Grupo
Entusiasmo y Mucho Valor
Sólidos, Éticos, Sostenibles.
Informe de Sostenibilidad 2015
Í n d i c e
Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Visión y Misión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Grupo Entusiasmo y Mucho Valor . . . . . . . . . . . . . . 6 Organización. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Estructura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Crecimiento.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 Código Ético. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 Sostenibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 Proyecto Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4
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P R E S E N TA CI Ó N
ienvenidos a nuestro informe de Sostenibilidad 2015. Este año es el 5º aniversario de nuestro lanzamiento y han pasado cinco años de crisis en el mercado y de crisis en el sector. Nunca imaginamos que este periodo pudiera ser tan largo. No fuimos pesimistas cuando abordamos el lanzamiento de Entusiasmo y Mucho Valor y no somos pesimistas cuando miramos al futuro y proyectamos nuestro desarrollo. Desde nuestra fundación en 2010, nos propusimos que la Responsabilidad Social Corporativa no fuera una actividad epidérmica en nuestro proyecto, ni tampoco una eficaz herramienta de Marketing, pusimos el concepto “RSC” en el centro neurálgico de nuestro pensamiento empresarial. Cinco años después queremos seguir siendo una empresa sólida, ética y sostenible, con una nueva forma de pensar, de relacionarse con sus accionistas, con sus profesionales, con el mercado y con la sociedad. Por eso, dando un nuevo salto, hemos querido cambiar nuestro informe de RSC por un informe de sostenibilidad. Creemos que una empresa sostenible es aquella que se desarrolla en el presente, sin poner en peligro el desarrollo futuro de si misma y de su entorno social global. No olvidamos que nuestra misión es conseguir que nuestros clientes tengan éxito, es decir, que su marcas incrementen la notoriedad y las ventas crezcan cumpliendo los objetivos de Marketing establecidos. Pero nuestro objetivo empresarial es distribuir la plusvalía que consigamos entre los cuatro estamentos que nos conforman, accionistas, empresa, profesionales y sociedad civil. El año 2014 ha sido un año más de satisfacción por el éxito de nuestra propuesta empresarial. Hemos crecido orgánicamente de forma sostenible y hemos adquirido una compañía especializada en internet y nuevas tecnologías, Fisherman, que complementa la oferta de Neuromedia y nos permite hacer una oferta más competitiva, transversal y fluida de servicios. En las páginas de este informe encontrarás información sobre nuestra filosofía, organización y objetivos de nuestras compañías y el proyecto social. Muchas gracias por la atención que nos prestas, todas las opiniones sobre el contenido de este informe son bienvenidas y nos ayudarán a mejorar. antonio.ruiz@emvdos.es Presidente
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visión y misión
Nuestra visión: Global Desarrollar compañías sólidas, éticas y sostenibles. Empresarial Crear plusvalías y compartirlas con la sociedad global de forma sostenible. Profesional Crear valor en las marcas e incrementar las ventas de nuestros clientes.
Visión: Empresas sólidas éticas y sostenibles.
Nuestra misión: Regenerar la organización y oferta de servicios de las Agencias de Publicidad y Agencias de Medios, creando un grupo empresarial, que permita proyectar la evolución del mercado y ofrezca soluciones innovadoras y eficaces a sus clientes.
Nuestra definición de regeneración: Experiencia, análisis del riesgo y evolución constante para dar paso a proyectos sostenibles (sólidos, éticos, competitivos y sociales).
Misión: Hacer lo que nuestros clientes necesitan de forma eficaz y gestionar los costes de forma eficiente.
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GRUPO ENTUSIASMO Y MUCHO VALOR
Grupo Entusiasmo y Mucho Valor Es un grupo publicitario sólido, con una filosofía común y formado por compañías que responden a las necesidades del mercado ofreciendo soluciones innovadoras, fluidas y transversales.
