TháchthứcCÔNGDựánhỗtrợhiệnđạihóanềnhànhchínhcôngViệtNambằngcôngnghệsốHộithảongày18/08/2022NHẬNHỢPCHUẨNmẫuđơntờkhai1
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/be4481755fa796bbd900e864fa70e88f.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/d0db2ee557ee314bb001b11b624a23ed.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/9254755d81e2df69e69de2f228122259.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/e9ffe103be43079b617169968dc574af.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/8682be5c43837c70b680108a4964ebd4.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/6772784e4da839c3d934941731ddf701.jpeg)
4I.I.I.Mởđầu-nhắclạiquátrình…ngườitanóivềcáigì?Khíacạnhpháplý-KhungpháplýcủaPháp…Gócnhìncủangườidùng:vấnđềvềđơngiảnhóa…-Đơngiảnhóacáchtiếpcận,ngônngữ…đảmbảosựdunghòagiữacáckênhtiếpcận,đảmbảosựthamgiaI.Gócnhìncủacơquanquảnlýhànhchính:vấnđềvềhợplýhóa-cácphươngtiệnđảmbảotínhđồngbộ,kếtnốiliênthông-quytrìnhquảnlý,hỗtrợ,đồnghànhcùngvớicáccơquanhànhchính
Nộidungchính 4321123
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/f940b5233aa32835dd4f6a389fcec7d7.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/8682be5c43837c70b680108a4964ebd4.jpeg)
Mởđầu/Nhắclạiquátrình Khungpháplý NghịThôngtưcủaThủtướngChínhphủngày18/07/1966địnhngày02tháng12năm1998vềđơngiảnhóathủtụchànhchính thủmụchợpNhiệmvụcôngnhậnchuẩn(gắnvớitiêuđơngiảnhóatụchànhchính)Kiểmsoátchấtlượngcácmẫuđơntờkhai:sắpxếpthứtựcáctrườngthôngtin,chuẩnhóabiểumẫu… ĐảmĐánhgiámứcđộcầnthiếtcủathôngtinvàcủacácgiấytờchứngminhbắtbuộcbảorằngcơquanhànhchínhkhôngyêucầumộtnộidungthôngtinnhiềulần(Chươngtrình“hãynói vớichúngtôimộtlần”) public.frtrangserviceđơntờkhaitrênvàDịchvụtrựctuyếnbanhànhmẫuhttps://www.service-public.fr/http://www.homologation.cerfa.gouv.fr/ đốivớicơquanquảnlývàdịchvụcông.việcđiềnmẫuđơntờkhaiđểgửiđếncơquanchứcnăng.chínhThườngthìmỗicôngdânsẽphảiđiềnvàomẫuđơntờkhainàođó.Vídụ:muốnxincấphoặcxinsửađổimộtloạigiấytờhành(hộchiếu,giấyphépláixe)thìcầnphảithựchiệnthủtụctạiquầy,quakênhtrựctuyếnhoặctheohìnhthứckhácbằngDođó,loạigiấytờnàyrấtcầnthiếttrongnhiềuthủtụchànhchínhỞPháp,tấtcảđiềunàyđượcquyđịnhthôngqua“Cerfa”.
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/f940b5233aa32835dd4f6a389fcec7d7.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/8682be5c43837c70b680108a4964ebd4.jpeg)
LịchsửCERFA Cerfalàmộtmẫuđơntờkhaihànhchínhđượcquyđịnh,làbiểumẫuchínhthứcđượcquyđịnhtheoNghịđịnh.Banđầu,từ CerfadùngđểchỉcơquannhànướccủaPhápcónhiệmvụsoạnvàđăngkýcáctàiliệuhànhchính,đượcgọilàTrungtâm đăngkývàsửađổimẫuđơntờkhaihànhchính.Ngàynay,Cerfađơngiảnlàchỉmộtmẫuđơntờkhaihànhchính. Làtiềnthâncủathủtụchànhchínhtrựctuyến,mẫuCerfacósẵnởdạnggiấyvàdạngđiệntửcóthểtruycậptrựctuyếnqua Cổngdịchvụcôngquốcgia(hoặcquacổngdịchvụcủacáccơquanhànhchínhnhànước).CácbiểumẫuCerfahiệnnay thườngđượcthaythếbằngcácthủtụctrựctuyến,phảituânthủcáctiêuchuẩnvề“thiếtkếUX-UI”đểđơngiảnhóavàtăng khảnăngtiếpcậncủacácthủtụchànhchính. Lưuý:ngoàitừviếttắtCerfa,mẫuCerfagồmmộtsốcó5chữsố,tiếpsauđócóthểlàmộtsốcó2chữsốđểphânbiệtcác phiênbảnkhácnhaucủamẫu. Vídụvềmẫ -uCERFA:Cerfa13750*07–xincấpgiấychứngnhậnđăngkýxe Cerfa13750*07làmẫuđơnxincấpgiấychứngnhậnđăngkýxecầnđiềntayđểgửichocơquanchứcnăngtỉnh.Mẫu Cerfa13750nàycũngđượcsửdụngđểđổigiấychứngnhậnđăngkýdothayđổithôngtinhộtịch,thayđổiđặctínhkỹ thuậtcủ -axe,v.v.Cerfa13406-09và13409-09:giấyphépxâydựng ViệcxâydựngcôngtrìnhởPhápphảiđượccơquancóthẩmquyềncấpphép.Đểđượccấpphép,phảiđiềncácmẫu Cerfa13406(đốivớicôngtrìnhnhàởdânsự)hoặcCerfa13409(đốivớicácloạicôngtrìnhxâydựngkhác)vàđưavàohồ sơ.
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/15aa7abaccad331c4ab9c2ed5dc454a9.jpeg)
Lịchsử CERFA1966 ThôngtưThủtướ 18/07/1966ngCPngày Công1998nhậnhợpchuẩn Nghịđị nămnhngày02tháng121998v ềđếnđơngiản hóahànhchính 2003-2006:đơngiảnhóa biểumẫuvàbanhànhtrực tuyến Quyđịnhvềcôngnhậnhợpchuẩn mẫuđơntờkhaigồmcácquytắc đơngiả máynhóavàbanhànhtrênch ủdùngchomẫuđơntờ khai SUP2009vàMDEL Tựđộnghóabanhànhtrực tuyến:côngcụđầutiênsố hóacácthủtụcvàliênkết giữ nhauacáctrangwebkhácc ủanhànước TrêncơsởVBluậtsố2003591ngày2tháng7năm2003 chophépchínhphủđơngiản hóacácquyđịnh,cácđiều38 và39Pháplệnhsố2004-637 ngày1tháng7năm2004quy địnhcácmẫuđơntờkhai hànhchínhphảiđượccông nhậnhợpchuẩnchặtchẽ theocácđiềukiệnnêutrong nghịđịnh. Nghịđịnhmớiđãđược đềxuấtvàonăm2004: tậptrungvàcậpnhậttất cảcácđiềukhoảnliên quanđếncôngnhậnhợp chuẩnvàbanhànhtrực tuyếncácmẫuđơntờ khai Nghịđịnhngày2tháng12 năm1998liênquanđếnđơn giảnhóahànhchínhvàđặc biệtlàcôngnhậnhợpchuẩn mẫuđơntờkhai,quyđịnh: "Cáccơquanhànhchínhnhà nướcgửichoTổngcụcHiện đạihóaNhànướcbảndự thảocácmẫuđơntờkhaido mìnhvàđơnvịtrựcthuộcxây dựng” Côngcụquảnlýmẫuđơntờkhai đượcvậnhànhvàonăm2006để đápứngcácyêucầuvềsốhóa biểumẫu,đồngthờitạođiềukiện thuậnlợichoquátrìnhcôngnhận hợpchuẩn. SUPserveurrađờivàtiếpnối côngviệcvàonăm2009vớiviệc tríchdẫntấtcảcácmẫuđơntờ khaitrêntrangservice-public.fr. SUPchophéptracứucácbiểu mẫuđiệntửkhôngtươngtác (statice-form)vàbiểumẫuđiện tửtươngtác(interactivee-form) Banđầulàmộtbộphậncủa Insee,sauđóCERFAtrực thuộcVănphòngChínhphủ (SGG)theonghịđịnhngày 16tháng11năm1976 trướckhiđượchợpnhất thànhỦybanđơngiảnhóa thủtụchànhchínhtheo nghịđịnhnăm1998.
