FirmaprĂŚsentation
Specialister
på komponenter til industriautomation
OEM Automatic gruppen er en af Europas ledende leverandører af komponenter til industriautomation. Et bredt og dybt sortiment, sammensat af produkter fra ledende producenter giver kunden unik mulighed for at samle sine indkøb fra én leverandør. Hos OEM Automatic Klitsø har vi et hel-
Vore produktspecialister og sælgere har om-
hedssyn og leverer altid vore kunder opti-
fattende erfaring og hjælper vore kunder til
male løsninger gældende produkt, service
at finde den teknisk bedste løsning. Hurtige
og kvalitet. Vort unikke udbud muliggør at
leverancer, klar besked og tydelig informa-
vi kan levere højkvalitets produkter samti-
tion er en selvfølge for os. Det skal være
digt med vi bidrager med kompetencer og
enkelt og effektivt at have OEM Automatic
hurtig service.
Klitsø som partner! Finn Alsing, Adm. Direktør
Leice
For vores producenter indebærer samarbejdet med OEM at de får en stærk og markedsledende partner med cirka 2 000 købende kunder.
For vore kunder indebærer samarbejdet adgang til et unikt sortiment fra ledende internationale producenter. Direkte fra kilden med en stærk lokal partner.
• Viden om det lokale marked
• Adgang til et bredt og dybt sortiment
• Stærkt lokalt markedsnærvær
• Høj leveringskapacitet
• Markedsføring af producenters produkter
• Mulighed for at mindske antallet af leverandører
• Feedback på kunders krav til nye produkter • Skabe logistikløsninger der møder kundernes krav
• Dybt produkt- og applikationskundskap • Effektivisering af indkøb
DK Kontorer
Fakta OEM Gruppen Omsætning
2.2 mia SEK
Ansatte
730 pers
Købende kunder
25 000
Leverandører
300
Kundebesøg
ca. 20 000 per år
Åbo Drammen
Tallinn
Stockholm
Tranås
Riga Grenå Allerød
Panevėžys
Warszawa
ester
Prag
Trnava
Ti produktområder
Budapest
For at bibeholde en høj teknisk kompetence omkring produkterne har vi opdelt produktprogrammet i ti forskellige produktområder. Hvert produktområde har tilknyttet egne produktspecialister og sælgere.
El-tavle
Fugt & Temperatur
Sikkerhed
Batterier
Tryk & Flow
Pneumatik
Maskine & Sensor
Proces
Motor & Transmission
Electronics
“Vi bidrager med kommerciel og teknisk rådgivning for at finde den optimale løsning for dig som kunde.”
Ledende
producenter & specialiseret organisation I over 50 år har vi udviklet et nært samarbejde med specialiserede og ledende producenter fra hele verden. OEM Automatic Klitsø fungerer som producenternes salgsorganisation på det danske marked.
Producenterne
Sælgerne
Vores producenter er specialiserede inden
Sælgerne har kundskab om et helt produkt
for deres felt og ledende i branchen. Gennem
områdes produkter og har som fornemmeste
vores rolle som producentens lokale organisa-
opgave at servicere vores kunder og bidrage
tion med fuldt ansvar for salget kan vi tilbyde
med både kommerciel og teknisk rådgivning for
et unikt sortiment med over 25.000 artikler
at finde den optimale løsning for kunden.
fra mere end 100 ledende producenter. Kundesupport 10 produktområder For at kunne tilbyde specialviden inden for hele vores sortiment har vi inddelt organisationen i 10 forskellige produktområder med egne produktspecialister og sælgere.
Produktspecialisterne Vores produktspecialister er producenternes forlængede arm og har et tæt samarbejde med producentens organisation. Ofte har de tilmed et tæt samarbejde med producentens udviklingsafdeling.
Vores kundesupport sidder altid klar til at give kunderne den bedst mulige service. Vi besvarer spørgsmål vedr. leverancer, priser og generelle spørgsmål af teknisk karakter.
El-Tavle El-Tavle markedsfører komponenter til styreskabe, kraftautomation & maskiner. Med mere end 40 års erfaring og et tæt samarbejde med vores producenter, kan vi tilbyde et komplet og konkurrencedygtigt produktsortiment. Sammen med producenter og vores kunder udvikler vi hele tiden vores produktsortiment for at kunne imødekomme vores kunders behov.
Strømforsyninger · Relæer · Kontaktorer · Rækkeklemmer · GSM-kommunikation Signalkonvertere · Micro PLC · Drifttidsmålere · Sikringer · Opmærkning
Fugt & Temperatur Komponenter til måling, regulering og overvågning af fugt & temperatur. Vi fører et bredt sortiment af instrumenter til måling og regulering af fugt og temperatur. Produktpaletten inkluderer både mekaniske og elektroniske instrumenter med mulighed for montering på rør, tanke, åbne rum mm.