Compañías Front Office Compañías que conocen tanto el comportamiento del individuo, como el comportamiento de los grupos de individuos, sus relaciones con los medios y con las marcas. Neuromedia: Especializada en: - Integrar el contenido y el medio con la audiencia. - Alcanzar a los grupos sociales y dar relevancia a los contenidos. - Fidelizar con eficacia las relaciones entre la marca y los grupos de consumidores. Conocer cómo son y cómo se comportan los Medios con los grupos de consumidores. . Fisherman: Especializada en: - Conocer al individuo como consumidor y su comportamiento con sus medios. - Integrar el contenido y el medio con el consumidor. - Personalizar, dar relevancia y fidelizar con eficacia las relaciones entre el consumidor individual y la marca. Cómo es y cómo se comporta el consumidor individual con el Medio.
Compañía Back Office Entusiasmo y Mucho Valor: Especializada en: - El conocimiento del valor del espacio publicitario. - La aplicación de recursos tecnológicos eficientes y la implementación y control de las estrategias. - Conseguir el mejor coste de intermediación y gestión del mercado.
Grupo Entusiasmo y Mucho Valor Una organización transversal y fluida.
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O R G A NI Z A CI Ó N
Grupo Entusiasmo y Mucho Valor Comunicación Eficaz y Eficiente Para tener éxito no sólo se necesita crear un servicio innovador, eficaz y capaz de generar valor en las marcas, se necesita también una organización de talento que sea capaz de poner en práctica ese servicio de forma eficiente. En Entusiasmo y Mucho Valor sabemos que ningún grupo de comunicación, puede tener el 100% del talento de todas las disciplinas incorporado a sus compañías, pero también sabemos cómo conseguir ese 100% de talento en cada momento que lo necesitemos. Somos una estructura de 3 compañías y 23 profesionales incorporados 100% a la estructura y filosofía del grupo. Pero además contamos con más de 160 especialistas estables en nuestro Cloud Media, especializados en las más avanzadas soluciones tecnológicas Cada cliente debe pagar por los servicios que necesita, sin tener que afrontar cargos por recursos que no utiliza y que están al servicio de otros clientes.
Consejo de Administración: Antonio Ruiz .................................................. Presidente Carmen Montero ............................................ Vicepresidenta Félix Fernández ............................................. Consejero Delegado Córdoba Ruiz ................................................. Directora General
Organización: 100% talento para cada cliente.
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estru c tura
Grupo Entusiasmo y Mucho Valor Dirige, coordina y consolida cifras y estrategias. Responsabilidades: -
Estrategia. Responsabilidad Social Corporativa y sostenibilidad. Presupuesto. Consolidación de cifras.
Neuromedia Responsabilidades: - Conocer cómo son y cómo se comportan los Medios con los grupos de consumidores. - Realizar estrategias neuronales de comunicación en Medios. Directora General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Córdoba Ruiz. Responsable Estrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sandra Arroyo. Responsable de Negociación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Loli Oliva. Profesionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Fisherman Responsabilidades: - Conocer cómo es y cómo se comporta el consumidor individual con el Medio. - Realizar estrategias de comunicación interactivas y desarrollos tecnológicos. Socio Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Juan Manuel Parra. Directora de Estrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . María José Domínguez. Profesionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Entusiasmo y Mucho Valor Responsabilidades: - Conocer el valor del espacio publicitario. - La aplicación de recursos tecnológicos eficientes y la implementación y control de las estrategias. - Conseguir el mejor coste de intermediación y gestión del mercado. CEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Félix Fernández. Profesionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Nuestra Estructura: Flexibilidad y talento. 9
c re c i m i e n to
La diferenciación de nuestra oferta, generando valor a las marcas e incrementando las ventas de productos, nos ha permitido conseguir cada año aumentar el número de Clientes que confían en nuestro trabajo.
2010
2011
2012
2013
Inversión gestionada (*)
8.100
8.500
10.000
11.100
Nº de Clientes
16
21
24
28
2014 12.500 40
El crecimiento constante, basado en la estabilidad de los clientes y complementado por el éxito en nuevos negocios, nos ha permitido pasar de 16 a 40 clientes en cinco años, 12 de estos clientes han sido ganados en el año 2014. En cuanto a la inversión gestionada el crecimiento ha sido del 54% sobre el año de inicio de nuestra actividad y un 12,6% sobre la facturación del año 2013.
