et kraftsenter for infrastruktur
ANNONSEBILAG DESEMBER 2012
altiBoX – så enkelt at en 4-årinG klarer det apper lastet ned på både iPad og androidtelefon styrer de både TV-programmer opptak, og har full oversikt over TV-programmer på alle kanaler. – Jeg kan også se opptak og TVprogrammer enten på TV, eller på min iPad når det passer meg, det er en utrolig flott mulighet, avslutter pappa Gøran Olsen.
altibox Chill out
Tekst og foto: Bjørn Eide
enkelt i bruk
Eline Mathea demonstrerer for Bladet Vesterålens utsendte hvor enkelt det er å finne frem i menyene på PVR-funksjonen fra Altibox. Pappa Gøran Olsen ber Eline Mathea om å finne frem det eld-
ste opptaket av Mikke Mus som hun har lagret på harddisken i TV-dekoderen, og bare sekunder etter har hun bladd seg gjennom menyene og funnet frem til det aktuelle programmet på en imponerende måte. Hun har også lært seg funksjonen som gjør at hun kan sette avspillingen på pause, og funksjonen som viser hvor langt ut i programmet hun er kommet. Alt dette uten å kunne lese et eneste ord!
Chill og pVr i daglig bruk
Pappa Gøran Olsen og Mamma Lise Sandvold forteller at både Chill og PVR daglig er i bruk og gjør TV-hverdagen enkel. Med
altibox Chill in
• Mulighet til å se tv-kanaler og film også utenfor hjemmet • Har du tilgang til internett, kan du se tv og film hvor som helst i Norge. • Antallet kanaler vi har rettigheter til å vise utenfor hjemmet er foreløpig litt mindre enn du kan se med Chill In, men vi arbeider stadig for å utvide ddtte tilbudet. • Krever innlogging – kun én bruker om gangen per husstand. • Kun 79,– per mnd for Altiboxkunder med Tv-basispakken. Kun kr 79 per mnd.
• Tv og film på pc/mac innenfor rekkevidden av nettverket i hjemmet • Inkluderer utvalgte kanaler fra Tv-basispakken. Vi arbeider stadig for å utvide dette tilbudet. • Filmleie • Gratis for alle Altibox-kunder med Tv-basispakken. • Krever innlogging, kun én bruker om gangen per husstand • Premier League-kanaler for de med fotballpakkene «Borteseier» eller «Helgardering». Kun kr 0,– per mnd.
Ikke tenk på strømprisen i vinter Bestill Garantikraft med pristak nå!
Med Garantikraft kan du til enhver tid nyte laveste innkjøpspris, samtidig som du automatisk slipper eventuelle pris topper og alt på én samlet faktura / eFaktura*.
Ring ✆ 76 11 25 00
kundeservice@vesteralskraft.no eller på vkraft.no
* Dersom du er nettkunde hos Vesterålskraft.
promo norge reklamebyrå
Hos familien Olsen og Sandvold på Sortland er det fire år gamle Eline Mathea Sandvold som er TV-sjefen og har styringen på fjernkontrollen til TV-tilbudene fra Altibox. Til tross for at hun ikke kan lese, har hun full kontroll på TV-kanalene og opptakene med favoritten Mikke Mus.
• Serieopptak • Tidsbaserte opptak • Tidsforskjøvet visning • Ta opp to programmer samtidig • Dine opptak og massesletting • Styr din PVR med app fra Altibox for Android, iPad eller iPhone.
Vesterålskraft Strøm - 19.11.2012
Fire år gamle Eline Mathea Sandvold har full kontroll på mulighetene fra Altibox PVR og er Tv-sjefen i huset hos familien Olsen og Sandvold på Sortland. Foto Bjørn Eide.
Med pVr kan du nå velge
et kraftsenter for infrastruktur
2
Vesterålskrafts vannkraftproduksjon 1952, og denne stasjonen fikk full rehabilitering i 2007 og var i drift igjen tidlig i 2008. På de 55 årene den opprinnelige kraftstasjonen var i drift var det kun mindre vedlikehold som ble utført. Dette synliggjør den lange levetiden og driftssikkerheten slike stasjoner har. Vi forventer naturligvis den samme levetida, og kanskje enda lengre på denne stasjonen før vi på ny må gjøre en oppgradering. Rehabiliteringa av Djupfjord 1 er den mest omfattende vi har gjort i Vesterålskraft Produksjon AS. Alt fra utskifting av rørgata (som også ble gravd ned) til total el-mek pakke ble skiftet ut, og da demonteringen var ferdig var det kun skallet av bygningen som var igjen. Kontrollanlegg, turbin, trafo, og generator ble skiftet ut og anlegget ble utrustet for fjernstyring fra kontoret på Sortland, sier Albrektsen.
