Kundenk채t 2012
2013-03-05
www.infosoc.nu/Kv/Pages/Statistics/printchart.aspx?print=yes
Kundenkät 2012 Statistikperiod
20120321 till 20130211
Redovisningsnivå
Fråga
www.infosoc.nu/Kv/Pages/Statistics/printchart.aspx?print=yes
1/2
2013-03-05
www.infosoc.nu/Kv/Pages/Statistics/printchart.aspx?print=yes Fråga
Max poäng
Svars poäng
Proc %
Antal svar
1 Tillgänglighet första kontakten
8,00
7,83
97,92
30
2 Tillgänglighet fortsatta kontakter
8,00
7,55
94,35
31
3 Bemötande telefonsamtal
8,00
7,71
96,37
31
4 Bemötande studiebesök
8,00
7,85
98,15
27
5 Information studiebesök
8,00
7,76
97,06
17
6 Information övriga kontakter
8,00
7,48
93,55
31
7 Fysisk miljö barnhemmet
8,00
6,81
85,19
27
8 Kompetens personalens kompetens
8,00
7,39
92,34
31
9 Vården samarbete
8,00
7,63
95,42
30
10 Vården vårdresultat barnet
8,00
7,04
87,96
27
11 Vården vårdresultat föräldrar
8,00
5,91
73,91
23
12 Vården medverkan till annan vårdform
8,00
7,62
95,19
13
13 Utredning samarbete
8,00
7,71
96,43
28
14 Utredning social huvudutredning
8,00
7,30
91,30
23
15 Utredning barnpsykologutlåtande
8,00
7,19
89,84
16
16 Utredning vuxenpsykologutlåtande
8,00
7,17
89,58
6
17 Utredning barnpsykiaterutlåtande
8,00
7,20
90,00
10
18 Utredning vuxenpsykiaterutlåtande
8,00
6,67
83,33
3
19 Utredning förskoleutlåtande
8,00
5,75
71,88
4
20 Utredning skolutlåtande
8,00
6,75
84,38
16
21 Utredning ARTutlåtande
8,00
7,00
87,50
10
8,00
7,44
93,06
9
23 Skolan samarbete
8,00
6,92
86,54
13
24 Skolan undervisningen
8,00
7,15
89,42
13
28 Framtida placering
1,00
1,00
100,00
29
Medelvärde
7,72
6,95
90,43
31
22 Utredning ICDPutlåtande
www.infosoc.nu/Kv/Pages/Statistics/printchart.aspx?print=yes
2/2