impuls OASIS®
DAS MAGAZIN VON SMITHERS-OASIS
Auf Citytour Münchner Großstadtdschungel
Fit for Marketing Das 1 X 1 der Werbung
Tipps & Tricks Wässern, aber richtig!
KreativWettbewerb Mein schönstes Valentinsgesteck
AUSGABE 01/2005
Vorwort Liebe Floristinnen, liebe Floristen, einen „Impuls geben“ bedeutet im technischen Sinne eine winzige Menge Energie hinzuzufügen, um eine ungleich größere Reaktion zu erhalten. So reicht der Funke einer Zündkerze, um ein Auto in Gang zu setzen oder nur wenige Worte, um eine Diskussion zu entfachen.
IPM 2005 in Essen –
ALLE JAHRE WIEDER Einmal im Jahr wird die Messestadt
Besucher über zukunftsweisende Pro-
Essen zum Mekka für Gärtner und
dukte, Gestaltungstendenzen, Market-
Floristen aus der ganzen Welt. Das wird
ing-Konzepte und neue Verkaufsstra-
auch im Jahr 2005 nicht anders sein.
tegien zu informieren. Ein Debüt wird es
Vom 27. bis 30. Januar erwarten die
am Eröffnungstag mit der Bühnenshow
Messeveranstalter Genau einen solchen Impuls wollen wir Ihnen mit unserem gleichnamigen Magazin geben. OASIS® impuls soll Anstoß für Sie sein, mit uns zu kommunizieren und zu diskutieren, denn wir glauben, dass Sie uns viel zu sagen haben. Wir laden Sie herzlich ein, den Dialog mit uns zu suchen. Schreiben Sie uns, was Ihnen auf dem Herzen liegt oder was wir besser machen sollten. Natürlich freuen wir uns auch über positive Resonanz – sei es zu unserem neuen Magazin oder zu unseren Produkten. Wir möchten Ihnen auch die Gelegenheit bieten, besonders gelungene Arbeiten zu präsentieren oder eine originelle Geschäftsidee vorzustellen. Mit unserer OASIS® Citytour wollen wir Ihnen zu guter Letzt eine Stadtführung der etwas anderen Art anbieten. Gehen Sie mit uns auf floristische Entdeckungsreise! Es grüßt Sie herzlich aus Grünstadt
Henri Clijsters Geschäftsführer Smithers-Oasis Germany GmbH
und
„Love is in the air“ geben,
1.350 Aussteller aus 40
mit der die amtierende
Ländern wieder weit über
Deutsche Meisterin und
60.000 Fachbesucher, die
zwei
Vizemeisterinnen
sich über die kommen-
ganz
im
den Trends, die neuesten
Infotainments das Thema
Produkte und aktuelle
„Valentin“ floristisch vor-
Sinne
des
Vermarktungsmöglichkeiten informie-
stellen werden. Ein weiteres Highlight
ren. Doch die IPM besticht nicht nur
wird der „Frühlingserwachen Worldcup“
durch ihre Größe und Vielfalt. Der
sein,
gelungene Mix aus Produktpräsen-
Deutschland, Dänemark und Spanien
tation und hochkarätigem Rahmenpro-
das Publikum ins Staunen versetzen wer-
gramm macht den besonderen Reiz
den. Die Livepräsentationen „Hochzeit
dieser Messe aus. Gut in das Konzept
der blühenden Träumereien“, „Lifestyle
passt auch das im letzten Jahr gestarte-
pur“ aber auch die Ausstellung des
te „Green City“-Projekt, das Verbänden
Bundeswettbewerbes „Unsere Stadt
eine erstklassige Möglichkeit bietet, die
blüht auf“ dürften nicht minder interes-
serem esuch auf un 408 Über Ihren B 7/ alle 7.0, Stand Messestand H ns! freuen wir u
bei
dem
Top-Floristen
aus
sant werden. Man darf also auch dieses Jahr wieder gespannt sein!
