6 minute read
Hoạt động an toàn tăng tốc về đích
THùy TRANG - KIêM ÁI
Sau thời gian dài chịu tác động của đại dịch Covid-19 , hoạt động kinh tế đang dần được khôi phục theo tinh thần “thích ứng an toàn”. Trong trạng thái “bình thường mới”, các chi nhánh BIDV đang tăng tốc hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh, tiếp tục đồng hành với khách hàng khắc phục khó khăn…
Advertisement
bidv Thái hà nỗ lực đỂ về đích Sớm
Khi TP. Hà Nội áp dụng Chỉ thị 16, có thể ví BIDV Thái Hà là “vùng xanh doanh nghiệp" giữa “vùng đỏ dịch tễ”, vì chi nhánh nằm tại khu vực có nguy cơ rất cao. Có thời điểm, dù lượng giao dịch phát sinh nhiều, nhu cầu vay vốn của khách hàng tăng cao, song nhân sự cũng chỉ được phân ca luân phiên 50 - 50, thậm chí 30 - 40% cán bộ tới cơ quan (số còn lại làm việc online). Cán bộ chi nhánh phải làm việc hơn 100% công suất, sẵn sàng tâm thế cho trường hợp “3 tại chỗ”. Với các giải pháp thích ứng an toàn, linh hoạt trong phòng chống dịch cũng như sự đồng lòng, nỗ lực của toàn thể cán bộ chi nhánh, BIDV Thái Hà vẫn luôn đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu, kế hoạch kinh doanh.
Với quyết tâm và nỗ lực cao độ, trong 9 tháng đầu năm 2021, BIDV Thái Hà đạt được những kết quả khả quan. Đến 30/9/2021, lợi nhuận trước thuế đạt hơn 196 tỷ đồng, tăng 100 tỷ đồng so với cùng kỳ năm trước, hoàn thành 127% kế hoạch quý III/2021, hoàn thành 103% kế hoạch năm 2021; huy động vốn cuối kỳ đạt hơn 7.600 tỷ đồng, hoàn thành 106% kế hoạch quý III/2021; dư nợ tín dụng tăng hơn 1.680 tỷ đồng so với cuối năm 2020, hoàn thành 108% kế hoạch quý III/2021...
Còn chưa đầy 3 tháng nữa là năm 2021 sẽ khép lại, vẫn còn nhiều trọng tâm công tác chi nhánh cần tiếp tục thực hiện để hoàn thành kế hoạch đặt ra. Khi Hà Nội dần trở về cuộc sống “bình thường mới”, chi nhánh tiếp tục nỗ lực, duy trì đà tăng trưởng tín dụng, huy động vốn cũng như đẩy mạnh thu dịch vụ, thu kinh doanh ngoại tệ để hoàn thành mục tiêu đề ra. Chi nhánh cũng đang nỗ lực lấy an toàn, chất lượng và hiệu quả bền vững làm phương châm hành động trong mọi hoạt động kinh doanh. BIDV Thái Hà đồng thời đẩy mạnh huy động vốn dân cư, nhằm phát triển nền vốn của chi nhánh theo hướng bền vững; gia
Đến 30/9/2021, lợi nhuận trước thuế của chi nhánh BIDV Thái Hà đạt hơn 196 tỷ đồng, tăng 100 tỷ đồng so với cùng kỳ năm trước, hoàn thành 127% kế hoạch quý III/2021, hoàn thành 103% kế hoạch năm 2021.
Khách hàng đến giao dịch tại BIDV Thái Hà
tăng quy mô huy động vốn không kỳ hạn nhằm tăng hiệu quả hoạt động. Cùng với đó, chi nhánh cũng sẽ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tín dụng, đặc biệt là tín dụng bán lẻ; đẩy mạnh hoạt động dịch vụ cả về quy mô và hiệu quả sản phẩm, ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ, phong cách phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng cũng như gia tăng nền khách hàng theo các chương trình ưu đãi của BIDV.
