Das Branchenmagazin der WPP Offsetdruck GmbH Ausgabe 11
Das richtige Mailing Tausend Kunden auf einmal ansprechen ... Seite 4
RĂźckblick CO-REACH 2015 Ăœber einhundert Teilnehmer an unserem Gewinnspiel ... Seite 3
Neues im MPP Zielgruppengenaues Dialogmarketing ... Seite 8
Liebe Leser, „Tausend Kunden auf einmal ansprechen”: Darum geht es in der Titelgeschichte dieser Ausgabe. Sie erfahren im Thema „Das richtige Mailing”, wie man einen Werbebrief richtig verfasst. Unternehmen können mit diesem klassischen Werbemittel des Direct Marketings Kunden und Interessenten mit personalisierten Adressen direkt anschreiben. Die Zielgruppe kann somit effektiv über das Unternehmen mit seinen Produkten und Leistungen informiert werden. Wir blicken dankbar auf die Messe CO-REACH zurück, auf der sich die MedienPrintPartner am 24. und 25. Juni 2015 in Nürnberg präsentierten, und stellen die Gewinner unserer Verlosung vor. Wir waren überwältigt vom positiven Feedback und von den unzähligen Gesprächen. Schließlich informieren wir Sie wie gewohnt über kommende Messetermine und Neuigkeiten bei den MedienPrintPartnern, Deutschlands Druck- und Mediengenossenschaft.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen! Herzliche Grüße
Termine, Messen, Events der Printmedien-Branche für Ihren Kalender: I 16. — 17. September 2015, Köln DMEXCO Digital Marketing Exposition & Conference www.dmexco.de I 29. September — 1. Oktober 2015, Stuttgart IT Business, DMS Expo, CRM Expo www.messe-stuttgart.de/where-it-works/ I 29. September — 1. Oktober 2015, Nürnberg Fachpack Fachmesse für Verpackungslösungen Besuchen Sie die WDS Pertermann GmbH am Stand von Packnet Dresden in Halle 9, Stand 154 www.fachpack.de I 5. — 7. Oktober 2015, Hamburg World Publishing Expo expo.wan-ifra.org I 7. — 8. Oktober 2015, Düsseldorf Neocom www.neocom.de I 7. — 10. Oktober 2015, Sinsheim DRUCK+FORM Internationale Fachmesse für die grafische Industrie www.druckform-messe.de I 8. — 12. Oktober 2015, Frankfurt Buchmesse Frankfurt www.buchmesse.de/de/fbm/
Stefan Wutz
Besuchen Sie uns online unter: www.wpp-druck.de
I 4. — 6. November 2015, Düsseldorf viscom düsseldorf Internationale Fachmesse für visuelle Kommunikation www.viscom-messe.com I 10. — 12. November 2015, München InPrint Fachmesse für industrielle Drucktechnologie www.inprintshow.com
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Aktuelles
Als kompetenter Ansprechpartner beriet Benjamin Wutz mit viel Fachwissen die Interessenten am MPP-Stand.
Viele interessierte Besucher waren am MPP-Stand anwesend und nahmen an unserem Gewinnspiel teil.
Rückblick CO-REACH, Nürnberg Über 100 Teilnehmer haben an unserem Gewinnspiel auf der CO-REACH 2015 teilgenommen.
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m MPP-Stand stellte der Verbund starker Medienpartner für persönliche Beratung, effizienten Einkauf und innovative Produktion, Spezialitäten der Mitglieder vor. NFC, Lentikulardruck, Naturpapier, Kaltfolie etc. sowie auch pressmind ® , die Komplettlösung zur Medienproduktion. Im Glas waren genau 222 Bleibuchstaben. Unter allen Teilnehmern, die zwischen 210 und 244 getippt hatten, haben wir folgende Gewinner gezogen: 1. Preis 2. Preis 3. Preis
Musicalwochenende in Hamburg: Michaela T. aus Rosenheim Besichtigung der Papierfabrik Scheufelen: Nicole F. aus Nürnberg Fahrsicherheitstraining: Marina G. aus Donauwörth
Alle Gewinner wurden auch persönlich benachrichtigt. Wir bedanken uns bei allen Besuchern unseres Standes für die unzähligen spannenden Gespräche und den intensiven Austausch.