Fjernstyring
Fra kontoret på Sortland kan daglig leder Karl Albrektsen i Vesterålskraft Produksjon as hente opp de ulike kraftstasjonene på sin dataskjerm. Herfra kan han lese av en rekke kontrollpunkter og samtidig gjøre innstillinger og justeringer. Det er en ny forenklet hverdag for oss, sier han. Foto Bjørn Eide.
Fra den spede begynnelsen i 1939 har Vesterålskraft vært gjennom en stor og omfattende utvikling. Fra tiden der maskinistene hadde sitt daglige virke på kraftstasjonene døgnet rundt, styres nå kraftstasjonene via data fra nesten hvor som helst. – Det neste blir vel at vi laster ned en app til mobiltelefonen og styrer alt via den, sier daglig leder Karl Albrektsen i Vesterålskraft Produksjon AS. Tekst og foto Bjørn Eide
Maskinistene
I Djupfjord-anleggene bodde det to familier som gikk på skift. De passet de ulike anleggene og hadde sitt daglige virke med det. Samtidig hadde de potetåker og fisket i fjorden og i fjellvannene. Det fantes ingen vei til anleggene slik at båt og til fots var eneste adkomstmulighet. Det skapte naturlig nok en del utfordringer vinterstid når fjorden frøs til. Det hendte nok at de gikk på isen, og ellers langs fjæra når isen var utrygg. Etter
hvert fikk de en motorbåt som hadde mulighet til å bryte is, når forholdene lå til rette for det. Den siste maskinisten i Djupfjorden gikk av med pensjon ved årsskiftet 2006/07. Dette var Bjørnar Pedersen som bor på Djupfjordnes, altså i kort avstand til kraftverkene.
Energioperatører
Bjørnar Pedersen jobbet parallelt ei stund med de nåværende maskinistene som i dag har tittelen energioperatør. I dag har vi to operatører i vår tjeneste. Oppgavene til energioperatørene er nok endret en del siden maskinistenes tid. I dag er det slik at energioperatørene besøker hver stasjon en gang per uke når vi har drift. Vi har ikke vann/tilsig nok til å kjøre kraftverkene kontinuerlig hele året, og det vil derfor være perioder med stillstand som kan nyttes til større vedlikeholdsoppgaver. Ved normal drift er energimontørene innom for ettersyn på de aktive kraftstasjonene i begynnelsen av hver uke. De utfører kontroller etter en fastsatt
sjekkliste. Finner de feil utbedres dette på disse rundene, og er det større feil meldes dette videre inn til hovedkontoret på Sortland.
Omfattende oppgradering
Kraftstasjonene har vært gjennom flere oppgraderinger. Når man ser på når de ulike kraftstasjonene og når de har blitt bygd og senere oppgradert, ser man tydelig at de har meget lang levetid. Etter en oppgradering på en kraftstasjon er levetiden så lang på maskiner og utstyr, at vi har en lang periode før nye oppgraderinger blir nødvendig, sier Albrektsen. – Djupfjord 1 ble satt i drift i
Fra hovedkontoret på Sortland kan operatørene hente opp hver enkelt kraftstasjon. På dataskjermen får de en grafisk oversikt over en rekke detaljerte kontrollpunkter på de ulike kraftstasjonene. Fra datamaskinen leser de av stort sett det meste av situasjonen på kraftstasjonen, alt fra kraftproduksjon, vannmagasinenes kapasitet og helt ned til kjernetemperatur i generatorens viklinger kan de lese av. For å starte, endre effekt eller stoppe en kraftstasjon trenger man ikke fysisk å ha en operatør tilstede på stasjonen, alt dette kan utføres fjernstyrt via en datamaskin. Anlegget er også styrt slik at om noen av kontrollpunktene overskrider en gitt grense, genereres en SMS som sendes til vakta hos Vesterålskraft Produksjon AS. – Det neste blir vel at man kan laste ned en app til mobiltelefonen slik at man kan styre hele produksjonen via smartelefon eller iPad, avslutter Albrektsen.
Vannkraftproduksjonen Stasjon Vangpollen Djupfjord I Djupfjord II Strielva
Effekt 3,5 MW 4,5 MW 2,7 MW 1,7 MW
Normalproduksjon 13 000 000 kWh 23 000 000 kWh 9 000 000 kWh 5 000 000 kWh
et kraftsenter for infrastruktur
3
Ny tidsriktig teknologi ved driftssentralen med fire mann som går turnus, også den vaktordningen koordineres fra driftssentralen. Nettselskapet har 22 mann i vaktordningen, fem mann på overordnet vakt og 17 montørvakter. Samlet er det til en hver tid en person på overordnet vakt og tre på montørvakt, en i hver kommune. I tillegg er det en på vakt på produksjon.
