Notitur Septiembre / Octubre 2014

2014

Septiembre Octubre

»Conexiones Reunión Nacional de

» Industria El Turismo en México y su importancia de

Infraestructura Turística 2014.

crear sonrisas por Pablo González Carbonell.

Turismo: mucho más que

sol, arena

y mar Órgano informativo de:

www.amdetur.org.mx

» AMDETUR Nuestra XXVIII Convención Anual.

» Aspectos Legales FACTA.

Foreing Account Tax Compliance Act.

NOTITUR DIGITAL

Directorio Amdetur Presidente Lic. Ana Patricia De la Peña Sánchez DEL CONSEJO Original Resorts VICEPRESIDENTE Ing. Gerardo Rioseco Orihuela PROVAC Posadas Presidente Lic. Gonzalo Maqueda Cornejo Ejecutivo AMDETUR Secretario Lic. Carmen Carballido Starwood Tesorero Dr. Jorge E. Téllez Landín Sol Mar vocales Ing. Fernando Azcona Lizárraga / Villa Group Prof. Javier Robles / Grupo Vidanta Lic. Francisco Medina / Grupo Hotelero Santa Fe Lic. Gibrán Chapur / Palace Resorts Lic. Marcos Agostini / Interval International Lic. Ricardo Montaudon Corry / RCI Directora Rosa de Jesús Lugo Dorantes

Directorio Notitur PRESIDENTE Lic. Ana Patricia De la Peña Sánchez DEL CONSEJO Original Resorts VICEPRESIDENTE Ing. Gerardo Rioseco Orihuela Grupo Posadas Presidente Lic. Gonzalo Maqueda Cornejo Ejecutivo AMDETUR Editor Raymundo Hernández Diseño KEMCS Diseño y Marketing www.kemcs.com Traducción Versiones en inglés Elizabeth Collins Morrison elizcollins@mac.com Fotografía José Mata / www.pbase.com/ppmata Amdetur Cel. (04455) 1885 8581 PUBLICIDAD Raymundo Hernández C. raymundo.hernandez@amdetur.org.mx rayhernandezlcc@gmail.com

Asociaciones Locales

C.P. Javier Vales González, Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo, A.C. / Lic. Alejandro Lemus Mateos, Asociación de Desarrolladores y Promotores Turísticos de Tiempo Compartido, A.C. (Puerto Vallarta) / Sr. Paul Wesley Little, Asociación Sudcaliforniana de Desarrolladores de Tiempo Compartido, A.C. / Ing. José Luis Centeno, Asociación de Promotores de Clubes Vacacionales del Estado de Guerrero, A.C. / Lic. Fernando de Leeuw Santiago, Asociación de Clubes Vacacionales de Cozumel, A.C. / C.P. Fernando Alaniz Cárdenas, Asociación de Clubes Vacacionales de Sinaloa, A.C. / Lic. Cristhian Orozco Oseguera, Asociación de Desarrolladores y Operadores Turísticos de Ixtapa y Zihuatanejo, A.C. / Ing. Guillermo Dávila Espinosa, Asociación de Desarrolladores Turísticos de Manzanillo y la Costa Alegre, A.C. Notitur Digital es una publicación electrónica bimestral, editada por la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos, A.C. (Amdetur), WTC, Montecito # 38, Piso 32, Oficinas 11 – 14, Col. Nápoles, México 03810, D.F. Teléfonos y fax: (55) 5488 2028 al 31. Es una edición hermana de la revista Notitur impresa, cuyos registros son: Certificado de Licitud de Título No. 3856, de fecha 19 de abril de 1989. Certificado de Licitud de Contenido de la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas No. 3172 de fecha 19 de abril de 1989. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor, Secretaría de Educación Pública 04-2005030817343600-102. Amdetur no se hace responsable por los anuncios y publirreportajes publicados en Notitur Digital. En Notitur cumplimos con el tratamiento de datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Personas Particulares. Para mayor información sobre este tema favor de visitar nuestra página en internet: www.amdetur.org.mx

Comparta esta Revista

Si desea recibir la versión electrónica de Notitur, en español o inglés, solicítela a: raymundo.hernandez@amdetur.org.mx o descárguela directamente en: issuu.com/notitur/

Septiembre / Octubre 2014

10

Artículo Mucho más que sol, arena y Mar

Invertir en el turismo en México siempre ha resultado atractivo para el capital extranjero y nacional. Basta mencionar el crecimiento que ha tenido la inversión española en destinos turísticos de todo el país. Actualmente, dentro de los planes de la Secretaría de Turismo (Sectur), está la promoción de los proyectos de inversión llamados Centros Integralmente Planeados (CIP), los cuales se ubicarían en Cancún, Huatulco, Ixtapa, Sinaloa (Playa Espíritu), Los Cabos, Loreto, Nayarit (Costa Capomo) y Marina Cozumel.

01

Amdetur

Nuestra XXVIII Convención Anual

Más de 800 personas, entre estudiantes y profesionales del sector de la propiedad vacacional y del turismo en México, asistieron a la XXVIII Convención Anual de AMDETUR que tuvo lugar en Los Cabos, B.C.S. en junio pasado. El evento estuvo integrado por tres grupos de conferencias: nuestra tradicional Convención, con el título “20/20 – La Nueva Visión de la Industria de la Propiedad Vacacional”

06

ASPECTOS LEGALES

FATCA: Ley Contra la Evasión Fiscal.

En marzo de 2010, el Congreso de los Estados Unidos de América (EUA) aprobó la ley sobre el “Cumplimiento Fiscal relativo a Cuentas en el Extranjero” (Foreing Account Tax Compliance Act FATCA por sus siglas en ingles), cuyo objetivo principal es asegurar el pago de impuestos de ciudadanos y residentes estadounidenses respecto de activos financieros o cuentas bancarias que se encuentren fuera de dicho país.

10

INDUSTRIA

El Turismo en México y su importancia al crear sonrisas

Entrevista con Pablo González Carbonell dónde él tuvo la oportunidad de hablar no sólo por Royal Holiday, sino a nombre de toda la industria turística y principalmente en México.