TERMINE Messen, Seminare & Co. Premiere Frankfurt (D) Paper- und Christmasworld 2005
26. bis 30.01.05
IPM Essen (D) Internationale Pflanzenmesse für Pflanzen, Technik, Floristik und Verkaufsförderung
27. bis 30.01.05
Ambiente Frankfurt (D) Weltgrößte Konsumgütermesse rund um die Themen Dining, Giving & Living
11. bis 15.02.05
FLORMART Padua (I) Floristik-Fachmesse mit Schwerpunktseminaren und Trainingskursen (FLOR trend)
18. bis 20.02.05
Floristikseminar „Trau Dich“ Moos bei Amberg (D) 01. bis 03. 03.05 Neue Wege in der Hochzeitsfloristik mit Claudia Wessler Blumenschule im Wasserschloss, Infos unter Tel: 09621-86523 02
OASIS® unterwegs
Die Frauenkirche oder das Nymphenburger Schloss sind weltbekannt – aber auch außerhalb der touristischen Pfade hat Deutschlands drittgrößte Stadt einiges zu bieten.
In München fängt der Dschungel an DASS DIE LANDESHAUPTSTADT MÜNCHEN IMMER EINE REISE WERT IST, MUSS NICHT EXTRA ERWÄHNT WERDEN. WER SICH JEDOCH BESONDERS IN DER KALTEN JAHRESZEIT AUSSERHALB DES BLUMENGESCHÄFTES NACH ÜPPIGEM GRÜN UND FARBENFROHER BLÜTENPRACHT SEHNT, SOLLTE UNBEDINGT DEN BOTANISCHEN GARTEN NAHE DEM NYMPHENBURGER SCHLOSS BESUCHEN. IN EINEM DER GRÖSSTEN GEWÄCHSHÄUSER EUROPAS KÖNNEN PFLANZEN AUS ALLEN TEILEN DER WELT BEWUNDERT WERDEN. EINE FLORISTISCHE ENTDECKUNGSREISE DER GANZ BESONDERN ART.
Ein wohlig-warmer Luftzug weht einem entgegen, sobald man den Eingangsbereich des Gewächshauses betritt. Man befindet sich in dem lichtdurchfluteten Kakteenhaus mit unzähligen Säulen- und Kugelkakteen und mächtigen Agaven. Wer die Verbotsschilder übersieht und die Wege verlässt, kann hier unangenehme Bekanntschaft mit der Opuntia molesta machen, einer Kakteenart, deren Stacheln sich tief in die Haut einbohren und wegen ihrer Widerhaken nicht mehr entfernen lassen. 03
In München
Genaues Hinsehen lohnt sich bei tropischen Blüten, denn die ganze Schönheit offenbart sich oft erst im Detail.
fängt der Dschungel an
Rendevous mit sanften Schönheiten
Auch
den
heiligen
Baum
der
Magenbeschwerden bis hin zur Akne-
Buddhisten, den Bo-Baum, unter dem
bekämpfung wird Aloe vera in ver-
Buddha zur Erleuchtung gelangt sein
schiedensten Salben, Pulvern und
Ungefährlicher geht es im Orchideen-
soll, kann man hier sehen. Besucher mit
Getränken angeboten.
haus zu – der eigentlichen Haupt-
viel Zeit können dem Riesenbambus
Auf dem Rückweg kann man sich im
attraktion im Winter. Denn während
beim Wachsen zuschauen. Dieser kann
Kalthaus wieder langsam an die
draußen alle Pflanzen im Winterschlaf
an manchen Tagen bis zu 30 Zentime-
Außentemperatur gewöhnen. Hier ste-
zu verharren scheinen, haben die meis-
ter an Länge gewinnen.
hen vor allem Topfpflanzen, die keine hohen Temperaturen benötigen, jedoch
ten Orchideenarten jetzt erst ihre Hauptsaison. So stehen viele dieser
Reise durch die Zeit
müssen. Und man mag es kaum glau-
exotischen Pflanzen in voller Blüte. Beim Staunen und Entdecken muss sich
Wem das Klima nicht zu schaffen
ben: Auch hier kann man im Winter
der Besucher allerdings vorsehen, um
macht, betritt das Cycadeenhaus und
blühende Pflanzen bewundern.
