FirmaprĂŚsentation
En langsigtet OEM AUTOMATIC KLITSØ A/S markedsfører et bredt program af kvalitetskomponenter til industriel automation og procesindustrien. Siden 1961 har vi udviklet et tæt samarbejde med specialiserede producenter fra hele verden. OEM AUTOMATIC KLITSØ fungerer som vore producenters salgsorganisation på det danske marked. UNIK PRODUKTBREDDE UDEN MELLEMLED Vi tilbyder et sortiment fra mere end 80 ledende producenter. Ved at agere som producentens lokale organisation med fuldt ansvar for salg, support og markedsføring, kan vi tilbyde et helt unikt produktprogram, både i bredde og dybde, og med et teknisk know-how der bygger på forståelsen af helheden samt fokus på detaljen – altsammen til kundens fordel. Specialiserede producenter
Kunder
Vore producenter er alle anerkendte varemærker og blandt de ledende aktører i verden. Takket være vores bredde, høje serviceniveau og fleksibilitet, kan vi hjælpe dig med at minimere antallet af leverandører, samtidigt med at du køber direkte fra kilden, uden fordyrende mellemled.
2
PRODUKTKUNDSKAB GENNEM SPECIALISERING Ved at vi har grupperet producenternes produkter i specifikke produktområder og at vi tilrettelægger vor salgsindsats herefter, gør at vi kan tilbyde vore kunder et højt produkt- og applikationskendskab. Vort specialiserede personale kan dermed tilbyde dig et unikt knowhow og hjælp til det rette valg af komponenter til enhver applikation. EFFEKTIV LOGISTIK OEM AUTOMATIC KLITSØ kan levere over 25.000 artikler fra henholdsvis eget lager i Allerød, samt fra OEM-gruppens centrale logistikcenter i Tranås, Sverige. Alle ordrer modtaget inden 14.30 leveres ud samme dag. Vort lagerpersonale er ansvarlig for at over 100.000 forsendelser årligt kommer frem til vores kunder rettidigt.
VÆRDISKABENDE KÆDE – EN LØNSOM PARTNER OEM AUTOMATIC KLITSØ udvikler langvarige og nære relationer, både til vore kunder og leverandører, med det primære mål at tilbyde et værdiskabende samarbejde. Som partner tilbyder vi: • Kvalitetskomponenter fra ledende producenter • Indgående teknisk kundskab gennem specialisering • Højt serviceniveau, fleksibilitet samt tilgængelighed • Hurtige og sikre leverancer • Kundespecifikke og unikke løsninger Vi vil bidrage til omkostningseffektive løsninger der sikrer din konkurrencedygtighed. Velkommen hos os!
TÆT PÅ DIG FOR BEDSTE SERVICE Vort hovedkontor ligger i Allerød, nordvest for København. Vi har et salgskontor i Horsens, syd for Århus, og vi kan dermed nå hurtigt ud til vore kunder, analysere behov og præsentere løsninger. Vore søsterselskaber findes i dag i Sverige, Norge, Finland, Storbritannien, Polen, Tjekkiet, Slovakiet og Baltikum. Sammen er vi den ledende aktør på automations- og proceskomponenter i Nordeuropa.
■ Hovedkontor med lager ● Hovedkontor
◆ Salgskontor
partner
Umeå
Åbo
Drammen
Stockholm
Tallinn
Tranås Göteborg Riga
Horsens Allerød
Panev ez ˙ ˇ ys
Malmö
Leicester Warszawa
Prag
Trnava 3
Vort mål er at tilbyde vore kunder markedets bredeste og dybeste sortiment af automationsog proceskomponenter. Ved omhyggeligt udvalgte specialiserede producenter indenfor hvert produktområde, sikrer vi en høj kvalitet og en kontinuerlig udvikling på hele vores sortiment.
Bredt og dybt so BREDT STANDARDSORTIMENT Vi samarbejder med ledende producenter der er specialiserede indenfor respektive produktområder. Det betyder at vi kan tilbyde markedets bredeste produktsortiment med den seneste og mest moderne teknologi.
LEDENDE VAREMÆRKER OEM AUTOMATIC KLITSØ markedsfører samtlige produkter under producentens eget varemærke, hvilket sikrer dig en garanti for høj kvalitet og stor tilgængelighed. MONTAGER OG ADDED VALUE Vi kan tilpasse og montere produkter som svarer netop til dine behov. Baseret på dit ønske sammenbygger vi komponenter til en færdig løsning, der efterfølgende kan bestilles på ét bestillingsnummer – unikt skabt til dig. Enkle indkøbsprocedurer og korte leveringstider frigør ressourcer og processen bliver mere kosteffektiv for dig.
