N° 008 15/10/21
FOCUS: L’inbound marketing,
DU STARTUPPER
la stratégie de l’heure ?
DIGITAL:
Un site web pour entreprise, oui mais pourquoi ?
CULTURE:
La place des blogueurs dans la promotion de la culture camerounaise
ANALYSE CRITIQUE : L’échec n’empêche pas la progression
SUCCES STORY :
Les énergies renouvelables au Cameroun
Focus
L’inbound marketing, la stratégie de l’heure ? Resté assis devant son écran et voir sa clientèle s’agrandir sans grand effort, beaucoup en rêvent mais très peu y arrivent. Une nouvelle stratégie marketing arrive pourtant à le faire et a actuellement le vent en pourpre : l’inbound marketing. Contrairement aux méthodes classiques de prospection, l’inbound marketing offre des résultats satisfaisants et ce, à un coût réduit. Le ratio qualité/prix est de loin meilleur que toutes les autres stratégies marketing classiques. En plus des coûts assez réduits, vous gagnerez également en temps et vous avez l’assurance de toucher un public beaucoup plus large, au-delà même de vos frontières. C’est fini la marche conditionnée par les intempéries, les longs coups de fils ennuyeux et parfois désagréables, les collages d’affiches dans toute la ville…Désormais, c’est le client qui entre en contact avec vous, c’est lui qui a besoin de vos services. Il ne vous reste plus qu’à l’appâter et à augmenter vos résultats. Voici donc quelques astuces qui boosteront votre stratégie : • Susciter du trafic en attirant de nouveaux visiteurs Il s’agit ici d’augmenter le trafic de son site web et de drive le maximum de prospects. Pour ce faire, il faut au préalable définir son « buyer persona », c’est-à-dire établir le profil de ses cibles. Le but ici n’est pas seulement d’augmenter le trafic, mais d’attirer des potentiels acheteurs. La production de contenus de qualité reste donc la meilleure approche dans ce cas. • Convertir les visiteurs en prospects Une fois qu’on a réussi à attirer l’attention d’un visiteur, il est maintenant question de transformer le visiteur en prospect ou lead. Le résultat recherché à cette étape c’est établir le contact avec le visiteur, en obtenant au moins son adresse email. Il pourrait par exemple s’inscrire à votre newsletter. Glisser des formulaires ou des sondages à renseigner après chaque article permet également de recueillir les données de visiteurs. Les contenus se doivent donc d’être au top ! Faire appel à un infographe pour des visuels de qualité est un atout majeur. • Conclure des ventes Une fois les listes de contact établies, celle-ci sont segmentées en fonctions de leur secteur d’activité, âges ou préférences commerciales. C’est cette segmentation qui te permettra d’adresser des articles traitant des sujets qui passionnent directement tes visiteurs et de produire des contenus personnalisés qui sauront les convaincre de passer commande et de conclure des ventes. • Fidéliser les nouveaux clients Une fois la vente conclue, il ne reste plus qu’à fidéliser le nouveau client, à faire de lui votre futur « brand ambassador » . Avoir un client qui nous recommande c’est augmenter sa notoriété, et donc sa visibilité et son trafic. En plus, retenir un client déjà existant est moins couteux que d’acquérir un nouveau client. Il s’agit donc de rendre harmonieuse la relation avec le client en mettant sur pieds un service après-vente efficace. Limiter les temps de réponse, apporter des solutions pratiques, prendre en compte les doléances et suggestions des clients, c’est humaniser ses services en donnant plus de valeur à sa clientèle. Avec l’inbound marketing, gagnez du temps et de l’argent tout en réalisant de meilleurs résultats. Alors, prêts à vous lancer ? Ines ELOA OEIL DU STAR UPPER
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Digital
Un site web pour entreprise, oui mais pourquoi ? Un jeune chef d’entreprise invité à une conférence d’entrepreneurs s’y rend avec l’intention d’élargir son carnet d’adresse et d’y trouver de potentiels partenaires. Au cours des échanges d’adresses, il réalise qu’il est le seul participant dont l’entreprise ne possède pas de site web. Il a toujours pensé qu’en avoir un était une dépense inutile dont l’entreprise pouvait se passer. Seulement voilà, il l’append à ses dépens. Un site web est indispensable. Beaucoup d’entreprises l’ont compris et adoptés. Le site web est désormais incontournable pour ceux qui veulent se démarquer sur le digital. Contrairement aux médias classiques (TV, radio) le site web est accessible partout. Il suffit juste d’avoir une connexion Internet. C’est donc une véritable vitrine accessible en tout temps. Les informations sur votre actualité, vos produits et services sont disponibles en permanence. Au-delà, posséder un site web vous permettra de : • Gagner en visibilité et en crédibilité : au vu des chiffres grandissant des utilisateurs d’Internet, il est clair que désormais être absent sur le web est preuve d’inexistence ; avoir une présence remarquable en étant parmi les premiers résultats lors d’une recherche vous rendra plus crédible. • Se démarquer de la concurrence : un contenu de qualité, un site aéré et facile d’accès, mieux structuré avec une touche d’originalité et de créativité vous rendra forcement différent.
