Impuls 01

impuls OASIS®

DAS MAGAZIN VON SMITHERS-OASIS

Auf Citytour Münchner Großstadtdschungel

Fit for Marketing Das 1 X 1 der Werbung

Tipps & Tricks Wässern, aber richtig!

KreativWettbewerb Mein schönstes Valentinsgesteck

AUSGABE 01/2005

Vorwort Liebe Floristinnen, liebe Floristen, einen „Impuls geben“ bedeutet im technischen Sinne eine winzige Menge Energie hinzuzufügen, um eine ungleich größere Reaktion zu erhalten. So reicht der Funke einer Zündkerze, um ein Auto in Gang zu setzen oder nur wenige Worte, um eine Diskussion zu entfachen.

IPM 2005 in Essen –

ALLE JAHRE WIEDER Einmal im Jahr wird die Messestadt

Besucher über zukunftsweisende Pro-

Essen zum Mekka für Gärtner und

dukte, Gestaltungstendenzen, Market-

Floristen aus der ganzen Welt. Das wird

ing-Konzepte und neue Verkaufsstra-

auch im Jahr 2005 nicht anders sein.

tegien zu informieren. Ein Debüt wird es

Vom 27. bis 30. Januar erwarten die

am Eröffnungstag mit der Bühnenshow

Messeveranstalter Genau einen solchen Impuls wollen wir Ihnen mit unserem gleichnamigen Magazin geben. OASIS® impuls soll Anstoß für Sie sein, mit uns zu kommunizieren und zu diskutieren, denn wir glauben, dass Sie uns viel zu sagen haben. Wir laden Sie herzlich ein, den Dialog mit uns zu suchen. Schreiben Sie uns, was Ihnen auf dem Herzen liegt oder was wir besser machen sollten.

Natürlich freuen wir uns auch über positive Resonanz – sei es zu unserem neuen Magazin oder zu unseren Produkten. Wir möchten Ihnen auch die Gelegenheit bieten, besonders gelungene Arbeiten zu präsentieren oder eine originelle Geschäftsidee vorzustellen.

Mit unserer OASIS® Citytour wollen wir Ihnen zu guter Letzt eine Stadtführung der etwas anderen Art anbieten. Gehen Sie mit uns auf floristische Entdeckungsreise!

Es grüßt Sie herzlich aus Grünstadt

Henri Clijsters Geschäftsführer Smithers-Oasis Germany GmbH

und

„Love is in the air“ geben,

1.350 Aussteller aus 40

mit der die amtierende

Ländern wieder weit über

Deutsche Meisterin und

60.000 Fachbesucher, die

zwei

Vizemeisterinnen

sich über die kommen-

ganz

im

den Trends, die neuesten

Infotainments das Thema

Produkte und aktuelle

„Valentin“ floristisch vor-

Sinne

des

Vermarktungsmöglichkeiten informie-

stellen werden. Ein weiteres Highlight

ren. Doch die IPM besticht nicht nur

wird der „Frühlingserwachen Worldcup“

durch ihre Größe und Vielfalt. Der

sein,

gelungene Mix aus Produktpräsen-

Deutschland, Dänemark und Spanien

tation und hochkarätigem Rahmenpro-

das Publikum ins Staunen versetzen wer-

gramm macht den besonderen Reiz

den. Die Livepräsentationen „Hochzeit

dieser Messe aus. Gut in das Konzept

der blühenden Träumereien“, „Lifestyle

passt auch das im letzten Jahr gestarte-

pur“ aber auch die Ausstellung des

te „Green City“-Projekt, das Verbänden

Bundeswettbewerbes „Unsere Stadt

eine erstklassige Möglichkeit bietet, die

blüht auf“ dürften nicht minder interes-

serem esuch auf un 408 Über Ihren B 7/ alle 7.0, Stand Messestand H ns! freuen wir u

bei

dem

Top-Floristen

aus

sant werden. Man darf also auch dieses Jahr wieder gespannt sein!

