kvalitetsindex_oasen_2012_a by Oasen HVB & Skola

Kvalitetsindex Standard, handl채ggare

Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Rapport 2012-08-10

Innehåll

Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex

- Strategi och metod - Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal bortfall - Genomförda intervjuer

Skandinavisk Sjukvårdsinformation

Strategi och metod

Skandinavisk Sjukvårdsinformation har arbetat med kvalitetsenkäter/intervjuer sedan 1999. På uppdrag av verksamheter har vi intervjuat ansvariga placerare med syfte att fånga upp synpunkter, erfarenheter och bedömningar av verksamheter. Data och information samlas in genom telefonintervjuer med ansvarig placerare. Ansvarig placerare, respondent, får svara på ett förutbestämt och enhetligt frågeformulär/enkät. Frågornas formulering redovisas i nästa avsnitt. Frågeformulär med beskrivning finns också att hämta på vår hemsida eller kan beställas direkt från oss. Alla aktuella/pågående placeringar under den senaste 12-månaders perioden utgör underlaget för att genomföra intervjuerna. Det eventuella bortfall som blir orsakas av att ansvarig placerare har slutat eller bytt jobb och en ny person kanske inte har blivit tillräckligt insatt i placeringen för att kunna svara på frågorna vid intervjutillfället. Genomförda intervjuer rapporteras löpande (om kund så önskar). När samtliga intervjuer har genomförts sammanställs hela rapporten. Till den bifogas en separat rapport med uppgifter om ev. bortfall. Varje månad uppdateras jämförelsetalen.

Skandinavisk Sjukvårdsinformation

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Medelbetyg totalt samt på respektive fråga

Aktuell verksamhet Medelbetygen bygger på intervjuer genomförda:

2011-08-10 - 2012-08-09

Antal intervjuer:

Medelbetyg för samtliga frågor (av 10 möjliga):

8.7

Antal bortfall:

Fråga

3a. Information om verksamheten

8.1

Fråga

4. Mottagande och introduktion

8.7

Fråga

5. Verksamhetens arbete kring behandlingsplan

8.5

Fråga

6. Verksamhetens omvårdnadsinsatser

8.8

Fråga

7. Verksamhetens arbete med att motivera klienten

8.8

Fråga

8. Social kontroll

8.7

Fråga

9. Arbete och studier

8.6

Fråga

10. Fritidsaktiviteter

8.5

Fråga

11. Nätverksarbete

8.6

Fråga

12. Uppföljning och rapportering kring klienten

9.1

Fråga

13. Utslussning

8.8

Fråga

14. Placeringens lämplighet

8.6

Fråga

19. Helhetsbedömning

8.6

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Tranås Kommun

C 780763

M 236890

PC 1123161

Intervjudatum 2012-08-08 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en utredning.

3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Jag var inte handläggare då och kan inte betygsätta det.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Jag bor ganska nära verksamheten, så jag har alltid vetat om det.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Jag var inte handläggare då och kan inte betygsätta det.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande, redovisningar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var bra. Vi gick igenom vad som skulle göras.

6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Jag upplevde att det fungerade mycket bra.

7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det fungerade bra och verksamheten har försökt legat på och hjälpt till mycket för att det skulle bli som bra som möjligt för en utslussning.

8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende, kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Klienterna ville frivilligt komma till verksamheten, så då fungerade den sociala kontrollen ganska bra.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det blev en ganska kort placering, så de hann inte komma i gång så mycket. Men klienterna blev erbjudna mycket.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Klienterna kom igång med en del fritidsaktiviteter.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende, umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det fungerade och klienterna hade en del besök.

12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida (regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det fungerade bra. Vi hade möten och en bra kontakt på mail och telefon.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Verksamheten försökte, men det blev i slutänden inte så bra ändå.

14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Placeringen passade ganska bra.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Det är nära till verksamheten. De har mycket resurser och aktiviteter. Klienterna fick gå på behandlingar.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Den färdiga utredningen tyckte jag visade en mer positiv bild av klienterna, än det egentligen var.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Nässjö kommun

C 780676

M 236845

PC 1123161

Intervjudatum 2012-08-07 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en HVB-placering

Betyg

Jag har känt till verksamheten sedan länge och kommer inte ihåg hur jag fick kännedom om verksamheten.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom en kollega.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var bra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Personalen var måna om att det skulle bli ett gott samarbete. De hörde av sig om det var något.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Verksamheten var måna om att göra ett bra jobb. Vi hade många träffar och de gav klienterna en god omvårdnad.

Betyg

Verksamheten skötte den sociala kontrollen bra och de hörde av sig om det hände något.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Ingen kommentar.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten gjorde en del försök.

