2013 - Nijmegen Business 7 - December by Nijmegen Business

nijmegen

regionaal zakenmagazine | Jaargang 29 | nummer 7 | december 2013

Wees jezelf

Steiger 15 Malden

024 357 33 20

www.vanzuijlenautos.nl

Een goed begin van 2014 Het eind van het jaar wordt traditiegetrouw gebruikt om bij een goed glas nog eens even terug te blikken op een succesvol jaar. Voor 2013 wilde ik daar graag een uitzondering op maken, voor de meeste ondernemers was het een jaar om snel te vergeten, een jaar waarin overleven het toverwoord was, waar het ging om afslanken en kosten besparen, waar reikhalzend werd uitgekeken naar een nieuwe opdracht, ook wanneer die niet helemaal volgens de gebruikelijke prijs kon worden geoffreerd. Maar het was niet allemaal kommer en kwel, sommige ondernemers slaagden er toch in om hun verdienmodel te wijzigen, om nieuwe wegen te vinden, technische innovaties door te voeren, andere markten aan te boren. Voor hen was 2013 een jaar van veranderingen, waar ze misschien toch met een goed gevoel op terugkijken. 2013 was in elk geval het jaar waarin voor de zoveelste keer bleek dat ondernemers van overheden niets hebben te verwachten. Vergeet het maar, niet op wachten, busje komt echt niet. Dus zelf doen, of nog beter, met andere bedrijven samenwerken, want samenwerken is het nieuwe ondernemen. Zoveel is zeker. En 2014 dan? De prognoses zijn voorzichtig positief, het zal een ietsjepietsje beter gaan, maar niets om op voorhand al over te juichen. Het wordt weer een jaar van hard werken en overleven, dingen goed doen voor je klanten en zoeken naar onderscheidend vermogen. Dat geldt ook voor Nijmegen Business. We hebben ons in een moeilijke markt in 2013 uitstekend staande gehouden en dat gaan we volgend jaar nog beter doen. Met onze bekende bijeenkomsten die hun meerwaarde inmiddels volop hebben bewezen. Maar ook met nieuwe initiatieven, die de netwerkgedachte van ons magazine krachtig benadrukken. Kom maar op, wij zijn er klaar voor! Namens alle medewerkers van Nijmegen Business wens ik u en iedereen die u dierbaar is een gelukkig en succesvol, maar vooral gezond jaar toe.

Hans Eberson

NIJMEGEN

Volg NB via Twitter! Bereik ons via:

Blijf op de hoogte van zakelijk nieuws uit Nijmegen:

@NMGNBusiness #NijmegenBusiness

www.nijmegen-business.nl

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 29 | NUMMER 6 | NOVEMBER 2013

BURO WAALBRUG

Adviseurs voor de leefomgeving

NIJMEGEN

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 29 | NUMMER 7 | DECEMBER 2013

WEES JEZELF

Zakenmagazine voor de regio Nijmegen JAARGANG 29 December 2013, editie 7 REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 info@ebersonenzo.nl www.nijmegen-business.nl

BLADMANAGER Didy van Eldik Redactie Hans Eberson Columnisten Marieke Hoogenboom, Dianne Kottier, Tom van Bergen, Erik Jansen, Roland van Mourik

6 TakeTwo MerkIdentiteit helpt organisaties met de overgang naar de nieuwe economie 8 Uit de adviespraktijk van Deloitte 12 Rabobank Rijk van Nijmegen realiseert grote verbouwing binnen planning en budget 14 Nieske Nijkamp en Ruud Olde (Poelmann van den Broek advocaten) over arbeidsrecht 16 Bondgenoten Laaggeletterdheid tekenen in februari convenant 18 Maya Smits (ING directeur MKB Nijmegen) over klantbenadering 20 Patrizia Bos (huidinstituut) over mooi oud worden 21 Bijeenkomst ING, Bol Adviseurs en Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders 22 Mazars Accountants en Belastingadviseurs gelooft in sectorbenadering 24 024 Business Point Kerkenbos 10-37 opent februari 2014 26 Mannen in pakken 28 Jeroen Naus (Dirkzwager advocaten en notarissen) over zijn focus 30 Hoe… en waarom in het Duits? 31 La Casquette biedt ambachtelijke kwaliteit 32 Ewoud Pranger, dé BTW-specialist 33 Jordy Baumann en Freek Hartgring van Landmark Wijnfort

FOTOGRAFIE Broer van den Boom Fotografie VORMGEVING 3AMI | ontwerp & realisatie Nijmegen DRUK Drukkerij van der Weerd ABONNEMENTEN Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW) COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Het verlenen van toestemming tot publicatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.

SPECIAL

FAMILIEBEDRIJVEN

NIJMEGEN BUSINESS | DECEMBER 2013

Goed ondernemingsbestuur hoofdstuk

bij

familiebedrijven

nationaal I

‘Nederland moet ambitie tonen’ Nico de Vries (BAM) wil meer lef zien

VI Schoenmaker blijf bij je leest

Facilitaire sector ziet inbesteding vooral als politieke zet

XIV

Green means business BREEAM maakt duurzaamheid inzichtelijk

36 Goed ondernemingsbestuur bij familiebedrijven58 Unica Technisch Beheer 38 Klopper & Kramer en Luxor over continuïteit in familiebedrijven 40 Uit de adviespraktijk van Hekkelman 41 Ontbijtbijeenkomst over positieve en negatieve aspecten van familiebedrijven 44 Mauron maakt een vliegende start in gebruikt kantoormeubilair 46 Marc Halma winnaar Nijmegen Business Golfcompetitie 2013 47 Nijmegen Business Zakenautotestdag 63 Nijmegen Business Borrel bij MANNA 64 Arie Hendriks kookt zijn lievelingsgerecht in de keuken van MANNA

Stephan Ummelen: “TakeTwo helpt je met het herdefiniëren van jouw toegevoegde waarde en dit beter uit te dragen. Door de trots van jouw organisatie als uitgangspunt te nemen creëer je een sterk merk, loyale klanten en trouwe medewerkers”

6 18

Maya Smits, ING directeur MKB Nijmegen: ”Wij willen de voorkeursbank voor het MKB zijn”

Jan van den Ham en Ton van Hees zijn druk met verbouwen en inrichten. Op 1 februari openen zij 024 Business Point op Kerkenbos 10-37

Mazars. Verandert kennis in kansen’. Een fantastische slogan, maar hoe maak je dat waar?

Hans Drost heeft een indrukwekkende loopbaan achter de rug als hij op 2 juli 2008 samen met Lineke van Schooten restaurant La Casquette in Milsbeek opent

Familiebedrijven staan bekend om hun focus op continuïteit. Hoe krijg je dat in de praktijk voor elkaar. Coen en Bart Kramer en Stijn en Jojanneke Martens kennen het antwoord

‘Koken met MANNA’ Pittige gamba’s met linguine en salade van venkel en groene asperge

Maurice Traa en Ron ‘Een leuke, maar beetje Speksnijder hebben sinds vorig natte afsluiting’

jaar Mauron opgestart. Ze handelen in jong gebruikt kantoormeubilair van het kwaliteitsmerk Ahrend. Met succes!

NIJMEGEN AUTOTESTDAG

27 NOVEMEBER 2013

‘Het gaat in projecten altijd om het evenwicht tussen belangen’

Onze maatschappij ondergaat hevige veranderingen. Meer informatie en andere normen en waarden betekenen: nieuwe verwachtingen van jouw bedrijf. TakeTwo helpt je met het herdefiniëren van jouw toegevoegde waarde en dit beter uit te dragen. Door de trots van jouw organisatie als uitgangspunt te nemen creëer je een sterk merk, loyale klanten en trouwe medewerkers. Een nieuwe werkelijkheid volgens Stephan Ummelen, directeur bij TakeTwo MerkIdentiteit.

coverstory

TakeTwo MerkIdentiteit helpt organisaties met de overgang van de oude naar de nieuwe economie

‘Er zijn al genoeg anderen’ Geen Koe

“Als je de oorsprong van het woord branding herleidt kom je op cowboys, een ijzeren pook en koeien. Marketinggoeroes hanteren vaak dezelfde gedachtegang bij bedrijven: een merk is ‘maakbaar’ en het enige dat in de weg staat van succes is een slimme positionering en een mooie stempel. TakeTwo verwerpt dit idee. Als je anno nu relevant wilt zijn, zou je zowel jezelf als jouw klant serieuzer moeten nemen. Je bent geen koe.

Ware Liefde

Als het gaat om klantenrelaties geloven wij in platonische liefde. De Griekse filosoof Plato stelde dat een echte relatie alleen mogelijk was tussen gelijken. En als iets de nieuwe economie kenmerkt is dat de relatie tussen bedrijf en klant gelijkwaardiger is geworden. Voorbij zijn de tijden dat reclame gaat over wie de grootste belofte durft te maken. Deze economie gaat over het onderhouden van duurzame verbindingen met klanten op basis van je échte ik.

Emotionele wezens

Neurologisch marketingonderzoek toont aan dat mensen beslissingen maken op basis van (onbewuste) emotionele waarden. Dit betekent dat een emotionele boodschap over waarom jouw organisatie bestaat een stuk effectiever zal zijn om de klant te binden dan – bijvoorbeeld- een opsomming van productspecificaties. Er is volgens gedragswetenschappers echter één voorwaarde: de ontvanger

moet geloven dat jouw boodschap écht is. De enige manier om dit te waarborgen in een transparante maatschappij is door te zorgen dat jouw boodschap ook echt authentiek is. Met een verzonnen verhaal of een te mooie belofte val je op den duur door de mand.

MerkIdentiteit

Dus. Je bent op zoek naar klanten en medewekers die bewust voor jou kiezen en niet voor jouw concurrent. TakeTwo helpt je door het ontbloten van de echte identiteit van jouw organisatie en om deze waarden te vertalen naar jouw merk. Wij noemen dit merkidentiteit. Een écht merk is per definitie onderscheidend en heeft een enorme aantrekkingskracht. Een écht merk zorgt er voor dat jouw medewerkers geloven in wat ze doen. Een écht merk trekt fans in plaats van klanten.

door het ontwikkelen van strategie en middelen die zorgen voor merkactivatie. Intern en extern.

En nu?

Jouw organisatie is wat het is. En daar mag je trots op zijn. Sterker nog, het is volgens ons de enige manier om je te onderscheiden. Wij weten dat ons verhaal op dit moment ongeveer drie op de tien mensen aanspreekt. En dat is niet erg, want dit percentage groeit met de volwassenwording van ons vak. Ben jij één van die drie die ook gelooft dat er méér in zit? Dat jouw medewerkers écht trots zijn op wat ze doen? Dan willen wij jou en jouw organisatie graag leren kennen.”

Ontdek meer van ons verhaal op www.TakeTwo.nl

De rol van communicatie & marketing

De ideologie van jouw organisatie staat centraal in het inspireren en binden van klanten. Je zal jouw overtuigingen moeten uitdragen in alles wat je doet. Gerichte communicatiemiddelen zorgen ervoor dat jouw verhaal verspreid wordt onder mensen die daar op zitten te wachten, want ‘Push Marketing’ en agressieve sales hebben hun langste tijd gehad. Organisaties in de nieuwe economie trekken de aandacht op basis van een geloofwaardig en onderscheidend verhaal. En TakeTwo helpt je met het vinden en uitdragen van dit verhaal

n i jmegen b u s i ness | n u mmer 7 | december 2 0 1 3

uit de adviespraktijk van deloitte

Dit geldt natuurlijk niet voor u… Dit geldt alleen voor diegenen die hun appeltje voor de dorst op een Zwitserse, Luxemburgse of op een buitenlandse bankrekening in een echt exotisch oord hebben gestald en vergeten zijn deze bankrekeningen de afgelopen jaren in box 3 op te geven. Aan alle kanten wordt de druk om in te keren groter. Tot 1 juli 2014 geldt een soepele inkeerregeling.

20% van het vermogen. Motieven om in te keren Vanaf 1 juli 2014 tot 1 juli 2015: Nationale regeringen zijn in toeDe boete kan onder de eerder nemende mate bezig om de begenoemde voorwaarde dat de intreffende landen te bewegen hun specteur nog niet op de hoogte bankgeheim op te geven en te is, worden verminderd tot 10% voldoen aan hun internationale van de maximale boete van 300% inlichtingenplicht. Dit heeft er al bij box 3 inkomen. In overige getoe geleid dat buitenlandse banvallen (box 1 en box 2 inkomen) ken aan hun, tot dan toe zeer gegeldt een matiging van 30% van waardeerde, cliënten aangegeeen maximum van 100% boete. In ven hebben dat ze niet langer beide gevallen dus een matiging welkom zijn. Ze worden verzocht tot 30%. Daarnaast is natuurlijk hun geld over te boeken naar een nog de belasting zelf en de belasandere bank. Daarnaast wil de Meer weten? tingrente verschuldigd. ouder wordende zwartspaarder, Mail naar dkottier@deloitte.nl Vanaf 1 juli 2015: De boete kan al dan niet onder druk van de faof bel 088 - 2888799 verminderd worden tot 20% van milie, de volgende generatie niet Dianne Kottier het wettelijk maximum van 300% opzadelen met onbekende rekevoor box 3 inkomen en in overige ningen in het buitenland. En last Dianne is partner bij Deloitte gevallen tot 60% van het wettelijk but not least, er geldt sinds sepBelastingadviseurs b.v. en maximum van 100%. Na 1 juli tember van dit jaar een tijdelijke, Family Business Advisor 2015 bedraagt de boete dus misoepele inkeerregeling voor wat nimaal 60%. En daarbij komt dan betreft de fiscale boete. Binnennog de verschuldigde belasting en belastingrente kort worden de fiscale navorderingstermijnen aangeover de betreffende jaren. past; dit wordt geregeld in het wetsvoorstel Wet vereenvoudiging formeel verkeer Belastingdienst. Bij wijDe belastingdienst en deskundigen op dit gebied verze van overgangsmaatregel heeft de staatssecretaris wachten het komende halfjaar nog een hausse aan inbelastingplichtigen een laatste kans geboden om keergevallen. Behoort u, ondanks mijn veronderstelschoon schip te maken. ling, toch tot die groep en u gaat inkeren, laat u dan bijstaan door een deskundige. De boete bij inkeren Hoe ziet de regeling er de komende jaren uit? Doet u Wijzigingen navordering binnen twee jaar nadat de onjuiste aangifte is gedaan, In eerder genoemd wetsvoorstel worden onder andere alsnog de juiste aangifte vóórdat u weet of moet verde volgende relevante wijzigingen voorgesteld. De moeden dat de inspecteur op de hoogte is van de onjuistheid, dan wordt op grond van huidige regelgeving huidige navorderingstermijnen bedragen 5 jaar bij binnenlandse inkomsten en 12 jaar bij inkomen in het buinooit een fiscale vergrijpboete opgelegd. tenland opgekomen of aangehouden. Voor ‘goedwilWordt er na de termijn van twee jaar ingekeerd dan lende’ belastingplichtigen wordt de navorderingstergeldt het volgende. mijn verkort naar 3 jaar. Indien de belastingplichtige echter te kwader trouw is, wordt de termijn in alle geTot 1 juli 2014: geen boete! Gaat het over box 3 vervallen verruimd tot 12 jaar. Er wordt dus geen ondermogen dan kost inkeren de belastingplichtige dus scheid meer gemaakt tussen binnenlands en buiten1,2% inkomstenbelasting per jaar plus de belastinglands inkomen en vermogen. rente; de navorderingstermijn is 12 jaar. Tezamen zo’n

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

CONCURRENTIE IS ZO 2013. In het pand naast het pand van TakeTwo Merkidentiteit in Nijmegen Oost is er iets moois aan het ontstaan. Onder de naam ‘One of Us’ zijn ervaren communicatieprofessionals de krachten aan het bundelen om samen te werken aan moeilijke, inspirerende, leuke en uitdagende vraagstukken op het gebied van marketing en communicatie. Wij benaderen onze opdrachten multidisciplinair. Naast tekst, fotografie, PR en online marketing bieden we ook salesondersteuning, commercieel advies en trainingen. TakeTwo en One of Us vormen een team van gelijkgestemden die samen meer zijn dan alleen. Wil jij meer weten van wat One of Us voor jou kan betekenen? Neem contact met ons op of schrijf je in voor een van onze gratis kennissessies op oneofus@taketwo.nl!

WE BECAME ONE

JOHAN KLOMP

RUUD ELBERS

JOOST BROEREN

CHANTAL FRANSEN

RUUD LINSSEN

IVAN BEEMSTER

AUKJE VAN PELT

MATHIJS HANENKAMP

ECONOOM

MEDIASTRATEEG

MEDIAVORMGEVER

ONLINE MARKETEER

LEER ONS KENNEN VIA ONEOFUS.TAKETWO.NL

MARKETEER

CONCEPTER

COPYWRITER

FOTOGRAAF

column

‘2013 was vooral spannend’ Voor sommige bedrijven het einde en voor andere het begin. Sommige branches zijn op geen enkel punt ontzien en andere boden juist ontzettend veel kansen. Wij hebben in 2013 met alles te maken gehad. Wij hebben ingezet op de kansen die wij zagen en dit heeft ons goeds gebracht. Een nieuw concept, initiatief of project hoeft niet altijd succes te kennen om succes te brengen. Zo hebben wij ons bijvoorbeeld bezig gehouden met de ontwikkeling van een nieuw retailconcept dat het voor kleine, startende ondernemers mogelijk maakt om zeer laag-

business Imagoadvies voor bedrijven

Walter Fauser, bekend van u-Men heeft de activiteiten uitgebreid met ‘Onder De Indruk’. Hij richt zich nu met een breder merk ook op organisaties, bedrijven en teams. “Het is dagelijks van belang een positieve indruk achter te laten bij anderen. Binnen enkele seconden vormen mensen een oordeel over jou en je organisatie. Maak daarom gebruik van die eerste indruk: wees zichtbaar, maak indruk! Wij geven je inzicht in je imago en helpen jouw organisatie en mensen zich te onderscheiden, zodat anderen je positief beoordelen en echt voor jou kiezen”. Meer info: www.onderdeindruk.nl

drempelig een eigen verkooppunt te realiseren. Wij kregen ontzettend veel positieve reacties, maar de tijd was nog niet rijp. Toch heeft het ons in contact gebracht met nieuwe mensen, waaruit nieuwe zakelijke relaties zijn ontstaan. Maar ook wij hebben afscheid moeten nemen van bestaande klanten. Gelukkig hebben wij mede door het investeren in nieuwe initiatieven ook nieuwe klanten aangetrokken. 2013 was vooral spannend. Het ontmoeten van veel nieuwe mensen, bijvoorbeeld op de beurs ‘Event 13’, het aankleden van nieuwe ondernemingen, zoals ‘Het afscheidshuys’ en restaurant ‘Eten bij Valentijn’, het dragen en verder ontwikkelen van Lifestylebeurs Nijmegen en natuurlijk onze eerste columns in Nijmegen Business. Een jaar waarin meer dan ooit een beroep is gedaan op ons advies in plaats van enkel en alleen de uitvoering. Het wordt gewaardeerd wanneer je in staat bent om klanten te ontzorgen. En dan het liefst nog meer dan zij hadden gehoopt.