16

ACADEMIA

Reunión Nacional de Infraestructura Turística 2014: “Turismo, motor del desarrollo y el bienestar social”

La Reunión Nacional de Infraestructura Turística 2014, organizada por la Cámara Mexicana de Ia Industria de la Construcción, se realizó los días 26 y 27 de junio en Puerto Vallarta, Jalisco.

www.amdetur.org.mx

AmdeturMx

AMDETUR

▲ Patricia De la Peña, Presidente del Consejo Directivo de AMDETUR; Marcos Covarrubias, Gobernador de B.C.S.; Carlos Joaquín González, Subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico de SECTUR; Raoul Chollet, Delegado Regional de Los Cabos y Loreto-Puerto Escondido del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR), durante el corte de listón para inaugurar la Expo AMDETUR.

Nuestra

XXVIII Convención

Anual

Más de 800 personas, entre estudiantes y profesionales del sector de la propiedad vacacional y del turismo en México, asistieron a la XXVIII Convención Anual de AMDETUR que tuvo lugar en Los Cabos, B.C.S. en junio pasado. El evento estuvo integrado por tres grupos de conferencias: nuestra tradicional Convención, con el título “20/20 – La Nueva Visión de la Industria de la Propiedad Vacacional”; el Primer Foro de la Propiedad Vacacional de Los Cabos, enfocado en los equipos de ventas y mercadotecnia del sector; y el Programa de Vinculación Universidad-Empresa, dirigido a estudiantes interesados en el medio.

20/20 – La Nueva Visión de la Industria de la Propiedad Vacacional La Lic. Patricia De la Peña, Presidente del Consejo Directivo de AMDETUR, dio las palabras de bienvenida a la XXVIII Convención y habló sobre las actividades que nuestra asociación está emprendiendo para impulsar al sector. Entre ellas, la realización de una campaña nacional e internacional de promoción para resaltar los beneficios que ofrece la propiedad vacacional, y promover un acercamiento con las instituciones financieras con el fin de lograr mejores y más competitivas condiciones de financiamiento para nuestra industria.

01

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

AMDETUR

▼ Pánel “Situación Actual del Turismo en México: ¿Cómo Impulsar Nuestra Industria?”, moderado por Carlos Velázquez, reconocido columnista y experto en turismo, con la participación de autoridades oficiales, Patricia De la Peña y el Dr. Francisco Madrid, Director de la Escuela de Turismo de la Universidad Anáhuac del Norte.

▲ Marcos Covarrubias, Gobernador de B.C.S., escribió el mensaje “Me llevo el enorme compromiso, durante los siguientes 14 meses, de apoyar al sector turístico más importante” sobre el muro “Qué me llevo de esta Convención”, en el que todas las personas que así lo desearon compartieron sus comentarios sobre el evento. ◄ Pánel “El Futuro de la Propiedad Vacacional – La Visión de los Pioneros”, moderado por Alberto Villada, Director General Puerto Los Cabos de Grupo Questro, con la participación de Ernesto Coppel, Presidente de Grupo Pueblo Bonito; José Chapur, Presidente de Palace Resorts y Kemil Rizk, Presidente y Director General de Royal Resorts.

Algunas Cifras Compartidas en estas Conferencias Para el mundo, el turismo representa 1 de cada 11 de empleos, el 9.5 del PIB, el 6% de las exportaciones y 266 millones de empleos. Carlos Joaquín González, SECTUR

Por su parte, el Lic. Marcos Alberto Covarrubias, Gobernador Constitucional del Estado de B.C.S., dirigió un mensaje a los asistentes acerca de las ventajas que la región de Los Cabos ha encontrado en la propiedad vacacional, gracias al turismo repetitivo que genera y a la atracción de inversión por parte de los empresarios que ofrecen este tipo de producto.

El C.P. Carlos Joaquín González, Subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico de la Secretaría de Turismo, habló sobre la importancia del trabajo transversal que está impulsando el Gabinete Turístico, encabezado por el Presidente Enrique Peña Nieto, y de las acciones que se incluyen en el Plan Nacional de Infraestructura y que fortalecerán de manera importante a la industria turística en los próximos años. Asimismo, fue quien declaró la inauguración oficial de la Convención.

Aproximadamente el 90% de quienes visitan México lo recomiendan y regresan dentro de un periodo de 5 años.

Gerardo Llanes, CPTM

En 2013 fueron 1.15 mil millones de usuarios en Facebook, mientras que 500 millones utilizaron Google.

TripAdvisor recibió 260 millones de visitas al mes y más de un millón de visitantes ingresaron a YouTube mensualmente.

Patrick Connolly Holiday Inn Club Vacations En la conferencia: Servicio al Cliente, tu Estrategia para el Futuro

En 2013, los Estados Unidos obtuvo un total por ventas de propiedad vacacional de 7.1 mil millones de dólares, y el sector mantuvo un porcentaje de ocupación de 76.8%.

Marcos Agostini En la conferencia: Perspectivas de la Industria de la Propiedad Vacacional y del Turismo

02

AMDETUR ▼ Rubén Reachi, Secretario de Turismo de B.C.S; Jorge Téllez, Director General de Mercadotecnia Corporativa de Solmar; Paul W. Little y Javier Olivares, Presidente y Director de ASUDESTICO, respectivamente, y Gonzalo Maqueda, Presidente Ejecutivo de AMDETUR, durante este evento.

Primer Foro de la Propiedad Vacacional de Los Cabos Las palabras de inauguración de este Primer Foro en Los Cabos -dirigido a la fuerza de ventas y mercadotecnia de la industria turística- estuvieron a cargo del Secretario de Turismo de Baja California Sur, Lic. Rubén Reachi, quien reiteró la importancia que el tiempo compartido representa para Los Cabos, al abarcar el 40 por ciento del total de la oferta de hospedaje.

Los conferencistas invitados fueron de la talla de Linda Clemons, Presidente y CEO de Sisterpreneur, Inc., quien habló sobre la importancia del lenguaje corporal aplicado a las ventas. Jim Madrid, Presidente y Fundador de Entelechy Training & Development, que compartió técnicas para elevar los estándares que marcan el alto rendimiento. Enrique González Sáinz, Director de Business Development de Millward Brown, quien comentó sobre la utilización de las plataformas digitales para construir una marca, y José Antonio Villavicencio, Gerente de Comunicación Corporativa y PR de RCI Latinoamérica, quien describió cómo y por qué la imagen y la persuasión impactan a la hora de realizar una venta.