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/15aa7abaccad331c4ab9c2ed5dc454a9.jpeg)
CERFAhoặcquytrìnhthủtụcVídụvềxincấpgiấychứngnhậnđăngkýxe Giảiphápdùngdịchvụtrực tuyến(truycậ public.fr)ptrangserviceGiảiphápdùngmẫuđơntờkhaitảitừ trênmạngxuống d(dùngchocácgiao ịchbằnggiấy)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/15aa7abaccad331c4ab9c2ed5dc454a9.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/accb5f2f5c72f913250c347bc276d5f8.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/0bff8d1e9da9d59343a810f4caf5867b.jpeg)
CERFAhoặcquytrìnhthủtụcVídụvềxincấpgiấyphépxâydựngnhàở Giảipháp:“tôikhôngcósựlựachọnnhưngtôiđượchỗtrợtrựctuyến” trangservice-public.frcậpnhậtcácthôngbáovàđiềuhướngngườidùngtớiđịachỉcủacáccơquancóthẩmquyền)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/15aa7abaccad331c4ab9c2ed5dc454a9.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/71ea9953502c5499f261ea001732fbb0.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3cc6d3c505f540a8ce1b308211015ab6.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/590a00e093f6ff1a3f230f200b8774c2.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/4794a7bd87c10f301673dcd0b7b67379.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/ce86cc7f0ddc05a961db3504d12cc6f6.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3df6908fdfcf30378b5511336455b2f6.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/041a7d3568df0509676f049e9cebeef8.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/dee2bdefc8dc88e1d7027a3c23ffa8ad.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/cc99625557b8c4d77d5497f40d9b8b33.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/b6c1317a91a82230bdfdfa9df03e6298.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/017f49fb21dcfc3465519648d1db21da.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/fb8c1d183456365330440b9e7b072afb.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/b2d709374b2da34dc4fc48c1aa1af015.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/5e4bf320549264f601778e6d5fde23be.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3faf0ed6456cc2e546c7291506c513ce.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/b5a1d4fef91c61f32c710652338ea5aa.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/c73803d23b49ad228517bcdf6e89c70f.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/5c13254dcacd536508ba76607fcbc106.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/a08b1605fc2f492e5d8f7baebc3d6c1f.jpeg)
DITPphươngDITPđượcđảmDITPmụcdụngTrướcđềuCácnhấttờCáccơquanhànhchínhnhànướcgửichoCơquanliênBộvềchuyểnđổiquảnlýcông(DITP)cácdựthảomẫuđơnkhaimàhọxâydựng,cũngnhưnhữngmẫudocácđơnvịtrựcthuộccủahọxâydựng.DITPgiámsáttínhđồng,chuẩnhóavàđơngiảnhóacủanhữngmẫunàybiểumẫuđượcxemlàphùhợpvớinghịđịnhnàybấtkểlàkiểutrìnhbàyhaydạngnào,baogồmcảdạngđiệntử,chophépngườidùngthựchiệnmộtthủtụchànhchínhkhilưuhànhrộngrãi,DITPchuẩnhóacácmẫu,đánhsốhiệuchomẫu.Sựcôngnhậnhợpchuẩnnàyđượcáp,nếucó,chocáccôngvănđi,vănbảnthôngbáovàhướngdẫnkèmtheocácbiểumẫunày,cũngnhưchodanhcácgiấytờchứngminhsẽđánhgiámứcđộcầnthiếtcủathôngtinvàcácgiấytờchứngminhđượcyêucầuliênquanđếnthủtục,phảibảorằngcơquanquảnlýpháthànhbiểumẫukhôngyêucầungườidùngcungcấpthôngtinđãcóhoặccóthểmộtcơquanquảnlýkháccungcấpgiámsát,hỗtrợchocácbộphậnthiếtkếbiểumẫuvàthiếtkếcácthủtụctrựctuyến.Nếumuốn,chínhquyềnđịahoặccáccơquan,đơnvịsựnghiệpcủahọcóthểyêucầuDITPtưvấnvềbiểumẫuvàcácthủtụctrựctuyến.banhànhcáckhuyếnnghịnhằmđảmbảomụctiêuvềchấtlượngvàtínhđơngiảncủacácthủtụchànhchính
1Điều.
KhungpháplýNghịđịnhsố98-1083ngày2/12/1998vềđơngiảnhóathủtụchànhchính
3Điều.
chươngchứclàmộttrongMỗiBộxâydựngchươngtrìnhnămvềđơngiảnhóacácthủtụchànhchính.Bộtrưởngbổnhiệmmộtcánbộcôngsốnhữngngườiđứngđầucơquan,đơnvịthuộcBộđểchịutráchnhiệmgiámsátviệcthựchiệntrìnhnày.CánbộnàyđồngthờilàđầumốiliênlạccủaNgườibảovệquyền.
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/e620dace072dcc418710e67c99421045.jpeg)
phânb)cơa)Cácquyđịnhcủađiều38đượcápdụngchocáccơquanhànhchínhNhànướccấptrungương,cácđơnvịhànhchínhtrựcthuộc,Bảohiểmxãhộivàcácquankháccótráchnhiệmquảnlýdịchvụhànhchínhcông;cácchínhquyềnđịaphương,đơnvịhànhchínhtrựcthuộcđốivớicácbiểumẫuhànhchínhliênquanđếnviệcbổtrợcấphoặccấpphéphànhchínhtheoquyđịnhcủaphápluật.
39Điều.
Khungpháplý Sắclệnhsố2004-637ngày1tháng7năm2004 38Điều.
cầucủangườidânhoặcCôngnhậnhợpchuẩnsẽbịđịnhtạiNghịđịnh.Cácbiểumẫuhànhchínhdùdạnggiấyhayđiệntửđềuphảiđượccôngnhậnhợpchuẩntheocácđiềukiệnquytừchốikhithôngtinđượcyêucầukhôngthựcsựcầnthiếtđểgiảiquyếthồsơyêutrongtrườnghợpbiểumẫukhôngrõràng,dễhiểu.