Cornelissen Transport ontvangt “Lean and Green Star”

Cornelissen Transport heeft in november 2013 met trots de “Lean and Green star” in ontvangst mogen nemen. Met deze waardering is Cornelissen Transport één van de koplopers die het heeft volbracht om haar duurzaamheidsambities te hebben verwezenlijkt. Lean and Green ondersteunt bedrijven en overheden die zich willen verbinden aan de doelstelling van het programma om hun mobiliteitsopgaven te realiseren met een minimale reductie van 20% CO2 binnen een periode van 5 jaar. Met het behalen van de “Lean and Green Star” heeft Cornelissen Transport de erkenning gekregen voor al haar duurzame en milieubewuste inspanningen van afgelopen jaren. Cornelissen Transport heeft als doel om vooruitstrevend te blijven op het gebied van duurzaamheid en ziet een tweede “Lean and Green Star” al in de verte schijnen.

Wij houden vast aan onze visie en aan de kwaliteit van onze producten en service. Het zoeken naar en investeren in kansen gaat door in 2014. Wij zijn al druk met het ontwikkelen van de eerste nieuwe samenwerkingsvormen en bekijken de mogelijkheid om de Duitse markt te betreden. Het is niet alleen spannend, maar dat blijft het ook! Wij hopen dat 2014 weer net zo interessant en grensverleggend zal zijn als 2013. Wellicht ook samen met u!

Thomas Vorm Omgeving Nieuweweg 199 6603BM Wijchen Tel: 024-6451339 E-mail: info@thomas.nl

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Hanna Zeilmaker patroon van het jaar 2013

In november werd in de Nestlé fabriek in Rotterdam de titel patroon van het jaar 2013 bekend gemaakt. Tot onze grote trots heeft collega vennoot Hanna Zeilmaker deze titel gewonnen. De prijs werd tijdens het Jonge Balie congres in Rotterdam uitgereikt door Walter Hendriksen, algemeen deken van de Nederlandse Orde van Advocaten. Hanna was samen met nog 2 anderen genomineerd voor deze bijzondere titel; Advocaat Rob Wormhoudt van Wormhoudt Berg Advocaten en Christa Schoemaker van SchoeBroek advocaten & mediators. De jury bestond uit prof dr Edgar du Perron, Monique van de Griendt (Dialogue BV), Reinier Pijls (Poelmann van den Broek), Marcel Schyns (Schyns advocaten Utrecht), Christ’l Dullaert (Le Tableau), Caspar Schouten (Kennedy van der Laan) en Eline Schiebroek (BarentsKrans).

column

flitsen

‘De stad’

Kompas Veiligheidsgroep verhuist

Vanwege de enorme groei van de bedrijfsactiviteiten in de afgelopen jaren is het huidige pand van Kompas Veiligheidsgroep te klein geworden. Vanaf 19 december zijn zij daarom naar een nieuwe locatie verhuist. Het bezoekadres verandert daarom, alle overige contactgegevens blijven gewoon hetzelfde. Het nieuwe adres: Kompas Veiligheidsgroep B.V. Kerkenbos 10-95, 6546 BB Nijmegen. Voor meer info: www.kompasveiligheidsgroep.nl

Marieke Hoogenboom Hoogenboom Mode Molenstraat 106-108, Nijmegen

Bent u al over de nieuwe brug gereden? Wij wel, met de kids. Toch nieuwsgierig. Wel erg modern, beetje kil zelfs vergeleken met de Waalbrug. Maar je voelt de dynamiek. Alsof de stad ineens een half keer zo groot is geworden… nooit geweten dat we toch zo een forse haven hebben!

ROyal HaskoningDHV verhuist naar ‘FiftyTwoDegrees’ in Nijmegen

Royal HaskoningDHV verhuist eind 2014 naar het markante gebouw ‘FiftyTwoDegrees’ in Nijmegen. De internationale advies-, ingenieurs,- projectmanagementorganisatie huurt circa 5.000 m2 in het object, dat in de komende maanden omgevormd wordt tot multi tenant gebouw. De verhuizing van Royal HaskoningDHV naar FiftyTwoDegrees past in de ontwikkeling van het gebied als een innovatieve hotspot. In oktober werd op het voormalige NXP-terrein in Nijmegen de Novio Tech Campus geopend. Eerder dit jaar opende voedingsconcern Heinz al zijn Europese Innovatie Centrum in hetzelfde gebied. Royal HaskoningDHV werd begeleid door Stonevest. De verhuurder, SEB Asset Management, werd bij deze transactie in samenwerking met Cyclus Properties geadviseerd door DTZ Zadelhoff. De verhuur van ‘FiftyTwoDegrees’ wordt, in collegiale samenwerking met Verbeek Bedrijfsmakelaars, verzorgd door DTZ Zadelhoff.

Je voelt ook de mogelijkheden. Zowel voor handel & industrie, wonen als recreatie. Een mooie roeibaan? Ateliers aan de Waal? Herontwikkeling van het industriegebied? En het nieuwe Plein 44? Ook dat project lijkt mij een succes te gaan worden. Het heeft nog even nodig voordat alles open is, maar het is een mooi en gezellig plein. Wat een verandering! Bovendien met interessante trekkers als Zara en Primark en nu toch een openbare parkeergarage eronder. Trouwens, ook een fietsparkeergarage voor bijna 1.000 fietsen. Want dat mocht ook wel eens. Bijkomend voordeel? Minder rommelige straten en een schoner straatbeeld. Qua parkeren zijn we het afgelopen jaar sterk vooruit gegaan met het nieuwe beleid voor een aantal Ringstraten en de nieuwe parkeergarage bij het Keizer Karel Plein. Ja, het kost nog wel geld. Die tarieven moeten natuurlijk betaalbaar blijven en in lijn komen met die van omliggende gemeenten als Arnhem/Den Bosch. Verder? Nog veel meer projecten waarvan het Opus gebouw bij de Wedren volgens mij het meest concreet aan het worden is. Een viersterren hotel. Iets dat we in Nijmegen en in de binnenstad op die schaal niet kennen. Zou de Donjon ook nog gebouwd gaan worden? Af en toe moet je zegeningen tellen; onze stad gaat vooruit in een moeilijke tijd. Dat is geweldig en mag ook wel eens gezegd worden. En dan volgend jaar eindelijk een beetje economische groei en koopkrachtstijging? Wij hebben zin in de toekomst. We ontvangen u graag in onze winkels. Team Hoogenboom en Hoogenboom Women

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Business en achtergrond

Rabobank Rijk van Nijmegen realiseert grote verbouwing binnen planning en budget

‘Uitstekende samenwerking leidt tot prachtig eindresultaat’ In deze tijd een bank rigoureus verbouwen? De mensen van Rabobank Rijk van Nijmegen hadden er goede redenen voor: het gebouw was niet meer duurzaam, er was sprake van achterstallig onderhoud, het werd tijd voor een nieuw werkconcept en de klantvraag is de laatste jaren ingrijpend veranderd. Die optelsom leidde tot een nieuw plan, dat binnen planning in recordtijd door alle betrokken partijen werd gerealiseerd. “En die partijen zijn allemaal klanten van de Rabobank, dat spreekt wat ons betreft voor zich.” kunnen doorwerken, dus verhuisden ze een half jaar naar het voormalige ING-gebouw aan de Oranjesingel.

Open entree

Pieter v/d ven, Herbert v/d Heijden, Martin Visser, Fiona Kock, Erik Lucas, Marion de Vries

Hoe krijgt zo’n ingrijpende verbouwing vorm? Het antwoord komt van Martin Visser (directeur Bedrijfsmanagement bij Rabobank Rijk van Nijmegen), Marion de Vries (M2People en programmamanager tijdens de verbouwing), Herbert van der Heijden (Van der Heijden Bouw en

Ontwikkeling), Pieter van der Ven (Van Kessel en Janssen) en Fiona Kock en Erik Lucas (Quub Interior Projects). Het startte met een plan, een visie, niet alleen gericht op de dag van vandaag, maar ook houdbaar in de komende jaren. Belangrijke randvoorwaarde was dat medewerkers moesten

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

In de visie van Rabobank Rijk van Nijmegen is een bankgebouw een werkplek, maar vooral ook een ontmoetingspunt voor cliënten. Cliënten die de bank overigens steeds minder vaak bezoeken, omdat ze de meeste bankzaken via internet afhandelen. Daar hoort een open, licht en transparant gebouw bij, dat laagdrempelig is en dat uitnodigt om er binnen te wandelen. De entree is ingrijpend veranderd, je komt in een ruimte met verschillende werkplekken. Bezoekers worden meteen door medewerkers benaderd, geen nummers trekken meer. De ontvangstruimte staat ook open voor bezoekers die er gewoon hun bankzaken willen regelen. Ze nemen plaats achter een computer en gaan aan de slag. Op de begane grond bevindt zich ook het werkcafé, waar medewerkers kunnen werken, eten of informeel overleg kunnen plegen met hun klanten. Daarachter bevindt zich een grote multifunctionele ontmoetingsruimte, geschikt voor vergaderingen of andersoortige bijeenkomsten. En dan de medewerkers. Voor hen moet het een plezierige werkplek zijn, ook open,

flexibel, waarbij je werk niet gebonden is aan een vaste werkplek. Dat geldt dan vaak voor iedereen, behalve voor de directie, die toch weer over eigen kamers beschikken. Hier niet, er zijn voldoende ruimtes, stilteplekken, waar men kan vergaderen of zich kan terugtrekken voor een gesprek dat niet voor alle oren is bestemd. En dan het interieur, het werk van de mensen van Quub. Er is per verdieping gekozen voor een eigen stijl, gelieerd aan de verschillende seizoenen, met een eigen kleurkaart en uitstraling. Er is op elke verdieping ook een informele zone, een soort huiskamer met een pantry, waar medewerkers informeel kunnen overleggen of een kop koffie kunnen drinken. De akoestiek is onder andere door de materiaalkeuze uitstekend, er heerst rust terwijl elke verdieping heel open is vormgegeven.

Het proces

En dan het proces. Er was sprake van een lange en gedegen voorbereiding, niet alleen wat planning betreft, maar ook in communicatie naar medewerkers, het ging immers om een verbouwing die een nieuw werkconcept mogelijk moest maken. Begin 2012 waren de ideeën helder geformuleerd en kon Quub aan de slag met een programma van eisen en gebruik. Eind 2012 waren de laatste stukken klaar, half januari 2013 startte het offertetraject, waarbij de uitdrukkelijke afspraak was gemaakt dat er zou worden gekozen voor lokale ondernemers die klant zijn bij de Rabobank. In maart verhuisden de medewerkers. Doel was om het gebouw in het vierde kwartaal weer in gebruik te nemen, dat lukte keurig, 21 oktober kon iedereen aan de slag. Daar maakte Marion de Vries zich zorgen

over: “De planning was uitermate strak en je weet dat je altijd onverwachte zaken tegenkomt. Omdat het bouwteam enorm goed samenwerkte, konden alle problemen snel en adequaat worden opgelost en haalden we onze deadline. Dat is een compliment waard.“ Ook de ondernemers spreken over een voorbeeldproject. “Iedereen was enthousiast, meer dan 100% betrokken en dan zie je de meerwaarde van zo’n samenwerking terug in het eindresultaat.” En de opdrachtgever? Martin Visser: “Die is zeer tevreden, niet alleen over het resultaat, ook over het projectverloop.” Onze medewerkers voelen zich uitstekend thuis in hun nieuwe gebouw en dat geldt zeker ook voor onze klanten. En daar draait het uiteindelijk allemaal om.”

Business en advocatuur

Nieske Nijkamp en Ruud Olde (Poelmann van den Broek advocaten) over

â&#x20AC;&#x2DC;Wij bieden toegevoeg

Waar kun je je als advocatenkantoor in onderscheiden? In kennis? Daarvan mag de klant toch verwachten dat die ruimschoots aanwezig is. In het oplossen van problemen? Vanzelfsprekend, maar het is in de visie van de advocaten van Poelmann van den Broek veel slimmer om problemen te voorkomen. Bijvoorbeeld door kennis te delen, maar ook door een pro-actieve houding. Door gewoon je klanten en hun bedrijven te kennen, ze regelmatig te bezoeken en er zo voor te zorgen dat ze tijdig mogelijke bedreigingen en kansen zien.

arbeidsrecht

de waarde’ Nieske Nijkamp (34 jaar) en Ruud Olde (42 jaar) zijn beiden teamleider van de sectie Arbeidsrecht van Poelmann van den Broek. “Kennis is voor ons geen onderwerp, veel van onze mensen hebben het Keurmerk van de Orde van Advocaten, dat is een kwaliteitswaardering voor leden van specialistenverenigingen. En we hebben bijvoorbeeld een goede band met de universiteit, kennis is bij ons dus geen onderscheidende meerwaarde, die is vanzelfsprekend. Wat wij doen is onderzoeken waar we toegevoegde waarde voor klanten kunnen leveren, dat gaat veel verder dan het oplossen van problemen. Wij hebben binnen kantoor een concept ontwikkeld, waarin we op een natuurlijke manier de betrokkenheid bij onze klanten vergroten. Daardoor kun je probleemgebieden in een vroeg stadium benoemen en maatregelen nemen en voorkom je procedures.

Trainingen

Problemen oplossen wordt in dat concept geen hoofdzaak, maar uitzondering. Het gaat er om al in de voorfase als sparringpartner van eigenaren, directies of HRmanagers, direct in te zoomen op de arbeidsrechtelijke facetten van een bedrijf. Wanneer je dat structureel doet, bescherm je je klanten tegen allerlei onverwachte en onplezierige zaken.” Voorwaarde voor succes is dat je de klanten van haver tot gort kent. “Wij bouwen dus aan langdurige relaties en dan kan de dienstverlening zo ver gaan dat we bijvoorbeeld interne trainingen geven aan HRafdelingen over onderwerpen als dossieropbouw, of over hoe je een cyclus opzet

in beoordelings- en functioneringsgesprekken. We bekijken in dat kader bijvoorbeeld ook door onze klanten gebruikte formulieren en zoeken naar verbeterpunten. Daardoor breng je kennis naar het niveau waar er praktisch mee moet worden gewerkt.”

Kennis ontsluiten

Poelmann van den Broek werkt er hard aan de aanwezige kennis voor klanten te ontsluiten. “Dat loopt van iets praktisch als het beschikbaar stellen van standaard arbeidsovereenkomsten, passend bij de bedrijfsvraag, tot en met het organiseren van kennisbijeenkomsten. In 2001 begonnen we al met het organiseren van seminars, toen nog plenair, tegenwoordig in kleinere groepen. Sinds een paar jaar organiseren we ook maandelijkse actualiteitenlunches; soms branchespecifiek, soms breed van opzet. Tijdens deze sessies brengen we ondernemers en HRmanagers bij elkaar en praten we over een actueel thema. Het gevolg is dat er veel ervaringen worden uitgewisseld en dat de bijeenkomsten op deze manier een veel laagdrempeliger en praktischer karakter krijgen. Wij krijgen de kans kennis over te dragen, bovendien leren we onze klanten veel beter kennen. Dat geeft ons de mogelijkheid mee te denken over strategie en toekomstplanning. Dat maakt je rol als advocaat breder, het gaat vaak over meer dan alleen arbeidsrecht.”

bedrijf met zo’n 2.500 medewerkers, heeft vrijwel alle dossiers en HRonderdelen gedigitaliseerd. Met de wet Werk en Zekerheid op komst betekent het dat veel contracten op korte termijn moeten worden aangepast. Wij helpen ze om hun systeem aan te passen aan de nieuwe wetgeving. Daarmee voorkom je problemen, want dat is uiteindelijk ons doel: de ondernemer moet zich met ondernemen bezig kunnen houden, wij zorgen ervoor dat de juridische kant goed is afgedekt.”

Een voorbeeld

Nieske en Ruud noemen een voorbeeld waar een proactieve houding toe kan leiden. “Eén van onze klanten, een groot

Voor meer informatie kijk op: www.pvdb.nl

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Business en educatie

Bondgenoten Laaggeletterdheid tekenen in februari convenant

â&#x20AC;&#x2DC;Een serieus probleem vraagt om een serieuze aanpakâ&#x20AC;&#x2122;

mireille souverijn en mathilde kuiper

Laaggeletterdheid is in onze samenleving een serieus probleem. Het komt in alle lagen van de bevolking en dus ook in bedrijven voor. Maar hoe herken je het, hoe maak je het zichtbaar en hoe los je het op? Daarvoor is het Bondgenootschap Laaggeletterdheid opgericht, een publiek-private samenwerking die er de komende drie jaar structureel werk van zal maken. Het bondgenootschap zoekt bondgenoten, vooral ook uit het bedrijfsleven, om het probleem goed aan te pakken. Nijmegen Business is bondgenoot, wie volgt? 16

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

taina mercer

Mathilde Kuiper is manager van de unit contractactiviteiten van het ROC, Taina Mercer is teammanager basiseducatie bij het ROC. “Ik voer de contractonderhandelingen met bijvoorbeeld de gemeente, maar ook met de bedrijven we zoeken samen met het team naar oplossingen en passende trajecten.” Mireille Souverijn is namens de gemeente Nijmegen, regiomanager Nijmegen e.o. voor het Bondgenootschap Laaggeletterdheid. “We willen het bedrijfsleven actief betrekken bij ons bondgenootschap, daar komt ook laaggeletterdheid voor. En laaggeletterdheid is van grote invloed op de dagelijkse werkzaamheden, daarom is er ook een ondernemersbelang mee gemoeid.”

Complex probleem

Oplossen van laaggeletterdheid lijkt betrekkelijk eenvoudig. Volwassenen kunnen immers een taalcursus volgen om hun schrijf- en leesvaardigheid op te vijzelen. Deze oplossing is in de praktijk echter gecompliceerd. Op laaggeletterdheid rust een taboe. Het bespreekbaar maken van deze taalproblemen is lastig. Voor laaggeletterden zelf, omdat zij zich schamen en het probleem vaak verbergen. Voor de omgeving geldt dat deze zich bewust moet zijn dat dit probleem bestaat, de signalen moet leren opmerken en het probleem bespreekbaar moet maken. Vervolgens is de stap naar een cursus niet gemakkelijk. Teruggaan naar de schoolbanken doe je niet zomaar. Zeker niet als je slechte ervaringen hebt

opgedaan in je jeugd en je de kosten eventueel zelf moet betalen en je niet goed weet wie deze kan vergoeden. Daarnaast is het ook niet altijd duidelijk welke cursussen er in de regio worden gegeven en wie die moet of kan bekostigen. Laaggeletterdheid is overal en komt voor in alle lagen van de bevolking. Om laaggeletterdheid effectiever aan te pakken wordt daarom met diverse publieke en private partijen een bondgenootschap opgericht.

bedrijven als bondgenoot aangemeld, maar er kan altijd meer bij. In februari zullen we samen met onze bondgenoten het convenant ondertekenen.”

De doelstelling van dit bondgenootschap is om gezamenlijk laaggeletterdheid te voorkomen en te verminderen. Verminderen kan worden bereikt door samen bekendheid te geven aan het probleem en laaggeletterden te helpen de weg te vinden naar een taalcursus. En door zorg te dragen voor voldoende formeel én informeel taalonderwijs, dat toegankelijk en betaalbaar is. Laaggeletterdheid voorkomen is de andere kant van de medaille. Daarom zetten bondgenoten zich in om taalplezier bij kinderen en volwassenen te stimuleren.