Temperaturfølere · Termometre · Termostater Fugtfølere · Hygrostater
Sikkerhed Komponenter og systemer til personsikkerhed samt sikring af produktionsmaskiner. I produktområdet Sikkerhed er vi specialister indenfor komponenter og systemer til personsikkerhed. Sortimentet består bla. af sikkerhedsrelæer, låsesystemer, lysgitre samt klemlister. Gennem et tæt samarbejde med nogle af de ledende producenter i verdenen, kan vi tilbyde sikring af netop jeres maskiner og personale.
Sikkerhedsrelæer · Sikkerheds PLC · Tohånds kontrol · Lysgitter · Lysbom · Låge kontakter · Nødstoptryk · Klemlister
Maskine & Sensor Sensorer, stregkodelæsere og tilbehør til maskinbyggere og produktionsmaskiner. I Maskine & Sensor hjælper vi vores kunder med at finde de bedste sensorløsninger hvad angår teknik og tilgængelighed. Vi samarbejder med nogle af de ledende producenter på markedet og har et bredt produktsortiment af komponenter og tilbehør. Kombinationen af dette gør at vi kan tilbyde hele løsninger og delmontage for de bedste kundeløsninger.
Pulsgivere · Endestop · Mikroswitche · Sensorer · Lamper & Sirener · · Stregkodelæsere · Vision
TAKENAKA SENSOR GROUP
Motor & Transmission Markedsfører motorer, motorstyringer, lineære produkter og tandremstransmissioner. Hos Motor & Transmission hjælper vi vores kunder med at finde de bedste løsninger, hvad angår teknik og tilgængelighed. Vi samarbejder med nogle af de ledende producenter på markedet og har et bredt produktsortiment af komponenter og tilbehør. Kombinationen af dette gør at vi både kan tilbyde delmontager og hele løsninger for optimal kundetilfredshed.
AC-motorer · Børsteløse motorer · Gear · Koblinger Linære produkter · Motorstyringer · Stepmotorer · Tandremme
Batterier Markedsfører batterier til industrien samt fritidsmarkedet. Produktområdet Batteri sælger og markedsfører batterier til industri og fritidsmarkedet. Vores sortiment er sammensat af batterier fra nogle af de ledende producenter på markedet, og vi kan altid hjælpe med at finde den rette løsning til netop dit behov.
AGM Batterier · Højstrømsbatterier · Batteriholdere · MC Batterier · Ladere & tilbehør
Tryk & Flow Markedsfører komponenter til styring og regulering af væsker, gasser og flow. I mere end 50 år har Tryk og Flow repræsenteret komponenter fra førende europæiske producenter af trykovervågning, afspærring og regulering. Vores tekniske kompetente team arbejder med en bred vifte af komponenter der sikre din applikation den optimale løsning.
Flowkomponenter · Magnetventiler · Luftkontakter · Fodpedaler Manometre · Niveaukomponenter · Pressostater · Vejeceller · Tryktransmittere
Pneumatik Markedsfører et bredt udvalg af komponenter fra nogle af markedets største udbydere indenfor pneumatik og vakuum. I produktområdet Pneumatik er vi specialister i komponenter og systemer. Sortimentet består blandt andet af magnetventiler, aktuatorer, fittings og sugekopper. Gennem et nært samarbejde med verdens førende producenter inden for dette område tilbyder vi et komplet og konkurrencedygtigt produktsortiment.
Vakuum· Cylindre · Fittings · Logikelementer Luftbehandling · Slanger · Ventiler
Proces Proces fører et bredt program, såsom slanger, rør, fittings, pumper, ventiler, tankudstyr samt instrumenter til brug inden for procesindustrien. I Proces fokuserer vi på et højt serviceniveau samt at vores knowhow er i top, så vi ad den vej kan være med til at rådgive og vejlede vores kunder. Vi vil være den foretrukne langsigtede samarbejdspartner og via vores samarbejde med de bedste leverandører i Europa, har vi let adgang til kvalitetsprodukter inden for bl.a. fødevare- & pharmaindustrien.
Fittings & rør · Flowcontrol · Slanger · Tankudstyr · Ventiler · Pumper Ventiler · Varmeveksler · Filter · Spande · Blandingsbatterier
Electronics Materialer og produkter til elektronik applikationer og produktionsindustrien. Hos Electronics markedsfører vi nogle af de absolut ledende producenter på markedet. Med egen og vores producenters viden tilbyder vi nogle af de bedste løsninger på markedet, vi hjælper gerne helt fra test stadie til afslutning.
Forbrugsmaterialer · Loddeudstyr · Udsugningsudstyr · Varmeelementer Ventilatorer · Batteriholdere
Altid tilgængelige altid engagerede
Vi er altid i nærheden, tilgængelige 24 timer i døgnet! Gennem personlige besøg, messer, kataloger, kundemagasiner, hjemmeside, webshop og kundesupport. Vi er i nærheden
Kundesupport
Vores hovedkontor ligger i Allerød og sælgerkon-
Vores medarbejdere i kundesupport har omfat-
tor i Grenå. Vi leverer fra hovedlager i Allerød
tende viden om vores sortiment. De giver hurtig
og centrallager i Tranås, Sverige samt tilgang til
og effektiv support pr. telefon og e-mail samt tag-
søsterselskaber i 14 lande.
er imod ordrer og besvarer generelle spørgsmål.