Gennem vor kontakt med verdens ledende producenter kan vi kontinuerligt udvikle vort sortiment med den seneste og mest moderne teknologi.
KUNDEUNIKKE KOMPONENTER Ved større kvantum hjælper vi gerne til, i samarbejde med vores producenter, med at udvikle specielt tilpassede komponenter som vil minimere din omkostning og sikre at komponenterne passer præcis i din unikke applikation. AKTIV SORTIMENTSUDVIKLING Et tæt samarbejde med vore kunder gør det muligt at afdække de behov og krav som
»Udover vores standardsortiment tilbyder vi også kundeunikke løsninger« 4
I vore tekniske afdelinger i Allerød og Tranås kan vi producere specielle kundeunikke produkter gennem montage og added value.
stilles til nye produkter. Sammen med vore producenter diskuteres løbende hvordan vi på bedste måde kan møde fremtidens krav til funktion og teknik. Vi arbejder kontinuerligt med at udvide vort sortiment med helt nye produktområder og fastholder vort mål: at være, og forblive, leverandøren med det bredeste og dybeste sortiment.
ortiment
5
Specialiseret organisation For at kunne være den bedste og mest effektive partner til vore kunder, har vi delt vores sortiment op i specialiserede produktområder. På denne måde vil vi kombinere specialistens fordele med den store virksomheds konkurrencekraft. HØJ KOMPETENCE Ved at dele vores virksomhed op i 9 produktområder kan vi tilbyde højt produktkendskab og service. Dette indebærer at du møder specialiserede sælgere med højt produkt- og applikationskendskab som sikrer dig maksimal support på både levering og valg af komponent til netop din applikation.
EN PARTNER – 9 PRODUKTOMRÅDER Med OEM AUTOMATIC KLITSØ som partner giver vi dig tilgang til et unikt og bredt sortiment fra en specialiseret organisation, hvilket gør det muligt for dig som kunde, at minimere antallet af leverandører. Med helhedssyn og totaløkonomi som fokus, vil vi bidrage til at øge vores kunders konkurrencekraft og lønsomhed. Vor ambition er at gøre det enkelt at finde de bedste og mest omkostningseffektive løsninger for vores kunder.
Vore produktansvarlige er specialister med et indgående teknisk knowhow indenfor respektive produktområder.
Bredt sortiment Høj kompetence Hurtig service og levering
6
Rigtig løsning til lavere totalomkostning
»Vore specialiserede sælgere, med spidskompetence indenfor respektive produktområder, sikrer at du har tilgang til de bedste produkter til hvert enkelt behov«
9 produktomr책der
El-Maskin & Sensor
El-Tavle
Batterier
Temperatur
Motor & Transmission
Sikkerhed
Tryk & Flow
Proces
Pneumatik
7
Produktområde El-Maskin & Sensor Markedsfører komponenter til maskinbyggeren. EKSEMPEL PÅ PRODUKTER TER • Fotoceller, vision og e scannere/stregkodelæsere • Induktive-, kapacitiveog magnetfølere • Encodere es • Endestop og microswitches e • Kabler, stik og splitterbokse • Energikæder • Varslingsprodukter • Elektroniske tællere
Vores leverandører
Produktområde Sikkerhed Markedsfører komponenter for personsikkerhed d på maskiner. EKSEMPEL PÅ PRODUKTER • Låsesystemer • Sikkerhedsmagnetsystemer • Sikkerhedsrelæer • Klemlister • Sikkerhedslysgitter • Laserscanner • Sikkerhedsmåtter • Nødstop • Mekanisk indhegning
Vores leverandører
8
Produktområde El-Tavle Markedsfører komponenter mponenter til tavlebyggeren.. R EKSEMPEL PÅ PRODUKTER • Relæer • Tids- og kontrolrelæer • Kontaktorer • Sikringer • Signalkonvertere • Knastomskiftere • Trykknapper • Strømforsyninger • Motor-softstarter / motorbremser • Opmærkningssystemer • Klimastyring • Logikmoduler / mini PLC
Vores leverandører
Produktområde Batterier
Produktområde Temperatur
Markedsfører industribatterier, ladere og tilbehør.
Markedsfører komponenter for måling, regulering samt overvågning af temperatur.