La segunda parte de las conferencias del Foro se realizó en conjunto con la sección de la Convención Anual, integrando así a los asistentes de ambos grupos en una tarde para escuchar las magníficas exposiciones de Michael Gehrig, Presidente de Ventas y Mercadotecnia de Welk Resort Group, quien habló sobre el trabajo de equipo; Shari Levitin, Presidente y CEO de Levitin Group, que abordó el tema del liderazgo ante la velocidad del cambio; y Paola Espinosa, ganadora de varias medallas en Juegos Olímipicos, en una extraordinaria conferencia motivacional.

▲ Rubén Reachi, Secretario de Turismo de B.C.S., en su discurso de inauguración del Primer Foro de la Propiedad Vacacional de Los Cabos.

Algunas Cifras Compartidas en estas Conferencias 59.2 millones de mexicanos utilizan hoy internet, cifra que se espera crezca a 78.2 millones en el 2017.

A nivel nacional, los porcentajes en rangos de edad de los internautas son: 85% de los 12 a los 18 años, 79% de los 19 a los 25, 73% de los 26 a los 32, 57% de los 33 a los 39, 41% de los 40 a los 46, 39% de los 47 a los 53 y 21% de los 54 a los 70 años.

Enrique González, Millward Brown

En las personas, más del 80% de la comunicación no es verbal y más del 40% de las actitudes son resultado de los hábitos, más que de la decisión consciente.

Linda Clemons, Sisterpreneur

03

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

▲ Paola Espinosa, ganadora de varias medallas en Juegos Olímpicos, quien impartió una extraordinaria conferencia motivacional.

AMDETUR

Algunas Cifras Compartidas en estas Conferencias Existen 5,325 desarrollos que ofrecen tiempo compartido en el mundo, distribuidos en 106 países, representando un total en ventas por 14 mil millones de dólares.

Juan Pablo Gómez, Interval International

Conferencia del Programa de Vinculación Universidad-Empresa, con la asistencia de estudiantes de diferentes universidades de Los Cabos.

Programa de Vinculación Universidad-Empresa En esta sección del evento, expertos en el sector de la propiedad vacacional y del turismo en general, hablaron ante estudiantes de varias universidades de Los Cabos sobre la variedad de opciones laborales que este campo ofrece, además de presentarse un pánel integrado por los alumnos ganadores del programa “One Heart, One Voice, One Mexico”, organizado por RCI y la Universidad Panamericana (UP), con el fin de crear nuevas formas para optimizar la promoción del turismo hacia nuestro país.

Al final de estas sesiones, el Presidente de la Asociación Sudcaliforniana de Desarrolladores de Tiempo Compartido, ASUDESTICO, Paul Wesley Little, dirigió unas palabras a los estudiantes sobre la importancia de esta industria como motor de la economía para México, y los invitó a seguir preparándose para impulsar cada día más esta actividad.

En 2013, 181,655 intervalos de tiempo compartido fueron vendidos en México. Se trata de un sector que tiene un porcentaje de ocupación del 74% y genera el 18% del total de empleos dentro de la industria turística.

Leonel Matiz, RCI

En el corredor turístico de Los Cabos se encuentran 5,051 unidades de tiempo compartido, 6% de ellas ubicadas en Cabo San Lucas y 15% en San José del Cabo. Estas unidades cuentan con un porcentaje de ocupación de 85%.

Javier Olivares, ASUDESTICO

Deseamos extender un amplio agradecimiento a nuestros patrocinadores: Diamante

Oro

Plata

Bronce

▲ Pánel con los ganadores del concurso One Heart, One Voice, One Mexico, organizado por RCI y la Universidad Panamericana.

amdetur.org.mx

04

AMDETUR

Nombran a Alfredo Arvizu Publirrelacionista del año 2014 La Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos, AMDETUR, envía una gran felicitación a Alfredo Arvizu, socio y director general de Arvizu, Comunicación Corporativa por su nombramiento como Publirrelacionista del año 2014 por la Asociación Mexicana de Profesionales en Relaciones Públicas.

Alfredo Arvizu ha contribuido por más de 49 años a la evolución y transformación de la industria a través de diversos cargos como Director Corporativo de Comunicación de Grupo Real Turismo, IEM y Bancreser. Ha sido docente en las Universidades Iberoamericana, Anáhuac y Panamericana.

Es miembro fundador y fue Presidente, en dos períodos, de la Asociación Mexicana de Profesionales en Relaciones Públicas, PRORP

▲ Paul Wesley Little, Presidente de ASUDESTICO, dirigiendo unas palabras a los estudiantes.

Olga Oro, Presidente de PRORP comentó: “es un honor otorgar este reconocimiento a un colega tan querido y admirado en la industria, Alfredo es un ejemplo a seguir y de quien todos tenemos mucho que aprender”. ◄

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

▲ Alfredo Arvizu, director general de Arvizu Comunicación Corporativa

Recuerda que puedes encontrar mayor información sobre nuestra convención en nuestro fanpage: www.facebook.com/AmdeturMx

ASPECTOS LEGALES

FATCA...

Ley contra la Evasión Fiscal Por el Mtro. José Luis Figueroa Jácome Subprocurador de Análisis Sistémico y Estudios Normativos Procuraduría de la Defensa de los Contribuyentes

E

n marzo de 2010, el Congreso de los Estados Unidos de América (EUA) aprobó la ley sobre el “Cumplimiento Fiscal relativo a Cuentas en el Extranjero” (Foreing Account Tax Compliance Act FATCA por sus siglas en ingles), cuyo objetivo principal es asegurar el pago de impuestos de ciudadanos y residentes estadounidenses respecto de activos financieros o cuentas bancarias que se encuentren fuera de dicho país.

La citada Ley FATCA desde siempre ha sido cuestionada por diversas razones, entre las que vale la pena mencionar: • Los costos que la implementación de la citada regulación implicará tanto para el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América, como para las Entidades Financieras del Exterior (EFE), las cuales representan la principal fuente de información al respecto; así como para los países o jurisdicciones que decidan apoyar a los EUA en esta iniciativa.