Subsidie

De gemeente Nijmegen neemt het probleem zeer serieus. “Er komt voor de komende drie jaar wellicht subsidie beschikbaar om de instap nog eenvoudiger te maken, zonder ingewikkelde administratieve trajecten en met ondersteuning van de Stichting Lezen & Schrijven. Het ROC wordt ingeschakeld voor het geven van het onderwijs. Inmiddels hebben zich de nodige

Heeft u vragen of bent u geïnteresseerd? Mail naar m.souverijn@nijmegen.nl of bel (024) 329 24 19

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Business en banking

Maya Smits (ING directeur MKB Nijmegen) over klantbenadering

â&#x20AC;&#x2DC;Wij willen de voorkeurs

Maya Smits (34 jaar) deed een opleiding tot facilitair manager, werkte in de horeca, maar kwam via een traineeship bij de ING in de bankwereld terecht. Ze is nu ruim een jaar directeur MKB Nijmegen en samen met het team van zoâ&#x20AC;&#x2122;n tien relatiemanagers staat ze klaar voor het MKB. "Ik voel me tussen ondernemers als een vis in het water."

bank voor het MKB zijn’ In haar traineeship in Utrecht leerde Maya Smits dat dienstverlening ook bij de ING centraal staat. “Het beviel me, maar ik had al snel door dat ik per se in de zakelijke afdeling van de bank terecht wilde komen. Ik kom uit een ondernemersfamilie, dus ik weet hoe het werkt, ik heb veel affiniteit met ondernemers. Na mijn opleiding startte ik als relatiemanager voor het MKB in Zeist. Na een aantal jaren kreeg ik de kans terug te keren naar mijn geboortestad Nijmegen, onder andere als relatiemanager en als teammanager accountmanagement voor de regio. Sinds een jaar ben ik directeur MKB Nijmegen en dat bevalt uitstekend.”

gerechtsdeurwaarders. In 2014 gaan we starten met kennisbijeenkomsten over voor ondernemers belangrijke onderwerpen als: innovatie, export, Duitsland en bedrijfsoverdracht. Dat zijn onderwerpen die voor veel ondernemers van belang zijn. ING beschikt over eigen sectormanagers die zich in die onderwerpen hebben gespecialiseerd en die hun kennis graag met ons en onze klanten delen. Ze treden ook vaak als spreker op tijdens onze kennissessies, of ze ondersteunen ons bij ingewikkelde vraagstukken. Het ING Economische Bureau verstrekt wekelijks actuele relevante informatie, die ook voor onze klanten beschikbaar is.”

Voeling houden

No nonsense

Maya Smits heeft als directeur haar kantoor op de ING-vestiging aan de Mariënburg in Nijmegen. Vanuit die locatie spreekt ze veel ondernemers en ze heeft ook haar eigen klantenportefeuille. “Dat vind ik niet alleen noodzakelijk om voeling met de markt te houden, maar het is ook gewoon leuk. Ik ben een echt klantenmens, ik wil netwerken, mensen ontmoeten, met elkaar verbinden, in gesprek gaan, inzicht krijgen in wat er binnen bedrijven speelt en daar een positieve rol in spelen. Je kunt als bankier echt in de keuken kijken en een bijdrage leveren aan het succes van een bedrijf.”

Kennissessies

Als je als dienstverlener de behoefte van je klanten kent, kun je daar gemakkelijker op inspelen. “Om die behoefte te leren kennen, moet je klanten bezoeken, er op uitgaan, maar ook kennis delen. We organiseren kennissessies, recentelijk nog met Bol Accountants en Jansen & Jansen

Maya Smits ziet langzaam maar zeker enig licht aan de economische horizon verschijnen. “Daar spelen we als bank op in. Natuurlijk hoor ik van ondernemers vaak dat de rol van banken is veranderd, dat ze veel conservatiever zijn in het verstrekken van kredieten. Onze slogan is niet voor niets ‘Oranje is kansen zien’, waarbij ik wel wil opmerken dat kredieten altijd op basis van een goed ondernemersplan worden verstrekt. Dat de afgelopen jaren de gehele banksector daarbij kritischer is gaan kijken, is een feit. Dat betekent dus niet dat we geen kredieten verstrekken, dat doen we wel degelijk en dagelijks. Aan ondernemers die het verschil maken, die innovatief en creatief zijn en die net als wij kansen zien. Die kunnen op onze hulp rekenen, graag zelfs. Het is onze ambitie om de voorkeursbank van het MKB zijn. De bank waar de ondernemer zich op zijn gemak voelt, waar er naar hem wordt geluisterd, waar hij een eerlijk advies krijgt en waar hij

wordt geholpen. Wij zijn daarin op de goede weg. We horen uit de markt dat we zichtbaar zijn, dat we helder no nonsense en transparant communiceren. En dat we laagdrempelig opereren. Elk bedrijf met een jaaromzet van twee ton of meer heeft hier bijvoorbeeld een eigen relatiemanager. Dat is onderscheidend, dat wordt gewaardeerd en dat is voor ons belangrijk.”

ING MKB Nijmegen Mariënburg 90 6511 PS Nijmegen

Tel. 020 - 22 888 22 www.ing.nl

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Patrizia Bos (huidinstituut) over mooi oud worden Patrizia Bos weet met 35 jaar ervaring waar ze over praat als ze het heeft over huidverzorging. Ze begon in de Stikke Hezelstraat, verhuisde naar het St.Stevenskerhof en ze zit nu al weer meer dan twintig jaar met haar schoonheidsinstituut op de eerste etage van de Molenpoortpassage. In de loop der tijd veranderde ook haar kijk op huidverzorging.

Patrizia Bos begon als een redelijk traditionele schoonheidssalon, waarbij de nadruk ligt op huidverzorging en op de welnesskant van het vak. “Tegenwoordig doen we dat nog steeds, maar het gaat steeds meer om het stoppen van huidveroudering, om het ingrijpend verbeteren van de huid, het gaat minder over cosmetica, steeds meer over cosmeceuticals, middelen die helpen bij de diepe huidreiniging en de vernieuwing van de huid. Je kunt je hier dus lekker in de watten laten leggen, maar we zijn ook gespecialiseerd in het in optimale conditie brengen en houden van de huid. Daarvoor hebben we speciale technieken en middelen in huis.” Patrizia Bos heeft een bijzondere kijk op haar vak: “Je wordt als een druif geboren, je eindigt als een krent. Maar dat proces

kunnen we aanzienlijk vertragen en in sommige gevallen zelfs terugdraaien. Iemand van zestig een oud geven van iemand van twintig is onmogelijk, dat moet ook niet je doel zijn. Het gaat om het creëren van een mooie en gezonde huid, een huid die straalt, en daar kunnen wij alles aan doen.” Patrizia heeft haar eigen productlijnen, zowel in huid- als geurproducten. “Zelf ontwikkeld in Italië, op basis van natuurlijke oliën en kruiden. De huidlijn bevat bijvoorbeeld vijf verschillende producten, die genoeg zijn voor de complete huidverzorging. De geurlijn bestaat uit zeven producten ontwikkeld in Cinque Terre. Eigenlijk zijn we echte vakidioten, uiteraard in de goede zin van het woord.” Kom gewoon een keer kennismaken of kijk op www.patriziabos.nl

Vierde Benefiet Golfevenement van de Vrienden van de Stamceldonorbank Op woensdag 11 september is voor de vierde keer het benefiet Golftoernooi van de Vrienden van de Stamceldonorbank gehouden. Maar liefst 150 deelnemers startten op 45 holes tegelijk. In een ontspannen sfeer werden de zakelijke en vriendschappelijke banden tussen de verschillende deelnemers aangehaald. Tijdens de wedstrijd werden de golfers voortdurend getrakteerd op culinaire versnaperingen. De verzorging was eerste klas.

Na de borrel met barbecue volgden een loterij en veiling met begerenswaardige prijzen als golfarrangementen, een scooter, een hotelovernachting, een flatscreen televisie, een aantal kunstwerken, en nog meer. Speciaal te gast waren Edwin (stamceldonor) en Frankwin (ex- patiënt). Beiden vertelden hun aangrijpende verhaal over ziektebeeld, donatie, genezing, het belang van stamceldonoren en het werk van de Stamceldonorbank. De deelnemers en de vele sponsoren uit Nijmegen en omgeving ondersteunden het initiatief met hun belangeloze medewerking en met het ter beschikking stellen van

prijzen voor de loterij en veiling. De opbrengst van het evenement is fantastisch! Aan het einde van de avond werd door Mathieu Fluit, voorzitter van de “Vrienden Van”, € 23.000 overhandigd aan Michel Schaap, hematoloog in het UMC St Radboud en directeur van de Stamceldonorbank Europdonor Nijmegen. Michel Schaap: “Met dit fantastische bedrag kunnen wij 230 nieuwe stamceldonoren typeren en inschrijven in het wereldwijde donorbestand. Iedere nieuwe donor is een kans op leven voor volwassenen en kinderen die behandeld worden voor een levensbedreigende bloedziekte!”

Golftoernooi Vrienden van de Stamceldonorbank | Woensdag 10 september 2014 | Golfbaan Rijk van Nijmegen Kijk voor meer informatie op: www.stamceldonor.nl

Bijeenkomst ING, Bol Adviseurs en Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders

‘Verkopen is leuk, betaald worden nog veel leuker’ Door Kaat Olsson Spreekkoren overstemmen het geluid af en toe, deze novembermiddag in de INGlounge van het Goffertstadion, maar gelukkig betreft het hier een onschuldige oefensituatie. De groep ondernemers uit de elektro- en installatietechniek die de informatieve bijeenkomst ‘Verkopen is leuk, betaald worden nog veel leuker’ bijwoont, wordt deze middag adequaat geïnformeerd over de ‘do’s & don’ts’ als betalingsverkeer stagneert. De organisatie, - ING, Bol Adviseurs en Janssen&Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders - heeft interessante sprekers uitgenodigd om dit actuele onderwerp te belichten.

Betalen en betaald worden

Maya Smits - directeur MKB Nijmegen heet de aanwezigen welkom, opent de bijeenkomst en licht het onderwerp van gesprek toe: “Hoe gaat u om met het wankele evenwicht tussen facturen betaald krijgen en crediteuren betalen? En wat is er nodig om uw branche door economisch zware tijden te helpen?” Maarten-Joost Swenker, senior jurist bij Bol Adviseurs: “Betalingen kunnen worden veiliggesteld door het vaststellen van goede voorwaarden. Zekerheden worden gevestigd bijvoorbeeld door middel van borgstelling, verpanding of hypotheek. Zo nodig kunnen ook pressiemiddelen worden ingezet als retentie, eigendomsvoorbehoud, be-

slag of de opschorting van levering en/of diensten. Hoewel beslaglegging redelijk eenvoudig uit te voeren is, kan een verzoek tot dagvaarding ook verkeerd uitpakken, met faillissement tot gevolg. Maar: fouten maken mag, als je er maar van leert en de fout niet fataal is.”

Van contact naar contract

Iwan van Oijen, relatiemanager bij Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders: “Gerechtsdeurwaarders werden altijd aan het einde van het traject ingezet, onze missie is om ondernemers juist in het voortraject adequaat en optimaal te begeleiden. Van contact naar contract en alles wat daar bij komt kijken. Wanneer het gaat om goed debiteurenbeheer is het van het grootste belang dat je klant en zijn kredietwaardigheid goed kent. Sinds vorig jaar is er een nieuwe wet rondom incassokosten en het regelen daarvan, met onder andere een staffel om incassobedragen te berekenen. De overheid schrijft voor dat er bij business to business facturen binnen 30 dagen betaald moet worden, met een uitlooptijd tot maximaal 60 dagen, mits het voor beide partijen geen nadelige gevolgen heeft.

Een tevreden klant is een betalende klant

Eric van Rijswijk, gerechtsdeurwaarder bij Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders: “Stel dat de vordering niet wordt betaald, dan maken we een dagvaarding op en reiken we die uit. Wij gaan dan op huisbezoek en wijzen de gedaagde op rechten en plichten, terwijl de procedure bij de rechtbank start. De debiteur wordt verzocht om voor de rechter te verschijnen, eventueel verweer te voeren en met de schuldeiser en de rechter in debat te gaan. Wanneer de uitspraak luidt dat er inderdaad betaald moet worden, ga ik opnieuw op huisbezoek om het vonnis te betekenen, waarna de mogelijkheid bestaat om beslag te leggen op salaris, banktegoeden of roerende zaken. En afsluitend hanteren we natuurlijk altijd het credo, dat een tevreden klant een betalende klant is.”

Aanmanen mag, maar hoeft niet. In contact zijn en blijven is het devies. Mocht de factuur na het buitengerechtelijk traject nog niet zijn voldaan, dan kan de gerechtsdeurwaarder worden ingeschakeld. En dan komt mijn collega Eric van Rijswijk in beeld.”

n i jmegen b u s i ness | n u mmer 7 | december 2 0 1 3

Business en achtergrond

Mazars Accountants en Belastingadviseurs gelooft in sectorbenadering

â&#x20AC;&#x2DC;Wij veranderen kennis

â&#x20AC;&#x2DC;Mazars. Verandert kennis in kansenâ&#x20AC;&#x2122;. Een fantastische slogan, maar hoe maak je dat waar? In de visie van de mensen van Mazars door de normale accountancydiensten te verlenen, door te focussen op algemeen dga-advies, maar toch vooral door een sectorbenadering, door van enkele sectoren bovenmatig veel specialistische kennis te verzamelen en vooral door die kennis pro-actief met klanten te delen.

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

in kansen’

hans kersten De leiding van Mazars Nijmegen wordt gevormd door Hans Kersten, Pieter Tra, Niels Raaphorst. Sinds 1 september versterkt Leon van Beek het team. Niels Raaphorst: “Wij zijn met Leon van Beek een dga-adviseur rijker, die niet alleen veel kennis van de markt meeneemt, zijn netwerken kent, maar bovendien voor ons een belangrijke waarde toevoegt aan onze professionaliteit en kennis.”

Jaarstukken

Mazars koos met rede voor een sectorbenadering. “Wanneer je een klant bezoekt wil je een actieve adviesrol vervullen. Dat doen we hier door voorafgaand aan het bezoek na te denken over

pieter tra

wat we voor een klant zouden kunnen betekenen, door te benoemen waar voor hem kansen en bedreigingen liggen. We wachten de vragen van klanten niet af, maar ontwikkelen zelf een visie die de klant verder helpt. Dat kun je alleen realiseren als je de markt waarin hij opereert door en door kent. Daarmee willen we niet beweren dat rapportages niet van belang zijn, maar ze zijn niet zaligmakend. Jaarstukken geven wel degelijk een richting aan waarin een bedrijf zich beweegt en de wetgever kijkt steeds ook nauwer toe op de juiste en tijdige publicaties, maar een ondernemer wil vooruit kijken. En dat is wat we met onze sectorkennis samen met hem doen. Het bundelen van specifieke thema’s en onze sectorkennis biedt enorme voordelen.”

Sectoren

Mazars heeft zich gespecialiseerd op de sectoren risico-analyse, horeca en flexwerk en transport en logistiek. Hans Kersten is verantwoordelijk voor risicoanalyses. “We werken met een risicoscan, die ondernemers bijvoorbeeld wijst op risico’s in vennootschappen, waarvan de gemiddelde dga zich niet bewust is. Of we wijzen op hem op het risico van terechte of onterechte beslaglegging op positieve banksaldi, heel belangrijk in deze paniekerige tijd. We helpen hem bijvoorbeeld om bewuste keuzes te maken in contracten, bezittingen en schulden.” Niels Raaphorst en Leon van Beek houden zich bezig met de sectoren horeca

niels raaphorst en flexwerk. “Daar zijn goede regelingen rond loon en personeel cruciale succesfactoren. We brengen kansen en risico’s in beeld en wijzen ondernemers bijvoorbeeld op de voordelen die een werkkostenregeling kan hebben.” Pieter Tra stuurt de sector transport en logistiek aan. “Dan heb je het bijvoorbeeld over ‘lean & green’, of over willekeurige afschrijvingen.” Niels Raaphorst: “Door te focussen op die verschillende sectoren kunnen we onze cliënten heel doelgericht en praktisch voordelen leveren of behoeden voor bedreigingen. Die meerwaarde die we zo bieden wordt erg op prijs gesteld en daarin maken we het verschil.”

LEon van beek

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Business en achtergrond

024 Business Point Kerkenbos 10-37 opent februari 2014

‘Dit wordt een groot Eigenlijk had Jan van den Ham het idee al in 2007, een business point dat een fullservice concept kon leveren aan huurders. “De markt was er toen niet rijp voor, nu wel en we hebben er catering aan toegevoegd, dat wordt de verantwoordelijkheid van Ton van Hees. Op dit moment worden de ruimtes volledig gestript en ingericht, op 1 februari gaan we open op Kerkenbos 10-37. Niet alleen nieuw, maar ook in een voor huurders perfect concept.”

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Meer weten? Kijk op www.024businesspoint.nl of neem contact op via info@024businesspoint.nl

succes’ Jan van den Ham verdiende zijn sporen in facilitair management, Ton van Hees werkte als chef-kok onder andere voor Jachtslot de Mookerheide, voor La Vie en daarna voor zichzelf in Burgers en Buitenlui. De Waagh was mijn laatste werkgever. “Daar nam ik begin 2013 afscheid en toen kwam Jan langs.”

Laagdrempelig, flexibel

Jan en Ton hebben hun verhaal goed doordacht. “De markt vraagt om een flexibele formule, voor huurders, maar ook voor passanten. Je kunt dus gewoon binnenlopen, een flexplek gebruiken of een vergaderruimte huren voor bijvoorbeeld een dagdeel. We verhuren kantoren van verschillend formaat, in een flexibele en vooral laagdrempelige formule, dus zonder langdurige huurcontracten, in een omgeving die aan alle wensen van een huurder of een flexwerker voldoet, dus inclusief catering. Toen dat idee vorm kreeg gingen we op zoek naar een geschikte locatie. De Nijmegen Vastgoed Combinatie biedt de oplossing voor de huisvesting met Kerkenbos 10-35 en 10-37. De entree leidt naar de centrale receptie met alle denkbare receptiediensten. Op de begane grond maken we een kantoortuin met 80 flexwerkplekken. Op de eerste etage beschikken we over negen vergaderruimtes geschikt voor 2 tot 120 personen. Op de overige twee

verdiepingen richten we kantoren in van 18 tot 350 m2 en verder twaalf flexwerkplekken. We hebben verder de mogelijkheid om met Kerkenbos 10-33, ongeveer 1.000 m2 nog te kunnen uitbreiden.”

024 Catering

Bij een complete formule hoort in de optiek van Ton en Jan ook catering. “Catering die zowel intern als extern werkt. Intern leveren we op verzoek ontbijt en lunch. We richten een keuken in van 150 m2, die niet alleen onze huurders en passanten kan bedienen, maar waarmee we ook naar buiten treden. Op Kerkenbos werken duizenden mensen, die kunnen hier hun ontbijt of lunch voor kantoor bestellen, een (netwerk) borrel bespreken, kortom, we hebben een zakelijke catering-oplossing voor iedereen. We starten een webwinkel en klanten kunnen natuurlijk ook bellen, voor 10.00 uur besteld, lunch op tijd in huis. En we zijn een samenwerking met Pluryn gestart, voor medewerkers in de bediening, de keuken en huishoudelijke dienst. Op die manier snijdt het mes aan twee kanten en voldoen we ook aan onze MVO-doelstellingen.” Jan en Ton zijn druk met verbouwen en inrichten. “Het is een behoorlijke investering voor een voor Nijmegen uniek concept. De markt vraagt er om, we hopen op een doorslaand succes”.

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Business en Mode

‘Mannen in pakken’ Vandaag gaat Nijmegen Business op pad met Matthijs Laumans (44 jaar) werkzaam bij Hoge van Gerven notarissen in Nijmegen. Matthijs is geboren en getogen Nijmegenaar en mede door zijn sportieve achtergrond (hockey) blijven hangen in Nijmegen. “In 1997 ben ik afgestudeerd in Nederlands Recht en in 1999 in Notarieel Recht. Dat jaar heb ik mij verbonden aan Hoge van Gerven

notarissen en vanaf 2012 ben ik ook vennoot. Het kantoor biedt notariële diensten aan op het gebied van estateplanning, ondernemings-, onroerend goed-, erf-, personen- en familierecht. Estate planning en de laatste drie vakgebieden hebben mijn grootste interesse. De werkwijze van Hoge van Gerven laat zich het best omschrijven als informeel, persoonlijk en eigentijds.”