• D’économiser de l’argent : loin d’être une dépense inutile, le site web est l’un des meilleurs outils marketing en terme de rapport qualité/prix. Plus Finis les dépenses pour les spots publicitaires, flyers et autres. Avec un simple visuel, vous avez la possibilité de toucher un large public en un seul clic. Génial n’est-ce pas ? • De s’ouvrir vers de nouveaux marchés : en choisissant l’option site web, l’entreprise a la possibilité de proposer ses services hors de ses bureaux, d’aller chercher sa clientèle au-delà des frontières nationaless. Cette ouverture est également un moyen de trouver de nouveaux partenaires et investisseurs afin d’accroitre sa boîte. • D’améliorer la relation client : avoir la sensation d’être écouté à tout moment, de trouver réponses à ses inquiétudes, rien de tel pour maintenir l’harmonie entre vendeurs et acheteurs. Avec le site web, fini les files d’attente dans les bureaux, les préoccupations prises en compte sans suite, les appels téléphoniques interminables. Vous êtes désormais convaincus de l’intérêt de posséder un site web ? Vous aimeriez tenter l’aventure ? Faites-vous accompagner par les meilleurs dans le domaine, contactez l’agence SCOOFI SARL en suivant le lien www.scoofiagency.net.
Ines Eloa
OEIL DU STAR UPPER
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Culture
La place des blogueurs dans la promotion de la culture camerounaise Depuis quelques temps, un débat houleux anime et divise l’univers culturel camerounais sur la toile. Il s’agit de la place des « blogueurs » camerounais, qui se disent sous-cotés et négligés par les artistes eux-mêmes. Tout par d’un post Facebook fait par le talentueux réalisateur Adah Akenji. Le mari de l’artiste de musique urbaine Sandrine Nnanga, estime que même s’il est vrai que les blogueurs abattent un travail remarquable et que les artistes leur doivent reconnaissance, ceux-ci en retour n’ont aucune obligation de relayer le travail de ces derniers. Il va plus loin en affirmant que « Music and entertainement bloggers, you NEED artist to exist; they don’t NEED you to exist ». Il n’en faut pas plus pour voir la toile en ébullition. Des droits de réponse fusent de partout et le plus marquant est certainement la sortie du célèbre réalisateur et cinéaste camerounais Ebenezer Kepombia, A.K.A Mintouba. Pour lui, dire qu’un artiste n’a pas besoin de blogueurs pour sa promo à l’ère du digital, c’est faire preuve de défaillance intellectuelle, culturelle, sociologique et même cybernétique. Deux camps se créent et s’affrontent par statuts et publications sur le réseau de Zuckerberg, le match est intense. Akenji reçoit le soutien de plusieurs qui estiment que les blogs ne sont que des pages de gossip qui ne font rien d’autres que créer et inventer des histoires qui discréditent les artistes au quotidien. En manque d’inspiration, ceux-ci ont transformé le blogueur en copieur spécialiste du reposting. On lit même que ce ne sont que « des oisifs avec une connexion internet approximative qui devraient être plus reconnaissants des contenus que leur offrent les artistes ». Dans le camp Kepombia, on estime que « les artistes sont ingrats ! ». Qu’ils se tournent vers les blogueurs pour accroitre leur visibilité et une fois « célèbres », les artistes les désavouent et méconnaissent leur apport. Alors que ceux-ci n’ont pas assez de moyens financiers pour se payer des campagnes publicitaires. Ils ajoutent que beaucoup perdraient en notoriété si leurs actualités cessaient d’être relayées sur ces blogs. Pour les observateurs neutres, ce clash donne l’occasion de repenser et de redéfinir la place et le rôle de chaque acteur culturel au Cameroun. Et vous, à quel camp vous identifiez-vous ? Ines ELOA OEIL DU STAR UPPER
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Analyse critique
L’échec n’empêche pas la progression On ne le dira jamais assez, l’entreprenariat est un univers où seuls les plus persévérants et patients arrivent à tirer leur épingle du jeu. Même si à la base personne n’investit pour perdre, il n’est pas exclu de rencontrer très souvent l’échec sur le chemin de la gloire. Bon nombre de jeunes entrepreneurs préfèrent quitter le navire à la survenue de la première difficulté, du premier échec. Nous le savons tous, « impossible n’est pas camerounais ». L’échec ne devrait donc pas être synonyme de découragement, chers jeunes entrepreneurs. Face à l’échec, le jeune entrepreneur devrait : • Prendre du recul « Ne regarde pas où tu es tombé mais regarde où tu as glissé », comme le dit ce célèbre dicton africain. Le plus important est de pouvoir identifier les causes de cet échec. Il faut donc savoir prendre du recul et da la hauteur, analyser la situation de manière objective et trouver les failles qui ont conduit à l’échec. • Tirer des leçons Une fois les déclencheurs identifiés, il ne s’agit pas de se lamenter mais de trouver des astuces qui permettront de les éviter à l’avenir. Ne dit-on pas que les mêmes causes produisent les mêmes effets ? Au-delà du découragement que peut susciter un échec, il faut savoir en tirer des leçons, travailler davantage sur sa discipline et surtout, garder en mémoire ce rêve qui t’a permis de te lancer. Tu auras plus que jamais besoin d’y croire afin de te relever. • S’entourer de bonnes personnes Face à un échec, il ne faut surtout pas adopter une attitude défaitiste, rester optimiste permet de s’en remettre plus rapidement.
