High Availability in virtualisierten Umgebungen by nextbusiness-IT

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High Availability in virtualisierten Umgebungen

Wie Sie mit hochverfügbaren IT-Services Ihr Geschäft unterstützen

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ie Virtualisierung von IT-Ressourcen wie Rechenleistung und Speicherkapazität hat in den letzten vier bis fünf Jahren die IT in Unternehmen aller Branchen und Größen stark verändert. Virtualisierte ITStrukturen bringen umfassende Nutzwerte mit sich:

len Geschäftsbereichen wird u.a. forciert durch gesetzliche Anforderungen wie zum Beispiel • transparente Bilanzierung, • Langzeitarchivierung,

• bessere Auslastung vorhandener Server- und Storage-Systeme, • mehr Flexibilität,

• elektronische Lesbarkeit, • Datensicherheit,

• Das verringerter Platz- und Energiebedarf, Problem

• Datenschutz,

• verringerte IT-Gesamtkosten.

• Datenkompatibilität, • geschäftliche Anforderungen von Partnern.

Anhand dieser Anforderungspalette sollten Sie sich für

Zu hohe folgende Komplexität Ihr Unternehmen Fragen stellen:

Investitionen in die Infrastruktur

• Was bedeutet für unser UnterÜber 70%Hochverfügbarkeit der IT-Budgets nehmen?

23%

Investitionen in Anwendungen

42%

Infrastrukturwartung

30%

Anwendungswartung

nur zur Aufrechterhaltung • Wie viel Hochverfügbarkeit benötigen wir in unserem Unternehmen?

des Betriebs. Unter 30%

• Welche Anforderungen ergeben sich daraus für unsere Geschäftstätigkeit und -abläufe?

der IT-Budgets fließen in

Für jedes Unternehmen bestehen in Abhängigkeit von Innovation und das Erzielen Branchenzugehörigkeit oder auch gesetzlichen Vorgaben und Vereinbarungen mit den Geschäfts- und Fi-

von Wettbewerbsvorteilen nanzpartnern unterschiedliche Anforderungen für die

Absicherung der Applikationen und die Vermeidung von negativen Folgen eines IT-Ausfalls jedweden Umfangs. In einer herkömmlichen Quelle: VMware-Umfrage IT werden über 70 Prozent des IT-Budgets nur für die Aufrechterhaltung des Betriebs verbraucht. Weniger als 30 Prozent fließen in Innovation und das Erzielen von Wettbewerbsvorteilen. (Quelle: VMware Umfrage)

 Anforderungen an die IT-Verfügbarkeit Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen an die Hochverfügbarkeit. Jede Lösung ist somit individuell. Die Notwendigkeit für die hochverfügbare, redundante Auslegung der IT-Systeme in kommerziel-

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Auch die möglicherweise entstehenden Kosten, die durch die sogenannte „Downtime“, also die Nichtverfügbarkeit eines IT-Dienstes, entstehen, hängen in der Regel stark von der jeweiligen Anwendung und vom Geschäftsfeld Ihres Unternehmens ab. Daher ist es vor allem für die Unternehmensentscheider von größter Bedeutung, die Auswirkungen von geplanten und ungeplanten Downtimes in Bezug auf die dadurch entstehenden Kosten und die Geschäftstätigkeit zu kennen. Dabei ist es wichtig, die Gesamtkosten des Ausfalls – und diese schließen diejenigen Kosten, die während

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eines Ausfalls entstehen, ebenso ein wie auch die Kosten nach einem Ausfall – genau unter die Lupe zu nehmen. Dazu gehören unter anderem • direkte Kosten, wie beispielsweise Personalkosten bei IT- und Arbeitsstillstand und Umsatzverlust durch Stillstand des Kern- bzw. Tagesgeschäfts, • indirekte Kosten, wie beispielsweise Schadenersatzanforderungen, Konventionalstrafen, höhere Kreditzinsen (Basel II, zudem bei Versicherungsunternehmen: Solvency II), • wahrscheinliche Folgen bei Nichtbeachtung, wie zum Beispiel persönliche und unternehmerische Haftungsrisiken bei nicht gesetzeskonformem Umgang mit Daten, Datenverlust oder -manipulation sowie die daraus möglicherweise resultierende Gefährdung der Existenz Dritter. In die Betrachtung sollten außerdem Risiken wie