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/15aa7abaccad331c4ab9c2ed5dc454a9.jpeg)
ĐốivớingườidùngMộtsốnguyêntắcchính(ápdụngđốivớimẫuđơntờkhaivàthủtụctrựctuyến)
Thíchứngvớiđốitượngngườidùng:ngônngữ phùhợpvớiđốitượngliênquan lý:Thôngbáochongườidùngvềquyđịnhpháp giảiquyếtthủcậncácđảmbảocungcấpthôngtinvàkhảnăngtiếpvănbảnquyđịnhdựkiếnđượcápdụngđểtụchànhchính. làmthủtụcĐồnghànhcùngngườidùngtrongquátrìnhhọ cầuvềhồsơtàingườidùngđượcchỉdẫnthôngcậnthủtục(trựctuyến,kênhlàmthủtụchànhchínhđểhọdễdàngtiếp:nênhướngdẫnngườidùngtấtcảcácliênhệtrựctiếp,tạiđótinhoặcđượcyêuliệuđểlàmthủtục). Chỉyêucầuthôngtincầnthiếtvàvừađủ:chỉ quancóthểtựtìmđược.khôngyêucầunhữngthôngminhthựcyêucầucungcấpthôngtinhoặcgiấytờchứngsựcầnthiếtđểhoànthànhthủtụcvàtinđãbiếthoặccơ
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3f7aedc07c64ae09dd03ab9ec0f8d32f.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/ced66e86d0bb84a4d67d117a25a55f70.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/ba547e7a4103c690704ea75716c80d40.jpeg)
Đốivớingườidùng Thếnàolàmẫuđơntờkhaitiêuchuẩn? YêucầuđốivớimẫuCerfa: TIÊUĐỀMẪUĐƠNTỜKHAI,BỘLIÊNQUAN (nếucầnthiết) TỤCTÊNHƯỚNGNÊUCÁCVĂNBẢNLUẬT,QUYĐỊNH,CÁCTHÔNGTƯ,VĂNBẢNDẪNLIÊNQUANCÁNBỘHOẶCBỘPHẬNCHỊUTRÁCHNHIỆMHƯỚNGDẪNTHỦ trang(Họtêncánbộhoặctêncủađơnvị,bộphậnphụtráchxửlýđơnyêucầu,tênWeb(nếucó),điệnthoại,email) THÔNGTINCỦANGƯỜILÀMĐƠNYÊUCẦU báo(giớitính,họtên,têngọikhicònnhỏ,ngàysinhhoặcsốBHXH,địachỉđãkhai,sốđiệnthoại/email) THÔNGTINCẦNTHIẾTĐỂPHỤCVỤGIẢIQUYẾTĐƠNYÊUCẦU (vídụ:thôngtinvềthunhập,vềgiađình…) Nguyêntắcthíchứng: vớingườiđiềnmẫuđơntờkhaitiêuđềđượcchọnphảidễhiểuđối Nguyêntắccungcấpthôngtin:chỉchongườiđiềnmẫu cầucủahọđơntờkhaitấtcảcácvănbảnquyđịnhđểgiúpxemxétyêu Nguyêntắchỗtrợ: ngườidùnglàmthếnàođểcóđượcsựhỗtrợvềthủtụctráchnhiệmhướngdẫnngườidùngđiềnđơn;hoặcbộphậnxửlýyêucầu,giớithiệuchongườidùngtêncánbộcánbộhoặcbộphậnnàycóhướngdẫn
Nguyêntắcvềmứcđộcầnthiếtcủathôngtin: -chỉ-chỉyêucầucácthôngtinthựcsựcầnthiếtchoviệcgiảiquyếthồsơ,tránhyêucầuthôngtinthừamộtcáchcốýhoặcvôý(vídụ:ngàysinhvàsốBHXH).yêucầucungcấpthôngtinliênquanđếnviệcxửlýđơnyêucầuvàsựvụcóliênquan.
Nguyêntắchỗtrợ: cầncungcấp.thểtìmthấythôngtinchỉrõchongườiđiềnđơnnơimàhọcóđượcyêucầu,cácgiấytờchứngminh
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3f7aedc07c64ae09dd03ab9ec0f8d32f.jpeg)
lexiqueréaliséparlesDictionnairesLeRobertsousl’autoritéduComitéd’OrientationpourlaSimplificationduLangageAdministratif(COSLA)
ĐơngiảnhóangônngữhànhchínhTừđiểnhànhchínhmớiđượcdùngđểđơngiảnhóacácvănbản!
bảnchínhthống.thiệntrongcácmẫuđơntờkhaivàvănchínhđãđượcKhoảngChươngNhàngườigiữachươngTừhiệugâykhókhănlớnchoviệchiểungônngữnàyvàngườilàmcôngtácxãCáccánbộbiênsoạnvănbảnhànhchính,ngườidùng,đạidiệncủangườidùngvànhữnghộinhậnthấyrằngngônngữhànhchínhphứctạp,mangtínhkỹthuậtthườngdẫnđếnnhữngcuộctraođổikhôngquảvàgâykhóchịu.điểnhànhchínhnằmtrongkhuônkhổtrìnhnângcaohiệuquảgiaotiếpcơquanhànhchínhnhànướcvàdân,doBộCôngvụvàCảicáchnướcPhápkhởixướng.trìnhnhằm2mụcđích:1.xácđịnhcáctừvàcụmtừcóthểgâyracácvấnđềvềhiểu;2.Thaythếbằngcáctừvàcụmtừđơngiảnhơnnếucóthể,hoặccómụcgiảithíchtừngữtrongcácvănbảnthôngbáo/côngvăn/hướngdẫnliênquanđếncácthủtụchànhchính.hơn2.000từvàcụmtừhànhxácđịnhđểđiềuchỉnh,cải
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3f7aedc07c64ae09dd03ab9ec0f8d32f.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3694786cedde0c23e9d342358057134f.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/aafb4bce9b1a20d16acdedcfac6fc398.jpeg)
Giấytờchứngminhdanhtính:theonghịđịnhsố2000-1277ngày26tháng12năm2000,cáccơquanhànhchínhchấpnhậnGiấytờtùythâncó ●cácdánảnhcủangườidùnghoặcsổhộtịch(bảngốchoặcbảnsaodễđọc).Chỉyêucầubảnsaohoặctríchlụcgiấykhaisinhtrongtrườnghợpkhôngcógiấytờtrên GiấytờchứngminhquốctịchPháp:Chứngminhthưhoặchộchiếu ●Giấytờcưtrúcủangườinướcngoài:giấyphépcưtrúhợplệcóthểđượcyêucầutùythuộcvàohìnhthứcliênquanvànếucóvănbảnquyđịnh ●hầuliênquan.CôngdâncácnướcthuộcliênminhEUvàthuộcKhuvựcKinhtếChâuÂu(EEA)đượchưởngđiềukhoảngiốngvớicôngdânPháp.Tronghếtcácthủtục,khôngcóbiệnpháphạnchếnàoápdụngchohọ,ngoạitrừnhữngtrườnghợpđượcquyđịnhtrongmộtvănbảncụthể. Hóađơnchứngtừcủahộgiađình(điện,nước,nộpthuế…):nghịđịnhngày26tháng12năm2000khôngchophépcáccơquanhànhchínhnhà ●giấykiện.nướcyêucầungườidùngxuấttrìnhhóađơnchứngtừhộgiađìnhđốivớicácthủtụcthôngthường.ChỉcầnbảnkhaicủangườidùnglàđủđiềuCóthểyêuloạigiấytờnàytrongtrườnghợpnghingờhoặcđốivớimộtsốthủtụcđặcbiệtnhạycảm,nhưcấpchứngminhnhândân,hộchiếu,phépcưtrú,đăngkýlãnhsự,giaosổhộtịch,đăngkýdanhsáchbầucử,đăngkýnhậphọcvàđăngkýxe. Bằngcấp,trìnhđộđàotạo:thôngtinnàychỉđượcyêucầunếunóliênquantrựctiếpđếnthủtục.Nếucóthể,chỉcầntíchvàoôtrốngkhikhaithông ●tin.Thunhập ●thểkiểmtrathu:Thôngtinnàychúngchỉđượcyêucầukhicóvănbảnluậthoặcquyđịnhyêucầurõràng.CáccơquanhànhchínhgiảiquyếtthủtụccónhậphàngnămcủangườidùngvớicơquanthuếhoặcASSEDIC(Hiệphộiviệclàmtronglĩnhvựcsảnxuấtvàkinhdoanh). Bảnsaogiấytờvàcôngchứng:theocácnghịđịnhngày26tháng12năm2000vàngày1tháng10năm2001,cáccơquanhànhchínhchỉcóthể lận.yêucầucôngchứnggiấytờkhicóvănbảnquyđịnhchophép.Nhữngtrườnghợpnàyrấthiếm.Chỉyêucầuxuấttrìnhbảngốcnếucónghingờgian
ĐơngiảnhóacácloạigiấytờchứngminhCácgiấytờchứngminhcóluônthựcsựcầnthiết?