Datos auditados en 2014 Facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.360.975,38 Capital Social más Reservas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.232.153,50 Total activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......... 4.465.472,57 Beneficio antes de impuestos ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122.479,87 Profesionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Datos económicos: Los datos presentados en este informe son los comprendidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año 2014. Estos datos han sido auditados por M:V: Auditores, SL (R.O.A.C. 5-312), llevados a la Junta General de Accionistas celebrada el 28 de mayo de 2014, aprobados en junta y presentados en los registros correspondientes. (*) las cifras están en miles de euros.
Solidez y control de los recursos. 10
C O DI G O É T IC O
Ético y Sostenible Código de Conducta Profesional Se aplica en todas las áreas de la compañía, sin ningún tipo de discriminación y de acuerdo con la ley. Nuestros profesionales respetan las leyes y observan nuestro código de conducta, actuando con ética en todos los aspectos de nuestra actividad y manteniendo los más altos niveles de honestidad e integridad. Seleccionamos y promocionamos a nuestros profesionales en base a sus conocimientos y experiencia, sin discriminación por raza, religión, nacionalidad, color, sexo, edad o discapacidad física. Consideramos que nuestro lugar de trabajo debe ser seguro y civilizado, sin tolerancia al acoso sexual o laboral, sin discriminación de cualquier tipo en las relaciones entre los profesionales, sin comportamientos agresivos, ni distribución de material ofensivo. No se permite en el lugar de trabajo, el uso o posesión de sustancias ilegales o el consumo de bebidas alcohólicas, o acudir al puesto de trabajo bajo su influencia. Se tratará toda la información de la compañía de los clientes y los proveedores de forma confidencial, protegiendo los datos de acuerdo con las leyes vigentes. No se depositará fuera del recinto de la oficina material confidencial de la Agencia, sus clientes, proveedores o personal, con excepción de las empresas colaboradoras con las que se establecerá un contrato que proteja la confidencialidad y uso de la información. Nuestros profesionales contribuirán a la sostenibilidad de la empresa procurando evitar el consumo de materiales contaminantes y reciclando adecuadamente los desechos. Nuestros profesionales están comprometidos con el proyecto social financiado por la compañía.
Código Ético: Comprometidos con las personas
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S O S T E NI B I L ID A D
Nuestro concepto sobre la sostenibilidad se basa en cuatro puntos fundamentales. 1.- Gestión Empresarial Ética Tiene en cuenta a los accionistas y a todas las actividades empresariales y de comunicación con el mercado y la sociedad. El ejercicio de nuestra actividad tiene gran influencia en el comportamiento de los consumidores, es una herramienta muy poderosa y por lo tanto requiere un uso responsable. El grupo Entusiasmo y Mucho Valor ha asumido todos los códigos éticos que regulan el mercado profesional y laboral, incorporando a todos los profesionales a su conocimiento, cumplimiento y defensa.
2.- Política de Empleo Tiene en cuenta todos los temas relacionados con los profesionales, su formación, su carrera profesional y la conciliación de su vida familiar y laboral. El buen uso del talento de los profesionales es imprescindible para alcanzar los objetivos empresariales. Consideramos a nuestros profesionales como parte de la compañía, manteniéndoles informados y debatiendo todos los temas inherentes a la actividad profesional y económica. Nuestros clientes eligen las compañías del grupo Entusiasmo y Mucho Valor por la calidad de sus profesionales. Ellos son los artífices del éxito del proyecto.
3.- Impacto Ambiental Tienen en cuenta el impacto de nuestra actividad profesional en el medio ambiente. El impacto de nuestra actividad tiene consecuencias empresariales, pero también tiene consecuencias con el medio ambiente. El grupo Entusiasmo y Mucho Valor tiene como objetivo la excelencia, por lo que ponemos todo nuestro esfuerzo en minimizar el impacto ambiental de nuestra actividad.
