สารบัญ เนือ้ หา
เลขหน้ า
Skype คืออะไร
1
จุดเด่ นของโปรแกรม Skype
2
ประเภทบริการของ Skype
3
คู่มอื การใช้ งานโปรแกรม Skype
4
การขอ User Name เพือ่ เข้ าใช้ งาน skype
10
วิธีการเรียกใช้ โปรแกรม Skype
13
หน้ าตาของ Skype
14
การ sign in เพือ่ เข้ าใช้ งาน skype
16
การเพิม่ รายชื่อลงใน contacts
17
การค้ นหารายชื่อ
20
เริ่มคุยกันเลย กับ Skype
24
การคุยในแบบ Chat
27
เมือ่ มีสายเข้ า
29
การคุยผ่ านโทรศัพท์
30
การประชุมทางเสี ยง
33
ส่ วนแสดงสถานะ อ้างอิง
36 37
1
Skype คืออะไร ? Skype (สไคป์ ) คือ โปรแกรมที่ใช้ติดต่อสื่ อสารกันระหว่างผ่านอินเทอร์เน็ตด้วย ข้อความพร้อมเสี ยงและภาพจากกล้อง Webcam โดยจะเป็ นการสื่ อสารกันแบบ Real Time ลักษณะจะคล้าย Windows Live Messenger หรื อที่เราเรี ยก MSN แต่จะมีขอ้ ดี เหนือกว่ามากในเรื่ องของคุณภาพของภาพ และเสี ยง ซึ่ง Skype จะให้สญ ั ญาณที่คมชัด กว่าอย่างเห็นได้ชดั โดยส่วนใหญ่แล้ว Skype จะนามาใช้ทา Video Conference เพื่อ สนทนากันแบบตัวต่อตัว หรื อประชุมสายพร้อมกันหลายคนผ่านอิน เทอร์เน็ตได้ทวั่ โลก โดยไม่เสี ยค่าใช้จ่ายใดๆ เพียงคุณมีสญ ั ญาณอินเทอร์เน็ตอยูแ่ ล้ว การเชื่อมต่อจะ เป็ นแบบ peer-to-peer voice over Internet protocol (VoIP) จุดเด่นของ Skype คือ การใช้งานเป็ นโทรศัพท์ ที่โทรติดต่อผูอ้ ื่นที่ไม่ได้ใช้ Skype ซึ่งโทรไปได้ท้งั เบอร์มือ ถือ และ เบอร์พ้ืนฐานทัว่ ไปได้ทวั่ โลก โดยเสี ยค่าใช้จ่ายเป็ นแบบเหมาจ่าย เป็ นเดือน โดยสามารถสัง่ ซื้อได้โดยตรงกับเว็บ www.skype.com โดยกดปุ่ ม BuyCredit ด้านบน ขวาของหน้าเว็บแล้วทาการ Login ด้วย Username และ Password เดียวกันกับที่เราใช้ งานโปรแกรม Skype เพื่อเข้าสู่การสัง่ ซื้อแพ็คเกจ โดยการชาระเงินผ่านบัตรเครดิต
2
จุดเด่ นของโปรแกรม Skype - ดาวน์โหลดฟรี ! - ผูใ้ ช้บริ การสามารถทาการโทรศัพท์ฟรี ๆ ระหว่างสมาชิก ผ่านระบบเครื อข่าย อินเทอร์เน็ตได้ทวั่ โลก - คุณภาพเสี ยงดีเยีย่ มเหมือนใช้โทรธรรมดา เสี ยงตอบกลับของคู่สนทนาชัดเจน - รองรับการใช้งานผ่านเครื่ องคอมพิวเตอร์, Pocket PC - เป็ นชุมชนขนาดใหญ่ ทาให้สามารถค้นหาเพื่อนใหม่ๆได้ง่ายๆ จากทัว่ โลก - สามารถโทรเข้าจากโทรศัพท์พ้ืนฐานเข้ามายัง Skype ได้ (SkypeIn) - สามารถโทรออกจาก Skype เข้าไปยังโทรศัพท์พ้ืนฐานได้ (SkypeOut) - สามารถโอนสายเรี ยกจาก Skype เข้าไปยังโทรศัพท์พ้ืนฐานปลายทางได้ (เฉพาะ ลูกค้าที่ใช้ SkypeOut)