Betyg

Det var bra. Verksamheten var mycket måna om att vi fick information löpande. De skrev bra rapporter.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var bra och verksamheten hjälpte också till med flytten.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Engagemanget och vården av klienterna var verksamhetens starkaste sidor.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? De skulle kanske se över sin personal nästa gång de rekryterar.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Hultsfreds Kommun

C 778598

M 236754

PC 1123161

Intervjudatum 2012-08-06 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en frivilligplacering.

Betyg

Placeringen gick väldigt fort, så det går inte att betygsätta.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom kollegor.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Verksamheten gjorde det jättebra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var mera ett skyddsbehov, men det fungerade bra med behandlingsplanen.

Betyg

Det var bra.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Det hade bra kontroll på klienterna, så gott det gick.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Verksamheten fixade det bra.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det fungerade bra och klienterna läste svenska.

Betyg

Vi hade möten och det fungerade bra.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket Betyg betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? 10 Det var mera vårt fel att utslussningen inte blev så bra. Det var inte verksamhetens fel.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Personaltätheten, deras kunskap och engagemang är verksamhetens starkaste sidor.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kommer inte på något.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten Betyg som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? 10 Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Värnamo Kommun

C 78509

M 236325

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-29 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en akutplacering.

Betyg

Ingen kommentar.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom kollegor.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Jag var inte med då, men vad jag har förstått så fungerade det bra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Jag vet inte och kan inte betygsätta det.

Betyg

När det gällde login för klienten, så tyckte jag att det var ganska rörigt. Det var mycket spring utanför klienten rum och det skulle det inte ha behövt vara. för övrigt var det bra med omvårdnadsinsatserna.

Betyg

Verksamheten var tydliga med klienten vad som skulle hända framåt. De förberedde klinten för nästa steg och det var positivt.

Betyg

Efter ett tag hade verksamheten punktmarkering på klienten med ständig uppsikt. Det hade de inte i början och då hände det saker som jag inte blev informerad om. De borde ha uppmärksammat det tidigare.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var bra och verksamheten kunde snabbt erbjuda en skolgång till klienten.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var en så kort och tillfällig placering att jag inte kan betygsätta det.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var bra och jag har ingentig att anmärka på det.

Betyg

Klienten var ju där en ganska kort period, men det fungerade ändå bra.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket Betyg betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? 10 Det var mera en överflyttning, men verksamheten gjorde det vi bad om och gjorde det bra, trots att klienten inte ville det.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja. I det akuta läget som var, men inte om det hade varit en längre placering.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamheten har en tydlighet av vad som förväntas av klienten. De har ett teckenekonomisystem som det var enkelt för klienten att komma in och som vinner fördelar snabbt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Verksamheten tar emot en bred målgrupp och de kanske skulle specialisera sig mera. Det skulle hjälpa klienterna bättre.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter När vi kontaktade verksamheten, så var det rörigt för dem, då de inte visste om det fanns plats för vår klient, då de väntade på en annan klient, som det inte blev något av. När det blev klart att vi fick placera vår klient, så gjorde verksamheten sitt yttersta och var snabba med informationen till oss. De var noga med att hålla kontakten med oss och det var bra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Landskrona stad

C 781189

M 236308

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-29 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en utredning.

Betyg

Vi fick reda på mycket innan placeringen.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom en kollega och en tidning från verksamheten.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var ett positivt bemötande. Ibland kan det vara för mycket fokus på oss tjänstemännen, men hos den här verksamheten, var det fokus på klienten. Det var varmt och omsorgsfullt. Jag tror att klienten kände sig omhändertagen.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var en stor tydlighet och vi hade täta uppföljningsträffar. Känslan var att det skulle bli bra. Det var bra ordning och planen reviderades under tiden.

Betyg

Verksamheten hade stor flexibilitet. Om de först hade en tanke, så kunde de ändå tänka en ny.

Betyg

Verksamheten var rak mot klienten och det var bra. Klienten var med i processen. Verksamheten hade ett tydligt sätt att arbeta, där de också kunde bekräfta klienten. Trots att det var många svårigheter, så gjorde de det bra.

Betyg

Verksamheten gjorde det bra. Nu var det inga problem med den här klienten, men om det hade varit en annan klient, så tror jag att de hade haft kontroll på det också.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det fanns möjligheter, men klienten var inte så intresserad av sysselsättning. Jag kan inte betygsätta det.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Trots att klienten inte ville sitta på en häst, så red klienten ändå till slut.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten hade kunnat vara mer aktiva. När en av de anhöriga skulle besöka klienten, så handlade det om vem som skulle betala resan. Det var inte bra.

