GAILLAC ( 81) Un bilan prodigieux pour le festival des lanternes 2018 2019

PREMIER BILAN 15 février 2018

FÉÉRIES DE CHINE FESTIVAL DES LANTERNES#2

2018 / 2019

BILAN

VISITORAT FESTIVAL

306 880 billets payants 58 386 billets exonérés (enfants, accompagnants)

5 845 billets offerts

(partenaires, jeux concours, invitations)

RECORDS D’AFFLUENCE Les samedis 12, 19 et 26 janvier avec respectivement 15 194, 18 703 et 20 170 visiteurs

10 400 spectateurs soirées de clôture « parade des Plasticiens volants » les 4 & 5 février

FESTIVAL

371 111

VISITEURS

2 150

personnes avec visites guidées

10 Visites riverains 35 Visites scolaires Gaillac 15 Visites scolaires hors Gaillac 30 Visites ALAE Agglomération Gaillac Graulhet 5 Visites Projet Dragon __150 personnes

__1050 Enfants et enseignants

__450 Enfants et enseignants

__450 Enfants et enseignants

__50 personnes

MÉDIATION CULTURELLE

VISITES PEDAGOGIQUES DU PARC

Nb de participants :

625 personnes

6 Ateliers sérigraphie et impression tissu 1 Atelier couture 5 Ateliers de danse 2 Conférences sur le dragon

__60 personnes

__15 personnes

MÉDIATION CULTURELLE

PROJET DRAGON ET SOIRÉE NOUVEL AN CHINOIS

__100 personnes

__100 personnes

Représentation pour la soirée nouvel an chinois __350 personnes + publics du Festival

ESPACE RÉCEPTION DU FESTIVAL

900 personnes

Nb de participants :

Goûter des bénéficiaires du CCAS Soirée Solidaire avec SimplyCité

en partenariat avec les associations caritatives gaillacoises

Repas des aînés

MÉDIATION CULTURELLE

INVITATION DES PUBLICS ET ÉVÈNEMENTS SOLIDAIRES

Recette location :

11 640€ TTC

Ville de Gaillac (hors espace Tarn Tourisme)

42 soirées partenaires et soirées événementielles (CE, institutions, entreprises)

8 000 invités reçus

ESPACE RÉCEPTIF

ESPACE RÉCEPTION DU FESTIVAL

1ER DÉCEMBRE AU 6 FÉVRIER

24 EXPOSANTS SAVEURS & CRÉATEURS + 8 RESTAURATEURS + 1 BAR À VINS ET 1 BAR À BIÈRES

43 000 plats chauds servis 40 000 assiettes froides et plats à emporter (estimation)

PATINOIRE

8 764

billets payants

MARCHÉ DE NOËL & VILLAGE RESTAURATEURS

MARCHÉ DE NOËL & VILLAGE RESTAURATEURS

ORGANISATION

168 bénévoles 70 agents volontaires (4378 heures)

PERSONNEL

60

PERSONNES MOBILISÉES TOUS LES SOIRS

SÉCURITÉ

20

PERSONNES « SÉCURITÉ » TOUS LES SOIRS Police municipale société de gardiennage sécurité civile

+ Dispositif Gendarmerie + Dispositif Sentinelle, 6 jours

127 000

USAGERS DE LA NAVETTE

soit 35% des entrées.

(Seuls les allers sont comptabilisés)

283 sorties de bus avec 2 à 9 bus en rotation

MOBILITÉ

NAVETTE PARKING

BILAN BILLETTERIE

RECETTE TOTALE TTC

2 275 479.20€ PART VILLE DE GAILLAC TTC

Pic de vente de billets pendant les vacances scolaires : 75 793 billets vendus entre le 26/12/2018 et le 05/01/19 soit 20.72% des ventes totales en 10jours.

BILLETTERIE

4 815 627€

39,44%

20,53%

15,81%

14,37%

8,91%

0,6%

0,17%

$

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!

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10,23%

%

5,63 %

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7,46 %

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29%

47,68 %

!

