GRUPO
JULHO/17
REVISTA
Aconteceu MOVEMENTE DICAS DO T.I LER É O NORTE
GRUPO
PROFISSIONAIS INDISPENSÁVEIS PROFISSÕES DO MÊS
ACONTECEU
ACONTECEU
MOVEMENTE N
o mês de junho o Grupo iniciou um programa voltado para a Saúde Física e Mental e Social dos colaborares que fazem parte do Grupo Norte Empreendimentos. O programa surgiu com o objetivo de contribuir com a evolução de cada um de vocês, e também para que haja maior integração entre todos os colaboradores do Grupo, no qual fazem parte Terminais Logísticos, Operações Portuárias, Transporte, Hospital São José e Laboratório e Imagem. Nesses dois meses de atividades tivemos a participação de profissionais de referência na área como: a personal trainer Patrícia Cardoso e equipe realizaram o treino funcional e após o exercício a Nutricionista Esportiva Tayana Aleixo teve um bate papo para tirar dúvidas de todas as participantes. E no dia 29 de julho, último Sábado a profissional Martinha, professora de FitDance, colocou todo mundo pra dançar e rir.
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ACONTECEU
‘‘Excelente
iniciativa do Grupo Norte Empreendimentos. Gostaríamos que tivesse mais vezes.’’ Tabata Vieira, Recepcionista P.A
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TEXTO: JÉSSICA GUIMARÃES
DICAS
Dicas do T.I. Em um mundo cada vez mais voltado para a mentalidade digital, a T.I. exerce um papel essencial: o de viabilizar uma profunda mudança nos padrões, métodos e ferramentas de trabalho. Alinhar as metas do negócio à Tecnologia da Informação faz a companhia caminhar de forma mais eficaz. Por isso, algumas práticas se mostram imprescindíveis para ajudar a reduzir o tempo e os custos e aumentar a eficiência nos departamentos.
Entenda as principais funções da T.I. - Monitoramento das máquinas; - Monitoramento da rede; - Monitoramento de ramais; - Criação de login e senha para usuários; - Verificação do SystemaH / TOTVS.
Processo de abertura de chamado para soluções de problemas No mês de Maio, o setor de T.I. disponibilizou um recurso que permite que o colaborador faça sua solicitação através da abertura de um “chamado”. Este recurso, denominado “Suporte/Norte” funciona através do navegador e seu funcionamento não precisa estar conectado à internet. To d a s a s s o l i c i t a ç õ e s o u p r o b l e m a s relacionados ao setor de T.I. deve ser aberto um chamado para que sejam resolvidos. Para acessar o Suporte/Norte basta abrir o navegador e no campo de site digite “10.30.40.92/norte”
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DICAS
Se você não possui login e senha, solicite ao T.I. 1º Passo: Digite seu login e senha. 2ºPasso: Clique na opção ‘‘CRIAR UM CHAMADO’’. 3ºPasso: Você irá preencher os campos aberto como: tipo (incidente ou requisição), categoria, urgência, localização, título e descrição. 4ºPasso: Após preencher todos os campos solicitados, você irá clicar na opção enviar mensagem.
TEXTO: ALESSANDRA MORAES
2ºPasso: Procure a pasta que corresponde ao seu setor, e salve seus arquivos na pasta correspondente. 3ºPasso: Crie um atalho da pasta na sua área de trabalho. Pronto, fácil e rápido, assim você está guardando seus arquivos em segurança, mesmo a pasta está na área de trabalho, mas quando você salvar irá tudo para o servidor.
Pronto sua solicitação será encaminha para o setor de TI. Alex Seabra Responsável pelo T.I. do Grupo.
Use a rede a seu favor
(91) 992069343
Muitos colaboradores estão acostumados a salvar arquivos na área de trabalho dos computadores. Em nossa empresa, isso é extremamente errado, pois se houver qualquer problema em seu computador, todo seu arquivo que está na área de trabalho será perdido. Para que você fique seguro e não corra o risco de perder nenhum documento importante, orientamos que você salve na pasta do servidor, assim, se acontecer a queima de HD na sua máquina, todos os arquivos que foram salvados na pasta do servidor estarão protegidos e poderão ser resgatados a qualquer instante. Veja como salvar no servidor:
ti@norteempreendimentos.net
Emanoel Viana Analista de Sistema/Systema H (91) 992266846 informatica@hsjpa.net
Alessandra Moraes Auxiliar de T.I. (91) 992515221 suporte@hsjpa.net
Clique aqui 1ºPasso: Vá no botão iniciar, e digite o endereço do servidor que é (\\10.30.40.254).