TERMINE Messen, Seminare & Co. Premiere Frankfurt (D) Paper- und Christmasworld 2005

26. bis 30.01.05

IPM Essen (D) Internationale Pflanzenmesse für Pflanzen, Technik, Floristik und Verkaufsförderung

27. bis 30.01.05

Ambiente Frankfurt (D) Weltgrößte Konsumgütermesse rund um die Themen Dining, Giving & Living

11. bis 15.02.05

FLORMART Padua (I) Floristik-Fachmesse mit Schwerpunktseminaren und Trainingskursen (FLOR trend)

18. bis 20.02.05

Floristikseminar „Trau Dich“ Moos bei Amberg (D) 01. bis 03. 03.05 Neue Wege in der Hochzeitsfloristik mit Claudia Wessler Blumenschule im Wasserschloss, Infos unter Tel: 09621-86523 02

OASIS® unterwegs

Die Frauenkirche oder das Nymphenburger Schloss sind weltbekannt – aber auch außerhalb der touristischen Pfade hat Deutschlands drittgrößte Stadt einiges zu bieten.

In München fängt der Dschungel an DASS DIE LANDESHAUPTSTADT MÜNCHEN IMMER EINE REISE WERT IST, MUSS NICHT EXTRA ERWÄHNT WERDEN. WER SICH JEDOCH BESONDERS IN DER KALTEN JAHRESZEIT AUSSERHALB DES BLUMENGESCHÄFTES NACH ÜPPIGEM GRÜN UND FARBENFROHER BLÜTENPRACHT SEHNT, SOLLTE UNBEDINGT DEN BOTANISCHEN GARTEN NAHE DEM NYMPHENBURGER SCHLOSS BESUCHEN. IN EINEM DER GRÖSSTEN GEWÄCHSHÄUSER EUROPAS KÖNNEN PFLANZEN AUS ALLEN TEILEN DER WELT BEWUNDERT WERDEN. EINE FLORISTISCHE ENTDECKUNGSREISE DER GANZ BESONDERN ART.

Ein wohlig-warmer Luftzug weht einem entgegen, sobald man den Eingangsbereich des Gewächshauses betritt. Man befindet sich in dem lichtdurchfluteten Kakteenhaus mit unzähligen Säulen- und Kugelkakteen und mächtigen Agaven. Wer die Verbotsschilder übersieht und die Wege verlässt, kann hier unangenehme Bekanntschaft mit der Opuntia molesta machen, einer Kakteenart, deren Stacheln sich tief in die Haut einbohren und wegen ihrer Widerhaken nicht mehr entfernen lassen.

03

In München

Genaues Hinsehen lohnt sich bei tropischen Blüten, denn die ganze Schönheit offenbart sich oft erst im Detail.

fängt der Dschungel an

Rendevous mit sanften Schönheiten

Auch

den

heiligen

Baum

der

Magenbeschwerden bis hin zur Akne-

Buddhisten, den Bo-Baum, unter dem

bekämpfung wird Aloe vera in ver-

Buddha zur Erleuchtung gelangt sein

schiedensten Salben, Pulvern und

Ungefährlicher geht es im Orchideen-

soll, kann man hier sehen. Besucher mit

Getränken angeboten.

haus zu – der eigentlichen Haupt-

viel Zeit können dem Riesenbambus

Auf dem Rückweg kann man sich im

attraktion im Winter. Denn während

beim Wachsen zuschauen. Dieser kann

Kalthaus wieder langsam an die

draußen alle Pflanzen im Winterschlaf

an manchen Tagen bis zu 30 Zentime-

Außentemperatur gewöhnen. Hier ste-

zu verharren scheinen, haben die meis-

ter an Länge gewinnen.

hen vor allem Topfpflanzen, die keine hohen Temperaturen benötigen, jedoch

ten Orchideenarten jetzt erst ihre Hauptsaison. So stehen viele dieser

Reise durch die Zeit

müssen. Und man mag es kaum glau-

exotischen Pflanzen in voller Blüte.

Beim Staunen und Entdecken muss sich

Wem das Klima nicht zu schaffen

ben: Auch hier kann man im Winter

der Besucher allerdings vorsehen, um

macht, betritt das Cycadeenhaus und

blühende Pflanzen bewundern.

nicht versehentlich auf eine der

fühlt sich direkt in die Urzeit zurückver-

Das sich daran anschließende 22 Hektar

freilaufenden Schildkröten zu tre-

setzt. Ein kleiner Pfad, der an seinem

große Freigelände fasziniert Blumen-

ten. Feuchtwarm geht es im

Ende durch einen grottenartigen Fels-

fans aus aller Welt bis in den Spätherbst

Palmenhaus weiter, wo man so

durchbruch führt, ist links und rechts

hinein mit seiner Pracht. Für den

manche Zimmerpflanze wie

gesäumt von unzähligen Palm- und

Winterbesucher lässt sich das allerdings

die Kentiapalme oder den

Baumfarnen. Hier lohnt sich ein

nur erahnen und der Entschluss steht

beliebten Ficus benjamina

genaues Hinsehen, denn zwischen

schnell fest: Auf ein Wiedersehen im

wiederfindet. Allerdings

dem üppigen Grün gibt es viel zu ent-

Frühjahr im Botanischen Garten in

decken!