nicht versehentlich auf eine der
fühlt sich direkt in die Urzeit zurückver-
Das sich daran anschließende 22 Hektar
freilaufenden Schildkröten zu tre-
setzt. Ein kleiner Pfad, der an seinem
große Freigelände fasziniert Blumen-
ten. Feuchtwarm geht es im
Ende durch einen grottenartigen Fels-
fans aus aller Welt bis in den Spätherbst
Palmenhaus weiter, wo man so
durchbruch führt, ist links und rechts
hinein mit seiner Pracht. Für den
manche Zimmerpflanze wie
gesäumt von unzähligen Palm- und
Winterbesucher lässt sich das allerdings
die Kentiapalme oder den
Baumfarnen. Hier lohnt sich ein
nur erahnen und der Entschluss steht
beliebten Ficus benjamina
genaues Hinsehen, denn zwischen
schnell fest: Auf ein Wiedersehen im
wiederfindet. Allerdings
dem üppigen Grün gibt es viel zu ent-
Frühjahr im Botanischen Garten in
decken!
München!
sind einige dieser Pflanzen so groß, dass sie
Vorbei an den Nutz- und Wasserpflan-
bereits an das 21
zen eröffnet sich im Afrika- und weiter
Botanischer Garten
Meter hohe Ge-
hinten im Mexikohaus die Welt der
München-Nymphenburg
wächshaus-
trockenheitsliebenden Pflanzen. Beson-
Menzinger Str. 65
dach stoßen.
ders auffällig wachsen hier in allen
Tel.: (0 89) 1 78 61 - 3 10
Größen und Formen die Aloen; die
E-Mail: botgart@botmuc.de
bekannteste ist wohl hierzulande die Aloe vera, der wahre Wunder nachgesagt werden: Vom Haarausfall über 04
frostfrei und feucht gehalten werden
OASIS®
unterwegs
OASIS® impuls Deutschland Tour
Wo sind Deutschlands kreativste Floristen? Unsere floristische Reise wird uns in der nächsten Ausgabe nach Köln führen. Gerne möchten wir auf unserer Citytour auch über ein Blumengeschäft aus der Domstadt berichten – vielleicht ja über Ihres? Wenn Sie glauben, dass Ihr Geschäft einen Abstecher auf jeden Fall wert ist, dann melden Sie sich bei uns! Sie haben Ihr Geschäft nicht in Köln, glauben aber, dass unser Weg nicht an Ihrer Heimatstadt und an Ihrem Blumengeschäft vorbeigehen darf? Dann schreiben Sie uns oder Seit 1914 präsentiert der Botanische Garten München nahe des Nymphenburger Schlosses auf über 22 Hektar Pflanzen aus aller Welt.
schicken Sie uns ein E-Mail an mbrake@smithersoasis.com Stichwort: Blumengeschäft 05
Als Floristin und Schulungs-Profi bei Smithers-Oasis hat Evelyn Gerull schon viel gesehen. Bei Tipps und Tricks plaudert sie aus dem Nähkästchen.
OASIS® Blumensteckschaum - eine gute
Basis Liebe Kolleginnen und Kollegen,
So, und nun zur Sache: Ich werde Ihnen
Aber warum und wieso, das weiß
in dieser und den folgenden impuls-
offensichtlich nicht jeder so genau.
ich möchte mich kurz vorstellen:
Magazinen von Smithers-Oasis über
Ein Kollege – nach eigenen Angaben
Mein Name ist Evelyn Gerull und
meine Erfahrungen zu einer Reihe von
seit vielen Jahren OASIS®-Anwender –
ich komme aus Berlin. Als freibe-
interessanten Themen im Zusammen-
beschwerte sich zum Beispiel, dass der
rufliche Floristin ist mein Tätig-
hang mit OASIS Blumensteckschaum
OASIS® Blumensteckschaum nicht mehr
keitsfeld sehr breit gefächert. Es
berichten und versuchen, Ihnen nützli-
richtig sauge. Er beteuerte, er habe den
reicht
Messedekorationen
che Tipps zu geben. Heute soll es um
Steckschaum selbstverständlich nicht
über Fachdemonstrationen, Fach-
etwas ganz „Simples“ gehen: Das rich-
unter Wasser gedrückt.
seminaren und Unterrichtstätig-
tige Wässern von Frischblumensteck-
„Gehen wir doch dem Problem mal auf
keiten bis hin zu Krankheits- und
schaum. „Ja, wie“, werden Sie sagen,
den Grund“, denke ich und frage genau-
Urlaubsvertretungen in Blumen-
„das kann ja wohl kein Thema sein!“
er nach. Da stellt sich heraus, dass er den
geschäften. Außerdem arbeite ich
Dachte ich auch lange Zeit, bis ich
Ziegel zum Wässern hochkant in einen
schon seit vielen Jahren mit der
bemerkt habe, dass es oft zu Anwen-
nur zur Hälfte mit Wasser gefüllten 10 l
Firma Smithers-Oasis zusammen.