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Ayana Soares Auxiliar de T.I. Jr. (91) 993613167
helpdesk@hsjpa.net
SUGESTÕES
PROFISSIONAIS ´ INDISPENSAVEIS Profissionais com um currículo de tirar o fôlego e com um histórico bom de entrega de resultados, como era de se esperar, sempre ficam na mira das empresas. Mas, de acordo com especialistas, para se tornar um profissional indispensável é preciso mais que isso. Para ser um profissional indispensável dentro da empresa, não basta apenas gerar resultados. É necessário que você estude a empresa onde trabalha e estar sempre atualizado com os serviços oferecidos é essencial. Criar vínculos e evitar “fofocas” pode fazer você ser visto como um profissional de verdade. Separamos algumas dicas que você pode seguir no dia a dia e fazer a diferença: Ser proativo Ser proativo não significa fazer qualquer coisa que não mandaram. Você mostra ser proativo quando pensa e age antecipadamente. Quando possuímos uma agenda bem organizada sempre sobra um tempinho para
que possamos realizar outras atividades. A pro atividade pode começar com uma simples organização de serviço, como por exemplo elaborar uma planilha listando seus a fazeres e como essa organização fez com que otimizasse seu tempo. “Essas pessoas são comprometidas com o trabalho. Não no sentido de ser reativa. Elas fazem o que precisa ser feito, vão além e trazem outros com ela”, diz o antropólogo Luiz Marins. Assumem riscos Profissionais indispensáveis não se restringem à zona de conforto. Ultrapassam os limites daquilo que lhes é confortável e assumem riscos. Mas não é preciso estar na mesa de operações ou em posições estratégicas para vivenciar riscos. Basta se abrir para o novo e ultrapassar os próprios limites de si, rotineira- mente. Enxergam soluções Independente do cargo que estão, profissionais indispensáveis são capazes de ligar os pontos, solucionar problemas e trazer novas propostas para a empresa. Geralmente, são pessoas criativas, que estão um passo à frente da maior parte da população. “Em média, bons gerentes, tem uma visão de até
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SUGESTÕES
3 anos, bons diretores, de até 10 anos. Agora, quem tem uma personalidade empreendedora, tem uma visão de longo prazo de 30 anos”, diz Garcia. Crie vínculos "Saímos da era da intrapessoalidade para uma época de interpessoalidade”, afirma Garcia. “As organizações estão atrás de pessoas que saibam pensar em conjunto”. Isso significa que, dentro de qualquer companhia empresa, ganha pontos quem não se enclausura dentro do próprio sucesso, mas que pensa no todo. Aquele que veste a camisa e valoriza, de fato, todas as pessoas. Em termos práticos, segundo Garcia, as pessoas indispensáveis sabem dar feedback, transmitir conhecimentos e valorizar todos com quem trabalha. Se não estão em cargos de liderança, geralmente, são capazes de gerar vínculos e contribuem para um ambiente corporativo amigável. Seja um catalisador Essa capacidade de gerar vínculos, geralmente, é fundamental para que estes profissionais também sejam capazes de influenciar outros, sem manipulá-los. “Uma coisa são os engajados, outra, os ativamente engajados. Os últimos, além de proativos, engajam outras pessoas também”, explica Marins. “Por exemplo, em todo processo de fusão são necessárias pessoas que tenham habilidade para gerar vínculos. Quem tem este potencial acaba se
FONTE: EXAME
tornando um agente catalisador de mudanças”, diz Garcia. Entregam resultados de qualidade Resultados sempre falam mais alto. Mas, no contexto corporativo atual, o que leva a eles também conta. E muito. Se o profissional bate todas as metas, mas sob as penas de burlar leis, afugentar outros bons profissionais e cometer desvios éticos, provavelmente, não durará muito tempo. Porque, no longo prazo, o custo benefício deste tipo de combinação pode acabar no prejuízo. Têm olhos que brilham “Tem gente que não brilha por nada. Tem aquelas que os olhos só brilham quando se fala de salário ou férias. Agora, tem gente que brilha quando recebe um desafio novo, quando tem algo a aprender. São essas pessoas que eu contrato” diz Marins. Mas o que está por trás de olhos brilhantes diante de novos desafios profissionais? Paixão pelo que faz e ponto. A base de todos os outros atributos das pessoas insubstituíveis está em, realmente, gostar do trabalho que se exerce. Sem isso, fica difícil tomar iniciativa, assumir riscos, influenciar pessoas e contribuir para um ambiente motivador no trabalho.
