HÍRLEVÉL 2013. február
Megkezdıdött az újabb rezsicsökkentés elıkészítése víz--, a csatornaMegtartotta elsı ülését az újabb rezsicsökkentést, a víz csatorna-, a szemétszállítási és a kéményseprési díjak, valamint a PBPB-gázgáz-palackok árának mérséklését elıkészítı munkacsoport, melyen részt vett Pintér István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság fıigazgatója is
A tartalomból: Kétmilliós villanyszámla és százezres nagyságú megkárosítás az elszámolás során
2
Elismerés a szóvivőnknek
3
A Baden-Württembergi Vezetőképző Akadémia tagjai jártak nálunk
8
Vállalkozások is indíthatnak békéltető testületi eljárást
9
Egy nagyszerű módszer, hogy hogyan váljunk tudatos fogyasztóvá
tanácskozás utáni sajtótájékoztatón kiderült, hogy jelentősen csökkenhet a
vízszolgáltatók száma, és az is, hogy elsőként a gázpalackok ára csökkenhet. Németh Szilárd országgyűlési képviselő a munkacsoport ülésén kijelentette, hogy az ellenőrzésben nagyon fontos szerepet szánnak a
10
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnak – , hozzátéve: „jól látszik, hogy a szolgáltatók nem adják könnyen ezt a 10 százalékot”.
14
Kevesebb, de még mindig sok a gond a webshopoknál
15
A fogyasztóvédelmi ismeretek jeltolmács segítségével is eljutnak az érintettekhez
20
a számlaegyszerűsítés fontosságát hangsúlyozva elmondta, hogy számlatükör bevezetésével az áram- és gázszámla első oldalán négy elemet kell kötelezően feltüntetni: a fogyasztott
mennyiséget,
az
egységárat,
az
áfatartalmat és a végösszeget. A számla hátlapján pedig részletes, szakmailag lényegesen 21
több adatot tartalmazó tájékoztatás elhelyezését tette kötelezővé a tárca – tette hozzá. A
Az EFK hírei
22
EU jogszabály módosítások, hírek
24
Visszatekintő
26
Legfrissebb letiltások
27
2013. február
nemzeti fejlesztési tárca államtitkára jelezte azt is, hogy a szolgáltatóknak a tízszázalékos
Fónagy János, az NFM parlamenti államtitkára
„Fogyasztóvédelmi hét” Győrben a Krúdy Gyula Gimnáziumban
Termékvisszahívás az Alditól
A
csökkentést is fel kell tüntetniük a számlán. Mindezeken túl Fónagy János leszögezte: nem a bírságolás a céljuk, hanem az, hogy az emberek minél előbb és minél világosabb képet nyerhessenek arról, milyen elemeket tartalmaz a részükre kiküldött villamos áram- vagy gázszámla. Az államtitkár előrebocsátotta, hogy a többi közüzemi számlánál is tervezik a számlatükör rendszerének bevezetését.