Cácyêucầugiảiquyếtthủtục,Mộtnguyêntắcđượcđặtralà:thôngđiểmthíchhợptrongquátrìnhgiảiquyếtthủnhữngRấtlâutrướckhisốhóahàngloạtcácthủtục,ngườitabănkhoănvềlídoyêucầucungcấpcácgiấytờchứngminhkhilàmmộtthủtục.Nóichung,chỉgiấytờthựcsựcầnthiếtchoviệckiểmtrahồsơvàgiấytờđượcxácnhậnvềpháplýthìmớinênyêucấpcungcấp,vàcũngchỉnênyêucầuvàothờitục(Điều38Sắclệnhsố2004-637ngày1tháng7năm2004,nghịđịnhsố98-1083ngày3tháng12năm1998,tưngày1tháng10năm2001).nêntintưởngngườidùngcàngnhiềucàngtốt.Điềunàygiúpgiảmsốlượnggiấytờchứngmìnhphảixuấttrìnhkhinộpđơnchỉnênyêucầucungcấpgiấytờchứngminhkhiđơncủangườidùngđượcchấpnhậnhoặckhicầnkiểmtra.loạigiấytờchứngminhchính:●
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3f7aedc07c64ae09dd03ab9ec0f8d32f.jpeg)
3.khôngyêucầugiấytờchứngminhkhinộpđơnnhưngsẽđượcyêucầusaunàykhicầnkiểmtra:khôngvấnđềgì
4.khôngyêucầugiấytờchứngminhkhinộpđơnnhưngsẽđượcyêucầusaunày:vídụ:đểđăngkýthamgiamộtcuộcthi, đấuthầugiấytờchứngminhchỉđượcyêucầunếuứngviênđủđiềukiệnthamgiathi.Tươngtựđốivớicácdoanhnghiệpkhithamgia
5.khôngyêucầugiấytờchứngminhtrongquátrìnhthựchiệnthủtục,nhưngthôngtincầnthiếtđểgiảiquyếthồsơsẽyêu cầutrựctiếpcáccơquancóthôngtinnàycungcấp(Chươngtrình“Hãynóivớichúngtôi1lần”):
6.yêucầugiấytờchứngminhdạngđiệntửkhinộpđơn:Ngườidùngphảicungcấptàiliệuscan.Điềunàylàmảnhhưởng
loạiđếnquátrìnhxửlýtựđộngcủacáccơquan,làmgiảmhiệuquảxửlýhồsơ.Cầnxemxétcáccáchđơngiảnhóakhácđốivớithủtụcnày. 7.Giấytờchứngminhbuộcphảicungcấpquầytiếpnhậntạichỗvàphảiđượccánbộkiểmtra:cóthểgửitrựctuyến.Hồ quátrựcTrongdụ,nhanhsơcóthểđượcxửlýtrước.Khingườidùngđếnquầy,họchỉcầnxuấttrìnhcácgiấytờchứngminhlàcóthểlàmxongthủtụcrấtchóng.Vìvậy,thờigianchờđợicủangườidùngtạiquầysẽgiảmđángkểnếunhiềungườigửihồsơtrựctuyếntrước.Vícáchnàyđượcsửdụngchothủtụcđăngkýxeđãquasửdụng.mọitrườnghợp,việcgiảmbớtcácgiấytờchứngminhsẽtạothuậnlợichoviệcsốhóamẫuđơntờkhaivàpháttriểncácdịchvụtuyến.Đốivớimỗithủtục,cóthểphântích,đánhgiámứcđộđơngiảnhóamàkhôngtạorarủiroảnhhưởngđếnchấtlượngcủatrìnhxửlýhồsơ.
Đơngiảnhóacácloạigiấytờchứngminhđốivớithủtụctrựctuyếnthìsao? chứngminhđãĐốivớicácmẫuđơntờkhaitrựctuyến,việccungcấpgiấytờchứngminhsẽlàmphứctạpthêmquátrìnhsốhóaquytrình.Nếugiấytờđượcyêucầutrongthủtụcgiấythìcóthểcónhữnggiảiphápsau: 1.Khôngyêucầugiấytờchứngminhvìgiấytờnàykhôngcócơsởpháplý:khôngvấnđềgì! 2.khôngyêucầugiấytờchứngminhkhinộpđơnnhưngthôngtinliênquannằmtronggiấytờchứngminhsẽđượcyêucầucungcấptạichỗ: Vídụ:hóađơnhộgiađìnhđượcthaythếbằngmụcđịachỉcầnđiềntrongmẫutờkhai.Giảiphápnày giáđặcbiệtphùhợpkhigiấytờchứngminhđượcyêucầulàbảnsao.Vìbảnsaorấtdễlàmgiảnêngiấytờchứngminhkhôngcótrịhơnnộidungcủanó.