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

u-Men

u-Men adviseert en traint mannen op het gebied van imago en persoonlijke uitstraling. Walter Fauser is eigenaar en bedenker van u-Men. Hij kent Matthijs al wat beter omdat hij voor het kantoor Hoge van Gerven een workshop heeft verzorgd over omgangsvormen en uiterlijk. “De uitdaging was daarbij om voor een traditionele beroepsgroep als het notariaat, te kijken in hoeverre de medewerkers van dit kantoor buiten de geijkte kaders konden treden. Ik heb toen een organisatiebreed advies gegeven met voor iedereen een persoonlijke touch.” Vandaag is Matthijs bij Walter voor een persoonlijk advies. Walter: “Ik heb nu bij Matthijs naar de persoon gekeken, wie is hij, hoe wil hij graag gezien worden en welke karaktereigenschappen heeft hij? Deze analyse maakt onderdeel uit van onze imagoscan. Daarna kijk ik welke presentatie het beste bij hem past. Naast zijn postuur, zijn de branche en functie daarin leading. Matthijs kan een gematigd contrast hebben in zijn uitstraling. Daarnaast geven we hem adviezen hoe en wanneer hij kracht en dominantie kan inzetten in zijn communicatie en hoe hij dit combineert met toegankelijkheid en laagdrempeligheid.

Deze eigenschappen laten we terugkomen in zijn boodschap die ondersteund wordt door zijn uiterlijk, kleding en omgangsvormen.”

De Heerenkamer Kappers

Theo van de Wouw van De Heerenkamer Kappers is ons volgende station. Theo zit al 14 jaar aan de Houtstraat in Nijmegen en hij staat ons al op te wachten. Zijn kapperszaak straalt rust uit, een echte barbershop. Matthijs geeft aan geen vaste kapper te hebben en dus ligt er voor Theo een uitdaging. Terwijl Theo Matthijs zijn haar wast vertelt hij: “Ons team staat bekend vanwege de persoonlijke aandacht voor de cliënt, sinds kort kun je door middel van inloggen op onze website een afspraak inplannen op een door jou gewenste dag en tijdstip met daarbij de persoon door wie je gekapt wil worden. Extra service.” Als het haar gewassen is met een Thinkeningshampoo voor dun haar van het merk Americancrew, een merk voor de verwende man, gaat hij aan de slag met de schaar en feathermes . “Matthijs heeft een wat smal gezicht en daarom knip ik het haar zo dat het aan de zijkanten wat voller is.” Als het haar geknipt is, stylt Theo het en brengt het in model met Fiber, dat maakt het dunne haar optisch veel dikker en voilà! Matthijs kijkt tevreden in de spiegel die Theo achter hem houdt.

Optiek de Boer

Dan gaan we naar Optiek de Boer in de Molenstraat. Een familiebedrijf waar de broers Wim en Paul de Boer eigenaar van

zijn. Het bedrijf is gestart in 1954. “Onze vader was al in Friesland gevestigd en is in dat jaar naar Nijmegen verhuisd. We bestaan volgend jaar 60 jaar”, vertelt Wim. “Vijf jaar geleden hebben we verbouwd en de Sunshop geopend. De enige Ray-Ban store van Nederland, zit in ons pand. Ons team bestaat uit zes mensen, waarbij wij zelf eigenlijk altijd aanwezig zijn. We hebben altijd onze eigen filosofie gevolgd, anders dan de ketens. Wij onderscheiden ons door goed advies, onderscheidende collecties en vakmanschap. Er valt heel veel te vertellen over een bril maar zeker ook over de glazen en daarom besteden wij alle tijd aan de cliënt.” Inmiddels zijn er een aantal brilmonturen uitgezocht, deze worden nu bij Matthijs op zijn neus gezet. Matthijs loopt al de nodige jaren met hetzelfde montuur rond en daarom is het best lastig voor hem. Eén bril valt toch duidelijk in goede aarde bij Matthijs. Het is een bril van het merk Mykita, een klein highlevelmerk uit Berlijn. Matthijs is er helemaal blij mee en zegt dan ook: “Doe er maar drie.” Wim: “Er zitten toch zeven dagen in de week?”

Sébastien F

“Sébastien F is een herenboetiek met

kleding voor de man die zich wil onderscheiden” volgens de eigenaren Sébas en Pieter. De winkel bestaat al bijna negen jaar en is gevestigd in de Ziekerstraat. “We hebben ons eigen label wat is ontstaan uit een moment waarop we iets misten. We zijn toen zelf gaan ontwerpen. Schoenen ontwerpen we al vanaf 2005 en dat bevalt zo goed dat we sinds een paar seizoenen ook colberts, shirts en broeken ontwerpen. We verkopen alles los zodat je een jasje kunt combineren met een spijkerbroek maar ook met een ‘nette’ broek. Voor ons is het belangrijk dat de kleding je persoonlijkheid versterkt. Vroeger was een notaris een stoffig persoon. Matthijs is een serieuze maar zeker geen saaie man.” Met die info zijn we kleding gaan uitzoeken.” Matthijs draagt een colbert die op twee manieren gedragen kan worden, van het eigen label, evenals de bijpassende schoenen, das en shirt. Matthijs is enthousiast, de kleding spreekt hem aan en de foto’s spreken dan ook voor zich. Matthijs: ”Het was een vol programma, maar ik heb er van genoten. Ik heb bijzondere mensen leren kennen met passie voor hun vak. Ik heb ervaren dat het motto van ons kantoor ‘Hoogstpersoonlijk’ zeker ook op deze ondernemers van toepassing is.”

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Jeroen Naus (Dirkzwager advocaten en notarissen) over zijn focus

‘Samen nieuwe ideeën ontwikkelen’

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Business en achtergrond

Half 2013 werd Jeroen Naus door Dirkzwager benaderd met de vraag of hij zich wilde inzetten voor de uitbouw van de sectie ondernemingsrecht van de Nijmeegse vestiging. Die vraag hing samen met het pensioen van Wilbert Gitmans. Jeroen hapte toe, stapte over en nam een deel van Gitmans’ praktijk over.

Jeroen Naus studeerde rechten in Nijmegen en ging na zijn studie meteen aan de slag bij Poelmann van den Broek. Na dertien jaar dezelfde werkomgeving vond hij het wel tijd om zijn horizon te verbreden. “Het vertrek van Wilbert Gitmans, een echt boegbeeld en een geweldige ambassadeur voor Dirkzwager, biedt mij een nieuwe uitdaging. Ik ging op 1 oktober dan ook met veel enthousiasme aan de slag. De bedoeling is om een brede ondernemingspraktijk te voeren, zowel adviseren als procederen. Dus contracten maken voor cliënten en hen bijstaan in geschillen over contracten. Dat levert een wisselwerking op, de ervaringen die je in de procespraktijk opdoet kun je inzetten wanneer je een overeenkomst opstelt en vice versa.”

Focus

De overstap gaf Jeroen Naus nieuwe energie. “Je komt in een nieuwe omgeving met nieuwe collega’s, die zich open opstelden en me uitdaagden om samen nieuwe ideeën te ontwikkelen. Dirkzwager is een professioneel kantoor, maar hoe ziet de organisatie er uit, wie wil je zijn, welke positie wil je in de markt bekleden en hoe wil je je cliënten optimaal bedienen? Het is onze opdracht om plannen verder te ontwikkelen. Dan heb je het over de transitie naar advocatuur nieuwe stijl, naar advocaten die naar buiten treden, innovatief zijn en inspelen op signalen uit de markt. Dat doet de een wat gemakkelijker dan de

ander, maar het is de kunst om de setting te vinden waarin je optimaal functioneert. Ben je niet geïnteresseerd in voetbal, dan is de OSRN geen goed werkveld, dat moet je dan aan een ander overlaten. Was netwerken vroeger iets wat met name de partners deden, tegenwoordig gaat het iedereen aan, daar moet je mee aan de slag, het is een serieus onderdeel van je vak. Ik ben bijvoorbeeld namens Dirkzwager lid van de OSRN, maar ik heb ook zitting in de Raad van Toezicht van Swon, het seniorennetwerk in Nijmegen. Dat is een totaal andere wereld dan waarin ik normaal opereer, maar het verbreedt je blik. Het is uitermate interessant om te zien hoe zo’n organisatie ervoor knokt om met steeds minder middelen het voorzieningenniveau voor ouderen op peil te houden. Dat is een prachtige aanvulling op mijn commerciële praktijk, je leert andere organisaties en mensen kennen, maar het geeft ook veel voldoening.”

Skiën

Jeroen Naus heeft de eerste sporen binnen Dirkzwager gezet. “Bij mijn vorige kantoor wordt jaarlijks een skitrip georganiseerd, leuk, maar ook goed voor de onderlinge verstandhouding. Dat heb ik hier ook voorgesteld en ik kreeg meteen de gelegenheid een commissie samen te stellen die de trip in het eerste weekend van februari gaat organiseren. Ik ben zelf een echte skiër, ik ben sinds een jaar of vijftien door het virus aangestoken.

In de carnavalsweek gaan we met de hele familie skiën en dat geeft als geboren Limburger aan welke waarde ik er aan toeken. Natuurlijk naar Oostenrijk, omdat daar de combinatie tussen skiën en gezelligheid het beste tot zijn recht komt.”

Dirkzwager advocaten & notarissen is het grootste advocaten- en notarissenkantoor buiten de Randstad met vestigingen in Arnhem en Nijmegen. In Nederland deelt Dirkzwager kennis met haar relaties via de Dirkzwager Academy, www.dirkzwager.nl, www.partnerinkennis.nl en via de KennisBoekApp. Deze app is gratis te downloaden via www.kennisboek.nl of via de officiële Apple store onder de naam KennisBoek. Internationaal wordt kennis gedeeld via www.legalknowledgeportal.com

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

column

Hoe… en waarom in het Duits? “Das kommt wohl gut!” Terwijl ik het kantoor van een goede relatie binnenstapte, rondde hij net een telefoongesprek af. Belangstellend vroeg ik of hij familie of vrienden in Duitsland had. Het antwoord was nee. “We doen sinds een tijdje zaken in Duitsland. Bij de klant die ik net aan de lijn had, was niet de gehele bestelling afgeleverd. Hij vroeg zich af waar de rest bleef. Ik heb hem uitgelegd dat een paar artikelen niet op voorraad waren en dat we alvast het gros van z’n bestelling hebben geleverd, zodat hij geen vertraging oploopt in zijn bedrijfsvoering. De overige artikelen leveren we nog na, zo doen we het altijd.” Vandaar het das kommt wohl gut. Mijn optimisme over een goede afloop van het Duitse avontuur van mijn relatie was iets minder groot. Duitsers gaan nu eenmaal strikter om met situaties waarbij afspraken niet nagekomen worden. Ik heb mijn relatie daarom toch maar even gewezen op onze duitslanddesk (www.flynth.nl/duitslanddesk). Veel avonturen over de grens gaan gelukkig wel goed: Nederland en Duitsland doen als buurlanden veel zaken met elkaar. Voor Nederland is Duitsland het belangrijkste exportland. Maar liefst 25 procent (100 miljard euro) van onze export gaat naar Duitsland. Met name het gebied Nordrhein Westfahlen, het Ruhrgebied, is van groot belang voor de Nederlandse economie. Hier gaat 41 procent van onze export heen. Voor Duitsland is het omgekeerde niet direct het geval, Duitsland heeft negen buurlanden om uit te kiezen en voor veertien Europese landen is Duitsland de belangrijkste handelspartner. De

economie weer in beweging brengen. Bovendien biedt de snellere vergrijzing in Duitsland ten opzichte van Nederland kansen.

Erik Jansen Vestigingsdirecteur Flynth Nijmegen Erik.Jansen@flynth.nl

Een belangrijke voorwaarde om succesvol Geschäfte zu machen is dat wij als Nederlanders leren begrijpen hoe de Duitsers denken en hoe zij tot het besluit komen om met u, als Nederlandse ondernemer, zaken te gaan doen. Het begint met een gedegen voorbereiding bij de selectie van uw toekomstige handelspartners. Ook uw producten of diensten moet u door de ogen van de Duitse ondernemer bekijken. Zijn de technische specificaties overtuigend onderbouwd? Maak duidelijk waarom u een betrouwbare partner kunt zijn. Verdiep u in de cultuurverschillen qua communicatie, zodat u in gesprekken voldoet aan de verwachtingen. Ook een goede beheersing van de Duitse taal draagt bij aan een succesvolle export naar Duitsland.

Duitse ondernemer heeft daarmee voldoende alternatieven. De Nederlandse ondernemer heeft minder keuze en zal al snel een ‘gedwongen huwelijk’ moeten sluiten met de oosterburen, wanneer de thuismarkt onvoldoende afzetpotentie heeft.

Er liggen volop kansen voor Nederlandse ondernemers in de Duitse markt. Wanneer de Nederlandse ondernemers deze kansen oprapen en daarmee hun zakelijk succes importeren naar Nederland, dan kunnen we straks ook over de Nederlandse economie zeggen: “Das komt wohl gut.”

Of is er juist sprake van een sprookjeshuwelijk, wanneer Nederlandse ondernemers groei weten te realiseren door actief of actiever te worden in de Duitse markt? De Nederlandse economie snakt immers naar een oppepper. Meer economische activiteit tussen Nederland en Duitsland kan onze

Mijn relatie heeft inmiddels zijn kennis van de Duitse taal bijgespijkerd en hij begrijpt nu ook dat de Nederlander pragmatisch is en de Duitser perfectionistisch. Oftewel: hij weet nu hoe, maar ook waaróm hij in het Duits moet zeggen dat zijn bedrijf in de toekomst altijd op tijd levert.

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Wilt u meer weten? www.lacasquette.nl

La Casquette biedt ambachtelijke kwaliteit

‘Wat je doet, ook goed doen’ Hans Drost en Lineke van Schooten van restaurant La Casquette in Milsbeek hebben een verrassende mededeling: ”2013 is ons beste jaar sinds onze opening in juli 2008. De reden? Ik denk toch onze duidelijke keuze voor ambachtelijke kwaliteit en onze specialisaties in wild en asperges.”

Hans Drost (52 jaar) heeft een indrukwekkende loopbaan achter de rug als hij op 2 juli 2008 samen met Lineke van Schooten restaurant La Casquette in Milsbeek opent. “Ik heb jarenlang gekookt in Zwitserland en Frankrijk, ik had zelfs zeven jaar een eigen restaurant in de Dordogne. De basis van mijn koken is dus Frans en Mediterraan, klassiek met een moderne twist, maar heel herkenbaar en heel smakelijk. De basis is wat mij betreft nog steeds August Escouffier, dus bijvoorbeeld fazant met zuurkool en gekarameliseerde appel. We verkopen ook volop ganzenlever, maar dan wel van biologische boerderijen, waar de ganzen in een natuurlijke omgeving opgroeien. We hebben er dus wel een verhaal bij te vertellen.”

Een vak

De openingsdatum van La Casquette lag twee maanden voor de start van de crisis. “Misschien niet zo fijn, maar het heeft ook goede kanten. De markt is de laatste jaren definitief veranderd en dat vind ik prima. Het komt opnieuw op kwaliteit aan en de moderne consument is kritischer. Hij of zij volgt kookprogramma’s op tv, dat is mooi, want zo komt de consument in aanraking met ons vak. Want koken is echt een vak, het is meer dan de juiste ingrediënten in een pan gooien en roeren.” Hans Drost geeft een voorbeeld: “Wij zijn echte wildspecialisten. Dat betekent dat ons wild rechtstreeks door jagers uit Nederland en Duitsland aan ons wordt geleverd. Wij benen en snijden zelf uit, allemaal handwerk, maar dan heb je ook de beste kwaliteit. Op die manier kunnen wij de veeleisende klant tegemoet komen, wat wij bieden is alle-

maal biologisch, niets is standaard, daarmee onderscheid je jezelf en zo win je uiteindelijk de wedstrijd, want de gast merkt het verschil. Wat voor wild geldt, geldt ook voor asperges, we zitten hier middenin het aspergegebied, verser kan gewoon niet.”

2013

De verwachtingen voor 2013 waren niet goed. “Het is ook je taak als ondernemer om daar mee om te gaan. Dat is ons blijkbaak goed gelukt, want 2013 is een goed jaar voor ons geworden. En dat zit wat ons betreft echt in onderscheidende kwaliteit voor een normale prijs. Het echte ambacht, in een modern jasje. Bijvoorbeeld 3 tot 7-gangen wildmenu’s, kleine gerechtjes, maar die een breed beeld geven van wat we te bieden hebben. Dan heeft de gast een geweldige avond en dan komt hij graag terug. Zo simpel kan het zijn.”

Ewoud Pranger, dé BTW-specialist: • ITPA is een onafhankelijk fiscaal adviesbureau met een hoogwaardig specialistisch kennisaanbod op het gebied van omzet- , overdrachts- en vennootschapsbelasting; • Uitsluitend voor ondernemers, instellingen en publiekrechtelijke organisaties; • ‘Independent’, dus geen gedwongen winkelnering met accountants, consultants en ‘collega’ fiscalisten; • BTW-Detector signaleert risico’s en kansen; invullen tegen huidverzorgingsMaudy Vossen is inmiddels na tien

producten, make up of een jaar hard werken een begrip in de • Geen bedreiging voor uw huisaccountant, wel ondersteunend schoonheidsbranche in de regio.

en En aanvullend; ze groeit gestaag, niet alleen als

schoonheidsinstituut, maar ook met

behandeling. Wij zorgen voor de feestelijke verpakking en de bezorging”, aldus Maudy.

• Geen global firm, dus geen global overhead: wel Big 4 de onlangs geheel vernieuwde webshop www.mooiecosmetica.nl experience, Small fees;

• •

Webshop

waarin mooie Maria GallandMaudy startte drie jaar geleden met Intermediair bij zijn. verkooptrajecten en vastgoedtransacties; producten te koop Deze mooiecosmetica.nl haar eigen pakketten zijn te besteden bij webshop. “Klanten vinden het prettig Betrouwbare partner bij constructief overleg met de fiscus. www.maudyvossen.nl voor Maria om op comfortabele wijze Maria Galland behandelingen en producten Galland producten te kunnen kopen, bij www.mooiecosmetica.nl. ook na sluitingstijd. Aan die behoefte komt www.mooiecosmetica.nl de klant tegemoet. We hebben de Alles naar wens webshop onlangs geheel vernieuwd, “Het ligt eigenlijk geheel in het nog mooier, nog beter, nog slimmer. verlengde van wat ik al doe met We zien het vooral als een extra huidverzorging en cosmetica. Het service.” idee is ‘feel good’, een kerstgeschenk dat afwijkt van wat gebruikelijk is, dat het bedrijf naar Meer weten? Kijk op www.maudyvossen.nl eigen wens kan samenstellen en de www.mooiecosmetica.nl of bel 024-6843721 ontvanger naar eigen wens kan

'Ik maak graag de oversteek'

Kantoorgebouw De Enk

Tivolilaan 205 6824 BV Arnhem

T 026 8454525

www.itpa.nl

op bezoek bij...

