¿Cómo te gustaría
vivir?
Protegido Tranquilo Seguro
Esa es nuestra especialidad: proteger tu bienestar
Visión
Ser la compañía líder de referencia en el mercado asegurador argentino, ofreciendo un respaldo
sólido a los clientes. Seremos la agencia preferida por nuestro excelente servicio permanente, oportuno y personalizado, basados en relaciones que generen valor y creen vínculos sólidos, determinados por la innovación, la transparencia, asesoría profesional y con un amplio portafolio de productos que satisfagan de manera integral las necesidades de nuestros clientes. Misión
Brindar confianza y tranquilidad a nuestros clientes, a través de soluciones integrales en seguros
y un servicio diferencial sostenido en procesos eficaces, alta calidad y respaldo, impulsando prestigio y buscando siempre la plena satisfacción de nuestros clientes.
MISIÓN & VISIÓN
En estos 25 años logramos afianzarnos en el país como una organización flexible, eficiente y responsable. Nuestro objetivo es brindar siempre la mejor solución, nuestro compromiso es garantizar la máxima solvencia y calidad de servicios.
Queremos que nuestros clientes se sientan protegidos y respaldados por una gran empresa.
Por eso preservamos y protegemos los bienes ganados, construidos y queridos por las personas. Nos comprometemos con la búsqueda de la satisfacción del cliente y la mejora continua de los
procesos, sustentados en su alto conocimiento, experiencia e innovación, brindando modelos de seguros personalizados y acorde a la necesidad del cliente y sobre todo el cumplimiento de los acuerdos pactados con los clientes.
OBJETIVOS. PROMESA. COMPROMISO
Fortalezas
Trayectoria en el Mercado Asegurador.
Diversificación y variedad de productos ofertados.
Incorporación de productos dinámicos que se ajustan a la necesidad del cliente. Creciendo en reputación y aceptación de los agentes y asegurados. Utilización de Tecnología avanzada. Atención al cliente.
Experiencia empresarial y gerencial. Planes de Inversión a futuro.
Presencia de Talento Humano preparado y calificado.
Presencia de Liderazgo Gerencial y Dirección Estratégica.
FODA
Oportunidades
Desarrollo de Nuevos segmentos del Mercado. Calidad en el Servicio.
Desarrollo de Acciones de Responsabilidad Social Empresarial. Deficiencia en la Salud Publica.
Desarrollo e Innovación Tecnológica.
Canales Disponibles para la comunicación (cliente – empresa). Prestigio y Diferenciación.
Formar nuevas alianzas que permitan establecer nuevos nichos de seguros.
FODA
Debilidades
Desconocimientos de las Necesidades del Cliente.
Falta de Coordinación entre las diferentes áreas (sistemas, tecnología). Deficiencia en la Comunicación entre Departamentos.
Adecuación de los productos a la necesidad de los potenciales asegurados. Amenazas
Medios de Seguridad poco confiables. Incertidumbre Política.
Aumento de la Competencia. Entornos Cambiantes.
FODA
Compromiso Actuamos ofreciendo un alto nivel de servicio. Nos comprometemos a brindar cada día lo mejor a nuestros clientes. Trayectoria Somos uno de los mayores grupos nacionales de servicios aseguradores y financieros, contando con más de 25 años de experiencia. Honestidad Actuamos con criterio justo y sincero. Solvencia Cumpimos con los compromisos, preparados para responder siempre con honestidad. Liderazgo Tenemos capacidad y tomamos la iniciativa porque sabemos que esa es la tarea de los líderes. Innovación Buscamos innovar anticipando a las necesidades de los clientes.
VALORES
Responsabilidad Lo que hacemos tiene un sentido de responsabilidad para con la sociedad, ya que actuamos bajo la total transparencia. Confiabilidad La confianza de nuestros clientes representada en la total discreción de sus datos. Ética Trabajamos con un alto valor ético para respaldar la confianza de los clientes. Crecimiento Brindamos un servicio personalizado en todo el territorio nacional, lo que aporta transparencia a la gestión y calidad en las soluciones. Prevención Invertimos en generar herramientas y modelos para prevenir riesgos. Comunidad Trabajamos con una comunidad de productores y clientes que hacen la diferencia.
VALORES
solvencia ética
compromiso
honestidad
responsabilidad
Se seleccionaron los principales
atributos que caracterizan a la Aseguradora y se realizó un crecimiento
liderazgo
mapa de identidad estableciendo el posicionamiento actual.
Luego de analizarlo, se observó
que los valores a reforzar en la confiabilidad
prevención
comunicación son la innovación, la trayectoria y el liderazgo.
De esta manera, se logrará defitrayectoria
comunidad innovación
MAPA DE IDENTIDAD
nir un mejor posicionamiento en la mente del público.
COMUNIDAD
SECTOR PÚBLICO
PÚBLICO INTERNO
gobierno estado nacional
ceo empleados
SECTOR PRIVADO
TERCER SECTOR
empresas
brockers
Comunicación Interna
Los trabajadores son el corazón
de la empresa. Para que ofrezcan PÚBLICO EXTERNO clientes actuales clientes potenciales
MAPA DE PÚBLICOS
un servicio eficiente tienen que interiorizar la cultura empresarial y estar motivados con su papel y su situación en la organización.
En base a los principales atributos que se desean destacar en la comunicación, se generó un rediseño del logotipo. Las líneas perpendiculares representan coordenadas que hacen referen-
cia a la orientación “SUR”. La trayectoria está simbolizada en la línea horizontal que direcciona hacia la derecha, indicando progreso y mirada hacia adelante, que parte desde un eje inicial
como el origen de la experiencia. A su vez, continúa con la síntesis de una fecha, la cuál indica innovación. La línea vertical representa liderazgo, considerando su dirección hacia arriba y su elevado posicionamiento adquirido.
LOGOTIPO
PANTONE WARM GRAY 5 C 37 M 33 Y 35 K 0 R 176 G 167 B 159 #B0A79F
PANTONE 307 C 100 M 42 Y 12 R 0 G 114 B 177 #0072B1
K0
El Código cromático representa: compromiso solidez
responsabilidad
Soho Gothic Pro Light Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890¡!”#$%&/()=’¿?´+*{}[],;.:
Soho Gothic Pro Thin Italic ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890¡!”#$%&/()=’¿?´+*{}[],;.: El Código tipográfico representa: transparencia honestidad progreso
CÓDIGO CROMÁTICO Y TIPOGRÁFICO
BANCO UNIDO
EURO AMERICANO
LOGOTIPO: BANCO