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3f7aedc07c64ae09dd03ab9ec0f8d32f.jpeg)
➔thôngtinhoặcdữliệuthựcsựcầnthiếtđểxửlýmộtđơnyêucầucủangườidùnghoặcmộttờkhaicủangườidùng.Nguyêntắcchungvềtraođổithôngtingiữacáccơquanhànhchính(L114-8):Cáccơquanhànhchínhtraođổivớinhautấtcả ➔trongvòng36tháng,tuânthủBộquychuẩnđảmbảoantoànthôngtinRGS…MộtsắclệnhHộiđồngNhànướcquyđịnhcácđiềukiệntraođổi(L114-9):cáccơquanhànhchínhliênquan,lưulịchsửtraođổi ➔ ĐiềuL.113-12CRPAđưaranguyêntắc“Hãynóivớichúngtôi1lầnDLNUF”:"thôngtin,dữliệuchocơquanyêucầucungcấp.dùngkhôngthểthuthậpđượctừmộtcơquanhànhchínhkhác,thìcánbộchịutráchnhiệmcủacơquannàyphảitrựctiếpgửiVìlídobảnchấthoặcdosựbấtkhảthivềmặtkỹthuật,thôngtinhoặcdữliệucầnthiếtđểxửlýyêucầuhoặctờkhaicủangười quankhácthamgiavàocùngmộthệthốngtraođổidữliệu.tụctheoĐiềuL.114-9thìkhôngphảicungcấpthôngtinhoặcdữliệumàngườiđóđãtừngcungcấpchocùngmộtcơquanhoặcmộtcơMộtngườinộpđơnhoặctờkhailiênquanđếnmộtthủ thựchiệnđược:"ĐiềuL.113-13đưaranguyêntắcvềdanhmụccácgiấytờchứngminhmàngườidùngkhôngphảixuấttrìnhkhiviệctraođổidữliệu» chínhxáccủathôngtinđượckhai.Xácnhậnnàythaychogiấytờchứngminh.cấp,theocácđiềukiệnđượcquyđịnhtrongcácđiềuL.114-8vàL.114-9,ngườidùnghoặcngườiđạidiệncủahọcầnxácnhậntínhKhithôngtinhoặcdữliệucầnthiếtđểxửlýyêuđơnyêucầuhoặctờkhaicủangườidùngđượccơquankháccung
ChươngtrìnhHãynóivớichúngtôi1lầnKhíacạnhpháplý(½)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3f7aedc07c64ae09dd03ab9ec0f8d32f.jpeg)
ChươngtrìnhHãynóivớichúngtôi1lầnKhíacạnhpháplý(2/2)
MộtNghịđịnhđãquyđịnhdanhmụccácgiấytờchứngminhmàngườidùngkhôngphảinộp●Cácdoanhnghiệpvàtổchứcphilợinhuậnkhôngphảixuấttrìnhcácgiấytờdướiđâykhilàmthủtụcđấuthầu:1°Giấychứngnhậnnộpthuế[…];2°Bảnkhailợinhuậnsảnxuấtvàkinhdoanh[…];3°Bảnkhailợinhuậnphithươngmại[…];4°Bảnkhailợinhuậntừkhaithácnôngnghiệp[…];5°Bảnkhaikếtquảchịuthuếdoanhthu;6°CáckhaibáoquyđịnhtạiĐiều223UcủaNghịđịnh;7°BảntríchlụcGiấyphépkinhdoanh,Giấyphéphoạtđộng;8°ChứngnhậnnộpBHXH;9°Chứngchỉnhàthầuthicôngcôngtrìnhcôngcộng;10°Giấychứngnhậnngườisửdụnglaođộngtuânthủquyđịnhvềsửdụnglaođộngkhuyếttật[…].●Cáccánhânkhôngphảixuấttrìnhcácgiấytờdướiđâykhiyêucầugiảiquyếtthủtụchànhchính:1°Thôngbáonộpthuếthunhập;2°Giấyxácnhậnhưởngtrợcấpdocơquanbảohiểmxãhộicấp;3°Thôngtinđịnhdanh,khidịchvụtrựctuyếncủacơquanhànhchínhkếtnốivớihệthống"FranceConnect".
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3f7aedc07c64ae09dd03ab9ec0f8d32f.jpeg)
Mộtmẫuđơntờkhaiyêucầuphảicóchữkýcủangườilàmđơn.Điềunàycócảntrởquátrìnhsốhóamẫuđơnnàykhông? DokhôngXinnhắclại,chữkýviếttaycóíchthựcsựkhinóđượccơquanxửlýhồsơxácminhthựcsự.Trongphầnlớncáctrườnghợp,việcxácminhnàyđượcthựchiệnvàvìthếviệcyêucầuchữkýviếttaycũngkhônglàmchoquytrìnhthủtụcđượcđảmbảoantoànhơn.đó,đốivớimôitrườngtrựctuyến,cóthểthamkhảomộtsốgiảiphápsauvềvấnđềchữký:1.ngườidùngthểhiệnsựđồngýcủamìnhvàcamkếtbằngdanhdựcủamìnhvềtínhchínhxáccủathôngtinđượccungcấpbằngcáchđánhdấuvàoôkhigửiđơnyêucầucủamình.Ngoàira,địachỉIPcủatrạmmàngườidùngsửdụngsẽđượclưuvàcóthểđượcsửdụngnếuviệcgửiyêucầucótranhchấpvềsau.(Hìnhthứcnàyápdụngchotấtcảcácmẫuđơntờkhai)2.ngườidùngđượchỏimộthoặcvàithôngtincánhân.Tínhchínhxáccủathôngtinnàygiúpchắcchắcvềdanhtínhcủangườilàmđơn.3.chữkýviếttayhoặcviệcxácthựctrựcdiệncóthểsẽđượcyêucầusaunàytrongquátrìnhlàmthủtục.4.gửimẫuđơntờkhaicóthểđượcthựchiệntrênCổngđiệntửyêucầuxácthực5.chữkýđiệntửđượcyêucầu(máychủmẫuđơntờkhaicungcấpkhảnăngnày)
Đơngiảnhóachữký Chữkýcócảntrởquátrìnhsốhóa? đươngvớichữký.ngườiNhưvậy,gian…).phươngtiệnkỹkhôngNếutụctrựctuyếnmàcầnđảmbảotínhhợplệcủaKhônggiốngnhưngânhàng,cáccơquanhànhchínhkhôngcóchữkýmẫucủangườidùngđểkiểmtrađốichứng.Ngoàira,trừnhữngtrườnghợpthủtụcthìchữkýchỉđóngvaitròlàbằngchứng.Dođó,cóthểxemxétloạibỏyêucầuvềchữkýtronghầuhếtcácthủkhôngsợgặprủiropháplý.trongluậtdânsự,chữkýchủyếuthểhiệnsựđồngýcủacácbênthamgianghĩavụhợpđồnghaythỏathuận,thìcácthủtụchànhchínhlạiphảilàloạigiaodịchhợpđồng.Vìbằngchứngtrongluậthànhchínhlàmiễnphívàcóthểđượccungcấpbằngbấtkỳphươngtiệnnào,nêncácthuậtdùngriêngchodịchvụtrựctuyếncóthểđápứngđượccácyêucầuvềbằngchứng(truyvết,xácđịnhbênpháthành,thờicácđiềukhoảnsửdụngdịchvụtrựctuyến"máychủcủamẫuđơntờkhai"(chúngtôisẽnóivềSUPtrongbàitrìnhbàynày)liênquanđếndùngtheoĐiều4củaPháplệnhsố2005-1516ngày8tháng12năm2005,quyđịnhrằngviệcduyệtvàgửimẫuđơntờkhaitrựctuyếntương