München!

sind einige dieser Pflanzen so groß, dass sie

Vorbei an den Nutz- und Wasserpflan-

bereits an das 21

zen eröffnet sich im Afrika- und weiter

Botanischer Garten

Meter hohe Ge-

hinten im Mexikohaus die Welt der

München-Nymphenburg

wächshaus-

trockenheitsliebenden Pflanzen. Beson-

Menzinger Str. 65

dach stoßen.

ders auffällig wachsen hier in allen

Tel.: (0 89) 1 78 61 - 3 10

Größen und Formen die Aloen; die

E-Mail: botgart@botmuc.de

bekannteste ist wohl hierzulande die Aloe vera, der wahre Wunder nachgesagt werden: Vom Haarausfall über 04

frostfrei und feucht gehalten werden

OASIS®

unterwegs

OASIS® impuls Deutschland Tour

Wo sind Deutschlands kreativste Floristen?

Unsere floristische Reise wird uns in der nächsten Ausgabe nach Köln führen. Gerne möchten wir auf unserer Citytour auch über ein Blumengeschäft aus der Domstadt berichten – vielleicht ja über Ihres? Wenn Sie glauben, dass Ihr Geschäft einen Abstecher auf jeden Fall wert ist, dann melden Sie sich bei uns! Sie haben Ihr Geschäft nicht in Köln, glauben aber, dass unser Weg nicht an Ihrer Heimatstadt und an Ihrem Blumengeschäft vorbeigehen darf?

Dann schreiben Sie uns oder Seit 1914 präsentiert der Botanische Garten München nahe des Nymphenburger Schlosses auf über 22 Hektar Pflanzen aus aller Welt.

schicken Sie uns ein E-Mail an mbrake@smithersoasis.com Stichwort: Blumengeschäft 05

Als Floristin und Schulungs-Profi bei Smithers-Oasis hat Evelyn Gerull schon viel gesehen. Bei Tipps und Tricks plaudert sie aus dem Nähkästchen.

OASIS® Blumensteckschaum - eine gute

Basis Liebe Kolleginnen und Kollegen,

So, und nun zur Sache: Ich werde Ihnen

Aber warum und wieso, das weiß

in dieser und den folgenden impuls-

offensichtlich nicht jeder so genau.

ich möchte mich kurz vorstellen:

Magazinen von Smithers-Oasis über

Ein Kollege – nach eigenen Angaben

Mein Name ist Evelyn Gerull und

meine Erfahrungen zu einer Reihe von

seit vielen Jahren OASIS®-Anwender –

ich komme aus Berlin. Als freibe-

interessanten Themen im Zusammen-

beschwerte sich zum Beispiel, dass der

rufliche Floristin ist mein Tätig-

hang mit OASIS Blumensteckschaum

OASIS® Blumensteckschaum nicht mehr

keitsfeld sehr breit gefächert. Es

berichten und versuchen, Ihnen nützli-

richtig sauge. Er beteuerte, er habe den

reicht

Messedekorationen

che Tipps zu geben. Heute soll es um

Steckschaum selbstverständlich nicht

über Fachdemonstrationen, Fach-

etwas ganz „Simples“ gehen: Das rich-

unter Wasser gedrückt.

seminaren und Unterrichtstätig-

tige Wässern von Frischblumensteck-

„Gehen wir doch dem Problem mal auf

keiten bis hin zu Krankheits- und

schaum. „Ja, wie“, werden Sie sagen,

den Grund“, denke ich und frage genau-

Urlaubsvertretungen in Blumen-

„das kann ja wohl kein Thema sein!“

er nach. Da stellt sich heraus, dass er den

geschäften. Außerdem arbeite ich

Dachte ich auch lange Zeit, bis ich

Ziegel zum Wässern hochkant in einen

schon seit vielen Jahren mit der

bemerkt habe, dass es oft zu Anwen-

nur zur Hälfte mit Wasser gefüllten 10 l

Firma Smithers-Oasis zusammen.

