QUIENES SOMOS Somos una empresa dedicada al sector de créditos financiero y arreglo de vivienda, conformado por un grupo de socios con experiencia de más de 50 años en la parte financiera. Trabajamos con más de 300 empleados y contamos con una infraestructura instalada que brinda más de 1500 créditos al año. Nos consolidamos como una de las cooperativas más importantes de la región.
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MISIÓN
COOPROSPEREMOS EN BOYACA SAS es una cooperativa dedicada a facilitar créditos solidos también
a profesores jubilados, personas en proceso de formación y
proyectos
de
inversión
de
vivienda,
para
así
beneficiar
con
responsabilidad económica y social. Queremos contribuir para una mejor educación y seguimos con el mismo interés de desarrollo y compromiso social a nivel regional y nacional, basado en valores cooperativos y benéficos.
VISIÓN
para el 2020 será una cooperativa líder en el mercado nacional facilitadora de créditos de financiación, alcanzando una perfección continua aumentando la expansión de créditos amplios en el país, con una transformación social y económica del asociado y su familia en las necesidades de su ciclo de vida, apoyándolos en la formación de su patrimonio y bienestar, a su vez incrementar los empleos directos e indirectos de personal capacitado para el desarrollo económico departamental y a su vez nacional.
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VALORES EMPRESARIALES
Excelencia. desarrollar las mejores prácticas en todos los ámbitos en que se desarrolla la cooperativa. Compromiso. predisposición a dar lo mejor de cada uno en todos los proyectos emprendidos. Respeto. reconocer y considerar al otro como a uno mismo. Honestidad. presentar coherencia entre lo que se dice y se hace. Apertura. estar permanentemente dispuesto a aprender de otras personas y otras experiencias. Transparencia. tener claridad en la comunicación en el ámbito interno y externo de la organización. Vocación de servicio a clientes. estar siempre dispuestos para atender con dedicación a los clientes. Espíritu de equipo. trabajar siempre con sentido colectivo, compartiendo y disfrutando la diversidad.
DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
Ofrecemos servicios de financiamiento enfocada a profesores jubilados, jóvenes de formación universitaria y mejoramiento de vivienda.
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CRÉDITO DE LIBRE DESTINACIÓN CUOTA FIJA MENSUAL
Fácil y rápido
Para toda persona que demuestre ingresos desde un salario mínimo mensual. Créditos desde $ 2 millones hasta su capacidad de pago. Gratis, validación comercial y estudio del crédito. Garantía personal (con la firma del pagaré).No
requiere
constitución
de
hipoteca, ni fiador o codeudor. Plazo de 12 hasta 84 meses. Tasa y cuota fija hasta el final del plazo. Débito
automático
para
pagar
el
crédito con cargo a su cuenta de ahorros o corriente, previamente autorizado por usted.
Tasas Crédito de Libre Destinación
Las tarifas o precios informados, se determinan con base en las condiciones del mercado y en consideración a las características de los productos y/o servicios ofrecidos. Intereses van con una financiación de 12 a 84 meses con una Tasa Efectiva Anual del 12,32% y factor (MV) de 1.208% Tasa Nominal.
CRÉDITO ROTATIVO Tenemos la capacidad de desembolso en efectivo en cualquier momento. Con este tipo de crédito usted puede solicitarlo rápido, llamando a nuestras líneas a uno de nuestros asesores comerciales.
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Características y Beneficios Utilizaciones desde $2.000.000 hasta lo aprobado por nuestra entidad Sin costos de estudio, ni de aprobación. Facilidad y seguridad: se utiliza a través de una transferencia bancaria. Cuotas moderadas: con cada utilización, el saldo de su crédito se difiere de 12 a 60 meses. Flexibilidad:
le
permite
abonos
extraordinarios a capital, sin sanciones. Tranquilidad: en caso de faltar el seguro de vida cancela el valor de la deuda. Intereses van con una financiación de 12 a 84 meses con una Tasa Efectiva Anual del 13,25% y factor (MV) de 1.89%
Tasas Crédito Rotativo
Intereses van con una financiación de 12 a 84 meses con una Tasa Efectiva Anual del 13,25% y factor (MV) de 1.89% Nota: Los productos de créditos y sus beneficios están sujetos a las políticas y condiciones establecidas por la compañía.
Requisitos Edad: superior a 18 años y menor a 78 años. Ingresos: desde un salario mínimo legal mensual vigente. Sin experiencia financiera
CUÁNTO TARDA EL ESTUDIO DEL CRÉDITO EN NUESTRA COOPERATIVA El estudio se tarda dependiente el monto del crédito así:
$100.000 a $2.000.000 15 minutos máximo 20 minutos
$2.000.000 a $4.999.999 30 minutos máximo 45 minutos
$5.000.000 a $8.999.999 1 horas máximo 1 hora 20 minutos
$9.000.000 a $14.999.999 2 horas máximo 2 horas 20 minutos
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De un monto superior a 15.000.000 se demora 3 horas máximo 3 horas 20 minutos.
De montos superiores a $90.000.000 millones de pesos se demora un dos días hábiles a partir de la solicitud.
POLÍTICA DE CALIDAD Integridad personal como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo. Agilidad en los procesos de estudio del crédito Gran capacidad técnica Elevado compromiso en ofrecer un servicio oportuno La más completa comunicación al cliente interno y externo. Espíritu de servicio como en la atención al cliente. Pulcritud
en
nuestra
presentación
personal y de las instalaciones físicas. Conciencia de un trabajo individual y de equipo, libre de errores. Identificación, como sentido de relación y pertenencia con la empresa.