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10 grundlegende Fragen zur IT-Verfügbarkeit in Ihrem Unternehmen Laut der Studie „2011 SMB Disaster Preparedness Survey“ haben 57 Prozent der kleineren und mittleren Firmen bisher keinen Plan für den IT-Katastrophenfall entwickelt. Die IT-Notfallvorsorge sollten Sie aber angesichts möglicher Haftungsszenarien in Ihrem Unternehmen zur Chefsache erklären. Damit die Maßnahmen auch greifen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen: 1. W elche Daten sind für Ihr Unternehmen wichtig und müssen deshalb besonders geschützt werden? 2. W erden Ihre Daten automatisch und in kurzen, regelmäßigen Abständen gesichert? 3. Können Sie in Bezug auf Datensicherheit und -schutz menschliches Versagen weitestgehend ausschließen?

• Gefährdung der allgemeinen Sicherheit Dritter, • Verlust der Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit, • Verlust von Marktanteilen und Image, • Minderung der Wettbewerbsfähigkeit, • Haftung für Folgeschäden von Partnern und Lieferanten mit aufgenommen werden.

 Flexible IT und erschwingliche Business Continuity Als Geschäfts- beziehungsweise IT-Entscheider in einem kleinen oder mittelständischen Unternehmen benötigen Sie Business Continuity und Sicherheit. Sie erreichen dies nicht zuletzt durch eine IT, die einfach funktioniert. VMware bietet mit VMware vSphere 5 eine kostengünstige Methode, durch Virtualisierung Ihre IT zu vereinfachen und die Verfügbarkeit zu erhöhen und dabei Ihre bisherigen und künftigen Investitionen optimal auszunutzen. Ganz nebenbei gehen Sie mit der Virtualisierung den ersten Schritt hin zu einer Private Cloud.

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4. Können/Sollen Sie die Sicherung unserer Daten einem externen Dienstleister überlassen? 5. H aben Sie für unterschiedliche IT-Vorfälle eigene Checklisten mit den wichtigsten Punkten, die abgearbeitet werden müssen? 6. W ird bei Ihnen der IT-Ausfall regelmäßig geprobt? 7. W ird bei Ihnen getestet, ob Sie mit den gesicherten Daten tatsächlich weiterarbeiten können? 8. W er kennt sich in Ihrem Unternehmen oder bei Ihrem IT-Dienstleister mit der Rettung der wichtigsten Daten aus? 9. I st dieser Ansprechpartner im Notfall 24/7 für Sie erreichbar? 10. W ie lange darf ein möglicher IT-Ausfall in Ihrem Unternehmen dauern und welche Abhängigkeiten ergeben sich daraus? Quelle: www.informationsweek.com

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Die wichtigsten Vorteile von VMware vSphere 5

Neue Funktionen von VMware vSphere 5 gegenüber der Version 4 sind unter anderem

• Die bewährteste virtuelle Infrastruktur: Über 250.000 Kunden setzen VMware vSphere erfolgreich zur effizienten Anwendungsausführung, zur Verbesserung der Anwendungsverfügbarkeit und zur Optimierung des IT-Betriebs ein. Die Unterstützung für über 2.500 Anwendungen von mehr als 1.400 ISV-Partnern (ISV = Independent Software Vendor) macht VMware zum Branchenführer für die Virtualisierung geschäftskritischer Anwendungen. • Zuverlässige Ausführung geschäftskritischer Anwendungen: Mit VMware vSphere 5 lassen sich „Super-VMs“ erstellen und ausführen, also virtuelle Maschinen, die selbst die ressourcenintensivsten Anwendungen unterstützen. Die VMs von VMware vSphere 5 unterstützen bis zu ein Terabyte virtuellen Arbeitsspeicher und sind auf 32 virtuelle CPUs skalierbar. VMware vSphere 5 unterstützt ferner einen Datendurchsatz von über einer Million E/A-Vorgängen pro Sekunde. Diese Kapazität übersteigt selbst die Anforderungen der anspruchsvollsten Anwendungen, die derzeit erhältlich sind. Es spricht also technisch vieles dafür, alle Arten von Workloads auf VMware vSphere zu virtualisieren. • Kompatibel mit dem breitesten Spektrum an marktgängigen x86-Servern, Storage-Lösungen und Netzwerkkomponenten • Schnellere Reaktion auf geschäftliche Anforderungen • Intelligentes, richtliniengesteuertes Management der Rechenzentrumsressourcen; bisherige manuelle Schritte werden automatisiert • Alle Hybrid-Cloud-Ressourcen lassen sich über eine zentrale Schnittstelle verwalten.