• La extraterritorialidad que dicha ley establece. Por un lado, pretende imponer obligaciones para entidades financieras fuera de los EUA; y por otro, establece la responsabilidad, para las instituciones financieras de los EUA y otras entidades retenedoras de

06

amdetur.org.mx

ASPECTOS LEGALES

impuestos de dicho país, de retener el 30% de los pagos hechos a EFE que no estén en condiciones de proporcionar la información solicitada por la ley FACTA. • Su complejidad para ser implementada.

A pesar de lo anterior, y de otros muchos cuestionamientos realizados, la ejecución de la Ley FATCA ha seguido su curso (inició su vigencia el 1 de Julio de 2014) e incluso ha encontrado apoyo de diversos organismos internacionales como lo es el G-20 y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), así como de diversos países del mundo, entre ellos de México.

Por su parte, EUA esta implementado diversos mecanismos tanto a nivel local como internacional para lograr la adecuada implementación de la ley FATCA, dentro de los que destacan: a) Celebración de acuerdos intergubernamentales a través de los cuales se busca evitar los problemas derivados del secreto bancario y protección de datos personales que pudieran enfrentar algunas instituciones financieras al compartir, directamente, la información que esta Ley les solicita; b) Acuerdos directos con entidades financieras; y c) La búsqueda de apoyo de diversos organismos internacionales.

Por otro lado, dada la complejidad de implementación de una iniciativa de esta envergadura, el Servicio de Rentas Internas (Internal Revenue Service – IRS - por sus siglas en ingles) de los EUA otorgó un periodo de transición con el propósito de lograr el debido cumplimiento y ejecución de la citada Ley FATCA. Este periodo de transición se dará durante el resto de este año y el siguiente y durante el mismo se espera que las entidades financieras realicen las adecuaciones operativas que les sean necesarias para poder cumplir con la realización y entrega de los reportes solicitados.

En relación al “periodo de transición” otorgado, el IRS ha manifestado que esto, no implica que se haya aplazado el inicio de la vigencia de la Ley y ha hecho del conocimiento del público en general que únicamente se dispensara del cumplimiento de la Ley FATCA a aquellas instituciones financieras que demuestren estar realizando acciones de buena fe, en pro de cumplir cabalmente con los requisitos solicitados.

Intercambio Automático de Información en Materia Fical entre Estados Unidos y México El 19 de Noviembre de 2012, la Secretaria de Hacienda y Crédito Público del Gobierno Federal y el Departamento del Tesoro de los EUA celebraron un Acuerdo Intergubernamental en Materia de Intercambio de Información Financiera con respecto a la Ley FATCA, mediante el cual convinieron mejorar de forma sustancial, los mecanismos de intercambio de información bancaria y financiera para verificar el cumplimiento de obligaciones fiscales de sus respectivos contribuyentes.

El documento antes referido, fue sustituido el pasado 9 de abril de 2014 por un nuevo acuerdo en el que se advierte el compromiso reciproco de Estados Unidos y México de compartirse diversa información respecto del año 2014 y años subsecuentes.

El nuevo acuerdo para mejorar el cumplimiento fiscal internacional, celebrado entre la Secretaria de Hacienda y Crédito Público y el Departamento del Tesoro de los EUA establece que:

En cuanto al apoyo que a nivel internacional se está brindando para la implementación de la Ley FATCA, vale la pena mencionar que dicho soporte deriva principalmente de los beneficios que resultan del intercambio de información tributaria entre naciones, lo cual contribuye directamente al combate de la evasión fiscal, y a su vez representa uno de los objetivos primordiales de los tratados internacionales en materia fiscal.

07

A) Cada parte deberá obtener información específica respecto de todas las cuentas reportables y deberá intercambiar información de manera automática anualmente con la otra parte.

B) Los tipos de cuenta reportables son: Personas Físicas: • Cuentas con saldo mayor a $50,000 dólares

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

ASPECTOS LEGALES

• Contrato de Seguro o Contrato de Renta Vitalicia con valor en efectivo mayor a $250,000 dólares al 30 de Junio de 2014 y con valor mayor a $50,000 dólares tratándose de cuentas nuevas Entidades: • Cuentas con saldo mayor a $250,000 dólares al 30 de Junio de 2014 y con saldos mayores a $50,000 dólares tratándose de cuentas nuevas.

C) La información que se habrá de intercambiar recíprocamente entre las partes: México y Estados Unidos es: 1.- Respecto de cuentahabientes, personas físicas, que sean ciudadanos o residentes de la otra parte: Nombre, Dirección y el número de identificación fiscal (RFC o Tax Identification Number (TIN)) 2.- Respecto de cuentahabientes, entidades, que hayan sido constituidas o tengan domicilio fiscal en el país de la otra parte: Nombre, Dirección y el número de identificación fiscal (RFC o TIN).

3.- Respecto de entidades que no sean de la nacionalidad de la otra parte, pero respecto de las cuales ejerza el control una persona nacional o residente de esa otra parte: Nombre, Dirección y el número de identificación fiscal (RFC o TIN). *En este caso se debe proporcionar la información tanto de dicha entidad, como de las personas nacionales o residentes de la otra parte - estadounidense o mexicanas - según sea el caso.

4.- Número de Cuenta 5.- Nombre y número de identificación de la Institución Financiera que reporta.