POLÍTICA DEL MEDIO AMBIENTÉ Implementar y mantener el sistema de gestión ambiental acorde con las necesidades y requerimientos actuales de la empresa, que permita la mejora continua
de
las
condiciones
ambientales y la calidad de vida de sus trabajadores. Mantener y controlar los procesos y actividades operativas de la empresa, a
través
de
la
identificación
y
establecimiento de los aspectos e impactos
ambientales
que
se
presentan, con el fin de implementar los planes preventivos, correctivos y de NEYLA ROBLES
mejora, que de manera responsable contribuyan a disminuir las consecuencias negativas que se generen sobre el ambiente. desarrollar programas de manejo integral de residuos (sólidos, líquidos), con el fin de establecer canales de prevención y mejora que nos permitan evolucionar hacia un mejor desempeño ambiental. cumplir con los requisitos legales en relación con los aspectos ambientales asociados a los procesos, mediante la adopción u optimización de tecnologías, técnicas y métodos para reducir, mitigar y controlar los impactos ambientales significativos generados sobre el ambiente. promover y fortalecer la participación y compromiso de toda la comunidad de la empresa, en el mejoramiento continuo de las condiciones ambientales, a través de programas de formación y sensibilización que conduzcan a una mejor actuación frente a nuestro entorno.
POLÍTICA DE SEGURIDAD Control de acceso a los recursos de la red de la empresa. Implementación, actualización de software especializado en limpieza y detección virus. La cooperativa se reserva el derecho a modificar la presente política de acuerdo a la normatividad legal colombiana y sus reglamentos La empresa proporcionando los medios y recursos para que las actividades puedan ser ejecutadas de manera segura, apuntando a preservar la integridad física y salud ocupacional de las personas. Los mandos como principales responsables por la seguridad y salud
ocupacional
de
todas
las
personas que trabajan o están en su área. Los demás trabajadores, cumpliendo con las normas e indicaciones, trabajando en conjunto con sus mandos en la detección, contención y solución de situaciones inseguras. Las empresas contratistas, obligándose a cumplir y a hacer cumplir a su personal el reglamento de seguridad vigente en las instalaciones donde prestaran servicios. Las personas que ingresan a las instalaciones, cumpliendo el reglamento de seguridad aplicable. NEYLA ROBLES
El personal de seguridad e higiene actuando de manera preventiva, apoyando, asesorando y auditando
POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Todo el personal de la cooperativa en cualquier están capacitados y formados para mantener la confidencializaciòn del cliente Velar por el funcionamiento de la tecnología informática que se utilice en las diferentes áreas. El cliente declarara conocer plenamente los riesgos, contingencias, naturales jurídicas, alcance y significado de las instituciones y las transacciones que deben ejecutarse en virtud de aquellas. Se aclara que toda la información que presente
el
cliente
o
cualquier
visitante de este sitio web, como tales como
comentarios,
sugerencia
o
ideas, se consideran cedidas a la cooperativa
lo
cual
no
sindica
propiedad exclusiva para todos los efectos legales. La cooperativa cuenta con un comité de seguridad de la información el cual está a la cabeza del gerente de la empresa para evaluar continuamente el proceso. El cliente asume la responsabilidad total por la ejecución de sus instrucciones, al acceder a este sitio, y a cualquier página del mismo y se obliga a respetar los términos y condiciones de las mismas. Mantener la arquitectura tecnológica. Controlar la calidad del servicio brindado. Mantener el inventario actualizado de los recursos informáticos. Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.
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POLÍTICA SOCIAL estamos interesados en brindarle trabajo a las personas de nuestra región principalmente ara que ellos suplan sus necesidades básicas de sus familias. constamos con la firme intención de brindar apoyo económico para que la gente de nuestra región y en especial de Tunja pueda crecer en infraestructura y en especial en aspectos de nuevas organizaciones empresariales. somos una cooperativa que trabaja día a día por mejorar y fortalecer nuestra atención al público y así brindar un mejor servicio. con nuestro sistema de reciclaje buscamos evitar el mayor impacto a nuestras fuentes ambiental en especial hídricas ya que en un futuro serán nuestro principal activo.
POLÍTICA FINANCIERA buscamos crecer con un ingreso operacional para de esta manera ampliar y mejorar nuestro portafolio económico, creando nuevas alternativas de financiamiento. no mantener deuda de corto plazo, salvo para operaciones puntuales. mantener un nivel adecuado de líneas de crédito con bancos locales y extranjeros.
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OBJETIVOS DE CALIDAD ob. financiero
ob. comercial
ob. operacional
ob. administrativo
responsabilidad social empresarial
aumento de ingresos operacionales
aumento de utilidades
reducir costos
estudio de mercado
estudio de calidad
expansión de la red o de las ventas
mejorar y aumentar la publicidad
capacitar al personal
mejorar técnicas
sistematizar la forma de agilizar los créditos
contratar más personal
modificar manual de usuario
capacitar personal
mejorar la calidad de vida de sus clientes y asociados en calidad e punto estratégico
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
URL DE NUESTRO SITIO http://alien12robles.wix.com/cooproe rarenboyaca
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