Prezentace spoleÄ?nosti
Strategický p OEM Automatic zajišťuje marketingovou a obchodní podporu předním světovým výrobcům komponent pro průmyslovou automatizaci a elektrotechniku po celém území České a Slovenské republiky. OEM Automatic, spol. s r.o. zastupuje více než 30 specializovaných výrobců komponent pro průmyslovou automatizaci a elektrotechniku. V roce 2008 byla otevřena pobočka OEM Automatic, s.r.o. v Trnavě na Slovensku. Tato skutečnost zapadá do obchodní strategie růstu společnosti OEM International. Náš úspěšný rozvoj a důraz kladený na kvalitu produktů a služeb dokládají náš zodpovědný přístup. Vážíme si všech našich obchodních partnerů a zákazníků. V rámci této spolupráce nabízíme: • kvalitní zákaznický servis • logistické zázemí • rychlé vyřízení objednávek • detailní znalost našich výrobků • technické konzultace různých aplikací
2
Povědomí o místním trhu a vysoká úroveň služeb nám umožňuje dosahovat lepšího propojení mezi výrobci, které zastupujeme a zákazníky v České i Slovenské republice. Přebíráme odpovědnost za prodej výrobků našich dodavatelů, čímž zákazníkovi minimalizujeme počet dodavatelských kanálů. V současné době nabízíme širokou škálu komponent v oblasti elektrických strojů, elektrických zařízení, tlaku a průtoku a bezpečnostních prvků. Díky vstřícné firemní kultuře zaměřené na lidi, ve které respektujeme individuální potřeby zaměstnanců, se snažíme podporovat jejich neustálý rozvoj a vytvářet prostředí, ve kterém všichni účinně spolupracujeme. To vede k nalezení rychlých a kompletních řešení, jež jsou pro zákazníka nejvýhodnější. Jan Drlík Výkonný ředitel
Naše mateřská společnost OEM International AB se sídlem ve švédském Tranås je partnerem světových výrobců a dodavatelů komponent pro průmyslovou automatizaci a elektrotechniku. První společnost OEM byla založena v roce 1974 ve Švédsku a od té doby si buduje úzké a dlouhodobé vztahy se svými obchodními partnery. V současné době existuje 21 společností OEM ve 13 zemích. Celá skupina má více než 500 zaměstnanců. OEM International je registrována na švédské burze a svým dceřiným společnostem nabízí: • dlouholeté a pevné partnerství se světovými výrobci • velké logistické centrum • více než 30 let zkušeností v oboru • finanční sílu a stabilitu
Oulu
partner
Umeå
Turku
Drammen
Stockholm
Tallinn
Tranås Göteborg Riga
Copenhagen
Panevez ˙ ˇ ys
Malmö
Leicester Warszawa
Praha
Trnava
3
Snahou
naší
společnosti
je
nabídnout
naše
produkty
každému
zákazníkovi v oblasti průmyslové automatizace a elektrotechniky. Našimi zákazníky jsou především výrobci strojů, rozváděčů, strategičtí koncoví uživatelé, systémoví integrátoři a velkoobchody. Pro tyto zákazníky představujeme nenahraditelného a spolehlivého partnera v podobě technických konzultací nejrůznějších aplikací.
Široká nabíd Specializovaní výrobci Zastupujeme velký počet mezinárodně známých výrobců. Každý z nich je specialista ve svém oboru a současně ve špičce mezi konkurenčními výrobci. Všechny výrobky dodáváme vždy pod originální značkou výrobce. Špičkové firmy na trhu Prodáváme kvalitní značky, jež zaujímají vedoucí místo na místním i světovém trhu průmyslové automatizace. Tím zaručujeme spolehlivost, rychlou dostupnost produktů a jejich vysokou kvalitu.
