ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ОТКРЫТИЮ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ
Сфера недвижимости числится в списке самых прибыльных видов бизнеса. На сделках по покупке и продаже имущества можно обеспечить стабильный доход. Открытие собственного агентства недвижимости – одна из наиболее рентабельных бизнес-идей, успешная реализация которой зависит от грамотного подхода.
СОДЕРЖАНИЕ 1. ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА 2. РЕГИСТРАЦИЯ, ДОКУМЕНТЫ 3. ФИНАНСОВЫЕ ВЛОЖЕНИЯ В ОТКРЫТИЕ БИЗНЕСА 4. ВЫБОР МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЯ 5. ОФИСНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ И ОБОРУДОВАНИЕ 6. ПОДБОР ПЕРСОНАЛА,ОБЯЗАННОСТИ СОТРУДНИКОВ 7. КАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЕТ АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ 8. КАК НАРАБОТАТЬ БАЗУ КЛИЕНТОВ 9. ЗАРАБОТОК АГЕНТА 10. РАБОТА С ЗАРУБЕЖНОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ 11. РЕКЛАМА 12. РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ И ПРИБЫЛЬ
Особенности ведения бизнеса Агентство недвижимости – учреждение, занимающееся проведением и контролем за операциями в данной сфере. Организация берет на себя ответственность за осуществление большей части процессов, связанных с недвижимостью.
Независимо от запросов конкретного клиента, профессиональное агентство недвижимости имеет собственную базу, в которой содержатся актуальные варианты. Даже если поток клиентов минимален, база периодически обновляется. В противном случае услуги организации не будут пользоваться спросом.
Ежегодно открываются новые агентства недвижимости. Это связано с комплексом преимуществ данного бизнеса:
минимальные условия открытия (требуется наличие офиса и телефона)
возможность заниматься подобной работой без помощников
высокая доходность (несколько клиентов способны обеспечить месячный заработок)
НО ДАЛЕКО НЕ ВСЕМ УДАЕТСЯ ДОБИТЬСЯ УСПЕХОВ В ДАННОЙ СФЕРЕ. ЭТО СВЯЗАНО С ОТСУТСТВИЕМ ГРАМОТНОГО БИЗНЕС-ПЛАНА И ПЛОХОЙ ПОДГОТОВКОЙ.
ОСНОВНАЯ ОШИБКА НАЧИНАЮЩИХ РИЕЛТОРОВ – УВЕРЕННОСТЬ В ТОМ, ЧТО ДЛЯ ТАКОЙ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ ПРИЛАГАТЬ МНОГО УСИЛИЙ. НО БЕЗ СПЕЦИАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ УДЕРЖАТЬСЯ СЛОЖНО.
Базовый бизнес-план включает: подготовку стартового капитала для открытия агентства сбор необходимых документов и регистрацию организации поиск и аренду помещения для размещения офиса обустройство офисного помещения и покупка оборудования набор сотрудников для работы составление списка услуг и вопросов, которыми будет заниматься организация формирование клиентской базы разработка и реализация рекламной программы
Для успешного ведения бизнеса необходимо обладать специальным образованием в сфере недвижимости, или пройти предварительную подготовку. Для получения базового опыта и знаний рекомендуется сначала устроиться работать в уже состоявшемся агентстве недвижимости. Большинство успешных владельцев подобных организаций являются бывшими риелторами, собравшими собственную клиентскую базу, что позволило им открыть свой бизнес.
Регистрация, документы В соответствии с действующим законодательством, для предоставления услуг в сфере недвижимости не требуется получение лицензии. Но, чтобы вести риелторскую деятельность на легальной основе, необходимо зарегистрировать предприятие.
Данная процедура выполняется в несколько этапов
выбор организационно-правовой формы ответственности сбор документов для регистрации;
получение печати для официального подтверждения сделок
Для агентства недвижимости рекомендуется получение статуса ИП (Индивидуального предпринимателя).
Произвести оформление можно при помощи Интернета, воспользовавшись официальным сайтом налоговой инспекции. К этой организационноправовой форме меньше требований, а сумма госпошлины для ее получения составляет всего 800 рублей. Процедура занимает неделю, после чего заявителю предоставляются готовые документы.
Оформление ООО (Организации с ограниченной ответственностью) требуется, если учреждение открывается несколькими людьми. Этот статус получить сложнее, но по статистике, клиенты относятся к нему более доверительно.
Затем составляется запрос в налоговую инспекцию, и предоставляется пакет с необходимыми документами. Базовый список состоит из:
заявления документа, подтверждающего наличие статуса ИП или ООО справки, свидетельствующей об оплате госпошлины страхового свидетельства свидетельства с указанными кодами сферы деятельности, которой будет заниматься организация.