• Skalierbarkeit und Performance – Erweiterung von virtuellen Maschinen auf bis zu 32 virtuelle CPUs,

• Unterstützung für 1 TB vRAM und eine Vielzahl von Hardwarekomponenten der nächsten Generation, wie 3D-Grafikprozessoren und USB 3.0-Geräte, • High Availability – die richtigen Verfügbarkeitsservices mit unübertroffener Einfachheit für jede Anwendung, • Auto-Deploy – Bereitstellung von VMware vSphere-Hosts mit ESXi-Hypervisor-Architektur in wenigen Minuten, • flexibles Hybrid-Cloud-Management – die VMware vCenter Server Appliance ist eine Linux-basierte virtuelle Appliance, und der VMware vSphere Web Client kann über jeden beliebigen Webbrowser an jedem beliebigen Ort ausgeführt werden.

 VMware vSphere Essentials und Essentials Plus VMware vSphere Essentials und Essentials Plus wurden speziell für Klein- bis Mittelstandsunternehmen konzipiert, die in die Virtualisierung einsteigen möchten. Beide Kits ermöglichen die Virtualisierung und das zentrale Management von bis zu drei physikalischen Hosts. VMware vSphere Essentials bietet Serverkonsolidierung zur optimalen Nutzung der vorhandenen Hardware. VMware vSphere Essentials Plus umfasst darüber hinaus zusätzliche Funktionen, beispielsweise VMware vSphere Data Recovery für agentenlose Back-ups Ihrer Daten und virtuelle Maschinen. Außerdem umfasst dieses Kit Business-ContinuityFunktionen wie VMware vSphere High Availability zum automatischen Neustart Ihrer Anwendungen bei Serverausfällen. Und VMware vSphere vMotion, mit der Sie bei der Serverwartung ohne geplante Ausfallzeiten auskommen. Das Ergebnis ist ein unterbrechungsfreier IT-Betrieb, der kostengünstig und stabil ist und eine schnelle Reaktion auf geschäftliche Anforderungen ermöglicht. Wenn Sie nach einer skalierbaren Lösung mit erwei-

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auf bis zu 80 Prozent, ohne dabei Kompromisse bei der Anwendungs-Performance eingehen zu müssen.

terten Funktionen suchen, bietet sich ein Upgrade auf VMware vSphere Acceleration Kits an. Mit den VMware vSphere Kits, die VMware vSphereVirtualisierung und VMware vCenter Server für zentrales Management umfassen, bekommen Sie die Werkzeuge, die Sie für die ersten Schritte der Virtualisierung benötigen: • Essentials Kits für bis zu drei physikalische Hosts • Acceleration Kits mit der Option der Erweiterung um weitere Management-Funktionen zur Reaktion auf das Wachstum Ihres Unternehmens Mithilfe dieser Lösungen erreichen Sie folgende Ziele: • Vermeiden von ungeplanten und geplanten Ausfallzeiten – Profitieren Sie von einer unterbrechungsfreien IT-Umgebung mit Live-Migration für virtuelle Maschinen und Hochverfügbarkeit für Anwendungen in VMware HA-Clustern. • Konsolidierung und Optimierung von IT-Investitionen – Erzielen Sie Konsolidierungsverhältnisse von mindestens 10:1 und verbessern Sie die Hardwareauslastung von fünf bis 15 Prozent

• Maximierung der Anwendungsverfügbarkeit und Schutz der Informationsressourcen – Sorgen Sie mit der extrem hohen Zuverlässigkeit von VMware vSphere und integrierten Back-up-, Recovery- und Hochverfügbarkeitsfunktionen für einen rund um die Uhr laufenden IT-Betrieb. • Vereinfachtes Management und gesteigerte Produktivität – Stellen Sie neue Anwendungen schneller bereit, überwachen Sie die Performance der virtuellen Maschinen und optimieren Sie das Ausrollen von Patches und Updates.

 Vorbeugen und automatisieren VMware vSphere bietet verschiedene Optionen für Business Continuity: 1. 2. 3. 4. 5.