dungsfehlern kommt – und zwar häu-

Eimer gegeben hat. So kann sich der

Hier bin ich bundesweit im Einsatz

fig auch bei „gestandenen Floristen“,

Ziegel natürlich auch nur bis zur halben

und halte Informationsvorträge

nicht etwa nur bei „Frischlingen“. So ist

Höhe voll saugen. Um den trockenen Teil

über Blumensteckschaum.

es zum Beispiel allgemein bekannt,

des Ziegels ebenfalls zu wässern, dreht

Sie sehen, ich komme ganz schön

dass Steckschaum beim Wässern nicht

ihn der Kollege dann einfach um und

‘rum. Und Sie können mir glauben,

unter Wasser gedrückt werden darf.

lässt ihn ins Wasser fallen. Klar, jetzt kann

von

®

dabei erlebe ich so allerhand. Vor allem

auch

in

Sachen

Steck-

schaum! Mit der Zeit hat sich so bei mir zu diesem Thema ein recht umfangreicher Erfahrungsschatz angehäuft, an dem ich Sie gerne teilhaben

lassen

möchte.

An

den vielen Fragen, die mir immer wieder zum Thema Steckschaum gestellt werden, erkenne ich, dass hier noch ein großer Informationsbedarf besteht.

06

Ziegel auf keinen Fall unter Wasser drücken, immer von alleine untergehen lassen.

Der „Kern“ bleibt beim falsch gewässertem Ziegel trocken.

OASIS®

er mit Recht behaupten, dass er den

Die Lösung war einfach: Die ganzen

Steckschaum

Wasser

Jahre zuvor hatte er ein anderes Gefäß

gedrückt hat, denn er ist ja von alleine

zum Wässern, in dem die Ziegel waage-

untergegangen!

recht frei schwimmen konnten – ideal!

Um diesen Vorgang richtig zu verste-

Irgendwann ging es jedoch kaputt und

hen, ist es vielleicht ganz hilfreich, sich

wurde durch den besagten Eimer ersetzt.

folgendes Bild vorzustellen: Steck-

Und schon saugte der Steckschaum

schaum besteht aus unzähligen Zellen,

nicht mehr richtig…

die in der Lage sind, Wasser aufzuneh-

So, liebe Kollegen, das war’s für heute.

men und zu halten. Damit das möglich

Ich freue mich schon auf’s nächste Mal.

ist, muss die Luft ungehindert entwei-

Fragen rund um den OASIS® Blumen-

chen können.

steckschaum

Ob nun der Ziegel unter Wasser

Zwischenzeit unter folgender Adresse

gedrückt, im Wasser gewälzt oder mit

an mich richten:

nicht

unter

können

Sie

in

der

der Gießkanne begossen wird: Immer,

tipps & tricks

PRODUKT-TIPP

CUT &G0

wenn der Steckschaum zuerst von

SMITHERS-OASIS GERMANY GMBH

Wer bei der Wahl der Floristenwerk-

außen komplett nass gemacht wird,

Redaktion impuls

zeuge Wert auf Qualität in jeder

werden zwar die äußeren Zellen mit

Frau Evelyn Gerull

Hinsicht legt, kann nun auf die

Wasser gefüllt, die Öffnungen sind aber

Robert-Bosch-Str. 2

neuen Cutting Tools von Smithers-

verschlossen und die Luft kann nicht

67269 Grünstadt

Oasis zurückgreifen. Denn mit den

mehr

aus

dem

Inneren

des

Werkzeugen in auffälliger, gelber

Steckschaumziegels entweichen. Es ist

Liebe Grüße aus Berlin, gute

Farbe bietet Smithers-Oasis nun

immer der gleiche Effekt: Im Inneren des

Geschäfte und bis zum nächsten

Profitools an, die nicht nur durch

Ziegels bleibt eine trockene Stelle.

Mal – Ihre Evelyn Gerull!

Schärfe zu überzeugen wissen, son-

Eigentlich ganz logisch, oder? Sie

dern auch in puncto Sicherheit

sehen: Es kann schon einiges beim

nichts dem Zufall überlassen.

Wässern von Steckschaum schief gehen.