Blízko k zákazníkovi Je pro nás velice důležité být nablízku všem našim zákazníkům. Snažíme se jim vycházet maximálně vstříc a pružně vyřizovat jejich požadavky. Naši obchodně-techničtí zástupci a produktoví specialisté jsou našim zákazníkům vždy k dispozici. Jejich produktová specializace a odborné znalosti o výrobcích umožňují podávat zákazníkům kvalitní podporu při výběru správných komponent. Se zákazníky konzultují jejich technické požadavky a řeší s nimi nejrůznější aplikace, které se týkají našich výrobků.
Nabídka komponent Strategií a cílem naší společnosti je poskytnout zákazníkovi velký výběr produktů, čehož dosahujeme neustálým navazováním nové spolupráce se specializovanými výrobci. Na základě této spolupráce rozšiřujeme svou nabídku a poskytujeme zákazníkům pestrou škálu výrobků a komponent pro průmyslovou automatizaci a elektrotechniku. Výrobky jsou průběžně inovovány, tak aby odpovídaly nejmodernějším předpokladům. Proto jsme schopni uspokojit vysoké požadavky zákazníků především na kvalitu výrobků.
»Nabízíme přidanou hodnotu v podobě konzultací technických požadavků a řešení nejrůznějších aplikací.«
4 4
dka produktů
5
Chceme Vám být nápomocni při řešení Vašich technických požadavků, proto nás neváhejte kdykoliv kontaktovat. Rádi za Vámi přijedeme a představíme Vám naše výrobky přímo na Vašem pracovišti.
Jsme Vám k dis Obchodní zástupci Naši obchodní zástupci mají rozdělenou celou oblast České i Slovenské republiky tak, aby byli zákazníkům vždy nablízku a neustále k dispozici. Každý obchodní zástupce je na všechny naše výrobky proškolen od výrobců a proto je schopen pro zákazníka najít správné řešení a vhodné komponenty. Realizují u zákazníků téměř 35 návštěv měsíčně, což jim umožňuje budovat úzké vztahy a operativně řešit jejich požadavky.
Produktoví specialisté Naši technickou podporu prodeje tvoří skupina produktových specialistů, kteří poskytují kvalifikované informace o výrobcích a aplikacích v nejrůznějších oborech činnosti. Jsou úzce specializováni na určitou řadu výrobků a dodavatelů. Odpovědní jsou za vedení skladových minim a následné naskladnění zboží. Poskytují technickou podporu našim zákazníkům a jejich úloha spočívá především v tom, že jsou spojovacím článkem mezi naší firmou a výrobcem. Zpracování Vašich objednávek Všechny objednávky vyřizujeme ihned po obdržení. Lze nám je zasílat faxem, e-mailem, případně telefonicky. Všechny přijaté objednávky jsou registrovány v systému. Poté je zákazníkovi automaticky zasláno e-mailem nebo faxem potvrzení objednávky. Toto potvrzení bývá ještě upřesněno během několika následujících dní na základě získaného potvrzení dodacích termínů od našich dodavatelů.
Zákaznické oddělení Zákaznická podpora zasílá potvrzení objednávek přijatých na firemní e-mail info@oem-automatic.cz a poskytuje základní telefonickou podporu v podobě ceníkové ceny, dostupnosti výrobků či řešení specifických požadavků našich zákazníků. Informace o produktech Každý výrobek je detailně popsán v produktových katalozích. U produktu je uveden technický popis, nákresy, vysvětlivky, podrobné popisy a objednací číslo. Ve Zpravodaji, který tiskneme 3x ročně, Vás informujeme o produktových novinkách a zajímavém dění v OEM či u našich dodavatelů. Výtisky jsou rozeslány zákazníkům, kteří mají o Zpravodaj zájem. V průběhu roku Vás také detailně informujeme o produktech formou PR článků v časopisech, jež jsou prodávány v celé České i Slovenské republice. Aktuální informace o produktech a naší firmě naleznete na webových stránkách www.oem-automatic.cz.
»Chceme, abyste byli našimi spokojenými zákazníky, a proto uvítáme jakoukoliv Vaši zpětnou vazbu.«
6
spozici
7
8
OEM Automatic, spol. s r.o. sídlí v Praze, kde se také nachází lokální sklad. Ten nám umožňuje rychle a efektivně vyřizovat objednávky a uspokojovat požadavky našich zákazníků.