Betyg

Vi fick skriftliga rapporter och det kom kontinuerligt.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Verksamheten var flexibla och klienten fick stanna kvar tills vi hittat en ny placering. Det var en utredning, så det blev ingen utslussning och jag kan inte betygsätta det.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag absolut göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamheten har en erfaren personalen med en bred kompetens.De var flexibla och hade en värme, som var bra att möta för sargade människor.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? En av personalen hade svårt att hantera, när det kom fram information ur utredningen, som var mycket negativ för klienten. Det kanske var brist på handledning för just den enskilde personalen, då den personen hade svårt att hantera det.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Till nästa gång, skulle jag kolla upp de saker som inte var så bra imed den här utredningen.

Övriga kommentarer och synpunkter Jag var väldigt nöjd. Verksamheten ligger långt ifrån. Jag var imponerad av verksamhten och de hade stor kompetens.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Gotlands Kommun

C 127203

M 235836

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-26 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en frivillig placering.

Betyg

Jag fick veta vad som fanns.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var via Internet.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Den person som skrev utredningarna var duktig på det hon gjorde. Personalen var professionella och de mötte klienterna på ett bra sätt. Verksamheten hade en tydlighet i introduktionen och det var jättebra, i stort.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var jättebra. När det hände saker med klienterna, så ändrade vi eftersom. Verksamheten var flexibla och det var ett bra fokus på barnet.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Personalen gjorde allt de kunde, men det gick inte ändå.

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

En av klienterna studerade och de försökte sysselsätta de övriga också.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? En av klienterna studerade, så då behövs inte mycket fritid. För de andra klienterna var det mera aktuellt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Utifrån de förutsättningar som var, jobbade verksamheten bra med det.

Betyg

Vi fick information så fort det hände något med klienterna. Verksamheten lyssnade när vi hade information att lämna. Det var en bra kommunikation.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamheten har helheten. Vi fick de utlåtanden vi ville ha. Deras starka sidor var också att de kan ta emot hela familjer och att de hela tiden hittar lösningar.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Verksamheten behöver ha ett tydligare barnfokus. De behöver också tänka mera på föräldrarna när det gäller barnplaceringar.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Jag tyckte det var en välskriven utredning.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Kinda Kommun

C 188042

M 235621

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-25 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en utredning.

Betyg

Det var en klar och tydlig information. Det var lätt att hitta på Internet.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var både genom kollegor och genom Internet.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var tydligt och lättförstårligt från verksamhetens sida.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det fungerade bra, men det hade kunnat vara lite tydligare.

Betyg

Det var bra.

Betyg

Det hade kunnat gå bättre.

Betyg

Verksamheten hade bra kontroll, men det hade kunnat vara bättre.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var inte helt perfekt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten jobbade inte så mycket med det, men det var inte så prioriterat heller.

Betyg

Det var bra. Verksamheten var tydlig mot mig som handläggare, men de hade kunnat vara tydligare gentemot klienterna.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag absolut göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Personalen hade en bred kompetens som grupp. De var professionella och bemötte klienterna på ett respektfullt sätt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Verksamheten kunde kanske vara lite tydligare mot klienterna.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Vi var riktigt nöjda.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Hultsfreds Kommun

C 778598

M 235525

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-25 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Ja. Placeringen är pågående.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det är en SoL placering.

Betyg

Jag har inte jobbat så länge och har inte så stor erfarenhet av vilken information man brukar få.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom kollegor.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Verksamheten tog sig tid med klienterna och med oss. De bjöd på mat och vi kände oss välkomna.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Det är svårt för mig att betygsätta. Jag går på det som klienterna har berättat.

Betyg

Det som är bra är sättet de motiverar klienterna på. Jag betygsätter utifrån vad klienterna har berättat.

Betyg

Ingen kommentar.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det finns bra möjligheter.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det är jättebra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det är jättebra.

Betyg

Det är bra, men det skulle kanske vara lite mer av muntlig kontakt och via mail.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det är inte aktuellt med någon utslussning och går inte att betygsätta.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Personalen har en hög kompetens. Mottagandet är en av verksamhetens starkaste sidor. De är väldigt välkomnande.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kommer inte på någonting.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Nässjö kommun

C 780676

M 235309

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-20 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var både en LVU och SoLplacering.

Betyg

Vi fick ingen speciell information. Jag kan inte betygsätta det.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom kollegor.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Verksamheten var väldigt tillmötesgående. De var också kunniga och intresserade av att skapa ett bra upplägg för klienten.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var ett speciellt ärende och vi hade ingen behandlingsplan. Det går inte att betygsätta.

Betyg

Det fanns en bra uppbackning från verksamhetens sida.

Betyg

Verksamheten hade bra samtal med en av klinterna och de hittade olika lösningar.

Betyg

Jag fick fortlöpande information från verksamheten.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Jag vet ingenting om det och kan inte betygsätta det.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten har jobbat en del med det.