3
ประเภทบริการของ Skype 1. โทรระหว่างสมาชิก Skpye ด้วยกันเอง (PC-to-PC) เป็ นบริ การฟรี 2. โทรไปยังเบอร์โทรศัพท์ทวั่ ไปหรื อโทรมาจากโทรศัพท์ทวั่ ไป (PC-to-Phone และ Phone-to-PC) แบ่งเป็ น - SkypeIn คือ การสมัครเบอร์ของ Skype เพื่อรองรับการโทรเข้าจากโทรศัพท์พ้ืนฐาน ทัว่ โลกในราคาประหยัด - SkypeOut คือ การสมัครใช้บริ การของ Skype เพื่อโทรออกจาก Skype ไปยัง โทรศัพท์พ้ืนฐานทัว่ โลกและ ที่พิเศษกว่านั้นคือ ผูใ้ ช้งานที่ลงทะเบียน SkypeOut สามารถ Forward Skype ของคุณ เข้าไปยังโทรศัพท์พ้ืนฐานที่คุณต้องการได้ในขณะที่ คุณ Offline เมื่อมีผโู้ ทรเข้า Skype ของคุณ ช่วยทาให้คุณไม่พลาดการติดต่อ โดยบริ การประเภทที่ 2 เป็ นบริ การสาหรับสมาชิกที่เสี ยเงินเท่านั้น โดยค่าใช้จ่ายจะคิด แบบชาระเงินล่วงหน้าหรื อ Prepaid คล้ายๆ กับโทรศัพท์แบบบัตรเติมเงินบ้านเรา นัน่ เอง หากแต่วา่ ค่าบริ การจะถูกกว่าประมาณ 60-80%
4
5
6
7
8
9
10
การขอ User Name เพือ่ เข้ าใช้ งาน skype
1.) เลือกตรง Don’t have a Skype Name?
11
2.) ใส่ชื่อ 3.) ใส่ชื่อ เพื่อใช้เป็ น user name ในการ sign in 4.) ใส่ password (จาเป็ นต้องใช้ต้งั แต่ 6-20 ตัว โดยจะต้องมีตวั อักษรอังกฤษไม่นอ้ ย กว่า 1 ตัว และตัวเลข 1 ตัวปนกัน) (หากไม่ต้งั พาสเวอร์ดตามข้อกาหนด โปรแกรมจะ ฟ้ องแปลว่า Use at least 1 letter and 1 number ซึ่งเป็ นสาเหตุส่วนมาก ที่ทาให้คน สมัคร Skype ไม่ได้) 5.) เลือกตรงช่องสี่ เหลี่ยม เพื่อแสดงการยอมรับเงื่อนไขใน agreement 6.) กด next
12
7.) ใส่ E-mail Address 8.) เลือกประเทศที่เราอยู่ 9.) จากนั ้นก็ Sign in ได้ เลย
13
วิธีการเรียกใช้ โปรแกรม Skype หากผู้ใช้ งานทาตามขั ้นตอนในการติดตั ้งโปรแกรมดังที่ได้ กล่าวไปแล้ ว ผู้ใช้ งานก็ สามารถที่จะเรี ยกใช้ งานโปรแกรม Skype ได้ 2 วิธีหลักๆ ด้ วยกันคือ 1.) เรี ยกใช้ งานได้ จาก Status Bar ดังรูป
2.) หรื อหากผู้ใช้ งานท่านใดได้ ตั ้งค่าไม่ให้ Skype เปิ ดขึ ้นมาพร้ อมกับการเข้ าสูว่ ินโดว์ ก็สามารถที่จะเรี ยกใช้ งาน Skype ได้ จากไอคอนดังรูป
14