dungsfehlern kommt – und zwar häu-
Eimer gegeben hat. So kann sich der
Hier bin ich bundesweit im Einsatz
fig auch bei „gestandenen Floristen“,
Ziegel natürlich auch nur bis zur halben
und halte Informationsvorträge
nicht etwa nur bei „Frischlingen“. So ist
Höhe voll saugen. Um den trockenen Teil
über Blumensteckschaum.
es zum Beispiel allgemein bekannt,
des Ziegels ebenfalls zu wässern, dreht
Sie sehen, ich komme ganz schön
dass Steckschaum beim Wässern nicht
ihn der Kollege dann einfach um und
‘rum. Und Sie können mir glauben,
unter Wasser gedrückt werden darf.
lässt ihn ins Wasser fallen. Klar, jetzt kann
von
®
dabei erlebe ich so allerhand. Vor allem
auch
in
Sachen
Steck-
schaum! Mit der Zeit hat sich so bei mir zu diesem Thema ein recht umfangreicher Erfahrungsschatz angehäuft, an dem ich Sie gerne teilhaben
lassen
möchte.
An
den vielen Fragen, die mir immer wieder zum Thema Steckschaum gestellt werden, erkenne ich, dass hier noch ein großer Informationsbedarf besteht.
06
Ziegel auf keinen Fall unter Wasser drücken, immer von alleine untergehen lassen.
Der „Kern“ bleibt beim falsch gewässertem Ziegel trocken.
OASIS®
er mit Recht behaupten, dass er den
Die Lösung war einfach: Die ganzen
Steckschaum
Wasser
Jahre zuvor hatte er ein anderes Gefäß
gedrückt hat, denn er ist ja von alleine
zum Wässern, in dem die Ziegel waage-
untergegangen!
recht frei schwimmen konnten – ideal!
Um diesen Vorgang richtig zu verste-
Irgendwann ging es jedoch kaputt und
hen, ist es vielleicht ganz hilfreich, sich
wurde durch den besagten Eimer ersetzt.
folgendes Bild vorzustellen: Steck-
Und schon saugte der Steckschaum
schaum besteht aus unzähligen Zellen,
nicht mehr richtig…
die in der Lage sind, Wasser aufzuneh-
So, liebe Kollegen, das war’s für heute.
men und zu halten. Damit das möglich
Ich freue mich schon auf’s nächste Mal.
ist, muss die Luft ungehindert entwei-
Fragen rund um den OASIS® Blumen-
chen können.
steckschaum
Ob nun der Ziegel unter Wasser
Zwischenzeit unter folgender Adresse
gedrückt, im Wasser gewälzt oder mit
an mich richten:
nicht
unter
können
Sie
in
der
der Gießkanne begossen wird: Immer,
tipps & tricks
PRODUKT-TIPP
CUT &G0
wenn der Steckschaum zuerst von
SMITHERS-OASIS GERMANY GMBH
Wer bei der Wahl der Floristenwerk-
außen komplett nass gemacht wird,
Redaktion impuls
zeuge Wert auf Qualität in jeder
werden zwar die äußeren Zellen mit
Frau Evelyn Gerull
Hinsicht legt, kann nun auf die
Wasser gefüllt, die Öffnungen sind aber
Robert-Bosch-Str. 2
neuen Cutting Tools von Smithers-
verschlossen und die Luft kann nicht
67269 Grünstadt
Oasis zurückgreifen. Denn mit den
mehr
aus
dem
Inneren
des
Werkzeugen in auffälliger, gelber
Steckschaumziegels entweichen. Es ist
Liebe Grüße aus Berlin, gute
Farbe bietet Smithers-Oasis nun
immer der gleiche Effekt: Im Inneren des
Geschäfte und bis zum nächsten
Profitools an, die nicht nur durch
Ziegels bleibt eine trockene Stelle.
Mal – Ihre Evelyn Gerull!