В случае открытия офиса может дополнительно потребоваться предоставление договора об аренде или покупке помещения.
После этого оформляется и заверяется печать. Ее наличие позволяет в полной мере проводить сделки, связанные со сферой недвижимости.
Финансовые вложения в открытие бизнеса Для открытия агентства недвижимости достаточно денежных средств в размере 200 тысяч рублей. В данную сумму входят затраты на: оформление документов и регистрацию учреждения – 10 тысяч рублей; закупку мебели и оборудования – 100 тысяч рублей; аренду помещения – 10 тысяч рублей; подготовку сотрудников – 30 тысяч рублей (в случае необходимости); разработку и реализацию рекламной программы – 30 тысяч рублей.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОТРЕБУЕТСЯ ВЫДЕЛИТЬ БЮДЖЕТНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ НЕПРЕДВИДЕННЫХ РАСХОДОВ. НА СОДЕРЖАНИЕ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ ЕЖЕМЕСЯЧНО НЕОБХОДИМО ТРАТИТЬ ДО 100 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. В ДАННУЮ СУММУ ВХОДЯТ ЗАТРАТЫ НА: аренду помещения – 10 тысяч рублей; оплату коммунальных расходов – от 2 тысяч рублей; оплату страхового взноса – до 2 тысяч рублей; обновление рекламы и продвижение организации – 20 тысяч рублей; заработную плату сотрудникам – 50 тысяч рублей (в зависимости от их количества); оплату услуг мобильной и городской связи – 5 тысяч рублей.
Агентство недвижимости окупается лишь через несколько месяцев. Поначалу бизнес будет убыточным, поэтому стартовый капитал должен составлять не 200, а 500 тысяч рублей.
ВЫБОР МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЯ Расположение офиса агентства выбирается в зависимости от предполагаемой целевой аудитории: если ориентировочными клиентами являются жители конкретной части города, помещение следует арендовать в спальном районе;
если планируется предоставлять услуги по всему населенному пункту, офис следует расположить в центральном районе.
Для обоих вариантов обязательным условием является выбор месторасположения с большой проходимостью людей. Без учета данной рекомендации можно потерять существенную часть потенциальных клиентов.
Среди начинающих предпринимателей популярным является вопрос касательно того, что лучше: купить или арендовать помещение для обустройства офиса? Оба варианта имеют как преимущества, так и недостатки.
Покупка считается выгоднее для привлечения клиентов – к организации, владеющей собственным офисом, отношение более доверительное. Но на покупку помещения потребуется большое количество денежных средств. При переезде или закрытии бизнеса дополнительно придется заниматься его продажей.
Аренда помещения более выгодна в экономическом плане. Но клиенты реже обращаются к организациям, арендующим помещение, поскольку это чревато для них неизвестными рисками. Поэтому решение следует принимать в зависимости от уверенности в успехе и размера стартового капитала.
Офисное помещение и оборудование В первую очередь необходимо создать оригинальную вывеску, привлекающую внимание, и установить ее на внешней части здания. Площадь помещения должна составлять от 15 квадратных метров.
В ОФИСЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОТДЕЛЬНЫЕ КОМНАТЫ ДЛЯ ОБУСТРОЙСТВА: КАБИНЕТ ДИРЕКТОРА ПЕРЕГОВОРНОГО ПУНКТА РАБОЧЕГО ПОМЕЩЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ОТДЕЛА ТАКЖЕ В ЗДАНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНА ИМЕТЬСЯ ПОДСОБКА И САНУЗЕЛ.
СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ, НЕОБХОДИМОГО ДЛЯ РАБОТЫ, СОСТОИТ ИЗ: ОРГТЕХНИКИ (ФАКСА, СКАНЕРА, КОПИРОВАЛЬНОГО АППАРАТА) КОМПЬЮТЕРОВ
мини АТС (автономной телефонной станции) ДЛЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СТАНДАРТНУЮ МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ. ОФИС ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОДКЛЮЧЕН К ИНТЕРНЕТУ. РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛИЦЕНЗИОННОЕ ПО НА КОМПЬЮТЕРАХ, ЧТОБЫ СНИЗИТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ ВЗЛОМА.
Подбор персонала Обязанности сотрудников
Минимальный штат работников агентства недвижимости состоит из: Главы фирмы на посту директора – контролирует рабочий процесс всей организации секретаря, выполняющего обязанности помощника руководителя – принимает звонки, вносит заявки агентов (риелторов), занимаются решением практических задач, обслуживают заявки клиентов (рекомендуется набрать группу специалистов, каждый из которых будет заниматься отдельным вопросом в сфере недвижимости) юриста – проводит проверку документации, заверяет договора бухгалтера – ведет финансовый учет.