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/3f7aedc07c64ae09dd03ab9ec0f8d32f.jpeg)
QuytrìnhcôngnhậnhợpchuẩnmẫuđơntờkhaiÁpdụngphươngthứckiểmtratậptrungđểđảmbảosựthốngnhấtcủamẫuđơntờkhai tácgiữacácđơnvịliênquanđượcthểhiệntrongsơđồnhưsau:“Côngnhậnhợpchuẩnmẫuđơntờkhaitrựctuyến”cósẵntrênmục“Cổngđốitác”củacổngthôngtinquốcgia.QuytrìnhxửlývàtươngTrongbốicảnhsốhóathủtục,quytrìnhcôngnhậnhợpchuẩnmẫuđơntờkhaichỉđượcthựchiệntừnăm2006thôngquaphươngthức
BộBêncungcấpdịchvụDITP(CơquanliênBộvềchuyểnđổiquảnlýcông) Xácđịnhmẫuđơntờkhai ĐặcđiểmcủamẫuđơntờkhaiDuyệthồsơvàtheodõi KiểmtrahồsơcôngnhậnhợpchuẩnDuyệtđặcđiểmmẫuđơntờkhai Triểnkhaiápdụngmẫuđơntờkhai ÝtưởngmẫuđơntờkhaiDuyệtmẫuđơntờkhai Duyệt/côngnhậnhợpchuẩnchiếu,ĐánhĐăngtải:sốCerfa,đăngtải,tạođườngdẫnthamcungcấpURLchoBộcóthẩmquyền VaitròcủacánbộphụtráchvềHiệnđạihóatrongBộ DILA(Cụcthôngtinpháplývàhànhchính) đếnCáccơquanliênBộliênquancôngnhậnhợpchuẩn: -thamtrựcDILA(hiệnDITPkiểmtravàxácminhđạihóa)đăngtảilênmôitrườngtuyếnvàđưathôngtinchiếu
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/0696b33d21017342f8e74196220d3949.jpeg)
CácnguyêntắccôngnhậnhợpchuẩnchínhThôngtinchitiếtdànhchotấtcảcáccơquanhànhchínhnhànước Khitriểnkhaimáychủbanhànhduynhất(SUP,năm2009),mộtsốnguyêntắcchínhđãđượcnhắclạichocáccáccơquanhànhchính: 1.CụchiệnđạihóaquảnlýcôngSGMAP(naylàDITP)chịutráchnhiệmcôngnhậnhợpchuẩn khôngcầnthiếtchoviệcxửlýhồsơhoặctrongtrườnghợpmẫuđơntờkhaikhôngrõràng".38củaPháplệnhsố2004-637ngày1tháng7năm2004bổsungrằng“côngnhậnhợpchuẩncóthểbịtừchốikhitấtcảthôngtinđượcyêucầuNhànước.Thủtụcliênquanđến“tấtcảcáctàiliệu,baogồmtàiliệudạngđiệntử,chophépngườidùngthựchiệnmộtthủtụchànhchính”.ĐiềuNhiệmvụcôngnhậnhợpchuẩnlàkiểmtrachấtlượngcủamẫuđơntờkhai,nhiệmvụnàyđượcgiaochoVụDựáncủaTổngcụcHiệnđạihóa 1.ThủtụccôngnhậnhợpchuẩndựavàosựphốihợpchặtchẽgiữaSGMAP(DITP)vàtấtcảcáccơquanhànhchínhnhànước thôngtincủaBộ,cácBộcótráchnhiệmgửiSGMAPphiênbảncậpnhậtsẽđượcđăngtảitrênSUPphảixincôngnhậnhợpchuẩn.Đểngườidùngluôncóthểsửdụngphiênbảnmớinhấtcủabiểumẫutrêntrang"Service-Public.fr"vàtrêncổngloạibỏtấtcảnhữngyếutốliênquanđếncácthủtụcbịbãibỏ.Hơnnữa,nếuđólàmộtsửađổinhỏ,chẳnghạnnhưthayđổidấutemcủaBộ,thìtạorathìbiểumẫuhiệnhànhphảiđượcloạibỏ,theoluậtkhôngđổi.VàtấtcảcácBộđượcyêucầukiểmtrakhomẫuđơntờkhaicủamìnhđểphổbiếncácmẫuđơntờkhai,trongquátrìnhcôngnhậnhợpchuẩn,SGMAPđảmbảoviệcápdụngnguyêntắctheođókhibiểumẫumớiđượcchophéptheodõithườngxuyênmứcđộsửdụngthựctếcủachúngvàtránhsựtồntạiđồngthờicủacácphiênbảnkhácnhau.Đểhạnchếsựthôngtinthamchiếutrêntrangwebbanhànhduynhất(SUP).Mụctiêulàđảmbảotínhduynhấtcủaphiênbảnmẫuđơntờkhaitrựctuyếnđểcầungườidùngcungcấpthôngtinđãcóhoặccóthểđượccơquancungcấpkhác".Mọiyêucầucôngnhậnhợpchuẩnmớiđềuphảiđượcgắngiấytờchứngminhmàngườidungđượcyêucầucungcấpliênquanđếnthủtục","đảmbảorằngcơquanpháthànhmẫuđơntờkhaikhôngyêuVụDựáncủaSGMAPchịutráchnhiệm"đảmbảotínhđồngbộ,thốngnhấtvàđơngiảnhóa","đánhgiámứcđộcầnthiếtcủathôngtinvàcác
1.Mộtsốnguyêntắcthôngthườngcầnđượctuânthủ:
d.Mẫuđơntờkhaiphảigiúpchođốithoạigiữacơquanhànhchínhvàngườidùngđượcdễdàngc.Mẫuđơntờkhaidễhiểub.Quytrìnhthủtụcphùhợpvớiđốitượngyêucầua.Đòihỏimộtkhungpháplýrõràngvềmẫuđơntờkhai
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/0696b33d21017342f8e74196220d3949.jpeg)
Đốivớicơquanhànhchính Vấnđềvềhợplýhóavàtínhhiệuquả ●Nhắclạicácđiềukiệncôngnhậnhợpchuẩncủacơquanphụtrách(DGME,SGMAP,DITP,v.v.): Lưutrữtrêntrangwebbanhànhduynhất ●dụngnhưthếnào(cóthểtảivề/cóthểđiềntrựctuyếnvàcótínhtươngtác/cóthểđượcnộptrựctiếpbằngđườngđiệntử):đâylàmộtmáychủlưutrữtấtcảcácmẫuđơntờkhaiđãđượccôngnhậnhợpchuẩn,bấtkểlàhìnhthứcsử