sumas abonadas.

Anulaciones Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido, se puede hacer siempre y cuando se indique mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la sección “contacto” o por escrito a la dirección electrónica info@nakerband.com, formulario de atención al cliente o bien por teléfono al número (+34) 980540095 indicando el número del pedido que se desea cancelar.

Política de Devoluciones El consumidor y/o usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste salvo los gastos relativos al envío que serán asumidos por parte del consumidor y/o usuario. Se establecen las siguientes excepciones (entre otras) en el ejercicio del derecho de desistimiento y que vienen recogidas expresamente en la Ley en materia de consumidores y usuarios, que son: c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y/o usuario o claramente personalizados. d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes. La devolución del importe se realizará mediante el mismo método de pago con el que el usuario realizó la compra. El producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en que se recibió, es decir, en perfectas condiciones y por supuesto no podrá encontrarse dañado, golpeado o con pruebas fehacientes de uso que impidan de nuevo la venta del mismo producto. Para realizar el envío del mismo debe hacerse en un embalaje apropiado que lo proteja durante el trayecto.

Plataforma dedicada a la producción/distribucción de merchandising y a la difusión de los artistas y su música.

Procedimiento: Para ejercer su derecho de desistimiento, el consumidor y/o usuario dispone de un plazo de 14 días naturales, Para ello cumplimentará el formulario establecido al efecto en la sección “Mi cuenta” o bien realizará otro tipo de declaración inequívoca en la que señale su decisión de desistir del contrato de venta. Ya sea por un medio u otro, su comunicación deberá contener los siguientes datos: Sus datos identificativos: nombre completo y dirección Número de pedido que figura en la factura que se le ha remitido junto con el bien adquirido Descripción del bien adquirido Su voluntad de desistir del contrato de compraventa Fecha de la comunicación Si envía su petición por medio no electrónico (por ejemplo, correo postal) la misma deberá venir firmada. A partir de la fecha en la que nos comunique su decisión de desistir del contrato, el consumidor y/o usuario cuenta con un plazo de 14 días naturales para devolver a nakerband.com en perfecto estado el bien adquirido junto con copia de la factura de compra. nakerband.com comunicará sin demora al consumidor y/o usuario mediante mail el acuse de recibo de dicho desistimiento, con las instrucciones del envío por parte del consumidor y/o usuario. Una vez recibido el producto o el consumidor y/o usuario haya presentado prueba fehaciente de la devolución del bien, nakerband.com entregará sin demoras indebidas las sumas entregadas por el consumidor y/o usuario. Por otra parte, el usuario, registrado en el sitio web y cuyo propósito es ser consumidor y/o usuario de la misma y/o contratar los productos o servicios de www.nakerband.com. El consumidor y/o usuario tiene responsabilidad por los datos que proporcione a www.nakerband.com Y por tanto responde de la veracidad de los datos que proporcione en la presente web.

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