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Besonders interessiert waren unsere Besucher I am Gesamtkonzept der Genossenschaft, I an den vielfältigen Möglichkeiten der Veredelung (z. B. durch Kaltfolie oder Lack), I an einer optimalen Farbwirkung auf Naturpapier, I an der datenbankgestützten Katalogproduktion (z. B. mit pressmind®) und I an der Integration von NFC und Augmented Reality (AR) in Druckprodukten. Wir freuen uns auf die Fortsetzung dieser Kontakte und die Umsetzung gemeinsamer Projekte.
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Titelthema
Das richtige Mailing Tausend Kunden auf einmal ansprechen. Umschläge, Postwurfspezial & Co.
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irec t Mailings , auch „P ackage s” genannt, er l auben eine gezielte A nspr ache der gew ünschten Zielgr uppe mithilfe der postalischen Zustellung schr if tlicher Infor mationen mit wer blichem Char akter. Unternehmen können mit diesem klassischen Werbemittel des Direct Marketings, Kunden und Interessenten mit personalisier ten Adressen direkt anschreiben. Die Zielgr uppe kann somit ef fektiv über das Unter nehmen mit seinen Produkten und Leistungen informier t werden. Mit dem MailingPackage kann der Empfänger in insgesamt z wanzig Sekunden über zeugt werden, den Werbebrief zu lesen.
Bestandteile von Mailings Bedeutende Werbemittel des Direct Mailings sind Werbebriefe, Broschüren, Antwortkarten, Versandumschläge, dreidimensionale Werbemittel, wie beispielsweise Muster, Warenproben etc. Ziele des Mailings sind: I Imagestärkung
Ein Direct Mailing besteht aus mehreren Bestandteilen, die zusammenwirken und über die Response-Raten entscheiden: I Umschlag, Anschreiben, Informationsmaterial, ResponseElemente (wie Antwortkarten, Bestellformulare oder Info-Hotlines) und eventuell Produktproben und weitere Anlagen.
I hohe Responseraten I Kundengewinnung und -bindung Vorteile des Direct Mailings bestehen darin, durch die genau definierte Zielgruppe direkt die potenziellen Kunden ansprechen zu können. Zudem sind sie relativ kostengünstig im Vergleich zu anderen Werbemitteln. Ein weiterer Vorteil ist die unmittelbare Erfolgsmessung anhand der Response-Raten. Einsatzbereiche sind beispielsweise die Bewerbung von Promotions, Produktneuheiten, Messen sowie diverse Verkaufs- oder Preisaktionen.
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Umschläge Der Empfänger sieht zunächst den Umschlag, der der Aufnahme des Werbemittels dient. Er ist somit ein bedeutender Teil des MailingPackages und sollte daher so gestaltet werden, dass er aus der Masse heraussticht. Ob er neutral, seriös und weiß ist oder bereits als Teil der Werbebotschaft den Inhalt mit Bildern und Text verrät, ist von der Zielgruppe abhängig. Gerade bei Privatpersonen und Kleinunternehmen sollte der Umschlag den Werbeinhalt direkt ankündigen. So wird der Empfänger nicht verärgert, indem er einen persönlichen Brief erwarten könnte.
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Aktuelles
Sprechen Sie gezielt tausend Kunden auf einmal an!