Jordy Baumann en Freek Hartgring van Landmark Wijnfort

‘Kwaliteit overeind houden is belangrijk’ Nijmegen Business bezoekt dit jaar samen met Marie-Louise Buckens van het Convention Bureau bijzondere locaties in de regio Nijmegen die aangesloten zijn bij Convention Bureau Arnhem-Nijmegen. Deze keer is het de beurt aan Jordy Baumann en Freek Hartgring van Landmark Wijnfort (en Landmark Belvedère en Landmark on location). Wie in de horeca aan de bal wil blijven moet blijven investeren. Dat weten de mannen van Landmark Wijnfort als geen ander. En dus hebben ze sinds 2006 hun entree en receptie aangepast, een boardroom ingericht (die tevens als secretaryroom of pressroom te gebruiken is) en het complete interieur vernieuwd. Al doende veranderden ze hun naam van Wijnfort Lent in Landmark Wijnfort, om de andere diensten en producten zoals catering en toekomstige uitbreiding onder 1 label te vermarkten. Tevens is hiermee de stap naar het bouwen van nationale naamsbekendheid gemaakt. Er kwam catering bij (Landmark on location) en sinds 2013 exploiteren ze ook Landmark Belvedère.

Kwaliteit

“Belvedère past uitstekend in ons concept. Het is toch misschien wel de

Deze pagina wordt mogelijk gemaakt door:

mooiste plek in Nijmegen. Op dit moment zijn we druk doende het pand verdieping voor verdieping op te knappen, want dat was hard nodig”, vertelt Freek Hartgring. Doel is om het Belvedère dezelfde kwaliteitsuitstraling te geven als het Wijnfort. “Het wordt straks dé plek voor private dinners, mooie wat kleinschaligere feesten en recepties. In principe kunnen we er straks aan alle wensen voldoen.” Het succes van het label Landmark zit in de bevlogenheid van de ondernemers, maar ook in hun visie op gastvrijheid. “Dat begint met goed luisteren naar de klant, maar ook kritisch zijn als het er om gaat om je merk overeind te houden. Wij nemen niet alles tegen elke prijs aan. Zou je dat wel doen, eigenlijk iets organiseren wat niet past bij de kwaliteit en het beeld dat je als locatie wilt uitstralen, dan moet je ook

nee kunnen zeggen. Een zuinige opdrachtgever die te krap inkoopt zal niet aangekeken worden, maar de gast vertrekt met het gevoel dat de locatie te weinig buffet had, geen tweede glas inschonk of goedkope hapjes serveerde. Daar willen we voor waken. Dat wil overigens niet zeggen dat we een dure locatie zijn, we hebben voor elk wat wils, maar wel vanaf een voor ons belangrijke basiskwaliteit.”

Kritische markt

Jordy en Freek merken dat de markt kritisch is, dat opdrachtgevers wel degelijk naar prijs kijken. “Dat is normaal, hebben we geen enkel probleem mee, het is voor ons juist een uitdaging om met een wat kleiner budget toch een onvergetelijke bijeenkomst of feest te organiseren. Dat is ons werk, daar zijn we goed in.”

www.conventionbureau.nl

SPECIAL

FAMILIEBEDRIJVEN

NIJMEGEN BUSINESS | december 2013

Goed ondernemingsbestuur hoofdstuk

bij

familiebedrijven

Business en familiebedrijven

Actieve RvC voor familiebedrijven waardevolle toevoeging

Goed ondernemingsbestuur

Goed ondernemingsbestuur hoofdstuk

bij

familiebedrijven

Goed bestuur staat voor de manier waarop ondernemingen worden bestuurd en de wijze waarop toezicht wordt gehouden op dat bestuur. In het bedrijfsleven wordt goed bestuur snel geassocieerd met beursgenoteerde bedrijven. Deze zaken spelen echter ook bij grotere familiebedrijven. Botst toezicht dan niet met het eigenzinnige karakter van een ondernemer? Of heeft de ondernemer juist baat bij goed bestuur in het familiebedrijf? Kees van Dijk, fiscaal partner bij Baker Tilly Berk Nijmegen en lid van de Adviesgroep Familiebedrijven: â&#x20AC;&#x153;Een onafhankelijk klankbord houdt een ondernemer scherp, voorkomt kokervisie, en kan hem ondersteunen bij het maken van belangrijke afwegingen.â&#x20AC;?

bij familiebedrijven

Baker Tilly Berk, hoofdsponsor van de leerstoel familiebedrijven en bedrijfsoverdracht op Nyenrode Baker Tilly Berk investeert continu in onderzoek naar familiebedrijven. Onder andere door als hoofsponsor van de leerstoel Familiebedrijven en Bedrijfsoverdracht op Nyenrode Business Universiteit de onderzoeksactiviteiten van hoogleraar Roberto Flören te steunen. De uitkomsten van deze onderzoeken worden door de Adviesgroep Familiebedrijven van Baker Tilly Berk vertaald naar praktische tools om de dynamiek van het familiebedrijf nog beter te begrijpen. Zo kunnen onze adviseurs familie-ondernemers op vraagstukken als bedrijfsopvolging, ondernemingsplanning, eigendom, investeringsbeslissingen nog beter bijstaan.

Onderzoeksrapport bestellen?

Goed bestuur is van alle tijden, maar krijgt meer focus door een veranderend speelveld. De dynamiek in het bedrijfsleven is groter, de samenleving vraagt om controle en toezicht en het ondernemerschap wordt complexer. Marcel Huisman, partner Baker Tilly Berk Nijmegen: “Vanuit de gedachte dat goed ondernemingsbestuur bijdraagt aan de continuïteit van ondernemingen is in het voorjaar en de zomer van 2013 in samenwerking met Nyenrode Business Universiteit en ING onder ruim 700 directeuren onderzoek gedaan naar dit onderwerp. De discussie over goed bestuur in familiebedrijven kan nu gevoerd worden op basis van de uitkomsten van dit grootschalige wetenschappelijke onderzoek.” De focus in het onderzoek lag op het gebruik van een raad van commissarissen (RvC) of raad van advies (RvA). In de veronderstelling dat directeuren en eigenaren van familiebedrijven nog relatief onbekend zijn met deze vormen van goed bestuur.

Veel familiebedrijven zonder raad

De uitkomsten van het onderzoek bevestigen dat vermoeden. Er zijn meer niet-fa-

miliebedrijven met een raad van commissarissen (RvC) of raad van advies (RvA) dan familiebedrijven. Zelfs bij de grotere familiebedrijven heeft slechts 22 procent een RvC of RvA. Toch is een meerderheid van die groep zeer tevreden hierover en adviseert 80% andere familiebedrijven een RvC of RvA in te stellen.

Klankbord

De behoefte aan een objectieve gesprekspartner en het scherp houden van de directie gelden als belangrijkste redenen voor het hebben van een Raad. Henry Geerts, partner Baker Tilly Berk Nijmegen over het onderzoek naar goed bestuur: “Hoe goed bestuur er in de praktijk uitziet, is aan de ondernemer. Onze ervaring is echter wel dat een onafhankelijk klankbord de ondernemer scherp houdt, hem kan ondersteunen bij het maken van keuzes en waarmee hij kan sparren. Een actieve RvC of RvA is voor elk familiebedrijf een waardevolle toevoeging. Zo’n klankbord moet dan wel bestaan uit professionals die de onderneming kennen, de dynamiek van het familiebedrijf begrijpen en het volste vertrouwen van de ondernemer hebben.”

n i jmegen b u s i ness | n u mmer 7 | december 2 0 1 3

De uitkomsten van het onderzoek naar goed bestuur in het familiebedrijf zijn gebundeld in een rapport. In dit rapport leest u ook de interviews met familiebedrijven die goede ervaringen hebben met goed bestuur in het familiebedrijf, zoals de Westland Kaas Groep en Koninklijke De Kuyper en Vroegop-Windig. Heeft u interesse in dit onderzoeksrapport? U kunt het rapport downloaden, inkijken of bestellen op www.bakertillyberk.nl/ goedbestuur of neem contact op met Kees van Dijk, (024) 378 48 48 of k.vandijk@ bakertillyberk.nl.

Over Baker Tilly Berk Baker Tilly Berk is, sinds de oprichting in Nijmegen, in 100 jaar uitgegroeid tot een landelijke organisatie met 19 vestigingen, 800 medewerkers en een omzet van ruim € 90 miljoen. Het bedrijf behoort tot de grotere accountants- en belastingadvieskantoren van Nederland. Veel van de klanten van Baker Tilly Berk zijn een familiebedrijf. De adviseurs kennen de specifieke problematiek van het familiebedrijf dan ook bijzonder goed.

Baker Tilly Berk Kerkenbos 10-27 Nijmegen (024) 378 48 48 www.bakertillyberk.nl/familiebedrijf

Business en familiebedrijven

Klopper & Kramer en Drukkerij Luxor over continuïteit in familiebedrijven

‘Kwaliteit en innovatie

Familiebedrijven staan bekend om hun focus op continuïteit. Dat klinkt eenvoudig, maar hoe krijg je dat in de praktijk van alledag voor elkaar. Coen en Bart Kramer en Stijn en Jojanneke Maertens kennen het antwoord.

Voor wie het nog niet weet, Klopper & Kramer is al bijna 100 jaar een begrip in Nijmegen en omgeving op het gebied van Uitvaartzorg op het hoogste niveau. Klopper & Kramer is gevestigd in Villa Oud-Mariënboom aan de Groesbeekseweg. Steeds meer mensen ontdekken dit kleinschalig en unieke afscheidshuis waar men op een zeer persoonlijke manier en in een stijlvolle omgeving afscheid kan ne-

men van een dierbare. En dan Drukkerij Luxor. “Wij zijn al 45 jaar actief in Nijmegen en omstreken. Die ervaring maakt ons tot een van de meest veelzijdige drukkerijen en printservices in de regio. We maken gebruik van moderne technieken, zodat een hoge kwaliteit, kleine maar betaalbare oplages en snelle levertijden gerealiseerd kunnen worden. We zijn tevens gecertificeerd voor het printen van IBAN-accept-

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

giro’s. Onze slogan: ‘Drukkerij Luxor maakt het graag…’ Waarbij je die puntjes kunt vervangen door: ‘op maat’ of ‘goedkoop’, ‘supersnel’ of wat de opdrachtgever belangrijk vindt. Als familiebedrijf hechten wij erg veel waarde aan een open sfeer en langdurige relaties. Ook het milieu speelt voor ons een belangrijke rol: wij zijn FSC®-gecertificeerd.”

Kijk voor meer informatie op: www.kk.nl en www.drukkerijluxor.nl

maken het verschil’ Vertrouwen

Klopper & Kramer en Drukkerij Luxor doen al lang zaken. “Al voor ik in het bedrijf kwam”, vertelt Stijn, “Dus al zeker sinds 1996.” Bart en Coen doen veel digitaal printwerk zelf, voor de wat specialere zaken komen ze bij Luxor en natuurlijk drukken zij ook hun gehele huisstijl. Uit die langdurige relatie is een vriendschap geboren, we zien elkaar ook privé vaak.” Hoe overleef je als familiebedrijf in een sterke concurrerende markt, want daar hebben beide bedrijven mee te maken. “De drukwereld is door het digitale aanbod tot een prijsvechtersmarkt verworden. Lage prijzen, maar ook veelal van lage kwaliteit. Momenteel worden prijzen geboden die nauwelijks reëel zijn. Wij gaan er met ons digitale drukwerk wel gedeeltelijk in mee, maar we staan wel in voor de kwaliteit die we leveren. Bovendien kan de klant op meerwaarde rekenen: we sturen zetproeven en pas bij akkoord daarvan gaan we aan de slag. Ook controleren we bestanden zelf voordat we drukken en als we er niet achter staan wordt er contact met de klant opgenomen. Wij zetten onze creativiteit in, houden ons aan onze afspraken, allemaal zaken die van ons een ander bedrijf maken dan een gewone (internet)drukker. Dat zorgt ervoor dat wij veel klanten al jarenlang tot volle tevredenheid bedienen.” Ook Klopper & Kramer krijgt met steeds meer concurrenten te maken. “Maar eigenlijk niet in het segment waarin wij onze diensten verlenen. Je hebt de landelijke aanbieders, die door hun grootte niet aan standaardisering ontkomen en je hebt de kleine eenmansbedrijfjes, die qua faciliteiten en professi-

onaliteit toch in een andere categorie vallen. En dan is er nog de “onderkant” van de markt met bedrijven die op internet een crematie voor € 1.500,- aanbieden. Daar kunnen wij ons niets bij voorstellen. Wij werken met veel bezieling aan kwaliteit en vertrouwen, kijk bijvoorbeeld naar uitvaartcentrum Oud-Mariënboom. Wij houden onze kwaliteit hoog. Daardoor bouwen we langdurige relaties op met families. Dat heeft met vertrouwen te maken. We luisteren, adviseren en ondersteunen, zodat elke uitvaart een gebeurtenis wordt waar nabestaanden met een goed gevoel op terugkijken.”

Innovatief

Beide bedrijven staan niet stil. “Je moet mee met de markt”, vertelt Jojanneke. “We zetten bijvoorbeeld fors in op totale postontzorging. Klanten uploaden databestanden op onze server, waar wij volledig geautomatiseerd brieven van maken, printen, couverteren en ter post bezorgen. De bestanden leveren we weer ter controle of archivering als pdf bij de klant terug. Ons bedrijf is hier al jaren actief in en volledig op ingericht.” Ook Klopper & Kramer gaat mee met de tijd. “Bijvoorbeeld digitaal. Families kunnen op onze website een speciale pagina ‘persoonlijk requiem’ openen, waarin gedachten of foto’s van overledenen kunnen worden gepost. De familie kan daar naar wens een afscheidsboek van laten maken, eventueel met foto’s en teksten van de uitvaart. Zo gaan wij met onze tijd mee en doen we meer dan andere uitvaartverzorgers. Dat, en de constante kwaliteit in onze dienstverlening, maakt ons sterk.”

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

3939

column

Stimulering is niet zeker dat het kapitaal weer in de woningmarkt wordt gepompt. De maatregel stimuleert uiteraard de bouw en keuken- en badkamerboeren indien de schenking wordt aangewend voor een verbouwing of onderhoud. Dat juich ik toe. Ook zullen de maandelijkse lasten van de begiftigde dalen, zodat er meer ruimte zal zijn voor consumptie. Maar al met al zal het effect van deze maatregel niet groot zijn en voor het merendeel van de bevolking onbenut blijven.

Voor velen is de tijd om te schenken weer aangebroken. Dat gevoel komt veelal voort uit gewoonte of traditie, onder het mom van ‘liever met de warme dan met de koude hand’. Deze vrijgevigheid kan zich manifesteren in een ingepakt en van een (naar de mening van de schenker) geestig gedichtje voorzien kado(-otje) met sint of kerst. Ook zullen veel ouders het voor de schenkbelasting vrijgesteld geldbedrag aan hun breed glimlachende kind overhandigen (in 2013 € 5.141 en in 2014 wordt dit € 5.229). En de vaders en/of moeders die er nog wat warmer bijzitten, zijn wellicht toe aan een grootser gebaar. Als ouder heeft u namelijk de mogelijkheid uw kind tussen diens 18e en 40e jaar eenmalig een groter bedrag te schenken (in 2013: € 24.676 en in 2014: € 25.096) dat zonder enig oormerk door het kind ontvangen kan worden. Daarnaast kon u tot 1 oktober 2013 een extra eenmalige schenking doen aan bedoeld kind van € 26.731 mits dat bedrag besteed werd aan de aankoop, verbetering of onderhoud van de eigen woning van uw kind dan wel aflossing op de daarmee verband houdende schuld of de studie van een kind mits deze kosten ten minste € 20.000 per jaar bedragen. Vanaf 1 oktober 2013 is het feest in het land der schenkingen echt los gebarsten. De overheid heeft namelijk gemeend een incentive te geven aan degenen die te kampen hebben met vastgeroeste liquiditeiten. Zoals u vermoedelijk al heeft gehoord of gelezen mogen we namelijk tot 1 januari 2015 maximaal € 100.000 schenken aan wie we maar willen! Er geldt geen leeftijdsbeperking voor de begiftigde. Voorwaarde is wel dat het geld wordt aangewend voor de eigen woning (ook een buitenlandse), zoals hiervoor aangegeven. Daarnaast mag het bedrag ook worden

Roland van Mourik Notaris bij Hekkelman Notarissen N.V. aangewend voor de aflossing van een restschuld na verkoop van een eigen woning. Een mooi gebaar, maar de vraag komt wel op: wie heeft er dergelijke bedragen liquide? Ik besef me uiteraard dat het een maximum bedrag is en dat lagere bedragen ook mogelijk zijn, maar de welgestelden onder ons zullen er meer baat bij hebben, dat is zeker. De belastingbesparing bedraagt dan veelal 20% over het bedrag van de schenking. Wat is nu de reden van de overheid om dit te doen? Wordt het consumptiepatroon van de burgers erdoor bevorderd? Niet direct zou ik denken, aangezien het geld in veel gevallen naar de bank zal gaan. In dat verband zou het naar mijn mening beter zijn geweest als banken verplicht zouden zijn gesteld de afgeloste bedragen weer aan te wenden voor het verstrekken van leningen aan kopers van woningen. Nu kunnen banken hun balans nog wat verder opschonen, maar

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Een andere maatregel die ik nog onder uw aandacht breng, is de verlaging van het aanmerkelijk belang tarief in box 2. De overheid wil daarmee stimuleren dat DGA’s opgepotte winsten aan zichzelf gaan uitkeren zodat er meer belastinginkomsten gegenereerd worden en de DGA mogelijk meer gaat consumeren. Waar praten we over? Indien u privé een belang van ten minste 5% houdt in een vennootschap, dan worden winstuitkeringen en verkoopwinsten belast in box 2 tegen 25%. Alleen in 2014 geldt dat dit tarief wordt verlaagd naar 22% tot een box 2 inkomen van € 250.000. Dat levert dan een maximale besparing op van € 7.500 netto. Indien u fiscaal partner bent, kan het voordeel oplopen tot € 15.000. U dient echter wel op te passen als u pensioen in eigen beheer opbouwt, omdat na de uitkering voldoende vermogen in de vennootschap aanwezig dient te zijn om aan de pensioenverplichting te kunnen blijven voldoen. Indien dat niet meer het geval is, dan zou de belastingdienst zich op het standpunt kunnen stellen dat het pensioen is afgekocht met progressieve heffing van inkomstenbelasting en revisierente als gevolg. U ziet het, 2014 biedt in fiscale zin leuke mogelijkheden, echter alleen voor degenen die het zich kunnen veroorloven. Ik wens u een mooi 2014 toe.

Business en familiebedrijven

Ontbijtbijeenkomst bij MANNA over positieve en negatieve aspecten van familiebedrijven

â&#x20AC;&#x2DC;Succesvol en uiterst sympathiekâ&#x20AC;&#x2122;

Familiebedrijven doen het bovengemiddeld goed. Dat heeft met verschillende factoren te maken, er is vaak sprake van extra vet op de ribben, de loyaliteit naar medewerkers en omgekeerd is groot en familiebedrijven investeren vaak grote delen van de winst terug in hun bedrijf. Ze vormen de kern van de Nederlandse economie. Hoe staan ze ervoor, hoe gaan ze om met de economische tegenwind van afgelopen jaren en gloort er weer wat licht? Marieke Hoogenboom, Chris Lelieveldt, Pieter Aalbers en Frank Dekkers lieten er tijdens de ontbijtbijeenkomst bij MANNA hun licht over schijnen.