Schärfe zu überzeugen wissen, son-
Eigentlich ganz logisch, oder? Sie
dern auch in puncto Sicherheit
sehen: Es kann schon einiges beim
nichts dem Zufall überlassen.
Wässern von Steckschaum schief gehen.
Die Produktpalette umfasst neben
Nun hat mich aber doch noch interes-
dem OASIS® Universalmesser, der
siert, warum der eingangs erwähnte
Gartenschere und dem Floristen-
Kollege so lange kein Problem mit dem
messer auch ein Klappmesser, eine
Steckschaum von Smithers-Oasis hatte.
Floristenschere und einen Drahtschneider. Die kräftigen Zangenbacken durchtrennen feine wie auch dickere Materialien sicher. Ergonomische Formen und rutschfeste Beschichtungen sorgen für einen sicheren Halt – und die knallig gelbe Farbe der Werkzeuge erleichtert auch im kreativen Chaos das Wiederfinden. Unverwüstliche Schärfe zum attraktiven Preis –
¸
In weniger als einer Minute saugt sich ein Ziegel voll Wasser.
Der korrekt gewässerte Ziegel ist gleichmäßig durchfeuchtet.
¸
Cut & Go eben.
07
OASIS® Kreativ-Wettbewerb
Mein schönstes Valentinsgesteck 2005 Am 14. Februar ist Valentinstag – der weltweite Tag der
Das sind unsere Preise:
ewig oder frisch Verliebten – und natürlich auch ein beson-
1. Preis: Ein Citybike im Wert von 250 2
derer Tag für die Floristen. Smithers-Oasis möchte gerne von Ihnen wissen: Wie sieht Ihr originellstes Valentinsgesteck
2. Preis: Ein OASIS® Floristen-
aus? Klassisch-dezent oder wild-verrückt? Mit roten Rosen
Werkzeugkoffer im Wert von 100 2
oder mit Vergiss-mein-nicht? Wir sind gespannt auf Ihre Ideen! Schicken sie uns bis zum 20.02.05 Fotos Ihres Valentinsgestecks 2005 per Post an Smithers-Oasis GmbH,
3.–5. Preis: Je ein Exemplar des erfolgreichen Fachbuchs „Mehr verdienen mit Gestecken“
impuls Kreativ-Wettbewerb, Robert-Bosch-Straße 2, 67269 Grünstadt oder per E-Mail an mbrake@smithersoasis.com
Eine fachkundige Jury wird die originellsten und schönsten
Stichwort: Valentin.
Gestecke aussuchen und in Ausgabe 3 prämieren. Also ran an den Steckschaum – wir freuen uns auf viele tolle Ideen!
Viele bunte
FARBEN... OASIS® RAINBOW™ FOAM kommt in Mode
08
Floristen, die leuchtende Farben und
das sich zunehmender Beliebtheit
klare Formen lieben, längst zum floristi-
erfreut. Von den Produktneuheiten, die
schen Designelement geworden. Bei
seit September 2004 auf dem Markt
acht Formen und sieben Farben gibt es
sind, konnte sich die Designer Platte am
dabei genügend Spielraum für immer
besten behaupten, mit der man nach
neue kreative Ideen.
eigenen Wünschen Accessoires und
Als Smithers-Oasis vor drei Jahren den
Was die Lieblingsfarben der Käufer
besteckbare Formen gestalten kann.
ersten farbigen Steckschaum auf den
angeht, so steht Grün (Lime Green)
Markt brachte, tippten sich viele
knapp vor Gelb (Sunny Yellow) im
Floristen an die Stirn – wozu denn far-
Verkaufsranking. Mit leichtem Ab-
Und welche ist Ihre Lieblingsfarbe und -
bigen Steckschaum, wenn man diesen
stand folgen die Farben Orange
form? Oder welche Farbe/ Form wartet
nach dem Bestecken sowieso nicht
(Saffron Orange, seit 10/2004 abgelöst
noch darauf, von uns erschaffen zu
mehr sehen kann?!
durch Tangerine) und Elfenbein (Ivory).
werden?