Betyg

Jag hade bra samarbete med kontaktpersonen och fick löpande information därifrån. Vi hade uppföljningsmöten och jag fick skriftlig information också.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Det var verksamhetens engagemang och deras professionalitet.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kommer inte på något.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej , de hade det som behövdes för den här placeringen. Var det något som fattades, så fixade verksamheten det.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Jag var nöjd med placeringen.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Säters Kommun

C 150598

M 235231

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-19 Kommentar om intervjun: Handläggaren har svarat för flera placeringar, därav kan många av svaren vara lika.

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en LVU placering för två klienter.

Betyg

Det var en bra information på telefon. Vi var där på studiebesök innan beslutet.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom en kollega.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var bra information från verksamhetens sida. Klienterna fick sova kvar innan introduktionen, så att de fick landa. De tog sig tid med klienterna och det var bra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Vi hade en jättebra dialog. Verksamheten gjorde allt det vi hade kommit överens om.

Betyg

Jag hade ingenting att anmärka på omvårdnadsinsatserna. De anpassade för klienterna och de hade en bra struktur.

Betyg

Det var svårt med de här klienterna, men verksamheten gjorde det de kunde.

Betyg

Verksamheten följde upp det på ett jättebra sätt.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Verksamheten har många olika aktiviteter, som var anpassade för klienterna.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten jobbade motiverande med de anhöriga. De höll dörren öppen för de anhöriga och det känns som verksamheten har vidgat anhörigbegreppet.

Betyg

Jag fick löpande information. Jag skulle helst ge mer än tio poäng. Verksamheten skriver jättebra slutrapporter.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

De var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag absolut göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamheten var flexibla och anpassade sig efter klienterna. Det fanns en tydlig struktur och vi hade en bra samverkan. Vi diskuterade problemen om det uppstod några.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kommer inte på något.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej, verksamheten var heltäckande.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Säters Kommun

C 150598

M 235227

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-19 Kommentar om intervjun: Handläggaren har svarat för flera placeringar, därav kan många av svaren vara lika.

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Ja. Placeringen är pågående.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det är en LVU placering.

Betyg

Det var bra information på telefon. Vi var där på studiebesök innan beslutet.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom en kollega.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var en bra information från verksamhetens sida. Klienten fick sova kvar innan introduktionen, så att klienten fick landa. De tog sig tid med klienten och det var bra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Vi har en jättebra dialog. Verksamheten gör allt de vi har kommit överens om.

Betyg

Jag har ingenting att anmärka på omvårdnadsinsatserna. De anpassar för klienten och de är en bra struktur.

Betyg

Det är svårt med den här klienten, men verksamheten gör det de kan.

Betyg

Verksamheten följer upp det på ett jättebra sätt.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det är inte aktuellt och går inte att betygsätta.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten jobbar motiverande med de anhöriga. De håller dörren öppen för de anhöriga och det känns som de har vidgat anhörigbegreppet.

Betyg

Jag får löpande information. Jag skulle helst ge mer än tio poäng. Verksamheten skriver jättebra slutrapporter.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det är inte aktuellt och går inte att betygsätta.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag absolut göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamheten är flexibla och anpassar sig efter klienten. Det finns en tydlig struktur och vi har en bra samverkan. Vi diskuterar problemen om det uppstår några.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kommer inte på något.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej, verksamheten är heltäckande.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Malung Sälens Kommun

C 150594

M 235172

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-18 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en utredning och en avlastningsplacering.

Betyg

Ingen kommentar.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Jag har haft placeringar där tidigare.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var bra. Verksamheten gav det tid. Personalen visade stort engagemang och gav ett gott bemötande.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var bra. Verksamheten följde det vi kom överens om. De höll oss informerade. Personalen hade kompetens inom olika områden.

Betyg

Det var bra.

Betyg

Det var bra. Verksamheten gjorde mycket för att motivera klienterna. Klienterna var inte lätta att motivera.

Betyg

Det fanns inga sådana begränsningar. Det var bra.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

Betyg

Vi hade möten och det var mycket kontakter. Vi informerades och vi visste vad som hände i ärendet. När vi begärde handlingar, så fick vi de snabbt.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Klienterna avvek och det blev ingen utslussning. Det går inte att beygsätta.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamheten hade alla kompetenser vi behövde när det gällde den här placeringen.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kommer inte på något.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Storfors Kommun

C 150566

M 235153

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-15 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en SoL placering.

Betyg

Jag hade kännedom om verksamheten sedan tidigare, men fick en bra information nu också.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Jag har haft kännedom om verksamheten länge, då jag har haft placeringar där tidigare.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Klienten fick ett väldigt bra mottagande. Personalen vände sig till klienten på ett respektfullt sätt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Planen tog ett tag att få fram.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Verksamheten hade bra kontroll. De tog in personal nattetid också. Ibland blev det kulturkrockar, då personalen hade lite svårt att tänka sig in i klientens problematik.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var bra.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Verksamheten ordnade aktiviteter hela tiden, även för föräldrarna.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var inte aktuellt och går inte att betygsätta.

