❖ Perfil de usuario

Siempre se preocupan mucho por brindar una experiencia agradable a los vecinos del barrio. Por la variedad de productos en el almacén, tienen clientela de rangos de edad bastantes diversos. Generalmente es gente muy humilde, trabajadora, con ganas de salir adelante, suelen comentar que las hermanas Olguín son mujeres muy agradables y alegres, con mucha energia.

Segmentación demográfica

Dentro de la comuna de lo espejo, cuenta con una población de 98.804 habitantes que pertenecerían a las generaciones “X, millennials y Z”, por lo que podemos hacernos una idea de las personas que van a comprar al almacén mayormente están dentro de un rango etario entre los 19 a 45 años de edad. Esto es importante para tener en cuenta los productos que tienen y deberían estar en el almacén a la hora de atender al publico. No hay una diferencia avisal con respecto al sexo, pero si una a la hora de dirigirse y comprar al almacen de las hermanas Olguín.