В дальнейшем персонал может быть пополнен
заместителем руководителя – выполняет обязанности директора в случае его отсутствия, или частично решает уже имеющийся объем задач водителем – доставляет агента к объекту недвижимости или клиентам в рабочее время специалистом, обслуживающим веб-сайт компании. Также для поддержания офисного помещения в чистом виде потребуются уборщики. Чтобы сэкономить на начальном этапе, можно не нанимать частного юриста, а периодически пользоваться услугами независимой юридической компании.
Какие услуги оказывает агенство недвижимости В список функций агенства входит:
поиск объектов недвижимости, соответствующих требованиям клиента предоставление нескольких вариантов для выбора, и их анализ проверка безопасности объекта недвижимости и его владельца с юридической стороны
Главная задача подобной организации – свести к минимуму риски при покупке, продаже, и других операциях в данной области, которые осуществляет клиент.
Первоначально рекомендуется ввести ограничение по объему выполняемой работы. В этом случае выбирается определенный сегмент рынка недвижимости: элитный
коммерческий
эконом
загородный
ВЫБОР ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВЕ ЛИЧНОГО ОПЫТА И ПОДГОТОВКИ КАДРОВ, РАБОТАЮЩИХ В АГЕНТСТВЕ. НЕОБХОДИМО ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ НА ТУ СФЕРУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, В КОТОРОЙ УСПЕХ НАИБОЛЕЕ ВЕРОЯТЕН
Как наработать базу клиентов
Бывшие риелторы, основавшие собственное агентство, предпочитают пользоваться ранее собранной клиентской базой. Но для получения прибыли требуется более крупный поток клиентов. Для их привлечения разрабатывается план, включающий список обязательных условий:
профессиональная маркетинговая программа (качественная реклама – основа привлечения внимания со стороны потенциальных клиентов запуск веб-сайта (наличие собственного интернет ресурса, принадлежащего компании, привлекает дополнительное внимание пользователей в сети, и повышает среди клиентов уровень доверия наличие престижного офиса (то, как выглядит главное помещение компании, играет важную роль в создании имиджа в глазах клиента обеспечение комфортных условий (чем лучше чувствует себя клиент, находясь в офисе, тем больше вероятность, что он снова вернется повышение уровня доверия (формируется благодаря показательному размещению в офисе или приемной комнате грамот, лицензий, дипломов
Заработок агента Основной доход агентства недвижимости состоит из посредничества при проведении сделок. Заработок риелтора обычно является сдельным. При приеме на работу учитывается образование и опыт человека, на основе чего заключается трудовой договор. В данном документе указывается, какой процент прибыли агент получает от сделок. Размер этого показателя варьируется от 20 до 70% в зависимости от того, насколько качественно работает сотрудник.
Наиболее распространенным вариантом является 50% от сделки. Размер процента также может быть связан с количеством сотрудников, работающих в агентстве. Данная сфера предполагает возможность самостоятельного выполнения всех задач. Но для стандартного агентства нормальным является штат из 20 риелторов. В крупных городах в некоторых агентствах могут работать до 100 человек.
Реклама
Маркетинговая программа – один из основных факторов, влияющих на формирование клиентской базы. Поэтому на ее разработку и реализацию необходимо выделить максимальный доступный объем денежных средств из имеющегося капитала. Они распределяются следующим образом
50 %
на организацию наружной рекламы (размещение рекламы ▬ и объявлений на билбордах, растяжках, рекламных щитах в людных местах
30 % ▬ 20 %
на рекламу по радио и телевидению
на маркетинговое продвижение в Интернете (развитие ▬ сайта, реклама в социальных сетях и на форумах Для привлечения внимания рекомендуется проводить дни открытых дверей, делать акции, скидки и специальные предложения.
Рентабельность и прибыль Средний период окупаемости агентства недвижимости составляет от 4 до 5 месяцев. Показатель рентабельности данного вида бизнеса равен 25%, и оценивается как “высокий”. Для формирования прибыльного предприятия потребуется около года.
Стандартный заработок небольших агентств составляет от 150 до 200 тысяч в месяц. Для этого длительность рабочего дня должна быть 8-10 часов.
Открытие агентства недвижимости – выгодный бизнесплан в современных условиях. Но успешная реализация возможна только при наличии опыта, грамотной программы и стартового капитала. Для организации прибыльного предприятия предварительно придется потратить время на получение образования и подготовку.
СЕВАСТОПОЛЬ 2019 +7 (978) 739 37-23