Cómo Formar Equipos de Alto Rendimiento Por: Oscar Bastidas Valenzuela C.E.O. GRUPO OBB
Todos
sabemos la importancia que tiene trabajar en equipo, prácticamente se ha vuelto una necesidad en cualquier tipo de organización. Sin embargo, es frecuente observar que para muchas personas resulta un gran sacrificio. Son individualistas. Prefieren trabajar solas. ¿Por qué? Existen muchas teorías. Algunas hablan acerca de la persona que desde el colegio prefirió hacer las cosas solo, porque de esa forma se aseguraba que saliesen bien. Otras comentan sobre la incapacidad de delegar tareas o responsabilidades en los demás. Sin embargo, en la práctica el principal motivo del alejamiento del empleado se debe a una mala actitud ante el trabajo que realiza. Si el trabajador no se siente cómodo o seguro en el lugar que le ha sido asignado, posiblemente demostrará fastidio, apatía y desgano. Otro motivo importante es que el empleado siente o percibe que su equipo no hace nada por él. ¿Entonces, por qué él debería sacrificarse por los demás? En otros casos se trata simplemente de miedo a perder importancia o resultar obsoleto en el trabajo. El paradigma de ‘si le enseño a los demás lo que conozco, entonces ya no me necesitarán’ muchas veces es el gran responsable de los fracasos del trabajo en equipo. Recientemente un cliente nos explicó sobre un problema en su empresa: ‘Mi personal no sabe trabajar en equipo. Todos los días tenemos discusiones y problemas. Los celos no nos dejan trabajar y percibo que están afectando cada vez más el rendimiento y la producción. Necesito que se reúna con ellos por favor y me prepare un proyecto urgente para que podamos trabajar en equipo’. Cuando le pregunté si el asistiría a la reunión con todos los integrantes me contestó: - ¿Para qué?, si yo no tengo el problema, lo tienen ellos. En los deportes, negocios y cualquier tipo de actividad, podemos observar que mientras algunos equipos alcanzan altos niveles de desempeño, otros parecen no llegar a ninguna parte. ¿Qué es lo que sucede entonces? La respuesta: Falta de objetivos claros y una visión de trabajo común. En otras palabras, falta de Liderazgo. Pensemos en cualquier organización exitosa. Sin duda se encontrará un fuerte liderazgo de soporte. Trabajar en equipo es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Y su importancia radica en un detalle muy simple: Nadie puede hacerlo todo solo. Requerimos de personas en quienes confiar y delegar. Personas que nos permitan retroalimentarnos, rodearnos de colaboradores que nos ayuden a ver el cuadro completo.
Para lograr un equipo exitoso debemos preocuparnos en desarrollar las competencias y habilidades de cada uno de sus integrantes. Un equipo aparentemente fuerte se puede romper por su lado más débil, por lo que también resulta fundamental saber reconocer el momento en que se deberá apartar a determinados integrantes, para proteger el rendimiento de los demás. Hay personas que sencillamente no están dispuestas a trabajar con el resto del equipo, y si usted sigue manteniéndolas, afectará la productividad del resto. Piense que el equipo no puede ignorar eternamente sus puntos débiles. Tarde o temprano estos saldrán a relucir. Al conformar un equipo exitoso, los integrantes logran generar una mutua interdependencia, donde cada uno aporta sus mejores habilidades en beneficio de los demás. Esta interdependencia a su vez produce un mayor compromiso, motivación y entusiasmo en el trabajador; lo que finalmente termina otorgándole un mayor sentido de pertenencia. Formar parte de un equipo ganador es una de las mejores experiencias que uno puede tener en toda la vida y que inclusive podría cambiar nuestra destino y la forma de ver las cosas para siempre. Por eso es importante evaluar lo que estamos haciendo hoy para poder lograrlo, ya sea como líder o como integrante de un equipo: siempre existirá la forma de mejorar nuestra situación actual y avanzar en el proceso de perfeccionamiento y desarrollo de nuestras habilidades.
Oscar Bastidas Valenzuela es fundador y Director General del Grupo OBB, consorcio de empresas dedicadas al desarrollo del potencial humano en las organizaciones. Especialista en el desarrollo de Soft Skills y Habilidades Directivas. Escritor, Conferencista, Consultor y Docente.