Betyg

Det var bra. Vi fick en bra återrapportering, så att vi kunde följa ärendet, ävan fast vi inte var på plats. Det kändes som vi var med i processen.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det blev ett snabbt avbrott, så det går inte att betygsätta.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja. Verksamheten gjorde ett jättebra jobb och en bra behandling.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Personalen kändes proffesionella och kunniga med rätt utbildning. De gav ett bra bemötande och de hade barnperspektiv.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Verksamheten kändes lite styrd och inte så individuell. De verkade köra efter en mall, men det borde vara utfrån varje familjs behov.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Kiruna Kommun

C 912324

M 235144

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-15 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Ja. Placeringen är pågående.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det är både en boendeplacering och en behandling.

Betyg

Informationen var tydlig från början. Jag visste vad de kunde.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom en kollega.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var bra. De mötte upp klienten, trots att det var kort varsel.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det är ett svårt ärende.

Betyg

Det är bra och klienten är nöjd.

Betyg

Verksamheten jobbar hårt med det.

Betyg

Det har inte behövts och går inte att betygsätta.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Barnen går i skola.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Möjligheterna är bra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten jobbar hårt med de anhöriga.

Betyg

Det är bra. Jag fått information, trots att det har varit snabba kast. Verksamheten höll mig uppdaterad.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det är inte aktuellt.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Personalen har många olika kompetenser. De är nära klienterna.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kommer inte på något.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Personalen är väldigt lätt att få tag på och det är en god samverkan.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Ljungby Kommun

C 127637

M 235123

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-15 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Ja. Placeringen är pågående.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det är en SoL placering.

Betyg

Jag vet inte och kan inte betygsätta det.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Jag har haft många placeringar där och känner till verksamheten genom det.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Jag tycker det är svårt att betygsätta.

Betyg

Det är bra.

Betyg

Klienten är motiverad och verksamheten sköter det bra.

Betyg

Det är inga bekymmer.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Barnen går i skolan. Den ena av klienterna är sjukskriven.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det är inte aktuellt.

Betyg

Jag har fått det jag har begärt.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Barnen kommer att fortsätta skolan i den mån de kan.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamheten har en stor specialistkompetens. De har ett stort utbud av sina insatser. Det är en bra skola också.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kan inte komma på något.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej. Verksamheten har egna läkare och det passar familjen bra.

Övriga kommentarer och synpunkter Verksamheten är lätta att nå och man får prata med en och samma person vid placeringen.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Jönköpings kommun

C 780742

M 235116

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-15 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en LVU placering.

Betyg

Ingen kommentar.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Jag har jobbat länge och känner väl till verksamheten. Jag brukar läsa om verksamheten på Internet ibland.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var en svår klient.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var en akutplacering och verksamheten skötte det bra utifrån det uppdrag de fick.

Betyg

Det var klienter från en annan kultur och för de mindre barnen fick det inte finnas några män i samma hus. Det skötte verksamheten bra.

Betyg

Verksamheten lyckades hålla klienten i schack och de tog väl hand om barnen.

Betyg

Verksamheten fick till den sociala kontrollen och lyckades bra med det. De hittade lösningar, så att det blev bra.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Verksamheten ordnade det bra utifrån de förutsättningar som fanns.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? De ordnade det bra för barnen. Det fanns olika aktiviteter hos verksamheten.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

De drog med den andra föräldern också. Verksamheten följde de riktlinjer som vi hade satt upp.

Betyg

Det var bra. Ombudet begärde en handling, som vi inte fick. Det var inte bra.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket Betyg betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? 10 Det kom ett beslut och verksamheten gjorde som det stod i beslutet.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? De hade flexibla lösningar. Det var en extremt svår placering med skyddsplacering och verksamheten löste det bra. Det är en strukturerad verksamhet.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag tycker att priset var för högt och jag skulle gärna vilja ha ett resonemang med verksamheten om det.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Hultsfreds Kommun

C 778598

M 235087

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-15 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en SoL-placering.

Betyg

Det blev en snabb placering, så jag kan inte betygsätta.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom kollegor.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var bra med avskildhet för klienterna. Verksamheten hade förberett med tolk, de hade personal i olika kategorier och de bjöd också på en måltid.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det här var en lite speciell placering, men utifrån det så gjorde verksamheten det bra. De gjorde mer än vi hade förväntat oss.

Betyg

Verksamheten ägnade mycket tid till omvårdnad.