Ribbesikring på julaften
Prosessleder Drift Kjetil Albrektsen (t.v) og driftsingeniør Leif Toresen er strålende fornøy med den nye driftssentralen karakteriseres som selve hjertet i driftsorganisasjonen til Vesterålskraft Nett.
Vesterålskraft Nett AS har nylig tatt i bruk en ny driftssentral med tidsriktig teknologi på Sortland. Herfra styrer de godt og vel 1900 kilometer linje og kabel. Til sammenligning er det 1706 kilometer i luftlinje mellom Lindesnes og Nordkapp, det forteller bare litt av størrelsesorden på infrastrukturen til Vesterålskraft. – Vi er svært godt fornøyd med vår nye sentral, den gir oss full oversikt over vår infrastruktur i nettet, sier Prosessleder Drift Kjetil Albrektsen hos Vesterålskraft Nett AS. Tekst og foto: Bjørn Eide
Omfattende oppgradering
Driftsentralen fungerer også som beredskapssentralen når det inntreffer større hendelser og krisesituasjoner. Da blir også bemanningen optimalisert med flere operatører. Herfra styres all feilretting samt fordeling personell rundt om til de ulike oppgavene. Alle telefoner og montørstyringene skjer fra rommene rundt driftssentralen, slik at selve driftssentralen kun blir en form for kommandosentral i en krisesituasjon. Heldigvis er det svært sjelden slike situasjoner oppstår, men vi må uansett øve og trene på dette for å være best mulig forberedt og rustet når slikt inntreffer. Både Leif Toresen og Kjetil Albrektsen er i kriseledelsen i Vesterålskraft. Kriseledelsen styres av Adm. Direktør Halvard S.
Pettersen som i krisesituasjoner er beredskapsleder. Albrektsen fungerer som stedfortreder og Toresen har rollen som beredskapskoordinator. Ved større hendelser blir vi involvert uansett om vi har vakt eller ikke.
Vakt hele døgnet
Vesterålskraft er pålagt en vak-
tordning av NVE (Norges vassdrags- og energidirektorat). - Vi har en vaktordning som gjør at vi er operative hele døgnet. Selve driftssentralen er ikke bemannet hele døgnet, men vakthavende har tilgang til hele overvåkningen fra en bærbar PC hjemme. Produksjonsselskapet har en egen vaktordning
– Vi har en såkalt «Ribbesikring», det vil si at vi erfaringsvis ser vi økning i belastningen på nettet når kundene skal lage middag på julaften. Lasten på nettet kommer samtidig, og vi har hatt tilfeller der trafomaster og nettstasjoner som har slått ut nettopp på grunn av samtidig belastning på nettet. Selve forbruket en noe mindre på julaften ut fra at de fleste bedriftskundene har stengt, men forbruket flytter seg over til andre komponenter og belaster disse en del mer enn normalt. Vesterålskraft Nett er godt forberedt til at juleribba skal i ovnen. Vi lover å gjøre vårt ytterste for å være leveringsdyktig til husholdningskundene, ikke minst på julaften, avslutter Toresen og Albrektsen på driftssentralen.
EPSI-indeksen for kundetilfredshet måles i indeksverdi og ikke i prosentverdi:
Altibox har landets mest fornøyde tv-kunder!
• Under 60 = lavt/veldig lavt • Fra 60 - 75 = gjennomsnittlig • Over 75 anses som høyt/veldig høyt
Kundene er klare i sin tale. For tredje året på rad! Kundeundersøkelsen som EPSI Norway nylig har utført, viser at Altibox igjen er den tv-distributøren i Norge som scorer klart best på alle punkter. Og eventyret fortsetter – vi lover enda mer fart og spenning framover!
vi leverer
Det er kun Altibox som har et bredt utbygd fibernett i Norge – med 100% fiber helt inn i huset ditt. Altibox med partnere har allerede koblet 300.000 husstander på framtiden. I dag leverer vi landets beste tjenester for internett, tv og hjemmetelefon – og det er kundene våre fornøyd med! Ring 76 11 25 00 eller se vkbb.no for bestilling eller mer informasjon.