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Vivemos dizendo que o tempo passa cada vez mais rápido. Então ele nunca vai passar mais devagar do que hoje. O que isso quer dizer? Que todos nós, independente da posição que ocupamos, temos que nos “mexer”.
LER É O NORTE
Confira alguns
títulos que temo disponíveis
TEXTO: JÉSSICA GUIMARÃES
C
onheça o programa de incentivo a leitura que o Grupo Norte Empreendimentos desenvolveu para você.
A Direção do Grupo entende que um colaborador que ler mais tem: - Foco Elevado; - Metas Definidas; - Aproveitam melhor seu tempo; - Tem perspectiva; - São Reflexivas; - Se comunicam mais e melhor; - Tem melhor memória; - Buscam atualização constante; Entenda como funciona o programa: No escritório administrativo existem alguns títulos disponíveis para a leitura, você pode ter acesso através do seu coordenador ou enviando um e-mail para: marketing@norteempreendimentos.net informando qual livro você deseja. O tempo máximo para cada colaborador ficar com o livro é de 30 dias, mas caso haja necessidade de mais tempo é só renovar o empréstimo. Você também pode contribuir com nosso programa doando livros ou emprestando para que sempre tenhamos novidades.
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LER ร O NORTE
os
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PROFISSÕES DO MÊS
PM
No mês de maio a direção lançou o programa de Valorização dos Profissionais que trabalham no Grupo Norte Empreendimentos. Sabemos que cada função exercida na empresa é importante para o seu funcionamento e que cada colaborador exerce um papel essencial para que todos os dias possamos fazer a diferença na região. De acordo com o calendário nacional, cada função tem o seu dia especial, e aproveitamos estas datas para mostrar o quanto nos orgulhamos em ter na equipe cada um de vocês, profissionais que compõe e desempenham um papel único, e que todos juntos fazem o Grupo Norte Empreendimentos. O atendimento oferecido por cada um é o que fideliza nossos clientes e fazem todo esforço ser reconhecido.
rofissões do ês TEXTO: JÉSSICA GUIMARÃES
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PROFISSÕES DO MÊS
Maio
Maio Dia do Profissional da Higienização
Dia da Costureira
Na foto: Equipe da Higienização.
Na foto: Maria Arlete
Maio
Junho
Dia do Técnico de Enfermagem
Faturamento Norte
Na foto: Equipe de Técnico de Enfermagem.
Na foto: Márcia Cabral, Carmem Quaresma.
Junho
Junho
Departamento Pessoal do Grupo Na foto: Marcos Queiroz, Cecília Maria, Ester Rodrigues, Carolina Fernandes, Raimundo Lira.
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Faturamento Hospitalar Na foto: Wanessa Chaves, Jocielma Vasconcelos, Andreza Barros, Oziane Cabral.
PROFISSÕES DO MÊS
TEXTO: JÉSSICA GUIMARÃES
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PROFISSÕES DO MÊS
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PROFISSÕES DO MÊS RECEPCIONISTA
o profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Um recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros. Está sob as responsabilidades de um recepcionista atuar na recepção, atender e filtrar ligações, anotar recados e receber visitas, fazer o direcionamento de ligações, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder, enviar. No caso do Hospital São José que é onde está centrado 99% de nossas recepções, elas são a representatividade personificada do que é o Hospital São José. É através de nossas recepções que deixamos uma má ou excelente reputação. Quando nossos clientes procuram nossa empresa é o atendimento delas que deixam na memória do nosso público se somos uma excelente e eficiente empresa. Estrutura é também importante, mas o atendimento humanizado é o que fica registrado. No Grupo temos ao todo 37 recepcionistas sendo 31 nas 3 recepções, 5 no Agendamento por Telefone e 1 no escritório da Norte.
