Análisis retórico de un mapa
Andrea Aguilar Álvarez A. & Mónica Canto Pérez
Características generales El mapa a analizar forma parte de un políptico impreso a color frente y vuelta de 52 x 29 cm en papel tipo bond, en él también se encuentra una lista de los atractivos turísticos de la ciudad de Guanajuato. El presente análisis se enfoca en el mapa de la ciudad siendo éste de tipo topológico temático y el cual es emitido y distribuido por la Secretaría de Turismo, el Ayuntamiento de Gjto. y la Oficina de Convenciones y Visitantes de Gjto. Para motivos de este análisis solamente nos enfocaremos en la cara que contiene el mapa de la ciudad. 2
Imagen 1. Mapa turĂstico de la ciudad de Guanajuato (vista frontal)
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Argumentos racionales (logos)
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Textos De lado izquierdo del mapa se encuentra el texto “Guanajuato me conquista” con una tipografía de display, en color rojizo con negro. Debajo de éste, se encuentra un entresacado naranja con el texto “Generalidades” en color blanco, en altas y con la fuente Bebas Neue en regular. Seguido de este texto se presentan cinco textos más en tipografía san serif, éstos se encuentran dispuestos en forma de lista y están acompañados por un pictograma cada uno.
Imagen 2. Detalle del entresacado insertado en el mapa
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El mapa señala en texto las cuatro zonas de la ciudad usando una tipografía san serif, en altas, en blanco y con contornos gruesos de diferentes colores para distinguirlas entre sí y para destacarlas del fondo. Los nombres de las avenidas principales, las calles, los atractivos turísticos naturales y culturales están acompañados por el uso de texto en san serif, en color negro y de diferentes tamaños. La leyenda o simbología del mapa cuenta con dos secciones tituladas “Túneles” y “Simbología, tanto los títulos como su contenido textual se encuentran en la tipografía Myriad Pro y en color negro. Los títulos se distinguen por su texto en bold y por estar en altas, mientras que las descripciones textuales de los símbolos están en regular, en bajas y con un menor puntaje.
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Imagen 3. Detalle de la lista de atractivos turísticos mencionados en el mapa
En la parte superior se encuentra en un recuadro blanco una lista de los nombres de los atractivos turísticos que aparecen numerados en el mapa. La lista se encuentra dividida a través de los títulos: “atractivos”, “templos” y “museos”, los cuales utilizan nuevamente la tipografía Myriad Pro en bold, en altas y en color gris. MIentras que, los nombres de los lugares están en regular, bajas y en un menor puntaje. De lado derecho a la lista, aparece el texto “Tus bellos momentos se crean andando en Guanajuato” usando la fuente Trajan Pro en Bold, en altas y en color rojizo.
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Todo mapa es una imagen, un cuadro, una metáfora, una descripción… Alberto Blanco
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Argumentos emocionales (pathos)
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Argumentos emocionales
Seguridad: a través de los diversos elementos e información útil como los nombres de calles y avenidas principales que se encuentran en el mapa, el usuario puede ubicarse y transportarse a los puntos turísticos de su interés. Así también el contacto de emergencias, de la Dirección de Turismo y de la PROFECO y la ubicación de los centros oficiales de información turística son otros elementos que evocan seguridad al usuario del mapa.
Imagen 4. Detalle de nombre de calles y contacto de emergencias 11
Confianza: se evoca confianza a través de la cantidad y la calidad de los recursos textuales, íconos y códigos de color con los cuales se apoya al usuario para encontrar puntos de su interés y le permiten decidir entre diferentes opciones para trazar rutas de navegación en la ciudad. De la misma manera, la presencia de los logotipos del Ayuntamiento, la Secretaría de turismo y la Oficina de Convenciones y Visitantes de Gjto. emiten confianza al usuario en la información que provee el mapa.