หน้ าตาของ Skype
1.) เมนูบาร์ เป็ นส่วนที่ใช้สาหรับเรี ยกคาสัง่ การทางานในโปรแกรม Skype ทั้งหมด 2.) ทูลบาร์ หากเมนูบาร์เรี ยกใช้งานยุง่ ยาก ทูลบาร์นี่แหละครับที่จะทาให้การทางาน ของเราง่ายขึ้นเพียงคลิกแค่ครั้งเดียว 3.) แท็บพาเนล เป็ นส่วนที่แสดงรายละเอียดของการทางานในแต่ละแท็บ 4.) ปุ่ ม Call ผูใ้ ช้งานน่าจะได้ใช้ส่วนนี้ค่อนข้างจะบ่อยหน่อยนะครับ ซึ่งปุ่ มนี้จะทา หน้าที่ในการโทรออกหรื อเอาไว้รับสายกรณีที่มีผตู้ ิดต่อเข้ามา
15
5.) ปุ่ ม Hangup ครับ เมื่อมีปุ่มโทรออกก็ตอ้ งมีปุ่มวางสาย ซึ่งปุ่ มนี้จะทาหน้าที่ในการ โทรออกหรื อเอาไว้รับสายกรณี ที่มีผตู้ ิดต่อเข้ามา 6.) ส่ วนแจ้ งสถานะ ในการใช้งานโปรแกรมประเภท Instant Massager แทบทุก โปรแกรมส่วนนี้ผใู้ ช้งานจาเป็ นต้องแจ้งไว้เพื่อบ่งบอกสถานการออนไลน์ของเราครับ ซึ่งหากจะว่าไปแล้วส่วนนี้ยงั บ่งบอกถึงมารยาทในการใช้โปรแกรมประเภท Instant Messenger อีกด้วยนะครับ
16
การ sign in เพือ่ เข้ าใช้ งาน skype
1.) ใส่ User Name 2.) ใส่ Password 3.) ตั ้งค่าตัวโปรแกรม 4.) กดปุ่ ม Sign in
17
การเพิม่ รายชื่อลงใน contacts
1.) คลิกเลือกเมนู Contacts> Add a Contact... หรื อจะคลิกไปยังปุ่ มดังรู ปก็ได้
18
2.) จะปรากฏหน้ าต่างในการค้ นหา ให้ ผ้ ใู ช้ งานใส่ชื่อของเพื่อนที่ต้องการค้ นหา 3.) คลิกที่ปมุ่ Search
19
4.) เมื่อเจอเพื่อนที่ถกู ใจแล้ ว ก็คลิกเมาส์ไปยังเพื่อนใหม่คนนี ้ 5.) ทาการเพิ่มรายชื่อลงไปใน Contacts - Add to Friends List เก็บรายชื่อลง Contacts - View User Profile ดูข้อมูลของรายชื่อนั ้นๆ
20
การค้ นหารายชื่อ
1.) คลิกเลือกเมนู Contacts> Search for Skype User… หรื อจะคลิกไปยังปุ่ มดังรู ปก็ ได้
21
2.) จะปรากฏหน้าต่างในการค้นหา ให้ผใู้ ช้งานใส่ชื่อของเพื่อนที่ตอ้ งการค้นหาหรื อไม่ ใส่กไ็ ด้หากต้องการหาทุกรายชื่อ 3.) ใส่ชื่อประเทศ ภาษา ของเพื่อนที่ตอ้ งการค้นหา 4.) เลือกเพศ อายุ ของเพื่อนที่ตอ้ งการค้นหา 5.) คลิกที่ปุ่ม Search
22
6.) เมื่อเจอเพื่อนที่ต้องการแล้ ว ก็คลิกเมาส์ไปยังเพื่อนใหม่คนนี ้ 7.) ทาการเพิ่มรายชื่อลงไปใน Contacts - Add to Friends List เก็บรายชื่อลง Contacts - View User Profile ดูข้อมูลของรายชื่อนั ้นๆ
23
8.) พิมพ์ข้อความแนะนาตัวเอง 9.) คลิกที่ปมุ่ OK