ápdụngnguyêntắc:1mẫuđượctạo=1mẫubịloạibỏ, Trongtrườnghợpbiênsoạnlại,sẽcôngnhậnhợpchuẩnkhimẫuđơntờkhai(MĐTK)đượcsửađổi.Cáctrườnghợpcôngnhậnhợpchuẩnkhácnhauđượctínhđến.MẫuđơntờkhaiđượcgửichoDITPđểxemxét,DITPsẽgửiýkiếnTrongmọitrườnghợp,thủtụccôngnhậnhợpchuẩnmộtmẫuđơntờkhaiđượcthựchiệnnhưsau:theoluậtkhôngđổi●ĐánhsốCERFA,●Cậpnhậtmẫuđơntờkhaivàphụlụcđínhkèm,●ĐăngtảilêntrangbanhànhduynhấtSUP,●GửiđườnglinkliênkếtURLSUPvàhìnhảnhcủamẫuđơntờkhaivàcácphụlụctớiBộliênquanvàCụcThôngtinPháplývàHànhchính(DILA)đểđăngtrêncổngthôngtincủaBộvàtrêntrangService-Public.fr(trangwebcổngthôngtinquốcgiađượcduytrìvàlưutrữbởiDILA).củamìnhchoBộliênquan.1.MĐTKmới:khôngcóthôngbáo/cóthôngbáođikèm/cóthôngbáokhôngđikèm2.MĐTKmớivớimộtsốthôngbáo:hiệnhànhvàđượccôngnhậnhợpchuẩn/mới3.MĐTKmớivớimộtthôngbáochungchomộtsốbiểumẫu:hiệnhành/mới4.CácMĐTKcósựliênquanvớinhau(cùngmộtthủtụchànhchính)5.MĐTKliênquantớicácMĐTKhiệnhànhkhác6.ThayđổimộtMĐTK:thayđổiđángkể/khôngđángkể(vídụ:logo)7.MĐTKđượcphổbiếnvàkhôngđượccôngnhậnhợpchuẩn(vềnguyêntắc,khôngnênđểxảyratìnhtrạngnày)8.ThủtụctrựctuyếntươngứngvớimộtMĐTKđượccôngnhậnhợpchuẩn9.ThủtụctrựctuyếnkhôngtươngứngvớimộtMĐTKđượccôngnhậnhợpchuẩn10.Thủtụctrựctuyếnđượcphổbiếnvàkhôngđượccôngnhậnhợpchuẩn(vềnguyêntắc,khôngnênđểxảyratìnhtrạngnày)11.Dịchvụtrựctuyến(điềunàykhôngnằmtrongphạmviquyđịnhcủacôngnhậnhợpchuẩn)12.MĐTKnộibộchocáccơquanhànhchínhhoặccácđơnvịtrựcthuộccủahọ13.MĐTKcủacácchínhquyềnđịaphương(đượcquyđịnhtrongpháplệnh2004-637nhưngnghịđịnhthihànhchưađượcbanhành)14.MĐTKcủamộttổchứctưnhân
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/0696b33d21017342f8e74196220d3949.jpeg)
KinhnghiệmquyđịnhvềđồhọachomẫuđơntờkhaiLợiíchkhichiasẻđiềulệvềđồhọa! biểumẫuvàthủtụchànhchính.Ngoàira,cầnchúýđếnviệcđơngiảnhóangônngữtrongmẫu:quánvàtinhgọnlàmộtcơhộiđểthiếtkếcáctàiliệubiểuHơnbaogiờhết,ápdụngkhungquyđịnhđồhọamới,nhấttạoracácthủtụchànhchínhđơngiảnvàhiệuquả.hiểu,dễtruycậpcủabiểumẫulàyếutốquantrọngđảmbảosửdụngdịchvụcôngvàcơquanhànhchính.TínhnăngdễBiểumẫulàmộttrongnhữngđiểmtiếpxúcchínhgiữangườithươnghiệucủaNhànước!Điềulệvềđồhọachocácbiểumẫugópphầnxâydựng●dễchịuhơn;●phùhợphơnvớinhucầucủamộtsốđốitượng;●Giúpngườidânhiểuhơnvềcôngtácquảnlýcông
●CácđiểmcầnlưuýcủaĐiềulệđồhọa: Địnhdạngvàlề-Cấutrúccủabiểumẫu ●Typography(cáchthiếtkế)–Trìnhđộđọchiểu ●Trìnhbàytrang-CộtvàTrườngthôngtin ●Màusắcvàbiểutượng–Chọnvàgammàu ●Bảng ●Chúý-Cấutrúcvàđịnhdạngđoạn
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/15aa7abaccad331c4ab9c2ed5dc454a9.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/1a2321839827b9274591067bd42b78fb.jpeg)
10nguyêntắccủamộtthủtụctrựctuyếnThủtụctrựctuyếnlàtươnglaicủaCERFA…! Mộtthủtụctrựctuyếntiêuchuẩn… 1.dễtìm,đơngiảnvàthôngsuốt 2.sửdụngngônngữrõràngvàcụthể 3.làthủtụcchínhthứcvàdễnhận thấy 4.hỗtrợngườidùng 5.tuânthủcácquytắckỹthuật 6.khôngyêucầucungcấpthôngtin màcơquanđãbiết 7.hoạtđộngvớisựminhbạch 8.cóngườihướngdẫnđồnghành,là ngườihiểunhucầucủangườidùng 9.chophépxửlývàtheodõihồsơ hoàntoàntrựctuyến 10.liêntụcđượccảithiện
Ngoàitiếphay(tiếpnhậntạiquầy).Lưuý:web”,hànhchínhbằngcôngnghệsố;Ởgóc-hiện-chọnCáccungquanhànhchínhlàmộtnơibiếttấtcả.10CNTT,trựcphố,cảCôngVàotháng7năm2017,lấycảmhứngtừkhuvựctưnhân,ỦyBanHiệnđạihóaHànhđộng(SGMAP)đãbanhành10nguyêntắcchothủtụctrựctuyếnmẫu,đượcápdụngchotấtcáccơquanhànhchínhnhànước:Thuế,BộNộivụ,CNAV,URSSAF,tòathịchínhthànhv.v.Dođó,ngườitalàmviệcvớitấtcảcácbộphận,vịtríliênquanđếnpháttriểnthủtụctuyếnởcáccơquan:quanhệvớingườidùng,thiếtkếdịchvụtrựctuyến,trưởngdựán,pháttriểnứngdụng…nguyêntắccũngđápứngvấnđềvềtiêuchuẩnhóachấtlượngdịchvụ.NgườidùngcoicơDođó,cầnphảiđặtmìnhvàovịtrícủangườidùngvàcấpchohọdịchvụđồngđềuvềchấtlượng.buổithiếtkếnhómvềchủđềnàyđãlàmnổilênnhữngđiểmchính:cụthểcácthuậtngữvànhómtừđượcdùngchobiểumẫulàmộttiêuchímạnh:tăngđộphứctạpvềcôngnghệchoviệcsửdụng“thuậtngữhànhchính"cónguycơmấttấtcảngườidùngđạihóanềnhànhchínhbằngcôngnghệsốphảichúýđếnsựchiarẽdocôngnghệsốgâyra(mộtsốngườidùngvẫnkhôngthoảimáivớicôngnghệsố)độnày,điềuhànhdịchvụcônglàmộttrongnhữngcôngcụchủyếucủađơngiảnhóađiềunàydựatrênkỹnăngđangànhđảmbảo“chấtlượngnhưkỹnăngUXtrảinghiệmngườidùng,lựachọnvàgiámsátdữliệusửdụng…tấtnhiêncầnđảmbảorằngápdụngthủtụctrựctuyếnphảinhấtquánvớithủtụcgiấyDođó,cầnphảiđàotạocácđộingũcánbộtiếpnhậnhồsơ(dùlàtrựctrựctuyến)đểsaochohọcókhảnăngcungcấpthôngtinđồngnhấtđếnngườidùng.ra,trong10nguyêntắc,đượckhuyếncáonêncungcấpítnhất2kênhliênhệđểngười
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/0696b33d21017342f8e74196220d3949.jpeg)
nhiềubiểu“cơphươngCócácmẫuchuyểnđánhđểkhábắthóaTrongchiếnlượchiệnđạicủaPháp,côngviệcđầuvớiviệckiểmkêđầyđủcác“biểumẫu"biếtvềhiệntrạngvàgiáquymôcủadựánđổi.Hơn3.000biểuđãđượckiểmkêtrongcơquanhànhchính.thểxemxétápdụngphápmangtínhhội”hơndựatrêncácmẫuđượcsửdụngnhất.