6.- Saldo promedio mensual durante el año calendario. (reporte MX-EUA); o 7.- Monto bruto de intereses/dividendos u otros ingresos pagados con fuente de riqueza proveniente de los EUA (reporte EUA-MX) D) La información deberá ser formar parte de un intercambio dentro de los 9 meses posteriores al cierre del año calendario al que corresponda la información, por lo que la primera entrega de información deberá ser realizada a más tardar en Septiembre del 2015.

amdetur.org.mx

Con la firma de este tipo de acuerdos interinstitucionales, México se coloca entre los países que colaborarán compartiendo información impulsada por la OCDE y por el G20. Se espera que con este tipo de Acuerdos de intercambio de información las autoridades fiscales de ambos países aumenten sus capacidades de fiscalización y los niveles de cumplimiento en materia tributaria. ◄

08

ARTÍCULO

Turismo:

mucho más que

sol, arena

y mar

Por: César Ramírez Socio Líder del Sector Turismo de KPMG en México asesoria@kpmg.com.mx www.delineandoestrategias.com

I

nvertir en el turismo en México siempre ha resultado atractivo para el capital extranjero y nacional. Basta mencionar el crecimiento que ha tenido la inversión española en destinos turísticos de todo el país. Actualmente, dentro de los planes de la Secretaría de Turismo (Sectur), está la promoción de los proyectos de inversión llamados Centros Integralmente Planeados (CIP), los cuales se ubicarían en Cancún, Huatulco, Ixtapa, Sinaloa (Playa Espíritu), Los Cabos, Loreto, Nayarit (Costa Capomo) y Marina Cozumel.

¿Ha crecido el sector turístico nacional?

De enero a diciembre de 2013, la ocupación hotelera mostró un crecimiento de 5%, de acuerdo con datos de los 70 principales destinos. Durante 2013, el país captó una derrama de divisas superior a 2012, lo que hace prever que al cierre de este año se hayan alcanzado alrededor de 13 mil 800 millones de dólares (mdd), cifra sin precedente en la historia turística del país.

De acuerdo con cifras oficiales, de enero a diciembre de 2013, llegaron a nuestro país, por vía aérea, 11 millones 09

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

ARTÍCULO

774 mil visitantes extranjeros, lo que representó un incremento de 9% en relación con 2012, que registró 10 millones 804 mil turistas internacionales.

Para el cierre de 2014, las expectativas de crecimiento en el sector se estima que alcanzarán los dos dígitos, es decir, crecerá 10% o más.

Durante los primeros cinco meses del año, las divisas generadas por visitantes internacionales han tenido un incremento de 16.7%. En el mismo tenor, las llegadas de turismo extranjero, de acuerdo con información del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, han crecido 10.5% en relación con el mismo periodo de 2013.

En cuanto al número de paseantes nacionales, este sumó 30.2 millones de enero a mayo, para un crecimiento de 10% en comparación con el mismo periodo de 2013, informó la Sectur.

Se espera que las inversiones en el Sector Hotelero para este año lleguen a 700 mdd, las mayores en 10 años. Durante 2013, las transacciones del sector en México, que incluyen inversiones en nuevos desarrollos y los cambios de administración de hoteles existentes, llegaron a 600 mdd.

¿Dónde nos dejaron Ingrid y Manuel?

Turistas Internacionales

2013

11 millones 774 mil visitantes

2012

10 millones 804 mil visitantes

Para el cierre de 2014, las expectativas de crecimiento es del 10% Foto: Conagua.

Los destinos turísticos que vieron afectadas sus actividades en el Pacífico, entre el 16 y el 20 de septiembre de 2013, fueron siete: Huatulco, Puerto Escondido, Acapulco, Ixtapa-Zihuatanejo, Manzanillo, Puerto Vallarta y Mazatlán.

Las mayores pérdidas económicas tras el paso de los huracanes Ingrid y Manuel, no provienen de las inundaciones y derrumbes, sino del desplome de la ocupación hotelera y de las reservaciones canceladas; sin embargo, el cierre de 2013 en cuanto a la actividad hotelera en dichos destinos fue de plena recuperación. Sin ir más lejos, destinos turísticos tan importantes como Ixtapa-Zihuatanejo, Acapulco, Manzanillo y Puerto Vallarta, superaron las expectativas durante el periodo vacacional de diciembre de 2013, al registrar casi 100% de ocupación hotelera.

La Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM) y la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Acapulco (AHETA), informaron que, en total, fueron ocho los destinos turísticos afectados por Ingrid y Manuel, y que el impacto económico más fuerte se registró en Acapulco.

En el primer fin de semana posterior al evento, se esperaba una ocupación de 60% y solo hubo un 20% de cuartos ocupados. Para el segundo fin de semana, se esperaba una ocupación de habitaciones de 40% y fue únicamente de 12%.

Destinos clave para detonar la afluencia turística Aproximadamente, 30.2% de los cuartos disponibles en México se concentra en Cancún, la Riviera Maya, Los Cabos y Acapulco, y 21.36%, en la tres principales ciudades del país (Ciudad de México, amdetur.org.mx

Puerto Escondido / Fotografía: ecoturismo.realmexico.info

10

ARTÍCULO

Cancún Fotografía: www.safainla.us/

Guadalajara y Monterrey). Aunque debe continuar la promoción del turismo en estas zonas, no pueden soslayarse destinos como Yucatán y Puerto Vallarta.

Destinos Clave ■

Cancún, la Riviera Maya, Los Cabos y Acapulco

■ Cd. de México, Guadalajara y Monterrey

21%

La Secretaría de Turismo (Sectur) está muy enfocada en mostrar en el extranjero un México que atrape la imaginación del viajero y despierte la necesidad de visitarlo, mostrándolo auténtico, diverso, moderno y elegante, lleno de lugares y experiencias inigualables.

En este sentido, hay destinos que son potencialmente atractivos debido a sus maravillas naturales o coloniales, como Campeche, Tabasco y Chiapas, la zona del Bajío, Puebla y Oaxaca.

¿Qué importancia se le da al turismo en México?

30%

El turismo ha sido considerado estratégico y prioritario en el Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018. Por esta razón, la Sectur está enfocada y convencida de que el turismo es vía de progreso y motor de desarrollo para el país.

En México, se organizan actividades de resonancia internacional, como la segunda edición del Foro Global de la Red del Conocimiento en Turismo, que se llevó a cabo del 28 al 30 de mayo, donde se encontraron cerca de 400 especialistas internacionales, procedentes de administraciones nacionales de turismo, centros de investigación especializados, organismos empresariales, universidades y, en general, de estudiosos de la actividad turística de todo el orbe.

El propósito del foro fue analizar y proponer alternativas de solución sobre experiencias de vanguardia en materia de innovación para el mejoramiento de servicios y destinos turísticos. Los especialistas retomaron tres temas, principalmente: desarrollo de productos y experiencias turísticas, competitividad de los destinos, e impacto de la tecnología en los servicios turísticos.