24
เริ่มคุยกันเลย กับ Skype
1.) หลังจากที่ผ้ ใู ช้ งาน เพิ่มรายชื่อ (Add Contact) ที่ต้องการจะสนทนาด้ วยเป็ น ที่เรี ยบร้ อยแล้ ว ก็สามารถที่จะเลือกรายชื่อที่ต้องการสนทนาด้ วย 2.) 2.) จากนั ้นคลิกที่ปมุ่ Call จากด้ านล่าง
25
3.) ซึ่งในระหว่างที่กาลังติดต่ออยูน่ ้ นั ผูใ้ ช้จะได้ยนิ ของสัญญาณของการการเชื่อมต่อ เหมือนกับเสี ยงกดโทรศัพท์ จนกระทัง่ เมื่อฝั่งตรงข้างรับสายเราก็สามารถที่ จะสนทนาพูดคุยได้ทนั ที
26
4.) และหากผู้ใช้ งานต้ องการที่จะวางหูหลังสนทนาจบก็ให้ คลิกที่ปมุ่ Hangup ครับ
27
การคุยในแบบ Chat
และหากผู้ใช้ งานต้ องการที่เปลี่ยนบรรยากาศในการสนทนาแบบดัง่ เดิมด้ วย การ Chat แล้ วละก็ Skype ก็มีให้ ใช้ บริการเช่นกัน โดย 1.) คลิกเลือกรายชื่อเพื่อนที่ต้องการที่จะคุยด้ วยในลิสต์ 2.) คลิกที่ปมุ่ Chat
28
3.) เท่านี ้ก็สามารถที่จะ Chat ได้ แล้ ว
29
เมื่อมีสายเข้ า
และเมื่อมีสายเข้ าก็จะมีเสียง กริ๊งๆๆ ผู้ใช้ งานเพียงแค่คลิกไปยังปุ่ ม Call เพื่อรับสาย เท่านี ้เราก็จะได้ คยุ กับเพื่อนเราแล้ วละครับ 1.เมื่อมีสายเข้ าจะมี popup ขึ ้นมาตรงมุมล่างซ้ ายของจอ เราสามารถรับสายตรงนี ้ก็ได้ ครับ
2.หรื อจะรับสายตรงปุ่ ม call ก็ได้
30
การคุยผ่ านโทรศัพท์
หากผู้ใช้ งานต้ องการที่จะการสนทนาไปยังโทรศัพท์ สามารถทาได้ โดย 1. คลิกที่ตรงแทบ Dial
31
2. เลือกประเทศของผู้ที่เราต้ องการจะโทรหา 3.) ใส่หมายเลขโทรศัพท์ 4.) จากนั ้นคลิกที่ปมุ่ Call จากด้ านล่าง
32
5.) และหากผู้ใช้ งานต้ องการที่จะวางหูหลังสนทนาจบก็ให้ คลิกที่ปมุ่ Hangup
33
การประชุ มทางเสี ยง
หากผู้ใช้ งานต้ องการที่จะทาการประชุม สามารถทาได้ โดย 1. กดปุ่ ม Conference
34
2. จะปรากฎหน้ าต่างขึ ้นมา เพื่อให้ ผ้ ใู ช้ ทาการset up ค่า conference call โดยเริ่มจาก การพิมพ์หวั ข้ อ conference 3. ทาการ invite รายชื่อผู้ที่ต้องการเข้ าร่วมประชุมจาก contacts list จากนั ้นกดปุ่ ม add 4. เมื่อadd contact รายชื่อของคนที่เราทาการaddก็จะปรากฎใน Conference participants โดยเรา สามารถ invite ได้ มากกว่าสี่คน 5. กดปุ่ ม start
35
6. เมื่อจบการประชุมก็กดปุ่ ม Hangup
36