Rester seul et se morfondre dans son coin n’est pas l’idéal. Il faut pouvoir en parler et surtout aller vers des personnes ressources qui pourraient t’accompagner de par leurs expériences personnelles. • Booster son moral Se remémorer de ses réussites passées, s’en réjouir et se dire que ce contretemps ne t’empêchera pas de savourer d’autres victoires encore, c’est ça la mentalité qu’il faut cultiver en cas d’échec. Tu regagnes ainsi confiance en tes compétences personnelles et tu te sens prêts à affronter de nouveaux défis. • S’ouvrir à l’extérieur Ne pas rester cantonné uniquement à son domaine de base permet également de se remettre d’un échec passager. Sortir de sa zone de confort, assister à des conférences, participer à des débats et échanger avec des pratiquants d’autres domaines, voilà quelques petites astuces qui te remonteront le moral. Tu peux en prime pratiquer une activité sportive, veiller à ton alimentation, prendre du temps uniquement pour toi, ou le passer avec tes proches…Bref t’occuper au maximum quoi ! Comme le disait le célèbre musicien camerounais Longue Longue, « la chute d’un homme n’est pas la fin de sa vie ». Savoir se relever de ses échecs et revenir plus fort, c’est ça acquérir de l’expérience et gagner en maturité.
OEIL DU STAR UPPER
Ronny FANDJIO
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Success story
ABATHE KOMBO Sylvain Daniel les énergies renouvelables au Cameroun
Je m’appelle ABATHE KOMBO Sylvain Daniel, Ingénieur Energéticien, je suis de nationalité camerounaise et j’ai toujours été passionné du domaine de l'électricité. Déjà au secondaire, j'arrivais à shunter le fusible de compteur Électrique. Une fois le lycée terminé, j’ai suivi des études en Energies renouvelables pendant 5 ans sanctionnées par l’obtention de mon diplôme d’Ingénieur de conception en Énergies Renouvelables. Je suis spécialisé en Énergie Éolienne et Solaire. Les énergies renouvelables, en opposition aux énergies fossiles ont pour but de répondre aux besoins énergétiques des Humains en respectant la planète et en sauvegardant ses ressources. Ce sont des énergies qui comme leur nom l'indique, se renouvellent à l'échelle du temps humain. Les énergies solaire et éolienne sont des énergies inusables qui n'ont pas de limite en dehors de la météorologie. La géothermie et l'énergie hydrolienne sont des énergies fonctionnant en permanence. Seules les énergies renouvelables représentent une solution durable et écologique. C’est donc naturellement que je suis aujourd’hui CEO-FOUNDER de la startup A.S.C(AFRICA SOLAR CELL), qui s’active à redorer le blason des Énergies Renouvelables particulièrement dans les ménages et les entreprises. En plus d’être source d’énergie inépuisable et propre, les énergies renouvelables permettent de réduire vos dépenses énergétiques en plus du coût d’installation relativement bas. Mon équipe et moi avons souvent tendance à dire que "l'Energie Renouvelable est contagieuse. Si tu veux la pérenniser, tu devras la transmettre autour de toi". Notre expertise s’étend donc sur plusieurs domaines, notamment : • Energie Solaire : Energie Solaire photovoltaïque et Solaire Thermique • Pompage Solaire : pompage solaire photovoltaïque avec stockage d'énergie et pompage Solaire photovoltaïque au fil du Soleil. • Energie Biomasse : dimensionnement et réalisation des unités de production de biogaz (Biomasses) • Énergie Éolienne : dimensionnement, conception et la réalisation des œuvres en Éolienne. Notre expertise nous a ouvert les portes des structures comme ENEO CAMEROUN, I.B.C.C Sarl (Italie-Benin-Cameroun-Connexion) auprès desquels nous bénéficions constamment des stages. Notre secteur d’activité étant en perpétuelle évolution, à A. S. C., nous sommes toujours à l’affut de toutes les nouveautés dans la technique et le matériel pour toujours répondre de la meilleure manière aux multiples demandes de nos clients et partenaires. Nous sommes situés dans la ville de Yaoundé/Cameroun. Notre expérience sur le terrain nous permet d’étendre nos activités dans tout le Cameroun, et même en Afrique. Au travers des rendus de qualité et le respect des délais définis, nous espérons devenir leaders dans ce domaine encore très peu exploité. Notre slogan « Une Énergie Verte pour tous et accessible à moindre coût », nous rapproche davantage de vous et vous invite à nous confier les travaux d'électrification de vos Entreprises et domiciles pour enfin être toujours éclairés 24h/24et 7j/7. Contactez-nous donc Email : africa.solarcell@yahoo.com Facebook : AFRICA SOLAR WhatsApp :694 44 12 12 tél :670 76 38 75 Ines ELOA OEIL DU STAR UPPER
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