High Availability VMotion Fault Tolerance VMware Back-up Ausfall-Rechenzentren – VMware Site Recovery Manager (SRM)

Die Säulen der VMware Business Continuity Verbesserte

2 Säulen Die drei der VMware Business Continuity Anwendungsverfügbarkeit Datensicherheit

Lokale Verfügbarkeit

Disaster Recovery

X VMware vSphere

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Vereinfachen der Disaster Recovery-Abläufe

Vereinfachen der Disaster-Recovery-Abläufe

Physisch Hardware konfigurieren

OS installieren

Virtuell VM wiederherstellen

VM starten

OS konfigurieren

BackupAgent installieren

Unter 4 Std.

„One-Step-Recovery“ starten

Über 40 Std.

Abbildung 1 / siehe Punkt 4, VMware Backup Eliminieren von Recovery-Schritten • Kein erneutes Installieren von Betriebssystemen oder Back-up Bare-Metal-Recovery 4 VMware 1 Überwachung – • Kein erneutes Konfigurieren der Hardware Mit der VMware-Back-up-Lösung eliminieren Sie die VMware High Availability (VMware HA)

VMware HA erkennt den Ausfall eines physikalischen zahlreichen individuellen Restore-Schritte einer traditiStandardisieren des aufgrund Recovery-Verfahrens Hosts. Wird ein solcher Ausfall eines Hard- onellen IT-Infrastruktur und vereinfachen den Wiederherstellungsprozess wesentlich (siehe Abbildung 1). waredefekts festgestellt, startet VMware HA alle von be- Betriebssystem • Einheitliches Verfahren, unabhängig und Hardware troffenen virtuellen Maschinen umgehend auf anderen Die konkreten Vorteile des auf Snapshots basierten Hosts neu. Auch andere Ressourcen im Cluster, wie Verfahrens sind unter anderem: zum Beispiel Netzwerk- und Storage-Zugang, werden durch Vorhalten von redundanten Netzwerk- bzw. Sto- • kein erneutes Installieren von Betriebssystemen oder „Bare-Metal-Recovery“ rage-Adaptern auf Verfügbarkeit überwacht.. • kein erneutes Konfigurieren der Hardware 2 Geplante Ausfallzeit – VMware vMotion Selbst geplante Ausfallzeiten Ihrer Services durch Wartungsarbeiten an den Hosts können Sie mit VMware vMotion vermeiden. Damit lassen sich Ihre virtuellen Maschinen ohne jede Serviceunterbrechung live zwischen verschiedenen Servern verschieben.

3 Ständige Verfügbarkeit – VMware Fault Tolerance (VMware FT) VMware Fault Tolerance sorgt für die ständige Verfügbarkeit einer virtuellen Maschine. Es hält dafür eine exakte Kopie der virtuellen Maschine bereit. Diese Kopie wird bei Ausfall der „Original“-Maschine sofort live geschaltet, sodass unterbrechungsfrei der Betrieb aufrechterhalten bleibt. In VMware vSphere 5 beinhaltet VMware Fault Tolerance erweiterten Support für CPUArchitekturen und Gast-Betriebssysteme. TIPP: Aktuelle Informationen zu den von VMware Fault Tolerance unterstützten Systemen finden Sie im Internet unter http://kb.vmware.com/kb/1008027

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• standardisiertes Restore-Verfahren • einheitliches Verfahren, unabhängig von Betriebssystem und Hardware Die Zeitersparnis beim Einsatz der VMware Back-up gegenüber dem traditionellen Verfahren mit Hardwarekonfiguration, Betriebssystem-Installation und -Konfiguration, Back-up-Installation und Start der Restore-Funktionen beträgt bis zu 90 Prozent.