Die Produktpalette umfasst neben

Nun hat mich aber doch noch interes-

dem OASIS® Universalmesser, der

siert, warum der eingangs erwähnte

Gartenschere und dem Floristen-

Kollege so lange kein Problem mit dem

messer auch ein Klappmesser, eine

Steckschaum von Smithers-Oasis hatte.

Floristenschere und einen Drahtschneider. Die kräftigen Zangenbacken durchtrennen feine wie auch dickere Materialien sicher.

Ergonomische Formen und rutschfeste Beschichtungen sorgen für einen sicheren Halt – und die knallig gelbe Farbe der Werkzeuge erleichtert auch im kreativen Chaos das Wiederfinden.

Unverwüstliche Schärfe zum attraktiven Preis –

¸

In weniger als einer Minute saugt sich ein Ziegel voll Wasser.

Der korrekt gewässerte Ziegel ist gleichmäßig durchfeuchtet.

¸

Cut & Go eben.

07

OASIS® Kreativ-Wettbewerb

Mein schönstes Valentinsgesteck 2005 Am 14. Februar ist Valentinstag – der weltweite Tag der

Das sind unsere Preise:

ewig oder frisch Verliebten – und natürlich auch ein beson-

1. Preis: Ein Citybike im Wert von 250 2

derer Tag für die Floristen. Smithers-Oasis möchte gerne von Ihnen wissen: Wie sieht Ihr originellstes Valentinsgesteck

2. Preis: Ein OASIS® Floristen-

aus? Klassisch-dezent oder wild-verrückt? Mit roten Rosen

Werkzeugkoffer im Wert von 100 2

oder mit Vergiss-mein-nicht? Wir sind gespannt auf Ihre Ideen! Schicken sie uns bis zum 20.02.05 Fotos Ihres Valentinsgestecks 2005 per Post an Smithers-Oasis GmbH,

3.–5. Preis: Je ein Exemplar des erfolgreichen Fachbuchs „Mehr verdienen mit Gestecken“

impuls Kreativ-Wettbewerb, Robert-Bosch-Straße 2, 67269 Grünstadt oder per E-Mail an mbrake@smithersoasis.com

Eine fachkundige Jury wird die originellsten und schönsten

Stichwort: Valentin.

Gestecke aussuchen und in Ausgabe 3 prämieren. Also ran an den Steckschaum – wir freuen uns auf viele tolle Ideen!

Viele bunte

FARBEN...

OASIS® RAINBOW™ FOAM kommt in Mode

08

Floristen, die leuchtende Farben und

das sich zunehmender Beliebtheit

klare Formen lieben, längst zum floristi-

erfreut. Von den Produktneuheiten, die

schen Designelement geworden. Bei

seit September 2004 auf dem Markt

acht Formen und sieben Farben gibt es

sind, konnte sich die Designer Platte am

dabei genügend Spielraum für immer

besten behaupten, mit der man nach

neue kreative Ideen.

eigenen Wünschen Accessoires und

Als Smithers-Oasis vor drei Jahren den

Was die Lieblingsfarben der Käufer

besteckbare Formen gestalten kann.

ersten farbigen Steckschaum auf den

angeht, so steht Grün (Lime Green)

Markt brachte, tippten sich viele

knapp vor Gelb (Sunny Yellow) im

Floristen an die Stirn – wozu denn far-

Verkaufsranking. Mit leichtem Ab-

Und welche ist Ihre Lieblingsfarbe und -

bigen Steckschaum, wenn man diesen

stand folgen die Farben Orange

form? Oder welche Farbe/ Form wartet

nach dem Bestecken sowieso nicht

(Saffron Orange, seit 10/2004 abgelöst

noch darauf, von uns erschaffen zu

mehr sehen kann?!

durch Tangerine) und Elfenbein (Ivory).

werden?

Mittlerweile hat es sich aber doch her-

Bei den favorisierten Formen spielt der

Wir freuen uns auf Ihre Anregungen!

umgesprochen: OASIS

TM

klassische Ziegel immer noch eine

hfrei@smithersoasis.com,

FOAM ist viel zu schön, um ihn zu ver-

beherrschende Rolle. Schritt für Schritt

Stichwort: RAINBOW

stecken. Und so ist er unter den

holt jedoch das RAINBOWTM Pulver auf,

®

RAINBOW

OASIS®

4 FRAGEN – 4 ANTWORTEN Was Sie schon immer über Steckschaum wissen wollten... Hier eine Übersicht über die 4 meist gestellten Fragen, nebst unseren Antworten in Kürze.

aktuell

Leserforum

Schreib mal wieder...