BIDV Thái Hà tiếp tục làm tốt công tác phòng chống dịch, thực hiện “mục tiêu kép”, góp phần vào sự phát triển chung của BIDV trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế, an sinh xã hội và chăm sóc tốt đời sống cán bộ, nhân viên.
bidv bến Tre đồng hành với khách hàng, vượT lÊn dịch bệnh
BIDV Bến Tre nằm trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long, nơi có nhiều tỉnh phải giãn cách xã hội trong thời gian khá dài, ảnh hưởng không nhỏ đến hầu hết các mặt hoạt động của chi nhánh. Tuy vậy, từ đầu tháng 10/2021, sau khi tỉnh Bến Tre nới lỏng các biện pháp giãn cách xã hội, chi nhánh đã kịp thời có những biện pháp hỗ trợ, đồng hành với khách hàng vượt khó khăn, phục hồi sản xuất, phục hồi nguồn trả nợ, song song với tiếp tục thực hiện nghiêm phòng chống dịch Covid-19.
Sau giãn cách, chi nhánh duy trì hoạt động an toàn, liên tục, đảm bảo sức khỏe cho cán bộ nhân viên, tuân thủ nguyên tắc 5K trong nội bộ chi nhánh và trong giao dịch với khách hàng. Trong nội bộ chi nhánh, các phòng luân chuyển hồ sơ bằng rổ hồ sơ đặt trước cửa từng phòng nghiệp vụ; hồ sơ trình ký trước cửa phòng lãnh đạo được cho vào rổ hồ sơ trình ký và rổ hồ sơ đã ký xong. Tại quầy giao dịch, tiếp tục ngăn cách giữa khách hàng đến giao dịch và giao dịch viên, khách hàng đến giao dịch được phân luồng, mời vào sảnh theo số lượng đảm bảo khoảng cách, khi khách hàng vào sảnh, khách hàng cho hồ sơ vào rổ, giao dịch viên nhận và giao trả hồ sơ qua rổ, không giao nhận trực tiếp với khách hàng, định kỳ chi nhánh thực hiện sát khuẩn toàn bộ không gian giao dịch…
BIDV Bến Tre cũng tiếp tục triển khai có hiệu quả các biện pháp hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn do Covid-19 như cơ cấu nợ, giảm lãi suất tiền vay đối với khách hàng hiện hữu, cho vay mới, thực hiện tốt phương châm “đi từng ngõ, gõ từng doanh nghiệp” để không bỏ sót khách hàng nào khó khăn mà không được ngân hàng hỗ trợ. Đối với cho vay mới, khi tiếp thị khách hàng, chi nhánh kịp thời vận dụng các gói tín dụng và lãi suất ưu đãi của BIDV như chính sách dành cho khách hàng đổ lương mới, khách hàng tiểu thương, khách hàng giao dịch chứng khoán, khách hàng mua bảo hiểm Metlife, bảo hiểm BIC, các chương trình ưu đãi đối với chủ thẻ, chương trình tín dụng bán lẻ đặc biệt dành cho cán bộ ngành y tế… để đồng hành, chia sẻ với khách hàng. Ngoài ra, BIDV Bến Tre đã chủ động điều chỉnh giảm phí dịch vụ chuyển tiền để hỗ trợ khách hàng.
Ban Giám đốc chi nhánh chỉ đạo các phòng nghiệp vụ rà soát toàn bộ chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, dự kiến khả năng phấn đấu thực hiện theo từng tháng của quý IV/2021, từ đó có chỉ đạo sâu sát, đưa ra định hướng, giải pháp đối với từng chỉ tiêu cụ thể. Đặc biệt, với các chỉ tiêu dự kiến khả năng hoàn thành kế hoạch chưa cao, quá trình thực hiện có phát sinh khó khăn vướng mắc cần tháo gỡ, lãnh đạo chi nhánh chỉ đạo, định hướng, hỗ trợ để các phòng nghiệp vụ thực hiện, hướng đến mục tiêu cần đạt được trong những tháng cuối năm.
Không gian giao dịch tại BIDV Bến Tre