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Business en familiebedrijven

frank dekkers Elk ontbijt begint traditioneel met een rondje voorstellen. Frank Dekkers (50 jaar) geeft als tweede generatie samen met zijn broer Roland leiding aan DKC. Vader Dekkers ging er in 1962 mee van start, inmiddels telt het installatiebedrijf meer dan 100 medewerkers. Chris Lelieveldt (49 jaar) heeft een ingrijpend jaar achter de rug. Hij moest als vierde generatie meemaken hoe het bedrijf in een faillissement terecht kwam, maar door kon starten. Het bedrijf ging van vijftien naar vijf medewerkers, maar is nog steeds actief op het gebied van renovatie en onderhoud in de bouw. Pieter Aalbers (38 jaar) vormt de derde generatie. Hij geeft leiding aan Aalbers Installatie-techniek en Pieter Aalbers inspirerende badkamers. Het bedrijf heeft vestigingen in Wijchen en

Oosterbeek. Marieke Hoogenboom (40 lentes) vormt de derde generatie van het modehuis Hoogenboom. Traditioneel gericht op mannenmode kwam er dit jaar een damesmodezaak bij. Chris Lelieveldt werd onlangs in de Telegraaf geciteerd. Hij beweerde dat de economie langzaam weer aantrekt. “We krijgen steeds meer aanvragen van met name particulieren. Bovendien blijven die aanvragen niet in het offertetraject hangen, maar kwamen er ook gunningen uit voort. Dat was de afgelopen jaren wel anders. Ik heb het gevoel dat we vanaf juni dit jaar in een langzaam groeiende markt zitten.” Marieke Hoogenboom hoopt het van harte. “Ook voor ons waren de afgelopen jaren taai, alhoewel wij het nog relatief goed hebben gedaan. Wij huppelen traditioneel zo’n zes tot tien maanden achter ontwikkelingen aan, we merken nu al een kleine verbetering.” Pieter Aalbers startte enkele jaren geleden met een badkamerspeciaalzaak in Oosterbeek. “Daar is de naam Aalbers onbekend dus hebben we tijd nodig. Ik laat tijdens verkoopgesprekken altijd vallen dat we een familiebedrijf zijn, daar spreekt vertrouwen en degelijkheid uit. Hadden we voorheen gemiddeld zo’n drie verkoopgesprekken nodig voor een klant tot aanschaf van een nieuwe badkamer besliste, nu zijn we wel eens een jaar bezig. De markt stagneert, de klant

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

twijfelt enorm. In ons installatiebedrijf is het moeilijk om onderscheidende kwaliteiten in geld om te zetten, daar word je minder voor je inspanningen beloond en ben je bezig met overleven.” Dat kan Frank Dekkers beamen, alhoewel er onderscheid zit in de verschillende bedrijfsonderdelen. “Utiliteit en nieuwbouw is een aanbestedingsmarkt en dus erg slecht. In service en onderhoud speelt de gunfactor een grotere rol, doen we het dus beter en in koudetechniek merken we dat de markt aantrekt, met name wat betreft het gebruik van natuurlijk koudemiddelen. Klimaattesttechniek doet het goed. Daarin zijn we specialisten en dan heb je onderscheidend vermogen. Ik zie 2014 met vertrouwen tegemoet, het zal zeker beter worden dan 2013.”

chris lelieveldt

pieter aalbers

Traag

De bouw loopt traditioneel achter op de rest van de economie. “Je zult zien dat het over twee jaar gaat knallen en dan hebben we het volgende probleem, een tekort aan vakkundige mensen. Overigens hebben we dat probleem nu ook wel, probeer maar eens aan goede HBO-ers te komen”, vertelt Frank Dekkers. Dat was voor Pieter Aalbers de overweging om een sanering zo lang mogelijk uit en uiteindelijk af te stellen. “Je wilt je goede mensen niet laten gaan, want je weet dat je ze binnen afzienbare tijd dringend nodig hebt en de klaslokalen zijn onvoldoende gevuld met nieuwkomers. Dat heeft ook te maken met de dubbele loyaliteit die je bij familiebedrijven ziet: werkgevers zijn uitermate loyaal,

maar medewerkers ook.” Marieke: “Je hele ziel en zaligheid zit in je bedrijf, dat zien je medewerkers, maar ook je klanten, dat is je onderscheidend vermogen. Er zit ook een nadeel aan, je bent namelijk altijd bezig en soms is de afstand naar je mensen wel erg klein, je kent hun hele doopceel. Van de andere kant past het bij de cultuur van een familiebedrijf en er ontstaat als vanzelf een hechte club mensen die er samen voor willen gaan.” Die ziel en zaligheid van het familiebedrijf heeft ook nadelen. Pieter Aalbers: “Toen ik bijvoorbeeld in het bedrijf kwam ontstond al snel het idee dat ik in een gespreid bedje kwam. Men is zich niet bewust van de druk en de zorgen. Bovendien is de omgang met medewerkers een kunst op zich, soms sla je met de vuist op tafel, soms loop je op eieren. Bovendien moest ik er aan wennen dat ik niet alle situaties kon veranderen, daar leg je je dan maar bij neer.”

vakantie? Is toch nergens voor nodig.” Chris Lelieveldt heeft helemaal een zware periode achter de rug. “Een faillissement raakt je op alle fronten, financieel, sociaal, maar ook privé. Mijn kinderen werden er op aangesproken, ze vroegen zich af of we wel in ons huis konden blijven wonen. Het waren spannende tijden, waarin ik de kinderen in Jip & Janneketaal steeds op de hoogte hield. Gelukkig konden we doorstarten en zien dingen er weer anders uit, maar het was een afschuwelijke tijd.” Medewerkers hebben vaak geen idee wat er speelt of wat er voor nodig is om werk te behouden. Chris: “Ik betrek ze er meer bij, wijs ze er op dat het ook hun taak is om de toko draaiende te houden.“ Daar zijn de tafelgenoten het helemaal mee eens.

Andere tijden

De afgelopen jaren waren zwaar, daar is iedereen het wel over eens. Pieter: “Zwaar maar ook bijzonder, het wordt in elk geval nooit meer zoals tien jaar geleden. We hebben andere tijden, met andere eisen aan bedrijven, met de invloed van internet en social media. Ik ben er als persoon ook door gegroeid, we doen het nu met minder en dat is ook goed. Vier keer per jaar op

marieke hoogenboom

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Business en achtergrond

Mauron maakt een vliegende start in gebruikt kantoormeubilair

â&#x20AC;&#x2DC;Van hobby naar serieus zakelijk bedrijfâ&#x20AC;&#x2122;

Soms komen nieuwe dingen gewoon op je pad, je reageert er op en het blijkt een succes. Dat gebeurde met Maurice Traa (Auto Traa) en Ron Speksnijder (Premium-events). Ze hebben sinds vorig jaar Mauron opgestart en ze handelen in jong gebruikt kantoormeubilair van het kwaliteitsmerk Ahrend. Met succes!

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Kijk voor meer informatie op goedkope-kantoormeubels.nl bel ons op 024 - 747 01 74 of kom langs op de Microweg 40 in Nijmegen.

“Het begon gewoon als een hobby”, vertelt Maurice. “We kregen een partij gebruikt kantoormeubilair aangeboden en zo zijn we gestart. We kennen elkaar al vijftien jaar, uit de tijd dat Ron nog voor Pon werkte. We zijn voorzichtig gestart, maar hebben het er tegenwoordig erg druk mee. We onderscheiden ons door de kwaliteit van onze service en natuurlijk door de aantrekkelijke prijzen. Door de crisis is de perceptie van veel ondernemers veranderd, waarom duur nieuw kopen als je voor veel minder geld dezelfde kwaliteit kunt binnenhalen? Daar ligt de basis van ons succes. We hebben inmiddels 1200 m2 ruimte met showroom waardoor we alles uit voorraad kunnen leveren. Of het nu een bedrijf is met een of twee medewerkers, of een compleet kantoorpand voor 40 medewerkers, wij helpen alle klanten met even veel plezier. We denken actief mee om zo de beste oplossingen voor de klant te vinden. Onze eigen medewerkers bereiden elke bestelling grondig voor, verpakken alles netjes in dekens en karton en monteren de spullen bij de klant op locatie zodat men daarna direct aan de slag kan. En dat voor prijzen die veel lager liggen dan nieuw. Je hebt bij ons al een comple-

te Ahrend werkplek voor €175,- bestaande uit een in hoogte verstelbaar bureau en een ladenblok. Maar je kunt bij ons ook terecht voor vergadertafels, stoelen, kasten in alle formaten, whiteboards, kluizen, tot prullenbakken en kapstokken aan toe.” De inkoop komt via verschillende kanalen binnen. Soms via een veiling of faillissement, maar vaak lossen wij een probleem op van een bedrijf dat niet weet wat men met overtollig meubilair moet doen. Wij lossen dat probleem op, nemen goede spullen mee, oud gaat in de container en we leveren zo’n pand bezemschoon op. In het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) pakken wij ook deze dingen serieus aan. Wij halen alle bureaustoelen uit elkaar en laten deze opnieuw bekleden. Dat bespaart het vervangen van een goede stoel en kunnen wij garant staan voor de spullen die we leveren. Mauron gebruikt internet als verkoopkanaal. “Via de website krijgen we veel inen verkoopaanvragen binnen, maar ook mond-tot-mondreclame werkt uitstekend. Daardoor leveren we in heel Nederland, we hebben klanten in Amsterdam maar ook in de polders, maar natuurlijk ook

volop in de regio. Onze basisgedachte is eenvoudig: behandel klanten zoals je zelf behandeld wilt worden, afspraak is afspraak, de offerte blijft leidend en onze service is geweldig.

Business en golf

Marc Halma winnaar Nijmegen Business Golfcompetitie 2013

‘Een leuke, maar beetje natte afsluiting’

De zon kan niet altijd schijnen en op dinsdag 5 november scheen hij in elk geval niet boven Golfbaan Bleijenbeek in Afferden. Sterker nog, de voorspelling van Buienradar kwam volledig uit, het regende de hele middag. Toch kon dat de pret niet drukken en trokken rond 14.00 uur zo’n 35 spelers naar hun starthole voor de laatste wedstrijd van de Nijmegen Business Competitie 2013.

De Nijmegen Business Golfcompetitie wordt al zes jaar gespeeld, per jaar zes 9holes wedstrijden in april, mei, juni, september, oktober en november afwisselend gespeeld op Golfbaan Rijk van Nijmegen en Golfbaan Bleijenbeek. En het is al zes jaar een succes (alhoewel op de een of andere manier het aantal inschrijvingen van dames achterblijft). Elk golfdag kent een dagwinnaar (en een nummer 2 en 3) en een winnaar van longest (of leary) en neary. De belangrijkste prijs is de beker met de grote oren, die wordt verdiend door degene die over vier wedstrijden de meeste stablefordpunten haalt. In het verleden wonnen Michel Dams,

Jos Spierings, Gerry Kroeze, Hans Kersten en Harm Kersten. Opvallend dat toch de spelers met de lagere handicaps stabiel spelen en dus voor de hoofdprijs gaan. Terug naar 5 november en de regen. Dagprijzen waren voor Hans Kersten (20 ptn, hcp 22.9), Mathieu Fluit (19 ptn. hcp. 29.1) en Frank Verkleij (19 ptn, hcp. 30.0). En de algehele winnaar werd Marc Halma, die over de vier beste wedstrijden 67 stablefordpunten scoorden. Hij kreeg de beker en eeuwige roem. Volgens jaar komt de zevende editie, start in elk geval in april 2014. U hoort er nog meer van!

nijmegen autotestdag

27 novemeber 2013

zakenautotestdag

Gastvrije ontvangst

Menig deelnemer zal nog nagenieten van het jaarlijkse zakenautofeestje dat georganiseerd is door Nijmegen Business. Samen met onze relaties zijn we er wederom in geslaagd om er een fantastische dag van te maken. We kijken terug op de geweldige gastvrije ontvangst die we bij elke stop hebben mogen ontvangen. En bedanken alle mensen uit de regionale automotive-branche die het altijd presteren om een fantastisch wagenpark samen te stellen. Hoe mooi is het elke keer weer, om wensen van de deelnemers te kunnen vervullen, die graag in een specifiek model willen rijden. Het plezier straalt er vanaf. Het zou dan ook prachtig zijn dat iedereen die heeft meegewerkt in de nabije toekomst nog eens een leuke reactie krijgt of een

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

zakelijke overeenkomst kan sluiten naar aanleiding van de Nijmegen Business Zakenautotestdag 2013.

Koopwaar

Hoe anders kan een autotestdag beginnen dan met een lekkere kop koffie. Bij ANAC Indoor Karting en Adventure in Nijmegen komt iedereen samen om alvast kennis te maken. Ook de leveranciers van de autoâ&#x20AC;&#x2122;s zijn al paraat en hebben hun koopwaar keurig op een rij op de parkeerplaats uitgestald. Deelnemende relaties worden zo alvast geprikkeld door de auto waarmee ze vandaag geconfronteerd kunnen worden. Nadat het dagprogramma en de indeling van de autoâ&#x20AC;&#x2122;s bekend is gemaakt kan de eerste rit beginnen. Vrijheid wordt over het algemeen op prijs gesteld dus mag

nijmegen

z a k e n a u t o t e s t d a g

iedereen zijn eigen route kiezen om van ANAC naar Thoonen Metaalbouw te komen.

Stabiele speler

Directeuren Miriam en Ronald Thoonen ontvangen de groep met nog een kop koffie en hebben voor de gelegenheid ook de banketbakker op de hoogte gebracht van het bezoek. Na een openhartig verhaal over hun huidige plaats in de markt en de nieuwe ontwikkelingen in de branche, mag de hele klas de productiehal in waar uitleg wordt gegeven over het hightech productieproces. Ook vertelt Ronald een interessant verhaal over de toekomst en wat zij daarin gaan betekenen. Een deel gaat zich richten op energiebesparing en efficiency.

Mooi voorbeeld is de demo-opstelling van de verwarmde glazen deur. Alleen aan de binnenzijde straalt het glas warmte uit en heeft hetzelfde rendement als conventionele systemen. Voordeel is dat er geen radiatoren meer gebruikt hoeven worden, wat veel ruimte oplevert en meer vrijheid biedt voor de inrichting. Zeker is dat Thoonen op deze manier een stabiele speler blijft, met een brede blik naar buiten en open staat voor nieuwe markten en technieken. Sinds 1897 blijkt dat al de juiste weg te zijn.

Hard werken

Een rustpunt voor de deelnemers is de lunch, dit maal verzorgt door OriĂŤnt Plaza. Even gas terugnemen en genieten van de gastronomische hoogstandjes die de koks voor ons bereid hadden. Dat de

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

zakenautotestdag

kwaliteit bij Oriënt Plaza dik in orde is, mag geen verrassing heten, maar nog niet alle deelnemers waren op de hoogte van de twee geweldige lunchmogelijkheden aldaar. De succesvolle all-you-can-eat Sushi lunch en de Dim Sum lunch. Keuze te over en meer dan de moeite waard. Orient Plaza voorziet in alle behoeften voor een succesvol zakelijk arrangement: van een simpele Wi-Fi verbinding tot de onlangs vernieuwde Akula-zaal, waar in alle rust en beslotenheid vergadert kan worden. Na de lunch vertelde mede-eigenaar meneer Chang een kort verhaal over zijn filosofie van succesvol zakendoen: Hard werken. Hij heeft alle recht van spreken, want zelfs in het afgelopen jaar heeft Oriënt Plaza de stijgende lijn kunnen doortrekken. Na de fotosessie werden de bolides weer uit hun middagslaapje gehaald voor een laatste tussenstop.

De toekomst

De adresgegevens van KNNS Business Solutions konden ingevoerd worden in de navigatie-systemen. KNNS draagt zorg voor ICT-, printen kantoor-processen voor allerhande organisaties. Dat kan MKB zijn, maar ook overheden of andere bedrijven. Vandaag richtten we

ons op 3D Printing. Algemeen directeur Jean Louis van Aerle brengt de groep in hun 3D Kenniscentrum bij over de uitgebreide mogelijkheden van 3D Printing en wat de toekomst op dit vlak zal gaan brengen. Hier toont Jean Louis enkele 3D machines in werking. Razend interessant en fantastisch om te zien. Leuk om te weten is dat elke eerste woensdag van de maand tussen 16.00-17.00u er open huis is in het Kennis-centrum. Uiteraard is dan iedereen welkom die meer wil weten over de laatste ontwikkelingen over de 3D printtechniek.

Trots

De laatste etappe gaat van start, terug naar het beginpunt bij familiebedrijf ANAC, waar Rene Peters vol trots vertelt over de onlangs uitgevoerde verbouwing bij het tankstation en de club rondleidt door het unieke ANAC-museum. Een ruimte vol met foto’s uit vervlogen tijden, maar waar velen nog heldere herinneringen aan koesteren. Na een korte rondleiding door het kantoor en uitleg over het volledig automatische kassasysteem is de tijd aangebroken voor een drankje om de dag te evalueren. Dat kon kort en bondig: Bedankt allemaal, het was weer top.

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Deze Nijmegen Business Autotestdag (her)beleven? Scan bovenstaande QR code om de video met een impresse van de Autotestdag te bekijken.

CUIJK nijmegen

z z a a k k e e n n a a u u t t o o t t e e s s t t d d a a g g

Mercedes E300 BlueTec Hybrid

Logica

Jochem Thiadens van Autoshop De Tunnel en Ronald Thoonen van Thoonen Metaalbouw Nijmegen rijden al een half uur rond zonder dat er maar een woord over de Mercedes is gevallen. Jochem zit achter het stuur alsof het zijn dagelijkse vervoer is, blindelings vindt hij de bedieningsknoppen op het rustgevende dashboard en rijdt heerlijk ontspannen naar de volgende stop. Weinig spektakel op het eerste gezicht. Maar een beter compliment voor de verantwoordelijken van de uitstekende ergonomische layout en de algehele comfortbeleving is niet denkbaar. De logica spat er vanaf, nooit hoeft de bestuurder te twijfelen of na te denken. Dat geldt ook voor de onderliggende techniek. Deze Mercedes Benz is uitgerust met een krachtige dieselmotor die ondersteund wordt door een elektromotor. Die ondersteuning is altijd aanwezig, waardoor de dieselmotor niet zo hard hoeft te werken. Anderzijds kan deze elektrokracht ook aangewend worden als er meer vermogen gevraagd wordt. Deze E300 is hiermee in staat puike prestaties te leveren, zowel op verbruiksvlak als

qua absolute snelheid. Een inhaalactie op de snelweg is een fluitje van een cent. De automatische transmissie weet prima om te gaan met het verzoek om wat meer vermogen en pakt het juiste verzet en toerental snel op, om de versnelling uit te voeren. Uiteraard verloopt ook dit weer zonder drama en accelereert uiterst soepel naar hoogst illegale snelheden binnen onze landsgrenzen. Toch is de ultieme comfortervaring cruisen met 130km/h op de klok. Op het moment dat de accu volledig geladen is, schakelt de techniek over de elektrische modus. De Benz zoeft dan heerlijk geruisloos naar de volgende bestemming. De fiscale beloning hiervoor is dat de 20% bijtelling ook in 2014 gehandhaafd kan worden. “Wensink is officieel dealer van Mercedes Benz in Nijmegen. Een geweldig bedrijf dat alleen succesvol kon worden door de mensen die in een Mercedes rijden. Bij Wensink worden zij dan ook behandeld als de echte sterren“, voegt Laurens van den Brink (verkoopleider bij Wensink Nijmegen) toe.