Betyg

Verksamheten lade ner mycket tid på att motivera klienterna.

Betyg

Verksamheten ordnade med extrapersonal när det behövdes. De hade ett bra säkerhetstänk och gjorde så gott de kunde.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

De ordnade det bra för klienterna. Barnen gick i skola och föräldrarna fick läsa svenska.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? De var på många olika aktiviteter som fjällresa, resa till havet och motorcross.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

De jobbade lika mycket med alla klienterna.

Betyg

Vi fick det vi ville ha. vi hade mycket kontakt via e-post.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket Betyg betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? 10 Det blev ett abrupt avslut med kort varsel men verksamheten skötte det bra, trots att det blev en ny planering. Det blev ingen eftervård.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Det var personaltätt och de visade ett stort engagemang. De hade en bra struktur och följer upp målen. De har en egen skola och förskola. Verksamheten har en bra boendemiljö och det är luftigt och känns inte instängt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag kommer inte på någonting.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Uppvidinge Kommun

C 127683

M 235057

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-15 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en boendeplacering.

Betyg

Jag var inte handläggare då och kan inte betygsätta det.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Det var genom kollegor.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var inte några problem.

Betyg

Verksamheten hade kontroll på alla delar.

Betyg

Det var inga problem.

Betyg

Inga kommentarer.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Skolgången fungerade bra. För de äldre var det inte aktuellt med någon sysselsättning.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Inga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det fanns inga anhöriga och går inte att betygsätta.

Betyg

Jag fick ingen skriftlig rapport, men det skulle det kanske inte komma heller. Vi hade möten.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket Betyg betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? 10 Det blev ingen regelrätt utslussning. Klienterna fick ett bra bemötande.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamheten jobbade aktivt med familjen och det fungerade bra med kontaktpersonen. Verksamheten har en bra människosyn.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Det skulle underlätta om jag fick skriftliga rapporter.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Tranås Kommun

C 780763

M 235023

PC 1123161

Intervjudatum 2012-06-14 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej. Placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Det var en utredningsplacering.

Betyg

Det blev en väldigt hastig placering och vi hann inte få någon information.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Jag kommer inte ihåg det.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Verksamheten bytte utredare, då det var semestertider. Det blev rörigt och det blev ingen helhet.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Vi gjorde en utredningsplan och vi fick de svar vi ville ha.

Betyg

Det var bra.

Betyg

Det var bra. Verksamheten uppmuntrade föräldrarna till att ta emot hjälp.

Betyg

I vissa fall, släppte de iväg klienterna väl mycket.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Barnen gick i förskola, men de hittade ingen sysselsättning för föräldrarna.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var inte alltid positivt att klienterna har kontakt med de anhöriga. Det kan vara både på gott och ont att träffa sina anhöriga. Det blev lite väl mycket.

Betyg

Det var bra. Vi hade träffar regelbundet. Jag har fått utredningen och den var välskriven. Sedan höll jag inte med om allt, men det var en annan sak.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det fanns ingen klar plan för utslussningen. Den utredningsplan som fanns innehöll klara brister. Hela utredningen var för snäll och de borde ha tagit tag i problematiken med droger. Det hände några olyckliga saker också.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Nej.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? De skapar en allians med klienterna.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? De borde ha haft större förståelse för att det ser annorlunda ut på hemmaplan. Verksamheten var lite för snälla och det gick till överdrift.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Jag skulle vilja haft bättre kontakt med läkaren, nu gick det genom utredaren. Jag fick ingen riktig kontroll på vilken kompetens en del av personalen hade.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Kalmar kommun

C 225826

M 221095

PC 1123161

Intervjudatum 2011-11-24 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej, placeringen avslutades 110704.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Utredning och behandling för mamma/barn.

Betyg

Jag kände till verksamheten sedan tidigare.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Genom kollegor.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Mottagande och introduktionen var väldigt bra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamhetens arbete utifrån uppdraget var bra.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Mamman hade ett missbruk som de hade kontroll på, de tog tester.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det är inte aktuellt.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det är inte aktuellt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Barnet hade umgänge med pappan och Oasen gjorde så gott de kunde när det gäller det.

Betyg

Regelbunden rapportering.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Ingen kommentar.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Struktur, bemötande och omsorg.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Har inte sett några svaga sidor.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej, de har en bred kompetens och löser det som behövs.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Jag ger Oasen betyger 8 plus!!

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Hagfors kommun

C 409754

M 218945

PC 1123161

Intervjudatum 2011-10-26 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej, placeringen avslutade 101222.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Utredning som övergick till behandling för mamma/barn.

Betyg

Jag kände till dem sedan tidigare.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Genom kollegor.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var inte jag som gjorde placeringen och kan därfär inte svara på den frågan.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

De har utfört uppdraget bra och vi har fått svar på de frågor vi haft.