Mittlerweile hat es sich aber doch her-
Bei den favorisierten Formen spielt der
Wir freuen uns auf Ihre Anregungen!
umgesprochen: OASIS
TM
klassische Ziegel immer noch eine
hfrei@smithersoasis.com,
FOAM ist viel zu schön, um ihn zu ver-
beherrschende Rolle. Schritt für Schritt
Stichwort: RAINBOW
stecken. Und so ist er unter den
holt jedoch das RAINBOWTM Pulver auf,
®
RAINBOW
OASIS®
4 FRAGEN – 4 ANTWORTEN Was Sie schon immer über Steckschaum wissen wollten... Hier eine Übersicht über die 4 meist gestellten Fragen, nebst unseren Antworten in Kürze.
aktuell
Leserforum
Schreib mal wieder... Hat Ihnen die Premiere unseres Magazins OASIS® impuls gefallen oder haben Sie wichtige oder interessante Themen vermisst? Haben wir mehr Fragen beant-
1
1. Ich bekomme einige OASIS
er keinen hohen Temperaturen aus-
Produkte nicht bei meinem Groß-
gesetzt war.
®
händler. Kann ich diese ausnahms-
wortet oder doch mehr Fragen aufgeworfen? Haben wir Impulse gesetzt oder möchten Sie bei uns neue Impulse setzen? Ihr Lob und auch Ihr Tadel sind uns
weise direkt bei Ihnen bestellen?
4. Der Steckschaum saugt sich
Leider sieht unser Vertriebssystem
nicht vollständig voll. Liegt das an
gen, aber auch Ihre Tipps und Anregun-
einen
der Qualität des Produktes?
gen. Deshalb freuen wir uns über jeden,
nicht vor. Doch keine Panik – in
OASIS® Blumensteckschaum muss sich –
der mit uns in Kontakt treten wird. Diese
den allermeisten Fällen können wir
bevor er an Sie verkauft wird – einigen
Seite soll daher in Zukunft das Forum
helfen, einen Großhändler in Ihrer
Tests unterziehen. Nur wenn er von der
unserer Leserinnen und Leser sein und
Nähe zu finden, der das gewünschte
Saugzeit und Saugfähigkeit über die
wir hoffen, Sie mit spannenden Fragen,
Produkt auf Lager hat. Wenden Sie
Zelldichte bis hin zur Drainage auf
sich dazu bitte an unsere gebühren-
„Herz und Nieren“ geprüft wurde,
freie Hotline 0800 - 88 909 88 (nur
erhält er den OASIS® Prägestempel.
Deutschland).
Überprüfen Sie daher bei Problemen
Smithers-Oasis Germany GmbH,
zunächst, ob alle Punkte des richtigen
Redaktion OASIS® impuls
2. Ist OASIS Blumensteckschaum
Wässerns (siehe dazu S. 6/7) befolgt
Robert-Bosch-Straße 2
wirklich umweltverträglich?
wurden. Ansonsten kann Ihnen unsere
67269 Grünstadt
OASIS Blumensteckschaum ist kom-
Floristen-Hotline sicherlich weiterhelfen.
Per E-Mail: mbrake@smithersoasis.com
Direktverkauf
an
Floristen
2 ®
®
4
witzigen Leserbriefen, kritischen Kommentaren oder interessanten Anregungen füllen zu können. Schreiben Sie uns!
Per Fax: 06359-8004-44
postierbar und kann nach Gebrauch bedenkenlos in der Biotonne entsorgt
Sie haben Fragen oder aktuelle
werden. Wichtig ist jedoch, den
Probleme rund um das Thema
Steckschaum zu schreddern, damit er
„Steckschaum“? Wir beantworten
schnell und gleichmäßig verrotten
diese gerne unter:
kann.
Fax: 0 63 59 – 80 04 44 E-Mail: hfrei@smithersoasis.com
3. Was hat man bei der Lagerung
genauso wichtig wie Ihre offenen Fra-
Wir freuen uns, über einen gut gefüllten Briefkasten! Ihr Redaktionsteam der OASIS® impuls
IMPRESSUM
Stichwort: impuls Leserforum Herausgeber
von OASIS® Blumensteckschaum
Smithers-Oasis Germany GmbH Robert -Bosch-Str. 2
zu beachten?