Kundebesøg
Website med fuldstændigt produktkatalog
Hvert år gennemfører vores specialiserede
På vores hjemmeside får du opdateret informa-
sælgere ca. 2500 kundebesøg rundt i landet. Det
tion om sortiment samt aktuelle tilbud og kam-
er altid let at nå os, vi giver hurtig tilbagemelding
pagner. Her findes en udførlig præsentation af
på dine spørgsmål og har altid løsningsforslag til
hele vores sortiment.
netop dit projekt.
Kataloger
Web
Hvert produktområde har sin egen præsentation. I
På www.oemklitso.dk finder du alle vores produkter
præsentationen beskrives salgsproces, produktsorti-
med udførlig information såsom mål, datablade,
ment og tekniske kvalifikationer.
tilbehør m.m. Bestiller du på vores webshop inden kl. 14.30 og vi sender ordren samme dag, hvis varen er på lager.
Kundemagasiner
Kundesupport
Vores kundemagasin Informerer udgives 3 gange om
Vi er altid tilgængelige. Vores team besvarer dine
året i et oplag på 3000 eksemplarer. Det indeholder nyheder og artikler om producenter samt den seneste produkt- og sortimentsudvikling.
spørgsmål og finder løsninger på dine udfordringer. E-mail: kundesupport@oemklitso.dk, Tlf.: 70 10 64 00.
Hurtig levering helt og holdent på dine vilkår
Vores logistikcenter ligger i Tranås, Sverige og leverer effektivt til danske, svenske og norske kunder. Foretages bestillingen inden kl. 14.30, sendes varen samme dag og i de fleste tilfælde har du dine varer dagen efter.
Vi stiller høje krav
Tilpassede løsninger
Ved at stille høje krav opnås en effektivitet og
Hos OEM Automatic Klitsø fokuserer vi på
kvalitet i arbejdet. Det kommer kunden til gode
kundens behov som en helhed, og leverer gerne
ved at det rette produkt leveres på det rigtige
en komplet løsning. Ved at forædle to eller flere
tidspunkt i overenstemmelse med kundens øn-
produkter til én enhed forenkler og effektivis-
sker til levering.
erer vi for dig.
OEM Automatic Klitsø har som målsætning at
Vores logistikcenters tekniske afdeling produc-
opnå en leveringspræcision på 97 % til vores
erer årligt mere end 1 000 kundeunikke artikel-
kunder, og sammen med vores leverandører
numre. Dygtige montører med høj kompetence,
arbejder vi kontinuerligt med at øge effektivitet og
i kombination med nærheden til vores lager,
service.
gør arbejdet effektivt og af høj kvalitet. Produktionen er kvalitetscertificeret, omkostningseffektiv og hver unik enhed dokumenteres med tydelige Lagerførte produkter
25 000 Lagerkapacitet
7 000 m² Daglige leverancer
400
monteringsanvisninger.
Kvalitetsarbejde en vigtig del af vores udvikling
Vores centrallager i Tranås arbejder dagligt med at forbedre kvalitet og effektivitet. Målet er at forbedre arbejdsmiljøet for vores medarbejdere, effektivisere logistikprocesser samt at udvikle den samlede portefølje af tilbud til vores kunder. Vor metode
Effektiv reklamationshåndtering
Ansvaret fordeles gennem daglige kvalitetsmøder
Reklamationer er desværre uundgåelige. Dog be-
og dokumention af arbejdet sikres gennem et
tragter vi reklamationer som en kilde til udvikling
omfattende kvalitetssystem, der er implementeret
og ny viden. Når vi modtager en
i virksomheden.
reklamation er ambitionen, at afgøre sagen hurtigt og derefter sikre at kunden modtager en
Takket være vor kvalitetsarbejde OQD (OEM
tilfredstillende erstatning.
Quality Development) genemfører vi løbende forbedringer, som sikrer leveringssikkerhed samt
Vi gennemfører ligeledes korrigerende handlinger
udvikling af tilbud til vores kunder.
for at undgå at fejlen gentages. Vi behandler altid en reklamation inden for tre arbejdsdage, og 90 %
Kvalitetscertificering
af reklamationerne er afsluttet inden tre
Arbejdet med kvalitet er en vigtig del af vores
arbejdsdage.
daglige drift. Derfor er vores centrallager i Tranås certificerede efter ISO 9001 og ISO 14001.
Hovedkontor Engholm Parkvej 4, DK-3450 Allerød Tlf. +45 70 10 64 00 info@oemklitso.dk www.oemklitso.dk
Logistikcenter Fredriksbergsgatan 2, 573 92 Tranås Tlf +46 75 242 41 00 info@aut.oem.se
Salgskontor
© 2015 - OEM Automatic AB
Djursgade 31, DK-8500 Grenå Tlf. +45 87 59 22 22 info@oemklitso.dk