5 Ausfall-Rechenzentren – VMware Site Recovery Manager (SRM) • Automatisierung manueller Recovery-Abläufe (Wiederherstellungshandbuch) • Vereinfachung durch zentrales Management von Recovery-Plänen

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VMware vCenter Site Recovery erlässiges Disaster Recovery alle Anwendungen Manager 5.0:für Zuverlässige Disaster Recovery für alle Anwendungen vCenter Site Recovery Manager 5.0

g manueller

books

durch zentrales

• Vereinfachung des Failbacks durch SRM mittels integrierter Failback Funktion • Keine Abhängigkeit von Storage basierter Replikation durch Einsatz der neuen vSphere Replikation – damit kostengünstiges und granulares Disaster Recovery einzelner Virtueller Maschinen (siehe Abbildung 2)

 VMware vSphere Storage Appliance (VMware VSA)

on Recovery-Plänen

Die VMware vSphere Storage Appliance eignet sich besonders für den Einsatz in kleineren Unternehmen, denn sie ermöglicht Ihnen die Umsetzung aller HighAvailability-Szenarien, ohne dass ein SAN in Ihrer Infrastruktur vorgehalten werden müsste (siehe Abbildung 3). Das System kann mit bis zu drei Hosts aufgebaut werden und bildet aus den lokalen Platten ein Shared Storage ab. Das bedeutet für Sie folgende Vorteile:

eines schnellen

gen Failovers mit

esteten, einfachen

Abbildung 2 / siehe Punkt 5, Ausfallrechenzentren

• Sicherstellung eines schnellen und zuverlässigen Failovers mit vollständig getesteten, RecoveryPlänen

• Shared-Storage-Funktionen ohne die damit verbundenen Kosten und Komplexität • Einrichtung in nur fünf Klicks

vSphere Storage Appliance – Funktionsweise

Funktionsweise der VMware vSphere Storage Appliance 1

VSA wird als virtuelle Maschine auf mehreren vSphere-Hosts ausgeführt.

VMware vSphereStorage Appliance stellt virtuelle SharedStorageVolumes VMware vSphere Storage bereit. stellt virtuelle Appliance Shared Storage Volumes bereit.

Diesmacht machtwichtigeFunktionender Dies wichtige Funktionen der vSphere Editionsverfügbar: verfügbar: vSphereEditions  Essentials Plus, Standard Availability n • High Essentials Plus, Standard • vMotion • High Availability  Enterprise • vMotion • Fault Tolerance • Distributed Resource Scheduler n Enterprise  Enterprise Plus • Fault Tolerance • Storage vMotion • Distributed Resource Scheduler

2 Nutzt interne Festplatten (DAS), keine zusätzliche Hardware erforderlich

Erstellt Storage-Cluster über Serverknoten hinweg

n Enterprise Plus • Storage vMotion Abbildung 3

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Aus der Sicht von …

Eine einfache und hochverfügbare IT unterstützt Ihr Geschäft!

Ralf Gegg, Partner Director, Central Region VMware

„Als Entscheider eines mittelständischen Unternehmens stehen Sie direkt und in vielerlei Hinsicht in der Verantwortung. Sie müssen sich einerseits auf die Geschäftsabläufe konzentrieren und damit Umsatz und Wachstum sicherstellen, andererseits werden von Ihnen Weitblick und schnelle, präzise Entscheidungen erwartet. Dabei verlassen Sie sich auf eine reibungslose und flexible IT. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Virtualisierungs- und Managementlösungen, um die Kosten und Komplexität Ihrer IT dramatisch zu reduzieren. Damit kann die IT schneller auf die Geschäftsanforderungen reagieren und gleichzeitig ihre Risiken minimieren.“

Detaillierte Informationen zu dem hier beschriebenen Thema finden Sie im Internet: www.vmware.com/smb

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VMware vSphere 5 Editions: Funktionen und Berechtigungen vSphere Editions: Funktion und Berechtigungen Standard

Enterprise

Enterprise Plus

1-Prozessor-Lizenz

VS5-STD-C

VS5-ENT-C

VS5-ENT-PL-C

1 Jahr Production Support

VS5-STD-P-SSS-C

VS5-ENT-P-SSS-C

VS5-ENT-PL-P-SSS-C

vRAM-Berechtigung

32 GB

64 GB

96 GB

ESXi

VC Agent

32-Wege-vSMP

8-Wege-vSMP Update Manager

VMFS

vStorage APIs für Datensicherheit

High Availability (HA)