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MOTORISTA
o profissional responsável por dirigir automóveis e qualquer outro veículo leve ou pesado, transportar passageiros ou cargas para destinos diversos. Conduzindo os veículos com responsabilidade, visando a segurança de outras pessoas e também dos produtos que estiver carregando. Além de conduzir veículos pensando na segurança de outras pessoas e da carga, o motorista deve manter, conservar e limpar os veículos. O profissional tem também a função de executar os preparativos para o funcionamento do veículo, como: verificação de parada de motor, painel de controle, combustível, fluidos e lubrificantes, sistema de arrefecimento do motor, sistema elétrico, sistema de frenagem, procedimentos de segurança; funcionamento básico dos motores, direção, freios e pneus. O profissional deve estar sempre em alerta, ter raciocínio rápido e bons reflexos, além de ser cuidadoso, motivado e dedicado. No grupo temos ao todo 82 motoristas sendo 3 mulheres à frente de caminhões truck.
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ANIVERSARIANTES
R S I A A R N E T ES V I N A DO MÊS
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Nesta data, desejamos a você mais do que muitos anos de vida. Desejamos que nos anos que virão, você possa realizar todos os seus sonhos. Construa mais, aprenda mais, viva mais! E que possamos comemorar com você não apenas o seu aniversário, mas todas as suas realizações.
Parabéns!
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ANDERSON RAMON CAVALCANTE FRANCO SAMUEL ANDRADE DIAS MARIVALDO GONÇALVES GUIMARÃES RAIMUNDO SÉRGIO DA SILVA MIGUEL DE JESUS PACHECO SODRÉ RAIMUNDO NONATO SANTOS JUNIOR CLEITON BRANDÃO SANTIAGO
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TÁBATA DE SOUSA VIEIRA VERA LUCIA SOUZA CUNHA
CARMEM LUCIA FARIAS SOUSA KARLA SIMONE CORDEIRO FERREIRA MARCIO RONI PINTO JUNIOR MANOEL PEDRO ALFAIA GONÇALVES WALLAS DOS SANTOS SOARES PEREIRA JORGE ANTÔNIO BAIA SOARES ELTON DOS SANTOS GUEDES
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ADEYLTON LUIS SOUSA ALBUQUERQUE JOSÉ GERALDO DE ALMEIDA FRANCO PINTO
FERNANDO AUGUSTO SILVA GALVÃO
CARLOS AUGUSTO DOS SANTOS VIEIRA JONAS TAVARES DA TRINDADE
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CARLOS ARAMIS NEGRÃO DA SILVA DIEGO JOSÉ DOS ANJOS ALESSANDRA JENNINGS COSTA RODRIGUES MARIA EDUARDA DA COSTA MARTINS JOSÉ DOS SANTOS FERREIRA FILHO MARIA LUCILEIDE DE JESUS BATISTA DA ROCHA JOSUÉ GONÇALVES ARAÚJO NATÁLIA EVELIN DOS SANTOS SUZANO DE MELO MACEDO EVERTON BARROSO DOS SANTOS FRANCISCO COIMBRA DOS SANTOS MARLUCIA RAMOS DE SOUZA JEAN PANTOJA PAIXÃO JOSÉ RIBAMAR ANTÔNIO DA PAZ JOSÉ ADELINO DOS SANTOS FÁBIO PEREIRA FURTADO KÁTIA REJANE PINHEIRO COSTA RENATA DIAS SOUSA ELIDA CRISTIANE DA SILVA SOUZA EVANICE DA CRUZ MARQUES CRISTIANE DA SILVA BENTO GOMES MANOEL SIQUEIRA FERNANDES MARIA MÔNICA PRADO LOBATO
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BENIVALDO CARDOSO QUARESMA
1ª Edição da Revista Mensal do Grupo Norte Empreendimentos - JUL17. Texto: Jéssica Guimarães Diagramação: Núbia Lobato Direção de Arte: Danyelle Aires
AV. PA, 481, Nº 100 - KM 0 - VILA DO CONDE CEP:68,445-00 - BARCARENA - PARÁ - BRASIL CAIXA POSTAL: 96
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