Technische gegevens Technische gegevens Merk Merk Model Model Type Type Transmissie Transmissie Cilinderinhoud Cilinderinhoud Vermogen Vermogen Koppel Koppel Verbruik Verbruik Acceleratie Acceleratie Topsnelheid Topsnelheid Uitrusting Uitrusting Verkoopprijs Verkoopprijs Leaseprijs Leaseprijs Vanafprijs Vanafprijs Informatie Informatie Autobedrijf Autobedrijf

Mercedes-Benz E klasse E 300 HYBRID 20% bijtelling Automaat 2143 cc 170 kW / 231 pk 500 Nm 1 op 24,3 0 tot 100 km/h in 7,5 sec 250 km/h AMG € 64.950,€ 795,€ 56.200,www.wensink.nl / www.mercedes-benz.nl Wensink Nijmegen MB

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

zakenautotestdag

Ford 2.0 Hybrid SE

“New Mondeo”

Ford Wensink vertegenwoordigt door Marc Schipperheijn heeft een unieke auto bij zich, een USA uitvoering voorzien van een benzine- en hybridemotor waarvoor de zakelijke berijder maar 14% bijtelling hoeft te betalen.

Merk Model Merk Type Model Transmissie Type Cilinderinhoud Transmissie Vermogen Cilinderinhoud Koppel Verbruik Vermogen Acceleratie Uitrusting Topsnelheid Verkoopprijs Uitrusting Vanafprijs Verkoopprijs Informatie Leaseprijs Vanafprijs Autobedrijf Informatie Autobedrijf

Technische gegevens Technische gegevens Ford “New Mondeo” Hybrid 2014 Automaat 2000 cc 188 pk Hybrid SE € 39.950,€ 39.950,www.wensink.nl Wensink

Wensink heeft als importeur van Amerikaanse Fords zoals de F150 en F250 nu als enige Ford dealer de nieuwe Ford Mondeo naar Europa gehaald, voor de overige Ford dealers is deze auto beschikbaar vanaf het 3e kwartaal in 2014. Ester Ceelen Unica en Rob Jansen van Eyes en Ears hebben de eer nu al te mogen proefrijden en dat doen ze dan ook. Ester: “Ik hou van snelle auto’s en heb dan ook het pedaal flink ingetrapt, ging prima!” Dit is op dit moment de enige Hybride Ford in Nederland en een mooie aanvulling naast de volledig elektrische Ford Focus die dit najaar is geïntroduceerd. Met deze dubbele aandrijving die niet de hele nacht aan de lader hoeft kun je een kleine 100km volledig elektrisch rijden, maar wanneer de afstand groter is of er meer vermogen

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

gevraagd wordt heeft deze auto een prima 2.0 benzine motor met een automatische eCVT aandrijving. Ongeveer gelijk met de introductie van de 100% elektrische Ford Focus en deze Hybride Mondeo ontving Ford voor de tweede maal op rij de felbegeerde titel “Engine of the Year” voor de 1.0 EcoBoost-motor. Wensink had vorig jaar op de Zakenauto testdag van Nijmegen Business een Ford Focus bij zich met deze motor waarvan de onafhankelijke journalisten zeiden: “De motor combineert vlotte prestaties met een uitstekend benzineverbruik. Geen enkele fabrikant is het tot op heden gelukt om zo’n goede driecilindermotor te ontwikkelen en te bouwen.”

CUIJK nijmegen

z z a a k k e e n n a a u u t t o o t t e e s s t t d d a a g g

Ford 2.0 BMW M550d Hybrid xDrive SE

“New Mondeo” Icoon

Samen met Bas van de Weerdt verkoopadviseur bij Bert Story Nijmegen ontdekken Roald Bergamin van Flint Payrolling en John Vos van Vos Vis uit Herpen wat BMW mogelijk maakt in het thema diesel. Dat BMW het sportieve rijden uitstekend kan combineren met een gunstig verbruik is wijd en zijd bekend. Juist door de huidige milieuwetgeving is daarom dit merk nog altijd prima vertegenwoordigd op de zakelijke markt. Maar de ontwikkelingen staan niet stil in München. De enorme drang van de engineers om altijd tot het technische uiterste te gaan heeft wederom tot een absoluut hoogtepunt geleid. De M550d xDrive: 6 cilinders, 3 turbo’s, 4 aangedreven wielen, 381 pk’s en 740Nm vanaf 2000 toeren, 0-100 in 4,9 seconden. Spreken deze cijfers niet al voor zich, dan maakt een rijervaring zeker sprakeloos. Roald en John kunnen dit inmiddels bevestigen. Dit is de eerste BMW met een dieselmotor die de rechten heeft ontvangen om de befaamde Mbadge te dragen, de onderscheiding van BMW’s eigen Motorsportabteilung. De voorwaartse drang van de BMW is enorm, maar daar houden de wonderen

van deze 5-er nog niet op. Het EfficientDynamics-programma van BMW levert niet alleen meer vermogen, maar ook een lagere emissie op. Daarmee voldoet BMW al aan de strenge EU6normen, die pas over enkele jaren moeten gelden. Een verbruik van 1:15 is zonder meer realistisch, waarmee het een onverwacht verantwoorde keuze genoemd mag worden. De transmissie en aandrijflijn zijn uitstekend voorbereid op de enorme spierballen. De automatische achtversnellingsbak lijkt geen enkele moeite te hebben met zijn taak om 740 Nm te temmen. Vrijwel naadloos volgen de verzetten elkaar op, slechts de toerenteller verraad hierbij het schakelmoment. Om alle krachten op het wegdek te verdelen wordt xDrive gebruikt. Een intelligente vierwielaandrijving dat de tractie flexibel verdeelt over beide assen. De sportieve wendbaarheid, die elke BMW typeert, wordt hierbij natuurlijk behouden. Dit icoon is niet lang meer te bewonderen bij Bert Story aan de Lagelandseweg. In het tweede kwartaal 2014 verhuist de M550d xDrive mee naar de nieuwe locatie aan de Neerbosscheweg in Nijmegen.

Technische gegevens gegevens Technische Merk Merk Model Model Type Type Transmissie Transmissie Cilinderinhoud Cilinderinhoud Vermogen Vermogen Koppel Koppel Verbruik Verbruik Acceleratie Acceleratie Topsnelheid Topsnelheid Uitrusting Uitrusting Verkoopprijs Verkoopprijs Leaseprijs Leaseprijs Vanafprijs Vanafprijs Informatie Informatie Autobedrijf Autobedrijf

BMW 5-serie Touring M550d xDrive Automaat 2993 cc 381 pk 740 Nm 1 op 15 0 tot 100 km/h in 4,9 sec 250 km/h High Executive € 130.000,€ 2.499,- ex btw € 107.000,www.bertstory.nl Bert Story Nijmegen

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

zakenautotestdag

Seat Leon ST

Stylistische station

Als er een Seat van Maurice Traa op de deelnemerslijst staat, dan is dat meestal iets bijzonders. Deze Leon ST is nog warm van de Nederlandse introductie, dus met recht kan gezegd worden dat het een hagelnieuwe auto is. Het is de eerste Seat Leon die verkrijgbaar is als Station.

Technische Technische gegevens gegevens Merk Merk SEAT Model Model LEON ST Type Type 1.2 TSI Style Business Transmissie Transmissie DSG - automaat 7 traps Cilinderinhoud Cilinderinhoud 1.2 liter Vermogen Vermogen 77 kW / 105 pk Koppel Koppel 175 Nm tussen 1400 - 4000 rpm Verbruik Verbruik 4.9 liter per 100km Acceleratie Acceleratie 0 tot 100 km/h in 10,3 sec Topsnelheid Topsnelheid 191 km/h Uitrusting Uitrusting Media-system, LED lichten, parkeersensoren Verkoopprijs Verkoopprijs € 28.250,Leaseprijs Leaseprijs vanaf € 399,Vanafprijs Vanafprijs € 21.800,Informatie Informatie www.auto-traa.nl Autobedrijf Autobedrijf Auto Traa BV

Dit 2014 model is uniek in zijn segment, want de enige diesel met slechts 14% bijtelling. Roald Bergamin van Flint Payrolling rijdt samen met Dignus de Valk door Nijmegen, om een indruk te krijgen van het vakmanschap van de Spanjaarden. Omdat de Leon mag putten uit het MQB programma van VAG, zit het met de kwaliteit wel goed. Dit houdt in dat er gebruik gemaakt wordt van dezelfde bouwstenen waar ook de VW Golf en Audi A3 uit worden samengesteld. De afwerking is dan ook van een hoog niveau. Om de introductie wat extra luister bij te zetten is de ST met een Style First Edition pakket uitgerust. Dit omvat onder meer Full-LED-koplampen en LED achterlichten, 17-inch lichtmetalen

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

wielen, het Media System Navi (Europa), volautomatische airco, sportstoelen met leder/alcantara bekleding, een regen- en lichtsensor, een automatisch dimmende binnenspiegel, een neerklapbare passagiersstoel en parkeersensoren voor en achter. Donker getinte ramen achter en chromen dakrails maken het geheel af. Nee, karig uitgerust is de ST niet. Ook in praktische zin staat hij z’n mannetje. Bijna 1500 liter laadruimte staat tot de beschikking. Dat is niet misselijk, zelfs een van de ruimste in zijn klasse. Rijden doet de Seat prima. De krachtige diesel heeft weinig moeite met de ST. Het relatief lage gewicht heeft hier zeker aan bijgedragen. Een station wil nog wel eens plomp overkomen, dat is nu zeker niet het geval. De stylisten hebben prima werk afgeleverd , want de proporties zijn uitstekend gekozen. Deze veelzijdige station heeft alles in zich om voor Traa het marktaandeel te vergroten.

CUIJK nijmegen

z z a a k k e e n n a a u u t t o o t t e e s s t t d d a a g g

Mitsubishi Outlander PHEV

Veel succes

Thomas Hieltjes van Wassink Opgenoort toont de Outlander PHEV aan Ronald Oud van BIT Support en Michel de Wildt van Assuralis. Zij willen graag een stuk rijden met de verkoophit van Mitsubishi. De vraag is zelfs zo groot dat bijna de hele Japanse productie van deze uitvoering wordt gebruikt voor de afzet in Nederland. Vooral ondernemers en zzpers staan in de rij om er een te bemachtigen. Zij kunnen de maximale fiscale voordelen benutten die de Mitsubishi heeft verworven. Voor 2014 geldt een bijtelling van slechts 7%, behoef er nog steeds geen wegenbelasting betaald te worden en valt deze Outlander tevens buiten BPM. Als dan ook de brandstofkosten laag blijven, is daarmee een deel van het succes reeds verklaard. De Outlander snoept van meerdere walletjes. De auto heeft 1 benzinemotor en twee elektromotoren. Deze elektromotoren worden gevoed door accu’s die geladen kunnen worden via een gewoon 220v stopcontact of snellaadstation, de brandstofmotor en rem/rolweerstand. Zijn de accu’s toch leeg geraakt, dan kan

de Mitsubishi altijd verder op de benzine motor. Niemand hoeft ooit angst te hebben dat er geen energie meer voorhanden is. De volledig elektrische actieradius met volle accu’s is zo’n 50 km. Daarna kunnen de accu’s al rijdend op benzine geladen worden of kan er een snellaadstation opgezocht worden om zo weer voldoende energie aan te vullen. De praktijk leert dat de Outlander uitnodigt om te spelen met de energievoorraden en beloont een behendige gebruiker met prachtige verbruiksresultaten. Dat is goed is voor milieu en de eigen knip. Dat de PHEV voorzien is van vierwielaandrijving, een geremd gewicht mag trekken van 1500kg, vijf volwaardige zitplaatsen heeft in combinatie met een fatsoenlijke bagageruime, vergroot nog eens extra de gebruiksmogelijkheden. Daarnaast oogt de Mitsubishi als een normale SUV, is van alle gemakken en up-to-date veiligheidsfeatures voorzien. Waarmee Wassink Opgenoort een echte winnaar in de showroom heeft staan.

Mitsubishi Outlander PHEV Automaat 1998 cc 89 kW (+ 2x 60 kW elektro motor) 190 Nm (+ 137 Nm elektro motor) 1,9 l / 100km 0 tot 100 km/h in 11 sec 170 km/h Instyle + € 51.990, € 694,25 bij 25000 km / 48mnd € 39.990,www.mitsubishi-motors.nl Wassink Opgenoort

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

zakenautotestdag

Peugeot 308

Missie geslaagd

Joost Duin van Blokland, Duin en Vrieswijk Nijmegen en Maurice Gubbels van MG Sales Marketing Communicatie, ze stropen de mouwen op en gaan er goed voor zitten. Wassink Opgenoort verkoper Erik Jan Cabret heeft ze de nieuwe 308 van Peugeot voorgeschoteld. Net een paar weken in de showroom en nu al ter beschikking gesteld voor de Nijmegen Business Autotestdag. Dankzij de medewerking van dit soort dealers kan de Autotestdag zich keer op keer verheugen op de meest actuele auto’s en dat is bijzonder prettig.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie Autobedrijf

Peugeot De nieuwe 308! Premiere 1.6 THP Handgeschakeld met 6 versnellingen 1600 cc 125 pk 200 / 1400 Nm 1 op 17,9 0 tot 100 km/h in 8,9 sec 202 km/h Pemiere Getoond model € 29.500,- rijklaar v.a. € 398,€ 18.900,www.wassinkopgenoort.nl Wassink Opgenoort Nijmegen

Peugeot heeft kosten noch moeite gespaard om tot dit geheel nieuwe model te komen. Joost en Maurice hebben de schone taak op zich genomen om deze nieuwe telg aan de tand te voelen. De lijnen van de Peugeot zijn scherp en elegant, waarbij het opvalt dat de geknepen koplampen prima in deze stijl passen. Door het interieur is de meest vernieuwende wind geblazen. Het kleine stuur zorgt voor een goed zicht op de klokkenwinkel, die hoog in het dashboard is verwerkt. De middenconsole bestaat uit

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

een groot display waar op eenvoudige wijze geschakeld kan worden tussen de vele applicaties en functies. Veel fabrikanten hebben zich ooit een buil gevallen aan de gebruiksvriendelijkheid van een dergelijk systeem, maar Peugeot is er daadwerkelijk in geslaagd om er een prettig hanteerbaar geheel van te maken. Het gebrek aan knoppen geeft gelijk een ordentelijk en ruimtelijk gevoel en dankzij de juiste kwaliteit materialen ziet het er gewoonweg strak uit. De wegligging is van een bovengemiddeld niveau en de maatstaven voor het comfort moet door de concurrentie vanaf nu naar boven worden bijgesteld. Door efficiënte bouwtechnieken toe te passen is de 308 liefst 140 kg afgevallen ten opzichte van het vorige model. Ook hier werden nieuwe materialen toegepast met als einddoel het verminderen van de uitstoot van CO. Missie geslaagd, want een bijtelling van 14% is het resultaat. Joost en Maurice trekken dezelfde conclusie. Voor degene die in de markt is voor een c-segment auto doet zichzelf te kort om niet bij Wassink Opgenoort een afspraak te maken.

CUIJK nijmegen

z z a a k k e e n n a a u u t t o o t t e e s s t t d d a a g g

Citroën Picasso

Unique selling points

De volume-MPV van Citroën is de C4 Picasso, gebaseerd op het onderstel van de komende generatie C4. De achterzijde laat nog duidelijk familiebanden met het huidige C4-model zien. Het front kan niet anders omschreven worden dan vernieuwend, met dagrijverlichting die losgekoppeld is van de geknepen koplampunits. De Picasso krijgt daarmee twee gezichten, vertrouwd en futuristisch. Zou dit model de nieuwe weg aangeven die Citroën in de nabij toekomst gaat bewandelen? Dat de nieuwe Picasso bij de tijd is, wordt ook bewezen door de compatibiliteit. Welke auto biedt een 220v- en 12v stopcontact, twee USB-poorten en een jackingang, zodat vrijwel elk multimedium opgeladen en ingeplugd kan worden? De Picasso is erin voorzien en biedt daarnaast nog een mooi eigen systeem: MultiCityConnect. Het verbindt de Picasso met het 3G netwerk. Hierin zijn vele apps oproepbaar voor handige adressen onderweg of de meest gunstige brandstofprijzen in de buurt. Met drie afzonderlijk in te stellen achterstoelen onderstreept Citroën de flexibiliteit

die hoort bij een Crossover als deze. Origineel zijn de klaptafeltjes met leeslampjes voor de achterpassagiers en de optionele relaxstoel voor de bijrijder, inclusief massagefunctie en elektrisch bediende beensteun. Met deze zaken onderscheidt Citroën zich van de enigszins grijze massa, waaruit veel MPV’s ontstaan. Technisch staat Citroën op vertrouwde leest geschoeid. Hier geen vooruitstrevende nieuwe technieken, maar is het degelijkheid dat de klok slaat, aangenomen dat iedereen inmiddels gewend is aan start/stop en mooie zuinige motoren (20% bijtelling voor de diesels). Dat ervaren ook de testrijders van vanmiddag. Zowel Auke Klomp van Hekkelman Advocaten als Danny Verpoorten, vennoot van Q Accountants & Belastingadviseurs staat bijzonder positief tot de creatie die Citroën heeft geschapen. De wegligging is dik in orde, de prestaties passen bij het huidige verkeer en vooral op de snelweg is de Picasso een heerlijke auto. De flexibiliteit van het interieur sluit mooi aan bij de behoeften van het moderne gezin. Daarmee heeft Motorhuis Bulters een Citroën met vele unique selling points.

Citroën C4 Picasso E-HDI 115 Intensive Handgeschakeld 1560 cc 85 kW / 116 pk 270 Nm 3,80 l / 100 km 0 tot 100 km/h in 11,8 sec 189 km/h Panadisplay, achteruitrijcamera € 29.995 v.a. € 480,- per maand € 26.950,www.bulters.nl Motorhuis Bulters

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

zakenautotestdag

Mazda 3

Zelfvertrouwen

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie Autobedrijf

Mazda 3 SkyActiv GT-M Handgeschakeld 1998 cc 88 kw / 120 pk 210 Nm 4,30 l / 100km 0 tot 100 hm/h in 8,9 sec 195 km/h Lederen bekleding, xenon verlichting € 26.390,v.a. € 460,- per maand € 22.690,www.bulters.nl Motorhuis Bulters

Mazda Motorhuis Bulters Nijmegen presenteert de nieuwe Mazda 3 aan Eef van Hoogstraten van Subway Nijmegen en David Bloemendal van Reclamebureau Product Plus. Samen met Wim van Schaik stappen zij in voor de rit.

De afwerking is prachtig passend met mooie accenten. De fijne materialen en hoogwaardige displays en graphics verhogen het kwaliteitsgevoel nog meer. Samen met de prima zitpositie is het goed toeven in Mazda’s nieuwste.

Mazda 3, een model in het c-segment dat volledig in balans is. Bij de volledig nieuw ontwikkelde 3 gaat het om design, prestaties en efficiëntie. Dit samenspel zorg voor een dynamische rijdende auto, met een uitmuntende - wegligging en wendbaarheid, die vlotte prestaties levert. Binnen ziet het er even fris uit. Het 7 inch kleurenscherm staat centraal op het dashboard en is daardoor voor iedereen goed afleesbaar, de bediening geschiedt met een grote knop tussen de stoelen, zodat ook de bijrijder deze kan bedienen. Exclusief voor de bestuurder is er naast de gangbare klokkenwinkel nog een head-up-display dat hoogst noodzakelijke informatie toont, zoals waarschuwingen en beknopte navigatieaanwijzingen.