Betyg

Jag har uppfattat det som bra, familjen har bott i egen lägenhet och enligt dem själva har det varit jättebra.

Betyg

De fick mamman att ändra sig och då måste jag säga att de har lyckats med motivationen.

Betyg

Det var inte aktuellt.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det var bra utbud för både mamma och barn tillsammans.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Syskon och farföräldrar kom till verksamheten och hälsade på.

Betyg

Uppföljning och rapportering var bra.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det blev inte aktuellt.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? De ser till varje individ, både barn och föräldrar, deras behov och jobbar utifrån det. Att de jobbar utifrån ART.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Har inte sett någon svag sida.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Karlskrona kommun

C 739062

M 217531

PC 1123161

Intervjudatum 2011-10-07 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej, placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Observera samspelet mellan mamma och barn. LVU.

Betyg

Jag var inte med från början av placeringen och kan därför inte svara på den frågan.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? När jag tog över placeringen.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Jag var inte med från början av placeringen och kan därför inte svara på den frågan.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

De tog uppdraget på allra största allvar och de har stor kompetens. Jag tycker att det fungerade väldigt bra.

Betyg

Det fungerade bra men jag tycker det är svårt för mig att betygsätta.

Betyg

De har varit engagerade och jag tycker de har gjort ett bra jobb, då den här familjen stundtals varit svårmotiverad.

Betyg

Det fanns aggressioner och jag tycker att de hittade ett bra sätt att hantera mamman och lärde sig att läsa av i tid. Vi blev förvånade över att de lyckades så bra.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Barnet gick i skolan men jag tror att det hade underlättat för mamman om hon haft någon sorts sysselsättning också, för att få tankarna på något annat än sin son.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? De motiverade till fritidsaktiviteter.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Det var inte aktuellt.

Betyg

Vi har haft mail och telefonkontakt och var 6:e vecka ungefär fick jag behandlingsrapporter.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Permissionerna ökade och jag tycker att verksamheten jobbade jättebra.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? De är kompetenta och vet vad de pratar om, de är lyhörda till uppdraget och vi har jobbat i team och hjälpts åt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Att det är en person som är mest insatt i ärendet och vid t.ex sjukdom kan det därför bli väldigt sårbart.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det känns tryggt att placera på Oasen.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Klippans Kommun

C 702914

M 217112

PC 1123161

Intervjudatum 2011-10-03 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej, placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Utredning för mamma/barn.

Betyg

Jag kände till verksamheten sedan tidigare och behövde ingen ytterligare information.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Genom att de för många år sedan skickade ut broschyrer.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Familjen blev väl bemött och det var ett mjukt och fint mottagande.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

De har jobbat enligt önskemål och de har svarat på våra frågeställningar.

Betyg

Det har fungerat bra, mamman var nöjd.

Betyg

Mamman var inte positiv till vad de kom fram till i utredningen men jag tycker att de jobbade jättebra kring det.

Betyg

När de förmedlade vissa delar av utredningen till mamman, fick de ha extra koll på henne men jag att tycker de gjorde det bra.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Jag har svårt att bedöma det.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Jag har svårt att bedöma det.

Betyg

Jag är nöjd med uppföljning och rapportering.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det blev inte aktuellt, de flyttade hem igen.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Deras sätt att bemöta familjen, ett fint sätt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Har inte sett någon svag sida.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Mariestads Kommun

C 127210

M 216893

PC 1123161

Intervjudatum 2011-09-30 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Utredning för mamma/barn.

Betyg

Jag kände till verksamheten genom att jag själv jobbat i en liknande verksamhet i 14 år.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Jag kände till verksamheten genom att jag själv jobbat i en liknande verksamhet i 14 år.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Den planering vi hade ändrades av mamman men det blev ändå bra och jag tycker verksamheten jobbade på ett bra sätt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Jag är jättenöjd med utredningen men det är ett stort ställe och det var praktiska saker som inte blev som planerat.

Betyg

Mamman hade synpunkter men jag tycker att det verkar ha fungerat bra.

Betyg

Varje dag de stannade kvar på verksamheten var ett gott tecken.

Betyg

Mamman fick lämna drogtester och de hade även koll på bristande tillsyn.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det fanns möjligheter till fritidsaktiviteter.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Pappan till barnet kom till verksamheten och hälsade på. Jag tycker att verksamheten jobbade bra och var generösa.

