Marcos Brito: “Aprendizajes COVID-19: Productivi dad bajo stress”

APRENDIZAJES COVID-19: Productividad bajo stress

Marcos Brito

Durante el primer semestre de 2021, el Programa Estratégico Nacional Construye2025, por solicitud del Instituto de la Construcción, encargó una consultoría (adjudicada a InData) para estudiar los efectos y experiencias transversales que deja la pandemia provocada por el virus COVID-19 en el sector de la construcción, dando cuenta de los aprendizajes y así poder entregar propuestas de acciones a implementar para la reactivación sectorial, tanto en la inversión pública como privada, en el corto, mediano y largo plazo.

El proceso consideró el levantamiento de información desde fuentes nacionales e internacionales en medios expertos, sobre las consecuencias y primeras lecciones de la pandemia, para luego complementar el estudio con entrevistas a destacados representantes del sector en Chile, junto con organizar sesiones grupales focales, para así profundizar lo analizado y comprender qué estamos aprendiendo de esta actual situación de alto stress productivo, y así poder mantener para cuando la situación pase.

Producto de la pandemia, se han evidenciado fallos en la industria, sobre todo la baja efi ciencia, lo que ha reforzado la discusión de cómo llevar a esta industria hacia una dirección de mayor productividad. Existen algunas tendencias, iniciadas hace no muchos años, que se han visto como buenas prácticas en general para el aumento de la productividad, y en particular, en torno al contexto pandémico, ya que han permitido mantener niveles de producción más altos incluso tomando en cuenta las actuales normas sanitarias.

Algunas de estas nuevas tendencias implican cambios de mentalidad en cómo se piensan los proyectos de construcción, por ejemplo, nuevas formas de pensar la integración del concepto de sustentabilidad. También cambios en torno a la forma de llevar a cabo los proyectos, tanto en términos logísticos como a nivel de producción, ya sea a través de la integración de elementos tecnológicos y digitales, como a través de modelos diferentes y modernos de pensar la cadena de producción y las operaciones productivas de la construcción.

A partir de este análisis, una de las principales conclusiones es que casi la mitad de las empresas u organizaciones vinculadas al rubro percibe como principal aprendizaje una aceleración de la transformación general de la industria de la construcción, como resultado del COVID-19, anticipando requerimientos de inversión y de adaptación organizacional. En este sentido, se percibe que las tres tendencias con mayor potencial de incorporación en el sector son: • Inversión en tecnología e instalaciones • Inversión en Recursos Humanos • Consolidación de una mayor estandarización (tecnologías, materiales, digitalización).

Esto se complementa con otros estudios, que profundizan en relación con la inversión en recursos humanos. De la mano del teletrabajo y la digitalización, otro de los temas que se ha acelerado con la irrupción del COVID-19, es la necesidad de desarrollar nuevas habilidades en la fuerza laboral, en tanto al cierre de brechas de habilidades digitales en los trabajadores, lo que se ha convertido en una prioridad desde que comenzó la pandemia (McKinsey, 2021).

Finalmente, el estudio plantea y desarrolla cinco soluciones para implementar en el corto, mediano y largo plazo, estas son: 1. Registro de competencias y capacidades laborales 2. Promover una nueva cultura de abastecimiento 3. Desarrollar protocolo BIM 4. Premiar y promover la industrialización 5. Acercar la sustentabilidad al usuario fi nal

El informe completo y el desarrollo de estas propuestas se encuentra publicado en www.Construye2025.cl. Desde ya, esperamos sea de utilidad, o bien de inspiración, en tiempos en que toda ayuda sirve para sortear la actual crisis. N&C

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Marcos Brito A., es Ingeniero Civil Industrial de la Universidad Adolfo Ibáñez, Magister en Ingeniería de procesos y tecnología energética del Ciencias de la Hochschule Bremerhaven, y actualmente es gerente del Programa Estratégico Nacional en Productividad y Construcción Sustentable, Construye2025