Otro ejemplo del fomento al turismo desde el sector gubernamental, es la creación del Gabinete Turístico, como mecanismo permanente y transversal, para solucionar problemas concretos en la materia.

Una de sus principales labores es la creación del programa de Ordenamiento Turístico del Territorio (OTT).

El subsecretario de Turismo, Carlos Joaquín González, inauguró el 2° Foro Global de la Red del Conocimiento, de la OMT. www.tribunadigital.com.mx ▲

11

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

ARTÍCULO

La carta fuerte del sector mexicano El turismo es hoy estratégico para el Gobierno Federal, porque hay un convencimiento de que impulsarlo es impulsar el crecimiento dinámico de la economía, la creación de empleos de calidad, y puede ser un elemento fundamental para ayudar a cumplir con el objetivo planteado de transformar al país.

Bajo esta consideración, el secretario general de la Organización Mundial del Turismo, Taleb Rifai, señaló en el marco de las actividades de la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2014, que México tiene clara la importancia de la Industria Turística como una actividad transformadora de la sociedad y promotora del desarrollo económico sostenible.

Asimismo, Rifai destacó que la designación de México como anfitrión del Día Mundial del Turismo no es una casualidad, sino que refleja el elevado compromiso político con el turismo.

en infraestructura en los actuales centros turísticos (hidráulica, sanitaria, etc.); otorgar créditos por medio de la Banca de Desarrollo para captar inversión, y recuperar al turista que viaja en cruceros.

Algunas de las oportunidades potenciales del turismo en México son compartidas por varias industrias nacionales, ya que radican en impulsar el crecimiento del mercado interno, mejorar la actitud de los prestadores de servicios, y estimular el crédito y la inversión hacia el sector. Además, debemos proyectar a México como un destino que ofrece experiencias únicas, más allá del producto “sol y playa”, lo cual provocará que reforcemos la marca que tenemos como país.

La Unesco ha reconocido a México como una de las naciones con mayor acervo histórico, natural y artístico; por ello, debemos continuar con el programa de diversificación de productos y destinos, toda vez que nuestro país cuenta con el mayor número de ciudades patrimonio de la humanidad, fuera de Europa. ◄

Retos a vencer para generar un mejor turismo En épocas recientes, se han firmado acuerdos para desarrollar iniciativas de promoción turística, con el fin de incrementar los flujos bilaterales, con énfasis en los segmentos de lujo, aventura y naturaleza, deportivo, y sol y playa. Asimismo, se facilita el desplazamiento de turistas entre países, y se promueve la imagen de nuestras ciudades y playas participando en seminarios, conferencias, ferias, simposios y congresos de temas afines al turismo.

cesar ramirez

Los retos para seguir creciendo pasan por mejorar la seguridad en las plazas con mayor afluencia de turistas; captar inversión extranjera para incrementar la oferta de cuartos y nuevos destinos turísticos; invertir amdetur.org.mx

12

Lasosummit

@LASOS_summit

22 y 23 - OCT, 2014

Hard Rock Hotel Panamá, Megápolis - PANAMÁ RCI® líder mundial, desde hace 40 años, en la Industria de Intercambios Vacacionales y Bienes Raíces Orientados al Turismo presenta:

LASOS - The Latin American Shared Ownership Summit

ROMPIENDO PARADIGMAS Te invitamos a que puedas conocer y romper los diferentes paradigmas de la Industria:

EL COSTO COMERCIAL

EL MERCADO DE LUJO

LA OFERTA DE VALOR

LA VENTA EMOCIONAL EL VALOR DEL TODO INCLUIDO LOCATION…LOCATION…LOCATION?

REGÍSTRATE AHORA EN: www.LASOSummit.com SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

INDUSTRIA

Entrevista a Pablo González Carbonell.

Presidente de Royal Holiday.

El turismo en México y su importancia al crear

“Los proveedores de servicios turísticos somos creadores de sonrisas” asegura el Señor Pablo González Carbonell, Presidente de Royal Holiday, quien fue entrevistado por una reconocida agencia europea de noticias. En esta entrevista, González Carbonell tuvo la oportunidad de hablar no sólo por Royal Holiday, sino a nombre de toda la industria turística y principalmente en México.

sonrisas

amdetur.org.mx

14

INDUSTRIA ▼ Royal Holiday Cancún

También habló acerca del valor de la industria turística en México, ya que este país cuenta con mucho más que sol, mar y arena, destacando la rica herencia cultural, lo que puede formar parte de una propuesta vacacional diferente y mucho más completa.

Además de ofrecer una experiencia diferente, al ser parte Royal Holiday, Pablo González Carbonell está muy consciente de que su grupo tiene “responsabilidad por administrar los momentos hermosos por los que la gente ha trabajado arduamente y que comparten con sus familias” y dice que la satisfacción más grande de él y su equipo viene de “ver a la gente sonreír, ya que les ayudamos a crear momentos hermosos y felices”.

González Carbonell va incluso más allá, ya que asegura que cuando le han preguntado cuál es la misión del grupo, simplemente responde: “Nos gusta presentarnos como creadores de sonrisas”. México, un destino turístico diferente esperando a ser descubierto, una tierra de gente sonriente y repleto de creadores de sonrisas.◄ Para ver la entrevista original, entrar al siguiente link: http://www.worldfolio.co.uk/region/

north-america-caribbean/mexico/pablo-gonzalezcarbonell-president-royal-holiday-club-group-mexico-n2994

P

ablo González Carbonell fue entrevistado recientemente por Word Folio, portal que forma parte de AFA Press, importante agencia europea de noticias. El empresario aseguró en la entrevista, que el momento de México ha llegado y que el gobierno de este país comprende mejor que nunca la importancia del turismo como fuente de empleos.

Los empresarios también están motivados para aumentar sus inversiones en este segmento. Es por eso, que hay que aprovechar el momento para impulsar la industria turística en este país.

