№ 5 (09) 18 октября 2012 года
www.nr.perm.ru
Сила слова
2
Превратим Данилиху в парк
Жители дома по ул. Лодыгина, 50 уверены в том, что решение всякой коммунальной проблемы зависит только от двух факторов: готовности собственников заявить о ситуации и добросовестности руководства управляющей организации.
Состоялись акции по очистке поймы реки Данилихи
3
Краски для каждого дня
Репортаж с занятий для детей-аутистов
4 Алена ВЕСНИНА
Взаимные претензии, непонимание и конфликты — вот то, что сегодня нередко сопровождает отношения управляющих компаний и собственников квартир. Чаще нам приходится слышать о судебных тяжбах между коммунальщиками и жителями, нежели об эффективной совместной работе по обслуживанию и содержанию дома. Однако положительные примеры тоже встречаются. Отрадно, что и в Перми их предостаточно. Об одном из них поведала редакции газеты «Наш район» старшая по дому № 50 по ул. Лодыгина Нина Петровна Галочкина. Пенсионерка, проживающая в м/р Крохалева, решила объявить благодарность одному из сотрудников управляющей компании, обслуживающей здание, в котором она проживает. «Я не могу не отметить человека, благодаря которому решаются буквально все наши коммунальные проблемы, — объяснила Нина Петровна. — Хорошо, что есть люди, которые ответственно подходят к своим обязанностям. Это технический директор нашей управляющей компании «Урал» Татьяна Александровна Токач. Я, как пред-
седатель совета дома, очень часто обращаюсь к этой замечательной женщине с вопросами, касающимися эксплуатации дома. Особого опыта в работе по управлению жилым зданием у меня нет, потому я и прибегаю к «скорой помощи», роль которой играет дорогая Татьяна Александровна». По словам жительницы, сотрудница ООО «УК-Урал» всегда подсказывает ей ответы на волнующие вопросы, дает толковые советы. «Если же надо что-то сделать по дому, я пишу заявку, и работа обязательно выполняется точно в срок», — добавила Нина Галочкина. Старшая по дому утверждает, что каждый отказ в тех или иных работах со стороны управляющей компании сопровождается объяснением причин и обещанием учесть пожелания собственников в дальнейшей работе. При этом слова не остаются только обещаниями — они действительно через некоторое время перерастают в реальные дела, способные устранить волнующую собственников проблему. После обращения к Татьяне Токач в доме удалось решить вопрос с мусоропроводом, грязью и неприятным запахом в подъезде, грамот-
но составленная заявка позволила Нине Петровне добиться ремонта отмостки их девятиэтажного панельного здания. Таким же образом в доме появились пандусы и перила — теперь здесь не страшно ходить даже пожилым жителям. «Здание наше расположено в низине, потому для нас важны дороги и тропинки, на которых есть ступеньки. Благодаря моему обращению в УК нам отремонтировали две лестницы, и теперь мы можем безопасно передвигаться по двору и микрорайону», — рассказала Нина Галочкина. По ее мнению, немалую роль в том, что вопросы действительно решаются, играет и позиция самих жителей: они сообщают о своей проблеме руководству УК и информируют управляющую компанию о неполадках. «Правильно говорят, что дитя не плачет — мать не разумеет, — рассуждает пенсионерка. — Считаю: для того чтобы решить проблему, надо в первую очередь о ней заявить. Кто еще позаботится о нас, если не мы сами?». Председателем совета дома инициативная Нина Петровна стала относительно недавно, но неравнодушие и активность собственница проявила практически сразу после своего переезда в ука-
занный дом пять лет назад. «Не могу объяснить, почему жители не старались самостоятельно решить существующие проблемы. Они, если честно, и сегодня весьма пассивны, — сетует она. — Я выступаю не только от своего лица, а от жителей всего нашего дома. Мы очень благодарны Татьяне Александровне за ее содействие в оперативном выполнении работ, за ее человечность. Хочется, чтобы руководство управляющей компании не оставило это без внимания и поощрило ее. Выражаем искреннюю благодарность таким сотрудникам, которые, к сожалению, сегодня стали большой редкостью». На сегодняшний день председатель дома по ул. Лодыгина, 50 ведет переговоры с ООО «УК-Урал» по поводу установки общедомовых приборов учета холодной и горячей воды. «Мы находимся в тесном контакте с управляющей компанией по этому вопросу и точно знаем, что хотя бы один ответственный сотрудник, способный помочь нам в случае возникновения каких-либо непредвиденных ситуаций, у нас есть! — заключила Нина Галочкина. — Приятно, что совершенно чужого человека может так заботить то, что происходит с рядовыми жителями».
Для пермских умелиц
На Покровской ярмарке представили прикладное творчество пермяков
ПРИНИМАЕМ НОВОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ 219-68-61