D-67269 Grünstadt
Blumensteckschaum sollte niemals
Tel: 0 63 59 – 80 04 0
Druck
Fax: 0 63 59 – 80 04 44
ausgesetzt
werden,
denn
3
Druck zerstört seine feine Zellstruktur
und verhindert so die Versorgung der Blumen mit Wasser. Direkte Sonnen-
Kostenfreie Hotline: 0800 – 88 90 9 88 für Anrufe innerhalb Deutschlands E-Mail: Germanyinfo@smithersoasis.com Redaktion Markus Brake (vwtl.)
einstrahlung über einen längeren
OASIS® impuls erscheint 6 x im Jahr als Beilage
Zeitraum bewirkt zudem, dass die
zu ‘profil floral’ PRAXIS
Farbe des Blumensteckschaumes verblasst. Das hat jedoch keinen Einfluss auf
die
Qualität.
Er
kann
wie
gewohnt verwendet werden, sofern
Ausgabe 1: Januar/Februar 2005 Das Druckerzeugnis und alle in ihm enthaltenen Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwertung ohne Einwilligung der Redaktion ist strafbar.
Serie:
Fit for
Marketing
ZWEI FLORISTEN UNTERHALTEN SICH ÜBER DIE SCHLECHTE WIRTSCHAFTLICHE LAGE. DER EINE KLAGT: „MIR GEHT ES SO SCHLECHT, DASS ICH SEIT JAHREN DRAUFZAHLEN MUSS – UND DAS MONAT FÜR MONAT.“ „UND WARUM MACHST DU DANN DEINEN BLUMENLADEN NICHT EINFACH DICHT?“, WUNDERT SICH DER ANGESPROCHENE. „BIST DU DENN WAHNSINNIG“, KOMMT PROMPT DIE ANTWORT, „WOVON SOLL ICH DENN DANN LEBEN?“
Was hier im Witz überspitzt dargestellt
Jahren sehr schwer tut. Den Deutschen
merkmal hieß also: Exklusivität. In
wird, ist vielfach Realität im deutschen
Gründerpreis gab es zudem noch oben-
Ihrem Blumengeschäft wird es nicht
Blumeneinzelhandel. Laut einer Studie
drauf. Was war geschehen? Und vor
viel anders sein. Ein Kunde ist viel eher
haben im letzten Jahr 71% der
allem:
mit
bereit bei Ihnen Geld auszugeben,
Blumengeschäfte in Baden-Württem-
Marketing zu tun? Es wurde auf der
wenn er weiß, dass er beispielsweise
berg einen negativen Reinertrag erwirt-
IAA kein einziges Werbeprospekt ver-
ein bestimmtes Blumengesteck bei
schaftet. Jedes zweite Blumengeschäft
teilt, kein Radio- oder gar Fernsehspot
Ihnen, aber nicht im „Blumenhaus-
zahlt zudem mehr an Löhnen als es an
gesendet, keine Hochglanzbroschüre
Karl“ oder gar im Baumarkt bekommt.
Wertschöpfung herausholt. Was also ist
gedruckt. Und doch haben die beiden
Auch bei Ihnen gilt: Seien Sie unver-
zu tun? Zugegeben: Es ist in der heuti-
Ingenieure – sei es instinktiv oder ganz
wechselbar und exklusiv!
gen Zeit nicht einfach, über die Runden
bewusst – konsequentes Marketing
zu kommen. Insbesondere, wenn man
betrieben. Warum? Fragen wir uns
der Kundschaft etwas Besonderes bie-
doch einmal, was Marketing eigentlich
ten will, diese aber immer weniger
genau bedeutet. Lapidar ausgedrückt
dafür ausgeben möchte. Und dann soll
kann man sagen
Was
hat
das
Ganze
man noch Zeit und Geld für Marketing investieren? Szenenwechsel: Im Jahre 1999 schreiben zwei Studenten ihre Diplomarbeit zum Bau eines Sportwagens – es soll ganz unbescheiden das schnellste Sportcabrio
Marketing ist: Mit dem richtigen Produkt zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort die richtige Zielgruppe anzusprechen.
der Welt sein. Anschließend bauen sie den Wagen als Prototyp und stellen ihn auf der IAA vor. Womit keiner gerechnet
Was ist denn ein „richtiges“ Produkt?
hat, tritt ein: Das Cabrio wird im wahr-
10
sten Sinne des Wortes ein Renner!
