20
27 èþíÿ-3 èþëÿ 2013 ã. ¹26 (897)
www.russian-bazaar.com
Òåë. (718) 266-4444
ÎÁÐÀÒÍÀß ÑÂßÇÜ
Ïðèåìû ïñèõîëîãîâ ÔÁÐ ïîìîãóò ïåðåóáåäèòü êîãî óãîäíî Ñïåöèàëèñòû ïî ïåðåãîâîðàì ñ ïðåñòóïíèêàìè, âçÿâøèìè çàëîæíèêîâ, ðàçðàáîòàëè è, ãëàâíîå, óñïåøíî îïðîáîâàëè íà ïðàêòèêå ýôôåêòèâíóþ ñèñòåìó ïåðåóáåæäåíèÿ.  ãðàæäàíñêîé ñôåðå ïÿòü ïðîñòûõ è äîñòóïíûõ êîìó óãîäíî øàãîâ ïîìîãóò äîáèòüñÿ âïå÷àòëÿþùèõ ðåçóëüòàòîâ â äåëîâûõ ïåðåãîâîðàõ, äà è â ëè÷íîé æèçíè òîæå. Ñèñòåìà ïîä íåñêîëüêî çàóìíûì íàçâàíèåì «Âðåìåííàÿ ëåñòíèöà ïîâåäåí÷åñêîãî ïðåîáðàçîâàíèÿ» (Behavioral Change Stairway Model), êàê óæå ãîâîðèëîñü, ñîñòîèò èç ïÿòè øàãîâ – ñòóïåíåé ê âçàèìîïîíèìàíèþ.
Ñòóïåíü ïåðâàÿ: àêòèâíîå ñëóøàíèå è ïîíèìàíèå. Íà ñëîâàõ ýòî ñîâñåì ïðîñòî: íóæíî âíèìàòåëüíî ñëóøàòü ñîáåñåäíèêà. Íî íà ïðàêòèêå ñîâåðøåííî íåîáõîäèìî, ÷òîáû ñîáåñåäíèê âèäåë, îñîçíàâàë, ÷òî åãî äåéñòâèòåëüíî ñëóøàþò. Çäåñü ãëàâíîå: íå ïåðåáèâàéòå, íå ïðîòèâîðå÷üòå, íå ïîäâîäèòå èòîãè è íå îçâó÷èâàéòå âûâîäû, à ëèøü êèâàéòå è çàäàâàéòå âîïðîñû. Ïåðåñêàêèâàòü ÷åðåç ñòóïåíè íè â êîåì ñëó÷àå íåëüçÿ; êàê ïîêàçûâàåò ïðàêòèêà îïåðàòèâíèêîâ, óáåäèòü ÷åëîâåêà â òîì, ÷òî îí íåïðàâ, ïðîñòî íåâîçìîæíî ïî ïñèõîëîãè÷åñêèì ïðè÷èíàì - ïî ïðèíöèïó ïðîòèâîðå÷èÿ. Ñòóïåíü âòîðàÿ: ñèìïàòèÿ. Åñëè äàæå ïîëèöåéñêèå ìîãóò ÷óâñòâîâàòü îïåðåäåëåííóþ ñèìïàòèþ ê îïàñíîìó è æåñòîêîìó ïðåñòóïíèêó, òî ïîíÿòü ïàðòíåðà ïî áèçíåñó, ïî÷óâñòâîâàòü òî, ÷òî ÷óâñòâóåò îí, áóäåò ëåãêî. Ìíîãèå ïåðåãîâîðùèêè-ëþáèòåëè îò áèçíå-
ñà ðåøàþò, ÷òî ýìîöèè â äåëàõ èçëèøíè. Íî ýòî ëèøü îò÷àñòè òàê. Êàê íàñòàâëÿåò Êðèñ Âîññ (Chris Voss), áûâøèé ýêñïåðò ÔÁÐ ïî ïåðåãîâîðàì, «Ëþäè â ïðèíöèïå íåñïîñîáíû ê ðàöèîíàëüíîìó ìûøëåíèþ!» Ñòóïåíü òðåòüÿ: äîâåðèå. Îïÿòü æå, åñëè ïîêàçàòü ñîáåñåäíèêó, ÷òî âû èñïûòûâàåòå ê íåìó èñêðåííþþ ñèìïàòèþ (íå ñîãëàñèå ñ åãî òî÷êîé çðåíèÿ, à ïðîñòî ïîíèìàíèå åå), òî îòâåòîì áóäåò äîâåðèå. Ñòóïåíü ÷åòâåðàÿ: âëèÿíèå. Òîëüêî çàâîåâàâ äîâåðèå ñîáåñåäíèêà, ìîæíî íà÷èíàòü ïðåäëàãàòü åìó ñâîè âàðèàíòû ðåøåíèÿ ïðîáëåìû. Òîëüêî âëèÿíèå çàñòàâèòü åãî ïðèñëóøàòüñÿ ê âàì! Ñòóïåíü ïÿòàÿ: ïîâåäåí÷åñêîå ïðåîáðàçîâàíèå. Ýòî – ñòóïåíü, íà êîòîðîé ñîáåñåäíèê íà÷èíàåò äåéñòâîâàòü. È åñëè âû âñå ñäåëàëè ïðàâèëüíî, òî è äåéñòâîâàòü â íàïðàâëåíèè, íóæíîì âàì. Ìèõàèë Ïîêðîâñêèé
Ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ Óâàæàåìûå ÷èòàòåëè! Ïîæàëóéñòà, ïîìíèòå, ÷òî îòâåòû íîñÿò îáùåîáðàçîâàòåëüíûé õàðàêòåð è íè â êîåì ñëó÷àå íå ÿâëÿþòñÿ þðèäè÷åñêîé êîíñóëüòàöèåé. Çäðàâñòâóéòå! Îáðàùàþñü ê âàì ñ íåîáû÷íûì âîïðîñîì. ß ïîçíàêîìèëàñü ñ æèòåëåì Ìàíõýòòåíà, êîòîðûé ïðèãëàñèë ìåíÿ íà ñâèäàíèå. Ìû íà÷àëè ïåðèîäè÷åñêè âñòðå÷àòüñÿ, íî äî ñåðü¸çíûõ îòíîøåíèé äåëî òàê è íå äîøëî. Îäèí èç äðóçåé ìîåãî çíàêîìîãî íåäàâíî ïðîãîâîðèëñÿ, ÷òî óõàæèâàþùèé çà ìíîé ÷åëîâåê ñîñòîèò â ðååñòðå ñåêñ-ïðåñòóïíèêîâ. Êîãäà ÿ ïîïðîñèëà ðàññêàçàòü ïîäðîáíîñòè, îí çàìîë÷àë. Ñêàæèòå, ïîæàëóéñòà, ìîæíî ëè óçíàòü ïî ôàìèëèè è èìåíè ÷åëîâåêà íàëè÷èå â åãî áèîãðàôèè ñåêñ-ïðåñòóïëåíèé. Ñ óâàæåíèåì, Âèêà
Àìåðèêàíñêèå êîìïàíèè âîçâðàùàþòñÿ â Àìåðèêó
Photo: www.npr.org
Èñõîä àìåðèêàíñêèõ òåõíîëîãè÷åñêèõ ãèãàíòîâ èç Êèòàÿ è âîçâðàùåíèå èõ ïðîèçâîäñòâà â Ñîåäèíåííûå Øòàòû ïðîäîëæàåòñÿ: âñëåä çà Dell, HP, Apple, Google è Motorola, äîìîé âåðíóëñÿ î÷åðåäíîé áëóäíûé ñûí – êîìïàíèÿ Lenovo, áûâøåå îòäåëåíèå àìåðèêàíñêîãî ãèãàíòà
IBM, êóïëåííîå êèòàéöàìè, è âòîðîé êðóïíåéøèé â ìèðå ïðîèçâîäèòåëü êîìïüþòåðîâ! Ñêàíäàëû âîêðóã ïå÷àëüíî èçâåñòíûõ òðóäîâûõ ëàãåðåé, âîçíèêøèõ íà ìåñòå çàâîäîâ êèòàéñêèõ êîìïàíèé âðîäå Foxconn, ïðèâåëè ê òîìó, ÷òî àìåðèêàíñêèå êîìïàíèè (â ÷àñòíîñòè, Apple) ðå-
øèëè ïîáåðå÷ü ñâîé èìèäæ è íå áðàòü íà ñåáÿ ÷àñòü îòâåòñòâåííîñòè çà ìàññîâûå ñàìîóáèéñòâà äîâåäåííûõ äî îò÷àÿíèÿ ðàáî÷èõ. Êðîìå òîãî, ðîñò ñîñòîÿíèÿ â Êèòàå è àâòîìàòèçàöèÿ ïðîèçâîäñòâà äàëè íåîæèäàííûå ðåçóëüòàòû: îêàçàëîñü, ÷òî ðàçíèöà â ñåáåñòîèìîñòè ïðîèçâîäñòâà ïî ñðàâíåíèþ ñ çàâîäàìè â ÑØÀ ìèçåðíà. Íó à î ðàçíèöå â êà÷åñòâå íå ïðèõîäèòñÿ è ãîâîðèòü. Êðîìå òîãî, ñòèêåð «Made in USA» äàåò òîâàðàì ñóùåñòâåííîå êîíêóðåíòíîå ïðåèìóùåñòâî. Êîìïàíèÿ Lenovo îòêðûëà ñâîþ ïåðâóþ ïðîèçâîäñòâåííóþ ëèíèþ â ãîðîäå Óèòñåòò (Ñåâåðíàÿ Êàðîëèíà) – ëèíèþ ïî ñáîðêå íàèáîëåå ïðåñòèæíûõ è äîðîãèõ ñâîèõ ìîäåëåé: íàñòîëüíîé ðàáî÷åé ñòàíöèè ThinkCentre