BILLETTERIE

53,54 %

29,09 %

17,37 %

Revendeurs : CDT, OT, Gîtes de France, E.Leclerc Gaillac et Graulhet, Digitick, Ticketnet, France Billet

BILLETTERIE

RÉSEAUX DE VENTE

Payants

Gratuits

0,32 %

0,48 %

61,20 %

73,14 %

38,48%

26,38 %

BILLETTERIE

TYPE DE BILLETS

BILAN MARCHÉ DU SICHUAN

TOTAL RECETTES

115 453,10€ PART ARTISANS (80%) 14 431, 64€ PART MAIRIE (10%) 14 431, 64€ PART LANTERN GROUP (10%)

MARCHÉ DU SICHUAN

144 316.37€HT

GROUPES TARN TOURISME

87 300 vues uniques Page Groupe festival 33 000 vues uniques Site global

- soit 37,8% des vues

Page séjour individuel 29 000 vues uniques

17 000 clics 550 demandes via le formulaire de contact « demande de devis groupes » Campagne Facebook offres individuels 32 693 personnes qui ont vu la publication

Campagne Google adwords

GROUPES & TARN TOURISME

STATISTIQUES SITE WEB TOURISME-TARN.COM

375 groupes

17 718 personnes Dont 55% sur le mois de janvier Soit

ORIGINE DES VISITEURS GROUPES

15,8%

54,3% 22,8%

3,2%

0,5%

0,5% 2,9%

GROUPES & TARN TOURISME

ACCUEIL GROUPES CHAPITEAU TARN TOURISME

448 dossiers de réservation 38,8% Billetterie sèche 37,9% Formule soirée 21,6% Formule séjour

Provenance d’Occitanie essentiellement Tarn 49% Haute Garonne 20%

GROUPES & TARN TOURISME

PACKS INDIVIDUELS TARN TOURISME

759 001.67€ TTC 696 394.67€ TTC GROUPES & CE 62 607€ TTC PACKS ET OFFRES INDIVIDUELS

GROUPES & TARN TOURISME

VOLUME D’AFFAIRE GLOBAL TARN RÉSERVATION TOURISME

RETOMBÉES TOURISTIQUES

DU 1ER DÉCEMBRE 2018 AU 31 JANVIER 2019

23 275 vues uniques, + 103% PAR RAPPORT À L’AN DERNIER Site global

4701 vues uniques avec un taux de conversion de 77,28%

Pages dédiées au festival

TRÈS BON TAUX DE TRANSFORMATION DU VISITORAT EN ACTE D’ACHAT (BILLETTERIE OU SÉJOUR) TRAFIC TRÈS QUALIFIÉ

OT VIGNOBLE ET BASTIDE DE GAILLAC

STATISTIQUES SITE WEB OFFICE DE TOURISME DE GAILLAC

+353%

par rapport à 2016 à cette période

(L’année 2017, année 1 du festival avec point billetterie à l’OT, ne pouvant servir de comparaison)

97,12% des contacts sont français

ORIGINE DES CONTACTS

OT VIGNOBLE ET BASTIDE DE GAILLAC

FRÉQUENTATION DES BUREAUX DE L’OFFICE DE TOURISME

+ 25 % DU VOLUME D’AFFAIRE réalisé sur la période pour l’ensemble du département augmentation essentiellement réalisée lors de réservations faites directement par les propriétaires.

+ 200% du volume d’affaire pour les structures situées dans périmètre de 10 km autour de Gaillac Les chambres d’hôtes profitent davantage du festival que les gîtes (séjours courts)

RÉSEAU GÎTES DE FRANCE

RÉSEAU GÎTES DE FRANCE

COMMERÇANTS GAILLACOIS

ELÉMENTS DE SATISFACTION LES PLUS EXPRIMÉS: * l’EFFORT D’ORGANISATION (gestion des flux en ville, billets datés, sécurité, navettes), * la DYNAMIQUE et la VISIBILITÉ donnée à la ville * les ACTIONS CONNEXES DE LA VILLE ELÉMENTS D’INSATISFACTION LES PLUS EXPRIMÉS: * le MANQUE DE DÉCORATION DES RUES DU CENTRE-VILLE * le STATIONNEMENT CONTRAINT À PARTIR DE 17H ACTIONS DES COMMERÇANTS Décors de vitrine Jeux concours Opération « casquette » de valorisation du commerce

* 15% des commerçants interrogés (fichier manager de ville) ont répondu à l’enquête.