Hat Ihnen die Premiere unseres Magazins OASIS® impuls gefallen oder haben Sie wichtige oder interessante Themen vermisst? Haben wir mehr Fragen beant-

1

1. Ich bekomme einige OASIS

er keinen hohen Temperaturen aus-

Produkte nicht bei meinem Groß-

gesetzt war.

®

händler. Kann ich diese ausnahms-

wortet oder doch mehr Fragen aufgeworfen? Haben wir Impulse gesetzt oder möchten Sie bei uns neue Impulse setzen? Ihr Lob und auch Ihr Tadel sind uns

weise direkt bei Ihnen bestellen?

4. Der Steckschaum saugt sich

Leider sieht unser Vertriebssystem

nicht vollständig voll. Liegt das an

gen, aber auch Ihre Tipps und Anregun-

einen

der Qualität des Produktes?

gen. Deshalb freuen wir uns über jeden,

nicht vor. Doch keine Panik – in

OASIS® Blumensteckschaum muss sich –

der mit uns in Kontakt treten wird. Diese

den allermeisten Fällen können wir

bevor er an Sie verkauft wird – einigen

Seite soll daher in Zukunft das Forum

helfen, einen Großhändler in Ihrer

Tests unterziehen. Nur wenn er von der

unserer Leserinnen und Leser sein und

Nähe zu finden, der das gewünschte

Saugzeit und Saugfähigkeit über die

wir hoffen, Sie mit spannenden Fragen,

Produkt auf Lager hat. Wenden Sie

Zelldichte bis hin zur Drainage auf

sich dazu bitte an unsere gebühren-

„Herz und Nieren“ geprüft wurde,

freie Hotline 0800 - 88 909 88 (nur

erhält er den OASIS® Prägestempel.

Deutschland).

Überprüfen Sie daher bei Problemen

Smithers-Oasis Germany GmbH,

zunächst, ob alle Punkte des richtigen

Redaktion OASIS® impuls

2. Ist OASIS Blumensteckschaum

Wässerns (siehe dazu S. 6/7) befolgt

Robert-Bosch-Straße 2

wirklich umweltverträglich?

wurden. Ansonsten kann Ihnen unsere

67269 Grünstadt

OASIS Blumensteckschaum ist kom-

Floristen-Hotline sicherlich weiterhelfen.

Per E-Mail: mbrake@smithersoasis.com

Direktverkauf

an

Floristen

2 ®

®

4

witzigen Leserbriefen, kritischen Kommentaren oder interessanten Anregungen füllen zu können. Schreiben Sie uns!

Per Fax: 06359-8004-44

postierbar und kann nach Gebrauch bedenkenlos in der Biotonne entsorgt

Sie haben Fragen oder aktuelle

werden. Wichtig ist jedoch, den

Probleme rund um das Thema

Steckschaum zu schreddern, damit er

„Steckschaum“? Wir beantworten

schnell und gleichmäßig verrotten

diese gerne unter:

kann.

Fax: 0 63 59 – 80 04 44 E-Mail: hfrei@smithersoasis.com

3. Was hat man bei der Lagerung

genauso wichtig wie Ihre offenen Fra-

Wir freuen uns, über einen gut gefüllten Briefkasten! Ihr Redaktionsteam der OASIS® impuls

IMPRESSUM

Stichwort: impuls Leserforum Herausgeber

von OASIS® Blumensteckschaum

Smithers-Oasis Germany GmbH Robert -Bosch-Str. 2

zu beachten?

D-67269 Grünstadt

Blumensteckschaum sollte niemals

Tel: 0 63 59 – 80 04 0

Druck

Fax: 0 63 59 – 80 04 44

ausgesetzt

werden,

denn

3

Druck zerstört seine feine Zellstruktur

und verhindert so die Versorgung der Blumen mit Wasser. Direkte Sonnen-

Kostenfreie Hotline: 0800 – 88 90 9 88 für Anrufe innerhalb Deutschlands E-Mail: Germanyinfo@smithersoasis.com Redaktion Markus Brake (vwtl.)

einstrahlung über einen längeren

OASIS® impuls erscheint 6 x im Jahr als Beilage

Zeitraum bewirkt zudem, dass die

zu ‘profil floral’ PRAXIS

Farbe des Blumensteckschaumes verblasst. Das hat jedoch keinen Einfluss auf

die

Qualität.