Una meta primordial es incrementar el número de visitantes extranjeros a México con el apoyo de todos los proveedores de servicios turísticos, quienes tienen un rol primordial para conseguirlo. “El sector privado se ha comprometido a invertir $ 8 millones de dólares en alrededor de 160 proyectos durante los próximos 18 meses”, comenta. Esto, para incrementar la capacidad turística del país.

Pablo González Carbonell

El empresario agregó que “estamos enfrentando un momento de gran potencial para el crecimiento del turismo” y que “el reto para nosotros reside en cómo vamos a promovernos mejor ya que la industria de la hospitalidad en México ya cuenta con una excelente calidad”.

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

15

ACADEMIA

Reunión Nacional de Infraestructura Turística 2014: “Turismo, motor del desarrollo y el bienestar social”

L

a Reunión Nacional de Infraestructura Turística 2014, organizada por la Cámara Mexicana de Ia Industria de la Construcción, se realizó los días 26 y 27 de junio en Puerto Vallarta, Jalisco con el propósito de contribuir al despliegue del potencial turístico del país para impulsar el desarrollo de las regiones, de los estados, y el bienestar de sus habitantes, además de analizar los proyectos enunciados en el Programa Nacional de Infraestructura 2014-2018 para contribuir a su ejecución.

ACTO INAUGURAL Con la presencia del subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico de la Secretaría de Turismo SECTUR y representante del presidente Enrique Peña Nieto, Carlos Manuel Joaquín González, comenzaron los trabajos de la Reunión.

El subsecretario señaló que el turismo requiere de infraestructura; edificaciones como aeropuertos, carreteras y puertos, así como servicios básicos como agua, iluminación; obra de restauración y protección del patrimonio natural y cultural de las zonas.

Añadió que la infraestructura es un sector estratégico para el Gobierno de la República, y que es por ello que en la elaboración del Programa Nacional de Infraestructura, se incorporó por primera vez un capítulo específico sobre turismo.

16

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

ACADEMIA

Otro punto que subrayó el funcionario como parte de la estrategia federal para el desarrollo del sector turístico, es la concurrencia de presupuestos gubernamentales a nivel federal y local, junto con las inversiones privadas.

Mencionó que de los $181 mil millones de pesos destinados para el sector, $112 mil corresponden a la iniciativa privada.

Inversión Turística $181 mil millones de pesos destinados para el sector, $112 mil corresponden a la iniciativa privada.

Por su parte el presidente nacional de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC), Luis Zárate Rocha, destacó que el turismo tiene una amplia capacidad para integrar cadenas productivas y genera más del 8% del PIB; 2.5 millones de empleos directos y 5 millones de indirectos; además de ser la cuarta actividad generadora de divisas al país con una captación en 2013, de un de 13.8 miles de millones de dólares, monto histórico para la industria, lo que convierte a México en el destino turístico más importante de América Latina y el Caribe.

Puntualizó que a pesar de ello, hace tiempo que México dejó de figurar entre los 10 países más favorecidos por el turismo. Esta pérdida de competitividad la atribuye a dos razones principales: la primera, es la concentración de la promoción turística en los destinos de sol y playa, lo que desfavorece el potencial de otros destinos. La segunda razón es la insuficiente infraestructura para la movilidad de turistas y su atención en relación con lo que otros países están haciendo en dicha materia.

amdetur.org.mx

17

ACADEMIA

En ese sentido, explicó que la calidad de infraestructura turística de nuestro país ha descendido doce posiciones en el Índice de Competitividad de Viajes y Turismo del Foro Económico Mundial, al pasar del sitio 49 en 2008, al 61 en 2013.

En el acto inaugural también participaron los secretarios de gobierno y de turismo de los gobiernos de Nayarit y Jalisco, José Trinidad Espinoza Vargas y Jesús Enrique Ramos Flores, respectivamente, quienes coincidieron al señalar que la construcción de infraestructura, y en particular la conectividad terrestre, aérea y marítima, son un factor clave para el desarrollo de las decenas de destinos turísticos con que cuenta el país.

Otros participantes en la jornada de este día fueron Franco Juan Carreño Osorio, director de desarrollo del Fondo Nacional de Fomento al Turismo; Ramón Guerrero Martínez, presidente municipal de Puerto Vallarta; Ana Patricia de la Peña Sánchez, presidente nacional de la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos (AMDETUR); Roberto Calvet Martínez, vicepresidente ejecutivo de turismo de la CMIC; Juan José Alberto Topete Rivas, presidente de la delegación CMIC Nayarit; Benjamín Cárdenas Chávez, presidente de la delegación CMIC Jalisco; además de constructores del sector.

TEMAS Panel 1: El Desarrollo e Impulso Regional de la Riviera Nayarit y Jalisco C.P. Carlos Manuel Joaquín González, subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico, SECTUR. Lic. Franco Juan Carreño Osorio, director de Desarrollo del Fondo Nacional de Fomento al Turismo, FONATUR. Lic. Jesús Enrique Ramos Flores, secretario de Turismo del Estado de Jalisco.

Presidente: Ing. Roberto Calvet Martínez, presidente del Distrito Federal de la CMIC y vicepresidente ejecutivo de Turismo de la CMIC Nacional.

Moderador: M.I. Benjamín Cárdenas Chávez, presidente de la Delegación Jalisco, CMIC. Sesión de preguntas y respuestas

Panel 2: La Infraestructura para Detonar los Nuevos Centros Turísticos y el Desarrollo Regional Mtro. Raúl Murrieta Cummings, subsecretario de Infraestructura, SCT. Ing. Porfirio González Álvarez, director general, OMA-Grupo Aeroportuario del Centro Norte.

Ing. Juan Visoso del Valle, coordinador de construcción del Desarrollo Aak-Bal en Campeche.

Presidente: Ing. Angel Macías Garza, vicepresidente ejecutivo de Infraestructura, CMIC. Moderador: Ing. Eduardo Ramírez Leal, vicepresidente ejecutivo Delegaciones y Seguridad Social.

Sesión de preguntas y respuestas

18

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

ACADEMIA

Panel 3: Desarrollos Turísticos con la Participación Privada y Nuevas Tecnologías en Caminos.