Anschreiben Das Anschreiben soll die Aufmerksamkeit des Empfängers auf den Inhalt des Packages lenken, ihn neugierig machen und vom Angebot überzeugen. Das bedeutet, dass der Text aktivieren und leicht verständlich sein muss, denn dies entscheidet über den Erfolg des Mailings. Und auch die Gestaltung des Anschreibens beeinflusst die Response-Rate. Wichtig beim Verfassen eines Direct Mailings ist auch der typische Leseverlauf des Empfängers:
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I Zuerst blickt der Empfänger auf dem Mailing nach rechts oben, wo Angaben zum Absender und Logo zu sehen sind. I Unbewusst prüft er im Anschluss, ob er der Empfänger ist. I Der Titel, der ihn neugierig machen sollte, ist der nächste Blickpunkt. I Schließlich fällt das Auge auf die Unterschrift des Verfassers. I Um sicherzugehen, ob sich das Lesen des ganzen Mailings lohnt, richtet sich der letzte Blick schließlich auf das P.S. (Postskriptum).
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Titelthema
Beigaben und Response-Elemente
ZielgruppenScout©
Da im Anschreiben nur wenig Platz ist um Informationen zu vermitteln, liegen dem Mailing häufig noch Flyer, weiteres Info-Material oder auch Produktproben bei, die den Empfänger neugierig machen und von der Angebotsqualität überzeugen sollen.
Wir als MPP gehören zu den wenigen Partner des Verteilungssystems Zielgruppenscout©. Mit dem Tool, das in einer Kooperation zwischen der Deutschen Post und dem Marketing Verbund aus Langenfeld entwickelt wurde, können Potenziale mit erheblich höheren Reaktionswahrscheinlichkeiten für Direktmarketingkampagnen ermittelt, die Effizienz gesteigert und Portokosten gesenkt werden.
Optisch sollte das Response-Element ansprechend wirken und der Beantwortungsaufwand für den Empfänger so gering wie möglich sein. Idealerweise sollte dabei ein für den Kunden kostenloser Nutzen geboten werden, wie ein Probe-Abo oder Werbegeschenk. Genutzt werden können zum Beispiel eine frankierte Antwortkarte oder ein frankierter Antwortbrief mit Umschlag oder kostenfreie Info-Hotlines. Auch ein abtrennbarer Abschnitt beim Anschreiben kann dem Empfänger signalisieren, dass eine Reaktion erwartet wird.
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e i t e re A n l a g e n kö n n e n R u b b e l k a r t e n , Gewinnspiele, Lose oder Ähnliches sein, was das Interesse erhöhen kann.
Beim Verfassen der Direct Mailings sollten Unternehmen darauf achten, dass sie I für den Empfänger hinsichtlich Inhalt und Wortwahl verständlich sind, I auffallen, zum Beispiel durch ein besonderes Design oder bestimmte „Eyecatcher”, und I kraftvolle Argumente enthalten, die schlüssig, strukturiert, schnell erkennbar und nachzuvollziehen sind sowie überzeugen.
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Der ZielgruppenScout© führt Schritt für Schritt zu potenziellen Kunden. Hiermit können die relevanten regionalen Märkte exakt festgelegt werden. Anhand vielfältiger Merkmale werden Zielgruppenpotenziale ermittelt und Dialogmarketing-Aktionen in diesen Märkten gezielt umgesetzt. Mehr Informationen unter: https://www.zielgruppenscout.de
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Aktuelles
An „die Urlaubsfreunde!”
Postwurfspezial Sie haben mit dem Service der Deutschen Post - Postwurfspezial - eine weitere gute Möglichkeit, durch eine zielgruppenorientierte Ansprache effizient Neukunden zu gewinnen und Versandkosten zu sparen. Eigene Anschriften sind hierbei nicht nötig. Unternehmen können nach verschiedenen Selektionskriterien ihre Zielgruppen auf Gebäudeebene für einen möglichen Dialog bestimmen. Die Teiladressierung kann sich beispielsweise an „die Hausbewohner”, eine andere Sammelbezeichnung wie „die Urlaubsfreunde” oder „die Energiebewussten” richten. Somit können Streuverluste und Druckkosten gesenkt, Selektionskriterien vielfältig kombiniert und mögliche Zielgruppen individuell genau angesprochen werden.