CôngtácràsoáttrướckhithựchiệnchuyểnđổiĐánhgiáhiệntrạng
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/0696b33d21017342f8e74196220d3949.jpeg)
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/e3eed230aa5ab026d7920e52cfd4808b.jpeg)
●đánh●số●công●Cáchviết●sự●Tínhdễhiểu●tínhCáccâuhỏicầnđặtra:hợppháp"tươngxứng“câuhỏitháihọc(dạnggiấy/dạngsố)hóabiểumẫugiáthủtụctrựctuyến/toànbộthủtục
HướngdẫncôngnhậnhợpchuẩnĐểhỗtrợcáccơquanđốitác hànhTrêntruyềnỞPháp,sốhóacácdịchvụvàphổbiếnviệcsốhóacácmẫuđơntờkhaitạocơhộihiệnđạihóavàđơngiảnhóacácmẫuthốngdạnggiấyhoặcđiệntửtrongmọilĩnhvực.Cácdịchvụnhànướcđãtậndụngđiềunàyđể:●cảithiệnngônngữđượcsửdụngtrongcácmẫuđơntờkhai,●xemxétthứtựvàtrìnhtựcủacácmụctrongmẫu,●hạnchếsốlượnggiấytờchứngminh.cơsởđó,mộthướngdẫnđãđượcxâydựngdànhchocáccơquanchínhPhápvớibốcụcnhưsau:1.NGUYÊNTẮCBIÊNSOẠNMỘTMẪUĐƠNTỜKHAI2.CÁCĐIỂMCẦNƯUTIÊNÁPDỤNG3.QUYTẮCGIẢITHÍCHMỘTMẪUĐƠNTỜKHAI4.CÁCLOẠIMẪUĐƠNTỜKHAIKHÁCNHAU5.GIẤYTỜCHỨNGMINH6.CHỮKÝTRONGCÁCMẪUĐƠNTỜKHAIĐIỆNTỬ7.QUYĐỊNHVỀĐỒHỌA8.CÁCBƯỚCCHUYỂNĐỔITỪMỘTMẪUĐƠNTỜKHAISANGDẠNGCÓTHỂTƯƠNGTÁCĐƯỢC9.PHIẾUTỰĐÁNHGIÁMẪUĐƠNTỜKHAI phápthiệuBuổihọptiếptheosẽgiớiviệcxâydựngmộttàiliệuhướngdẫnvàphươngphùhợpvớiViệtNam
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/0696b33d21017342f8e74196220d3949.jpeg)
Khíacạnhkỹthuật:máychủmẫuđơntờkhai(SUP)mộtcôngnghệđượcthaythếbởicáccơchếmới ngạiđó,khaiCácmẫuđơntờkhaiđượclưutrênSUP(đượcxâydựngbằngADobeLiveCycle)vàđượcxuấtbảntheođịnhdạngPDF.Trongđiềukiệnnày,mẫutờcóthểlà“tĩnh-khôngtươngtácđược”hoặc“cóthểsửađổiđược”(tươngtácđược)hoặc“cóthểlưuchuyểnđược”tựđộngtớicơquanliênquan.DomộtsốmẫutờkhaiPDFchophépnhậpthôngtintrựctiếpvàofilePDFbằngcôngnghệXFA(KiếntrúcbiểumẫuXML).NhưngXFAđặtranhữnglovềkhảnăngkếtnốiliênthôngđãđượcbiếtđếntừvàinămnay:●CôngnghệnàykhôngđượcchuẩnhóavàkhôngnằmtrongtiêuchuẩnISO32000-1:2008xácđịnhđịnhdạngPDF(địnhdạngđượckhuyếnnghịtrongRGIBộquychuẩnchungvềkhảnăngkếtnốiliênthông).●CôngnghệnàychỉđượcđịnhnghĩatrongtàiliệutiêuchuẩnkỹthuậtđộcquyềncủacôngtyAdobe.●ChỉcóphầnmềmđọcPDFcủacôngtyAdobe,AdobeReaderthựchiệntấtcảcácchứcnăngXFA(kểtừphiênbản8cótừnăm2006).●CácphiênbảncậpnhậtcủaAdobeReadercòntồntạiđốivớiWindows,MacOSvàAndroid,nhưngcáchệđiềuhànhkhácnhưGNU/LinuxhoặciOSbịloạibỏ.●Cácứngdụngmiễnphí(kếthợptấtcảcácnềntảng)đểđọcPDFthựchiệntiêuchuẩnISOPDF,nhưngkhôngphảilàphầnmởrộngXFAđộcquyềncủaAdobe. Chuyểnđổimẫutờkhaisangdạngđiệntửtươngtácđược cónàyDILA,cơquanquảnlýtrangservicepublic.frđãbắttaytriểnkhaivàomộtchươngtrìnhlớnđểcảitiếnnềntảngdịchvụtrựctuyếncủamình.ChươngtrìnhcókếhoạchlâudàilàsẽthaythếhoàntoàncácbiểumẫudạngPDFbằngdạngđiệntửtrựctuyếntươngtácđược.Đâylàcôngviệcquantrọngcầnsựphốihợpcủatấtcảcácbộngànhliênquan.
Tìnhtrạnghiệnnay Trongsốhàngnghìnmẫutờkhaicóthểtruycậptrựctuyếntừtrangservice-public.fr:●Dưới280mẫutíchhợpcácchứcnăngkiểuXFAvàdođócóthểkhông:○khôngsửdụngđượcchongườidùngcónềntảngGNU/LinuxhoặciOS○khôngthểsửdụngđượcchongườidùngcónềntảngWindows,MacOSvàAndroid,nhưngsửdụngphầnmềmđọcPDFmiễnphí(nhưphầnmềmđượckhuyếnnghịởcấpliênBộtrongSILL)●Khôngcóbiểumẫumớinàođượcbổsungtrênservice-public.frvớicôngnghệđộcquyềnnày.
Đốitượng
![](https://assets.isu.pub/document-structure/220820134252-3ccee8ec29c83e7923f8cd8d0a9ef94f/v1/15aa7abaccad331c4ab9c2ed5dc454a9.jpeg)