Lic. Ana Patricia de la Peña, presidente del Consejo Directivo de AMDETUR. Ing. Juan Vela Ruiz, vicepresidente de Promotora Turística Punta Bete, S.A. de C.V. Ing. Gumaro Lizárraga Martínez, presidente Fundador GLM Comunicaciones S.A. de C.V. Presidente: Ing. Francisco Javier Solares Alemán, tesorero nacional, CMIC Moderador: Ing. Roberto Calvet Roquero, director de construcción, ICA Construcción Urbana Sesión de preguntas y respuestas

Panel 4: Financiamiento para los Desarrollos Turísticos y Oportunidades de Negocios en el Sector.

Dr. Jacques Rogozinski Schtulman, director general de Nacional Financiera (NAFINSA).

Ing. Carlos Mier y Terán, subdirector de Puertos, Aeropuertos y Turismo del FONADIN. Dip. Agustín Barrios Gómez Sequés, secretario de la Comisión Ordinaria de Turismo, H. Cámara de Diputados.

Lic. John McCarthy Sandland, director general, Leisure Partners.

Presidente: Ing. Héctor Manuel Castellanos Frank, vicepresidente ejecutivo de Banca de Desarrollo y APP's, CMIC. Moderador: Arq. Juan José Alberto Topete Rivas, presidente, Delegación Nayarit, CMIC. Sesión de preguntas y respuestas

Panel 5: Infraestructura Turística Sustentable y Construcción Verde.

Ing. Sylvia del Carmen Treviño Medina, director general de Fomento Ambiental, Urbano y Turístico, SEMARNAT. Mtro. Pedro Antonio Gaeta Vega, director general de Planeación y Gestión Urbana, Secretaria de Medio Ambiente y Desarrollo Territorial Gobierno del Estado de Jalisco.

M. en C. Luis Rubén Sánchez Cataño, ex presidente del Colegio de Ingenieros Ambientales de México.

Dr. Francisco Madrid Flores, director de la Facultad de Turismo y Gastronomía, Universidad Anáhuac del Norte.

Presidente: Lic. Gustavo Adolfo Arballo Luján, secretario Nacional, CMIC. Moderador: Ing. Alfonso Chávez Vasavilbaso, coordinador Ejecutivo de Medio Ambiente, CMIC. Sesión de preguntas y respuestas

CONCLUSIONES A través de la participación de los especialistas del sector, se presentaron importantes proyectos y programas que coadyuvan a impulsar el turismo en todas las regiones del país, así como los esquemas de participación que existen para el desarrollo y ejecución de la infraestructura que permitirán comunicar y dotar de servicios a los desarrollos turísticos. amdetur.org.mx

19

ACADEMIA

Prueba de ello son los proyectos de inversión que se tienen bien definidos para los próximos cuatro años en el Programa Nacional de Infraestructura 2013 – 2018, las Agendas de Competitividad en los 44 destinos prioritarios, así como el programa de los 83 Pueblos Mágicos, de entre los cuales destaca el desarrollo e impulso Regional de la Riviera de Nayarit y de Jalisco, que representa un sitio turístico reconocido a nivel internacional.

En la reunión, se informó sobre el compromiso del gobierno federal y de las dependencias SECTUR, el Fondo Nacional de Fomento al Turismo, FONATUR para mejorar la infraestructura y equipamiento existente en los destinos turísticos, de manera transversal con la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, SCT, Comisión Federal de Electricidad, CFE, Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano, SEDATU, gobiernos estatales, municipales y la participación del sector privado, con un monto de $181,000 millones de pesos hasta el 2018.

Un tema de mayor atención para todos los involucrados en el sector, es la Norma de Edificaciones Sustentables; los apoyos y la capacitación que ofrece Nacional Financiera, NAFIN, para identificar proyectos; los apoyos y financiamiento que ofrece y el Fondo Nacional de Infraestructura, FONADIN a los estados, municipios y proyectos de alto nivel; así como la construcción verde y resiliencia en la infraestructura turística sustentable y el manejo de residuos de la construcción y demolición.

Finalmente, el presidente nacional de la CMIC, Luis Zárate Rocha, habló acerca de la importancia de que el Congreso Federal apruebe las reformas y adhesiones a la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las mismas; ya que es el marco jurídico en el que se desenvuelve el sector, pues la actual Ley, no responde a las exigencias que requiere la realización de Programa Nacional de Infraestructura, no sólo para el desarrollo de la infraestructura turística, sino para los seis ejes anunciados por el ejecutivo federal. ◄

Ing. Roberto Calvet Martínez Vicepresidente de Infraestructura Turística Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción ►

20

SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2014

“Existe una estrategia clara y con un horizonte de largo plazo, ya que el Programa Nacional de Infraestructura considera 181 mil millones de pesos en el periodo 2013-2018, en los cuales, la participación de la iniciativa privada es determinante.

Con el trabajo conjunto y coordinado de los tres niveles de gobierno, sumando a la iniciativa privada, se puede avanzar en proyectos importantes a nivel regional y nacional.

El turismo es una actividad que nos involucra a todos, por lo que es un área potencial de desarrollo en diferentes lugares del país y la CMIC y sus empresas afiliadas especializadas en el sector, se preparan para responder con éxito a este reto y aprovechar las oportunidades”

· · · · · ·

900 empresas expositoras.

35,000 metros cuadrados de piso de exhibición El sistema de citas de negocios contempla alrededor de 20 mil citas preestablecidas.

Se esperan más de 12 mil visitantes profesionales Cobertura de más de 300 medios de comunicación nacionales y extranjeros.

Participación de las principales cámaras y asociaciones turísticas: AMAV Nacional, CANAPAT, COTAL, AMAV DF, CONEXSTUR, CONCANACO, IGLTA, AMTAVE, ATTA, MPI Capitulo México, CONFETUR, AFEET, AMATUR.

En el área de academia, una vez más, en coordinación con la UVM el foro “México” una marca Turística, Gastronómica y Hotelera sostenible.

www.visitmexico.com

fitamx

info@fitamx.com

www.fitamx.com

fitamx

Suscríbete en

http://issuu.com/notitur y descarga todas nuestras ediciones en inglés y en español, para mantenerte informado sobre lo más relevante de la industria de la Propiedad Vacacional.

www.amdetur.org.mx

AmdeturMx