Kunden können Selektionskriterien zum Beispiel aus folgenden Themengebieten wählen: I Soziodemografie, wie Alter, Familienstruktur oder Kaufkraft, I Strukturinformationen, wie Gebäudetyp (Ein-/Zweifamilienhaus) und Baujahr oder I Konsuminformationen, wie Bekleidung, Bücher, Finanzanlage, Genuss, Haushalt, Reisen, Sport, Technik, Tiere etc.
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ie Deutsche Post greift dabei zurück auf eine Selektionsdatenbank von ca. 20 Millionen bewerteten Gebäuden, 34 Millionen erfassten bewerbbaren Haushalten und ca. einer Milliarde Zusatzdaten.
An „die Energiesparer!”
An „die Hausbewohner!”
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Neuigkeiten
Neues im MPP
Informationsabend in Nürnberg
MedienPrintPartner eG Hermann-Müller-Str. 89, 04416 Markkleeberg
Herr Max Mustermann Musterstraße 123 01234 Musterstadt
Sie wollen mehr über unsere Arbeit und den Nutzen für Sie erfahren? Sie möchten die Unternehmer der Mitgliedsfirmen persönlich treffen? Sie interessieren sich für eine Beteiligung? Dann kommen Sie am 04./05. November nach Nürnberg. Am Nachmittag (04.11.) haben Sie Gelegenheit zum individuellen Austausch, den wir beim gemeinsamen Abendessen noch vertiefen. Am Vormittag (05.11.) bieten wir Ihnen informative Workshops, Präsentationen und Fachbeiträge. Melden Sie sich jetzt per Mail wahren@mppeg.de an.
Impressum MPP ist der Verbund starker Medienpartner für persönliche Beratung, effizienten Einkauf und innovative Produktion – das Zuhause für Ihre individuell erfolgreichen Medien- und Printprodukte.
Magazin media4you
Zentrale Herstellung auf 200 g Silvallo® Silk
media4you erscheint viermal im Jahr in einer Auflage von über 5.000 Exemplaren und informiert über Themen aus der Druck- und Medienbranche. Aktuelle Ausgabe und Online-Archiv unter: http://medienprintpartner.de/ueber-uns/media4you Die media4you wird auf 200 g Silvallo® Silk-Papier gedruckt. Die Papiermarke Silvallo® bedeutet nachhaltige Qualität oder einfach
Herausgegeben von:
„Natürlich drucken!“. Die MedienPrintPartner bieten die SilvalloQualitäten ständig verfügbar an. Silvallo ist die Alternative zu den Standard-, Bilderdruck- oder Offsetpapieren und definiert einen neuen Standard für Ihre hochwertigen Drucksachen. Sie erhalten eine überdurchschnittliche Qualität und schonen dabei die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Silvallo-Papier steht für Top-Qualität, einen attraktiven Preis, schonenden Umgang mit der Umwelt,
WPP Offsetdruck GmbH
Georg-Wimmer-Ring 9, 85604 Zorneding
08106 99884-0
info@wpp-druck.de Gestaltung und Redaktion: image advertising | www.hmg.de v.i.S.d.P.: Dierk Bötel Bildnachweis:
nachhaltiges Handeln sowie angenehme Haptik. Qualitäten hierbei sind glänzend, matt, natur, digital/preprint sowie Karton. So ist zum Beispiel Silvallo® digital ein mattes, holzfreies Preprint-Papier, das durch ebenmäßige Oberflächen und eine optimale Weiße mit hoher Opazität überzeugt. Es ist in vielen Grammaturen Laser- und Inkjet-garantiert und ideal geeignet für Mailings sowie für Infopost, Geschäftspapiere, Formulare und Blöcke. Mehr Informationen und Musteranforderung unter: www.silvallo.de
Titel/Icon: „Web E-mail Envelope Icon” Fotolia/niroworld, S.5 Titel: „Concepts” Fotolia/LuckyImages, S.6 Deutsche Post/Zielgruppenscout, S.7 Titel: „three women lying on the beach” Fotolia/Syda Productions, „Jetzt auf LED umsteigen! - Plakette auf Holz” Fotolia/ stockpics, „haus schützen natur bau” Fotolia/drubig-photo
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