EKSEMPEL PÅ PRODUKTER • Industribatterier forseglet AGM • Industribatterier åbne typer • Frontterminal batterier
Vores leverandører
9
• UPS batterier • Ladere • Batteriracks • Batteri mellemforbindelser (batteribank)
EKSEMPEL PÅ PRODUKTER • Regulatorer • Termostater • Panel instrumentering • Statiske relæer
Vores leverandører
• Temperaturtransmittere • Termometre • Tyristorstyringer • Temperatur/signal konvertere
Produktområde Motor & Transmission Markedsfører komponenter til maskiner, apparat- og automatbyggeren. EKSEMPEL PÅ PRODUKTER • Motordrev • DC-gearet motorer • AC-motorer • AC-gearet motorer • Transmissionsløsninger, remme og hjul • Linære enheder • Koblinger
Vores leverandører
Produktområde Tryk & Flow Markedsfører komponenter for styring og regulering af væsker, gasser og fl
ow.
EKSEMPEL PÅ PRODUKTER • Magnetventiler • Skudventiler • Skråsædeventiler • Ventilstik – løse og kabelstøbte løsninger • Tryktransmittere • Pressostater • Flowmålere ol • Niveaukontrol • Vejeceller • Fodpedaler
Vores leverandører
10
Produktområde Proces Markedsfører komponenter for flowkontrol, regulering og tankrensning i procesindustrien. EKSEMPEL PÅ PRODUKTER • Membranventiler • Kugleventiler • Butterflyventiler • Kontraventiler • Elektriske/pneumatiske aktuatorer • Tankrensningsudstyr • Flowrør • Sanitære/sterile rør og fittings • Slanger for Food/Pharma/ Procesindustrien • Linede rør, fittings og ventiler Vores leverandører
Produktområde Pneumatik Markedsfører komponenter for pneumatik, industristøddæmpere og vacuum. EKSEMPEL PÅ PRODUKTER • El-styrede trykregulatorer • Præcisionsregulatorer • Bussystemer • Hydrauliske støddæmpere • Vacuumejektorer • Sugekopper • Ventiler og ventilterminaler • Luftbehandling • Cylindre • Koblinger • Trykluftslanger og fittings n • Rørsystem for luftdistribution • Afluftningsventiler
Vores leverandører
11
Med flere specialistfunktioner, personligt engagement og en storr tilgængelighed, vil vi gøre det enkelt for vore kunder hurtigt at få service, overblik samt komplet l t produktinformation. d kti f ti
Altid tilgængelig SÆLGERE Gennem opdelingen i produktområder, møder du som kunde sælgere med stor specialviden. Vore sælgere har et højt produkt- og applikationskendskab og dette sammenholdt med en indgående behovsanalyse, gør at vi kan hjælpe dig med at finde den optimale komponent til bedst mulige totaløkonomi. Vore sælgere gennemfører mere end 2.500 kundebesøg hvert år, vort mål er at opbygge relationer og et stærkt samarbejde, hvilket giver vore kunder en meget stærk konkurrencefordel. Vor erfaring viser at denne fordel bedst opnås ved personlige møder.
spørgsmål der opstår i forbindelse med den daglige kundeservice. Vore produktansvarlige har ydermere ansvaret for lagerbeholdninger, den projektrelaterede produktudvikling, selskabets sortimentsudvikling samt produkttræning af vore sælgere.
PRODUKTSPECIALISTER Vore produktansvarlige har et indgående specialistkendskab indenfor det enkelte produktområde de har ansvar for. De er desuden vore producenters bindeled til markedet og kan svare på hovedparten af de produkttekniske
INDKØB Specialiserede indkøbere samt produktansvarlige til hvert produktområde, sikrer hurtige og pålidelige leverancer fra vore producenter i hele verden, samt at vi fra vore lagre altid kan modsvare efterspørgslen fra vore kunder.
KUNDESUPPORT / ORDREBEHANDLING Vor kundesupport, der har et indgående produktkendskab på tværs af produktområderne, giver en kompetent, hurtig og effektiv support på telefon. Ordrerne behandles og leverancerne overvåges fra produktion til levering hos kunden.
WEB-KATALOG På vor hjemmeside finder du til enhver tid komplette og opdaterede informationer over vore produkter. Vort web-katalog indeholder en oversigt af tekniske informationer over produkterne med tilhørende tegninger, indkoblingsskemaer m.m. Du kan også skrive direkte til vore produktansvarlige fra hjemmesiden og selvfølgelig placere din ordre døgnet rundt. KUNDEBLAD Vi udgiver vort kundeblad ”OEM AUTOMATIC KLITSØ informerer” 4 gange om året. Her vil du løbende følge med i den rivende produktudvikling som konstant foregår. På hjemmesiden vil du alltid kunne læse seneste kundeblad, men også rekvirere tidligere versioner. Du kan desuden downloade vor firmapræsentation. Altid tilgængelig på www.oemklitso.dk
»På www.oemklitso.dk finder du altid komplet og opdateret information på samtlige vore produkter« Vor kundesupport og ordrebehandlere giver dig hurtige og effektive svar på dine spørgsmål.