M92p è ãèáðèäíîãî óëüòðàáóêà ThinkPad Helix. Âñêîðå òàì æå áóäóò ñîáèðàòüñÿ ïëàíøåòû ThinkPad Tablet 2. Çàâîä ñîçäàë â îáùåé ñëîæíîñòè 115 ðàáî÷èõ ìåñò, è ýòî – áåç öåíòà ãîñóäàðñòâåííûõ çàéìîâ, íàëîãîâûõ ëüãîò è ïðî÷èõ ïîáëàæåê, êîòîðûìè Âàøèíãòîí îñûïàë êîìïàíèè â ðàìêàõ ïðîâàëüíîé êàìïàíèè ñîçäàíèÿ «ìèëëèîíîâ» íîâûõ ðàáî÷èõ ìåñò... Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü, êîíöåðí HP, ãëîáàëüíûé íîìåð îäèí ïî ïðîäàæàì ÏÊ, ñîáèðàåò ñâîè êîìïüþòåðû â Èíäèàíàïîëèñå, Motorola îòêðûâàåò çàâîä â Ôîðò Óîðòå ( Òåõàñ), ïðîòèâîðå÷èâûé äåâàéñ Google Glass ñîáèðàåòñÿ â Êàëèôîðíèè, à ó Dell åñòü ñáîðî÷íàÿ ëèíèö ÿâ Îñòèíå (Òåõàñ). Ìèõàèë Ïîêðîâñêèé
Óâàæàåìàÿ Âèêà! Âàì íåîáõîäèìî ïîñåòèòü èíòåðíåò-ñàéò www.criminaljustice.ny.gov. Ïðîéäèòå ïî ññûëêå Sexual Offence Kits, à ïîòîì êëèêíèòå íà Sex Offenders. Ââåäèòå èìÿ è ôàìèëèþ ÷åëîâåêà, à òàêæå èíäåêñ (zip code) ðàéîíà, â êîòîðîì îí ïðîæèâàåò. Òàê âû ñìîæåòå óâèäåòü ïîëíîå äîñüå íà ñåêñ-ïðåñòóïíèêà ñ ôîòîãðàôèåé è ïîäðîáíîñòÿìè óãîëîâíîãî äåëà. *** Çäðàâñòâóéòå, óâàæàåìàÿ ðåäàêöèÿ! Ìû ñ ìóæåì è äâóìÿ äåòüìè ïðîæèëè â êâàðòèðå âîñåìü ëåò. Êîãäà ñîáðàëèñü ñúåçæàòü â ñâÿçè ñ îêîí÷àíèåì ëèçà, ïîïðîñèëè ëåíäëîðäà âåðíóòü äåïîçèò. Îäíàêî îí ñêàçàë, ÷òî äåïîçèò áóäåò ïîòðà÷åí íà ðåìîíò àïàðòàìåíòà. Ìîë, ïàðêåò èçíîñèëñÿ, ïîòîëêè â òðåùèíàõ, à íà ñòåíàõ – æèðíûå ïÿòíà. Ïðàâ ëè ëåíäëîðä? Èííà Óâàæàåìàÿ Èííà! Ëåíäëîðä äîëæåí âåðíóòü íå òîëüêî äåïîçèò, íî è ïðîöåíòû, íàáåæàâøèå çà âîñåìü ëåò. Èçíîøåííûé ïàðêåò, òðåùèíû íà ïîòîëêàõ è æèðíûå ïÿòíà íà ñòåíàõ íå ÿâëÿþòñÿ ñåðü¸çíûì ïîâðåæäåíèåì (damage), çà êîòîðîå âû äîëæíû ïëàòèòü èç ñîáñòâåííîãî êàðìàíà. Ýòî íîðìàëüíûé èçíîñ (normal wear), âîçíèêàþùèé ïîñëå äîëãîãî ïðîæèâàíèÿ â êâàðòèðå. ×òî æå êàñàåòñÿ ïîâðåæäåíèé, êîòîðûå îáîðà÷èâàþòñÿ îòú¸ìîì äåïîçèòà èëè åãî ÷àñòè, òî â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ýòî âìÿòèíû íà ñòåíàõ (îò ìåáåëè èëè ñòðîèòåëüíûõ èíñòðóìåíòîâ) èëè ñëîìàííûå äâåðè.