COMMERÇANTS GAILLACOIS

84 %

DES COMMERÇANTS INTERROGÉS * SATISFAITS À TRÈS SATISTFAITS (44% TRÈS SATISFAITS)

COMMUNICATION & MÉDIAS

CAMPAGNE D’AFFICHAGE

+ DE 1 000 FACES EN OCCITANIE AVEC UNE SURPRESSION SUR LE TARN ET TOULOUSE MÉTROPOLE

AFFICHAGE GARES OCCITANIE (OFFRE TRAIN - 50%)

COMMUNICATION & MÉDIAS

PLAN MÉDIA NATIONAL

AFFICHAGE ÉVÉNEMENTIEL

14 j. MÉTRO TOULOUSAIN 1 mois. TRAMWAY TOULOUSAIN 14 j. BUS TOULOUSAIN

COMMUNICATION & MÉDIAS

PLAN MÉDIA NATIONAL

1 MOIS AVANT LE FESTIVAL DU 01.11>01.12

+ 49,55%

DE VISITES DU SITE WEB DU FESTIVAL

+ 45,86 % DE NOUVEAUX UTILISATEURS + 92,52 % D’ACCÈS À LA PAGE BILLETTERIE

COMMUNICATION & MÉDIAS

SITE INTERNET DU FESTIVAL

PENDANT LE FESTIVAL DU 01.12>06.02

+ 28,52%

DE VISITES DU SITE WEB DU FESTIVAL

SOIT 321 343 VISITEURS WEB 2 MIN. 31 : TRÈS BON TEMPS DE SESSION

1 377 438 PAGES VUES

COMMUNICATION & MÉDIAS

SITE INTERNET DU FESTIVAL

AUGMENTATION DE L’INTÉRÊT DES INTERNAUTES EN NATIONAL ET À L’INTERNATIONAL

+ 23,96% + 33,81%

+ 31,59% + 44,38%

+ 43,35%

+ 24,56%

+ 184,68%

+ 30,73%

+ 37,12%

COMMUNICATION & MÉDIAS

SITE INTERNET DU FESTIVAL

15 j. RMC

CAMPAGNE NATIONALE (PARTENAIRE)

15 j. 100% RADIO Tarn + Toulouse JEUX ANTENNE CHÉRIE FM Tarn + Toulouse NOSTALGIE Tarn + Toulouse

COMMUNICATION & MÉDIAS

CAMPAGNE RADIO

INSERTIONS PRESSE MAGAZINE PRESSE QUOTIDIENNE RÉGIONALE LA DÉPÊCHE, MIDI LIBRE, SUD OUEST ETC...

COMMUNICATION & MÉDIAS

CAMPAGNE PRESSE

860 ALERTES ARGUS DE LA PRESSE 530 pour la presse 330 pour le web Presse régionale: La Dépêche du Midi, Tarn Libre, Midi Libre, Centre Presse, La Charente Libre, la Provence, Var Matin, la République du Centre, Sud-Ouest, La Montagne, Presse quotidienne nationale et presse magazine : Le Monde, Aujourd’hui, le Parisien, la Vie, Elle, l’Express, le Point, mon quotidien, Vins et Gastronomie, Les Echos, 20 minutes

COMMUNICATION & MÉDIAS

RETOMBÉES PRESSE

20 REPORTAGES TV TF1 (2 reportages 13H) / LCI / France 2 (le 20h du 31/12 après les vœux du Président de la République) / M6 (12/45) / France 3 Tarn et Occitanie (notamment plateau en direct depuis la cérémonie d’ouverture) / EuroNews / Via Occitanie / Via GrandParis / TV5 Monde / CCTV (Chine) / TV Zigong

+ RADIO RMC, France Bleu Occitanie, 100%, Chérie FM, NRJ, Totem, RTL

+ À L’INTERNATIONAL AFP Monde, alertes média en Angleterre, Belgique, Canada, Chine et Espagne.

COMMUNICATION & MÉDIAS

REPORTAGE TV ET RADIO

HAPPY CHINESE NEW YEAR Par le ministère de la Culture Chinois

CLASSÉ 3ÈME DANS LE TOP 10 DES ÉVÉNEMENTS DE NOEL par la presse britanique

LABELLISATION

LABELLISATION

2019 / 2020

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