Logistika Centrální logistický sklad Švédské logistické centrum má rozlohu 7 344 m2, díky které má velké skladové prostory. Pro výstavbu bylo využito místních zdrojů a dodavatelů včetně výrobků vlastní značky OEM. Logistické centrum bylo navrženo podle moderních požadavků pro kvalitní a rychlé zajištění nakládky a vykládky zboží. Na základě toho může dostatečně zajišťovat logistiku nejen pro pobočky OEM ve Švédsku, Dánsku, Norsku, Finsku, ale i pro ostatní dceřiné společnosti v rámci Evropy. Pokud je zboží na skladě, je nám doručeno nejpozději do 4 pracovních dnů.
Rychlé a spolehlivé dodávky Systém logistiky spolu se skladovým hospodářstvím umožňuje zaručit vysokou spolehlivost a rychlost dodávek. Na skladě držíme téměř 5000 různých položek komponent. Na základě dohody lze pro konkrétního zákazníka držet skladem vybrané zboží, a zaručit tak jeho 100% dostupnost. Objednávka na zboží, které je v Praze skladem, a která přichází do 15:30 hodin, je odeslána hned následující pracovní den na adresu zákazníka. Ten by měl zásilku obdržet nejpozději do druhého dne. V případě zpoždění dodání lze sledovat zásilku na internetu.
Dodávky zboží OEM Automatic Česká a Slovenská republika má hlavní sklad v Praze. Tím se snažíme vyhovět požadavkům našich zákazníků na okamžitou dostupnost výrobků.
Zákaznická řešení Zákazníkům nabízíme také výrobky speciálně upravené jenom pro ně. Jsou vyvíjeny za podpory našeho technického týmu, který koordinuje spolupráci mezi zákazníkem a výrobcem.
»Logistické centrum ve Švédsku nám poskytuje dostatečné skladové zásoby. K dispozici má více než 23 000 produktů.«
9
Abychom mohli být schopným a dobrým obchodním partnerem pro naše zákazníky, rozdělili jsme náš sortiment do 4 oblastí. To nám umožňuje, abychom se detailněji zaměřili na jednotlivé oblasti výrobkové činnosti a poskytli tak zákazníkovi plnohodnotnou podporu při výběru komponent.
Oblasti naší č Produktová specializace Jsme místní obchodní distributor specializovaných výrobců komponent, u kterých jsme převzali odpovědnost za prodej a marketing jejich výrobků. Ti dávají průběžně našim pracovníkům technické a prodejní podpory školení. Pro zákazníky to znamená, že naši pracovníci mají velkou znalost nejen o produktech, ale i o jejich aplikacích. Tím Vám garantujeme řešení Vašich specifických požadavků.
Nabízíme Vám hned několik hlavních důvodů proč spolupracovat právě s OEM Automatic.
Zvýšení konkurenceschopnosti Širokým záběrem výrobního programu, který nabízíme, naší odborností a rychlou službou zákazníkovi jsme schopni poskytnout svým partnerům optimální řešení s minimálními celkovými náklady. S námi jako Vaším obchodním partnerem můžete dosáhnout snížení počtu dodavatelů, získat nenahraditelného partnera v dodávání kvalitních výrobků a přidanou hodnotu v podobě technických konzultací.
• Máme kvalifikované prodejce • Působíme aktivně na trhu • Máme širokou nabídku produktů
Jsme spolehlivým obchodním partnerem s dlouholetou tradicí.