Ein Produkt, das die Kunden kaufen. In
Mittlerweile können sich die beiden
unserem Autobeispiel gab es natürlich
Ingenieure, allen Unkenrufen zum Trotz,
schon eine Reihe sehr schneller Cabrios
vor Aufträgen kaum noch retten – und
auf dem Markt, aber mal ehrlich: Wer
das bei einem stolzen Verkaufspreis von
gibt schon zigtausend Euro für ein Auto
80.000 Euro, in einer Branche, die sich
aus, was auch zigtausend andere fah-
ähnlich wie in der Grünen Branche seit
ren? Das herausstechende Produkt-
OASIS®
Was ist denn der richtige Zeitpunkt und der richtige Ort?
Zu guter Letzt: Was ist mit der Zielgruppe? Vielleicht werden Sie jetzt denken: Das
In unserem Beispiel ist die Frage leicht
sind alle Kunden, die zu mir in den
zu beantworten. Aber wie kann man
Laden kommen. Das ist auch richtig.
diese Grundregel auf ein Blumen-
Aber was ist mit all denjenigen, die ent-
geschäft übertragen? Gar nicht ein-
weder überhaupt nicht wissen, dass Ihr
fach, oder?
Blumenladen existiert oder die achtlos
Was den Ort angeht, scheint die Sache
an ihm vorübergehen? Sind diese
auf der Hand zu liegen. Schließlich
Menschen generell als Zielgruppe unin-
kann man sein Blumengeschäft nicht
teressant? Dann schauen Sie einmal aus
wandern lassen. Kann man wirklich
Ihrem Schaufenster und überlegen,
nicht? Wie soll man dann zum Beispiel
warum gerade die Person, die eben an
die attraktive Zielgruppe der Gewerbe-
Ihrem Geschäft vorbeigelaufen ist,
treibenden oder Selbstständigen errei-
nicht eingetreten ist oder nicht zumin-
chen, die oftmals keine Zeit haben, in
dest einen Blick in Ihr Schaufenster
Ihren Blumenladen zu kommen? Über-
gewagt hat. Hat sie Hemmungen, weil
legen Sie einfach mal, wie man diese
sie befürchtet nicht klar äußern zu kön-
Menschen trotzdem erreichen kann!
nen, was sie genau haben will? Bieten
Und was den richtigen Zeitpunkt
Sie ihr nichts, was ihren Geschmack
angeht, ist es nie verkehrt, eine Grund-
trifft? Oder ist ihr vielleicht noch nie
regel zu beherzigen: Wenn der Kunde
aufgefallen, dass sie tagtäglich an
ein Produkt erwartet, bieten Sie es ihm
einem Blumenladen vorbeiläuft? Die
zuerst, also vor Ihrer Konkurrenz, an.
Ursachen sind so zahlreich und vielschichtig, wie Ihre Chancen, diesen entgegenzuwirken! So viele Fragen... Nur wo bleiben die Antworten? Die wollen wir Ihnen in den kommenden Ausgaben mit verschiedenen Schwerpunkten rund um das Thema „Floristenmarketing“ bieten. Also: Bleiben Sie am Ball!
marketing
CHECKLISTE Versuchen Sie sich von Ihrer Konkurrenz abzugrenzen, besonders von der, die billiger anbieten kann als Sie. Seien Sie auf Ihre Art kreativ und exklusiv!
¸ ¸
Seien Sie preisWERT! Das heißt zeigen Sie, dass Ihre Kreationen den Preis wirklich WERT sind.
Verstecken Sie sich nicht! Zeigen Sie offen, dass Sie da sind und was Sie drauf haben! Nur wer trommelt, wird gehört!
¸
Machen Sie es jedem so einfach wie möglich, Ihr Geschäft zu betreten! Geben Sie vor allem vorsichtigen Menschen die Möglichkeit, sich erst einmal über Ihr Schaufenster oder eine Auslage vor dem Geschäft über Ihr Angebot und Ihre Preisgestaltung zu informieren.
¸ ¸
Seien Sie nicht nur in Ihrer Gestaltung kreativ, sondern auch beim Präsentieren und Verkaufen Ihrer Ware!
Versuchen Sie immer eine möglichst große Kundenzahl anzusprechen! Das heißt vor allem: Sprechen Sie mit unterschiedlichen Stilrichtungen in der Gestaltung unterschiedliche Geschmäcker an.
¸ 11
N
E
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