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Imagen 5. Detalle de la simbología del mapa en español y lenguaje llano
Cercanía: los recursos mencionados con anterioridad (textos, íconos y código de color) hacen del mapa una herramienta útil y viable de utilizar por un usuario promedio. Los íconos de algunos atractivos turísticos permiten una fácil identificación tanto en el mapa como en la ciudad. Los textos que se presentan en el mapa son únicamente en el idioma español y en lenguaje llano lo que evoca proximidad y cercanía a los usuarios hispanohablantes.
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Confusión: los códigos de color elegidos pueden llegar a ser confusos (ya que identificamos dos opciones diferentes). Por un lado, el código que categoriza los diferentes atractivos turísticos y por otro el que hace referencia a los túneles. Incluso, este código parece indicar la posibilidad de realizar rutas de navegación por la ciudad. Otro factor que genera confusión es el predominio del color verde. Los polígonos presentados en el mapa están coloreados en su totalidad en este tono que, como convención suele utilizarse para representar áreas verdes. Algunos usuarios podrían asociar su presencia con la posibilidad de encontrar éstas áreas, así como por la representación de montañas y cerros.
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Frustración: la desarticulación de los códigos de color existentes dentro del mapa, la ausencia de otro idioma (además del español), los textos en pequeños tamaños pueden causar un sentimiento de frustración en personas de grupos vulnerables como personas analfabetas, adultos mayores, personas que hablen un idioma o lengua que no sea el español y personas con discapacidades visuales, motrices e intelectuales.
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Argumentos ĂŠticos (ethos)
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Argumentos éticos La Secretaría de Turismo de Guanajuato se presenta como emisor del mapa a través de diversos elementos como su logotipo. Los textos “Guanajuato me conquista” y “Tus bellos momentos se crean andando en Guanajuato” la Secretaría pretende posicionar a la ciudad como un lugar del que te puedes enamorar y en el que se crean experiencias únicas al recorrerlo. Así también, aparece la leyenda: “Ciudad Patrimonio de la humanidad” con la que se adjudica un alto valor al espacio que se representa en el mapa y destacando así la importancia de los atractivos de Guanajuato no sólo a nivel local, sino mundial. Imagen 6. Detalle de logotipos de la SECTUR en el mapa 18
El mapa utiliza íconos en escala y color predominantes para resaltar los atractivos turísticos más importantes que se pueden encontrar en la ciudad mostrando así su jerarquía sobre otros espacios e invitando al usuario a visitarlos. A través del entresacado naranja de “Generalidades”, la Secretaría muestra al estado como una opción cómoda para ser visitada en diferentes transportes, con alternativas de hospedaje y con su indicador climático. A partir de estos elementos, cuyo tamaño, color y composición sobresalen, la Secretaría busca generar una expectativa positiva en el visitante.
Imagen 7. Uso de diferentes escalas en sitios para destacarlos entre sí
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Situación retórica La secretaría de Turismo de Guanajuato invita a los turistas a conocer, vivir la aventura y a enamorarse al recorrer cada atractivo turístico que ofrece la ciudad. Razonamientos 1. Porque vas a conocer los principales atractivos turísticos que hacen a Guanajuato una aventura 2. Porque vas a disfrutar de una ruta que tiene lo mejor de lo mejor. 3. Porque vas a recorrer sitios de todo tipo, puedes escoger entre toda la diversidad de lugares que Guanajuato ofrece para ti.
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Figuras retóricas Hipérbole: el mapa utiliza “exagera” la escala de los íconos que representan a los atractivos turísticos más importantes de la ciudad, de manera que cuando se mira el mapa son los primeros en llamar la atención. Así también, el exagerado uso del color verde en el mapa puede suponer que Guanajuato es una ciudad verde y que cuenta con muchas áreas con vegetación. Personificación o prosopopeya: la frase “Guanajuato me conquista” insertada a lado del mapa utiliza la prosopopeya como figura retórica, en tanto que le confiere propiedades humanas a un objeto como lo es la ciudad. La capacidad de conquistar o enamorar es humana, pero la construcción discursiva de la frase le confiere esta cualidad humana a Guanajuato. 21
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Un mapa es una imagen. Un mapa es un modo de hablar. Un mapa es un conjunto de recuerdos. Alberto Blanco
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