ส่ วนแสดงสถานะ ส่วนแสดงสถานะของการใช้งาน นับได้มีความสาคัญต่อผูใ้ ช้งานโปรแกรม Instant Message แทบทุก โปรแกรม ทั้งนี้เนื่องจากคู่สนทนาจะได้ไม่เสี ยเวลาและอารมณ์หาติดต่อไปแล้วไม่มี การตอบสนองกลับ หรื ออาจ กล่าวได้วา่ ส่วนของการแสดงสถานะเป็ นที่บ่งบอกถึงมารยาทในการใช้งานโปรแกรม ประเภท Instant Massager เลยทีเดียว โปรแกรม Skype เองก็เช่นกัน มีส่วนของการแจ้งสถาน การใช้งานให้คู่ สนทนาฝั่งตรงข้ามทราบ ดังต่อไปนี้ 1.) Offline หมายถึง ไม่ได้ใช้งาน หรื อ ปิ ดการติดต่อ 2.) Online หมายถึง สถานะพร้อมใช้งาน และรับการติดต่อเสมอครับ 3.) Away หมายถึง อยูใ่ นสถานะที่สนทนาติดต่อได้แต่อาจจะตอบช้าหน่อย 4.) Not Available หมายถึง ไม่วา่ งน่ะตอบช้าเลยนะครับ 5.) Do not Disturb หมายถึง ห้ามยุง่ และวุน่ วายกะฉันนะ 6.) Invisible หมายถึง ซ่อนอยูไ่ ม่แสดงตน
37
"สาหรับผู้ทตี่ ้ องการศึกษาการใช้ งาน Skype อย่างละเอียดถึง ขั้น Advance แนะนาหนังสื อเล่มนี้ ที่หาซื้อได้ ที่ SE-ED ทุก สาขาครับ" ผูเ้ ขียน: กาญจนา ตันวิสุทธิ์ ISBN: 978-974-372-673-6 จานวนหน้า: 224 หน้า ขนาด: 14.5 x 21 x 1.3 ซม. รู ปแบบหนังสื อ: หนังสื อขาวดา ราคาปก: 155 บาท
หัวข้ อในหนังสื อเล่มนี้
อธิบายการใช้งานทุกขั้นตอนอย่างละเอียด สามารถทาตามได้ทนั ที รวมถึงการ เติมเงิน การเช็คยอดเงิน ฯลฯ แนะนาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Skype และอุปกรณ์เสริ มที่ช่วยอานวยความ สะดวกในการใช้งาน รู้จกั การทาธุรกิจออนไลน์ผา่ น SkypeFind และวิธิหารายได้กบั Skype Prime แถมด้วยบริ การเสริ มอีกเพียบ! อาทิ การส่ง SMS, การฝากข้อความเสี ยง, การโอนสายอัตโนมัติ เป็ นต้น พร้อมลูกเล่นหลากหลายเพิ่มสี สนั ในการใช้งาน
38
หนังสื อเล่มนีเ้ หมาะกับใครบ้ าง?
ผูท้ ี่ตอ้ งการหาทางเลือกใหม่ๆ ในการสื่ อสาร ผูท้ ี่ตอ้ งการประหยัดค่าใช้จ่ายในการสื่ อสาร ผูท้ ี่ตอ้ งการอัปเดตโปรแกรมใหม่ๆ
จะอ่ านหนังสื อเล่ มนีค้ วรรู้ อะไรมาก่ อนหรือใช้ อะไรเป็ นบ้ าง?
รู้จกั การใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น รู้จกั วิธีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
จะทดลองทาตามเนือ้ หาในหนังสื อเล่มนี้ ต้ องมีอะไรบ้ าง?
คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานทัว่ ไป โปรแกรม Skype อินเทอร์เน็ต ไมโครโฟนและลาโพง