Thin Provisioning

Data Recovery

vMotion

Hot Add

Fault Tolerance

vShield Zones

Storage vMotion

DRS

DPM

vStorage APIs für Multipathing

Virtual Serial Port Concentrator

vStorage APIs für die Array-Integration

Distributed Switch

Hostprofile

Netzwerk-E/ASteuerung

Storage-E/A-Steuerung

Profile-Driven Storage

Storage DRS

Auto Deploy

Acceleration Kits Standard

Enterprise

Enterprise Plus

Lizenz

VS5-STD-AK-C

VS5-ENT-AK-C

VS5-EPL-AK-C

1 Jahr Production Support

VS5-STK-AK-P-SSS-C

VS5-ENT-AK-P-SSS-C

VS5-EPL-AK-P-SSS-C

Inhalt

• vCenter Server Standard • 8 vSphere Standard-CPULizenzen

• vCenter Server Standard •6 vSphere EnterpriseCPU-Lizenzen

• vCenter Server Standard •6 vSphere Enterprise Plus-CPU-Lizenzen

Essentials Kit für 3 Hosts

Essentials Plus Kit für 3 Hosts

Essentials Plus Kit für 3 Hosts und Storage Appliance

Lizenz

VS5-ESSL-BUN-C

VS5-ESSL-PL-BUN-C

VS5-ESA-BUN-C

1-Jahres-Abonnement (obligatorisch)

VS5-ESSL-SUB-C VS5-ESSL-PL-BUN-PSSS-C

VS5-ESA-BUN-PSSS-C

SMB Kits

1 Jahr Production Support vRAM-Berechtigung

32 GB (max. 192 GB)

Inhalt

Servervirtualisierung für drei Hosts auf Servern mit bis zu zwei Prozessoren. Enthält vCenter Agent, 8-Wege-vSMP, vStorage Thin Provisioning und vCenter Update Manager.

Enthält neben allen Essentials-Funktionen auch VMware HA, VMware Data Recovery und vMotion.

Enthält neben allen Essentials Plus-Funktionen auch vSphere Storage Appliance.

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Impressum Verlagsanschrift: G+F Verlags- und Beratungs- GmbH Kapellenstraße 46 76596 Forbach Telefon: (0 72 20) 2 13 Telefax: (0 72 20) 2 15 E-Mail: info@gf-vb.de Internet: www.gf-vb.de Geschäftsführer: Andreas R. Fischer Redaktion: Jürgen Bürkel v. i. S. d. P., Guntram Stadelmann, Volker Neumann Leitung Key-Account-Management: Steffen Guschmann Leitung Strategisches Marketing: Heiko Fischer Produktion: Strattack GmbH Bildnachweis: Alle Bildrechte liegen bei den jeweiligen Eigentümern Dieses Whitepaper einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für die ganze oder teilweise Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Mikroverfilmung sowie die Einspeicherung oder Verarbeitung in elektronische Medien, elektronische Systeme oder elektronische Netzwerke. Alle Angaben, trotz sorgfältiger redaktioneller Bearbeitung, ohne Gewähr. Fremdbeiträge geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion wieder. Wir weisen darauf hin, dass hier verwendete Soft- und Hardwarebezeichnungen und Markennamen der jeweiligen Firmen im Allgemeinen warenzeichen-, marken- oder patentrechtlichem Schutz unterliegen. © G+F Verlags- und Beratungs- GmbH

Kurzprofil: Die G+F Verlags- und Beratungs- GmbH setzt sich seit 1993 für die Modernisierung und Wettbewerbsfähigkeit mittelständischer Unternehmen in Deutschland und Europa durch den gezielten Einsatz und die konsequente Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien ein. Hierbei sieht sich G+F in einer Vorreiterrolle, wenn es um die Entwicklung von Initiativen und partnerbasierten Kampagnen sowie um Veranstaltungen für den Mittelstand geht.

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Das Unternehmen moderiert Netzwerke, nimmt IT-Themen punktuell unter die Lupe, bereitet diese Themen redaktionell auf, vermittelt Entscheidern relevantes Wissen und gibt konkrete Handlungsempfehlungen. Leistungsnehmer von G+F sind sowohl die IT-Industrie, mittelständische IT-Unternehmen und Systemhäuser als auch Messeveranstalter, Verbände und Organisationen. G+F ist unter anderem Initiator des Transfernetzwerks BestPractice-IT, Veranstalter des Web-TV-Formats CeBIT Studio Mittelstand sowie Begründer der bundesweiten Leitthemenkampagne nextbusiness-IT und ist mit Standorten im Zentrum Baden-Badens sowie in den Höhenlagen des Nordschwarzwalds vertreten. www.nextbusiness-it.de www.cebit-studio-mittelstand.de www.businesslounge-mittelstand.de