Voorlopig zijn er 2 varianten, Motorhuis koos vandaag voor de compact ogende hatchback maar er is ook een vloeiend ogende sedan. Motorisch is er de keuze uit twee benzine varianten en een soepele diesel, allen voorzien van een zesversnellingsbak. Wat Eef en David vooral opviel was de hoge mate van comfort en het frisse uiterlijk. Aan alles is te zien dat het om een auto gaat van de jongste generatie, niet in de laatste plaats door het opvallende kleurenpallet. Zeker in deze Soul Red Metallic tint is niet van een muurbloempje te spreken. Dat geeft ook aan dat Mazda veel vertrouwen heeft in deze nieuwe range, ze zijn trots op het ontwerp en durven dat zonder meer te laten zien. En als Japanners trots zijn op hun werk, dan ben je verzekerd van een topproduct.

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

CUIJK nijmegen

z z a a k k e e n n a a u u t t o o t t e e s s t t d d a a g g

Nissan Leaf

Aansluitende behoeften

Bochane is de officiële Nissan dealer voor Nijmegen en omstreken. Arjen van Splunder, accountmanager bij Bochane heeft er voor gekozen de berijders de nieuwste Nissan Leaf te laten testen. Sander Ummelen van Take Two en Eef van Hoogstraten gaan volledig elektrisch met Bochane’s Nissan Leaf de weg op. Deze Leaf is net begonnen aan het tweede gedeelte van zijn levensloop. Enkele jaren geleden gepresenteerd als de eerste echt bruikbare elektrische personenauto, inmiddels vindt Nissan dat de tijd rijp is voor een Leaf 2.0. De reden van deze vroege up-date is heel plausibel. De nieuwste technieken ontwikkelen zich zo snel, dat Nissan de kansen voor verbetering niet langer wilde laten liggen. Het aardige van de meeste vernieuwingen is dat ze de auto energiezuiniger maken. Dat klinkt misschien wat vreemd, maar het resultaat vertelt dat hier wel degelijk winst geboekt is. Door het algehele stroomverbruik te verlagen, wordt er minder elektriciteit verbruikt en daarmee vergroot de actieradius. Dus minder weer-

stand in de aandrijving en de banden, efficiënter gebruik van veel verbruikers als verwarming en airco een meer optimale terugwinning van energie als gevolg van remmen en uitrollen en nieuwe software. Alles bij elkaar opgeteld komt de Leaf hiermee met volle accu’s 25% verder dan voorheen. Afhankelijk van de rijstijl en weersomstandigheden is dat 150 tot 200 km. Ondersteunende apps communiceren met de bestuurder en de buitenwereld en zorgen er derhalve voor dat de bestuurder altijd op de hoogte is van de resterende voorraad energie, hoeveel er nodig is tot de eindbestemming is bereikt en wordt er getoond waar de dichtstbijzijnde laadmogelijkheden zijn. Want de onterechte koudwatervrees van verrassingen is nog niet bij iedereen verdwenen. Maar Nissan werkt er keihard aan om deze vooroordelen weg te nemen en toont met de nieuwe Leaf aan dat de gemaakte stappen prima kunnen aansluiten bij de behoeften van de bestuurder en dat bevestigen de testrijders.

Nissan Leaf Acenta Automaat Electro 80 kW / 108 pk 280 Nm 0 tot 100 km/h in 11,9 sec 145 km/h Acenta € 26.890.- excl. accupack € 26.890,www.bochane.nl Bochane

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

zakenautotestdag

Lexus IS 300h

Genieten kost geen moeite

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie Autobedrijf

Lexus IS300h Luxury Line Continu Variabele Transmissie 2500 cc 223 pk 221 Nm / 4200 1 op 23,3 8,3 sec 200 km/h Full opties Testauto € 58.542,v.a. € 529,€ 36.990,www.louwman-arnhem.nl Lexus Arnhem

Erik Tiemens van Lexus Arnhem, Sebastiaan Hulsman van Hulsman Recruitment en Michel de Wildt zakelijk accountmanager bij Assuralis, gedrieën hebben ze van de Lexus mogen genieten. Dat kost geen moeite, dat gaat in een Lexus als vanzelf. De IS300h is de derde generatie van dit model, pas een paar maanden op de markt en voorzien is van de modernste technieken die Lexus kan implementeren. Deze worden niet alleen gebruikt om een ongekend laag verbruik te realiseren, maar ook om de standaard van comfortbeleving naar een nog hoger platform te stuwen. Een goed voorbeeld daarvan is het geluidsniveau in het interieur. Geen enkel ander merk binnen dit segment kan hiermee wedijveren. Toch is niet alles wat de klok slaat op comfort gericht? Aan de wensen van de actieve rijder is ook gedacht. De onderstelafstelling is weliswaar zo gekozen dat elke oneffenheid mooi wordt gladgestreken, maar de wegligging is stevig genoeg voor een blokje sportief rijden. De brandstofmotor is een forse viercilin-

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

der met een inhoud van 2,5 liter die op benzine wordt gestookt. Met de intelligente hulp van een elektromotor (Full Hybride noemt Lexus dat) kunnen maximaal 223 paarden losgelaten worden. Deze zijn dankbaar benut door de bochtenridders en stoplichtsprinters onder ons. Michel en Sebastiaan waren dan ook aangenaam verrast toen zij het gaspedaal voor de eerste keer vloerde. Toch berekent de fiscus in 2014 nog slechts een bijtelling van 20% door aan de milieubewuste ondernemer. Dankzij lage emissie en gunstige verbruikcijfers hebben de technici dat voor elkaar kunnen krijgen. Voor een premium d-klasse auto op benzine is dat maar zeer weinig modellen gegeven. Wat voor elke Lexus geldt, is de Red Carpet Treatment. De kers op de taart van een ongekend serviceprogramma. Waarbij de haal- en brengservice voor onderhoudsbeurten direct in het oog springt. Zeer toepasselijk voor Nijmegenaren, wanneer de dealer zich bijvoorbeeld aan de andere kant van Waal bevindt…

CUIJK nijmegen

z z a a k k e e n n a a u u t t o o t t e e s s t t d d a a g g

Volkswagen Jetta Hybrid

Toegankelijk sparen

Frank Aarts is al jaren een vertrouwd adres. Als Volkswagen- en Audispecialist bedient hij een groot deel van de regionale markt. Aarts onderscheidt zich door een hoge mate van service. Frank legt vandaag een Jetta Hybrid voor aan het testpanel. Pieter Aalbers van Pieter Aalbers badkamers voelt de Volkswagen eerst aan de tand. Daarna doet Maarten Thoonen van GHW Assurantiegroep dat ook nog even. De VW Jetta Hybrid oogt op afstand als elke andere Jetta. Pas als je dichterbij de auto bekijkt, zijn er verschillen waarneembaar ten opzichte van het conventioneel aangedreven model. Maar het onderscheid is nihil, veel verder dan afwijkende bumpers en een dichte grille zijn nauwelijks te vinden. Onderhuids zijn er meer contrasten. Allereerst is de Hybrid in het trotse bezit van een elektromotor. Deze kan met heel veel beleid de auto alleen voortstuwen en dat maximaal 2 kilometer ver. Gebruiksvriendelijker is het om een normale rijstijl te hanteren. De 150pk benzinemotor wordt dan gebruikt, maar krijgt tevens de ondersteuning van de elek-

tromotor en precies daar zit de winst bij deze auto. Deze ondersteuning genereert een hogere efficiency van de 1.4 TSI, die nu slechts 4.1 liter verbruikt op 100km. Dat is een prima score voor een rappe auto als deze. Want dat mag zeker niet vergeten worden, vloer het gaspedaal en de Jetta gaat er als een haas vandoor. De DSG-versnellingsbak schakelt ongemerkt soepel door de zeven versnellingen en past dit concept als gegoten. “De Volkswagen Jetta rijdt eigenlijk heel gewoon en is bijzonder rap. Laat je schoonmoeder erin rijden en ze zal niet eens merken dat dit een hybride is. Hetzelfde geldt voor het uiterlijk. Alleen een echte kenner zal het verschil zien”, melden de berijders. De bestuurder loopt niet te koop met zijn keuze, maar profiteert wel van de uitstekende eigenschappen van de Jetta, de makkelijk toegankelijke eigenschappen en spaart daarmee vele liters en wordt beloond met een gunstige bijtelling.

Volkswagen Jetta Hybrid Comfortline DSG Automaat 1400 cc 150 pk / 110 kW 250 Nm bij 1600-3500 t/min gemm. 4,1 ltr op 100 km/h 0 tot 100 km/h in 8,6 sec 210 km/h (electronisch begrensd) Executive pakket € 31.443,70 vanaf € 378,00 excl. BTW/mnd € 28.090,www.volkswagen.nl Automobielbedr. F. Aarts BV

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

zakenautotestdag

Volvo XC60 T6 R Design

Op het verkeerde been gezet

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie Autobedrijf

Volvo XC60 3,0 T6 305pk AWD R-DESIGN Geartronic Automaat 3000 cc 304 pk 440 Nm 1 op 9.3 1 tot 100 km/h in 7,3 sec 210 km/h begrenst Full opties € 54.950,- / Nieuwprijs € 98.000,€ 950,- per maand www.hennesautomobielen.nl Hennes Automobielen BV

Henri van Woerkum van Hennes Automobielen stelt zich voor aan Freek de Widt van Businessclass chauffeursdiensten, Bart van Thiel van VT Telecom uit het nabijgelegen Grave en Jean Louis van Aerle van KNNS. Of de heren zin hebben in een ritje spektakel? Hennes Automobilielen is de specialist in de regio voor Volvo’s met ervaring. Van piepjong tot klassiek, Henri heeft het allemaal staan. Tegen alle stromingen in richt hij zich met bijzondere modellen gewoon op de ware autoliefhebber. Hier geeft niet de accountant, maar het hart van de liefhebber de doorslag, zegt Henri. Deze afwijkende benadering zorgt voor een toeloop van heinde en verre naar Nijmegen. De XC60T6 is zo’n bijzondere auto, alleen al de naam van de kleur zegt genoeg, Rebel Blue. In combinatie met de ruim bemeten 20 inch R-design velgen is de XC60 een eyecatcher die bijna vloekt met het imago dat Volvo in vele jaren zorgvuldig heeft opgebouwd. Het dikke uiterlijk doet een passende motori-

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

sering vermoeden en wordt bevestigd door de turbogeblazen zescilinder die garant staat voor 300pk plus. Deze is gekoppeld aan een geartronic-versnellingsbak. Een 6 traps automaat die de grote krachten verdeeld over vier wielen. Dat kan heel beschaafd en comfortabel, om snel cruisend richting het zonnige zuiden te gaan. Maar op afroep kan dat ook bruut door het volle vermogen los te laten tijdens een tussensprint of inhaalmanoeuvre. Ondanks de hoge opbouw van het model heeft Volvo het toch voor elkaar weten te krijgen dat de koets weinig helt. Met dank aan het sportonderstel en de directe besturing zorgen zij voor een bijna lichtvoetig karakter, dat uiteraard meeprofiteert van het surplus aan vermogen. Een auto als deze is geweldig om in te rijden, de onverwachte sensatie van topprestaties verpakt in een SUV die bekend staat als praktisch en degelijk. Het is bijzonder leuk te ervaren dat deze Zweedse auto de inzittende volledig op het verkeerde been kan zetten.

Nijmegen Business Borrel bij MANNA

nijmegen business | nummer 7 | december 2013

Arie Hendriks kookt zijn lievelingsgerecht in de keuken van MANNA

‘Koken met MANNA’ Hotel-restaurant MANNA werd op 1 november in Thailand uitgeroepen tot het beste hotelrestaurant van Europa. En dat word je niet zo maar. Vernieuwen is het toverwoord, dat leidt tot succes. Ook in de keuken, daarom koken gasten in ‘Koken met MANNA’ hun lievelingsgerecht, dat na keuring door chefkok Wouter Jansen op de kaart verschijnt.

Aïda Papilaja en Sander Hendrix hadden een aantal vrienden en kennissen meegenomen naar de feestelijke prijsuitreiking in Phuket. Eén van hen was Arie Hendriks. Hij kookt samen met zijn dochter Lynn voor ‘Koken met MANNA’. Op de vraag wat zijn lievelingsgerecht is, is het antwoord kort maar krachtig: “Pittige Gamba’s op een bedje van verse linguine met chiliroomsaus.” Arie is sinds eind 2007 directeureigenaar van Kelderbox Packaging BV in Gendt. “Kelderbox bestaat al ruim tachtig jaar en het bedrijf maakt een breed assortiment kunststof verpakkingen voor de chocolaterie, cosmetica, drank en private labels in heel Europa. De transparante verpakkingen hebben een luxe uitstraling, een verpakking

n i jmegen b u s i ness | n u mmer 7 | december 2 0 1 3

Recept voor 4 personen

Pittige gamba’s met linguine en salade van venkel en groene asperge

waarin je product opvalt. Heel bijzonder is dat dit jaar voor ons een topjaar is. Het bedrijf is al voor de oorlog door de familie Kelder in Utrecht opgericht en nu ben ik eigenaar van dit mooie bedrijf”, vertelt Arie met enige trots. Arie komt al vanaf de opening met enige regelmaat bij MANNA. “Dit is een mooi moment om met Wouter te praten, omdat ik normaal altijd contact heb met Sebas of Patrick als ik hier ben. Ik eet hier vaak met klanten, maar ook privé met veel plezier. Ik ben getrouwd met Marijke en we wonen in Afferden bij Druten. Samen hebben we twee kinderen, zoon Luuk en dochter Lynn. Ik heb samen met hen meerdere malen genoten van het tiengangenmenu dat vanwege de Awardnominatie in oktober, november en december op de kaart stond, heerlijk!” De belevenissen van de trip naar Thailand en de uitreiking van de World Luxury Hotel Award zorgen voor veel gesprekstof tijdens het dineren. De monden staan geen moment stil, één ding is duidelijk uit die trip is een mooie vriendschap ontstaan.

Benodigdheden Chili saus

Benodigdheden salade

2 stuks witte ui 4 teen. Knoflook 40 gram verse gember 2 stuks rode peper 2 eetlepels tomaten puree 1 dl. gembersiroop 40 gram suiker 2 dl. water 1 stuk limoenrasp en sap snufje zout

1 stuk venkel 1 stuk Granny Smith appel 4 stuks groene asperge 1 stuk rode paprika

Bereidingswijze Snijd de ui, knoflook, gember, peper in zeer fijne stukjes, fruit dit aan in wat maïsolie en voeg nu de tomaten puree hier aan toe, fruit dit kort mee en blus dit af met de gembersiroop en water. Voeg nu de suiker, de limoen rasp en sap toe en laat dit ongeveer 10 minuten op laag vuur doorkoken.

Bereidingswijze Schil alle groenten, snijd de venkel in zeer fijne ringen, snijd de appel en de rode paprika in fijne staafjes (julienne) en schil de asperge in linten. Meng alles in een kom en voeg basis dressing toe (french dressing of sjalotten dressing). Laat de salade een half uurtje staan voor het opdienen zodat de groenten een klein beetje garing krijgen door het zuur in de dressing. Kook de verse linguine ongeveer 4 minuten tot beetgaar. Bak de gamba’s in mais olie en voeg als ze bijna klaar zijn wat gehakte knoflook en peterselie toe. Schep de saus bij opdienen over de linguine en leg hier de gamba’s tegenaan leg hiernaast de salade.

Praathuis Zuid gaat 23 januari van start Een goed gesprek doet wonderen! Het verschaft inzicht, kennis en informatie. Een goed gesprek verheldert, verdiept en verruimt de geest. En wisselt de broodnodige informatie uit. Bovenstaande is de bedoeling van Praathuis Zuid, het nieuwe initiatief van Businessclub Zuid, voetbalvereniging De Treffers en supportersvereniging ‘Samen met De Treffers’. Het Praathuis wordt eens in de drie maanden gehouden in de oergezellige kantine van De Treffers in Groesbeek. In een warme ambiance worden bekendheden uit, sport, maar ook uit cultuur, politiek en het zakenleven ondervraagd door vaste presentator Jan de Valk. Praathuis Zuid is voor iedereen toegankelijk. Praathuis Zuid zal naast Groesbeek meets Groesbeek bestaan. Praatavonden waarin maatschappelijk geslaagde Groesbeke-

naren aan het woord komen. Vermaard is de avond met Rien Zwitserloot (groot geworden in de gas- en oliehandel) en Jan Kersten (oprichter en ‘grootmaker’ van het bedrijf Kegro Deuren). Kent u iemand die nog nooit een aflevering van De Fabeltjeskrant heeft gezien? Wij van de redactie ook niet.

vriendelijke sfeer kennen, maar zal ook kritisch en journalistiek verantwoord zijn. De eerste aflevering wordt gehouden op 23 januari 2014. De eerste gast is bijzonder en houden we nog even geheim. U hoort nog van ons. Ahoew tot de 23e januari.

In dit programma kenden ze het Dierenbosse café ‘Het Praathuis’. Met uitbater Bor de Wolf, die, af en toe een een bezoek bracht aan het enge bos. Ahoew, ik ga wel weer. Maar ook met mejuffrouw, Ooievaar, Truus de Mier, Ed en Willem Bever, Reinaert de Vos, Gerrit de Raaf. Het was een broeinest van opinie! Praathuis Zuid zal dezelfde ongedwongen en

vormgeving

Klant aan het woord:

Mijn nieuwe (responsive)

Responsive website: één template geschikt voor desktop, tablet én smartphone!

website heeft veel goede reacties over het ontwerp en de uitstraling opgeleverd!

Bram Christiaans Autorijschool Bram www.rijschoolbram.nl

Een website met een responsive design past zich aan op basis van de schermresolutie van het gebruikte apparaat. Zo worden de gebruikte lettertypes automatisch geschaald en zijn afbeeldingen altijd volledig zichtbaar. Op elk apparaat wordt de website optimaal weergegeven. One site fits all!

Bekijk het uitgebreide portfolio op onze responsive website portfolio.f-graphics.nl Kerkenbos 1109 + 6546 BC Nijmegen + www.f-graphics.nl

Scan de QR-code met je smartphone of tablet.

Geïnteresseerd? Bel ons voor een vrijblijvende afspraak: 024 373 22 99 @f_graphics

/fgraphicsnijmegen

Het beste geschenk voor uw werknemers: blind vertrouwen op Flavius. Collectieve verzekeringen voor uw personeel! Flavius biedt u als klant graag iets extra’s. En dat wilt u als werkgever natuurlijk ook voor uw personeel. Daarom heeft Flavius collectieve verzekeringen ontwikkeld voor werknemers in het MKB. Ook uw medewerkers kunnen hieraan deelnemen. Zonder dat het u iets kost biedt u uw werknemers een collectieve zorgverzekering aan. Dankzij onze afspraken met verzekeraars profiteren uw werknemers van aantrekkelijke premiekorting en optimale aanvullende pakketten. Flavius biedt bovendien collectieve autoverzekeringen en andere schadeverzekeringen; samen een mooi pakket secundaire voorwaarden voor uw personeel.

Doe n! F l a v i u s b e ll e n 024 - 642 19 11

Aantrekkelijke collectieve verzekeringen voor uw personeel, zonder dat het u iets kost. Wilt u dat ook? Neem contact op met onze adviseur Jerry Croes voor een advies op maat! E-mail: croes@flavius.nl Telefoon: 024-642 19 11

Flavius, daar kunt u blind op vertrouwen.

Flavus 1, 6541 LJ Nijmegen • t. [024] 642 19 11 • f. [024] 641 93 60 • e. info@flavius.nl • www.flavius.nl Assurantiën • Hypotheken • Financial Planning • Employee Benefits • Financieringen • Pensioenen

matras

voor de helft

Gildeweg 17 | Beers | T (0485) 322 337 | www.slaapsfeer.nl