12
13
14
For at garantere et højt serviceniveau ligger vi stor vægt på at have effektive processer og en stor leveringssikkerhed. Alle ordrer modtaget inden 14.30 leveres ud samme dag!
Høj kapacitet KVALITET NED TIL MINDSTE DETALJE Helhedsindtrykket af en forretningsrelation er afhængig af kvaliteten på den totale ydelse. Vores kvalitetsarbejde er en vigtig del af vor virksomhedsstyring. Vi udvikler løbende virksomhedens processer for at forbedre vor kundeservice.
HURTIGE OG SIKRE LEVERANCER Vi leverer over 25.000 artikler direkte fra vores 5.000 m2 store lager. Alle ordrer som modtages inden klokken 14.30 leveres ud samme dag. Vort lagerpersonale er ansvarlige for at over 100.000 forsendelser hvert år kommer frem rettidigt. Vor leveringssikkerhed ligger i dag tæt på vort mål på 97%. ENKEL RETURHÅNDTERING Hvis en fejl skulle opstå er vores mål at minimere eventuelle forstyrrelser der kunne opstå for dig som kunde. 90% af alle reklamationer og retursager håndteres i dag indenfor 3 arbejdsdage. MILJØHENSYN Vort miljøarbejde drives af en vilje til at påvirke miljøet så lidt som muligt ved begrænsning af ressourceforbruget. Vi reducerer ydermere
Ordrer modtaget inden klokken 14.30 sendes ud samme dag.
belastningen af miljøet gennem at stille krav til vore leverandørers produktionsformer, materialevalg samt emballering og gennem et øget miljøfokus på transport af varer samt personale.
Over 100.000 forsendelser sendes ud til vore kunder hvert år.
»Med vor lagerkapacitet og automatiserede processer sikrer vi en hurtig og effektiv lagerhåndtering«
15
C C J Kom m unik at ion
OEM AUTOMATIC KLITSØ A/S Engholm Parkvej 4 DK-3450 Allerød Tel: +45 70 10 64 00 Fax: +45 70 10 64 10 info@oemklitso.dk www.oemklitso.dk
OEM AUTOMATIC AB Box 1011, Dalagatan 4 SE-573 28 TRANÅS, Sverige Tel: 075-242 41 00 Fax: 075-242 41 19 info@aut.oem.se www.oemautomatic.se OEM AUTOMATIC OY Box 9, FI-20101 ÅBO, Finland Fiskarsinkatu 3 FI-20750 ÅBO, Finland Tel: +358-207-499 499 Fax: +358-207-499 456 info@oem.fi www.oem.fi OEM AUTOMATIC AS Postboks 2144, STRØMSØ Bjørnstjerne Bjørnsonsgate 110 NO-3003 DRAMMEN, Norge Tel: +47-32-21 05 00 Fax: +47-32-21 05 01 info@no.oem.se www.oem.no OEM AUTOMATIC LTD Whiteacres, Cambridge Road Whetstone, LEICESTER LE8 6ZG, England Tel: +44-116-284 99 00 Fax: +44-116-284 17 21 information@uk.oem.se www.oem.co.uk
16
OEM AUTOMATIC SP. Z O. O. ul. Postepu 2 PL-02-676 WARSZAWA, Polen Tel: +48-22-863 27 22 Fax: +48-22-863 27 24 info@pl.oem.se www.oemautomatic.com.pl OEM AUTOMATIC OÜ Kanali tee 1-328 EST-10112 TALLINN, Estland Tel: +372-6550 871 Fax: + 372-6550 873 info.ee@oem.fi www.oem.ee OEM AUTOMATIC UAB Paliuniskio ˇ g. 1 ˙ ˇ YS, Litauen LT-35113 PANEVEZ Tel: +370-6550 0323 Fax: +370-4557 7987 info@oem.lt www.oem.lt OEM AUTOMATIC SIA Ganibu dambis 24a-620 LV-1005 RIGA, Lettland Tel: +371-6738 2926 Fax: +371-6738 2927 info.lv@oem.fi www.oemautomatic.lv
OEM AUTOMATIC SPOL. S R.O. Baarova 3a CZ-140 00, PRAG 4, Tjeckien Tel: +420-241-484 940 Fax: +420-241-484 941 info@oem-automatic.cz www.oem-automatic.cz OEM AUTOMATIC, S.R.O. Tamaskovi ˇ cova ˇ 17 SK-917 01 TRNAVA, Slovakien Tel: +421-911-122 009 Fax: +421-335-331 567 info@oem-automatic.sk www.oem.sk