et kraftsenter for infrastruktur
4
Ny driftssjef Kjetil Albrektsen startet 1.august opp i stillingen som Prosessleder Drift hos Vesterålskraft Nett AS på Sortland. Albrektsen har 20 års fartstid fra bransjen og har vært ansatt som montør og arbeidsformann hos Vesterålskraft Nett. I 2007 ble han rammet av en reumatisk sykdom som medførte at han ikke lengre kunne utføre jobben han var satt til. Løsningen ble i samarbeid med Vesterålskraft Nett tre år med ingeniørstudier i Narvik, og nå er tilbake på sin gamle arbeidsplass i ny stilling. Tekst og foto Bjørn Eide
Lang fartstid i bransjen
Albrektsen har lang fartstid i yrket som montør. Han startet sin karriere hos Trollfjord Kraft i Stokmarknes i 1991 og jobbet der som montør frem til at han startet hos Vesterålskraft Nett på Sortland som montør og arbeidsleder i 2003. I 2007 ble Albrektsen rammet av en reumatisk sykdom som medførte at han ikke lengre kunne utføre sin jobb som montør og arbeidsleder ute. Han fikk ny stilling som områdeleder på Sortland og innså raskt at han måtte skaffe seg mer kompetanse om han fortsatt skulle jobbe med dette. I samarbeid med Vesterålskraft Nett og NAV ble løsningen å ta videre ingeniørutdannelse i Narvik. Trebarnsfaren forteller at det var ingen enkel tid, og han berømmer både kona og de tre barna for tålmodigheten og felles innsats i hjemmet på Sortland i disse tre hektiske og intense årene. – Jeg har vært svært heldig opp i det hele. Både dette med å bli syk å se at man ikke kan utføre den jobben man er satt til, men spesielt det å kan ta en utdanning for så å komme tilbake til jobben man har hatt. Dette er for meg en ny mulighet til å fortsatt være i arbeidslivet. Albrektsen forteller at han ukentlig må til fysikalsk behandling, samtidig driver han jevnt med egentrening for å holde sykdommen i sjakk. Dette må jeg være strukturert på skal jeg fortsatt fungere normalt både i arbeidslivet og ellers.
Spesielt studie
Albrektsen startet på videreutdanningen ved Høyskolen i Narvik i august 2009 ved linja «Yrkesveien», som er et spesielt ingeniørstudie for studenter med elektrofagbrev. Albrektsen forteller at det var et knalltøft løp allerede første året, etter som at de måtte gjennom en rekke realfag som de ikke hadde fra før. Ettersom at han hadde lang fartstid i bransjen ble han akkreditert en rekke av elektrofagene, men allikevel ble det første året rimelig tøft, forteller han. Da vi startet første året var vi 37 studenter ved denne linjen, da vi avsluttet studiene i vår var vi kun 12 studenter igjen. Det sier bare litt om studiene. De siste to somrene har han hatt sommerjobb hos Vesterålskraft Nett for å være i miljøet og ikke helt falle ut av hva som skjer. Jeg har samtidig hatt en del prosjekter, samt at min hovedoppgave var fra Vesterålskraft og omhandlet Ånstadblåheia og vindparken der.
Hektiske dager
– Min rolle i dag er langt mer hektisk enn i min tid som montør og arbeidsformann. Som en del av ledergruppa har jeg nå langt flere roller jeg skal dekke. Hovedoppgaven er drift av nett. I tillegg har jeg har ansvar for beredskapen og vaktordningen. Mye av arbeidet foregår ved optimalisering av nettdriften, og for å hjelpe meg har jeg tre områdeledere under meg i systemet som har ansvaret for den daglige driften i områdene. Det er en annen hverdag i dag enn tiden da jeg gikk skulder mot skulder med dem ute i felten. Med ingeniørutdanningen og nærmere 20 år i bransjen føler han helt klart at han kan bidra til bedriften. – Mange av ingeniørene i bransjen i dag er nyutdannet og har liten fartstid i bransjen, her har jeg heldigvis litt med i bagasjen, forteller han. Det er hektiske dager med mye å gjøre, men jeg stortrives og jeg er stolt over jobben vi gjør med en av samfunnets viktigste infrastruktur avslutter Albrektsen.
Min rolle i dag er langt mer hektisk enn i min tid som montør og arbeidsformann, men jeg stortrives sier Kjetil Albrektsen.
KUNDESERVICE SVARER Digipost Hva er digipost? Digipost er et nytt nasjonalt postsystem hvor bedrifter, organisasjoner og offentlige myndigheter kan sende post digitalt til privatpersoner. Digipost er et produkt fra Posten. Mer informasjon finner du på www.digipost.no
3. Koster det noe å opprette en digipostkonto? Som privatperson vil det være gratis å motta digital post. Du kan også lagre opptil 1 GB med brev og dokumenter så lenge du vil. Når Digipost lanserer nye tilleggstjenester, vil disse prises i henhold til egne prislister.
1. Hvordan oppretter jeg en digipostavtale? Det gjøres på www.digipost. no eller www.posten.no. 2. Jeg har registrert en digipostavtale med posten for lenge siden, men ønsker ikke å benytte meg av den alikevell, hvordan får jeg avsluttet avtalen? Digipostkontoen din kan deaktiveres ved å logge deg inn på kontoen og velg «deaktiver brevmottak» eller ved å kontakte posten.
May-Liss Torbjørnsen, kundebehandler Vesterålskraft Nett AS. Foto Bjørn Eide.