»Umožňujeme Vám zlepšit konkurenční výhody včetně eliminování počtu dodavatelů.«
10
činnosti 4 produktové oblasti
Komponenty pro elektrické stroje
Komponenty pro elektrické rozváděče
Komponenty pro tlak, průtok a pneumatiku
Bezpečnostní prvky
11
Produktová s Komponenty pro elektrické stroje • Elektronická počítadla • Regulátory teploty • Signalizační zařízení • Koncové spínače a mikrospínače • Statická relé • Mikromotory • Fotoelektrické snímače • Indukční snímače • Kapacitní snímače • Ultrazvukové snímače • Inkrementální snímače • Průmyslové konektory
Výrobci:
TAKENAKA SENSOR GROUP
12
specializace Komponenty pro elektrické rozváděče • Řadové svorky a držáky plošných spojů • Časová relé • Kontrolní relé • Automatizační moduly • Napájecí zdroje • Ovládací hlavice, přepínače a vypínače • Pomocná relé • Průmyslové spínací a ochranné systémy • Pojistky a pojistkové držáky • Produkty pro řízení teploty a vlhkosti • Převodníky signálů a oddělovací relé
Výrobci:
13
Úzké produkto Komponenty pro tlak, průtok a pneumatiku • Solenoidové ventily • Pneumatické prvky • Tekutinové přípojky • Tlakové a vakuové snímače síly a spínače • Teplotní snímače a spínače • Průtokové spínače, snímače a indikátory • Tlakem ovládané ventily • Vzduchové spínače a nožní pedály
Výrobci:
14
ové zaměření Bezpečnostní prvky
• Světelné závory • Bezkontaktní bezpečnostní spínače • Bezpečnostní relé • Bezpečnostní koncové spínače • Balancéry - polohovatelné závěsy nářadí
Výrobci:
15
16
OEM Automatic, spol. s r.o.
OEM Automatic, s. r.o.
Baarova 3a CZ-140 00, PRAHA 4, Česká republika Tel: +420 241 484 940 Fax: +420 241 484 941 info@oem-automatic.cz www.oem-automatic.cz
Tamaškovičova 17 SK-917 01, TRNAVA, Slovenská republika Tel: +421 911 122 009 Fax: +421 335 331 567 info@oem-automatic.sk www.oem.sk
OEM Automatic AB Box 1011, Dalagatan 4 SE-573 28 TRANÅS, Švédsko Tel: +46 75 242 4100 Fax: +46 75 242 4119 info@aut.oem.se www.oem.se
OEM Automatic KLITSØ A/S Engholm Parkvej 4 DK-3450 ALLERØD, Dánsko Tel: +45 70 10 64 00 Fax: +45 70 10 64 10 info@oemklitso.dk www.oemklitso.dk
OEM Automatic OÜ Kanali tee 1-328 EST-10112 TALLINN, Estonsko Tel: +372 6550 871 Fax: + 372 6550 873 info.@oem.ee www.oem.ee
OEM Automatic OY Box 9, FI-20101 Turku Fiskarsinkatu 3, 20750 Finsko Tel: +358 207 499 499 Fax: +358 207 499 456 asiakaspalvelu@oem.fi www.oem.fi
OEM Automatic Ltd Whiteacres, Cambridge Road Whetstone, LEICESTER LE8 6ZG, Anglie Tel: +44 116 284 9900 Fax: +44 116 284 1721 information@uk.oem.se www.oem.co.uk
OEM Automatic UAB Paliuniskio ˇ g. 1 ˙ ˇ YS, Litva LT-35113 PANEVEZ Tel: +370 6550 0323 Fax: +370 4557 7987 info@oem.lt www.oem.lt
OEM Automatic AS Postboks 2144, STRØMSØ Bjørnstjerne Bjørnsonsgate 110 NO-3003 DRAMMEN, Norsko Tel: +47 32 21 05 00 Fax: +47 32 21 05 01 info@no.oem.se www.oem.no
OEM Automatic Sp. z o. o. ul. Postepu 2 PL-02-676 WARSZAWA, Polsko Tel: +48 22 863 2722 Fax: +48 22 863 2724 info@pl.oem.se www.oemautomatic.com.pl
OEM Automatic SIA Vilandes 3-3 LV-1010 RIGA, Lotyšsko Tel: +371 291 99 382 info@oemautomatic.lv www.oemautomatic.lv