Er

kann

wie

gewohnt verwendet werden, sofern

Ausgabe 1: Januar/Februar 2005 Das Druckerzeugnis und alle in ihm enthaltenen Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwertung ohne Einwilligung der Redaktion ist strafbar.

Serie:

Fit for

Marketing

ZWEI FLORISTEN UNTERHALTEN SICH ÜBER DIE SCHLECHTE WIRTSCHAFTLICHE LAGE. DER EINE KLAGT: „MIR GEHT ES SO SCHLECHT, DASS ICH SEIT JAHREN DRAUFZAHLEN MUSS – UND DAS MONAT FÜR MONAT.“ „UND WARUM MACHST DU DANN DEINEN BLUMENLADEN NICHT EINFACH DICHT?“, WUNDERT SICH DER ANGESPROCHENE. „BIST DU DENN WAHNSINNIG“, KOMMT PROMPT DIE ANTWORT, „WOVON SOLL ICH DENN DANN LEBEN?“

Was hier im Witz überspitzt dargestellt

Jahren sehr schwer tut. Den Deutschen

merkmal hieß also: Exklusivität. In

wird, ist vielfach Realität im deutschen

Gründerpreis gab es zudem noch oben-

Ihrem Blumengeschäft wird es nicht

Blumeneinzelhandel. Laut einer Studie

drauf. Was war geschehen? Und vor

viel anders sein. Ein Kunde ist viel eher

haben im letzten Jahr 71% der

allem:

mit

bereit bei Ihnen Geld auszugeben,

Blumengeschäfte in Baden-Württem-

Marketing zu tun? Es wurde auf der

wenn er weiß, dass er beispielsweise

berg einen negativen Reinertrag erwirt-

IAA kein einziges Werbeprospekt ver-

ein bestimmtes Blumengesteck bei

schaftet. Jedes zweite Blumengeschäft

teilt, kein Radio- oder gar Fernsehspot

Ihnen, aber nicht im „Blumenhaus-

zahlt zudem mehr an Löhnen als es an

gesendet, keine Hochglanzbroschüre

Karl“ oder gar im Baumarkt bekommt.

Wertschöpfung herausholt. Was also ist

gedruckt. Und doch haben die beiden

Auch bei Ihnen gilt: Seien Sie unver-

zu tun? Zugegeben: Es ist in der heuti-

Ingenieure – sei es instinktiv oder ganz

wechselbar und exklusiv!

gen Zeit nicht einfach, über die Runden

bewusst – konsequentes Marketing

zu kommen. Insbesondere, wenn man

betrieben. Warum? Fragen wir uns

der Kundschaft etwas Besonderes bie-

doch einmal, was Marketing eigentlich

ten will, diese aber immer weniger

genau bedeutet. Lapidar ausgedrückt

dafür ausgeben möchte. Und dann soll

kann man sagen

Was

hat

das

Ganze

man noch Zeit und Geld für Marketing investieren?

Szenenwechsel: Im Jahre 1999 schreiben zwei Studenten ihre Diplomarbeit zum Bau eines Sportwagens – es soll ganz unbescheiden das schnellste Sportcabrio

Marketing ist: Mit dem richtigen Produkt zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort die richtige Zielgruppe anzusprechen.

der Welt sein. Anschließend bauen sie den Wagen als Prototyp und stellen ihn auf der IAA vor. Womit keiner gerechnet

Was ist denn ein „richtiges“ Produkt?

hat, tritt ein: Das Cabrio wird im wahr-

10

sten Sinne des Wortes ein Renner!

Ein Produkt, das die Kunden kaufen. In

Mittlerweile können sich die beiden

unserem Autobeispiel gab es natürlich

Ingenieure, allen Unkenrufen zum Trotz,

schon eine Reihe sehr schneller Cabrios

vor Aufträgen kaum noch retten – und

auf dem Markt, aber mal ehrlich: Wer

das bei einem stolzen Verkaufspreis von

gibt schon zigtausend Euro für ein Auto

80.000 Euro, in einer Branche, die sich

aus, was auch zigtausend andere fah-

ähnlich wie in der Grünen Branche seit

ren? Das herausstechende Produkt-

OASIS®

Was ist denn der richtige Zeitpunkt und der richtige Ort?