Betyg

Jag saknade en struktur, det fanns inget uppbyggt system för rapportering. De skulle kunna jobba så att efter att placeringen pågått i 4 veckor, kan man ha ett inplanerat möte och sedan fortsätta så och jobba efter ett system.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det blev inte aktuellt, det blev hemflytt.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Hög kunskapsnivå och bred kompetens.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Storleken, det är många människor och mycket uppdelningar i personalen när det gäller arbetsuppgifter.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Under semesterveckorna skulle det kunna vara någon som har ett mer sammanhängande ansvar.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Eksjö Kommun

C 150476

M 216669

PC 1123161

Intervjudatum 2011-09-28 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej, placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Utredning för en familj.

Betyg

Jag kände till verksamheten sedan tidigare.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Genom massmedia.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Mottagandet och introduktionen fungerade bra.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Jag är nöjd men hade velat ha mer information och djupare utredning.

Betyg

Det kan jag inte svara på.

Betyg

De fick mamman delaktig och jag är nöjd med deras motivationsarbete.

Betyg

Det kändes tryggt att veta att verksamheten hade bra kontroll.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt, mer fokus på behandling.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? De hade nästan för mycket fritidsaktiviteter utifrån syftet med placeringen.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Jag är nöjd med verksamhetens nätverksarbete.

Betyg

Hade önskat lite djupare information och mer tolkningar av bedömningen.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Verksamhetens starkaste sida är att de är tillmötesgående.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Verksamhetens svagaste sida är kostnaden.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Ljungby Kommun

C 127637

M 216532

PC 1123161

Intervjudatum 2011-09-27 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej, placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Akutplacering och utredning.

Betyg

Jag kände till verksamheten genom tidigare placeringar och behövde ingen ytterligare information.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Sedan tidigare placeringar.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Jag tycker att de jobbar väldigt professionellt.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Jag tycker att de jobbat bra.

Betyg

Det har varit bra men jag tycker det är svårt för mig att betygsätta.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Det är inte aktuellt.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det har gått över förväntan, det har inte fungerat så bra för pojken innan men nu har vi sett resultat av verksamhetens arbete.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten gjorde allt för att föräldrarna skulle känna sig delaktiga.

Betyg

Uppföljning och rapportering fungerade mycket bra, när jag ringde så kunde vem som helst återberätta. Det märktes att de var samspelta och alla var väl informerade om pojken.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket Betyg betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? 10 Verksamheten skötte flytten hem väldigt bra, man såg tydligt hur profesionella de är.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Kunskap, organisation, bra fördelning, bra arbetssätt samt bra förhållningsregler.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Det enda jag kan tänka på, och det gäller väll i stort sett alla verksamheter, är att rummen är så enkla och kan kännas kalla.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Hultsfreds Kommun

C 778598

M 216450

PC 1123161

Intervjudatum 2011-09-27 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej, placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Utredning.

Betyg

Ingen kommentar.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Genom tidigare placeringar.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Ingen kommentar.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Ingen kommentar.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Ingen kommentar.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Ingen kommentar.

Betyg

Ingen kommentar.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, absolut!!

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Bra personaltäthet, engagemang som är utöver det vanliga samt att de jobbar mer ART både med barn och vuxna.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Har inte sett någon svag sida.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Intervjuad

Älmhults Kommun

C 127657

M 216372

PC 1123161

Intervjudatum 2011-09-26 Kommentar om intervjun:

1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu? Nej, placeringen är avslutad.

2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering, behandling, utredning, vård etc.)? Utredning för en familj.

Betyg

Jag kände till verksamheten sedan tidigare och behövde ingen ytterligare information.

3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)? Genom att jag tidigare jobbat på behandlingshem där vi tog emot klienter från Oasen.

4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Det fanns en annan handläggare med från början av placeringen som var med vid mottagande och introduktion.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

Verksamheten har jobbat fulländat.

Betyg

Omvårdnadsinsatserna är jättebra.

Betyg

Med facit i hand så blev det inte fulländat men jag tycker de har jobbat bra.

Betyg

Kontrollen har varit bra.

9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det har inte varit aktuellt.

10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? De fångade den ena föräldern som var med i aktiviteter men jag tycker att de kunnat jobba mer med den andra föräldern.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

Betyg

De har kunnat jobbat mer med de anhöriga.

Betyg

Uppföljning och rapportering har fungerat kanon.

13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?

Betyg

Det var inte aktuellt.

15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet? Ja, det skulle jag göra.

16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor? Helhetsintrycket, bra utredningar, de är samspelta och de har ett vänligt bemötande.

Betyg

Kvalitetsindex avseende verksamheten: Barnhemmet Oasen AB Familjeenheten

17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor? Jag tycker att de kan jobba mer med vad de rekommenderar och motivera klienten till att följa rekommendationen efter tiden på verksamheten.

18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband med placeringar? Nej.

19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara? Jag tycker att verksamheten är jättebra, men allt kan bli bättre!

Övriga kommentarer och synpunkter Inga övriga kommentarer.

Betyg