D i MACO
este mes
conocemos agosto 2018
DiMACO DiMACO surge de un estudio de mercado que se realizó en 2011, cuando en la peluquería Guap@s, estudiamos qué necesitaba el sector profesional para tener un mejor suministro y obtener un mejor ratio de rentabilidad. Observamos que los distribuidores hacían ofertas confusas, basadas en lotes, en los que para saber el coste del producto se debían hacer muchos números. Además de la dificultad que representaba, reponer un género concreto, ya que al comprar fuera de “oferta” el coste de la unidad se disparaba. Cuando concluimos el estudio, vimos la cabida en mercado de una distribución que trabajará exclusivamente con profesionales, con precios con la máxima bonificación desde la primera unidad y sin necesidad de comprar “lotes” para cubrir las necesidades de los profesionales del sector. Así nació Cosméticos Guapas y Guapos en mayo de 2012. Poco a poco nos fuimos haciendo mayores y sobre noviembre de 2015 la denominación de la empresa pasó a ser DiMACO Distribución Malagueña de Cosméticos.
agosto 2018 - DiMACO - 2
El espíritu de DiMACO se basa en un aspecto muy sencillo. El profesional es quien, realmente, aporta una plusvalía de valor al producto profesional, sin su consejo, asesoramiento y garantía, el producto profesional no podría hacer nada ante productos de consumo. Por ello, hacemos todo lo necesario para dotar a los profesionales de los diferentes campos (peluquería, estética, masaje, etc…) de una oferta comercial que le aporte calidad, servicio y precio… sin olvidarnos de aportar rentabilidad a sus negocios.
Calle Jalón, 5 29.004 Malaga (España) 676 39 48 47 - 951 15 33 94 info@dimaco.tienda www.dimaco.tienda www.dimaco.tienda
Por ello, solo comercializamos productos a profesionales, al contrario que otros distribuidores, no tenemos interés alguno en el consumidor final, ya que de ellos se debe de encargar el profesional, recomendando un producto concreto para un problema concreto.
este mes
conocemos DiMACO v
Ubicación
En activo desde 2012 y tal y como nuestro propio nombre indica, DiMACO Distribución Malagueña de Cosméticos, nos encontramos situado en Málaga capital, en calle Jalón número 7.
Instalaciones Disponemos de 600 m2, y nuestras instalaciones son un almacén reconvertido a cash exclusivo para profesional.
” El profesional es quien, realmente, aporta una plusvalía de valor al producto profesional, sin su consejo, asesoramiento y garantía, el producto profesional no podría hacer nada ante productos de consumo.” Equipo Contamos con 11 personas en DiMACO divididos en departamentos como son: comercial, telemarketing, administración, gestión de aprovisionamiento y logística, ya que para la provincia de Málaga contamos con reparto propio.
agosto 2018 - DiMACO - 3
En estos 6 años nuestro personal no ha parado de crecer. La selección sigue un proceso muy común. Captamos currículums, entrevistamos y contratamos lo que pensamos que es la mejor opción para mejorar nuestro sistema de trabajo.
Producto y Servicios Disponemos de más de 3000 referencia en stock, y destacar algo es complicado. Lo que sí es significativo es el incremento de ventas en producto con materia prima orgánica. Los productos que entran dentro de la “familia” de tratamientos de aromaterapia, en los que Nirvana Spa están especializados, está creciendo a un ritmo muy alto respecto a otros tipos de productos. Contamos con una responsable a nivel técnico, Mari Carmen, que se encarga de ejecutar nuestro protocolo de control de calidad. Antes de incorporar una referencia la probamos,, y comprobamos que la calidad www.facebook.com/DimacoTienda/
este mes
conocemos DiMACO v
y el acabado de los protocolos de aplicación marcados por el fabricante son los adecuados. Una vez dentro de nuestra oferta comercial, recomendamos los protocolos del fabricante, aunque incluimos alguna “cuña” de cosecha propia.
Cuando incorporamos un nuevo tratamiento o producto lo primero que comprobamos es que el tratamiento o producto se ajuste a nuestro perfil. Lo probamos, comprobamos los protocolos de aplicación, y lo distribuimos entre algunos clientes para contrastar opiniones. Si todo es positivo, lo incluimos www.dimaco.tienda comenzando su proceso de comercialización proporcionamos al profesional tanto el tratamiento como el producto de mantenimiento en casa, para que se lo venda al consumidor final.
Promoción y Marketing
agosto 2018 - DiMACO - 4
La comunicación con nuestros clientes es muy activa, contamos con una web www.dimaco.tienda donde se puede ver toda nuestra oferta comercial. Es una plataforma digital para profesionales, para poder ver precios deben estar registrados y, previa autorización, pueden ser habilitados para ver precios de cada referencia. Cuidamos mucho de que los particulares no sepan los costes de un profesional. Nos damos a conocer a través de nuestra web, en eventos como la feria Estilo MLG, en redes sociales y a través de las visitas de nuestros agentes comerciales. Nuestro departamento de Telemarketing se comunica semanalmente con todos nuestros clientes a través de llamadas y mensajes, donde comunicamos novedades, promociones y eventos. En Málaga nuestra logística es muy eficaz, ya que cada zona tiene un día de reparto semanal, y los clientes pueden comprar la cantidad de productos que deseen, ya que solo hay un pedido mínimo de 10 € (base imponible) para que no haya gastos de envío. Fuera de la provincia de Málaga, podemos enviar el género de forma efectiva a través de servicio de paquetería, donde a partir de 70 € (base imponible) no existe ningún tipo de gasto de envío, para pedidos inferiores se carga un mínimo importe de 3,90 € como gasto de envío. Periódicamente nuestros comerciales hacen visitas presenciales para tener un contacto directo con el cliente. www.facebook.com/DimacoTienda/
Todas nuestras referencias son valoradas con el mejor precio posible desde la primera unidad, ¿qué mejor promoción podemos hacer?, que dotar al profesional de un sistema para que pueda comprar al mejor precio sin tener la necesidad de descapitalizarse, almacenando un exceso de género. Surtimos a nuestro cliente de la información necesaria para informar a su cliente, podemos dotar de catálogos, póster y expositores, para ayudar a la difusión del género. Durante el año contamos con dos picos al alza, el tramo BBC (bodas, bautizos y comuniones) que hacen que en los meses de abril y mayo tengamos más trabajo. El otro pico, es la pre-navidad donde los centros profesionales se acopian de mayor cantidad de género. Esto marca la venta de productos la primera hace que vendamos mucho género referido a la depilación y en verano los productos con protección solar crecen mucho. En navidad el pico se encuentra en productos retail y en aparatos eléctricos para los típicos regalos navideños