4.- Retorno Social Retorno social de recursos. Tiene en cuenta los recursos que ponemos en la sociedad civil. Nuestro objetivo social se basa en la educación, creemos que con el acceso a la educación las personas tienen mejor desarrollo personal y se ayuda a construir un mundo mejor. Financiamos en colaboración con Movimiento por la Paz, la escuela infantil Escuela de Paz.
Sostenibilidad. Un entorno común con futuro.
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P ro y e c to S O CI A L E s c uela d e P az
Nuestra aportación a la sociedad civil Escuela de Paz inicia su actividad el 19 de abril del año 2012.
Proyecto El proyecto Escuela de Paz es una iniciativa de Entusiasmo y Mucho Valor y de Movimiento por la Paz, dentro de su programa social de educación. Entusiasmo y Mucho Valor financia el proyecto, al cumplir los requisitos plasmados en nuestro programa de sostenibilidad del apartado retorno social, es decir, se encuadra dentro de un programa de educación y contribuye a la distribución de recursos en la sociedad civil.
Propuesta educativa La Escuela de Paz es un proyecto educativo situado en el Pozo del Tío Raimundo en Madrid y está dirigido a menores de 5 a 18 años.
Objetivo Transmitir a los jóvenes valores de educación, convivencia multicultural en paz y ocio saludable a través de un programa complementario a la formación académica impartida en escuelas e institutos.
Formación La formación de los alumnos se enfoca en los valores morales e intelectuales inherentes en la educación y dirigidos a fomentar una convivencia multicultural sana, el estudio como oportunidad de mejorar en la vida adulta y el ocio saludable. El curso se complementa con multitud de actividades y un campamento de verano en el que los asistentes al curso pueden disfrutar de la convivencia al aire libre.
Alumnos de Escuela de Paz En el curso del año 2014 se produjo un aumento del 20% de asistentes a la escuela alcanzando la máxima capacidad. La escuela ha impartido formación a 78 alumnos, 53 de edades entre 5 y 13 años y 25 de edades entre 14 y 18 años.
Reconocimiento Internacional La Escuela de Paz ha sido reconocida por Solidar* como uno de los 17 mejores proyectos de inclusión social, incluyendo a la Escuela de Paz en su informe anual de 2014.
(*) Solidar es una agrupación de ONG´s que cuenta con el apoyo de la Comisión Europea y acoge a 60 miembros de 27 países.
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P ro y e c to so c i al E s c uela d e P az
Horario de Clases. Lunes a viernes de 16,00 a 18,30.
11h 30 min semanales.
Grupo 1 de 5 a 13 años. (Grupo A comienza a las 16,00h, Grupo B comienza a las 17,00h) Grupo 2 de 14 a 18 años. Curriculum Apoyo al estudio. ........................................................ 2 h 30 min semanales. Animación a la lectura. ............................................... 2 h 30 min semanales. Inglés en familia. ........................................................ 1 h 30 min semanales. Educación en valores. ................................................ 2 h 30 min semanales. Talleres. ...................................................................... 2 h 30 min semanales. Complemento dentro del horario para el Grupo A, que asiste a las 16,00 h. * Ocio y tiempo libre saludable. ................................. 1 h semanal. * Espacio innova. ........................................................ 1 h 30 min semanales. * Solo para los niños de 3 a 13 años. Acciones complementarias al curso: Fin de Curso. Campamento de verano. Felicitación de Navidad. Intercambio internacional. Colaboradores: MPDL: Juan Maza y Ricardo Chicharro. Entusiasmo y Mucho Valor: Todo el equipo coordinado por Saray García. Escuela de Paz: Ana Rosa García. Un equipo multidisciplinar de 20 educadores/as. Escuela de Paz C/ Depósito del Agua, 2 – Local 2 28053 Madrid Sigue el proyecto .......................................................www.escueladepaz.es
Escuela de Paz Nuestro compromiso con la sociedad. 15
Obras de Jorge Zarco jorgezarco.com
Entusiasmo y Mucho Valor C/ Gustavo Fernรกndez Balbuena, 16 28002 Madrid Tel.: 91 519 91 21 entusiasmoymuchovalor.es
Grupo Entusiasmo y Mucho Valor