Zu guter Letzt: Was ist mit der Zielgruppe?

Vielleicht werden Sie jetzt denken: Das

In unserem Beispiel ist die Frage leicht

sind alle Kunden, die zu mir in den

zu beantworten. Aber wie kann man

Laden kommen. Das ist auch richtig.

diese Grundregel auf ein Blumen-

Aber was ist mit all denjenigen, die ent-

geschäft übertragen? Gar nicht ein-

weder überhaupt nicht wissen, dass Ihr

fach, oder?

Blumenladen existiert oder die achtlos

Was den Ort angeht, scheint die Sache

an ihm vorübergehen? Sind diese

auf der Hand zu liegen. Schließlich

Menschen generell als Zielgruppe unin-

kann man sein Blumengeschäft nicht

teressant? Dann schauen Sie einmal aus

wandern lassen. Kann man wirklich

Ihrem Schaufenster und überlegen,

nicht? Wie soll man dann zum Beispiel

warum gerade die Person, die eben an

die attraktive Zielgruppe der Gewerbe-

Ihrem Geschäft vorbeigelaufen ist,

treibenden oder Selbstständigen errei-

nicht eingetreten ist oder nicht zumin-

chen, die oftmals keine Zeit haben, in

dest einen Blick in Ihr Schaufenster

Ihren Blumenladen zu kommen? Über-

gewagt hat. Hat sie Hemmungen, weil

legen Sie einfach mal, wie man diese

sie befürchtet nicht klar äußern zu kön-

Menschen trotzdem erreichen kann!

nen, was sie genau haben will? Bieten

Und was den richtigen Zeitpunkt

Sie ihr nichts, was ihren Geschmack

angeht, ist es nie verkehrt, eine Grund-

trifft? Oder ist ihr vielleicht noch nie

regel zu beherzigen: Wenn der Kunde

aufgefallen, dass sie tagtäglich an

ein Produkt erwartet, bieten Sie es ihm

einem Blumenladen vorbeiläuft? Die

zuerst, also vor Ihrer Konkurrenz, an.

Ursachen sind so zahlreich und vielschichtig, wie Ihre Chancen, diesen entgegenzuwirken!

So viele Fragen... Nur wo bleiben die Antworten? Die wollen wir Ihnen in den kommenden Ausgaben mit verschiedenen Schwerpunkten rund um das Thema „Floristenmarketing“ bieten. Also: Bleiben Sie am Ball!

marketing

CHECKLISTE Versuchen Sie sich von Ihrer Konkurrenz abzugrenzen, besonders von der, die billiger anbieten kann als Sie. Seien Sie auf Ihre Art kreativ und exklusiv!

¸ ¸

Seien Sie preisWERT! Das heißt zeigen Sie, dass Ihre Kreationen den Preis wirklich WERT sind.

Verstecken Sie sich nicht!

Zeigen Sie offen, dass Sie da sind und was Sie drauf haben!

Nur wer trommelt, wird gehört!

¸

Machen Sie es jedem so einfach wie möglich, Ihr Geschäft zu betreten! Geben Sie vor allem vorsichtigen Menschen die Möglichkeit, sich erst einmal über Ihr Schaufenster oder eine Auslage vor dem Geschäft über Ihr Angebot und Ihre Preisgestaltung zu informieren.

¸ ¸

Seien Sie nicht nur in Ihrer Gestaltung kreativ, sondern auch beim Präsentieren und Verkaufen Ihrer Ware!

Versuchen Sie immer eine möglichst große Kundenzahl anzusprechen! Das heißt vor allem: Sprechen Sie mit unterschiedlichen Stilrichtungen in der Gestaltung unterschiedliche Geschmäcker an.

¸ 11

N

E

ECHT SCHARF

U

DIE GELBEN VON SMITHERS-OASIS GUTE GESTALTUNG BRAUCHT PERFEKTES WERKZEUG

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optimale Ergonomie sicherer Griff unverwüstliche Schärfe hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis

Die professionellen Helfer für alle floristischen Anwendungen. Damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Im gut sortierten Fachgroßhandel erhältlich.

SMITHERS-OASIS GERMANY GMBH · POSTFACH 14 64 · D-67264 GRÜNSTADT · TEL. +49 / 63 59 / 80 04-0 · E-MAIL: GERMANYINFO@SMITHERSOASIS.COM